Вера
Мой сын уже много лет наблюдается у участкового педиатра Натальи Сергеевны Лебедевой, я благодарна доктору за помощь , отзывчивость, за качественное, своевременное и квалифицированное лечение моего сына. Наталья Сергеевна никогда не отказывает в помощи, в случае острой необходимости привлекает к лечению специалистов узкой квалификации,благодаря чему,необходимое лечение назначается своевременно. Обращаемся постоянно,даже в личное время, всегда внимательно выслушает, осмотрит, точно поставит диагноз и назначит действенное лечение, без ненужных лишних лекарств!
С уважением, благодарные пациенты. Семья Кожевниковых
|
Ксения
Сегодня звонила в регистратуру чтобы уточнить когда придет в врач, трубку взяла какой то хамка и сбросила трубку во время разговора!!! Мало того что туда не дозвониться еще и трубку скидывают, что за отношение?!
|
Пользователь
Гильдина Ксения Алексеевна , с нашей семьёй знакома с переломного момента в жизни нашего сложного ребёнка. Это очень тактичный, выдержанный и бесценно опытный специалист в области ранней детской Реабилитации ! Хорошо, что такой специалист в нашей Поликлинике !
|
Пользователь
Здравствуйте, читаю комментарии и просто в шоке, одни возмущения (есть 1-2 только положительного отзыва), неужели настолько ужасна эта поликлиника, чем другие? Если читать отзывы в 5 поликлинике на Воровского, 85 % отзывов благодарят врачей.
|
Ольга
Добрый день, подскажите пожалуйста в поликлинике стоматолог лечит детям зубы? Если да, то как можно попасть на прием?
|
Пользователь
Не лечит. На лечение на 40 лет Победы
|
Пользователь
Доброе утро, где узнать график работы доврачебного кабинета? В регистратуре говорят до 19.00 , а там же ещё перерывы есть....Может на сайте выложите расписание)
|
Пользователь
Здравствуйте, подскажите ФИО медсестры 18 участка. Спасибо!
|
Пользователь
Ворсина Светлана Юрьевна
|
Пользователь
Здравствуйте! С приемом на 10 участке нужно принимать какие то меры. Просидели в очереди почти 3,5 часа. Организуте, пожалуйста, прием пациентов без записи через человека, а не через 3 по записи, один без. Люди по 3 раза пытаются пройти эпопею с очередью и не все выдерживают!
|
Елена
Надо нормального врача! Эта ничего не знает и все очень медленно, постоянно очередь((((( С Анастасией Андреевной никогда такого не было, всегда все быстро и грамотно!
|
Пользователь
Выражаю огромную благодарность доктору Барышниковой Ольге Эдуардовне за быстро оказанную помощь, профессионализм и отзывчивость! Побольше вам спокойных смен, благодарных пациентов и добрых коллег! С уважением от мамы пациента Медведева Матвея Александровича
|
Пользователь
Где узнать со скольки до скольки работает дежурный кабинет! Сегодня!
|
Пользователь
Уже 40 минут звоню в регистратуру и никто не отвечает!
И никогда быстрее не дозванивала!
|
Пользователь
Добрый вечер! Что происходит с 10 участком ?... Простояли в очереди на приём полтора часа и в итоге не попали к врачу , потому что время приема закончилось ...
|
Пользователь
Столько было жалоб на работу сотрудников регистратуры и ничего не меняется...Администрация, когда обратит внимание на данную проблему?
Сегодня подошла за карой поздоровалась, попросила выдать карту, предоставив полис, а мадам с нолубыми волосома даже голову не подняла, про поздороваться, вообще молчу. Я стою жду, она продолжает сидеть в телефоне, еще раз озвучила свою просьбу, та мне в резкой, дерзкой форме отвечает :" Дк щас подождите".
Научите правилам хорошего тона своего сотрудника, почему я должна выслушивать эту грубость!?
|
Пользователь
Здравствуйте. Почему в этой больнице не возможно дозвониться до регистратуры? Не берут трубки или сбрасывают.
|
Пользователь
Здравствуйте, а почему тут нет расписания дежурного врача(104 каб)?
|
Пользователь
К Назаровой нет номерков на весь октябрь, она в отпуске? Кто вместо неё принимает?
|
Пользователь
В регистратуре сказали , что она рассчиталась.
|
Пользователь ответ для Пользователь
Очень жалко. кто-нибудь знает где сейчас доктор принимает?
|
Пользователь
Хочется выразить благодарность окулисту Кокаревей Т.В. и медсестре кабинета. Внимательны, вежливы, по необходимости принимают и без записи, которую,к сожалению, сложно поймать.
|
Пользователь
Записаться к Кокаревой Т. В. невозможно! Особенно с 2 и более детьми!
|
Мария
здравствуйте , Черновой нет . кто принимает 5 участок ?
|
Пользователь
Как записаться к окулисту??? Запись жду, но её постоянно нет. Нам нужна всего лишь справка для школы! А то ребёнка без этой справки не садят на передние парты! Прошлая справка уже не годна.
|
Пользователь
Здравствуйте, кто сейчас принимает на 18 участке? К Казанкиной А.М. записи нет
|
Пользователь
Баженова М. Н
|
Пользователь
Подскажите, куда делась запись к Казанкиной, почему нет записи на 18уч?
|
Пользователь
Разберитесь с регистратурой!!!! Во-первых, очень трудно дозвониться до регистратуры, постоянно скидывают звонок. Во-вторых, грубые и не воспитанные. Во время разговора просто кладут трубку не дослушав до конца вопрос. Позор!!!!!!
|
Пользователь
Не все там такие ,одна точно есть ,даже знаю как выглядит ,она и в реале такая ,не только по телефону,как то раз нарвалась на нее когда вызов делала ребенку на дом ,также взяла трубку бросила не дослушавши ,проучила ,тут же перезвонила и наехала , так и сказала : я ещё не договорила ,авы трубку бросаете ,может дослушаете ? Не хотите работать ,не работайте,и трубки кидать не нужно ,молча выслушала ...даже не нахомила в ответ ,видимо поняла ,что не права была ....а в последнее время вроде молоденькие трубки берут ...
|
Пользователь ответ для Пользователь
.. не до слушавши.
.. перезвонила, наехала... нахомила... Боже, какое убожество не грамотное и не воспитанное. Зато "с наездами... " Скоро уже никто не захочет работать на бюджете с таким быдлом.
|
Пользователь
Сегодня мне сказали в поликлинике, что сайт игис больше не работает и номерки брать через госуслуги или по телефону. Так ли это?
|
Пользователь
С 11 участка педиатр уволилась еще в апреле. Почему не меняют информацию?
|
Пользователь
Кто принимает 11 участок?
|
Пользователь
Вихарева И.Н.
|
Пользователь
Для чего раздел "отзывы", если тут не отвечают на вопросы? Смотрю другие поликлиники- и ответят оперативно, и актуальную информацию выложат. 11 участок Корепанова С.С. давно уже рассчиталась, но конца августа запись была к ней. Сейчас уже новый доктор ведёт прием, но записи все нет.
|
Пользователь
Согласна. В других поликлиниках, даже маленьких на каждый комментарий отвечают, а тут полный игнор. Отвратительная поликлиника
|
Пользователь
Здравствуйте, РАБОТАЕТ ЛИ УЗИ СПЕЦИАЛИСТ???
|
Пользователь
Здравствуйте. Кто замещает 4 участок?
|
Пользователь
А почему неудобные вопросы удаляются???
Мою притензию по работе хирурга, в особенности медсестры удалено!
|
Пользователь
Добрый вечер, кто принимает сейчас 17 участок?
|
Пользователь
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто принимает 9 участок на время отпуска Заминой?
|
Пользователь
Здравствуйте, хочу спросить у родителей.
Как вы считаете, 4 участок врач квалифицированный специалист?
Были ли сней у кого либо проблемы?
|
Пользователь
Прекрасный врач!
|
Пользователь
Добрый день! Хочу порекомендовать вам перенять опыт работы 5 детской поликлиники на Воровского. Работа у них ведётся по бережливому направлению. Всё грамотно организовано, никаких очередей в регистратуре, карты все разносятся по врачам сразу, больные дети входят через другие двери и соответственно об этом говорят все вывески и указатели! кровь можно сдать в любой день, даже если ты не записан! С ужасом вспоминаю как в вашей поликлинике сдавали ребёнку кровь платно! и с высоченной температурой нам сказали ждать 10 часов, хотя на кровь было 2 человека. Врачи в 5 детской человечные и адекватные, работники регистратуры и весь медперсонал просто на 10 баллов нам очень повезло, что мы переехали и сейчас там наблюдаемся! Всем мира и здоровья!
|
Пользователь
Абсолютно согласна с отзывом!
Мы наоборот по причине переезда поменяли 5 детскую на 8. Это небо и земля. Лучше детской поликлиники, чем 5 я ещё не встречала. За 5 лет обслуживания ни одного грубого слова ни от одного специалиста я не слышала.
Здесь же вечно недовольный персонал, не все конечно, есть отличные специалисты!
Так всё спокойно и комфортно организовано. Мед осмотр с грудничком полный прошли за минут 30-40, без очередей и нервотрёпок. Всегда есть большое количество свободных номерков к узким специалистам на следующий, либо через день. У нас же огромное количество народу и к узким специалистам приходится караулить с 7 утра номерок, чтобы через 2 недели попасть на приём.
Если бы не отсутствие возможности вызвать врача на дом, остались бы в 5 детской
|
Пользователь ответ для Пользователь
Здравствуйте, совершенно согласна с тем, что написано выше, потому что всё познается в сравнении. С детьми относилась к разным детским поликлиникам-7, 5, 6, но такой проблемы как попасть с узким специалистами, не встречала нигде кроме как в 8! Сейчас у сына болят глаза, к окулисту не попасть, тоже самое с отоларингологом, бывает проблема взять номерок к неврологу и педиатру и это всё очень печально!
|
Пользователь ответ для Пользователь
Забыла добавить моё возмущение тому, как отнеслись к моему сыну в кабинете приёма крови, ребёнок пришёл сдавать кровь не в свой день, потому что номерок был на день и час, когда был классный час, где выставляли оценки за четверть и поэтому он не мог пропустить, т.е.была серьездная причина. Его пропустили люди в коридоре, но лаборантки не захотели его принимать, не смотря на то что он сказал, что в другой день не может прийти!
|
От имени компании-разработчика системы записи на прием к врачу через интернет поздравляю всех медицинских работников с праздником! Желаю всем добра, терпения, понимания, профессиональных успехов, благодарных пациентов, удовлетворения от результатов своего труда и достойного вознаграждения! Каждый свой день встречайте с улыбкой!
|
Елена
Добрый день. Подскажите, как записать ребенка к дерматологу?
Раньше был прием в поликлинике.
|
Саяпина С А.
14.06.2022 врач Черепанова С.В. приглашала на повторный прием мою дочь. Человек простоял два часа. На ее слова о приеме и что стояла в очереди ей ответили: "Ну и что!" и закрыли дверь. Зачем тогда приглашать без записи, зачем надо было делать анализы и рентген, если просто не принимают.
|
Пользователь
Странно,обычно этот врач всегда принимает,если закончился рабочий день,тем более повторно. Может вам так медсестра ответила?!
|
Гульнара
Здравствуйте. Подскажите нужно пройти медосмотр к садику стоматолога, по записи, а такой специалист в списке врачей вообще отсутствует. К какому времени и по дням можно подойти в порядке очереди. Ну и отолоринголог и ортопед просто неуловимые специалисты. Как к ним записаться?
|
Позвоните в стоматологию №2, насколько знаю, медосмотры населения, прикрепленного к ДГКП8 проводят там. У них есть основная поликлиника на 9 января, и филиал на 40 лет победы, 50А.
|
Пользователь ответ для
В поликлинике есть кабинет стоматолога и медосмотр проводят в нём
|
Светлана
Огромная поликлиника, а к узким специалистам не попасть. Номерков нет - вы считаете это норма? Напишу жалобу в Минздрав. Как организовал работа главный врач поликлиники. 20 педиатров - отоларинголог один.
|
Пользователь
Вроде во всех детских поликлиниках лор один
|
Светлана ответ для Пользователь
Вы правы, участков меньше и записаться можно.
|
Пользователь
Что за безобразие, время еще рабочее, до регистратуры вообще не дозвониться!!! Автоответчик видимо поставили для того, чтобы вообще отгородиться от пациентов.
|
Алексей
Как попасть к окулисту?!
|
Пользователь
Без записи сходите, в чем проблема
|
Пользователь
В четверг принимает без записи
|
Алексей
Когда откроется запись к окулисту!!! Постоянно нет номерков!!!
|
Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, взяла ли поликлиника на обслуживание дома ЖК Азбука (Молодежная 107Г) ?
|
Наталья, все рядом стоящие дома находятся на обслуживании этой поликлиники. Конечно, указанный дом будет относиться к этой поликлинике. Вам нужно подойти с документами о прописке в регистратуру поликлиники.
|
Пользователь
Как мне известно наш дом (мы тоже из этого дома) прикреплён к 7 участку... И отзывы о педиатре если мягко сказать не очень, поэтому мы решили не переводиться с другой поликлиники.
|
Пользователь
Добрый день, есть штатный дерматолог?
|
Здравствуйте. Запишитесь к участковому, при необходимости и при отсутствии узкого специалиста, Вас направят на Ленина, 100.
|
Светлана
С рождения ребёнка (3 года) на 16 участке. И врач, и медсестра всегда вежливые, подскажут и по документам и по анализам. Видя их работу и бумажную волокиту понимаю что не всегда кому то возможно угодить. Меня всё устраивает, спасибо Динаре Сергеевне и Назире Хазимовне
|
Пользователь
Добрый день! К какому участку относится проспект Калашникова, 21
|
Ольга
Выражаем огромную благодарность массажисту Наталье Васильевне — замечательному специалисту, профессионалу своего дела и, что немаловажно, просто прекрасному человеку.
|
Екатерина Кардапольцева
Хочу предупредить пациентов о врачей и медсестра с 16 участка. Хамское отношение к пациентам... как только на прием ходить к таким людям? Мы - ваши пациенты, вы получаете деньги за нас, а ведёте себя некрасиво. Медсестра звонит по телефону и скандалит, отчитывает, общается как с ребёнком. Я обращусь с жалобой на вас, если еще раз повторится такое отношение.
|
Пользователь
Здравствуйте, Ленина 97а к вам относимся?
|
Пользователь
Добрый день! сказали у вас в поликлинике есть лечение лазером (лор органы) и можно пройти на платной основе?так ли это?
|
Марина
Для чего предварительная запись???? Если приём к узким специалистам видит в живую очередь!!!! Это чтоб попасть на консультацию надо записаться, а потом ещё и пол дня потратить стоя в очереди пропуская тех кто занял очередь раньше???? Мы тоже работаем в режиме не лучше врачей, но такого не допускаем. Прошу разобраться по этому поводу!!!!
|
Пользователь
Нет записи к узким специалистам , когда будут ? можно ли пройти без записи
|
Пользователь
Подскажите, пожалуйста, когда запись к ортопеду?
|
Пользователь
Кто-нибудь в курсе, здоровые дни отменили или нет?
|
Пользователь
Нужен дежурный врач, ребенку1,5 года, наши участковый врач и медсестра послали куда надо... В поликлинику идти за новыми болячками не хотим... У ребёнка температура 39...
|
Наталья
Первичный прием больных со скольки до скольки ведется??? Не возможно дозвониться ни по одному из номеров автоинформатора!!!! Приходили в пн, 40 чел в очереди. Ждать не стали, ушли. Ребенку плохо.
Можно прийти сдать анализ на ковид без приема врача?
|
Пользователь
104 с 8 до 19
|
Наталья ответ для Пользователь
Спасибо
|
Пользователь
Вопрос к главному врачу этой больницы - Сученковой Ирине Геннадьевне. Почему персонал больницы не знает, каковы правила оформления больничных листов? Стыдно, что заведующая отделением Габдикова Ольга Владимировна, и врач участка № 8 Салтыкова Халида Хайдаровна утверждают, что максимальный срок выдачи больничного листа - три дня. Прошу довести до сотрудников больницы, что согласно п. 19 Приказ Минздрава РФ от 01.09.2020 N 925Н длительность максимальный период выдачи больничного листа - 15 дней. Так, Вышеуказанные врач и заведующая, отказались выписывать мне больничный, для ухода за ребенком после операции. Показания оперирующего врача, при этом, были предоставлены. Более того, больничный, который мне выписали на 4 дня, уже неделю как не могут закрыть. Кроме того, заведующая при мне посоветовала врачу поставить отметку о нарушении режима и неявке на прием в указанный срок - видимо, чтобы я вообще не смогла подать данные в ФСС. Для чего работодатели каждый месяц перечисляют страховые взносы на случай больничных, если работники медучереждений просто их не выписывают? Почему я должна оправдывать на работе прогулы во время ухода за больным ребенком? Стыд и позор. Надеюсь, что Минздрав рассмотрит мою жалобу, и донесет до сведения сотрудников нашей поликлиники, как работать грамотно и по закону.
|
Пользователь
Хамское отношение у медсестры 11 участка! Я понимаю, что работать тяжело, но человеческое отношение никто не отменял!!! Давайте будем немного добрее и терпимее, пациенты тоже люди!
|
Пользователь
Как попасть к дерматологу, в записи его нет
|
Пользователь
Добрый день, подскажите , пожалуйста, есть ли в январе здоровые дни в вашей поликлинике? Спасибо.
|
Пользователь
Сказали сегодня, что с завтрашнего дня здоровые дни отменяют.
|
Пользователь
Руководство поликлиники может обратить внимание на работу регистратуры! В праздничные дни до регистратуры еле дозвонилась, там мне начали грубить.
|
Пользователь
Добрый день. Когда откроется запись к специалистам на 10.01?
|
Пользователь
Доброе утро, какое расписание дежурного педиатра, ежедневно. Информации нигде нет, до регистратуры не могу дозвониться.
|
Пользователь
Безобразие!!! Сидим с самого утра, кабинет 219 !!! Приём врача заканчивается, сидим три часа. Будем обращаться с жалобой куда надо!!! Бардак!
|
Пользователь
Жалуйтесь жалуйтесь, скоро ни одного врача не останется с вашими бестолковыми жалобами
|
Пользователь
Будьте терпимее, все так сидят. Что то не нравится идите к платному. Из за таких нервных, реально скоро некому будет работать.
|
Вчера был самый пик по заболеваемости у детей. Поликлиники не успевали вызовы через интернет обрабатывать. От того, что Вы пожалуетесь, будет меньше заболевших детей? Тогда уж в зеркало посмотрите и спросите, почему Ваш ребенок заболел. Не рассчитана наша медицина на пиковые нагрузки, нет запасных врачей. Врач - не уборщица, которую можно быстро найти на замену. Сколько врачей по штату положено, больше их быть не может, да и врачи тоже могут болеть, также как дети врачей. Вот вроде бы все взрослые люди, а рассуждаете как подростки. У меня вчера в другой поликлинике муж с ребенком тоже просидел больше двух часов на выписку выздоровевшего ребенка, только за справкой. Существуют нормы по срокам оказания медицинской помощи: до 2-х часов с момента обращения при неотложных состояниях и до 24 часов при состояниях, когда не требуется неотложная помощь.
|
Пользователь ответ для Пользователь
Что значит бестолковые жалобы? Алё? Вы, наверное, хотели написать бесполезные?
|
Пользователь
Добрый день. Поясните процедуру получения готовых анализов родителями ребенка в кабинете педиатра.
|