Ижевская геоинформационная система

Запись на прием к врачу

Онлайн-запись на прием в медучреждения
ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА
ЗАПИСЬ К ВРАЧУ
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Запись к врачу

ГКБ №8 имени Однопозова И.Б. (ранее гор. поликлиника №3)

Отзывы пациентов

Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание

Опубликовано комментариев - 500
Пользователь
Где врач Ларкина?почему к ней нет записи?

Пользователь Татьяна
Здравствуйте! Мой участок 4, после 10-го декабря должна была идти на прием с анализом. Гвазавы ЕМ нет, где и у кого можно узнать хотя бы результаты анализов? Спасибо
Администрация
Добрый день! Результаты анализов можно узнать у старшей акушерки Микрюковой М.Г. в кабинете 308 с 8:00 до 16:00.
Пользователь ответ для Администрация
Здравствуйте. А Елена Михайловна Гвазава расчиталась или просто на больничном?
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Елена Михайловна находится на больничном.

Пользователь
Очень хороший,грамотный врач Жанна Александровна,жалко, что не повстречался мне такой врач,когда я была беременной в молодые годы,ну хоть теперь раз в году приятно сходить к такому врачу ,,,с уважением Татьяна П.
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Куда делась терапевт Семенова М.И. с расписания
Adm
Здравствуйте. Врач-терапевт участковый Семенова М.И. находилась на больничном листе. С 06.12.2019г. электронная запись открыта.

Пользователь
Хочу выразить своё возмущение. Моя мама болеет, диагноз хобл. Сегодня была на приеме у участкового терапевта Тронина, и попросила бесплатное лекарство симбикорт. На что он демонстративно промолчал, и проигнорировал высказывание своего коллеги (она находилась в это время в кабинете) о том что данное лекарство поступило в поликлинику, и его можно выписать нам. Простите, а кому тогда вы выписываете данное лекарство? И на просьбы о направлении мамы на комиссию врачебную, для получения группы также отказываете. Простите, алкаши с циррозом печени у нас на группе, а женщину не первый год болеющую ХОБЛ вы игнорируете.
Пользователь
Скажу Вам по опыту, есть в контакте отклики, если пишешь жалобу господину Бречалову или Бекмеметьеву,они сразу дают направление информации для минздрава, и Вам ответят,как и через кого решать.Нам сказали для таких дел,есть главврач!
Adm
Здравствуйте. Для решения вопроса Вы можете обратиться к заведующей терапевтическим отделением Федоровой Илоне Викторовне в каб.109 или по тел. 72-34-91

Пользователь
Что так долго находится в отпуске терапевт Семенова М.И., и когда она выйдет, в регистратуре не могут ответить адекватно ответить на вопрос.

Пользователь
Здравствуйте. У меня есть запись к Гвазовой Е. М на декабрь., но судя по информации на сайте, она находится в отпуске. Как такое возможно?
Пользователь
Она на больничном
Пользователь ответ для Пользователь
В таком случае, должны обзвонить всех записавшихся и предупредить, что врач не принимает и предложить другого врача, итак ожидание записи по 2 недели. Не все посещают сайт и видят изменения в расписании.

Пользователь
Почему нет записи к ЛОРу?? Когда офтальмологу тоже не записаться. Открывается 5 номерков, и то в 8 номерков уже нет!!
Adm
Здравствуйте,к сожалению в нашей поликлинике нет ЛОР-врача,поэтому нет записи.Попасть к данному специалисту можно записавшись через портал Госуслуги в любую другую поликлинику города.Прием бесплатный.Записаться можно самим,либо через регистратуру нашей поликлиники,либо через участкового терапевта.К врачу-офтальмологу аналогично.(либо через Госуслуги,либо к нашему специалисту расписание которого вы можете узнать на нашем сайте)

Пользователь
Почему есть электронная запись к врачам всех участков, кроме нужного мне участка номер 5 (терапевт Ларкина). Уже больше месяца не могу записаться через сайт.
Adm
Добрый день,терапевт 5 участка- Ларкина Светлана Радиславовна в отпуске с 18.11.,поэтому записи к ней нет.Вы можете записаться на прием к любому другому участковому терапевту.

Пользователь
Жанна Александровна, спасибо Вам за чуткое отношение к пациентам и профессионализм в работе. Я наблюдаюсь у Вас более 15 лет и дальше надеюсь находиться под Вашим наблюдением. Желаю Вам здоровья, успеха в труде, поддержки коллег и счастливых пациентов. С уважением Марианна.
Администрация
Благодарим за отзыв

Иванова.А.И
Уважаемая Администрация!с уважением к вам пациентка Иванова А.И.За время пребывания в дневном стационаре при поликлинике я поняла ,что работают профессионалы знающие свое дело и хочеться отблагодарить весь медицинский персонал:за чуткое ,внимательное ,заботливое отношение к нам больным.С уважением Иванова.А.И
Администрация
Огромное спасибо за Ваш отзыв!

Пользователь
Попадала несколько раз на приёмы к Русских Ж. А. по беременности. Отношение непонятное, предвзятое. Было выражено мнение, о котором не просили вовсе, причём ни раз! У других акушеров такого не было никогда, а здесь человеку видимо необходимо было вставить слово, что явно не говорит о его толерантности. Не нужно пытаться доказать свою неправильную точку зрения узкого обзора, который видимо за пределы больницы не выходит. Я бы тоже много что сказала да воспитание не позволяет к счастью.
Администрация
I. Согласно статье 21 Выбор врача и медицинской организации Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ гражданин РФ имеет право: 1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. II. Квалификационные требования к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки "Здравоохранение и медицинские науки" согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 8 октября 2015 г. N 707н по Специальности "Акушерство и гинекология" Уровень профессионального образования: 1. Высшее образование - специалитет по одной из специальностей: "Лечебное дело", "Педиатрия"( срок 6 лет) 2. Подготовка в интернатуре/ординатуре по специальности "Акушерство и гинекология" ( срок 1 год/2 года) 3. Дополнительное профессиональное образование : Повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет в течение всей трудовой деятельности 4. Должности: Врач-акушер-гинеколог; врач-акушер-гинеколог цехового врачебного участка; заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела, отделения, лаборатории, кабинета, отряда и другое) медицинской организации - врач-акушер-гинеколог; врач приемного отделения (в специализированной медицинской организации или при наличии в медицинской организации соответствующего специализированного структурного подразделения). III. Прием граждан заведующей женской консультации Русских Ж.А. осуществляется по пятницам с 12.00 до 15.00, кабинет 306

Пользователь
Здравствуйте. Больше месяца назад поставили в очередь на Эхо сердца и холтер. До сих пор ждём очереди своей. Я уже не говорю о том, что по номерку приходится ждать очередь 2 часа к терапевту. Крайне возмущены.
Администрация
Уважаемая пациентка! С приемной администрации взрослой поликлиники Вам будет осуществлен звонок!

Галина Михайлова
Я, Михайлова Галина, обратилась к доктору Овечкиной Екатерине Валериановне с заболеванием печени. За много лет увидела неподдельное участие, доброе уважительное отношение врача к своему пациенту. Тепло от этого внимания! За доброе отношение профессионализм выражаю благодарность доктору Овечкиной Е.В. Побольше бы таких докторов! И еще хочу поблагодарить зав. отделением Ивонину Е.В за доброе участие и уважительное отношение к пациентам.
Adm/
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Разброд и шатание в гинекологии. Врачи то в отпуске, то на больничном. Обратилась с болью и воспалительным процессом во вторник к врачу. Взяли все анализы и предложили подойти в пятницу, чтобы узнать результаты анализов и назначить лечение. В итоге врач ушла на больничный, а по телефону в регистратуре предлагают подождать либо её с больничного (минимум неделю), либо записаться к другому врачу (по записи тоже ждать как минимум неделю). На вопрос что делать с острым воспалительным процессом в регистратуре предлагают "Просто подождать. НЕ ДОЛГО ЖЕ". Ага. Всё очень своевременно. Спасибо. Я, может, ещё месяцок-другой посижу подожду, пока осложнения не пойдут. Не долго же.
Adm/
Здравствуйте. Все женщины, которые были записаны на прием к врачу Малыгиной И.А., и обратились в женскую консультацию, были приняты в порядке живой очереди. Свободные номерки к специалистам есть в электронной записи. Если нужно срочно подойдите на прием 23.10.19 в каб 307 или 308 с 10.00 до 14.00 (с амбулаторной картой). Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ксения
Добрый вечер, подскажите пожалуйста можно ли записаться к Русских Ж. А. На приём в конце октября, 1 беременность у неё наблюдалась у неё очень мне понравилось. Сейчас в городе не живу хочу к ней на консультацию со 2 беременностью!
Администрация
Добрый день. Вы имеете право на выбор не только медицинской организации, но и врача. В связи с этим Вы можете записаться к выбранному специалисту, не только к акушеру-гинекологу, в любую медицинскую организацию города бесплатно по полису ОМС, например, воспользовавшись интернет-порталом "Госуслуги"
Марданова Гульнара ответ для Администрация
Через наш сайт тоже можно записаться к узким специалистам любого городской поликлиники.

Пользователь
Приехала сдать мазок в смотровой кабинет,она на больничном поднялась к геникологу гвазава Елене Михайловне просидела в очереди 2часа подошла моя очередь захожу в кабинет она мне говорит сиди дальше жди я щас принимаю по записи,а после меня ни кого по записи не было!вот такое хамство услышала в свой адрес .
Администрация
Добрый день! Ваше обращение рассмотрено совместно с заведующей взрослой поликлиникой БУЗ УР "ГКБ № 8 МЗ УР" Ивониной Е.В. 14.10.2019 года на прием к гинекологу Гвазава Е.М. было записано 22 пациентки. Также доктором принято дополнительно 7 пациенток, пришедших без предварительной записи. Вам было предложено подождать свободное "окошко" или подойти в смотровой кабинет 15.10.2019 года без записи в порядке живой очереди. Ни одной женщине в приеме отказано не было. Все пациентки принимаются согласно записи, а те, кто обратился без записи, принимаются в порядке очереди между заранее записанными.

Пользователь
Здравствуйте,нет ли эпилептолога в больнице дл бесплатного приема?
Adm/
Здравствуйте, эпилептолога в больнице нет.

Владимир
Здравствуйте. Как записатьсяя к терапевту 7 уч? В расписании терапевта 7 уч. нет.
Adm
Здравствуйте, терапевт 7 участка в отпуске с 7.10- 27.10.2019г. На прием можно записаться к любому другому терапевту.

Наталья
Здравствуйте! У нас в поликлинике на ул.С.Ковалевской нет окулиста, звонила в регистратуру, мне сказали можно обращаться в республиканскую. Звоню в республиканскую глазную клинику (на ул. Ленина) там говорят что они принимают только по направлению окулиста из больницы по смету жительства. И как быть? Как попасть на прием к окулисту? Или мне в нашей регистратуре не верную информацию дали?
Adm
Добрый день.Так как врач-окулист находится на больничном листе,к данному специалисту вы можете записаться в любое другое ЛПУ города,бесплатно.Через портал Госуслуг-самостоятельно,через участкового терапевта или обратиться к регистратору.
Пользователь ответ для Adm
а точно примут ??? карту надо брать из регистратуры ?

Рубцова Л.А.
Хочу выразить искренние слова благодарности врачу терапевту Киселёвой Марии Анатольевне за профессиональную работу, за чуткое, внимательное и доброе отношение к своим пациентам, искренность и милосердие. Хочется пожелать ей здоровья, удачи во всем, побольше благодарных пациентов, а они я думаю будут всегда у такого чуткого и внимательного Врача. (дочь Ежовой Л.В. (инвалида 2 группы).
Adm/
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Хочу выразить благодарность Ларкиной С.Р. На приём к ней за этот год уже приходила не единожды с разными проблемами. Всегда внимательно выслушает и назначит лечение и анализы при необходимости. Никакого хамства даже близко с её стороны не видела. Огромное ей спасибо за её работу!
Adm/
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Здравствуйте. Сколько по времени длится массаж? И почему из,назначенных неврологом,10 раз делают только 5,а за остальные просят 2000₽? (За массаж погладить 15 минут,который ждёшь 2 месяца по записи. При спазме мышц и сильных болях)
Администрация
Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. Время проведения процедуры массажа зависит от заболевания, зоны проведения, номера процедуры, состояния пациента и может составлять от 10 до 30 минут. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации просим Вас направить любым удобным способом обращение (через наш интернет-сайт, по почте, лично в приемную) с обязательным указанием Ваших фамилии, имени, отчества и контактного номера телефона для связи или почтового адреса, на который направить ответ.

Пользователь
Здравствуйте, эндокринолог на Серова принимает или на С.Ковалевской?
Adm
Здравствуйте, врач-эндокринолог принимает во взрослой поликлинике по адресу: ул.С.Ковалевской,8
Пользователь ответ для Adm
Почему при записи через рпгу выдает адрес в талоне Серова, естественно я пришла бы на Серова?
Администрация ответ для Пользователь
Спасибо за ваше обращение! В целях коррекции адресов нами направлено официальное письмо в АУ УР «Ресурсный информационный центр УР».

Пользователь
Здравствуйте! Есть ли в поликлинике офтальмолог?
Adm/
Здравствуйте, офтальмолог на листке нетрудоспособности.
Пользователь ответ для Adm/
А куда обращаться, если нужно?
Администрация ответ для Пользователь
Добрый день. Вы имеете право на выбор не только медицинской организации, но и врача. В связи с этим Вы можете записаться к окулисту в любую другую медицинскую организацию города бесплатно по полису ОМС: через интернет-портал Госуслуги - самостоятельно,через участкового терапевта или обратиться к регистратору (администратору).

Пользователь
Как работает каб неотл помощи? Болит спина, а запись подойдёт вместе с повесткой на кладбище обозначенный гарантией срок
Adm
Кабинет неотложной помощи (каб.101) ведет прием с 8.00-12.00

Вера
Как записаться к гинекологу на 4 участке. Ее нет в списке.
Adm
Здравствуйте. С 16.09.2019г. прием 4 участка осуществляет врач акушер-гинеколог Гвазава Елена Михайловна. Запись к специалисту открыта.

Пользователь
Здравствуйте! Как попасть на прием к неврологу в экстренном случае, слегла с поясницей, грыжи. Запись только на поздние даты. Спасибо.
Аdm
Согласно Терпрограмме госгарантий УР запись на прием к врачу осуществляется в течение 14 календарных дней. В случае оказания неотложной помощи вы можете обратиться в кабинет неотложной помощи поликлиники с 8-17.

Пользователь
Здравствуйте! У меня 4 участок, можно ли записаться на прием к геникологу Русских?
Аdm
Здравствуйте! На 4 участке с 16.09.19г. прием ведет опытный врач акушер-гинеколог с 15 - летним стажем работы в акушерстве и гинекологии Гвазава Елена Михайловна. Открыта запись в интернет ресурсе на прием.

Пользователь
Здравствуйте, каб.№ 1 как работает?
Администрация
Добрый день! Режим работы кабинета № 1: понедельник-пятница с 8:00 до 16:00 суббота, воскресенье - выходные дни. телефон 8(3412) 72-17-18

Пользователь
Здравствуйте, сегодня меня терапевт отправил на диспансеризацию.1973 год в этом году не входит в список,что делать проходить или можно не проходить.
Администрация
Добрый день! С этого года действует новый порядок прохождения профилактических мероприятий. Граждане 1979 года рождения и ранее имеют право проходить диспансеризацию ежегодно. В программу диспансеризации входит онкоскрининг на выявление рака молочной железы, кишечника, простаты, поэтому мы очень рекомендуем пройти диспансеризацию.

Кудрина О.В.
Большое спасибо заведующей дневного стационара Демидовой Евгении Геннадьевне, а так же медсестрам Третьяковой Елене Витальевне и Никитиной Ирине Николаевне, за внимательное, профессиональное отношение. Желаю Вам неиссякаемой энергии, здоровья, материального благополучия и благодарных пациентов!
Пользователь
Абсолютно с вами согласна.
Adm/
Благодарим за отзыв.

Черникова Валентина Евгеньевна
Выражаю благодарность заведующей больницы Ивониной Елене Валерьевне. За понимание, помощь в получении квоты к ДВУМ специалистам. Не смотря на сложную ситуацию помогла решить вопрос оперативно, что помогло мне быстрее решить вопрос со здоровьем. Прошу поощрить доктора финансово. И выражаю искреннее восхищение!
Аdm
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Добрый день. Салтыкова уволилась или в отпуске? Нет к ней записи. Спасибо
Adm/
Здравствуйте, Салтыкова О.Р. в отпуске и планирует уволиться. Дополнительная информация приеме 3,4,10 уч. будет позже.

Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, где номерки к эндокринологу? Не могу записаться около 3 месяцев. Будет ли вообще данный специалист работать в поликлинике. Может лучше обратиться тогда в платную клинику.
Adm/
Здравствуйте, открытие записи к эндокринологу ежедневно в 20.00.

Пользователь
К какой женской консультации относится эта поликлиника и по какому она адресу? Спасибо.
Adm.
Женская консультация находится в здании взрослой поликлиники (ул.С.Ковалевской,8) 3 этаж.

Пользователь
Здравствуйте. Ходят слухи, что поликлиника переедет на ул.Серова, скажите пожалуйста это правда? И когда это произойдет?
Пользователь
года 2 уже тем слухам
Adm.
Здравствуйте, это правда. Переезд произойдет при завершении ремонтных работ.

Пользователь
Добрый вечер! А отолоринголог в вашей больнице есть?
Adm
Здравствуйте, отоларинголога в поликлинике нет. Вам нужно обратиться к участковому терапевту.

Пользователь
здравствуйте! можно ли остаться лечиться у врача Русских ЖА , если всегда наблюдалась у неё с хроническим заболеванием ?
Adm.
Здравствуйте, пожалуйста записывайтесь.

Пользователь
Безобразие полное! Рецепт ее могут выписать с первого раза корректно! Выписали рецепт - в аптеке сказали не хватает печатей,ладно, поехали, поставили печать. Пошли снова в аптеку, где сказали, что рецепт не заполнен. Интересно, сколько раз мы вынуждены ездить в больницу, чтоб рецепт оформили правильно?!
Adm.
Здравствуйте. Ваше обращение принято к сведению. Благодарим за отзыв.

Пользователь
Добрый день. Пишу без эмоций. Просто интересно, когда наведут порядок в больнице. Приём всегда с опозданием. Записываешься так, чтобы успеть на работу и сидишь в ожидании. К терапевту - 2 часа, невролог - 40 минут (пришлось поругаться). Записали на спирографию на 8.30. Сказали компьютер занят, придёте потом. Т.е. для врача такой же сюрприз мой приход, как и для меня предложение прийти потом. Если что, то я так то работаю. И у меня нет времени жить в больнице. Очень низкий уровень организации работы больницы. Откровенно слабые специалисты.
Adm.
Здравствуйте. Ваше обращение передано заведующей взрослой поликлиникой. Спасибо за отзыв.
Пользователь
согласен

Пользователь
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, к какому участку относится адрес 10 Лет Октября, 45. Спасибо.
Пользователь
http://rmiac18.ru/monitoringaddress/searchlpu.aspx
Adm
Здравствуйте, ул. 10 лет Октября,45 относится ко 2 участку.

Пользователь
Здравствуйте. Удмуртская 300 это какой участок?
Adm
Здравствуйте, ул. Удмуртская,300 относится к 10 участку

Пользователь
Здравствуйте. Для подтверждения права на социальный вычет по налогу за лекарственные препараты требуют рецепт врача, со штампом " для налоговой". Имеется ли такой штамп в поликлинике? К кому обратиться?
Adm.
Здравствуйте, обратитесь к заведующей взрослой поликлиникой Ивониной Елене Валерьевне по тел. 72-86-85

Пользователь
Здравствуйте Выдали направление на фгс ещё 21. 05.19, исследование назначено на 02.07, но ввиду обстоятельств, не смогла пойти. Предупредила врача, набирала пару раз.. сказали, что перезапишут, но ответа так и нет. Посодействуйте
Adm.
Здравствуйте, обратитесь к участковому врачу-терапевту.

Анна Ивановна
Хочу оставить благодарный отзыв врачу-эндокринологу Трефиловой Екатерине Николаевне. Очень грамотный специалист, который постоянно повышает свою квалификацию на различных курсах. Выписывает только то, что действительно необходимо. "Воду не льет"! С огромной благодарностью.
Adm
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Здравствуйте. На сегодня (1.07) была записана к эндокринологу, но когда пришла на приём, оказалось, что врач в отпуске с 1.07. Записывалась за две недели. Почему выдаются номерки на то время, когда врач уходит в отпуск. Или если это был не запланированный уход, то почему регестратура не может как-то оповестить?
Adm
Уважаемый пользователь, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Более полная информация будет размещена позже.

Ирина
А куда тогда обращаться?
Adm
К участковому терапевту

Ирина
Здравстуйте, а лор в поликлиннике все таки есть или нет? Если нет то куда обращаться?
Adm.
Здравствуйте, Ирина, к сожалению, отоларинголога в поликлинике нет. Подана заявка в службу занятости.

Пользователь
Уважаемые пациенты, попробуйте поставить себя на место работников поликлиники. Лично я бы не хотел оказаться на их месте. У них очень тяжелый труд. Посчитайте, сколько специалистов ушли за последнее время - хирург Банникова, отоларнитолог Плехова, не говоря уже о терапевтах. Сейчас под вопросом невролог Радченко. Кто следующий? Кто вообще останется работать?

Пользователь
Здравствуйте,давно записывалась на сегодня к неврологу Радченко,ехала спец к ней только,не рядом живу,ещё и с ребенком,оказалось,что врач не работает и скорее всего уже не выйдет.Почему вы выкладываете запись к этому врачу по прежнему до 1 июля,не оповещаете о том,что приема врача не будет?Регистратура вообще на что,они ничего там не знают и безответственно к работе подходят,то карты теряют,то ещё что.Оповестите пожалуйста о том,выйдет ли этот врач в вашу поликлинику или можно его будет найти в другой больнице может?
Adm.
Уважаемый пользователь, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Более полная информация будет размещена позже.
Администрация
Уважаемый пользователь, врач-невролог Радченко Т.В., по состоянию здоровья находиться на больничном листе с 14.06.2019 по настоящее время. Регистратура по имеющимся номерам телефонов информировала каждого пациента о том, что врач находиться на листе нетрудоспособности и предлагали прийти на прием во вторник или четверг с 8.00 до 12.00 к врачу-неврологу Хайнацкой Е.В. Были случаи, когда пациенты не отвечали на телефонные звонки. Карты централизованно находятся в регистратуре, ежемесячно 6 страховых компаний осуществляют запрос на проверку амбулаторных карт пациентов, в связи, с чем амбулаторные карты пациентов теоретически не могут быть в медицинском учреждении. Врач невролог Радченко Т.В. после закрытия листка нетрудоспособности определит свой дальнейший трудовой путь, и мы будем владеть более достоверной информацией и доведем сведения до пациентов на информационном стенде поликлиники.

Марданова Гульнара
От лица нашей компании поздравляю всех медицинских работников учреждения с профессиональным праздником! Желаю профессионального роста, успехов, благодарных пациентов, удовлетворения от своей работы! Всем здоровья!
Adm.
Благодарим за поздравление.

Пользователь
В палатах для дневное стационара в отделении неврологии на Серова 65 стоят кушетки !!!! На которых не то что лежать , Сидеть не возможно , при чем при направлении в поликлинике об этом не гоаорят . Как интересно людям с острыми болями лежать под капельницей? На такой кушетке и 5 минут не пролежишь. Два года назад были обычные палаты с обычными кроватями , куда делось то все ?
Администрация
Добрый день. Ваше обращение принято к рассмотрению администрацией БУЗ УР "ГКБ № 8 МЗ УР". О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.
Администрация
Добрый день. В отделении получают медицинскую помощь разные категории пациентов и с целью соблюдения санитарно-эпидемического режима все, что находится в медицинской организации должно подвергаться санитарной обработке дезсредствами. Пациентов, желающих получить лечение в отделении гораздо больше, чем мест для лечения. В связи с этим принято решение об установке кушеток.

Наталья
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность эндокринологу Е.Трефиловой. Всегда грамотный прием. Только нужные рекомендации. Никаких лишних или бесполезных анализов. Внимательно выслушает. Побольше бы таких специалистов в нашу поликлинику!!!
Adm.
Благодарим Вас за отзыв.

Пользователь
Добрый вечер!Была на приеме у терапевта 2 участка,даже не померяла давление!А только ответила :А что вам это даст?Почему не дают квоты к сосудистому хирургу (ангиохирургу)?
Марданова Гульнара
Квот к таким специалистам очень мало, поэтому врач направляет на прием только в случае необходимости. Направление к ангиохирургу должен дать хирург. В каких случаях врач обязан измерять давление, лучше уточнить в своей страховой компании. Такие вопросы нужно оперативно решать на месте, обращаться сразу к дежурному администратору либо к старшему терапевту.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Марданова Гульнара, а вы специалист-эксперт по БУЗ УР ГКБ 8 МЗ УР? или вы заменяете должность администратора сайта? или вам скучно и вы всем даете советы как правильно или нет поступать?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Я не заменяю должность администратора сайта, а как раз его и администрирую. Если поликлиника по каким-то причинам не отвечает на вопросы посетителей нашего сайта, стараюсь ответить как умею. Кроме того, на нашем этаже располагается одна из страховых компаний, где меня при необходимости консультируют по спорным вопросам посетителей. Поэтому могу с уверенностью сказать, кто ни в одной поликлинике никто не даст направления к узкому специалисту или на обследование только потому, что пациент этого хочет. Для таких случаев существует платная медицина. А вот если действительно есть показания, тогда пациент вправе рассчитывать на оказание медицинской помощи в рамках ОМС. И повторю еще раз: со всеми спорными вопросами нужно разбираться сразу по месту их возникновения. Во всех поликлиниках есть сотрудник, к которому можно обратиться со своими жалобами и претензиями. Доказать, что Вам, например, не измерили давление, можно сразу, а не когда-то потом.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Напишите контакты. Номер кабинета должность к кому можно обращаться
Adm. ответ для Пользователь
Добрый вечер, при спорных вопросах в работе терапевтической службы необходимо обращаться к заведующей терапевтическим отделением Ивановой Ирине Анатольевне (тел. 72-34-91).
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
причем тут страховая компания? И дежурный администратор

Пользователь
Задавала вопрос ещё 20 мая.. уже 30.05 никто не отвечает?! Администрация и заведующий больницей ..Вам совсем наплевать на пациентов? Столько жалоб, а в больнице ничего не меняется. Очередь к терапевту хоть и по записи приходишь постоянно около часа и более. Это же ненормально. В регистратуре.. прямо ответили что не читают отзывы и жалобы сайта, потомучто им все равно. Что за равнодушие?! Придя на прием опять потеряли карту. На просьбу поискать .. регистратор в возрасте ответила ,что у нее закончилась смена и искать она не будет. Выдав просто бумажку формата А5. Это вообще как понимать? Заведующему обсалютно все равно что творится в его больнице!! Одно безобразие. Видимо пора писать жалобы в Мз и прокуратуру. Раз не получается обеспечить нормальную работу больницы. Сколько можно терпеть издевательств над пациентами! Особенно кто уже в солидном возрасте
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Регистраторы не обязаны читать отзывы пациентов. Эта поликлиника - одна из самых активных на нашем сайте. Возможно, администратор поликлиники находится в отпуске и отвечать некому. Жалоб на самом деле не много, и лучше их озвучивать лично при посещении поликлиники дежурному администратору, это более правильно. Сейчас все поликлиники переходят на электронные карты, врач вносит всю информацию в компьютер и после этого при необходимости может распечатать и вклеить результаты консультации в бумажную карту. А может и не распечатывать, оставив все в электронном виде. Именно с целью исключения потери карт вводятся электронные карты. Запись по времени в большинстве случаев не совпадает со временем фактического приема. Невозможно точно пронормировать прием врача, каждый пациент уникален и врач не может выгнать пациента за дверь, если ему необходимо уделить больше внимания и времени. Не нужно воспринимать задержку в приеме от указанного в номерке времени как издевательство над пациентом, задержка чаще всего вынужденная и связана с сезонным наплывом пациентов.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
А следить чтобы карты вовремя были у врача регистраторы обзаны, и доставлять вовремя их к врачу и не хамить и не орать на пациентов что у них кончилась смена, и должны спокойно отвечать на вопросы пациентов
Польз1ователь ответ для Марданова Гульнара
Гульнара! Вам видимо не приходилось сидеть по полтора часа в очередях . Вы видимо не работаете и семью нет. А хамство постоянное в регистратуре. В этой больнице круглый год сезонный наплыв?! Гульнара или вам доставляет удовольствие сидеть в очередях особенно с больными пациентами. В этой больнице всегда было безобразное отношение к пациентам. Терапевты сидят и гуглят в интернете лекарства?! Это вообще дико. Набирают молодых, которые и принимают долго и толком ничего не могут назначить!
Марданова Гульнара ответ для Польз1ователь
Есть у меня и семья, и дети. И хожу я как все в государственные поликлиники, ничем не отличаясь от других пациентов. Единственный бонус у меня - я вижу, когда номерки разбирают в каждой поликлинике. Вы думаете, что меня во всех поликлиниках все врачи, медсестры и регистраторы знают? Фамилию, может и знают, но не более того. Приходя в поликлиники изредка сталкиваюсь с грубостью персонала, но никогда не позволяю себе нагрубить в ответ, обидеться, побежать жаловаться. У всех бывает плохое настроение, у всех бывают неудачные дни, а если перед Вами пациент выпустил негативные эмоции на сотрудника поликлиники, этот сотрудник не может просто встать и стряхнуть негатив. Мне приходилось сидеть не только по полтора часа в очереди, больше. И самой, и с детьми, и со свекровью. Но я понимаю, что просто так врач не будет задерживать прием, просто из вредности. Как Вы будете воспринимать людей, такими они и будут.
Adm.
Уважаемый Пользователь, на вопрос: "Почему у гинеколога Русских ЖВ убрали 1 участок" от 20.05.19 г. отвечаем: "Русских Жанна Александровна является заведующей женской консультацией". Телефон женской консультации 72-14-98.
Пользователь ответ для Adm.
Вы так быстро отвечаете....есть ли в больнице регламент сколько дней дается на ответ пациенту?
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
вы будто работаете в другой БОЛЬНИЦЕ. или специально защищаете администрацию больницы. ТК ТАМ ПОСТОЯННО БЕСПРЕДЕЛ ! лет 10 обсуживаюсь и ничего не меняется! потому что всем все равно на пациентов !!!не вы же болеете. РЕШИТЕ УЖЕ ПРОБЛЕМУ С РЕГИСТРАТУРОЙ! ПОСТОЯННО ХАМЯТ И ТЕРЯЮТ КАРТЫ. там же анализы , которые например сдаешь в другой больнице. и проблемы в очередях. это кошмар. а ваши отписки...это ничего не меняет.. большинство пациентов недовольны.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Я вообще не работаю в больнице. Администрирую сайт IGIS.ru и отвечаю в случае если поликлиника не успевает отвечать или вообще не отвечает (есть и такие поликлиники). Проблемы нужно озвучивать непосредственно в поликлиниках и решать на месте. По поводу хамства, на которое жалуются пациенты, скажу так: мне никто не хамит. Сами будьте вежливей, относитесь к сотрудникам поликлиники как к равным себе, а не как барин к прислуге, и получите адекватный ответ.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
если вы не работаете в больнице? как вы отвечаете за персонал ????
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
вы считаете ? что все пациенты целенаправленно хамят?? и делают так чтобы терялись карты? вы в это больнице не обсуживаетесь! как вы можете судить о персонале ?????

Пользователь
Не возможно дозвонится, линия постоянно занята

любовь
Здравствуйте, когда в поликлинике появится ЛОР-врач?

Пользователь
Здравствуйте, когда в поликлинике появится ЛОР-врач?

Пользователь
Почему у гинеколога Русских ЖВ убрали 1 участок?
Adm
Русских Жанна Александровна является заведующей женской консультацией. Телефон женской консультации 72-14-98.

Пользователь
Добрый день. Каждую субботу можно прийти на диспансеризацию?
Adm.
Здравствуйте, 15.06.19г. проводится акция " Пройди диспансеризацию за один день". В обычный субботний день диспансеризацию включает в себя: анкетирование, выписка направлений на исследований, измерений АД и т.п.

Светлана
Здравствуйте, напишите на сайте адреса домов, которые обслуживают участковые терапевты, чтобы ориентироваться к какому участку относится мой дом.
Марданова Гульнара
Варианты решения проблемы: 1. Позвонить в регистратуру. 2. Узнать в справочнике минздрава по ссылке http://rmiac18.ru/monitoringaddress/searchlpu.aspx 3. Авторизоваться на странице записи в поликлинику, номер участка будет виден под Вашими данными.

Пользователь
Здравствуйте. В течение некоторого времени не могу записаться к гинекологу, 1 участок, Ложкина. Её нет в списке врачей. К кому могу записаться? Раньше была врач Русских.
Adm.
Здравствуйте, с 13.05.19г. прием ведет врач-акушер - гинеколог Малыгина И.А., электронная запись откроется с 14.05.19 г., тел. регистратуры 72-72-69

Пользователь
Когда будет вакцина от кори?
Adm
Здравствуйте,на данный момент вакцина от кори закончилась.Когда будет- пока неизвестно.

Дарья
Добрый день. Я на 32 неделе беременности, наблюдаюсь у Вас. У меня кровь 1 группы, резус "-". У мужа 4 группа, резус "+". Направили на анализ на конфликт АВО и резус - конфликт. Сдавала 13.03.19. Анализ потерялся, результатов я не видела. Направили снова, снова сдавала 22.04.19. Опять нет результатов, анализы утеряны. Направили теперь в 3 ий раз. Хочется узнать - куда постоянно пропадают мои анализы и зачем снова сдавать, если все равно результатов я не увижу!? Спасибо, жду ответ
Adm.
Здравствуйте,Дарья. Ваше обращение передано зав.женской консультации.
Пользователь
К сожалению тут постоянно так. Мой врач ведущий беременность ни одного заболевания у меня не видела, и я попадала в больницу на скорой, когда проблема была глубоко запущена. Я надеюсь только на себя, и лучше лишний раз вызову скорую, чем пожалуюсь врачу ведущему беременность. Анализа теряют очень часто. Русских жаловаться бесполезно. Реакции ноль.

Светлана
Хотелось бы получить пояснение по поводу приема по записи, 06.05.2019 я записана в 12-12 к инфекционисту на прием, чтобы сделать прививку. прождала целый час в очереди, где кроме меня сидели и больные, которым требовалась срочная мед.помощь, с их слов я поняла, что они в этой очереди сидят уже два часа и очередь не двигается совсем. врач принимает очень долго, и к ней в кабинет то и дело заходят граждане, которым только спросить, а еще заходят граждане по договоренности,как они говорят. Вопрос, для чего я записываюсь к врачу, чтобы час и более сидеть у ее двери? я тоже работаю и мне тоже дорого свое время, пришла в свой обеденный перерыв поставить только прививку, поэтому я и записываюсь в удобное для меня время. Почему в одной очереди ко врачу сидят здоровые, которые хотят сделать прививку и больные, которым нужна помощь к одному врачу???? я понимаю, задержка в приеме может минут 15-20, но не час и более????? Я просто не смогла так долго ждать и ушла.Я в шоке от такого отношения. Вообщем я снова записалась на прием к инфекционисту на 07.05.2019 на 12-26 и надеюсь, что меня примут вовремя. Если опять такое повторится, буду писать в Минздрав.
Adm.
Светлана, благодарим за отзыв, проведена корректировка записи на прием.

Азат
Большое спасибо хотел сказать врачам: дневного стационара Хомякову, медсестрам дневного стационара, и неврологу Радченко. Очень понимающие и отзывчивые специалисты, при их нелёгком и зачастую неблагодарном труде, действительно сочувствуют и всеми силами стараются помочь. Всех вам благ!
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Хотела бы выразить огромную благодарность гинекологам Салтыковой и Ложкиной. Очень сильные врачи, мало того что все объяснят, так ещё уделят время, что бы успокоить и поддержать. При этом никогда не игнорируют как другие врачи. Всегда ухожу от них в хорошем настроении и с уверенностью об удачном родоразрешении. Тоже самое Демидова. Как они терпят нервы беременных и 1000 наших глупых вопросов для меня загадка, в любом случае, на приёме это ни как не отражается. Приятно осознавать, что Бесплатная Женская консультация по уровню обслуживания не уступает платной больнице.
Adm.
Благодарим за отзыв.

Наталья Д.
Что касается самой больницы, то и обслуживание, и материальная база оставляют желать лучшего. Тем более непонятно, что, когда нет какого-то специалиста или не принимают определенный анализ, не объясняют, что можно получить направление в другое медучреждение. До всего нужно докапываться самому! Единственный специалист, который не отфутболил меня, а все четко и понятно объяснил - это эндокринолог Екатерина Трефилова. Ну, просто большое спасибо. Медленно продиктовала, я все записала. Хочу сказать спасибо!
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Здравствуйте, можно ли сдать анализы РПГА на кишечную группу у вас(сальмонеллы,дизент.,киш.палочка,псевдотуб-з) по направлению от ревматолога платно или бесплатно будет,к вашей больнице прикреплена

Галина
Хотела бы выразить благодарность Салтыковой О.Р. Очень вежливый приём. Врач хорошо знает свою работу. Сегодня на приёме возникло ощущение планой больницы: все объяснили, рассказали, ответили на самые глупые вопросы. Спасибо. Хотела бы поругаться на регистратуру: хомят, ругаются, даже с беременными, очень грязно!!! Я брезгую там даже стоять. Постоянные очереди. Организация хранения карт как в какой-то шарашкинной конторе. Персонал не знает элементах правил делопроизводства!!!. При мне довели беременную девушку до слез (живот у девушки был очень большой, срок не маленький). После общения с ними у меня поднялось давление, я сильно разнерничилась, и кое как дошла до дома. Благо из больницы выходила, соседка и помогла мне. Как можно себя так вести: терять карты, ругаться, хамить?Ощущение, что персонал вернулся из мест ни столь отдаленых, настолько у них похабная манера общения. Обратите внимание на 2 городскую больницу. Там всегда очень чисто, вежливо, аккуратно. Ещё ни разу там дольше 5 минут в очереди не стояла. Из-за переезда была вынуждена сменить больницу, о чем очень жалею. Самое ужасное, вы ничего не измените.
Пользователь
Можно было больницу и не менять при переезде
Adm.
Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано руководству поликлиники.

Мусихины
Мой муж наблюдается у врача эндокринолога Трефиловой Е. Н. в поликлинике при ГКБ -8. У него сахарный диабет 2 типа. Екатерина Николаевна очень правильно грамотно подобрала ему лечение, в результате понизился уровень сахара в крови, улучшилось самочувствие. И настроение соответственно. Она принимает больных до последнего, не смотря на окончание рабочей смены. Мы всей семьёй ей очень благодарны.
Владимир
Я согласен с предыдущим сообщением. Трефилова действительно грамотный, опытный врач, всё расскажет, назначит лечение. Побольше таких врачей в нашу убогую поликлинику.
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Здравствуйте. Какие льготы в поликлинике полагаются инвалиду 2й группы?
Adm.
Здравствуйте, полную информацию о льготах можно получить по тел.72-34-91 (зав.терапевтическим отд.)

Пользователь
Здравствуйте. Дерматолога нет в поликлинике?
Adm.
Здравствуйте, дерматолога нет в поликлинике.
Adm ответ для Adm.
Дерматолог принимает бесплатно в БУЗ РКВД МЗ УР,ул.Ленина,100

Кудрина О. В.
Большое спасибо неврологам Радченко Т.В. и Демидовой Е.В. за их нелегкий необходимый труд, внимательное отношение и помощь в лечении даже очень сложных пациентов. Успехов Вам в такой нужной работе, счастья, здоровья и материального благополучия Вам и Вашим семьям.
adm.
Благодарим за отзыв.

Анастасия
Добрый день. Прохожу диспансеризацию. Пришла в каб.№ 1, мне дали направления. Прошла обследование, сдала анализы. Подумала, как замечательно, как хорошо все организованно. Последний этап: терапевт Участка № 10 Выгодчиков М.Л. И здесь мне хочется задать вопрос администрации больницы: Вы ведете естественный отбор участка № 10, кто выживет? Я простояла 2 часа в коридоре, для того чтобы просто закрыть диспансеризацию, и меня так и не приняли, потому что 1,5 часа медбрат искал мои анализы. Анализ на кровь так и не нашел. Сказали, что мне позвонят. И что же мне теперь делать? Ждать когда позвонят или идти и снова ждать два часа в коридоре,чтобы выпросить направление на сдачу крови? Для чего нужна эта диспансеризация? Поэтому люди и не хотят тратить свое время и нервы. Пока я стояла в очереди, я увидела: Мужчина проходил тоже диспансеризацию и ему искали анализы, медбрат ушел, через 15 мин.вернулся, сказал что не нашел, что их надо посмотреть в другом месте и снова ушел. Вернулся, нашел - отдал. Женщина беременная попросила анализы, медбрат также раза три ходил, но принес. За моими анализами также ходил в три места. Уважаемая администрация, я понимаю, что он молод и неопытен, но в больнице он не один, почему ему не могут помочь, подсказать как организовать свое рабочее время, почему должны страдать больные, ведь не все приходят, как я, диспансеризацию проходить. Так же в очереди я увидела, сидела девушка с температурой, направили с регистратуры т.к. кабинет экстренной помощи не работал. Почему ее не приняли сразу? Она за это время могла заразить меня и рядом сидящих. Врач никого не вызывает, ему вообще без разницы кто к нему заходит, по времени или экстренно, кто зашел с тем и сидит. Принимает каждого пациента очень по долгу. В итоге: я вышла из больницы с повышенным давлением, т.к. перенервничала стоя в очереди, и с не пройденной диспансеризацией. Мне в министерство здравоохранения обращаться чтобы наладили нормально работу 10 участка или сразу в прокуратуру обратиться, потому что диспансеризацию я так и не прошла.
Adm.
Здравствуйте, ваш отзыв передан руководству взрослой поликлиники.
Анастасия ответ для Adm.
Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность администрации больницы, что не оставили мои жалобы без внимания. Пусть через полтора месяца. Мед.брат меня разыскал, приняли без очереди, направили и записали к другому специалисту для уточнения и анализы нашлись. Диспансеризацию прошла.

Пользователь
Может ли принять гинеколог другого участка? если записаться не на свой участок? Очень трудно попасть к Салтыковой, расписание не всегда актуальное, а до регистратуры то не дозвониться, то они не знают расписания врача, даже на сегодняшний день!!!
Adm.
Вы имеете возможность записаться к любому врачу гинекологу при наличии свободного номерка, т.к. врач Салтыкова О.Р. находится на учебе.
АнтиОмс ответ для Adm.
Да что ж за ответы такие во всех больницах пациентам, совсем страх потеряли. Какие свободные номерки, почитайте закон перед тем как писать ответ, вы умышленно вводите в заблуждение пациентов, какие номерки? В законе нет понятия номерки, там четко написано сроки приема с момента обращения пациента. Звоните в вашу страховую и вас запишут согласно закона к терапевту 24 часа к узкому специалисту в течение 14 дней. И не важно на больничном, учебе или в отпуске к вам как пациенту оплатившему (внимание на слово оплатившему) услугу эти проблемы не имеют никакого отношения.

Нина
Пытаюсь записаться к эндокринологу. Оказывается это невозможно. На вашем сайте очередной день еще не открыт (вкладка "запись по дням недели"), а номерки уже все заняты (вкладка "Запись к специалистам"). Это как? Записывают своих те, у кого есть доступ к редактированию сайта без ограничений???
Adm.
Здравствуйте, Нина. У вас есть возможность записаться к эндокринологу через лечащего врача.

Валентина женПользователь
Рада за С.Р. Ларкину. Чуткий, грамотный специалист, любит свою работу.
Adm.
Благодарим за отзыв.

Елизавета
Подскажите кто хирург ?

Пользователт
Здравствуйте. Очень интересно когда эндокринолог Трефилова выйдет с "больничного" ее нет уже не первый месяц. Даже в регистратуре открыто говорят,что можем не ждать. Почему так? Когда уже администрация обратит на это внимание
Adm
Врач эндокринолог Трефилова Е.Н. работает с 19.03

Пользователь
Отношение невролога Радченко ко мне как пациенту было ровным, доброжелательным, профессиональным. Спасибо!
Adm
Спасибо за благодарный отзыв.

Пользователь
Добрый день. У меня вопрос. Вот я заболела, с температурой. Куда и к кому мне подходить, чтоб получить направление на рентген и анализ крови, если номерки к моему телапевту свободны только на 1.04?
Adm
На этот случай,работает кабинет неотложной помощи 101,с 8.00-17.00

Анастасия
Добрый день. Хотелось бы знать, долго ли еще терапевт Демидова будет продолжать "наблюдать"(если так можно выразиться) беременных? Еще при первой своей беременности пришлось на себе испытать отвратительное отношение этого "врача", но надеялась,что спустя столько лет, ее уже уволили...пришла на прием и снова она. От этого хамского поведения до сих пор в шоке нахожусь! Грубила, язвила! Она вообще в курсе, что беременных ведет? Или может быть у нее личная неприязнь ко всем девушкам, находящимся в положении?! Начала осмотр в присутствии постороннего врача-МУЖЧИНЫ-заставила раздеться и даже не удосужилась поставить ширму, которая у нее в кабинете стоит. Если для нее это нормально, то я извините не привыкла перед всеми без белья находиться! Дальше : у меня есть проблемы с сердцем и достаточно давно, я ей об этом сообщила. При всех осмотрах, меня всегда в первую очередь отправляли на прием к кардиологу (при первой беременности было также), но в этот раз она наотрез отказалась меня записывать на прием, мотивируя тем,что я не знаю точного диагноза, НО у меня на руках БЫЛ РЕЗУЛЬТАТ ЭКГ!!!! ГДЕ ВСЁ БЫЛО ЯСНО НАПИСАНО! И БЫЛ ВИДЕН ДИАГНОЗ! Более того, буквально на днях я всё таки попала к кардиологу, который увидел результат ЭКГ и был в полнейшем недоумении,почему этот терапевт (Демидова) не смогла прочитать диагноз! Я требую, чтобы эту женщину убрали подальше от беременных! Тут столько негативных отзывов в ее сторону, неужели сложно поставить другого терапевта?! Какие еще нужны действия от нас,чтобы вы приняли меры? Снова в Министерство обращаться?
Adm
Ваш отзыв передан руководству поликлиники
Ксения ответ для Adm
Абсолютно согласна с каждым вышесказанным словом! Отказалась принимать меня с температурой, потому что “вообще-то она уходит на совещание», довела меня до слез. На первом приеме при постановке на учёт, заставила меня бегать по больнице и искать свою карту, так как ей ее не принесли, а на мою жалобу, что периодически болит желудок, сказала, что у беременных он болеть не может, при этом сделав запись в карте об осмотре( которого не было) без жалоб. Тоже планирую обратиться в Министерство с жалобой на данного врача. Такого хамского и непрофессионального отношения не видела вообще никогда и ни в одной сфере деятельности! Особенно, учитывая, что ее пациенты- беременные женщины!
Пользователь
Я тоже жаловалась на Димидову, её врачом назвать сложно!!! Но тем неменее эта женщина продолжает вести приём!!!
Пользователь ответ для Adm
И я жаловалась на Демидову 2 года назад, но толку нет. Руководству видимо ни о чем не говорит как минимум 4 негативных отзыва в этой переписке и 10 подписавшихся. А может само руководство и покрывает Демидову? Уж как-то ответьте на претензии будущих мамочек, (а не просто отпиской, что передано руководству)чьё здоровье и здоровье малышей Вы доверяете этому врачу уже несколько лет.
Пользователь
к кардиологу обычно сами пациенты ходят

Пользователь
Никак не удается записаться на прием к Киселевой М. А.
Adm.
Здравствуйте, запишитесь на прием по телефону 72-72-69, электронная запись к врачу окончена, с 25.03.19 г. врач в отпуске.
Adm
Киселёва М.А. уходит в отпуск на 14 дней с25.03.19г. На прием можно записаться к любому другому терапевту.

владимир
сегодня был на приеме у терапевта Ларкиной С.Р. с высокой температурой . Приняла быстро. очень понравилось. Все грамотно разъяснила, написала лечение. дала направления на анализы. Была очень большая очередь к ней. все лезли не очереди. но врач старалась принять и по записи и без записи. побольше таких специалистов.
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Это вообще что такое в регистратуре хамят. Терапевт у которой прием до 14:00 но она13:55 сидит в телефоне и не поднимая глаз отвечает прием окончен и вообще у меня сейчас обед. Почему так если рабочий день у нее до двух то будь добра работай а не сиди в телефоне.
Adm.
Ваш отзыв передан руководству поликлиники.

Пользователь
Здравствуйте.Когда появится запись к Киселевой? Она не на больничном?

Сергей
Здравствуйте! Возможно ли сделать флюорографию лежачему больному?
Adm
Здравствуйте,если вы имеете в виду на дому- то к сожалению нет.

Пользователь
12.03 пыталась вызвать терапевта на дом с высокой температурой на что получила отказ. По телефону ответили 38 не смертельно рядом живёте дойдете. На вопрос вы отказываетесь принять заявку на терапевта просто бросили телефон. Когда позвонила 2 раз ответили что занимаете телефон вам все уже сказали. Это разве нормально?!!!!! Что за отношение к пациентам. Администрация вы хоть знаете как живёт ваша регистратура. Приехав в больницу как всегда полно народа. Работает регистратор брюнетка очень медленная 2 пожилая занималась своими делами. Очередь скопилась огромная. Ещё и замят. Карты не возможно найти. Куда ещё жаловаться?! Чтобы нармализовали работу в больнице.
Adm.
Ваше обращение передано заведующей поликлиникой.
Администратор
18.03.19 г. Уважаемый пациент, просим принять наши извинения по поводу работы регистратуры. Все вызова на дом принимаются в обязательном порядке с уточнением причины вызова. Сотрудники регистратуры ознакомлены с должностными обязанностями, проведена разъяснительная работа.

Лилия
На 4 участке ни терапевта, ни г ениколога нет! Что за безобразие!? К кому обращаться?
Пользователь
Терапевт и гинеколог на 4 участке есть, а записать гинекологу можно к любому

Любовь
Нужна справка от терапевта перед операцией- третий день пытаюсь записаться на прием к Лопатиной- безуспешно,а сроки поджимают. Как получить справку-госпитализация 25 марта. кто другой ее может выдать. Подскажите куда бежать-писать- жаловаться, как ДОБЫТЬ эту справку.
Пользователь
К любому другому терапевту

Ольга
Здравствуйте! хотелось бы попасть на приём к гастроэнтерологу. Такая возможность реально имеется?
Пользователь
Через участкового терапевта
Adm.
Здравствуйте, обратитесь к участковому врачу-терапевту.

Наталья Андреевна
Второй раз записываюсь на прием к участковому врачу Ларкиной, приезжаю в больницу, а врач на больничном. При этом никакой информации на игис об этом нет. Необходимо своевременно публиковать изменения и актуальную информацию. Регистраторов постоянно нет на рабочем месте, они почему-то вечно бегают по больнице, хотя можно позвонить в нужный кабинет. Чтобы найти карту - ещё один квест. Ни разу мне в регистратуре её сразу не нашли. Нормализуйте работу регистратуре, ощущение что регистраторы не видели свою должностную инструкцию.
Adm.
Здравствуйте, Наталья Андреевна к врачу - терапевту Ларкиной С.Р. нет приема с 28.01.19г.

Ксения
Записалась на прием к хирургу на 13:00. Прибыв к назначенному времени, узнала, что ещё ожидают приема пациенты на 12:00, 12:40 и более раннее время. Вопрос: какова допустимая погрешность в приеме пациентов? Кто должен организовать работу врача так, чтобы не было часовых задержек?

Пользователь
Нужна справка Ф070/у, сроки ограничены, записи к терапевту за 2 недели нет. Вернитесь к записи по пятницам на следующую неделю. За две недели можно передумать или еще что.., а другие не смогут попасть. Придется без записи....
Adm.
По Постановлению правительства от 19.12.2015 г. №1382 "О программе гос.гарантий бесплатного оказания гражданам мед.помощи" срок ожидания консультации врача составляет 14 дней. Кроме случаев оказания медико-санитарной помощи в неотложной форме.(2часа). Открытие новой электронной записи ежедневно в 21.00.
АнтиОМС ответ для Adm.
А зачем вы вводите в заблуждение, к терапевту максимальный срок ожидания 24 часа. Если вас не записали к терапевту в течение этого срока звоните в страховую, пусть глав. врачу постучат по одному месту.
Марданова Гульнара ответ для АнтиОМС
А Вы почитайте вышеуказанное постановление, там много букв, конечно, но администрация поликлиник все-таки их читает. Вам не помешает юридическое образование получить. Чтобы защищать свои права, нужно их знать для начала.

Пользователь
а ухогорлонос в нашей больнице есть?
Adm.
Заявка на вакантную должность отоларинголога подана в службу занятости.
Пользователь ответ для Adm.
А с какой больницей подписан временный договор на прием врача-Отоларинголога
Adm. ответ для Пользователь
Врач отоларинголог ведет прием в БУЗ УР КДЦ МЗ УР" ул.Свободы,288. Запись осуществляется через участкового терапевта.

Пользователь
Обслуживание пациентов в больнице безобразное: в регистратуре ругань, работа терапевтов не налажена, в коридорах скандалят пациенты. Хорошие специалисты уходят из поликлиники, остались единицы. Может быть администрации уже стоит задуматься о лучшей организации работы поликлиники.
Adm.
Ваш отзыв передан руководству поликлиники.

Наталья
Хотела записаться на прием к терапевту 2 участка-не нашла в списке. Кто ведет прием?
Adm.
2 участок обслуживает врач-терапевт участковый Кашапова Г.А., электронная запись открыта с 04.02.19г.

Пользователь
Когда будет в больнице отоларинголог!!!! Куда ушла лор - Плехова была прекрасный врач!!!
Adm.
Заявка на вакантную должность отоларинголога подана в службу занятости.
АнтиОМС ответ для Adm.
Вот врачи зажрались при зарплате 2 х средние по региону а это около 70000р. Не идут на работу..... Или глав врач врёт президенту?
Марданова Гульнара ответ для АнтиОМС
Поднимитесь с компьютерного кресла и сходите в службу занятости и узнайте, сколько ставка врача узкого специалиста. Вы будете неприятно удивлены. Влезьте в шкуру врача, который проучился в ВУЗе, в ординатуре, постоянно повышает свою квалификацию. И к которому такие как Вы своими призывами вызывают отношение как к прислуге. А президент у нас хороший, да. И ничего он не знает и не видит, да. И в стране у нас все замечательно, да. Значит, не хочет знать просто, только и всего.

Алевтина
Добрый день! Напишите пожалуйста, когда на лечение глаз появятся квоты. На данный момент специалист объясняет, что квот нет.
Adm.
Здравствуйте, Ваше обращение передано заведующей поликлиникой.
Алевтина
Напишите пожалуйста заведующая женской консультацией лечит глаза или распоряжается квотами? Это просто отписка?
Adm. ответ для Алевтина
Здравствуйте, Алевтина. Извините, ошиблись в написании. Ваше обращение передано заведующей взрослой поликлиникой.

Пользователь
добрый день. Кто заведующий женской консультацией. Где Парамонова
Adm.
Здравствуйте, заведующая женской консультацией Русских Жанна Александровна.

Надежда
Здравствуйте, по месту жительства отношусь к этой больнице, но состою на учёте по беременности в женской консультации1(попросилась туда, т.к. нет постоянного гинеколога на участке). Нужно к ЛОРу, а его нет. Куда обращаться?
Пользователь
К учаковому терапевту и он даст направление ЛОР врачу в другую больницу

Пользователь
Хранилась медкарта дома, всё нормально. Принесла в поликлинику в руки не дают. А теперь ещё и потеряли. Я записана к врачу и что мне делать?????
Adm.
Написать заявление о потере амбулаторной карты, выдадут дубликат и продолжат поиск вашей карты.

Пользователь
Русских Жанна Александровна работает вообще еще?
Пользователь
Работает, утром иду на прием

Пользователь
Почему так мало датся номерков к эндокринологу ( всего 4) в день по интернету и не возможно записаться ( сахарный диабет).
Adm.
Ваше обращение принято к сведению.

Елена
Поменяйте года диспанцеризации на 2019 у вас там года за прошлый год. Ещё один минус вашей поликлинике.
Adm.
В 2019 году проходят ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ пациенты 1998, 1995, 1992, 1989, 1986, 1983, 1980, 1977, 1974, 1971, 1968, 1965, 1962, 1959, 1956, 1953, 1950, 1947, 1944, 1941, 1938, 1935, 1932, 1929, 1926, 1923, 1920 года рождения.
Марданова Гульнара ответ для Adm.
Здравствуйте. Елена, видимо, имела в виду Ваш официальный сайт, страница "Диспансеризация", там действительно вся информация относится к 2018 году: http://gkb8.udmmed.ru/personal/dispanserizatsiya_2018.php
Adm. ответ для Adm.
В 2019 году проходят ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ и пациенты 2001 года рождения.

МАРИЯ
КУДА ИСЧЕЗ 8 УЧАСТОК? НИ К ТЕРАПЕВТУ НИ К ГИНЕКОЛОГУ ЗАПИСИ НЕТ ПО ДАННОМУ УЧАСТКУ
Adm.
8 уч.обслуживает врач-терапевт участковый Волков А.В., в связи с отсутствием постоянного врача акушер-гинеколога на 8 уч. Вы имеете возможность записаться к любому врачу-гинекологу на свободные номерки (через регистратуру).

Пользователь
Когда будут полный состав акушеров-кинекологов, врач лор, и когда будут врачи хирурги работать полную неделю в две смены, и куда ушла лор Плехова была прекрасный врач.

Пользователь
Здравствуйте. Можно узнать что должно входить в диспансеризацию, если я 1998 года рождения и есть хронические заболевания.
Adm.
Здравствуйте, в диспансеризацию входит: флг, анализ крови на сахар, холестерин, гинеколог и терапевт, а на 2 этап отправляет в зависимости какое хроническое заболевание.

Пользователь
Куда делся хирург и лор
Adm.
Электронная запись к хирургу открыта, на 09.01.19г. отоларинголога в поликлинике нет.

людмила
Почему нет записи к хирургу?
Adm.
Электронная запись к хирургу открыта.

Пользователь
Большое спасибо за предоставленную возможность попасть на прием к Звягиной Г.А. Благодарю ВСЕХ врачей и младший медицинский персонал за отзывчивость, внимательное отношение к пациентам, профессионализм! Поздравляю ВСЕХ с НОВЫМ ГОДОМ! Желаю счастья, удачи, благополучия, благодарных пациентов! Кудрина О.В.
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Кудрина О.В. Благодарность медсестрам процедурного кабинета. Ходила на уколы 2 недели, у меня очень плохие вены (многострадальные), обе медсестры Калинина Анна Андреевна и Перевощикова Надежда Исламовна делали свою работу очень хорошо, ни разу вену не проткнули. У них просто золотые руки! Благодарю ВАС за терпимость, отзывчивость, чуткость, ПРОФЕССИАНАЛИЗМ и внимательное отношение к пациентам! Желаю ВАМ и ВАШИМ семьям здоровья, счастья, удачи, благополучия в Новом году и во всех последующих! Большое спасибо за ВАШ нелегкий, но очень благородный труд!
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Кудрина ОВ Здравствуйте, просила записать меня к ЛОР Звягиной Г.А. терапевта 2участка Кашапову, она меня не записала. Старший терапевт сказала, что запись через интернет откроется 26.12.2018. Ничего подобного, её нет! У меня звон в ушах и голове усиливается, что делать не знаю. Прошу заведующую поликлиникой меня записать к ЛОР Звягиной Г.А., так как терапевты не могут или не хотят, или обращаться к глав. врачу? Надеюсь на скорый ответ. Большое спасибо за понимание.
Пользователь
По экстренным показаниям принимает 7 городская больница приемный покой стационара (лор отделение) можно без направления врача
Пользователь ответ для Пользователь
Пользователь! Я хочу и имею право попасть на приём к Звягиной Г.А., так как это специалист высочайшего уровня и я уже у неё лечилась ранее. Кто там принимает, это еще большой вопрос, а у меня не сопли потекли и горло заболело. Кудрина О.В.
Adm. ответ для Пользователь
Здравствуйте, Ваше обращение передано заведующей взрослой поликлиникой.
Пользователь ответ для Пользователь
На будущее имейте виду что 7 городская больница стационар является дежурной по городу
Пользователь ответ для Adm.
А что тогда лор врача нет даже в расписание

Пользователь
Adm. Обратитесь в 308 каб. с 8-14, перерыв 11.20-12.00. По телефону конфиденциальную информацию не сообщают. Пользователь Я спрашивала не конфиденциальную информацию, а к кому обратиться, чтобы узнать результаты если телефон 72-14-98 не отвечает.

Пользователь
Записалась на приём к Васильковой на 25.12.2018, а она оказывается на больничном. Куда мне обратиться, чтобы узнать анализы. Телефон 72-14-98 не отвечает.
Adm.
Обратитесь в 308 каб. с 8-14, перерыв 11.20-12.00. По телефону конфиденциальную информацию не сообщают.

Пользователь
Почему нет на странце когда и со скольки до скольки и в какие дни новогодних праздников дежурят терапевты?
Adm.
Информация обязательно будет размещена, но позже.

Пользователь
Здравствуйте, ЛОР Звягина Г.А. когда принимает пациентов, почему нет расписания?
Adm.
Здравствуйте, участковый врач определяет показание к назначению консультации отоларинголога, так как она оказывает преимущественно хирургическую помощь и неотложную. Прием врача понедельник, среда 14.30-18.00
Пользователь ответ для Adm.
А вообще-то по покаянием или отказать вы приеме не можете, если нет приема лор-врача то должны предоставить врача в другой в поликлинике по направлению врача терапевта, если не предоставите то это будет нарушение закона о правах пациента
Пользователь
Если экстренно то можно обратится в 7 городскую больницу стационар ( лор отделение) можно без направления врача терапевта

Пользователь
Здравствуйте. Был участок 4, сейчас показывает участок номер 5. Как это понимать? И какой гинеколог теперь принимает?
Adm.
Здравствуйте, в связи с отсутствием постоянного врача акушер-гинеколога на 5,6,8 уч. Вы имеете возможность записаться к любому врачу-гинекологу на свободные номерки.
Пользователь ответ для Adm.
а 4 участок к какому гинекологу принадлежит?

Пользователь
В субботу 29 декабря эндокринолог работает, то опять не понятное расписание врача, записаны на 29 декабря? И еще один вопрос выделяет ли эндокринолог время для выписки льготных рецептов для льготников или надо постоянно записываться чтобы выписывать льготные рецепты, то в некотрых поликлиниках эндокринологи выделяют время для выписки рецептов?
Adm.
29.12.18г. рабочий день (переносится рабочий день с 31.12.18г.),
Пользователь ответ для Adm.
А почему тогда не все расписание врачей высветлилось
Пользователь ответ для Adm.
Еще один вопрос-предложение насчет врача эндокринолога, выделяет ли врач время на выписку льготных рецептов или надо СПЦИАЛЬНО записываться на прием для чисто выписки льготного рецепта
Adm. ответ для Пользователь
Уважаемый пользователь! Согласно Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю "эндокринология" от 12 ноября 2012 года N 899н. В рамках оказания первичной медико-санитарной помощи врач-эндокринолог выполняет следующие функции: -проводит диагностику с целью выявления эндокринных заболеваний, а также с целью определения риска развития эндокринных заболеваний и их осложнений; -разрабатывает план мероприятий по профилактике эндокринных заболеваний и их осложнений; -оказывает медицинскую помощь в амбулаторных условиях на основе стандартов медицинской помощи; -при наличии медицинских показаний направляет больных с риском развития эндокринных заболеваний и их осложнений на обследование к врачам-эндокринологам отделений эндокринологии или эндокринологического центра; -ведет учет и отбор больных, нуждающихся в оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи; -осуществляет выписку рецептов для получения лекарственных препаратов, оценивая состояния пациента на момент обращения, учитывая вышеизложенную информацию, Вам рекомендуется записаться на прием к врачу-эндокринологу.

Жанна
Добрый день. Была сегодня впервые на приеме у врача гинеколога Васильковой Е. В., была приятно удивлена, что наконец то есть в поликлинике толковый гинеколог. Очень доброжелательна и внимательна, отвечает на все вопросы подробно. Большое ей спасибо!
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Что за дурдом с расписанием врачей, если врач ушел на больничный или уволился на день в расписание нет изменений, не не ставити что не работает в этот день или на больничном, заводите людей в заблуждение например (терапевт Семенова) она оказывается на больничном а в расписание нет изменений, расписание показывает что она работает, а в регистратуре не могут дать нормального ответа и хамят, кто следит за расписанием врачей и изменением в расписание врачей, надо вовремя вносить изменение в расписание, такого администратора который следит за расписанием надо объявить выговор или уже уволить
Adm.
Уважаемый Пользователь, обращаю Ваше внимание, что записаться к терапевту Семеновой М.И. вы можете только с 24.12.18г. (т.к. с 30.11. врач на б/л), по поводу того, что расписание высвечивается было обращение в службу технической поддержки. Пожалуйста, для уточнения работы врача зайдите во вкладку ЗАПИСЬ на приём. Приносим извинения за доставленный неудобства.
Пользователь ответ для Adm.
Следующий раз повнимательнее с расписанием врачей

Пользователь
Кашапова просто не справляется ,сидели в очереди 2 часа,после чего отправили в другой кабинет со словами "Я не знаю что это",сидя уже у уролога, сказал "Я просто консультант ",спасибо за помощь
Пользователь
Здравствуйте, Кашапова ужасно ведет прием, все время выбегает из кабинета по своим делам с телефоном, запись в карте делает не проводя осмотра. Большая просьба к Администрации поликлиники, пожалуйста, передайте наш участок назад Семеновой, если нет возможности принять грамотного специалиста.
Adm. ответ для Пользователь
Здравствуйте, Ваше обращение передано зав.взрослой поликлиникой.
Adm. ответ для Пользователь
Уважаемый пользователь! Врач- терапевт участковый Кашапова Г.А. в присутствии заведующей взрослой поликлиники, заведующей терапевтическим отделением в очередной раз ознакомлена с Приказом Минздрава РФ №290н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВЫХ ОТРАСЛЕВЫХ НОРМ ВРЕМЕНИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ, СВЯЗАННЫХ С ПОСЕЩЕНИЕМ ОДНИМ ПАЦИЕНТОМ ВРАЧА-ТЕРАПЕВТА УЧАСТКОВОГО» от 2 июня 2015 г., где указаны нормы времени на одно посещение пациентом врача-специалиста, в связи с заболеванием, необходимые для выполнения в амбулаторных условиях трудовых действий по оказанию медицинской помощи (в том числе затраты времени на оформление медицинской документации), а также повторно ознакомлена с  нормой времени на повторное посещение врача-специалиста одним пациентом в связи с заболеванием установленным в размере 70 - 80% от норм времени, связанных с первичным посещением врача-специалиста одним пациентом в связи с заболеванием, а также указаны затраты времени врача-специалиста на оформление медицинской документации с учетом рациональной организации труда, оснащения рабочих мест компьютерной и организационной техникой, связанных с посещением одним пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием. 
Adm. ответ для Пользователь
Уважаемый пользователь! В Приказе Минздравсоцразвития «Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача» № 407н от 26.04.2012 года. Право на смену доктора закреплено законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323 от 21.11.2011 года (ст. 19). Законом предусмотрена замена доктора не чаще одного раза в год, исключая ситуации, когда пациент переезжает в другой регион. Застрахованный гражданин вправе потребовать замены участкового терапевта. При замене доктора можно сразу указать специалиста, у которого застрахованный хочет наблюдаться. При этом выбранный врач имеет право отказаться брать дополнительного пациента из-за большой нагрузки или отдаленности участка. Обязательным условием для смены лечащего врача является письменное заявление, адресованное руководителю медучреждения. В документе необходимо объяснить, почему Вы отказываетесь от  врача-терапевта участкового. Стоит помнить, что по вызову на дом приходить будет участковый терапевт, поскольку принцип территориального обслуживания на дому остается.

Пользователь
Каким образом дозвониться до регистратуры!? Номер 72-72-69 занят, второй номер не отвечает
Adm.
Принято к сведению.
Adm.
Уважаемый пользователь! На официальном сайте БУЗ УР «ГКБ №8 МЗ УР» по адресу С.Ковалевской 8, указан один телефон регистратуры 72-72-69. С 24.12.2018г. в рамках «Создания новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» организована работа, Call-центр взрослой поликлиники. Это позволит увеличить доступность медицинской услуги в рамках амбулаторно-поликлинического приема, дозвониться в поликлинику, узнать расписание нужного Вам специалиста, записаться на прием, вызвать врача на дом, узнать способ проезда, а также любую другую актуальную и интересующую Вас информацию.

Пользователь
Вчера была на приеме у врача Князевой Е.М. Честно говоря, не ожидала, что еще в этой поликлинике остались нормальные врачи. Всегда позитивная, внимательная, грамотный специалист. Осталась одна молодежь, врачей со стажем не хватает. Очень жаль.
Adm.
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Прошла диспансеризацию, специально записалась к терапевту Волкову А.В. Волков А.В. пообещал, что мне позвонит медсестра по поводу дневного стационара. До сих пор жду звонка... А теперь они говорят у вас участок № 2, кого мне приглашать, можно было сразу сказать, что у меня участок № 2, или им для цифры нужна диспансеризация?
Adm.
Уважаемый пользователь! 17.12.2018г. в 9.00 Вас ждет врач-участковый терапевт Волков А.В. Вам будет выдано направление для госпитализации в дневной стационар взрослой поликлиники.

Пользователь
Сегодня ходила сдавать кровь в 103 кабинет запись была на 08:22 но вперёд меня вызвали мужчину хотя у него запись была позже зачем тогда вообще записываться если работники вызывают кого им угодно я выразила своё недовольство персоналу но они в грубой форме ответили ждите ещё не 8:30 хотя у меня запись раньше. Я бы никак не отреагировала но я нахожусь на девятом месяце беременности и мне очень тяжело стоять и ждать, я всегда прихожу к своему времени ко скольки назначено! Ещё много раз замечала что работники больницы принимают своих знакомых вообще без очереди это не законно!!! Если и дальше будет такой беспорядок буду писать в минздрав!!!
Adm.
Уважаемый пользователь! Приносим Вам свои извинения! Беременные женщины всегда в приоритете в нашей поликлинике!!! С 8.00 до 8.22 запись только для беременных женщин и женщин записанных врачом-гинекологом. С 17.12.2018 года лично зав.поликлиникой будет контролироваться очередь в процедурном кабинете с 8.00.

Пользователь
Добрый день! Записываюсь через интернет на определенное время,прихожу и ещё в очереди сижу часа 1,5. У меня вопрос для чего нужно записываться через интернет если я все равно сижу и жду. Подхожу в регистратуру там куча работников и все делают вид что заняты своими делами. Потеряли мою карту, анализы. А кровь чтобы сдать это полдня нужно отстоять в очереди, несмотря на то, что я тоже записана, и бабульки которые со мной в очереди они же убить готовы если ты заходишь спросить.У меня просто крик души к этому главному руководителю этой поликлинники. Улучшите пожалуйста работу вашей поликлинники чтобы как то туда было приятно приходить. А нет так, что : видеть всех не хочется. Я бы с радостью перешла в поликлиннику в которою ходила раньше, но мне отказали сказали, что я должна ходить в поликлиннику по месту прописки и теперь вынуждена ходить в это недоразумение.
Пользователь ответ для
Здравствуйте, если отзыв передан Администрации поликлиники, где ответ этой самой Администрации поликлиники? Отношение к пациентам видно даже в ответе, где местоимение "Ваш" пренебрежительно с прописной буквы, а существительное "Администрации" раболепно с заглавной.

Пользователь
Добрый день. Скажите, пожалуйста, к Парамоновой Записаться ещё возможно будет? Или совсем ушла из поликлиники?
Adm.
Здравствуйте, Парамонова Т.С. не работает в ГКБ № 8.

Пользователь
Прошла диспансеризацию, специально записалась к терапевту Волкову А.В. Волков А.В. пообещал, что мне позвонит медсестра по поводу дневного стационара. До сих пор жду звонка...
Adm.
Уважаемый пользователь, по вопросу госпитализации в дневной стационар вам нужно обратиться по тел. 72-34-91 и пригласить медсестру с 10 уч.

Пользователь
Хочу выразить свое недовольство по поводу этой поликлиники. Здесь творится полный бардак. Заведующей поликлиники никогда нет на месте!!! На жалобы не отвечает должным образом! Уважаемая заведующая вы хоть врачом работали? Вы хоть знаете как работает поликлиника и ее задачи в чем? А почему в вашей поликлинике уходят столько врачей??? Причем хороших специалистов. Куда смотрит администрация? В эту поликлиниеу ни ногой.
Adm.
Уважаемый пользователь! Отвечаю на Ваше «недовольство». Коллектив взрослой поликлиники БУЗ УР «ГКБ №8 МЗ УР» расположенный по адресу: С.Ковалевская 8, работает, согласно трудовому внутреннему распорядку с 8.00 до 19.00 в две смены. Расписание на месяц утверждается главным врачом и заведующей взрослой поликлиникой, информация выкладывается на сайте по адресу https://igis.ru/online?obj=13. Весь коллектив в поликлинике работает согласно утвержденного расписания. Пациент может свободно записаться к врачу на сайте https://igis.ru/online?obj=13, в холле поликлиники, через администратора в регистратуре, а также быть информирован о расписании врачей терапевтического отделения, врачей женской консультации, врачей узкой специальностей (врача отоларинголога, врача офтальмолога, врача эндокринолога, врача уролога, врача хирурга, врача невролога, врача инфекциониста). Наглядное расписание врачей ежедневно обновляется в холле поликлиники. По вопросу компетентности и задач поликлиники: Врач, кандидат медицинских наук, доцент, сертификат специалиста «Организация здравоохранения и общественное здоровье». По вопросу увольнения «хороших врачей - хороших специалистов», предлагаю записаться на прием в четверг с 15.00 до 16.30 и по каждому конкретному врачу, Вы получите исчерпывающую информацию в рамках действующего законодательства РФ. Выбор поликлиники согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018г.) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Статья 21: Выбор врача и медицинской организации. 1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. Прием граждан по личным вопросам осуществляется по четвергам с 15.00-16.30 через секретаря.
Пользователь
Полностью согласен с пациентом

Пользователь
Добрый день. Вопрос адмнистрации гб 8. Почему в стационаре ужин для пациентов так рано? Сразу после тихого часа, в 16-40 начинают звать, и еще с претензиями, типа нам(поварам) домой надо уходить. Это людям с 17 часов до 9 утра голодными сидеть. 16 часов. Кефир говорят раньше давали, сейчас нет такого. Уважаемая администрация, кто определяет график приема пищи, вы или повара самостоятельно? И есть ли какие то нормативные документы определяющие этот график?
Adm.
Добрый день,

Пользователь
Напишу про диспансеризацию, чтобы люди время не теряли. Чистое соблюдение формальности и отчётности, по крайней мере, по моему возрасту. Мне 30, даже из указанных на сайте больницы исследований для моего возраста мне сделали не все. ЭКГ и анализ мочи как то опустили. Дали направление в другую больницу на флюорографию, ездила два раза, оба их них перед мной было 2 класса старшей школы, разумеется, времени ждать очередь из 50 человек у меня нет. В анамнезе у меня заболевание по неврологии, но консультацию невролога мне назначить не подумали. Зато анализ на спид и гепатит взяли) видимо, в моем возрасте это основная группа риска. На мой взгляд, ничего полезного для раннего выявления заболеваний, как позиционируется, сделано не было. Разве что анализ на онкоцитологию, который до сих пор не готов-1,5 месяца, но её регулярно делают гинекологи и без всякой диспансеризации. Видимо, лет до 42 там делать нечего.
Adm.
Ваш отзыв передан заведующей взрослой поликлиники.

Пользователь
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Салтыковой Ольге Рудольфовне. Читала здесь жалобы на многочисленные и повторные анализы. Впервые попала к ней случайно, на моем участке гинеколог была на больничном, она меня при планировании беременности, отправила на доп. анализы, которые тогда казались ненужными. В итоге без них в середине беременности я была бы вынуждена принимать вредные для ребёнка лекарства. Я ей так сейчас благодарна за те анализы, словами не описать. И по сей день все делает тщательно, аккуратно, перепроверит, никогда не полениться. Очень неравнодушный врач. Буду думать о втором, без сомнений к ней! Прошу передать руководству больницы!
Adm.
Отзыв передан руководству. Благодарим за отзыв.

Альбина
Добрый вечер.У меня подошел срок для сдачи анализа ттг и т4, а его опять не делают, говорят нет реактивов. Что будем делать? Опять буду звонить в страховую по ОМС, у меня времени ждать нет т. к готовлюсь к эко.А заведующей поликлиники никогда на месте нет
Adm.
Ваше обращение передано заведующей поликлиникой, вы имеете возможность позвонить по тел.72-86-85. Реактивы есть, пожалуйста обратитесь к участковому терапевту.

Мария
Скажите, пожалуйста, фамилию гинеколога, который принимает на 9 участке?
Adm.
9 участок принимает врач акушер-гинеколог Русских Ж.А.

Пользователь
Куда делись эндрикринороги
Adm.
Подана заявка на вакантную должность эндокринолога.

Альбина
Добрый день, подскажите пожалуйста врач эндокринолог Касумова Сабина больше не подрабатывает в нашей поликлинике?
Adm.
Добрый день, в поликлинике нет эндокринолога.

Пользователь
Здравствуйте. Невозможно записаться на приём к эндокринологу. На 14 и 16 числа заняты только по 2 номерка. А где остальные свободные номерки?
Пользователь
Полностью согласен

Пользователь
В поликлинике наконец-то появился нормальный, грамотный окулист...

Пользователь
Здравствуйте, хотелось бы поинтерисоваться, относится ли ул. Удмуртская, дом 288 к Вашей больнице? Если да, то какой конкретно участок? Заранее спасибо за помощь.
Adm.
Здравствуйте, ул.Удмуртскую,288 обслуживает 10 участок.

Пользователь
29.10.2018 была записана к ЛОРу Звягиной, чтоб поставить отметку в карте беременной о прохождении специалиста. Записывалась через интернет, ждала записи 2 недели, но почему при записи нет ни слова, что беременным отведены определенные дни и часы приёма?Информацию можно увидеть только на дверях у специалиста. В результате я пришла по записи и столько негатива со стороны врача в присутствии других пациентов, на весь коридор 2 этажа я никогда не слышала! Комментарии Звягиной: что я не готова быть матерью, какой у меня может родиться ребёнок, что меня надо выпороть, что я безответственная и т.д. В результате я на приём к ней не пошла и ушла из поликлиники в таком эмоциональном состоянии!!!! Это ужасное отношение к беременным, которое я только встречала. Хотя два года назад также проходила медосмотр ЛОРа в вашей поликлинике и никаких проблем не было. Спасибо за такую бесплатную медицину! Впредь буду проходить платно!
Adm
Ваше обращение передано заведующей взрослой поликлиникой.
Пользователь
Полностью согласен с пациенткой

Пользователь
Очнь плохая больница, врачей не хватает, некоторые врачи принимают по два дня в неделю, а администрация поликлиники не принимает ни коких мер для улучшения с обстановкой с врачами, хорошо что я перешел в другую больницу, где лучше отставка с врачами и отношение врачей к пациентам, лучше наверное лучше поликлинику снесли, или передали в лучшею больницу или построили новую больницу с новейшим оборудованием и врачами, и чтобы врачи относились пациентам гораздо лучше чем сейчас. Лучше поликлинику снесли а пациентов перевели в другие больницы, а здание поликлиники снесли, Ана месте очень плохой поликлиники построили что нибудь другое. А администрации поликлиники наплевать на пациентов им бы зарплату получать, а пациенты пускай как хотят ходят в эту старую поликлинику. Некоторые врачи очень отвратильное относятся к с своим обязаностям им только получать зарплату и провести время, а на пациентов им наплевать очень и нахамят когда зайдешь к ним в кабинет или при выходе из кабинета, а в других больницах отношение к пациентам намного лучше чем здесь, примут без отказа. Вывод поликлиника 3 худшая из больниц в городе и в республике или даже в России
Adm
Здравствуйте, ваш отзыв передан заведующей поликлиникой.
Пользователь ответ для Adm
Спасибо

Анастасия
Добрый день. Тоже хочу пожаловаться. Карты постоянно теряют, последний раз я была у терапевта со своей картой, в которой у меня находятся все анализы с января 2018 года, так как я лежала в больнице с воспалением легких ( я ее всегда носила с собой). В начале октября 2018 года я пришла к терапевту со своей картой, она мне выписала лечение, но карту на руки не отдали (сказали сейчас новые правила). Хорошо. Я пришла на прием через день узнать анализы, но карту уже мою не смогли найти ни в кабинете врача, ни в регистратуре. Меня врач приняла без карты, сказала не волнуйтесь все найдется, в итоге я через неделю лечения пришла опять к врачу, но мою карту опять не нашли. Либо Вы решайте вопрос с картами что бы они не терялись, либо отдавайте на руки карту пациента. У меня в карте были все анализи и узи и кровь и написано какими антибиотиками меня лечили и когда, а так же флюрография и рентген снимки. Почему я должна по памяти говорить врачу чем меня лечили месяц назад! я этого не обязана помнить. И соответственно мне назначают антибиотики на "обум" так как не знают чем меня лечили до этого.
Пользователь
Администрация, где ответ на запрос пациента
Пользователь ответ для Пользователь
Алло администрация, где ответ на запрос пациента?????????!!!!!!!
Пользователь ответ для Пользователь
Администрация поликлиники, а где ответ на запрос пациента?
Марданова Гульнара
Вы считаете, что администратор поликлиники работает круглосуточно и без выходных? Ваш вопрос задан 26.10.2018. Даже 30 дней, официально отведенных на ответ, не прошло.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Да, сорвано должны просматривать отзавы пациентов
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Должны? Нет такого в обязанностях администратора поликлиники. Есть обязательства отвечать на официальные заявления, написанные в установленном порядке. А на нашем сайте администрация отвечает по доброй воле. Им спасибо огромное, если хотя бы раз в день заглядывают на сайт. Это же не обязанность оказывать неотложную медицинскую помощь в течение 2 часов с момента обращения.
Adm
Здравствуйте, Анастасия. Вы писали заявление о потере амбулаторной карты? Заявление пишется в регистратуре. Ваше обращение передано заведующей поликлиникой.
Анастасия ответ для Adm
Добрый день, заявление я не писала, т.к. мне в регистратуре не предложили этого сделать. Теперь буду знать, как раз на следующей неделе иду к терапевту- напишу!
Пользователь
<удалено модератором> Анастасия карты не теряются , карты забирают страховые на проверки

Эльвира
22 октября пришла на прием к лор-врачу Звягиной Г.А. с острой болью в ушах, нахожусь на 19 неделе беременности. Информации о том, что прием беременных ведется только с 14.00 до 14.30 нигде, кроме как на "табличке" кабинета врача нет. Также нет информации и о том, что прием ведется только в маске и в бахилах. На каком основании я должна быть в маске и в бахилах? Где это прописано? Мало того, что из кабинета врач разговаривала очень громко и в течении получаса отчитывала пациента по его болезни, так после этого врач вышла в коридор, чтобы принять следующего пациента и обратила внимание на меня. "Какое право вы имеете здесь сидеть беременная без маски среди больных людей.Вы убийца своего ребенка что ли? Зайдите ко мне в кабинет и посмотрите сколько гноя я убираю на операциях. Вы не любите своего ребенка, раз поступаете таким образом. Я уже довела одну такую беременную до слез и вам все выскажу" - комментарий Звягиной Г.А. Вы кого вообще приняли на работу? Пожилой человек, который не уважает своих пациентов, да и еще в такой форме оскорбляет! Прошу немедленно принять меры и направить меня на медосмотр к лор-врачу (только не Звягиной), для отметки о прохождении мед.осмотра в карте беременной.
Марданова Гульнара
От имени администрации сайта позволю себе комментарий в защиту врача. Эльвира, я, конечно, понимаю, что беременные все очень остро реагируют на критику. Но... Среди медиков отзывы об этом враче - только самые положительные, она считается одним из лучших специалистов в республике в своей области. Она преподаватель с большим стажем, возможно и отношение ко всем пациентам, как к студентам. Насчет маски для беременных, она безусловно права. Ответственность перед ребенком у будущей мамы должна быть и беременным в поликлинику лучше ходить в маске.
Эльвира ответ для Марданова Гульнара
Где в законе прописано об обязательном приеме у врача в маске и бахилах? Если это условие врача - пусть поликлиника или врач сам обеспечит пациента необходимым. Если же так много положительных отзывов СРЕДИ МЕДИКОВ, то пусть работает как преподаватель и отчитывает студентов! Данный случай может являться не только нарушением врачебной этики, но и нарушением ст. 128.1 Уголовного кодекса, если оскорбление пациента унизило честь и достоинство больного публично. Свое требование о принятии мер оставляю прежним, прошу направить меня к другому специалисту!
Пользователь
А где ответ администрации поликлиники на вопрос-запрос пациента?
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Гульнара, вы что администратор поликлиники, вы же администратор сайта, пусть на вопросы отвечает администрация поликлиник и больниц, охота видеть ответы на вопросы администрации, а не вас, хватит отвечать за них.
Пользователь
Жалуйтесь заведующей поликлиники а если не поймут, то в свою страховую, или фонд обязательного страхования( ул, Репина, 22), министерство здравоохранения республики, прокуратуру, Роспотребнадзор
Adm
Ваше обращение передано заведующей поликлиникой.

Пользователь
Скажите пожалуйста, кто из гинекологов принимает 5 участок?
Adm
5 участок принимает врач акушер-гинеколог Парамонова Т.С.

Пользователь
Не хотела ругаться на врача, но если честно просто не осталось сил уже это терпеть. Гинеколог Салтыкова. У меня первый триместр беременности. Я буквально лезу на стенку от таксикоза, уже две недели сижу в отпуске за свой счет, за эти две недели 4 раза сдала анализы, один раз анализы потерялись Узи показало гипертонус матки. Больничный дать оказалась. Терапевт пожала плечами, и направила опять к гинекологу и для больничного 5 раз попросила сдать все анализы! Издеваются что ли? Вчера карту вообще потеряли со всеми анализами! Это нормально?
Adm
Уважаемая ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ! Для коллегиального решения вопроса приглашаем Вас лично подойти на врачебную комиссию. Время согласовать с Зав Ж.К. по тел 721498.

Пользователь
Скажите, пожалуйста, когда появится постоянный акушер-гинеколог на 6 участке?
Adm
6 участок принимает врач - акушер гинеколог Парамонова Т.С., с 22.10. электронная запись открыта.
Пользователь ответ для Adm
То есть она уже не поменяется?

Пользователь
Алло администрация поликлиники, сегодня ваш невролог Радченко не могла принять ЭКСТРЕННО пациента, вчера экстренно по скорой помощи в 14.00 была доствленн в 1 РКБ в сосудистый центр, сделали необходимые процедуры, и врач сказал что завтра обратиться к неврологу по месту жительству ЭКСТРЕННО, а сегодня Радченко по хамски разговаривала, что ей наплевать, что у нее нет времени, а запись только на 30 октября, прощу принять меры, обычно в других больницах примают по экстренным покаяниям, по словам врача можно сделать вывод что умирай но она не примет, что за отвратильное отношение к пациентам.
Пользователь
Алло администрация поликлиники, а где ответ на вопрос?
Пользователь ответ для Пользователь
Алло администрация поликлиники, где ответ на мой вопрос? Или вы совсем не читаете вопросы?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Возможно, специалист, отвечающий на вопросы на сайте, находится в отпуске. Рекомендую Вам обратиться непосредственно в поликлинику к заведующему, лично, не через сайт, если у Вас вопрос, не терпящий отлагательств. По законодательству организации дается 30 дней для ответов на запросы.
Adm
Уважаемый пользователь, вы имеете возможность обратиться непосредственно в поликлинику к заведующему, лично, не через сайт, если у Вас вопрос, не терпящий отлагательств.

Пользователь
Очень отвратительная поликлиника, врачей толком нет

Пользователь
.Ест такие нормативы Устанавливаются следующие предельные сроки ожидания: 5.2.1. оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; 5.2.2. проведения консультаций врачей-специалистов - не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; 5.2.3. сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; 5.2.4. проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи - не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения; 5.2.5. проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи - не должны превышать 30 календарных дней со дня назначения; 5.2.6. оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.

Пользователь
Что происходит со сроками проведения анализов крови? Дают номерки с отсрочкой 10 дней. Задал вопрос администрации -отвечают вы же плановые больные, подождете.(я так понял идет диспансеризация, нужно давать отчеты наверх сколько отработали таких граждан, поэтому их проводят в первую очередь, из-за этого очереди) Но ведь если человек сегодня пришел с жалобой, то у него уже есть проблема, какой же он плановый больной, он экстренный. Есть ведь наверно какие то нормативы по организации приема анализов. Администрация не справляется с организацией этой работы? Недопонимает серьезность проблемы? Или всем в скорую обращаться? Так скорой на всех не хватит...

Пользователь
На 3 этаже одна акушерка (М.Г.) работает за всех: и беременных на ктг садит, и врачам на всех участках помогает, и карты всем ищет, и ещё и в смотровом принимает. Акушерке медаль, конечно, нужно выдать, но сидеть в смотровой кабинет в рамках диспансеризации пришлось почти час. Как то нужно решать вопрос с недостатком персонала: в смотровой другого врача привлечь? Раньше было удобнее, когда на первом этаже принимала женщина.

Пользователь
Подскажите, как работает УЗИ-кабинет. На какое время нужно записываться к врачам (хирургам, например), чтобы по их направлению попасть на УЗИ мягких тканей.

Пользователь
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Елене Владимировне Васильковой!!! Самый преданный работе врач! Никогда не встречала настолько отзывчивого врача! Все расскажет , ответит на все вопросы, на связи 24/7. Очень хороший врач!
Adm
Благодарим за отзыв.

.....
Добрый вечер, была записана к терапевту Выгодчикову 17:58 просидела до 18:50 психонула и ушла, т. к была записана еще к другому врачу. Зачем мы записываемся, если по записи он не вызывает. Проведите с ним беседу. Спасибо
Adm
Здравствуйте, информация передана заведующей взрослой поликлиникой.

Пользователь
Записана к Григорьевой. Нужен был лишь номерок/направление на гастроскопию. За номерком сказали подойти завтра,потому что мед.сестра не захотела идти за ним сейчас. Т.е мне неделю ждать своей записи и ещё приходить на след.день хочется?
Adm
Информация передана заведующей взрослой поликлиникой.

Ольга
Здравствуйте. До регистратуры не дозвониться. Ни ког да!!!! Можно узнать расписание гинеколога 7 участка. Когда появиться Василькова или кто то за нее. Спасибо.
Adm
Здравствуйте, к Васильковой Е.В. 17.09.18г. с 21.00 откроется электронная запись

Пользователь
Почему эндокринологи работают по два дня в недели, и лор работает два в неделю, хирурги тоже работают по два дня в неделю - ужас какой то а не больница
Пользователь
Алло, администрация, а где ответ на вопрос?
Adm ответ для Пользователь
Уважаемый пользователь, в связи с нехваткой специалистов узких специальностей, мы делаем все возможное, для того, чтоб у вас была возможность получить медицинскую помощь. За более полной информацией обращайтесь к заведующей взрослой поликлиникой (тел.72-86-85)

Пользователь
Только что отстояла 1 час 30 минут очередь к неврологу Радченко Т.В., у меня прострелило спину (зажим нерва), завтра идти на 12-часовую рабочую смену, хотела узнать чем подлечиться, больничный мне не нужен был, вообщем посмотреть и выписать рецепт, дел на 5 минут. Но нет, отправили меня в кабинет неотложной помощи в 102 кабинет, так как я не по номерку. А до меня приняли девушку с таким же диагнозом как у меня тоже без номерка в порядке живой очереди. Я по месту жительства, что не так ? Почему ко мне такое отношение? Я ведь прихожу в больницу не просто так поразвлечься, пообщаться в очереди, а по острой необходимости!!! И то раз в год когда уж совсем прижмет!!! (И между прочим налоги плачу исправно с каждой зарплаты, она у меня официальная).
Пользователь
Администрация поликлиники, а где ответ на отзыв?

Пользователь Светлана
Добрый день, почему у врача Киселевой недостоверное расписание? 27 августа записалась к ней на сайте в 15.24, а она с утра до обеда только работает? А в поликлинике в расписании совсем нет времени работы данного терапевта!
Adm
Добрый день, Светлана. Ваш отзыв принят к сведению.

Екатерина
Хочу сказать большое спасибо Салтыковой Ольге Рудольфовна! Вела мою беременность, очень опытный и грамотный специалист . Все мои жалобы на самочувствие не оставались без внимания и если было нужно применялись меры . Благодаря грамотному ведению беременности роды прошли успешно и ребенок родился здоровым!
Adm
Благодарим за отзыв.

Татьяна
Зарегистрированы по адресу ул. Удмуртская, 366. Участок №1, но записи к участковому врачу нет. Как попасть на прием к врачу?
Adm
Татьяна, вы имеете возможность записаться к любому участковому врачу терапевту (тел.регистратуры 72-72-69), т.к. на 1 участке врач терапевт отсутствует.

аlbi
Добрый вечер, хочется узнать когда выходит из отпуска эндокринолог Касумова?
Adm
Здравствуйте, как только доктор выйдет из отпуска расписание будет на сайте.

Пользователь
здравствуйте! скажите пожалуйста, как поменять поменять участок? прописка в доме, который обслуживает поликлинника, но переехали в другой дом неподалеку - там прописки нет, но обслуживает эта же поликлинника, участок в этом доме другой
Adm
Здравствуйте, необходимо написать заявление о прикреплении в регистратуре.

Пользователь
Не так давно переехали в этот район, Коммунаров 230 относится к Вашей поликлиннике? Если да, то какой участок и врач кто. Спасибо.
Adm
Коммунаров,230 не относится к ГКБ № 8.

Пользователь
Какой терапевт принимает 9 участок? Муж сдавал анализы у Фоминой, где теперь их искать?
Adm
с 14.08.18г. 9 участок принимает врач терапевт участковый Красноперова Ю.Д. с 14.00-19.00 (перерыв 17.45-18.00) ежедневно, кроме субботы, воскресенья.

Пользователь
Добрый день. Хотелось бы узнать, могу ли я получить мед. помощь без прописки в г. Ижевск, но по месту жительства в доме, обслуживающемся в вашей поликлинике?
Adm
Добрый день, вам необходимо написать заявление на мед.обслуживание в регистратуре.

Шехирев С.М.
Огромное сердечное спасибо коллективу дневного стационара за оказанную помощь, за чуткое отношение медицинских сестер: Третьяковой Елене Витальевне, Никитиной Ирине Николаевне, врачу Хомякову Владимиру Геннадьевичу!!! Зав. отделением Демидовой Евгении Геннадьевне! Огромное Всем спасибо за ваш труд. С уважением Шехирев Сергей Михайлович.
Adm
Благодарим за отзыв.

Альбина
Здравствуйте, можно записаться к Русских как к мамологу
Adm
Здравствуйте, приема маммолога в ГКБ № 8 (ул.С.Ковалевской,8) нет, к Русских Ж.А. можно записаться как к акушер-гинекологу.

Пользователь
Видимо две васильковых. Ни такта, ни понимания. Вечно во время приема где то ходит, на простой вопрос ответ один - ждите и опять ушла. Одни нервы. Уж лучше ее сократили бы, чем Сухый!
Пользователь
Поддерживаю.Еще и в телефоне постоянно сидит.

Пользователь
Добрый вечер, хочу выразить благодарность врачу гинекологу Елене Владимировне Васильковой. Очень внимательный ,ответственный, отзывчивый врач,всегда тактична.Всегда все подробно и понятно обьясняет.Ведёт мою беременность. С удовольствием прихожу на приём, зная что я и моя малышка в надежных руках . Спасибо Вам Большое! И побольше бы таких специалистов.
Adm
Здравствуйте, благодарим за отзыв.

Пользователь
здравствуйте! хочу выразить огромную благодарность Салтыковой О.Р. Замечательный квалифицированный специалист, всегда доброжелательна, что не понятно - все объясняет. приняла меня с другого участка, хоть ей за это никто не доплачивает. человек, который действительно работает по призванию.
Adm
Здравствуйте, благодарим за отзыв.

Пользователь
Добрый день, могу ли я наблюдаться в поликлинике на основании регистрации по месту прибывания или нужна прописка на закрепленной территории?
Adm
Добрый день, необходимо написать заявление на прикрепление в регистратуре.

Пользователь
Возможно ли пройти у вас медосмотр на повара?и сколько будет стоить?!
Марданова Гульнара
Медосмотры сейчас делают платно практически во всех гос.поликлиниках. По стоимости уточните в регистратуре.
Adm
Здравствуйте, на данный период времени эта услуга не оказывается в ГКБ № 8.

Кудрина О. В.
Здравствуйте! Прохожу лечение у невролога Радченко Татьяны Владимировны. Квалифицированный, внимательный специалист, старается помочь всеми доступными способами, хоть у меня и трудный случай. Большое спасибо и благодарных пациентов Вам, Татьяна Владимировна!
Adm
Здравствуйте, благодарим за отзыв.

Пользователь
Подскажите, пожалуйста, не могу до регистатуры дозвониться. До какого числа Русских ЖА в отпуске?
Марданова Гульнара
Отпуск: 09.07.2018 по 05.08.2018

Пользователь
Добрый вечер. Наблюдаюсь у заведующей женской консультации по беременности. Который раз прихожу на прием и она постоянно отправляет к другим врачам. То у нее настроя нет, то времени. Попала к ней по-договоренности в силу ее возраста надеялась на ее опыт, знания и квалификацию. Но ничего такого я не получаю. Хочу получить консультацию своего врача, а она меня направляет к другим , которые не знают все нюансы моей беременности. Огорчена таким отношением Заведующей, ее подчиненные и то более внимательные.
Пользователь
Да, кстати, я хоть и не по беременности и не по договоренности наблюдаюсь, но гинеколог на мой взгляд врач очень индивидуальный и постоянно к разным ходить лично я стесняюсь. И все же не однократно заведующая перенаправляла меня к другим врачам. Из-за этого я теряла не только свой номерок, так как не хочу показываться всем, а свое рабочее время. Потому что поликлиника работает как и все и приходится отпрашиваться с работы чтобы попасть на прием.
Adm ответ для Пользователь
Здравствуйте, ваше обращение передано заведующей взрослой поликлиникой.

Елена Ивановна
А я хочу встать на защиту регистратуры!!! Два месяца не была в поликлинике,сегодня была приятно удивлена. В регистратуре только молодые девушки. Как приятно посмотреть. Нет хамок-бабулек,недовольного лица кассира. Ещё я бы посоветовала провести беседу с регистратором,не знаю как зовут женщину с рыжими короткими волосами. Вот она видимо учится у старших товарищей по работе хамству. Очень нравилась молодая девушка в регистратуре,она потом выписывала больничные. Видимо ушла,верните её обратно!!! Когда она работала в 110 каб.даже очереди были очень редки,работала быстро,чётко,грамотно. Вот её не хватает точно!!! А то,что меняют участки,это вина не регистратуры. Посмотрите,сколько ходит пациентов нервных,девушки ведь не железные тоже. Человеческий фактор. Итог:пожелания оставить только молодежь в регистратуре,провести беседу с рыженькой регистратором,вернуть девушку с выписки больничных. Спасибо заранее!
Adm
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Не больница, а цирк.... Началось все с того, что я записалась к Русских Жанне Александровне на 11.07.18 на 10:20. Запись была через интернет. Зайдя на сайт 4.07 обнаружила, что запись по прежнему действует, но врач уходит с 9.07 в отпуск. Вопрос - как такое возможно?? Ты придешь на прием,а тебе скажут а никого нет...иди к другому специалисту(у которых своя запись). Извините, но это не дело!Люди отпрашиваются с работы, элементарно!А если я хочу встать на учет по беременности??Мне ждать еще две недели пока появится запись к какому-либо специалисту?? Позвонив заведующей, мне сказали: Ну вы перезапишитесь.. Ладно я позвонила, а другие просто придут и наткнуться на закрытую дверь или не на того специалиста... Второй момент, который меня ждал - это "прекрасные" регистраторы Вашей поликлиники... Карта испарилась.. Меня погоняли от регистратуры до гинеколога и обратно, затем домой..И лишь, когда я пришла и сказала: Давайте дубликат, регистратор решила поискать на моем прежнем участке.Где та собственно и была.... Так вот, еще один минус всей этой ситуации - это перебрасывание с одного участка на другой.Почему я без ведома своего же автоматически перехожу с одного участка на другой. Записываюсь к одному специалисту 12ого участка. Прихожу в больницу, а мне говорят у Вас 8ой теперь участок.И специалист отказывается меня принимать, потому что не ее участок. И почему я должна каждый раз по новой приходить к новому врачу и каждый раз повторять свою историю заново??? Нельзя сделать человеческую систему, которая работала для людей...А сейчас - это реально цирк...

Виктория
Хочу отметить положительную работу врача физиотерапевта. Она старается помочь, хоть минимум, но назначить физиолечение.
Adm
Благодарим за отзыв.

Виктория
Обратилась я с сильной болью в пояснице к неврологу Радченко. Сама встать и сесть не могла. В её кабинете вставала, опираясь на колени и семинила мелкими шажками. У меня грыжа позвоночника. Принесла ей результы МРТ. Она мне больничный не предложила, в карту, о том, что грыжа позвоночника мне записала. Назначила пить таблетки "Найз". Пои этом, зная, что я их уже пила три дня и ставила уколы " Диклофенак". Я её спросила: " Разве это лечение"? На что она подала плечами. Ужас.

Виктория
Врачи этой клиники не хотят вникать в суть болезни, лечение не назначают. У меня сильные боли в кисти. Обратилась к хирургу Банниковой. Она даже рентген не назначила, отправила к неврологу. Невролог Радченко не узнав, что со мной, сказала-это суставы, отправила к терапевту. Пришлось идти к платным докторам. Мне выписали капельницы. Обратилась все к тем же докторам, чтобы дали направление, все отказали. Пришлось опять ставить капельницы в платной клинике.

Ольга
отвратительна поликлиника!!!! В регистратуре не могут ответить ни на один вопрос, ответ один - "Откуда я знаю", на требование услышать специалиста который знает ответы на вопросы - дают "мертвые" номера телефонов, которые молчат. Кто занимается вопросами компетентности специалистов Вашей поликлиники?

Пользователь
хочу оставить отзыв об акушере-гинекологе Васильковой! совершенно некомпетентный специалист! У меня была замершая беременность. пришла к врачу, для выяснения причины произошедшего и чтобы назначили адекватное лечение, чтобы в будущем вновь не пережить эту потерю. В итоге, с результатами гистологии врач отлучается на 5 мин для консультации с другими срец -ми, спустя 2!!!месяца после выскабливания назначает мне противовоспалительные лекарства (без каких - либо анализов, жалоб на самочувствие с моей стороны).возникает вопрос, если эти средства так нужны - почему они не были назначены раньше!? в последний раз приходила к ней в надежде, что хоть какие -то анализы назначит, в итоге сама попросила ее дать направление для сдачи анализов на инфекции, выдала листовку с частной лаб-й, от которой ей видимо % идет, сказала сдавать там, а не на ленина 100, как я хотела изначально). на листовке ни названия на какие инф-ии сдавать - ничего! прочитав инф - ию в интернете, узнала, что причиной ЗБ может быть низкий уровень прогестерона. и на этот анализ пришлось САМОЙ просить у нее направление. говорю ей: может на прогестерон сдать еще, на что ответила - ну да, может из-за него так получилось - сдайте. Что за специалист то такой? что на форумах приходится нужную информацию о выискивать... Звонила заведующей - она сказала, что гинеколог не возьмет себе лишнего человека - им никто не доплачивает. а мне что делать?. надеяться, что в следующий раз ЗБ больше не повториться?
Adm
Ваш отзыв передан заведующей взрослой поликлиники.

Пользователь
Огромную благодарность выражаю врачам-гинекологом это САЛТЫКОВА И СУХЫЙ очень внимательные и всегда помогут в решении проблемы ...СПАСИБО
Adm
Благодарим за отзыв.

Пользователь
Самая отвратительная поликлиника где я был. Врачи хамло, в регистратуре тоже хамки старые сидят. На пенсию давно пора с компьютерами обращаться не умеют, сидят пол дня печатают больничный. Ужас!

Юлия
Здравствуйте, давно хотела написать отзыв о враче акушер гинекологе, Дело было так- пришла я на приём в том году в конце мая с жалобами на боль в животе, хотела попасть к Чулкиной она замечательная врач НО оказалось она на больничном и ща неё принимала другая гинеколог в Ее же кабинкте, так вот я не помню как Ее зовут но она меня по смотрела нехотя и все время говорила что не хочет работать и т.д вообщем не довольна своей работой была и ко мне отнеслась как к 15 летней которая только ноги раздвигать умеет, в итоге выписала она мне кучу антибиотиков и я как полагается их пила но к концу приема курса их меня стало тошнить очень от них и живот так и болел, я снова пошла к гинекологу только уже к платному врачу и оказалось что я беременна и уже 6 недель у меня. Вот какие у вас врачи не квалифицированные, ставят диагнозы выписывают таблетки не разобравшись в чем проблема их пациентов, потом я попала к Жанне Александровне Русских очень хорошая врач так она как узнала что я антибиотики принимала у неё глаза на лоб полезли т.к нельзя принимать их при беременности. Хотела найти эту врач которая тогда меня приняла и написать на неё заявление потому что я жертвовала своим ребёнком ведь он мог умереть. К чему я этот отзыв пишу, а к тому чтоб другие прочитали и знали что у вас врачи не квалифицированные!!!! Возмущений нет предела даже сейчас!
Adm
Здравствуйте, Юлия. Мы понимаем ваше возмущение, но не надо обобщать всех врачей, пожалуйста.
Пользователь ответ для Adm
Не все конечно,НО большинство.
Кристина ответ для Adm
Полностью поддерживаю Юлию! Гинекологи отвратительные ВСЕ без исключения, Чулкина была самая нормальная. Ваши гинекологи на раннем сроке беременности относятся по хамски как будто специально хамят грубят и хотят настроение испортить. Потом месяцам к 4 -5 они такие ласковые типа нервничать нам нельзя же, а раньше можно было как будто. Что за такое отношение. Если не хотят в таких нищих поликлиниках работать, их никто не держит ведь за копейки работать пусть идут в частные, а в частные больницы их даже и не примут т.к не квалифицированные врачи. Они думают если им тут мало платят то и хамить они могут. Вот честное слово как к помоям относятся и могут прямо на приеме со своей помощницей в кабинете обсуждать клиентов и личную жизнь.

пациент
Хочу выразить благодарность и уважение медперсоналу,работающему в 103 кабинете, за доброе отношение к людям и профессионализм! Здоровья , благополучия и хорошего настроения вам медсестрички!!!
Adm
Благодарим вас за отзыв, он будет передан заведующей взрослой поликлиники.

Марданова Гульнара
От имени разработчика сайта IGIS.ru поздравляю всех медицинских работников поликлиники с профессиональным праздником! Желаю крепкого здоровья, терпения, профессиональных успехов и благодарных пациентов!

Пользователь
Прочитал отзывы, тоже хочется высказать свое мнение. О терапевтах. Не везет и 6 участку, только приняли, наконец, терапевта, так она ушла в отпуск более чем на год. Понимаю, ее право, но... По поводу стационара, неврологического отделения. Лежал там в мае, запаха курева не замечал. За поледнее время в отделении произошли положительные изменения, младший персонал стал вежливее, доброжелательнее, спасибо им. Ну а остальные сотрудники работают в меру своих ограниченных возможностей, не могу их упрекать в чем-либо.
Adm
Уважаемый пользователь, вы имеете право записаться к любому врачу- терапевту, пока нет терапевта, закрепленного на 6 терапевтическом участке.

Ирина Ю.
Что же нам так не везет с терапевтами? Кирюшина вела участок,но последнее время постоянно была на больничном,а потом и вовсе исчезла.Мы долгое время болтались от одного до другого терапевта, которые относились к нам как к подкидышам.Наконец - своя,хоть и не очень эмоциональная,но отзывчивая,внимательная и понимающая нас больных и порой ворчливых! Елена Михайловна, заберите нас обратно и Вы, сидящие там на верху, пожалуйста, услышьте и помогите нам-5 сиротливому участку!
Adm
Уважаемая Ирина Ю., в связи с отсутствием постоянного врача терапевта участкового на 5 участке, у вас есть возможность записаться к любому врачу терапевту участковому, в том числе и к Князевой Е.М. (постоянный терапевт 8 уч.) через интернет, регистратуру.

Пользователь
Сухый

Пользователь
На 11 участке гениколог в отпуске. К какому геникологу записываться или без записи к любому можно?
Adm
Пожалуйста записывайтесь к зав.женской консультации, врачу-акушер гинекологу Парамоновой Т.С.

Анна Б.
Опять на 5 участке нет терапевта ! Наш участок столько лет был брошен на произвол и существовал без врача,приходилось искать самим куда и к кому обратиться...но не все принимают..я считаю это не проблема пациента искать кто его примет ...а проблема администрации и глав врача обеспечить участок постоянным терапевтом...или верните нам Князеву Е.М.!!! Этим врачом лично я была очень довольна...мне никогда не было отказано в приеме и помощи.. Мы знали к кому и куда обращаться ..а сейчас опять проблема...Убедительная просьба рассмотреть мой отзыв!
Adm
Уважаемая Анна Б., в связи с отсутствием постоянного врача терапевта участкового на 5 участке, у вас есть возможность записаться к любому врачу терапевту участковому, в том числе и к Князевой Е.М. (8 уч.) через интернет, регистратуру.

Светлана Васильевна
Как записаться на четверг 7 июня на прием к зав.поликлиникой.
Adm
Добрый день, Светлана Васильевна. Телефон приемной заведующей взрослой поликлиникой 72-86-85

Ирина Ю.
У 5 участка опять нет постоянного терапевта.К Елене Михайловне мы привыкли,она в курсе всех наших проблем,всегда внимательна и спокойна.В сложнейших ситуациях примет и без талона ( в порядке очереди) и обязательно поможет!Нам предстоит снова бегать по разным терапевтам,а им заново вникать в наши болезни,что они делают неохотно и поверхностно...От своей большой семьи и пациентов 5участка прошу администрацию и глав.врача рассмотреть этот вопрос и вернуть нам постоянного терапевта Князеву Е.М.
Adm
Уважаемая Ирина Ю., в связи с отсутствием постоянного врача терапевта участкового на 5 участке, у вас есть возможность записаться к любому врачу терапевту участковому, в том числе и к Князевой Е.М. (постоянный терапевт 8 уч.) через интернет, регистратуру.

Пользователь
К терапевту на 6 участок невозможно записаться. У нас что, самый болеющий участок?
Adm
Уважаемая пользователь, в связи с отсутствием постоянного врача терапевта участкового на 6 участке, у вас есть возможность записаться к любому врачу терапевту участковому.

пользователь
здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как попасть к отоларингологу на прием экстренно, если врач в отпуске?
Adm
Здравствуйте, 07.06.,14.06. лор принимает с 15.00-18.00. за дополнительной информацией обращаться в регистратуру 72-72-69

Наталья
Добрый день, обращаюсь к главврачу! Я являюсь инвалидом 1 группы (передвигаюсь на коляске), во взрослой поликлинике нет доступной среды! Просьба установить пандусы и входную дверь с соответствующей шириной проема!
Adm
Здравствуйте, Наталья. Ваше обращение будет передано главному врачу.
Марина
Полностью согласна. Я тоже инвалид 2-ой группы, передвигаюсь с трудом. Раньше хоть терапевты на первом этаже сидели...

Пользователь
Русских Ж. А. работает ли еще у вас?
Пользователь
Русских Ж.А. работает в ГКБ № 8.

Пользователь
Доброго дня. Я являюсь пациентом вашего стационара ГКБ#8. В неврологическом отделении постоянно курят прямо в мужском туалете. На всем 4 этаже запах сигарет по всему коридору. Вся одежда пропахла тобачным дымом, многие жалуются но безрезультатно. Мед.персонал на замечания просто разводит руками. Прошу срочно принять меры!!! Если ситуация не изменится во вторник 29.05.2018 буду писать в Министерство Здравоохранения по нарушению правил внутреннего распорядка, ст.6.24 КоАП РФ и санитарных норм. Фото материал имеется. Вопросов по качеству обслуживания в стационаре нет.
Adm
Добрый день. Ваше обращение принято к сведению.
Пользователь ответ для Adm
Ситуация не меняется!
Пользователь ответ для Adm
Раз вы сами не можете навести порядок, значит вам помогут. Ждите проверку.

Пользователь
Врач гинеколог Василькова Е.В. ведет прием ужасно, не внимательно, не уважительно, как будь то ей не до ваших проблем. Такое ощущение что если приходишь в больницу и не платишь за прием то врачу можно обращаться так как хочется и работать так как хочется. С мед сестрой врач разговаривает так как будь то меня нет, называя пациентов кошёлками, это выражение врача! попросила выдать направление на сдачу анализов для пайпель - биопсии по направлению из больницы по ул. Серова 65, ЗАБЫЛА выдать направление на сдачу анализов на хламидии и микоплазмы. Пришлось процедуру проводить платно. Будет время обращусь к глав врачу.
Пользователь
Я так не считаю. Если бы врач не внимательно относилась к пациентам, то на операцию бы вы меня не отправали. А то, что направление забыли выписать это человеческий фактор , все хоть раз что-то забывали. А анализы на хламидии и микоплазмы и с направлением платные
Пользователь
Не согласна с мнением, всю беременность наблюдалась у этого врача, внимательнее просто быть не может, если не приходила на прием сразу звонили узнавали, что случилось и как моё здоровье. Даже не пришлось напоминать о положенных бесплатных витаминах, а то, что вам забыли дать направление, вы точно так же забыли спросить где оно, наверное и не очень было вам нужно
Adm
Ваше обращение передано заведующей взрослой поликлиникой.
Анастасия
Встану в защиту... Стою на учете по беременности у Елены Владимировны, по мне хороший врач, придешь к ней на прием чувствуешь себя как дома, с ней легко и просто. Всегда выслушает и войдёт в положение, есть ее личный телефон, могу позвонить по каким то вопросам, да и сама она звонит, отношение заботливое и очень трепетное. В первую беременность была у другого доктора, есть с чем сравнивать. Поэтому и понимаю кому как говорится похер, а кому нет. Ни сколько не жалею, что попала к этому врачу, плохого сказать нечего
Adm ответ для Анастасия
Благодарим за отзыв.
Пользователь
Странно... Я обратилась к Елене Владимировне с настоем молока в период грудного вскармливания. Ночью стало очень плохо, даже пришлось вызывать скорую помощь, правда они мне ничего внятного не сказали. А доктор Василькова отнеслись к моей проблеме с повышенным вниманием и направила на процедуры, которые кстати в других клиниках платные. Хочу выразить огромную благодарность, боли прошли лактация в норме.
Пользователь ответ для Adm
Администрация, спасибо! Мы приходим не на рынок за пирожками что бы выслушивать чьи то сплетни а в Больницу с заболеванием не шуточным, хочется внимание и серьёзного отношения к больному человеку. А не так что дома прочитаете про эти противозачаточные таблетки.
Пользователь
на хламидии всегда платно обследуют.
Пользователь ответ для Пользователь
Девушки,не нужно путать беременную женщину и обычную пациентку. К беременным у всех особое отношение, т.к за них отвечают головой врач. А вот с не беременной можно видимо как угодно обращаться.

Пользователь
К хирургу работает запись по номеркам. Фактически прием ведется в порядке живой очереди. Необходимо следить за процессом приема. Либо не вводить людей в заблуждение и отменить запись к хирургу.
Пользователь
Ув. пользователь, "следить за процессом приема", не входит в обязанности врача.
Пользователь ответ для Пользователь
Понятно. Но кто тогда должен за этим следить? Могу предположить, что медсестра. Она может следить за записью, обеспечивать порядок приема. В противном случае возникает неприятная ситуация столкновения людских масс перед дверью в кабинет. Сейчас регистратура сообщает, что врач будет вызывать, а врач сообщает, что никого не вызывает, что люди сами заходят по времени. При этом перед дверью живая очередь, которая негативно реагирует на любые "просачивания". Было бы здорово поддерживать общее правило (как в регистратуре, так и в каждом кабинете), чтобы посетители со временем сами стали его носителем.
Adm ответ для Пользователь
Уважаемые пользователи, ваши отзывы будут переданы заведующей взрослой поликлиникой для урегулирования данного вопроса. Спасибо за отзывы.

евгения
здравствуйте! скажите пожалуйста, обязательно ли записываться к терапевту, чтобы получить номерок на флюорографию, или можно в приемное время подойти?
Adm
Здравствуйте, Евгения. Если ваш год рождения соответствует году прохождения диспансеризации, то вам необходимо обратиться в отделение профилактики каб. № 211. Для более подробной информации обратитесь в регистратуру по тел. 72-72-69

Юлия Б.
Вниманию глав врача! Прошу отстранить от занимаемой должности зав т/о Баталову Е. в связи с отсутствием профкачеств, равнодушия и халатности по отношению к клиентам. Терапевт с сестрой моего участка выписал направление на расширенный и БХ анализ крови (по моей просьбе без указания даты и времени), договорились, что когда будет возможность приду и сдам. Приехала 3/05/18 в 9 утра. Кабинет свободный. Но медсестры объяснили, что получить официальное направление может г-жа Баталова. К ней и обратилась. Объяснила ситуацию и попросила выписать мне направление на фирменном бланке, чтобы в итоге сдать кровь и получить результат. В ответ от Баталовой я услышала следующее: 1) Сделаю выговор, тем, кто так написал (без печати и подписи), 2) номерков для сдачи крови до конца месяца нет (как нет, если 2 мин назад меня готовы были принять), 3) это не её дело выписывать направления, что у неё есть более важные дела и попросила меня покинуть кабинет, уткнувшись при этом в комп, для пущей важности. Вопрос! Неужели завотделением, не может пойти на встречу клиенту и исправить "косяк" своих подчиненных? Тем более, что Баталова сама совсем недавно была терапевтом 2 участка. И как можно говорить вранье, что нет возможности сдать кровь, когда в том кабинете свободно и его сотрудницы это подтверждают? Как можно выставить клиента за дверь, не уделяя ему своей доброты и толику понимания в создавшейся ситуации? ПС/ Только страх получить хроническое заболевание в 45 лет заставил придти в эту больницу по м/ж , а тут такая "баталова"
Пользователь
дурость
Adm
Юлия Б. ваш отзыв принят к сведению.Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Юлия Б. ответ для Adm
И где вы увидели "лишние эмоции"? Одни лишь факты

Марина В.
Здравствуйте. Пришлось без очереди зайти к медсестре участкового терапевта без очереди. Какое высокомерное и хамское отношение медсестры к пациентам! Поговорили на высоких тонах. Почему нельзя организовать работу с пациентами? И это должна сделать именно медсестра. В онкологическом диспансере медсестра выходит в коридор к пациентам постоянно: она выходит, смотрит, кто подошел, с каким бумагами и дальше вызывает больных, или по записи, или по согласованию с доктором. В очереди все пациенты спокойны, никто очереди не занимает, никто без приглашения не рвется в кабинет. Доктор не отвлекается от работы. У нас же: все приходят по записи, дальше занимают очередь, дальше, естественно, кто-то заходит в кабинет по мелочам без очереди... нервозность, ругань между пациентами, хамство медсестры, доктор отвлекается. В итоге просиживаем долго, никто не заходит в свою очередь, час и больше можно просидеть. А медсестра, как королева: ещё не всех подпустит к себе и удостоит своим вниманием. Пожалуйста, организуйте работу. И ещё - в регистратуру поликлиники не дозвонишься. Зато, когда стоишь в очереди в регистратуру, слышишь, как надрывается телефон, и трубку могут не взять, телефон начинает снова звонить... По какому принципу поднимается трубка и почему она не поднимается? Ведь на том конце больной человек волнуется, здесь в регистратуре звонок всех раздражает. Вот из-за таких вещей обращение в поликлинику и превращается в ад, даже если ты не сильно болен. А уж если болен, то хочется скорее умереть.
adm/
Здравствуйте, Марина В. Ваш отзыв передан главной медсестре.