Ижевская геоинформационная система |
Транспорт | Блог | Календарь | Телефоны | Предприятия | Распродажи | Слои на карте | Запись к врачу |
![]() |
Анна
Здравствуйте. Если мы идем к вам платно на прививку, нужны ли вам анализы как в частных клиниках? Спасибо.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Анна. На платную вакцинацию приходите во вторник или четверг с 8.30 до 16.30. Перед вакцинацией Вас осмотрит врач-педиатр, для него приготовьте медицинскую карту ребенка с данными о ранее поставленных прививках. С собой возьмите полис ОМС, СНИЛС и свидетельство о рождении ребенка. Анализы сдавать не надо.
|
![]() |
Администрация
Уважаемые пациенты. Начинается "отпускная" пора. Врачи, как и Вы хотят летом отдохнуть. Поэтому планируйте свои плановые визиты и медосмотры заранее. С 15 апреля врач-эндокринолог в отпуске на 2 недели до 27 апреля, врач-дерматовенеролог в отпуске на 2 недели с 22 апреля. Врач-акушер-гинеколог на больничном листе ориентировочно до 1 мая.
|
![]() |
Пользовател1ь
Вторую неделю не могу записаться к кардиологу. Почему так мало номерков? И как решить вопрос?! Ребенку необходима консультация
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. За неделю в апреле 2019г. к кардиологу записались 71 пациентов. Можете проверить через раздел "Статистика записи". Значит записаться можно. В связи с этим хочется отметить, что если Вы посмотрите здесь на сайте запись к врачам других детских поликлиник, то не найдете в списке ни кардиолога, ни нефролога, ни уролога-андролога и многих других врачей. У нас в поликлинике еще 2 года назад то же не было таких специалистов. К кардиологу по квоте в РКДЦ давали 20-25 номерков в месяц, или 250-300 номерков в год. Теперь наш кардиолог осматривает в пять раз больше, почти 1200 маленьких пациентов в год и постоянно пишут, что нет записи. По анализу целей посещения за 2017-2018г. получается, что многие пациенты пользуются слишком свободной записью к "узким" специалистам. Мамы часто решают сами, что ребенку нужна консультация того или иного врача. 50% записавшихся идут к кардиологу, да же не имея ЭКГ и направления от педиатра. А, ведь именно педиатр должен определить потребность ребенка в анализах, исследованиях и консультациях врачей-специалистов. Такой широкий "ассортимент" врачей-специалистов только в Республиканской детской больнице. Мы стараемся сделать медицинскую помощь доступней. При всем желании администрация поликлиники не сможет иметь всех врачей в достаточном количестве, нет ни финансирования, ни свободных кабинетов. Извините за доставленные неудобства. Запишитесь к своему врачу-педиатру и если у Вас действительно сложный и срочный случай, то Вас запишут в РКДЦ. Можете еще раз попробовать записаться в воскресенье 14 апреля, количество номерков к кардиологу будет больше обычного, т.к. запись появится и на субботу 27 апреля. Спасибо за понимание.
|
![]() |
Пользователь
Да, тоже, зашла в 22:05 И номеров уже не было. Про направление в ркдц, наш педиатр, напимер
сказала, что сейчас только через кардиолога. Где правда?
|
![]() |
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Запись к врачам-специалистам в Республиканские учреждения осуществляется только по программе "От врача к врачу". Пациент самостоятельно записаться не может. Наши врачи об этом знают. Напишите номер участка, администрация поговорит с Вашим участковым педиатром. Если случай действительно сложный и требует направления ребенка в РКДЦ, педиатр может решить этот вопрос с заведующей консультативно-диагностическим отделением. Может Ваш случай все-таки не требует срочного решения и Вы в плановом порядке можете попробовать записаться к нашему кардиологу, поэтому педиатр и не направляет Вас в РКДЦ. Оценка пациента субъективна. В любом случае для оценки состояния ребенка Вы всегда можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением в кабинет №22 с 8.00 до 18.00 или по телефону 68-60-96, к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне в кабинет №7 с 8.00 до 16.30 или по телефону 78-28-74. По направлению ребенка в РКДЦ, вопрос можно решить с заведующей консультативно-диагностическим отделением Перевозчиковой Ольгой Анатольевной в кабинете №4 с 8.00 до 16.30.
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте! Каким образом осуществляется запись к врачу ортопеду (на контрольный осмотр)? Ребенку 2 года. Спасибо!
|
![]() |
Администрация
Добрый вечер. Запишитесь к хирургу на любое удобное время. После осмотра ребенка Вам дадут номерок к травматологу-ортопеду.
|
![]() |
Юлия Басиашвили
Хочется выразить огромную благодарность врачу участка 4 Корепановой Нине Раульевне и медсестре Светлане за чуткое и внимательное отношение к пациентам.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Юлия. У нас работают самые лучшие врачи и медицинские сестры. Корепанова Нина Раульевна и Пушина Светлана Викторовна отличные специалисты. Их любят родители и дети. Спасибо, Юлия, что нашли время выразить благодарность медицинским работникам. Ваша благодарность будет учтена при премировании. Напоминаем, что благодарность сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте. Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор". Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь". Мы учтем и прислушаемся.
|
![]() |
Наталья
Хочу выразить особую благодарность заведующей физиотделением Татьяне Николаевне! Пришли к ней после тяжелой болезни. Она нас выслушала, ребенку провела "досканальный" осмотр и назначила физиопроцедуры. Благодаря ей мы долечились без проблем! Внимательная, все хорошо и понятно объяснила, тактичная! Спасибо вам Татьяна Николаевна! Это здорово, что мы попали в поликлинику и к ней!
|
![]() |
Администрация
здравствуйте Наталья. Евтодиева Татьяна Николаевна - заведующая отделением восстановительной медицины, высококлассный специалист. Имея многолетний опыт работы врача-физиотерапевта, она консультирует маленьких пациентов, предлагая как новые методики оздоровления, так и уже известные. С ней советуются коллеги и родители детей. Запись к Татьяне Николаевне есть на сайте. Вы всегда можете выбрать удобный день и час. Ваша благодарность будет учтена при распределении выплат стимулирующего характера. Спасибо за хороший отзыв.
|
![]() |
Администрация
Уважаемые пациенты! В программе "Поликлиника" вчера произошел сбой и на сайте появилась запись на субботу 6 апреля, в частности к врачу-пульмонологу. Приносим извинения за сбой программы, всем записавшимся пациентам мы обязательно позвоним. Пожалуйста, перенесите свой визит на другой день. К пульмонологу есть свободная запись на среду 10 апреля и на пятницу 12 апреля. Напоминаем, что в субботу и воскресенье работают только врачи-педиатры. Один раз в месяц в субботу "узкие" врачи работают с 8.30 до 14.00. Ближайшая "рабочая" суббота будет 27 апреля. Спасибо за понимание.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Администрация не смогла дозвониться до 5 пациентов, записавшихся к пульмонологу на субботу 6 апреля. Ваши телефоны не отвечают или не доступны. Сегодня в субботу 6 апреля приема врача-пульмонолога не будет. Перепишись на другое удобное для Вас время. Приносим свои извинения.
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте, а можно узнать?
Как работает больница в субботу?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Детская поликлиника работает в выходные дни. В субботу прием врача педиатра без записи в порядке очереди с 9.00 до 16.00, вызовы принимаются с 8.00 до 12.00. В воскресенье без вызовов, прием врача-педиатра без записи в порядке очереди с 8.00 до 15.00. Один раз в месяц в субботу работают некоторые врачи - специалисты. В апреле "рабочая" суббота будет 27 апреля. В этот день кроме врача-педиатра по записи принимают: врач-кардиолог, врач-аллерголог-иммунолог, врач-пульмонолог, врач-гастроэнтеролог.
|
![]() |
Пользователь
Добрый день, подскажите расписание ортопеда на апрель?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Травматолог-ортопед принимает маленьких детей по "родовым сертификатам" каждый вторник, кроме 30 апреля с 10.30 до 12.00 без записи в порядке очереди
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте! Можно пройти медосмотр подростку для поступления в техникум без предварительной записи к специалистам? Время поджимает
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Если Вы учитесь в школах первомайского района, которые относятся к нашей поликлинике, то скорее всего медосмотр Вашему ребенку уже провели. Подойдите к фельдшеру вашей школы и спросите. В 68 школе медосмотр пройдет в субботу 6 апреля. В поликлинике на медосмотр придется записываться, в воскресенье после 22.00
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Врач акушер-гинеколог с 4 апреля на больничном листе, ориентировочно до 1 мая. Приносим извинения и просим перенести свои плановые визиты на май месяц. Так же напоминаем, что начинается отпускной период, планируйте свои визиты и медицинские осмотры заранее. С 15 апреля врач-эндокринолог в отпуске на 2 недели, с 22 апреля врач-дерматовенеролог в отпуске на 2 недели. Вы можете записаться на прием к врачу-физиотерапевту, каждый день есть свободная запись. Прием ведет высококлассный специалист, заведующая отделением восстановительной медицины Евтодиева Татьяна Николаевна. Не забывайте, что у нас работает хороший ЛОГОПЕД. Прием бесплатный по записи.
|
![]() |
Богатырева надежда
Добрый вечер, 02.04.19, в здоровый день, ходили с ребёнком к педиатру, с нами в очереди сидел больной подросток, неужели при входе, в регистратуре нельзя направлять больных детей в спец кабинет, если они идут без записи и сами не понимают, что заражают здоровых людей. Мы с дочерью снова обе заболели, лечились с 8 марта.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Надежда. Администрация с вами согласна. К сожалению, многие пациенты не прислушиваются к замечаниям. Во вторник к врачу педиатру - участковому сидела бабушка с больным внуком. На просьбу пройти в кабинет неотложной медицинской помощи и не заражать "грудничков", бабушка громко начала возмущаться, что ей так удобно. В процессе пререканий выяснилось, что ее дочь дома с младшим ребенком до года. На наше замечание, понравилось бы ее дочери, в "здоровый" день сидеть с малышом в одной очереди с больными детьми, бабушка пошла жаловаться к заведующей педиатрическим отделением. Какие ещё доводы нам приводить? У нас в поликлинике работает кабинет неотложной медицинской помощи. Если Вы пришли с больным ребенком в "здоровый" день не надо заходить в поликлинику. Вход с улицы сразу в кабинет неотложной медицинской помощи, медицинскую карту искать не надо. Уважайте своих и чужих детей. Спасибо за понимание.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Сейчас есть на сайте свободная запись к неврологу на 4 апреля на 10.00 и 5 апреля на 9.40 и к оториноларингологу на 5 апреля в 11.45. Кто-то из родителей сделал "Отмену записи" и освободилась запись. Просьба ко всем родителям, если у Вас поменялись планы и Вы не можете прийти на прием по записи, нажмите кнопку "отмена записи" и Вам будут очень благодарны. На следующую неделю с 8 апреля по 12 апреля есть свободная запись к ПУЛЬМОНОЛОГУ, ХИРУРГУ, УРОЛОГУ-АНДРОЛОГУ, ЭНДОКРИНОЛОГУ, так же вы можете записаться на ЭКГ.
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте! Нам очень нужно попасть к кардиологу. Зашла в вс в 23 часа, а номеров уже нет. Их настолько мало? Без записи реально попасть к специалисту?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Врач-кардиолог у нас работает на 0,25 ставки (по штатным нормативам). Записаться к кардиологу сложнее, чем к другим специалистам, но можно. Кто-то же записывается, запись всегда полная. Вы конечно можете прийти без записи в часы приема врача-кардиолога, но Вам придется ждать, чтобы кто-то из записавшихся Вас пропустил. 27 апреля в субботу для Вас будут работать некоторые врачи-специалисты, в том числе врач-кардиолог. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00. На 27 апреля запись будет на сайте в воскресенье 14 апреля после 22.00 .
|
![]() |
Алёна ответ для Администрация
Я тоже так же не успела записаться. Вчера поехали в поликлинику. Подумала может быть примут без записи. Но кардиолог категорично сказала, что не примет без записи.
|
![]() |
Пользователь ответ для Алёна
запись открывается примерно в 22-15 ,всегда записываемся без проблем
|
![]() |
Алёна ответ для Пользователь
Запишите нас тоже пожалуйста, раз у вас получается без проблем записаться
|
![]() |
пользователь ответ для Алёна
К сожалению не смогу, надо знать вашу фамилию и номер полиса ОМС. Это конфедициальная информация и Вы не захотите ее озвучивать.
|
![]() |
Администрация
Уважаемые родители. Врач-эндокринолог в отпуске с 15 апреля на 2 недели, врач-дерматовенеролог в отпуске с 22 апреля на 2 недели, врач-невролог Исламова Е.В. на учебе с 8 апреля на неделю. Начинается период отпусков. Врачи, как и все обычные люди то же бывают в отпуске, поэтому планируйте свои визиты и плановые осмотры заранее. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00.
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли у вас в поликлинике получить консультацию гастроэнтеролога платно без направления педиатра? И если да, то сколько стоит эта услуга?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. У нас работает прекрасный врач-гастроэнтеролог Чухланцева Наталья Демьяновна. Она может Вас принять бесплатно по полису ОМС по записи. С собой возьмите СНИЛС, свидетельство о рождении, медицинскую карту ребенка и направление от врача-педиатра. Без направления, платный прием врача-гастроэнтнролога стоит 250руб. Вам с собой надо принести все перечисленные документы на ребенка.
|
![]() |
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо большое
|
![]() |
Пользователь
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если мы неделю не ходили в сад, можем прийти за справкой не к участковому педиатру, а в кабинет выдачи справок?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. В вашем случае надо записаться к врачу-педиатру участковому.
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, график приема ортопеда в апреле. Спасибо!
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Травматолог-ортопед по "родовым сертификатам" принимает по вторникам, кроме 30 апреля с 10.30 до 12.00.
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте!!! Хотела бы спросить а врач первого участка не в отпуске??? Просто хотели бы к нему именно попасть на прием .. .
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Наговицин Андрей Владимирович - врач-педиатр 1 участка работает. Отпуск с 15 апреля на 2 недели.
|
![]() |
Анна
Добрый вечер. Тоже вопрос, пентаксим не своим платно сколько будет стоить?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Анна. Вакцина "Пентаксим" стоит 2 250руб. Вы можете привить ребенка у нас. Придите во вторник или четверг с 8.30 до 16.00, кабинет №14. С собой возьмите полис ОМС, СНИЛС, Свидетельство о рождении ребенка и медицинскую карту с данными о прививках. Врач осматривает ребенка перед прививкой и на следующий день после прививки.
|
![]() |
Яна
Здравствуйте! Могу ли я поставить у вас ребенку платно прививку инфанрикс гекса, если не отношусь к вашей поликлинике? Если да, что для этого нужно и цена. Спасибо за ответ.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Яна. Инфанрикс Гекса стоит 2 700руб. Вы можете прийти с ребенком и принести с собой полис ОМС, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка и медицинскую карту с данными о прививках. Врач-педиатр Вас осмотрит перед прививкой с 8.30 до 16.00 во вторник и четверг. После прививки, на следующий день Вас тоже должен посмотреть врач.
|
![]() |
Елена
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,как записаться к кардиологу детскому Васильковой Елене В?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Елена. Вы наверное перепутали медицинские учреждения. У нас нет кардиолога с такой фамилией. У нас работает кардиолог Перевозчикова Ольга Анатольевна. Прием по записи, запись выкладывается в воскресенье после 22.00
|
![]() |
Администрация
Уважаемые пациенты! Еще раз напоминаем, что если Вы записались к врачу и у Вас поменялись планы, например заболел ребенок, то нажмите всего одну кнопку "Отмена записи". Каждый прием к врачам-специалистам по записи не доходит 20%-30% записавшихся. В субботу 23 марта для Вас работали некоторые врачи, но к кардиологу не пришло 2 человека по записи, к пульмонологу, к гастроэнтерологу, к аллергологу-иммунологу то же не дошло несколько человек. Ну, не жалуйтесь тогда, что нет записи. Администрация предупреждала, что если и дальше так будет, то придется делать ограничение для записи через интернет пациентам которые записались, но не пришли на прием. Таким пациентам придется прийти лично в поликлинику, чтобы снять ограничение и иметь возможность записаться. Уважайте не только себя, но и других пациентов. Спасибо за понимание.
|
![]() |
Пользователь
Хотелось бы выразить огромную признательность Ольге Анатольевне!Очень грамотный специалист и просто хороший человек, всегда можно обратиться за помощью.
|
![]() |
Пользователь
Здравствуйте.Заведующая консультативно-диагностическим отделением Перевозчикова Ольга Анатольевна отличный специалист. Она консультирует самых сложных пациентов. Ольга Анатольевна пользуется авторитетом у коллег и находит подход к любому ребенку. Ваши благодарности очень помогают в нелегком труде медицинских работников. Напоминаем, что благодарность сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте(адрес здесь на главной странице). Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "спасибо доктор". Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь". мы учтем и прислушаемся. Спасибо за добрые слова.
|
![]() |
Пользователь
Добрый день! Мы записаны к Третьяковой, а видим-отпуск, как так? Говорят, она уволилась?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Врач оториноларинголог Третьякова Людмила Викторовна оформила отпуск на 2 недели с 25 марта. Администрация очень надеется, что грамотный и квалифицированный врач не уволится. Но, знаете, очень тяжело стало врачам работать. В отличии от других медицинских учреждений наша поликлиника хорошо укомплектована: всех "Узких"специалистов у нас по два, есть совсем "дефицитные" врачи, такие как кардиолог, пульмонолог, аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог, уролог-андролог, нефролог. Но, иногда кажется, что цель некоторых пациентов унизить и обидеть врача, зная, что им за это ничего не будет. Для большинства людей медик - это человек без потребностей, без семьи, не болеющих, имеющих иммунитет ко всем болезням, стальные нервы, вообщем РОБОТЫ. Недавно, врач задержалась на приеме со сложным пациентом и ушла на обед на 20 минут позже, за ней побежали родители с вопросом "Вы еще и кушаете?". Посмотрите, в какой манере некоторые пациенты позволяют себе писать о людях, которые лечат Ваших детей, ущемляют достоинство и репутацию медицинского работника. Пациенты вторгаются во все: нас обсуждают, учат, требуют, настаивают. Многие родители считают, что медицинские работники им чем только не обязаны, при этом помнят только о своих правах и не помнят об обязанностях. Пожалуйста, давайте будем друг к другу терпимее, писать комментарии по делу, без эмоций. ВРАЧИ хотят Вашим любимым детям только добра и не будет ничего хорошего если от грубости и хамства медицинские работники начнут увольняться. Спасибо за понимание.
|
![]() |
Пользователь ответ для Администрация
Уважаемая поликлиника! Очень жаль, что из-за недовольства со стороны некоторых родителей могут пострадать другие дети, для которых так важен хороший ЛОР-врач, каковым является Людмила Викторовна. К ней мы так часто обращались за помощью, она нас грамотно лечила, давала советы. Мы её уважаем и ценим, нам без неё никак! Мы надеемся, что она отдохнет и вернется к работе.
|
![]() |
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Спасибо за хорошие слова. Администрация надеется, что Людмила Викторовна прочитает Ваш отзыв и поменяет решение. Спасибо за высокую оценку профессиональных качеств врача-оториноларинголога.
|
![]() |
Пользователь ответ для Администрация
Вы наверное имеете в ввиду мой пост, где я осмелилась написать, что прождали долго врача. Ни капли не хочется обидеть врача, а тем более чтобы уволилась. Но почему такие обиды? Почему нельзя выразить подобное мнение? Ведь ни одного обидного слова, а тем более оскорблений. Почему сердиться и не делать выводов?
«У некоторых пациентов цель унизить и обидеть врача» - Как такое можно писать((
Очень печально что так всё, и получается пациент не прав((
Ведь никто не идёт в указанный кабинет и не пишет жалобы, съедят же что смеет жаловаться.
Очень надеемся что врач отдохнёт и передумает уходить , посты удалю, они все равно по моему бесполезны и пациенты как всегда увы не правы
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Вам просто нужно было подойти к Любовь Евгеньевне, разобраться с ситуацией сразу, в поликлинике, а, не придя домой, оставить в открытом пространстве своё недовольство в адрес врача -случается же разное...И представьте себя на месте Врача, о котором негативно отзываются и все посетители странички это видят. Я думаю, Людмила Викторовна этого не заслуживает, сама не один раз наблюдала, как с ней непозволительно разговаривают родители, чьих детей она лечит.
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Поддерживаю. Без Людмилы Викторовна мы никак. Отличный специалист. Да, иногда строга, немногословна. Но мне, как маме важен эффект от лечения.
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Надо не фыркать и увольняться ,а делать выводы из конструктивной критики.
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Вы так и не поняли, что тот негатив против врача, который Вы тут развели, был той последней каплей, который подтолкнул хорошего специалиста к увольнению...И вместо того, чтобы хоть как-то загладить свою вину, продолжаете подливать масла в огонь. Из-за Вас сейчас будут страдать все остальные родители, которым этот врач очень нужен...
|
![]() |
Евгения ответ для Администрация
Здравствуйте, будет очень и очень жаль, если Людмила Викторовна больше не будет работать в нашей поликлинике ((( Людмила Викторовна замечательный специалист, хороший человек .Работа с людьми сама по себе не простая, а с детьми и родителями вдвойне. Надеюсь, что Людмила Викторовна прочитает, и не будет увольняться, потому что есть те, и нас много, кто Вас ценит и уважает.
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Почему то другие врачи критику воспринимают нормально и никто не увольняется,а здесь видимо администрация хочет видеть только хвалебные отзывы.НАм очень нравится наша поликлиника , но надо быть объективными и видеть реалии , а не думать , что пациенты только и делают что унижают врачей .
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Ну Вас ничем не прошибёшь, довели человека до увольнения и продолжаете тут говорить о какой-то объективности... Да кому нужна эта Ваша объективность, если специалиста не будет, ищите теперь объективность в платных клиниках.
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Администрация то здесь при чем, не перекладывайте с больной головы на здоровую!!!!! Администрация написала, что меры приняла, "разбор полетов" произвела. Чего еще то надо? Про хвалебные отзывы администрация ничего не говорила, это Ваши слова. На жалобы администрация реагирует. Администрация пытается объяснить, что врачи-обычные люди, у которых могут дети болеть, дома что-то случиться, в конце концов настроение кто-нибудь испортит. Мы то сами всегда что ли улыбаемся? Вы хоть знаете, что Людмила Викторовна вообще то страдает высоким давлением? Давайте уже доведем врача до "ручки", чтоб окончательно и без поворотно. Может хватит уже, ОТСТУПИТЕСЬ.
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Ну, что, дождались. Врач уволилась!!!!
|
![]() |
Пользователь
Добрый день! Подскажите, пжл, как можно связаться с вашим кордиологом. Были у неё 12 марта, обещала пееезвонить с 18 по 21. сказать на какое число нам дадут номерок в кордиологию. Звонка так и не дождались.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. У кардиолога, как и у других врачей в кабинете нет телефона. Медсестра врача-кардиолога обзванивала пациентов, но не до всех дозвонилась: не актуальный номер или не взяли телефон. Вы можете прийти в часы приема в кабинет № 15, можете через своего врача-педиатра или медсестру узнать (они спросят у кардиолога от Вашего имени и Вам передадут).
|
![]() |
Администрация
Уважаемые родители, по техническим причинам, сегодня номерки не появятся, нет связи с сервером, ориентировочно новые номерки появятся утром. Извините за неудобство.
|
![]() |
Наталья
Спасибо за предупреждение.
|
![]() |
родители и дети 4 участка
добрый день родители и пациенты 4 участка от всей души поздравляют нашего самого любимого педиатра Корепанову Н.Р с днем рождения! желаем ей крепкого здоровья,семейного благополучия,счастья и всего самого самого. Мы очень рады и благодарны что за здоровьем наших самых дорогих для нас детей следит такой профессионал своего дела,чуткая ,внимательная и заботливая Нина Раульевна,или как говорят дети наша любимая тетя Врач! В этот замечательный день от всего сердца хочется пожелать Вам исполнения всех желаний. Пусть сбудутся все мечты! Пусть успех, радость и вдохновение станут постоянными спутниками. Пусть голова кружится только от переизбытка восторга, энергии и счастья. Желаю, чтобы Вас всегда окружали радостные и искренние улыбки Ваших родных и конечно ваших маленьких пациентов. Еще, конечно же, хочется пожелать, чтобы Вы всегда оставались такой же неповторимой и очаровательной. С днем рождения!
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Уважаемые родители 4 педиатрического участка. Спасибо, что нашли время поздравить своего любимого педиатра. Нина Раульевна грамотный и отзывчивый врач. Она всегда находит общий язык с родителями и детьми. Администрация поликлиники благодарит Вас за чудесное поздравление с днем рождения. Будьте здоровы Вы и Ваши дети.
|
![]() |
Лена
Добрый день!Скажите можно пройти у вас уролога если есть направление,в своей нет?На Наговицына 10 не можем попасть.Запись по интернету?
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Лена. Да, конечно, Вы можете прийти с направлением от вашего врача к нашему урологу-андрологу детскому. У нас работает прекрасный специалист. Можете прийти с документами на ребенка: медицинский полис, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка или паспорт, если ребенку 14 лет в кабинет 34 для внесения в базу пациентов. Сразу после этого Вы сможете сами записаться через интернет. Можно позвонить в регистратуру по телефону 78-47-14 или 78-07-18, Вас запишут, а перед приемом придите пораньше на 15 минут с документами на ребенка в кабинет 34 с 8.00 до 16.30. Если придёте после 16.30 или в субботу, то документы в базу занесут в регистратуре. К врачу на прием принесите карту ребенка и направление от своего врача. Мы Вас ждём!
|
![]() |
Алёна
Здравствуйте. Объясните пожалуйста точнее как выкладываются номерки. Написано, что по воскресеньям. Тогда почему уже на следующей неделе заняты номерки к педиатру. А я сижу и жду воскресенья как дура.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Алена. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00. Раньше мы писали в 22.00, но к сожалению родители считают, что ровно в 22.00 и уже через 5 минут начинали нервничать и возмущаться отсутствием номерков. Запись выкладывает не робот, а человек. Бывают небольшие задержки, но обычно запись появляется с 22.05 до 22.30. Администрация сейчас проверила, ко всем педиатрам участковым есть свободные номерки на следующую неделю. Уже правда небольшой ассортимент, но выбрать можно. В воскресенье запись будет выложена на неделю с 1 апреля по 5 апреля.
|
![]() |
Пользователь
Наша поликлиника самая отзывчивая! Ну где ещё можно получить ответы на все вопросы в короткий срок!И никогда не отказывают иногородним.Спасибо администрации за обратную связь.
|
![]() |
Администрация
Добрый вечер. Спасибо за приятные слова. Действительно, у нас работают хорошие врачи и медсестры, отзывчивые и любящие детей. Если есть возможность, то наша поликлиника не откажет в медицинской помощи детям из других больниц. Спасибо, что отметили работу, проводимую администрацией по организации обратной связи. Будьте здоровы и счастливы.
|
![]() |
Вопрос к администрации поликлиники: с Камбарки в рамках ОМС примете ребенка к пульмонологу? В Камбарке не работает ведомственная систем записи в РДКБ, требуется консультация пульмонолога. Поликлиника дала направление - сами записывайтесь, мы не можем. А по телефону к ним не записаться.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Уважаемая Гульнара у нас хороший врач-пульмонолог. Она может принять ребенка из другой больницы в рамках ОМС. Если ребенок у нас еще не был, то самостоятельно записаться не получится. Надо позвонить в регистратуру по телефонам 78-47-14 или 78-07-18. Вас запишут на свободное время. На первый прием возьмите с собой мед.полис, СНИЛС, свидельство о рождении или паспорт, если ребенку 14 лет.Перед приемом подойдите в кабинет статистики №34, для занесения представленных документов в базу пациентов ( с 8.00 до 16.30, обед с 12.00 до 12.30). Для врача желательно взять медицинскую карту ребенка и направление от врача. В дальнейшем пациент сам сможет выбирать удобное время для записи. Записывайтесь и приходите, мы Вас ждем.
|
![]() |
ответ для Администрация
Отлично, отправлю к Вам.
|
![]() |
Администрация
Уважаемые родители! Если у Вас есть претензии к качеству оказания медицинской помощи, то лучше эту проблему решать индивидуально и желательно при личном присутствии. Администрация поликлиники всегда открыта для диалога. Для решения вопросов качества оказанной Вам медицинской помощи подходите в кабинет №7 к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне с 8.00 до 16.30 или по телефону 78-28-74. Кроме того Вы всегда можете обратиться в приемную главного врача в кабинет №2 с 8.00 до 16.30. Спасибо Вам за понимание!!!
|
![]() |
Ольга
Доброе утро!Тоже хочу оставить положительный отзыв о поликлинике, а именно о нашем участке 1!Андрей Владимирович-единственный доктор, которого не боится наш ребёнок!Спасибо ему, за то что нашёл подход к нашему малышу!Также за понятное объяснение всего!И ответы на все мои вопросы!И , конечно, за то, что лечит нашего малыша!
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте Ольга! Спасибо за слова поддержки. Вы не представляете, как Ваши теплые слова помогают врачам в их нелегком труде. Наговицин Андрей Владимирович грамотный врач-педиатр. Его очень любят родители и малыши. Андрей Владимирович находит подход к любому ребенку. К нему обращаются за советом коллеги и родители. Спасибо Вам, Ольга, что нашли время выразить признательность своему участковому врачу. Ваша благодарность будет учтена при распределении выплат стимулирующего характера. Будьте здоровы!
|
![]() |
Пользователь
Доброе утро! Хотим поблагодарить чуткого врача и хорошего человека -пульмонолога Наталью Павловну! Сколько раз мы обращались к ней за помощью-всегда приветлива, доброжелательна, выслушает, успокоит, посоветует.Наталья Павловна излучает тепло, которое чувствуют дети и их родители, всегда приятно идти к такому врачу на приём. Наталья Павловна не отказала нам даже в конце рабочей смены, без записи. Мы её ценим за профессионализм,чуткость, понимание, отношение к пациентам. Желаем Наталье Павловне всех благ!
|
![]() |
Администрация
Доброе утро! Спасибо за теплые слова в адрес врача. Фананштыль Наталья Павловна действительно высококвалифицированный врач-пульмонолог. Она умеет найти подход к родителям и малышам. Наталья Павловна прекрасный специалист, пользуется авторитетом у коллег и пациентов. Ваша благодарность будет учтена при распределении выплат стимулирующего характера.
|
![]() |
Пользователь
Удачи в работе, поменьше подобных ситуаций. Конечно большинство всех врачей в поликлинике отличные, отзывчивые, адекватные. Очень хочется хорошего отношения.
Спасибо.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Спасибо Вам за поддержку! У нас работают лучшие врачи и медицинские сестры! Работа у медицинских работников трудная и очень ответственная. Им нужны Ваше понимание и внимание. Будьте здоровы Вы и Ваши дети!
|
![]() |
Пользователь
Никаких эмоций, все по делу и по факту. И, как я понимаю, про 40 минут, которые прождали ПОСЛЕ окончания обеда вы мне не поверили. Аяй аяй пациенты плохие, неблагодарные, врач-хороший.
Давайте поднимем номерки всех записавшихся, обзвоним и проверим. Мы лично сидели с одной мамочкой и офигевали, плюс наша бабушка свидетель.
Зачем создавать себе иллюзии по поводу работы доктора. По моему стоит прислушаться и сделать заметку.
Если вам от этого легче.. Качество то не меняется.
Может на уровне Администрации сделать часовой обед доктору и не ущемлять по ТК?
Если нужно могу оставить номер мобильного и ФИО,никаких сложностей
|
![]() |
Пользователь
Фу,какие пререкания. Администрация вроде бы старается не оставлять без внимания отзыв и пишет ответ. Но видимо пациент считает, что последнее слово должно быть за ним. Пациенту видимо нравится словесная перепалка и уже какими фразами : "офигевали", пациенты "плохие", да Вас никто плохими и неблагодарными не называл. Сказано же, что лучше такие проблемы решать в кабинете главного врача или заместителей. Телефон написали, лично пригласили!!! Интересно, пациенту так важно, чтобы тысячи человек следили за этой историей.
|
![]() |
Администрация ответ для Пользователь
Уважаемая мама! Для оценки качества оказанной Вам медицинской помощи предлагаем подойти в кабинет №7 к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне с 8.00 до 16.30, или позвонить по телефону 78-28-74, или в приемную главного врача в кабинет №2 с 8.00 до 16.30. Спасибо Вам за понимание!
|
![]() |
Пользователь ответ для Пользователь
Можете не читать. Это не «пререкания», а конструктивный диалог. Интересно: а меня за что плохой и неблагодарной называть? Что пришла вовремя к врачу?
И ваш отзыв также тысячи человек прочитает. Если есть явная проблема я не имею права написать?
Можете не отвечать, не стоит.
|
![]() |
Елена ответ для Администрация
По честному сказать, есть такое. Просто родители не идут лишний раз жаловаться, относятся с пониманием, а иногда просто проглатывают. Попасть к ЛОРу всегда была проблема. А если без записи, то получаешь массу неприятных эмоций. Когда были в последний раз у ЛОРа, на прием по записи не пришло человека 4-5 подряд.
А Администрации спасибо за адекватную реакцию и попытки решения проблем
|
![]() |
Администрация ответ для Елена
Здравствуйте Елена. Да, вы правы. Администрация каждый раз напоминает, если не можете прийти по записи, то сделайте "отмену записи". Каждый прием 30% записавшихся не приходят. Но, врач не обладает способностью отгадать, придет или нет пациент. Может и меньше бы было недовольных. Медицинским работникам очень нелегко работать, на них лежит огромная ответственность по лечению Ваших любимых детей. Но, из-за того, что родители не хотят находить компромисс, сразу жалуются, иногда начинают оскорблять медицинских работников 25% врачей и медсестер покидают профессию раньше срока. Главная причина - синдром профессионального выгорания. Давайте будем взаимовежливы и добрее друг к другу.
|
![]() |
Пользователь
А чем я интересно притеснила врача? Возмущаюсь, что обед длился чересчур долго?
Если бы я на работе опоздала с обеда на 40 минут (это только то время, которое мы прождали и уехали), то мне бы от начальства выговор минимум. «Когда один пациент требует более длительного времени в приеме» - вы о чём? Сотрудника вообще не было на раб.месте. Нет конечно претензий когда идут процедуры у медсестры, осмотры врача, но ждать по иным вышеизложенным причинам это издевательство. Причём врач была в курсе что у неё очередь!
Ну ради справедливости и дальше защищайте.
Я прекрасно понимаю ЛОР, как узких специалистов, крайне мало в городе, но это не даёт права так относиться.
Записалась к платному, куда деваться.
|
![]() |
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники произвела разбор Вашей ситуации. Врач и медсестра написали объяснительные. Запись была полная. По записи было 38 человек, 9 человек пришли без записи. Всего 47 человек. Администрация, проверив все электронные карты, не выявила такой большой задержки с обеда. Когда ждешь приема с маленьким ребенком или больным, каждые 5 минут задержки кажутся как целый час. Мы Вас понимаем, но врач и медсестра приняли всех и никому не отказали. Медсестре было указано на то, что она должна регулировать очередь, отдавая приоритет записавшимся, и принимать между записавшимися пациентами, пришедших без записи, объясняя, что неотложная медицинская помощь оказывается в течении 2-часов с момента обращения (а не сразу, как думают некоторые). Администрация поликлиники напоминает, что лучше не обсуждать качество оказанной мед.помощи на сайте, без обратной связи, не зная Вашу фамилию, имя, отчество, диагноз ребенка, цель обращения и т.д. Здесь, вверху, написано "Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций". Вы, еще корректно все написали. А посмотрите, читаешь некоторые отзывы: врач-хам, медсестра-хамка. Так и хочется сказать "В какой манере пишите Вы свои отзывы". Многие используют этот раздел именно для слива негатива, оскорбляют репутацию и достоинство медицинского работника. Отметим, что действующим законодательством РФ за ущемление чести, достоинства и репутации лица предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность. Врачи Вам не враги, они Вам в помощь. Еще раз приносим свои извинения.Справедливости ради отметим, что в бюджетных учреждениях здравоохранения на прием выделяется от 10 до 15 минут. Это в частных клиниках прием врача 30-40 минут. Поэтому лучше записываться. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00. К оториноларингологу в понедельник было свободно 80 номерков. Будьте здоровы Вы и Ваши дети. Спасибо за позитивный диалог.
|
![]() |
Пользователь
Добрый день!
Сегодня на приём к ЛОР врачу мы прождали многоуважаемого врача с обеда (который в 10.48 начинается и заканчивается в 11.12) после окончания 40 минут, а может и дольше длилась столь длинная трапеза, мы с ребёнком просто ушли!
Как вообще такое возможно? По каким принципам работает врач? Согласно записи все номерки заняты!
Позже пришла видимо медсестра и, крикнув что-то из кабинета, или фамилию или ещё что то (никто не понял) и все. Даже не вышла, чтобы узнать у кого какой вопрос. Подождали после прихода медсестры ещё 10 минут и ушли.
Вот такое отношение к пациентам.
Пишу по делу и просьба разобраться с данной ситуацией! И не реагировать только на благожелательные посты. Пойду жаловаться к главврачу. Это не дело! Откуда такое неуважение к приходящим/приезжающим маленьким пациентам?! Лично мне жалко терять лишнее время на чью-то безответственность.
|
![]() |
Справедливости ради нужно заметить, что администрация данной поликлиники не пропускает ни одного комментария пациентов, будь он положительный или негативный.
|
![]() |
Администрация ответ для
Здравствуйте. Спасибо Гульнара, что пытаетесь поддержать медицинских работников. Не оправдывая действия врача и медсестры, хочется в очередной раз отметить, что гораздо лучше для оценки качества оказанной или по мнению пациента не оказанной медицинской помощи подойти сразу в кабинет №7 к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне с 8.00 до 16.30 или позвонить по телефону 78-28-74. Оценка "пользователя" субъективная. Всегда возникают ситуации, когда один пациент требует более длительного времени в приеме, чем другой. Бывают пациенты с неотложными состояниями, льготники, которые обслуживаются вне очереди. Все рассчитать невозможно. Время по записи всегда ориентировочное, врач могла задержаться и уйти на обед позже указанного в расписании время. Кстати, Вы заметили, что обед всего 24 минуты, это потому, что для обеспечения доступности мед.помощи совместили кварцевание (обязательное в режимном кабинете) с обедом. Раньше было обязательное кварцевание и обед. Извините, что ущемили права пациента. Но, справедливости ради хочется отметить, что когда ущемляются права пациента - это беспредел и неуважение. А, когда пациенты притесняют врача? Пациентам иногда кажется, что врач где-то гуляет, но бывает, что для решения какого нибудь сложного случая, приходится подойти к заведующей диагностическим отделением или к начмеду. В конце-концов врачу просто может стать плохо. Для большинства людей медик - это человек без семьи, с иммунитетом ко всем болезням и стальными нервами. Извините, за некорректное поведение врача и медсестры. Администрация поликлиники проведет разбор данной ситуации сегодня после окончания работы врача.
|
![]() |
Администрация
Уважаемые родители маленьких пациентов. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас работает кабинет выдачи справок, направлений и т.д. Расписание кабинета здесь на сайте. Вам не надо записываться к врачу-педиатру или стоять в очередь на свой участок. Кабинет выдачи справок работает 3 раза в неделю, в т.ч. один раз в вечернее время. Если Вы заболели в "здоровый" день, то должны пройти в кабинет "неотложной" медицинской помощи, вход с улицы, в регистратуру ходить не надо. Родителям малышей, пришедших на медосмотр или прививку не нравится стоять в одну очередь с заболевшими детьми. Уважайте не только себя, но и других пациентов тоже! Неотложная медицинская помощь оказывается в течении 2-часов с момента обращения, в порядке очереди, а не сразу как многие думают. Экстренную медицинскую помощь оказывает скорая помощь. Если Вы записаны на прием, но не можете прийти, то сделайте "отмену" записи. Запись к врачам всегда бывает полная, а по факту по записи не доходит до 30% записавшихся. Администрация поликлиники не может сказать "приходите без записи", т.к. могут прийти все записавшиеся. Спасибо Вам за понимание!
|
|
Интерактивная геоинформационная система IGIS • admin@igis.ru ООО НПП Ижинформпроект • Контактная информация • Лицензии • Размещение рекламы и сотрудничество • Политика конфиденциальности |
ООО НПП Ижинформпроект Ижевский городской портал |
![]() |