За сутки за скорой медицинской помощью поступает более 2000 обращений по республике.
В Удмуртии в рамках нацпроекта «Здравоохранение» продолжается цифровизация отрасли здравоохранения. О том, как новые технологии помогают врачам справляться с большим количеством вызовов, рассказали на Станции скорой медицинской помощи.
«По форме оказания скорой медицинской помощи вызова могут быть в экстренной и неотложной форме. Приоритет выезда бригад скорой медицинской помощи (СМП) – оказание медицинской помощи тем пациентам, которые находятся в угрожающем жизни состоянии, то есть это вызовы в экстренной форме. Вызовы в неотложной форме, которые поступают в большом количестве, обслуживаются после того, когда бригада СМП освобождается от вызова и нет вызовов в экстренной форме. Часть вызовов в неотложной форме мы передаем в поликлиники для посещения участковым врачом. В течение суток на станцию СМП в Ижевске поступает до 1300 обращений. В прошлом году в периоды пиковой заболеваемости коронавирусной инфекции вызовов в сутки поступало еще больше», – рассказывает главный врач Станции скорой медицинской помощи, главный внештатный специалист Минздрава Удмуртии по скорой помощи Ижевска Олег Прузан.
Обработка вызовов, управление бригадами скорой медицинской помощи осуществляется в едином информационном пространстве в рамках единой диспетчерской службы скорой медицинской помощи программного комплекса «АДИС». Сотрудники оперативного отдела СМП Ижевска имеют возможность контролировать движение всех бригад медицинских организаций Удмуртии и при необходимости принимать организационные решения по их направлению на вызов. А для оперативного взаимодействия с диспетчерской СМП выездные бригады скорой медицинской помощи оснащены персональными планшетами, на которые приходит вся необходимая информация для бригады СМП, карты вызова, а бригады имеют возможность передать в режиме онлайн информацию на станцию СМП.
«Планшеты – это одна из составляющих частей общей информационной системы работы СМП. Они находятся на борту автомобилей скорой медицинской помощи. На планшете врач или фельдшер имеет возможность получать и отправлять необходимую для работы информацию, может заполнить электронную карту вызова пациента. Намного удобнее и быстрее происходит процесс обмена информацией, если сравнивать процесс обмена информации по телефону. До внедрения информационной системы процесс приема вызова был достаточно длительный. По телефону поступал вызов, заполнялась карточка вызова, он фиксировался в журнал и передавался по подстанциям либо в бригаду по телефону. На обработку одного только вызова уходило иногда до 10 минут. Сейчас это время сократилось, и с момента приема вызова до его передачи бригаде составляет не больше 2 минут», – говорит Олег Прузан.
С середины 2020 года планшетами с программным комплексом «АДИС» оснащены не только выездные бригады скорой помощи Ижевска, но и бригады всех отделений скорой медицинской помощи Удмуртии.
«Планшеты работают в общей информационной системе. Если пациент по результатам вызова госпитализируется в стационар, то в приемное отделение больницы, в которую его повезут, на автоматизированное рабочее место приемного отделения поступает вся информация о пациенте. Также бригада может сообщить диспетчерам, что им необходимо вернуться на подстанцию, чтобы пополнить медикаментами медицинскую укладку СМП, или о том, что произошла какая-то непредвиденная ситуация», – говорит начальник технического отдела Игорь Васильев.
Напомним, сейчас в Удмуртии работает 129 выездных бригад скорой медицинской помощи. Парк автомобилей СМП Удмуртской Республики состоит из 233 автомобилей, из них со сроком эксплуатации менее 5 лет - 204 автомобилей СМП. За 2020 год парк пополнился 43 автомобилями.
