Ижевская геоинформационная система Регистрация Авторизация

Блог Ижевска

Новости и статьи о нашем городе
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Блог Ижевска

Полезные сервисы для роста бизнеса

Автор: iforget • Дата публикации: 08.02.2019

Использование IT-технологий позволяет упростить буквально каждую сферу деятельности человека. Внедрение соответствующего программного обеспечения в производственный процесс позволяет существенно повлиять на все выполняемые работы. Все уже привыкли к использованию бухгалтерского программного обеспечения, облегчающего бухгалтерский учёт. Но программное обеспечение может быть использовано и на более высоком уровне, к примеру, для управления взаимоотношениями с клиентами. Чтобы автоматизировать часть процессов, происходящих между какой-либо компанией и её клиентами, используются CRM-системы.

CRM-системы предназначены для автоматизации работы с клиентами. Это комплексная система, рассчитанная на выполнение рутинной работы, требующейся каждый день от менеджера, бухгалтера и прочих сотрудников, трудящихся в компании. При помощи CRM-системы https://allcrm.ru/ можно выполнять широкий спектр задач, централизовав их, что позволяет видеть всю картину целиком, не отвлекаясь на каждую её часть в отдельности. 

• При помощи системы взаимодействия с клиентами можно вести общение с клиентами на всех доступных уровнях. В некоторых случаях это могут быть проходящие через неё телефонные звонки и смс сообщения, в другой ситуации может потребоваться отправка почты. Благодаря внедрению CRM-системы можно вести общение также в социальных сетях, если у компании часть клиентов приходит из них.

• Каждый клиент здесь имеет свою карточку, в которой указаны все его данные, совершённые ним покупки, затраченные средства и его активность. Благодаря этому можно стимулировать клиента для совершения покупок, предлагая лучшие условия, если клиент ценный.

• При помощи функций CRM-системы можно автоматизировать выполнение сотрудниками определённых задач, например, автоматически адресуя заявку с сайта свободному менеджеру и закрепляя за ним обработку этого заказа.

• Большим плюсом использования CRM-системы является автоматизация документооборота. Все документы заполняются в единой форме, производится контроль правильности заполнения.

• О важных моментах работы CRM-система может напоминать сама, например, позвонить клиенту.

Однако, не стоит забывать, что для нормальной и полноценной работы с CRM-системой сотрудники нуждаются в соответствующем обучении, а работы с ней должны вестись планомерно и регулярно. Система ни о чём не напомнит, если ей забыть об этом сказать.

Оставьте первый комментарий
Ждем ваш первый комментарий

Похожие материалы

[25.08.2019]

Автопаркинг в Домодедово

АэроПаркинг в Домодедово знают все, кто хоть раз летал из этого аэропорта и столкнулся с проблемой, где оставить автомобиль на время своего отсутствия. О том, что эта автостоянка – место достойное, надёжное и, что немаловажно, недорогое, говорят отзывы о стоянке АэроПаркинг рядом с аэропортом Домодедово. Их можно найти по ссылке https://aero-parking.ru/reviews/. Что такое автопаркинг в Домо...
[25.08.2019]

Купить обои в Москве в РемонтСтрой

Для создания нужной обстановки в помещениях используется множество отделочных материалов. Среди них есть как современные решения, так и классические, проверенные десятилетиями. Одним из таких решений являются обои, которые до сих пор используются для отделки помещений. Обои – это вид декоративного покрытия для стен и потолка. Ни получили широкое применение для отделки частных домов и кварт...
[25.08.2019]

Секреты осеннего шопинга: календарь распродаж и дополнительная экономия

Секреты осеннего шопинга: календарь распродаж и дополнительная экономия Сезонные распродажи – важные события в жизни покупателей, любящих приобретать товары с большими скидками. Нужно отметить, что многие современные люди предпочитают делать покупки в интернете, поскольку в сети можно найти и выгодно купить абсолютно все – от косметики до автомобиля. За короткий промежуток времени покупатель мо...
[24.08.2019]

Получение прибыли от коммерческой недвижимости в Праге (собственный бизнес)

Все мы прекрасно знаем, что приобретение жилой недвижимости в Чехии (в Праге, тем более) – прекрасный способ инвестирования денежных средств в высоколиквидное имущество, которое всегда в цене. Но сегодня хотелось бы поговорить о том, как можно получить прибыль, купив для этого коммерческую недвижимость в Праге. Начнем с определения коммерческой недвижимости, что это такое? К коммерческой недвиж...
[23.08.2019]

SMS-рассылка

Несмотря на огромное количество интернет мессенджеров, sms-сообщения продолжают оставаться одним из наиболее актуальных способов информирования потенциальных клиентов. Современные сервисы SMS рассылки позволяют доставлять сообщения в любую точку планеты. Соответствующие услуги можно заказать на сайте https://sendexpert.com/ru/sms компании, которая позволяет не только отправлять sms-уведомлен...