Моя профессия фармацевт, и я работаю в частной сети аптек. По сути стоило ли учиться на фармацевта и тратить столько лет на обучение, столько нервов и своей драгоценной жизни на то, чтобы по сути работать обычным продавцом. Я консультирую покупателей, отпускаю медикаменты и косметические средства, медицинские товары (тонометры, глюкометры и т.д).
В последнее время люди стали или более опытными и не просят консультации, или же покупают по списку все то, что назначил им лечащий врач. И все чаще чувствуешь себя обычным продавцом товаров. Хотя встречаются и индивидуумы, которые не знают названия даже элементарных распространенных лекарств, типа анальгина, аспирина и перекиси водорода. Но есть люди приходящие и требующие продать лекарство, например от проблем с селезенкой.
Фармацевт конечно в учебном учреждении проходит внутренние болезни и физиологию, но не так подробно, как например медики. Даже многие медики имеют узкую направленность, например Лор - врач, невролог, окулист, хирург, травматолог, ортопед и многие другие. Ведь спроси многих про болезнь не по их врачебной специализации, они не смогут ответить, помочь и отправят человека к терапевту. И даже здесь многие специалисты несведущие во многом, они направят или на кучу исследований или к врачу общей практики, который возможно что-то посоветует.
А в аптеке фармацевт должен быть врачом общей практики, который имеет массу сведений не только про лекарства, но и является асом против всех болезней, и должен знать точно, что в данный момент может помочь клиенту. Ведь при обращении к фармацевту с просьбой что-нибудь посоветовать, мы часто из-за незнания, неопытности и неимения на это прав, говорим идите на прием к врачу, но покупателю не хочется тратить время, ему надо получить лекарство сию минуту, особенно это актуально для жителей крупных городов например в Москве. Поэтому фармацевт на свой страх и риск советует лекарство, и не знает, сможет ли оно помочь и не смажет ли оно картину болезни, которая даст лишь временный эффект и не даст человеку вовремя обратиться к врачу.
Хорошо если фармацевт опытный, а если он начинающий и работает только после академии или училища, тогда он может не только помочь, но и навредить. А ведь это не объяснишь клиенту, он хочет сразу получить таблетку от своей болезни сразу и именно в аптеке.
А какой ужасный контингент приходит в аптеку - наркоманы, токсикоманы, алкоголики, бомжи, от которых исходит такой смрад, что этот запах стоит в течение нескольких дней, как не проветриваешь после такого посетителя помещение. Приходят к нам и одинокие бабушки, которым ничего не надо в аптеке, но надо где-то напитаться энергией, а самое лучшее это придраться например, и вывести на эмоции специалиста. Я например, знаю эту закономерность и не становлюсь жертвой вампиризма. А ведь очень много в аптеках неопытных девочек, идущих на конфликт из-за всякой ерунды, например из-за 5-ти рублевого лейкопластыря.
Поэтому профессия фармацевта очень трудная и неблагодарная и иногда сто раз подумаешь и примешь для себя вывод, что не стоило делать выбор в сторону этой деятельности.