Для разрешения вопросов по оказанию медицинской помощи любой гражданин имеет возможность обратиться в администрацию медицинской организации, в страховую медицинскую организацию, в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики, в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Удмуртской Республики, в Территориальное управление Росздравнадзора по Удмуртской Республике.
Кроме того, у всех руководителей медицинских организаций, у министра здравоохранения Удмуртской Республики установлено время для приема граждан.
На сайте Министерства здравоохранения Удмуртской Республики размещен номер телефона «горячей линии» по вопросам оказания медицинской помощи.
Номер телефона «горячей линии»: 8-800-100-24-47.
В ТФОМС УР открыт контакт-центр по вопросам оказания медицинской помощи: 8-800-301-333-7.