Ижевская геоинформационная система

Запись на прием к врачу

On-line запись на прием в медучереждения
ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА
ЗАПИСЬ К ВРАЧУ
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Запись к врачу

Городская клиническая больница №1

Отзывы пациентов

Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание

Опубликовано комментариев - 340
Пользователь
Здравствуйте! Я в шоке! Возмущена эндокринологом Пасынковой Т. В.! Записалась на приём на 13.11. Пришла к 7.30, заранее. Она приняла некоторых, потом спросила, зачем я пришла.Когда узнала, что крапивница, слушать даже не стала, отказала в приеме!То что ставят крапивницу дисгармональную ее не волнует! У меня грудной ребёнок дома голодный ждёт, а она видите ли ,,не человек что ли,,. Неужели нельзя было хотя бы направления на стандартные анализы дать! Правильно мне, сказали в республиканскую к эндокринологу идти, видимо знали о ее компетентности! Буду писать дальше в МинЗдрав, за отказ в приёме по записи!

Пользователь
где сейчас проходят флг?

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Уважаемые граждане.Врач-оториноларинголог ведет прием после осмотра врачом-терапевтом участковым с результатами обследования согласно Порядку оказания медицинской помощи по профилю оториноларингология.

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Добрый день, Владимир.К сожалению на терапевтическом участке № 3 нет закрепленного врача-терапевта участкового. Вы можете записаться на прием к любому врачу-терапевту в удобное для Вас время. Администрация поликлиники приносит Вам свои извинения за предоставленные временные неудобства.

Владимир
Красноперова уволилась. К какому терапевту прикреплен 3 участок ? В расписании нужной информации не нашел

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Тамара, добрый вечер. Плановая запись к хирургу проводится на 6 и 7 ноября. С имеющимися жалобами Вы можете обратиться на прием к врачу-терапевту участковому и пройти необходимые обследования, также предварительно записавшись. Если заболели остро, то можно обратиться в кабинет первичного приема № 25, взяв карту в регистратуре.

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Уролог ведет прием в поликлинике по адресу ул. В. Сивкова, 154 кабинет № 5а. Если по предварительной записи, то карты находятся в кабинете у врача.

тамара
невозможно записаться к хирургу нет номерков на 2 недели в перед как предугадать свое заболевание заранее
Марданова Гульнара
Тамара, запись на сайте ведется только на плановый прием. Если Вы заболели, не нужно ждать номерков, идите в поликлинику. Да, придется подождать приема, но Вам не откажут в помощи.

Пользователь
Добрый день,где принимает уролог? На В.Сивкова? кабинет? Если по записи, первичный прием надо подходить в регистратуру за картой и стат.талоном? Или все будет у врача?
Марданова Гульнара
Наверно, быстрее будет узнать ответы на свои вопросы, позвонив в регистратуру.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Гульнара, наверное, если так легко к Вам дозвониться, я так бы и сделала!!! Спасибо за помощь, Вы очень любезны! Продолжайте и дальше работать во благо Гиппократа!
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Дозвониться до меня просто, только я работаю не в поликлинике, а в компании-разработчике сайта IGIS.ru, где Вы и записываетесь на прием к врачу. Почему-то, когда люди записываются через госуслуги, никому не приходит в голову обвинять сайт госуслуг в невозможности дозвониться до регистратуры и задавать вопросы о работе врачей. Здесь та же ситуация. Точка входа в поликлинику - регистратура. Не получается дозвониться - звоните в приемную, может, там смогут чем-то помочь. Все контакты есть на официальном сайте поликлиники, сайт указан на странице записи в контактных данных поликлиники.

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Дорогие, любимые, уважаемые мужчины и женщины, особенно мужчины, нижеперечисленных годов рождения: 1969, 1967, 1965, 1963, 1961, 1959, 1957, 1955, 1953, 1951, 1947, 1945!!! У Вас появилась уникальная возможность БЕСПЛАТНО! до конца года исследовать кал на скрытую кровь иммуннохимическим методом (новейшие лабораторные разработки)! Для этого Вам необходимо из дома прихватить с собой баночку со свежим калом и паспорт, обратиться в кабинет № 6. Кто лучше Вас позаботиться о своем ЗДОРОВЬЕ! Цель: раннее выявление новообразований толстого кишечника и прямой кишки. Ждем Вас с 08.00 до 09.30, а также в субботу с 08.00 до 11.00

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Обследования по диспансеризации проводятся не для галочки. Они нужны для самого гражданина. Цели: раннее выявление артериальной гипертонии у молодежи, выявление сахарного диабета, выявление обструктивного бронхита у курящих, выявление глаукомы у лиц 60+, выявление злокачественных новообразований визуальных локализаций, а именно молочной железы, шейки матки, предстательной железы, прямой кишки. Раннее выявление заболеваний, приверженность здоровому образу жизни и лечению залог ДОЛГОЛЕТИЯ!!!

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Врач-оториноларинголог начинает работу с 12 октября. Приходит 2 раза в неделю на 2 часа по адресу ул. Пушкинская, 162 кабинет № 7. Часы работы узнавать по телефону 687200. Расписание выкладывается на следующую неделю по пятницам. Количество номерков ограничено. Консультация врача-оториноларинголога осуществляется после обследования у врача-терапевта участкового. Заранее приносим свои извинения.

Администрация БУЗ УР "ГКБ № 1 МЗ УР"
Дорогие, любимые, уважаемые женщины нижеперечисленных годов рождения: 1968, 1966, 1964, 1962, 1960, 1958, 1956, 1954, 1952, 1950, 1948!!! У Вас появилась уникальная возможность до конца года БЕСПЛАТНО! пройти маммографию на современном аппарате. Для этого Вам необходимо с паспортом обратиться в кабинет № 16. Кто лучше Вас позаботиться о своем ЗДОРОВЬЕ! Цель: раннее выявление новообразований молочной железы.

Администрация БУЗ УР "ГКБ №1 МЗ УР"
Уважаемые граждане! Как за 1,5 часа пройти диспансеризацию: 1. Взять паспорт 2. Прийти по адресу: г. Ижевск, ул. В. Сивкова, 154 3. Взять в регистратуре карту и бегом в кабинет № 16 4. ОЧЕНЬ доброжелательная Вера Ильинична выдаст все необходимые бланки, поговорит о Вашем здоровье, заполнит вместе с Вами анкету, пожелает здоровья и направит дальше 5. В 10 кабинете СОВЕРШЕННО БЕЗ БОЛИ возьмут анализ крови и поставят прививочку от гриппа БЕСПЛАТНО!!!, пожелают здоровья и направят дальше 6. В кабинете № 9 Вам будут рады: так пройдете ЭКГ – уже больше половины пройдено!!! 7. ФЛГ проводится в ГП № 2 по адресу: г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, 2, запись осуществляется в кабинете № 33. Заранее приносим свои извинения за временные трудности 8. Дальше пути у мужчин и женщин расходятся 9. Женщин в смотровом кабинете ожидает Ольга Александровна: только она и Вы. И никто не врывается в кабинет. 10. С Татьяной Вавиловной в 6 кабинете Вы обсудите все свои проблемы, обговорите риски заболеваний, получите советы по ЗОЖ, по лечению. НЕ УПУСТИТЕ СВОЙ ШАНС! МЫ ЖДЕМ ВАС!
Пользователь
А заключение потом как обычно не подделают для галочки?

Пользователь
Товарищи это кошмар ,а не поликлиника !!! Вторую неделю не могут определить диагноз ,да ещё и хамят . На прошлой неделе пришла с острыми болями в 18:20 , поликлиника работает до 19:00 , на меня наорала девушка в регистратуре , мол приём закончен . Не смогла ответить на простейшие вопросы в итоге швырнула мне карту . Захожу в кабинет 25 ,там молодая врач , которая даже не в состоянии заполнить талон , позвонила другой , соло с ней поболтала , но не о работе . Диагноз так и не поставила ,спросила у другой как заполнять ,на что ей ответили ,а что нибудь напиши ,там на месте разберутся
Марданова Гульнара
Обратитесь к заведующему поликлиникой за разъяснением соответствия действий сотрудников поликлиники законодательству.

Нина
Куда обращаться за помощью оториноларинголога? На пушкинской 162 врача нет, когда будет неизвестно.

Ирина
В сентябре испытала удивление. Работа поликлиники улучшилась. Легко попала к терапевту по записи, быстро сдала анализы и получила талоны и на рентген и на узи, и результаты рентгена с описанием не надо ждать,получаешь в регистратуре на следующий день. И квоту к узкому специалисту в диагностический центр получила быстро без очередей(не то что в прошлом году).Большой плюс поликлиники,так держать. Думаю многие пациенты поворчат, но считаю что положительные отзывы тоже надо писать.
Марданова Гульнара
Спасибо, Ирина, за положительный отзыв. Хоть и не работаю в этой поликлинике, но положительные отзывы всегда приятнее читать, настроение с утра сразу становится лучше )))

Пользователь
Для Мардановой Гульнары. Ваш ответ :"позвоните в регистратуру" как красная тряпка для людей. Напишите заголовок для всех комментариев, что вы стороннее лицо, ответственность за работу поликлиник не несете , а дальше просто отзывы. Может иногда комментируя, если есть особая необходимость. А так идёт лишнее раздражение.
Марданова Гульнара
Все вопросы, касающиеся работы поликлиники, нужно решать в поликлинике. Первая точка входа: регистратура. Не решается вопрос в регистратуре - есть руководство поликлиники, которое решает эти вопросы: старшая медсестра, заведующий отделением, поликлиникой, главный врач. К сожалению, в минздраве нет справочника прикрепления к стоматологиям, зато в регистратуре точно знают, какая стоматология обслуживает их адреса. Опять же, сколько не пиши, люди не любят читать историю и я их понимаю. Я не могу каждый раз разжевывать ответы на каждый вопрос, поликлиник по республике более 100. В тех поликлиниках, где администрация заинтересована в общении с пациентами, они отвечают. Заставить отвечать я их не могу. А раздражение - это уже, по моим наблюдениям, нормальное состояние населения в ответ на состояние нашей медицины. Людей раздражает все: не могут дозвониться с первого раза; пришли к врачу - не приняли в течение 15 минут от заявленного времени; не могут с первого раза получить номерок; назначенное лечение не помогло сразу; врач не так посмотрел; регистратор не так ответил и т.д. Я эту ситуацию изменить не могу, но и не отвечать тоже не могу. Потому что когда вообще нет ответов - еще хуже, людям кажется, что их никто не слышит.

Пользователь
Подскажите, где пройти стоматолога ( для обходного по беременности), в какую стоматологию обращаться?
Марданова Гульнара
Позвоните в регистратуру.

Пользователь
Подскажите, где пройти стоматолога ( для обходного по беременности), в какую стоматологию обращаться?
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре.

Пользователь
Здравствуйте.Почему нет расписания врача Костенковой,даже то что в отпуске?
Марданова Гульнара
Некоторые поликлиники указывают расписание на нашем сайте только для тех врачей, к кому есть запись через интернет.

Пользователь
Добрый день! Как записаться к эндокринологу? По каким дням запись и в какое время?
Марданова Гульнара
У врача в расписании указан отпуск по 3 сентября.

Пользователь
Добрый день где можно посмотреть расписание работы хирурга Михайловой которая принимает на Пушкинской 162,нигде на сайте нет информации

Альбина
В интернете записалась к офтальмологу на Вадима Сивкова 154, а по факту прием ведут на Пушкинской 162. Пусть в интернете тоже об этом предупреждают.
Пользователь
В расписании указано, где принимает врач! Смотрите внимательно

Альбина
В регистратуре сидит сотрудник Чернышева, которая за много лет работы НЕ ЗНАЕТ что врачи ведут прием с амбулаторной картой. Я беременна, срок у меня приличный. Мало того что она на мне нагрубила я, в связи с тем, что она не знает свои обязанности ходила в другую поликлиннику три раза по ее посылу, которая находится не близко. Она создает угрозу здоровью еще не родившегося ребенка, а не способствует тому чтобы человек был здоров. При мне она наорала на бабушку, у сотрудника напрочь отсутствует рабочая этика.

Николай
Я совершенно согласен с пользователем от27.07.18г. И зачем Тимофеева С.И. вернулась. Она совершенно не работает как доктор. Только бюджетные средства по бестыдному осваивает. Когда она ушла мы все обрадовались. Наверное в медкарте пишет как надо, а на самом деле никак не лечит. Не зря они карту не дают на руки.

Наталья
Добрый день! Как мне записаться к эндокринологу? По каким дням запись и в какое время?

Пользователь
Хочу пожаловаться на врача Тимофееву С.И. опаздывает, через час придет закроется и никого не принимает еще час. Она раньше уходила из больницы и лучше бы не возвращалась. Я знаю что я могу поменять врача, но должна же быть совесть! Зачем создавать очереди и недовольства.

Пользователь
Здравствуйте,когда можно записаться через интернет к неврологу?

Администрация БУЗ УР "ГКБ №1 МЗ УР"
Добрый день, врач невролог в отпуске до 05.07.2018. С уважением Администрация БУЗ УР "ГКБ №1 МЗ УР"

Пользователь
Куда делся невролог? Раньше записывалась через интернет,а сейчас даже в списке нет
Марданова Гульнара
Видимо, запись только через поликлинику.

Пользователь
Почему на сайте нет расписания работы эндокринолога ?
Марданова Гульнара
Вероятно потому, что нет записи через интернет именно к этому специалисту. Вы же не можете просто так взять и прийти на прием к узкому специалисту в порядке очереди. Консультации узких специалистов везде по предварительной записи.

Пользователь
Почему здесь все ответы уполномоченного лица - это отфутболивание к заведующему или в регистратуру?! Для чего тогда ответы: помочь учесть жалобы или просто послать людей с криком души? В регистратуру и врачам уже все обращались, толку нет, вот и хотят здесь поделиться отзывом.
Марданова Гульнара
В нашей стране официальной (ту, на которую должен быть обязательный ответ администрации) считается жалоба, поданная лично заявителем с отметкой о принятии жалобы в канцелярии, жалоба, посланная через почту России с уведомлением о вручении и жалоба, поданная в специальном разделе официального сайта учреждения, если таковой раздел существует. Жалоба не должна быть анонимной. Сейчас Вы пишете на СТОРОННЕМ для поликлиники сайте. Сайт IGIS.ru - это сайт, разработанный нашей компанией для записи через интернет во все государственные поликлиники республики. Раздел отзывов на нашем сайте создан для того, чтобы мы, как разработчики системы записи, могли оперативно реагировать на жалобы в тех случаях, когда дело касается именно электронной записи и отвечать на подобные вопросы. Если поликлиники считают нужным работать со своими пациентами через наш сайт, они это делают. Но не все поликлиники считают нужным работать с населением через наш сайт или не имеют возможности из-за загруженности персонала. В любом случае, отвечать тут они не обязаны. А вот если Вы обратитесь официально, проигнорировать не могут. Я пытаюсь направить в нужное русло Ваши жалобы и недовольства.

Пользователь
Добавьте, пожалуйста, запись к эндокринологу через интернет. И не нашли информацию с его режимом работы. Она есть? Если нет, просьба добавить или прокомментируйте где по данному специалисту информация, его фамилия, в общем списке нет.
Марданова Гульнара
Я вообще не знаю, есть ли врач данной специальности в поликлинике. Каждая поликлиника самостоятельно решает, к каким врачам и в каком объеме выкладывать номерки в интернет. Вполне возможно, к эндокринологу номерки выдают только через участкового.

Ирина
Была на приёме у терапевта. Так она только давление измерила на одной руке и уткнулась в компьютер. А когда отдала карточку и я прочитала её "осмотр врача", то сильно удивилась. По её описанию она и слушала меня и в рот заглядывала и кожу осматривала и живот мяла и границы печени определяла.Противно стало. Я всё это зачеркнула, пусть страховая при проверке посмотрит.И надоело слушать какие они хорошие и как им мало платят, а чем пациенты виноваты, или они им зарплату устанавливают. Эту поликлинику посещают небогатые люди.Так что все на равных.
Марданова Гульнара
Ирина, Вы можете обратиться к заведующему поликлиникой с фактами.
Пользователь
так вас и приняли по стандартам страховой компании.

Пользователь
Всем добрый день. Вот интересно, а сами врачи отзывы читают о себе? Ну да ладно. Вообщем наблюдалась я у хирурга фамилия Козмин. Ужасный, не воспитанный хам. Я хоть девушка молодая, но со мной на «ты» разговаривает, я его в первый раз вижу, а он как со знакомой себя ведёт. Медсестра ещё его постоянно в разговор встревает. Эту птушницу вообще никто не спрашивает. Что за Удмуртская натура?! Ну лак вот,он мне такое наговорил про мои вены, я со слезами от туда ушла к Ангиохирургу. Слава Богу Ангиохирург успокоил,что все хорошо это лечится. Не советую этого врача НИ КОМУ!!!!

Татьяна
Добрый день! Записала мужа к терапевту на 15:45 через интернет. Приехал на приём на 10 мин раньше. Перед ним ещё пациенты на 15:30 и 15:00 не принятые. Просидел час в очереди. В итоге после пациента на 15:30 вызывают не мужа, а некую госпожу С. И мужа моего не принимают! Как такое возможно??? Наша запись в интернете до сих пор висит! Сбоя не было
Марданова Гульнара
К заведующему обратиться с вопросом. И мы всегда рекомендуем распечатывать талончик для подтверждения факта. Может оказаться так, что Вы записались вечером накануне, т.к. кто-то отказался от записи, а в регистратуре уже успели распечатать список записавшихся для врача и талоны и вместо Вас у них в списке другой человек. Если запись видна, Вы с телефона ее можете продемонстрировать на месте.

Пользователь
К кому записываться 1 участку?
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре.

Евгения
Всякие врачи есть, и хорошие и не очень, но без врачей никуда мы! Особеную благодарность хочу выразить хирургу Козмину, молодец, врач от бога, спасибо Вам.

Владимир
не заслуживаете благодарности.и гл врач и ст терапевт .какая вам благодарность.это ваша работа.которую вы сами и выбрали!!!!!!!
Марданова Гульнара
Владимир, подойдите к главному врачу и выскажите свое мнение ровно в тех выражениях, в которых Вы пишете на нашем сайте.

Владимир
Ну и что вы тут все лаете.им вообще всё фиолетого.только знают своё з/п бюдж поднимать.и всё.с... они на нас хотели.загнали всех терапевтов в один угол на 2м этаже.не вздохнуть .а тот филиал полупустой.лайте тут.дальше этого ничего не уйдёт......
Марданова Гульнара
Владимир, я Ваше высказывания чуть подкорректировала, убрала лишние не литературные эпитеты, уж извините, не приятно.
Владимир ответ для Марданова Гульнара
А на каком основании????только бы учить всех
Марданова Гульнара ответ для Владимир
Владимир, на том основании, что наш сайт по количеству просмотров относится к средствам массовой информации, поэтому подчиняется закону о СМИ. Высказывания, носящие оскорбительный характер, удаляю и буду удалять. Я же не весь Ваш комментарий убрала, а только отдельные слова. Мы бережем свой сайт, потому что "благодаря" невыдержанным посетителям нас могут наказать. Если наш сайт закроют, пострадают другие пациенты республики. Кому будет лучше? Я никого не учу, взрослых людей учить бесполезно, подкорректировала и поставила Вас в известность.
Владимир ответ для Марданова Гульнара
от чего пострадают.не выльют на вас в очередной раз ведро помоев???
Владимир ответ для Владимир
Дк это заслуженно
Марданова Гульнара ответ для Владимир
На меня выливают и так каждый день. Если Вы считаете, что это заслуженно, значит, так оно и есть. Неприятно, когда люди занимаются оскорблениями публично. Почему-то не приходит в голову людям прийти в поликлинику и произнести те же слова в лицо человеку в присутствии сторонних лиц? А тут - пожалуйста, смелые. а ведь та же ситуация: публично в присутствии других лиц. Просто Вашего лица не видно, вот и вся разница. Я наш сайт защищаю и буду защищать. Нам и так хватает писать оправдательные письма по поводу и без, чтобы еще нас тыкали носом в то, что на сайте народ за своим языком не следит. Мы работаем в рамках законодательства.
Владимир ответ для Марданова Гульнара
да да.то то отправляете всех к гл врачу.сами ни чего не решаете.пишите отписочки.
Марданова Гульнара ответ для Владимир
А почему я должна что-то решать, не имея никакого отношения к поликлинике? Пишу, раз Вы не знаете, куда обращаться.
Пользователь
я как медик постоянно слышу в мой адрес претензии о повышении з/п бюджетникам. Так и хочется свои расчетки на двери повесить дабы мне лишний раз не указывали мое место. И да, фразы типа "знали куда шли" не уместны!!! МЫ НЕ ЗНАЛИ КУДА ШЛИ! Вы не были на нашем месте и не судите нас.

Пользователь
Не могу записаться к эндокринологу. В какое время и в какой день появляется запись?
Марданова Гульнара
Попробуйте в воскресенье вечером, когда открывается новый день.

Пользователь
Сейчас заметил Фамилию врача: Пентегова, и ее среди терапевтов нет. Там лишних врачей не наблюдается по документам)))))
Марданова Гульнара
Вам лучше позвонить в регистратуру и описать ситуацию. Номерки формирует поликлиника, а не наш сайт. Возможно, у них совмещение участков и нужно записываться на другой участок? Или сами Вас запишут.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
а регистратура не отвечает на звонки.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
2 июня в субботу после обеда вряд ли ответят. У меня никогда нет претензий к регистратурам, я всегда дозваниваюсь. Если нет - звоню в приемную с вопросом, не поменялся ли телефон.

Пользователь
Доброго времени суток. Тяжелая у врача работа. Выписали больничный и талон амбулаторного пациента, оправили за эл. талон на прием (20.04) участок № 20. И тут ШОК. А нет его нигде, на сайте тоже нет. К кому записываться? МОЖЕТ ВАМ И ПОЗНАКОМИТЬ МЕЖДУ СОБОЙ? Или не когда, устают сильно.

Пользователь
Мне неверно заполнили больничный лист, куда подходить, что бы переделали?
Марданова Гульнара
Обычно во всех поликлиниках есть специалист, который занимается выпиской листков нетрудоспособности, к нему и подходите.

Пользователь
Добрый день, хочу пожаловаться на врача Тимофееву. Это какой то беспредел. Пришла на прием к 8 утра, рабочий день начинается у врача 8 утра. Постучала, хотела зайти дверь закрыта. Подождала 10 минут, постучала,попросилась зайти, сказали подождите, хорошо. Прошло 15 минут, опять постучала, отправили доврачебный кабинет, т.к. Была температура,хотя в регистратуре сразу отправили на прием к терапевту. Почему врач не принимает пациентов во время в рабочее время?
Марданова Гульнара
Обращайтесь к заведующему поликлиникой. Если в поликлинике есть установленные правила приема первичных пациентов по болезни через доврачебный кабинет, то никаких нарушений нет. Врач во время приема вполне может заниматься оформлением документации для другого пациента, например, писать заключение на МСЭ.

Пользователь
Добрый вечер, что необходимо для того, чтобы пройти флюрографию?
Марданова Гульнара
Наверно, для начала сходить к участковому.

Светалана
у меня вопрос такого характера, я бы хотела получать бесплатные препараты, как не приду к терапевту она говорит нечего нет, но ведь деньги приходят в поликлинику ,когда мне прийти???
Марданова Гульнара
Вопрос решается на уровне заведующего поликлиникой. Мне трудно Вам ответить, т.к. я не знаю, какого рода у Вас льгота, из какого источников финансируется. Либо еще в поликлиниках имеется сотрудник, отвечающий за выписку льготных препаратов, они тоже могут владеть информацией о поступлении финансирования.

бускина
С точки зрения хорошего отношения к больному человеку нужно обязательно иметь врача на первичный приём. Больной с болями приходит без номерка на приём, сидит там пока всех по записи не примут, потом, если не закончилось время приёма врача, его участковый врач с большим неудовольствием на тебя смотрит и ты чувствуешь, что он принимать тебя не хочет, но у больного нет выбора, у него болит. Всё это так неприятно, что не сказать словами. А если время приёма у врача закончится, а тебя так и не примут, что делать?
Марданова Гульнара
Если Вас отказались принимать с болями, не оказали Вам помощь в поликлиники в часы работы поликлиники, следует просить в регистратуре письменный отказ об оказании помощи с указанием причин. С этим отказом идете в свою страховую компанию. Обвинение в отказе оказания помощи очень серьезное в адрес поликлиники и влечет за собой существенные наказания. Для начала рекомендую Вам обратиться к заведующему поликлиникой.

Пользователь
Почему нельзя на зимнее время организовать какого-нибудь дежурного врача для приёма пациентов с высокой температурой и т.п. Почему людей заставляют идти только к своему терапевту и сидеть там по 3 часа в очереди! Ведь человеку и так плохо, а другие пациенты сидят всё это время рядом с больным человеком и заражаются вирусом. В итоге пришел к врачу например с больным желудком - ушёл с больным желудком + Гриппом или ОРВИ. Оказали "помощь" называется!
Марданова Гульнара
Да, было бы неплохо, конечно. Но все упирается в кадровый дефицит. Работать некому в поликлиниках. Кроме того, по новым правилам высокая температура не считается тем симптомом, при котором требуется оказание помощи в неотложной форме в течение 2-х часов с момента обращения. Мне это разъяснили в медицинской страховой компании. Объясняют просто: есть жаропонижающие препараты, принимайте и приходите в поликлинику. В поликлинику надевайте маску, приходя с поликлиники мойте руки с мылом.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Мне -это "нравится"! То есть я должна сбить температуру и прийти своими ножками в больницу...выстоять, словно в битве очередь, а на следующий день пойти на работу опять с температурой, так как жар за день два не проходит, не говоря уже о других симптомах...и еще потому, что тот же самый врач, осмотрев и опять же померив сбитую температуру, спасибо жаропонижающим, отправит меня на работу, как вполне, почти здорового человека...Для этого ввели новые правила?Хотелось бы узнать ссылку..Это где? В гос.гарантиях прописано? Вызывайте, граждане, врача на дом или скорую...Никаких походов к врачу с температурой, тем более высокой! И тем более Вас не должен волновать кадровый дефицит. Мне уже надоело -это слушать! Что в больнице, что в школах, что в дет.садах...Требуйте и настаивайте на своем!
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Задайте вопросы в свою страховую компанию, это их задача - отстаивать Ваши интересы.

Наталья
Почему нет номерков к стоматологам?
Марданова Гульнара
Наталья, на официальном сайте поликлиники в списках врачей нет врача с такой специальностью. И в лицензии на медицинскую деятельность, опубликованной на сайте поликлиники, не вижу в списке разрешенных видов деятельности стоматологию. В поликлинике нет стоматологов, не там смотрите.

Пользователь
До вашей регистратуры не дозвониться, прошу проверить на исправность вашу телефонную связь!!!
Марданова Гульнара
Позвоните руководству поликлиники, на их официальном сайте есть ВСЕ контактные телефоны ВСЕГО руководства. В том числе, телефоны с другой АТС.

Пользователь
Обратитесь в регистратуру - это не ответ
Марданова Гульнара
Не нравится в регистратуру звонить - звоните заведующему поликлиникой или в приемную. Каких ответов Вы ждете здесь? Официальных от руководства поликлиники или больницы? Тогда пишите официальное заявление в поликлинику - Вам официально ответят. Вы пишете на стороннем для поликлиники сайте, поликлиника не обязана здесь отвечать на вопросы посетителей. Если поликлиника отвечает - спасибо огромное за это! Значит, им небезразлично мнение пациентов. А не отвечают - извините, я, как представитель разработчика сайта, никак не могу заставить отвечать и отвечаю как могу.

Пользователь
Телефон постоянно занят, дозвониться невозможно. По записи приходишь, сидишь по 2 часа!!!

Пользователь
Какой терапевт ведет участок №2?

Кристина
Ужас! Запись на 15.45 сижу около кобинета уже час, ответить на вопрос почему не вызывают по времени не отвечают, штрафы за опоздание на работу мне им предъявлять??!!! Никакого порядка!!!!
Марданова Гульнара
Кристина, вопрос организации приема пациентов находится в ведении поликлиники. Но... В большинстве городских поликлиник прием у врачей осуществляется с задержкой. Происходит это по объективным причинам: время приема носит ориентировочный характер. Нормативное время приема носит условный характер и, если требуется больше времени на прием, врач обязан провести прием до конца. Не выгонишь же пациента. Кроме того, в большинстве случаев приходят пациенты, которым требуется помощь в неотложной форме и в часы работы поликлиника не вправе отказать таким пациентам в помощи. Еще есть категории пациентов, имеющие право не внеочередной прием. Вот и происходят непредвиденные задержки. Но всех записавшихся на прием пациентов поликлиники принимают. Фактически, предварительная запись - это гарантия того, что Вас примут в поликлинике, но не обязательно точно в указанное время. В специализированных учреждениях прием происходит вовремя, но там и нет возможности попасть на прием без предварительной записи.

Светалана
Почему нет расписания и записи да и вообще в списке Маракулиной?
Марданова Гульнара
Светлана, уточняйте в регистратуре.

Пользователь
Кто терапевт на 6 участке
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Позвоните в регистратуру.

наталья
Нужен невролог после операции по поводу опухоли головного мозга.не вижу его в расписании.Что делать?
Марданова Гульнара
Наталья, здравствуйте. Многие поликлиники запись к узким специалистам не выкладывают в интернет, возможно, здесь такая же ситуация. Обратитесь в регистратуру с вопросом.

Пользователь
Если мне нужно к гастроэнтерологу, нужно ли мне сперва обратится к терапевту?
Марданова Гульнара
Да, возможно, сразу назначат лечение, отправят на обследование (кровь, моча, УЗИ и т.п.). Решение принимает врач.

Пользователь
хамство и грубость врачей это от трудной работы видимо,да?
Марданова Гульнара
Видимо, это от того, что идти работать в гос.поликлиники никто не хочет. А пациенты тоже в долгу не остаются.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
большое спасибо

ФМ
Мне надо было оформить сан.кур.карту.
Марданова Гульнара
Тем более врач будет решать, когда Вам прийти на следующий прием.

ФМ
Почему не возможно записаться на прием к терапевту через интернет,если записана на 20.11 а на 24.11.уже пишет что уже записана к данному врачу
Марданова Гульнара
А почему Вы решили, что Вам назначат на 24 ноября следующий прием? Не пациент решает о дате повторного приема, а врач. Два раза записаться к одному специалисту нельзя до тех пор, пока не пройдет прием. Таким образом была поставлена задача минздравом при написании системы записи к врачу.

СВЕТЛАНА
Ужасное обслуживание !!! Записалась на прием к Кожевниковой на 16 час. 27.10.17. Пришла на прием к врачу, а она на больничном. Предложили к другому врачу (Векслер) в порядке очереди. Сижу жду в очереди уже 2,5 часа. Принимают людей по записи , а мне сказали "ждите!". Почему я должна сидеть в очереди часами, если я записалась? Что за бардак в поликлинике?
Марданова Гульнара
Светлана, попробую прокомментировать ситуацию. Нарушений никаких нет. Вы записались заранее, когда не было известно, что врач заболеет. Ни одна поликлиника не обзванивает пациентов, записавшихся на прием, это не их задача. Все поликлиники пишут (говорят): звоните, узнавайте, что прием состоится. Это не платные клиники, где каждому пациенту напоминают о приеме. Вам могли предложить еще раз перезаписаться (если бы это был узкий специалист), но поскольку Вы обратились в поликлинику лично, Вас направили на прием к другому врачу и должны были оказать Вам помощь в течение 24 часов с момента обращения (согласно территориальной программе гос.гарантий). Если у Вас есть претензии к мед.обслуживанию, обращайтесь к заведующему поликлиникой.

Вера
Когда будет постоянный участковый терапевт на участке 13?

Анастасия
Регистраторы работают на отлично - быстро, четко, ясно и понятно! Но с дежурным терапевтом что-то нужно сделать! Петрова лечение толком не назначила! Карту мои поискать на своем же столе - и руку не подняла. Нельзя давать работать такому старому специалисту. Это все таки здоровье людей! А терапевт Шарипова А.Г. очень приятная женщина. Прием ведет быстро и по делу, отношение доброжелательное. Приняла меня без записи. Назначила адекватное лечение и направила к нужным специалистам.

Пользователь
Врач Костенкова Елена Петровна с истинно клиническим мышлением, а не дежурным подходом - настоящий профессионал, приятный и тактичный, вдумчивый человек! Видит картину во взаимосвязи элементов, строит предположения, в ходе которых направляет к специалистам и только на нужные исследования! Низкий поклон.

Пользователь
Подскажите пожалуйста, а к Тимофеевой С. И. будет запись?
Марданова Гульнара
Не вижу такого врача в списках. Обратитесь с вопросом к заведующему поликлиникой.

больной
понравился прием у хирурга Козьмина - приняли быстро, всё по делу, при предварительной записи по времени вызывают вовремя

больной
ужасное обслуживание! сначала простоял полчаса в регистратуре, чтобы взять стат талон по предварительной записи. потом полчаса у кабинета.до меня очередь так и не дошла. для чего тогда нужна предварительная запись по времени,если ждать больше часа? врач - невролог в 16 кабинете
Марданова Гульнара
Такое бывает не только в этой поликлинике. Если у Вас есть нарекания по качеству оказания мед.помощи, обращайтесь к заведующему поликлиникой.

Пользователь
Безобразе что на сайте нет расписания работы врачей. Кто со скольки и до скольки работает.
Яковлев Василий
Что значит нету? Перед вами же подробное расписание врачей

Ирина
Почему нет записи через интернет к терапевту Маракулиной?

Марина Вячеславовна
Добрый день! 11.09.2017 была на приеме участок № 4, кабинет №28. Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Шариповой А.Г. и мед. сестре Тимершиной Р.С. Прием ведут быстро, по делу, качественно, объясняют четко и все понятно. Отношение доброжелательное. Регулируют прием по записи и при обращении по необходимости, все происходит спокойно и вежливо. Очень приятно, что есть такие сотрудники, не смотря на то, что мало врачей и очень много посетителей поликлиники. Спасибо огромное! И в регистратуре отвечают вежливо, подсказывают и разъясняют спокойно. Если есть возможность материально поощрить мед. работников. Спасибо еще раз!

Пользователь
Добрый день! А где в записи врач Агапова? Ее уже второй месяц нет в записи... Кто принимает за нее- к кому записаться?
Марданова Гульнара
Уточняйте в регистратуре.

Ольга
если терапевт в отпуске записаться к любому другому нет возможности, попасть через регистратуру нереально, отсылают прямо к работающему терапевту - идите сами договаривайтесь! неужели это проблемы налогоплательщиков, что нет врачей? это нормально??? почему в отпуске 5 из 8 специалистов? кто так составляет график отпусков?

Пользователь
Отвратительная больница! В регистратуре хамят. Невозможно записаться на прием ни к терапевту ни к лору!

Пользователь
Да, тоже вопрос про хирурга? Как попасть? В травматологии сказали идти по месту жительства. Куда обращаться?
Марданова Гульнара
Позвоните в поликлинику.

Пользователь
А где хирурги??? Я сломал ногу, направили к хирургу, хотел в понедельник идти а в записи прочерки!! Что мне делать? Спасибо за ранее

пациент
КАК записаться к ЛОР врачу? помогите????нужно на операцию, просто направление надо!!!
Марданова Гульнара
Для начала обратитесь в поликлинику. В интернете к данному специалисту номерков не вижу, значит к нему можно записаться только через регистратуру (либо через участкового).

Вадим
может временно не работает интернет, а это сколько? Целый день пытался.

Вадим
не работает запись через интернет к терапевтам, есть только запись к офтальмологу.
Марданова Гульнара
Вадим, если сразу после 21:00 на вновь появившийся (последний) день нет ни одного зеленого номерка, значит поликлиника не сформировала расписание на этот день. В этом случае могу предположить, что номерки формируют раз в неделю на следующую неделю, тогда ждите пятницу.

Пользователь
Почему нет записи через интернет к терапевту Мымриной В.Г.?
Марданова Гульнара
К каким врачам выкладывать записи в интернет, решает руководство поликлиники. Задайте вопрос заведующему поликлиникой.

Марданова Гульнара
Положительные отзывы никогда не помешают, а тем более в профессиональный праздник. Поздравляю всех медицинских работников поликлиники с профессиональным праздником. Терпения Вам! Официальное поздравление и открытка от нашего сайта размещена на главной странице сайта.

Сефектияров Евгений
А мне хотелось бы выразить благодарность. Сменив адрес проживания , привкрепленттеперь к этому заведению. Настроившись на очередное "ни за что не пойду, пока не приспичит". В результате мне срочно нужно было пройти медосмотр. С чего начинается больница.? Правильно с регистратуры. На мои вопросы, не встретив никакого рычания из серии "идите туда-то через месяц возьмёте номерок, и вообще не отвлекайте", заподозрил неладное. Вместо этого регистратор подробно все объяснила, чуть ли не проводив до нужного мне кабинета, рассказала про систему Обслуживания пациентов, моего участкового. Ну что ж, подумал я, может повезло..врач приняла без проволочек, несмотря на то, что уже к концу близилась Ее смена. Подумав, что вот приду сдавать анализом увижу подвох-то..но не тут-то было. Очереди двигаются быстро, очень оперативно работают медсестры. В общем, пока не было подвоха. Одни положительные ощущения., оперативная работа, не озлобленный персонал. Может мне просто "повезло" с предыдущей МСЧ 3 ( бывшая поликлиника Нефтянников), и в сравнении с ней, все остальное- благодепие. Итог- благодарю , крайне позитивный отклик. Не по делу, и с эмоциями

Сергей
Здравствуйте. Почему нет записи по интернету к хирургу и эндокринологу?
Марданова Гульнара
К эндокринологам практически ни одна из поликлиник республики запись в интернет не выкладывает, т.к. специалист очень востребованный. Поскольку у второго хирурга перерыв в работе, видимо, поэтому к хирургам нет записи сейчас через интернет.

Мария
Здравствуйте. Как записаться к хирургу Михайловой Н. В.
Марданова Гульнара
Мария, здравствуйте. Судя по статистике, количество выданных номерков к хирургу за май не велико. Вероятно, записи через интернет к хирургу практически нет. Звоните в регистратуру.

Пользователь
Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство работой терапевтов. У мужа два года болел локоть, каждый раз ничего умного не предлагали, не назначали нужных анализов. Последний терапевт, к которому обратился муж, посоветовала прикладывать компрессы с детской мочой. Хочу напомнить, что мы живём в 21м веке, где развита медицина. Обратились к платному врачу, нам предложили операцию абсолютно бесплатно в РКБ1, надеюсь поможет. Почему терапевт не мог направить нас бесплатно на приём к нужному специалисту? Как оказалось, операцию нужно было сделать еще 2 года назад.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Вы можете обратиться с вопросом к заведующему поликлиникой, на официальный сайт поликлиники в раздел "Обратная связь", либо в свою страховую компанию, выдавшую Вам полис ОМС.

Пользователь
в регистратуре работают хамки что ли , сложно ответить нормально на вопрос , и дозвониться не всегда можно . Вообщем ужас!!!

Пользователь
В регистратуре отправили на прием к терапевту Тимофеевой С.И. Врач не торопиться принимать пациентов совсем! То сидят в кабинете и не разрешают никому заходить, то выходят, на вопрос "Когда подойдет врач?" медсестра отвечает "Когда захочет, тогда и придет". 2 часа я сидела чтоб получить больничный! А в кабинете пробыла 2 минуты. Посмотрели горло и все!!! Ничего не меряли, не слушали! А еще врач возмущалась,что больных много, а врачей не хватает. Не хочешь работать? Увольняйся!
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Продублируйте свои замечания на официальный сайт поликлиники в раздел "Обратная связь": http://gkb1.udmmed.ru/personal/feedback.php

Ирина Гафарова
встала сегодня с острой болью в колене( еле пришла на работу( в больницу хожу редко, попробовала записаться в к врачу у меня оказался 6 участок в списке терапевтов на неделю я не только не нашла номерков я даже участка того не нашла. К хирургу записаться гиблое дело( И кто же врач на 6 участке? И что мне делать?(((
Марданова Гульнара
Ирина, здравствуйте. Если у Вас острая боль, то не нужно записываться на прием, нужно просто прийти в поликлинику и в регистратуре Вас направят к врачу. Запись - это на плановый прием.

Пользователь
Кто участковый терапевт у 18 участка
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Если нет информации на сайте: http://gkb1.udmmed.ru/about/adresa_obsluzhivaniya/ то звоните в регистратуру.

Ирина Банникова
Добрый день! Я возмущена до придела. Заранее предупреждаю, что у меня нет ни каких притензий к докторам, а к системе поликлиники очень много. Я не так давно переехала и сталкнулась с огромными проблемами поликлиники N 1. Во первых. Записываясь на сайте к ЛОРу на Сивкова, почему то я должна была быстро очутиться на Пушкинской. Если доктор принимает пациентов в одном корпусе, то и запись должна происходить в этом же корпусе. На 24 марта я записалась к терапевту уч. 20 за 10 дней с острой болью. Взяла отгул. Но... В регистратуре мне ответили. Доктор на больничном. Перезапишитесь на апрель. Вас ни кто не примет. Как так можно? У Вас неправилно организованная система (повторюсь). В любой ситуации Вы должны оказать экстренную помощь. Не хватает персонала, просите и требуйте. Я до сих пор очень ощущаю острую боль и жду ответа ( даже приглашения)
Марданова Гульнара
Ирина, конфликтные и спорные ситуации нужно решать на месте с руководством поликлиники. Запись на прием осуществляется на плановый осмотр, если же у Вас острая боль, то Вам нужно было обратиться за неотложной помощью. И больничный лист терапевта тут никакого влияния не оказывает. Есть другие терапевты, которые ведут прием и замещают Вашего участкового. Почему Вы сразу не обратились к руководству? Или Вы не сообщили регистраторам, что у Вас боли?
Ирина Банникова ответ для Марданова Гульнара
Одназно, я сообщила про острую боль. Больной человек ни сразу сможет сообразить, что надо идти к руководсву. Он может уйти только обиженным и со слезами на глазах. На то и регистратура, что бы направить нас, больных, в тот кабинет,в который надо
Ирина Банникова ответ для Ирина Банникова
Я бы была Вам очень признательна, если бы организовали мне приём в среду , 29 марта, в районе обеда
Марданова Гульнара ответ для Ирина Банникова
Ирина, я ведь не представитель поликлиники. Я администрирую сайт записи к врачу, который не принадлежит ни одной из поликлиник, ни минздраву. Аналог - сайт госуслуг. У нас нет полномочий решать такие вопросы. Вам просто необходимо обратиться к заведующему поликлиникой, или зам.главного врача, все контакты есть на официальном сайте поликлиники: http://gkb1.udmmed.ru/about/administratsiya.php Что касается экстренной помощи, то поликлиники ее не оказывают, они могут оказать неотложную первичную помощь. И ЛОР-врач такую помощь точно не оказывает. Вам, скорее всего, посоветуют обратиться к участковому и в случае, если неотложная помощь не требуется, то помощь Вы должны были получить в день обращения.

евгения
Здравствуйте, а скольки принимает невролог 21.03.2017
Марданова Гульнара
Евгения, уточняйте в регистратуре.

ЕЛЕНА
2 МЕСЯЦА НЕ МОГУ ЗАПИСАТЬСЯ К НЕВРОЛОГУ ТО ЗАКРЫТ КАБИНЕТ, ТО НЕТ ЗАПИСИ И КТО ЭТО ПРИДУМАЛ ЗАПИСЬ С 8-30 ДО 9-00?????? У МЕНЯ, КАК У РАБОТАЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА НЕТ ВРЕМЕНИ КАРАУЛИТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ПОД ДВЕРЯМИ!
Марданова Гульнара
Елена, здравствуйте. Продублируйте свой вопрос на официальный сайт поликлиники в раздел "Обратная связь": http://gkb1.udmmed.ru/personal/feedback.php

Ирина
Хочу выразить благодарность терапевту 19 участка Пислегиной Т.В. Молодой адекватный специалист, всегда внимательно выслушает и даст назначения по лечению. Так же нравится, что не пытается "втюхнуть" дорогие импортные лекарства, а советует наши российские недорогие аналоги.

Наталия
Добрый день, записалась на прием к терапевту на15.02., увидела что могу в этом году пройти диспансеризацию. Нужно куда-то еще заранее подойти(доврачебный кабинет или что-то в этом роде)??? И как они работают?
Марданова Гульнара
Наталия, здравствуйте. Трудно сказать, как в данной поликлинике организована диспансеризация. Обычно приходят к своему терапевту и он все направления дает. Если у Вас прием с утра, чтобы сэкономить время, приходите натощак, вероятнее всего, можно будет сразу сдать все анализы.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
На в.сивкова есть доврачебный кабинет и кабинет по диспансеризации. Можно сперва подойти туда, вам выпишут направления
Наталия
всем спасибо. И еще вопрос - если мне гинеколог дал направление на узи молочной железы и я сейчас заведу карту диспансеризации, то можно ли пройти узи бесплатно либо с какой-то скидкой?
Марданова Гульнара ответ для Наталия
Наталия, насколько я знаю, не всем женщинам в рамках диспансеризации назначают УЗИ молочной железы, там какие-то нюансы, возможно, влияет возраст. В основном назначают маммографию, а не УЗИ. А гинеколог Вам дал направление на платное УЗИ?
Наталия ответ для Марданова Гульнара
Гинеколог сказала что платно делают, возраст 26
Марданова Гульнара ответ для Наталия
Уточните у заведующего поликлиникой.

анна
Выражаю благодарность Михайловой хирургу за чуткое отношение к пациентам. Сломала ногу , ходила на первый прием к Козьмину, даже ногу не посмотрел , хотя прошла неделя после травматологии, хорошо что ушел в отпуск чтоли, направили к Михайловой. Сняли гипс , обработали ногу. Спасибо вам. Относиться с ответственностью к людям!!!

Пользователь
Почему нет записи через интернет к терапевту Маракулиной В. Г ., в списке расписания этот врач есть.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Не ко всем врачам выкладывают запись через интернет. Решение об этом принимает заведующий поликлиникой, причины могут быть самые разные. Поликлиника не обязана выкладывать в интернет номерки абсолютно ко всем врачам.

Пользователь
Слов нет!!! Для кого удобно сделали это разделение учасковые в отдельно и регистратура на Сивкова, специалисты на Пушкинской. Чтоб пойти специалисту на Пушкинскую надо с бегать взять карту на Сивкова. Дурдом полный!!! Ладно молодые, а пожелые люди одинокие, которые ели ели ходят и зимой гололед бывает...((( Если уж сделали так...то в мое понимании если человек записался на прием специалисту то с утра карты тех людей должны быть у специалистов на Пушкинской.Это разумно, чем гонять людей.А так полный дебелизм.С бегай туда приди суда. Как всегда все через одно место((( Администрация, пожалуйста примите меры. ТАК БЫ БЫЛО УДОБНО ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ!!! Особенно ОДИНОКИХ!!! Или все делаете так чтоб пенсионеры все меньше и меньше ходили в вам((( Они и так бедные не кому ни нужны.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Продублируйте свое пожелание на официальный сайт поликлиники: http://gkb1.udmmed.ru/personal/feedback.php

Пользователь
а кто такая марданова гульнара? всё комментирует хамским образом.... зачем вы нужны? от вас никакого толку!
Марданова Гульнара
Я администрирую комментарии на нашем сайте, не всегда поликлиники успевают и имеют возможность своевременно отвечать на вопросы посетителей. Какой вопрос, такой и ответ. Если кроме негатива и отрицательных эмоций нет никакой конкретики, то и помочь не смогу ничем. Кто адекватно задает вопрос по делу, тому могу также адекватно ответить. Не все в моих силах.. Хотите официальной реакции от администрации поликлиники - всегда есть официальные каналы: телефоны, факсы, электронная почта, официальные сайты поликлиник, адрес поликлиники. Они если хотят здесь отвечать - отвечают, мы только "за". Посетители могут оставить тут свое мнение о качестве работы для остальных пациентов без каких-либо обязанностей отвечать на них со стороны поликлиники. Потому что это не официальный сайт поликлиники, а совершенно посторонний коммерческий сайт, через который можно записаться к врачу в любую поликлинику республики. Точно также как можно записаться через информаты, через сайт госуслуг и через регистратуры. Надеюсь, я ответила на Ваше исключительно вежливое замечание.

Пользователь
Какой то ужас пытаешься уточнить информация как попасть к врачу ,толком не чего не объясняют,трубки кидают не дав договорить,потом телефон вообще не берется ! Кто в вашей больнице вообще отвечает за ваших сотрудников,или хотя бы следит за их работой! Такими темпами к вам скоро с проверками нагрянут,из за такое халатное отношение будет наказан, не удивлена почему люди потом в тяжелом состоянии попадают в больницы !
Марданова Гульнара
Какой у Вас вопрос? Может, я чем-то смогу помочь?

Пользователь
Почему нет записи через интернет к терапевту Маракулиной.
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре, я такого врача даже в списке в расписании не вижу.

Пользователь
Обратилась впервые к своему участковому врачу Тимофеевой С.И. не назначила никаких анализов, не отправила на диспансеризацию (хотя это мой год), не назначила конкретных лекарств от боли в горле, сказав "в аптеке их миллион выбирайте сами"
Марданова Гульнара
Схему лечения и необходимость сдачи анализов определяет лечащий врач, а не пациент. Диспансеризацию обычно проходят в здоровом виде, а не во время болезни. Что касается назначений, если Вас не устраивает схема лечения, Вы всегда можете обратиться с вопросом несоответствия схемы лечения (чему?) к заведующему поликлиникой либо в Вашу страховую компанию.

Пользователь
Городская больница №1 на ул. Сивкова. Извините,но у меня только мат. ВПЕРВЫЕ я обратилась за помощью в бесплатную медицину,слава богу раньше не было нужды, но такого я не ожидала! 1) у меня ГРИПП, температура 38,5, дышать трудно, вызываю на дом врача - приезжает старая ворчащая бабушка, орет на меня мол, молодая, не такая уж это и высокая температура,могла бы и сама прийти, НИЧЕГО ТОЛКОМ НЕ ВЫПИСАЛА, НАОРАЛА И УШЛА! 2) Записалась на повторный прием к ней через онлайн сервис. Сегодня прихожу - не могут найти мою карту, хорошо,сделайте талон разберусь с картой позже, женщина в регистратуре отказалась делать мне талон и по непонятным причинам начала ОРАТЬ НА МЕНЯ! Плюс за тобой километровая очередь орущих бабушек! К врачу я так и не попала!!! ЧТО ТУТ ПРОИСХОДИТ??? почему я плачу налоги и не могу получить помощь врача?????? ЛЮДИ КОТОРЫЕ ИДУТ РАБОТАТЬ В МЕД УЧРЕЖДЕНИЯ!!! ВАС КТО-ТО ЗАСТАВЛЯЕТ ТАМ РАБОТАТЬ???? ЗАЧЕМ ВЫ ИДЕТЕ ТУДА ЕСЛИ ВЫ НЕНАВИДИТЕ ЛЮДЕЙ И СВОЮ РАБОТУ??? Вывод - если ты обычный гражданин России, тебе проще сдохнуть дома,чем получить помощь врача.
Пользователь
если в бюджетных организациях никто не будет работать, вам также будет не к кому обратиться

Лида
Скажитн,кто принимает на 16 участке?Муфаздаловой нет?Спасибо.

Люда
Почему есть направление на госпитализацию а с сердцем на грани инфаркта а врачи давай гонять по врачам никто не хочет ответственно брать ложить полечить назначить операцию пусть платную жизнь ведь одна
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Людмила. На Ваш вопрос, наверно сможет ответить более компетентное лицо. Обратитесь к заведующему больницы со своим вопросом. Если нужна срочная медицинская помощь, для этого существует неотложка. Если же Вы ложитесь на плановое обследование, существуют определенные условия для госпитализации: нужно пройти предварительные обследования.

Надежда
у меня участок 9. Кто наш терапевт ,кому я могу записаться по электронной записи?Могу ли я в нашей поликлинике сделать УЗИ брюшной полости? Можно ли записаться на УЗИ по электронной записи
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Надежда. На Вашем участке врача нет, записывайтесь к любому. Узи назначает врач.

Пользователь
10.10.2016 была на приеме у хирурга по направлению от терапевта, которая поставила мне предварительные диагнозы спайки или кишечные колики. Хирург одновременно принимала 3 пациентов!!! меня и пожилого мужчину в приемной и девушку отправила за стенку в операционную или что там у них. Меня ни о чем не спрашивала, прочитав запись в карте от терапевта, пощупала меня и сказала, что панкреатит хронический или язва 12-перстной кишки. Вела себя резко, быстро ушла к девушке за стенку, затем вернулась ко мне. Говорила грубо и резко, запретила есть практически все. Я со слезами уже спрашиваю, чем питаться? Отвечает: макароны и мясо, шоколадки, печеньки, конфеты. Я сижу в полном шоке, "узнав", что все это "полезно" для пищеварительной системы. Самое интересное, дома я набрала в гугле, чем питаться при панкреатите. Такое ощущение, что врач запомнила, что есть можно, и написала мне, что это нельзя! Так же спрашивала, когда в последний раз восстанавливала микрофлору кишечника. Я спросила, что это. Она усмехнувшись, скзаала ооййй... И все! Ни пояснения, ни назначения никакого не последовало. говорила такими разами: " Вы полегче к еде относиться не пробовали?!" на все мои слова равнодушно отвечала "Я рада за вас". Жаль, я даже на двери не посмотрела фамилии этого врача. В полном шоке и расстройтсве и со спутанными мыслями ушла от нее, забыв даже, что еще хотела ноги показать на подозрение варрикоза. Да даже страшно было спрашивать что-то еще, когда врач так спешит. Пришла к терапевту Мымриной. она мне сразу же назначила 3 вида таблеток и травы. Придя домой только я решила не покупать эти таблетки, т.к. хирург сказала, что панкреатит и язва кишечника лечатся по-разному. С чего же она сделала мне такое назначение? Во время приема, естесственно, врач отвлекалась на других пациентов, что-то писала в других картах, говорила по телефону. И вообще была в настроении " по пути домой с работы". На УЗИ номерков, естесственно, нет, надо будет прийти за ними в конце месяца и взять номерок на ноябрь. Подожду, что ж, месяц с болями уже хожу, еще подожду!вот тогда, надеюсь, и выяснится, что там у меня внутри болит.
Марданова Гульнара
Вам ведь назначила врач лечение. Почему Вы самостоятельно приняли решение не лечиться? Не доверяете врачу? Идите к тому врачу, которому доверяете. Нельзя так относиться к здоровью, оно одно. Наверняка Вам врач назначила препараты, облегчающие боль. Не игнорируйте назначения врача, принимайте. Потом пойдете на контрольный прием и сообщите о результатах.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Дома я ознакомилась с аннотацией ко всем прописанным таблеткам. В одних из них было написано, что перед приемом необходимо ТОЧНО установить диагноз, т.к. препарат снимает симптомы и установление диагноза после этого будет отложено. УЗИ, кстати, показало отсутствие панкреатита, поджелудочная в норме. Обратилась к другому врачу, не работающему в гос.больнице нашего города. Нельзя ВРАЧАМ так относиться к нашему здоровью!
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
А Вы знаете, что во многих препаратах есть противопоказания - возраст до 18 лет, а их все равно назначают детям, особенно в стационарах республиканских? И это не потому что врачи безответственно относятся к здоровью маленьких пациентов, а потому что в данной конкретной ситуации результат лечения выбранным препаратом будет превышать все противопоказания. И нужно просто выбрать врача, которому Вы доверяете. Узи - это не единственный диагностический инструмент для постановки диагноза. Даже после приступа панкреатита, через полсуток на узи можно ничего не увидеть, все будет хорошо. Есть еще анализы, пальпация, визуальные признаки при осмотре, анамнез и т.д.

Пользователь
Здравствуйте! Почему нет ни одного комментария от администрации поликлиники ? Они совсем не читают отзывы пациентов? Для чего тогда что-то сюда писать, ведь администрации совсем не интересно, что происходит у них в больнице!!!!
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Потому что Вы пишете не там. Чтобы получать ответ от администрации поликлиники, нужно писать на официальный сайт поликлиники в раздел "Обратная связь": http://gkb1.udmmed.ru/personal/feedback.php А сейчас Вы написали комментарий на независимом коммерческом сайте IGIS.ru, где записываться не только к врачам по ВСЕЙ республике, но есть и другие сервисы, кроме записи к врачу. Здесь поликлиника отвечать не обязана. Но многие поликлиники отвечают на вопросы своих пациентов, обоснованно полагая, что это снимает напряженность и помогает улучшить качество работы своей поликлиники. Многое зависит от руководства поликлиники.

Пациент
Добрый день. Хотела записаться к терапевту на сайте, везде выходит предупреждение, что я пытаюсь записаться не в свой участок, поэтому услуга может быть не оказана. Как так? Сбой в программе или 1й участок никто не ведёт? Ко всем перепробовала, везде "не мой участок"!
Марданова Гульнара
Здравствуйте. В регистратуре ответили, что 1 участок записываться нужно к Мымриной.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо

Лена
Теперь в этой поликлинике добавилась еще одна проблема. Теперь для получения квоты необходимо приходить до поликлиники в 5 часов утра. Я пришла к поликлинике в 6-30 и была уже 25 в очереди. Квоты не хватило, но давление поднялось и все последствия... В страховой объяснили, что вот такая у нас медицина, но хорошо, что объяснили как поступить в данной ситуации. Рекомендую общаться в минздрав или в страховую не выходя из здания.

Пользователь
добрый вечер,убедительная просьба провести беседу с регистратором Безносовой А.С,и показать ей как общаться с пациентами.Хамить и орать умеет...а кто работать будет.регистратура это лицо больницы....у вас какое то не очень
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Вам лучше написать Ваше замечание непосредственно на сайт поликлиники: http://gkb1.udmmed.ru/

Пользователь
Добрый день, можно ли у вас в поликлинике сделать рентген легких и сколько стоит эта услуга. По месту регистрации относимся к вам. Есть ли возможность пройти понедельник-среда? Спасибо.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. В поликлинике ответили: рентген делают, но нужно направление от терапевта. Сначала запишитесь к терапевту.

Пользователь
а как записаться к хирургу через инет?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Пока никак. В регистратуре ответили, что временно запись к хирургу через интернет прекращена из-за высокой загрузки врача. Врач работает сейчас на две поликлиники (из-за отпускного периода). Запись через регистратуру ежедневно с 7 утра, день в день. В понедельник - на понедельник и т.д.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
псибо.

Пользователь
записывалась на прием к окулисту Кузнецовой на 07.07 она ушла в отпуск, запись пропала (ждала больше недели),записаться к Перевощиковой через интернет- отказано в доступе, регистратура трубку не берет. Есть ли возможность попасть на прием бесплатно?
Марданова Гульнара
Почему отказано в доступе? Нет у нас такой формулировки. Авторизация, наверно, не проходит? Раньше Вы как записывались? К Перевощиковой полно номерков, проблемы вообще не вижу. Вам осталось решить вопрос с Вашими данными в поликлинике, чтобы авторизация проходила успешно.

Пользователь
Находилась на больничном у Мустафаевой Л.Г., которая, не имея обоснований мне его закрыла с присутствующими у меня симптомами: кашель, боль в горле, заложенность носа и осипший хриплый голос. Отвратительное, халатное отношение!

Марина
Почему нет записи в июне к эндокринологу? По беременности необходима повторная консультация.
Марданова Гульнара
Марина, здравствуйте. Сложно сказать, по какой причине нет с расписании эндокринолога в июне. Позвоните в регистратуру, возможно, к этому специалисту убрали запись через интернет вообще.

Пользователь
Много лет была повышенная температура. Ни лечения, ни диагноза, ни группы не было. При оформлении на работу ,стали отказывать в разрешении при оформлении справки. После скандала, при условии, что сделаю прививку от столбняка( с повышенной температурой!),соблаговолили подписать. В результате стресса и нахождения среди простуженных пациентов в поликлинике- неделя на работе с температурой под 39(естественно, в первую неделю работы больничный оформлять не будешь), некоторые коллеги после моего выхода, ушли на больничный.

Пользователь
Врач Костеноква Е.П. на приеме (06.06.16) выдала номерок на УЗИ на 13.06.16г. на ул.Пушкинскую 162. Я приехала к назначенному времени, но все было закрыто. На каком основании она выдала этот номерок??? Было потеряно время. Хотя медсестра сообщила, когда давала номерок данный, адрес и даже написала его на направлении.

Пользователь
Врач Костенкова 7 участок. Нет никакой информации работает или нет врач, ни записи нет, ни информации никакой нет, отпуск или учеба, или б/л. Опять статистики спят и не обновляют информацию
Марданова Гульнара
Здравствуйте. В регистратуре сказали, что врач только сегодня вышла из отпуска. В расписание включат в конце недели.

Пользователь
Где врач эндокринолог, когда появится???

Иван
Когда будет запись по интернету к эндокринологу???
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Иван. Вот только что посмотрела, на 25 марта два свободных номерка есть к эндокринологу http://igis.ru/online?obj=129&page=zap&date=1458849600

Евгения
Сегодня 02 марта 2016 года я пошла в больницу к терапевту, 15 участок, врач Королёва. Мне нужна была справка о том что я здорова, к сожалению карту я забыла дома. Я была вместе с сыночком. Справка нужна мне для того что бы лечь в стационар на операцию с сыном (2,6 года сынишке). Вообщем заходим мы в кабинет а мед сестра мне говорит идите домой за картой, без карты справку не дам, врач сидит молчит, ни слова не сказала, потом ушла куда то. Я говорю у меня результаты анализов на руках, дайте только справку что я здорова. Послали они меня к заведующей, я пошла вместе с сыном к завед-ей. Вместо завед-ей со мной общалась стар. Терапевт (полненькая тетенька из 26 кабинета). Начала на меня орать при сыне (никакую справку я вам не дам, идите домой за картой и вообще пройдите кабинет инфекциониста, я говорю не надо мне его проходить, мне только два анализа надо было сдать, я сдала у все хорошо, дайте справку что я здорова). То, есть я должна идти с ребенком в кабинет инфекциониста и цеплять заразу, а завтра нам на операцию, а если заболеет ребенок то операция сорвется. Давели меня до истерики из за какой то справки и карты. Целый час меня с сыном иурлыжили, решила я вопрос только вере глав врача. Вообщем дорогие пациенты не можите решить вопрос через терапевта или заведующую, звоните глав врачу, Минздрав,Росздравнадзор сразу все сделается. Да и еще толстая тетя из 26 кабинета, старший врач терапевт абсолютно не вошла в мое положение, она могла бы сказать, ну если забыла карту, давай сделаем без карты справку, анализы ведь есть, и все хорошие, вместо того что бы меня с сыном отправлять к инфекционитсу цеплять заразу перед операцией, кошмар, врачи научитесь входить в положение своих пациентов. самое страшное что мой сыночек слушал это крик врачей на меня, и видел мои слезы, а потом мой сынишка мне сказал не плач мама, и стал вытирать мои слезы. Обидно, что так халатно и не почеловечески
Марданова Гульнара
Я с Вами соглашусь, Евгения. Далеко не всегда обычные сотрудники хотят войти в положение пациентов. Но глав.врач - он потому и главный, что отличается от других сотрудников. И действительно, многие вопросы можно решить только через главного врача. Вам терпения, а Вашему сынишке благополучной операции и выздоровления.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Полностью согласна с Евгенией,данная старший врач терапевт всегда разговаривает хамски или говорит выйти т.к. ей всегда некогда(обращалась неоднократно),заведующей поликлиники ни разу не заставала на месте.Тоже приходилось обращаться к глав.врачу-вопрос решался моментально в том же самом 26 кабинете.Только 26 кабинет никаких выводов не делает и продолжает хамить....
Пользователь
то есть ВЫ САМИ забыли карту дома, а еще выносите мозг врачам? браво

Татьяна
Когда будет запись к эндокринологу по интернету???
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Татьяна. К эндокринологу практически все поликлиники Удмуртии, за редким исключением, не дают запись через Интернет. Решение о выдаче номерков принимает чаще всего участковый терапевт. Все вопросы к руководству поликлиники.

Елена
Я не понимаю как записаться к хирургу, если через интернет нет записи, сказали звонить в регистратуру с 7:00 -запись на прием день в день, звоню в понедельник в 7:00 - говорят записи уже нет. Это что за...??? А посмотрела расписание его работы выходные дни: пон., вторн., ср., четв., пятн., субб., воскр.

Рашида
Прошу Вас рассмотреть вопрос об организации ответов на замечания пациентов. Надеюсь ,что мои пожелания не канут в пустоту. Прошу Вас ответить за отсутствие в вашем учреждении УЗИ и отказ в предоставлении диагностических квот , без комментариев нуждающимся пациентам. Телефон для связи 89124450900
Елена
Согласна, Рашида, я тоже с большим трудом прорываюсь к хирургу. Такое ощущение, что самый засекреченный врач. А еще, пришла в регистратуру мне так нагрубили, что слезы на глаза наворачиваются.

Сергей
Когда будет запись по интернету к эндокринологу???

ПользовательТатьяна
Почему нет записи по интернету к эндокринологу? В регистратуре ответили - так удобно врачу! А пациентам??? Им-то почему должно быть неудобно? Для кого у нас специалисты в поликлинике?
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Татьяна. Не знаю, успокоит Вас или нет информация о том, что большинство узких специалистов в большинстве поликлиник республики недоступны для записи через Интернет.

Пользователь
а урологу как записаться?

Лариса
Можно ли записаться к окулисту беременной по интернету?
Пользователь
Добрый день, записаться к офтальмологу может любой пациент, на запись через интернет выделен первый час работы врача. Врач офтальмолог принимает всех в порядке живой очереди.

Администрация БУЗ УР "ГКБ №1 МЗ УР"
Уважаемые жители Первомайского района, прикрепленные для обслуживания к нашей больнице, извините, пожалуйста, за временные технические неполадки с записью на прием к врачу. Связь между БУЗ УР "ГКБ №1 МЗ УР" и сайтом восстановлена. приглашаем всех записываться на прием к врачу через интернет.

остап
Почему администрация больницы не реагирует и не отвечает на отзывы на этом сайте? Главный врач и его замы не владеют компьютером?

Юлия
УЖАС ПРОСТО УЖАС НЕ БОЛЬНИЦА А БЕДЛАМ НЕТ СЛОВ И ЭМОЦИЙ ТВАРИ И СКОТЫ НЕТ СИЛ ДАЖЕ С НИМИ БОРОТЬСЯ

Екатерина
Здравствуйте!ходила сдавать кровь по времени из ЖК по беременности в первый раз.Встала в общую очередь,т.к отдельной очереди не было.А оказалось,что существует отдельная очередь для беременных,спасибо огромное гардеробщице ,она подсказала девушке с уже большим животом,что беременным не надо стоять в общей очереди,а заходить в порядке своей очереди.Хоть бы объявление написали на дверях кабинета.Прошу администрацию учесть этот факт и вывесить объявление.
Администрация БУЗ УР "ГКБ №1 МЗ УР"
Добрый день, Екатерина, в связи с косметическим ремонтом коридора поликлиники ГКБ №1 объявления временно были сняты. На данный момент информация для пациентов размещена в доступном для обзора месте рядом с лабораторией. Спасибо за понимание. С уважением.
Екатерина ответ для Администрация БУЗ УР "ГКБ №1 МЗ УР"
Спасибо!увидела )

Ольга
писала дважды жалобы на сайте министерства-отписываются шикарно все замечательно в нашей поликлинике ,пишите конечно ,но рыба гниет с головы-министерство никуда не вмешивается.
марина
писать надо на сайт федерального министерства, по опыту своему могу сказать -была однажды проблема - помогли оперативно и с жалобой разобрались, надеюсь помогут хотя бы с записью по интернету, представляете после моего 8 подхода в регистратуру у меня авторизация тоже опять не проходит, я удавлюсь скоро от наших горе поликлиник и "высокоинтеллектуальных работниц" регистратур, уже похоже, что это специально делают. Они отправляют в 21 каб. к зам. гл. врача, но я уверена это ничего не решит, на мои проблемы им начхать. Надо еще к журналистам и на телевидение обращаться, может они помогут! Наши поликлиники имитируют организацию работы через интернет, на самом деле у них ничего не работает, или работает для избранных, вот так.
Пациент
Как оно может работать для избранных? :) Вы сами понимаете что написали? :))) Тут либо работает, либо не работает :)

Анастасия
работа поликлиники просто удручает, честно говоря я собираюсь писать жалобу на сайте министерства здравоохранения. Моя мама инвалид II группы, пошла на прием ко врачу участковому (5 раз подходили в регистратуру за регистрацией, однако ни через интернет, ни через "банкомат" мы не могли записаться - ответ "не зарегистрированы", при обращении в регистратуру - унижение, мол работать с интернетом не можете и с "банкоматом" - у меня два высших образования, уж работать в инете я умею точно, в другие больницы мы записываемся спокойно, короче с записью каждый раз скандал, вдруг после 5 раза оказалось, что у них какой-то временный полис указан был). Попали мы ко врачу, врач посылает ложиться в стационар, и , прикол, у нас не берут в лаборатории анализы, мол номерок через две недели возьмите или идите сдавать платно (это они говорят инвалиду, и человеку после операции в онкологии, и находящемуся там на учете - круто!!!). Какого врач отправил человека сдавать анализы, а номерок дал на дату через две недели! Жуть. Надоело с ними бороться, мы работаем, платим налоги, а бесплатная медицина не доступна, даже для инвалидов. В общем впечатление от поликлиники у меня кране отрицательное, буду писать жалобы, посмотрим получится ли достучаться до деревянных сердец врачей. После каждого похода гипертонический криз, а вообще-то в больницу ходим, чтобы лечиться, а не ухудшать состояние.
олег
правильно, проще записаться к министру здравоохранения УР и написать жалобу, чем пытаться добиться нормальной работы от людей, которым работа поперек горла, они нас всех ненавидят и разговаривают с высока.

Елена
А мне повезло.Была на больничном в Феврале.Сдала анализы,потеряли.Нашли через полгода,пригласили на прием.Хорошо работаем.

вале
недавно мою маму в тяжелом состоянии отправили из этой больницы босиком и без денег.врач сказал что это капризы!!! я ревела.мама пол года лежит,бледная,ходить не может,просто нет сил ,постоянно падает в обморок.моя мама пролежала на холодной кушетке часа 3-4.а своих этот врач сразу принял.и кроватку ему,все лекарства,а нас просто отправил домой!подумайте!нельзя так относиться к людям!

остап
Когда начнёт работать кабинет флюорографии? Почему администрация не решает эту проблему и пациентов не направляют на ФЛГ в другие поликлиники?

Елена
на сайте нет записи к эндокринологу, хотя в регистратуре уверяли что с 24ч.00 мин на сайте будет возможность записаться к эндокринологу. Что за..?

Посетитель
У меня мама 3 дня лежала дома с температурой 39, озноб, сердцебиение учащённое, голова раскалывалась, обезбаливающие не помогали,вызвали скорую врач сказал что горло красное и записал как ОРВИ, сказал обратиться в больницу. На следующий день мама в полуобмарочном состоянии посетила эту больницу, высидела очередь, терапевт назначила лишь анализы и отправила домой, выписали лекарств на 700руб хотя все признаки были на лицо, что это не простуда:горло не болело,жаропонижающие не на долго снимали температуру, не ела, обезбливающие не помогали...лечились этими антибиотиками, в итоге маму на 5-й день увезли на скорой в инфекционное, у неё даже сил не было сидеть, сейчас проверяют ждём анализов, подозрение на мышиную лихорадку. Врач последней скорой сказал, что горло совсем не красное, да и у мамы оно совсем не болело. Вот оно наплевательское отношение. Лиж бы списать на что нибудь и отвязались от нас! Пожелать бы этим врачам такой же учести и такого же отношения к ним, когда им будет тяжело! Даже боюсь представить, что могло бы быть, если бы ещё один врач очередной скорой сказал что это ОРВИ!!!! Знали бы они, что мы все пережили за эти дни и ещё сколько нам придется пройти из-за их халатности!

Посетитель
у них ничего нет в больнице и никого!

Марта
Вторую неделю не могу записаться на прием к хирургу через интернет . Во всем городе можно ,а в 1-ой нет ни интернета ни компьютеры не работают!? Просто бордак. Глав врачу неуд!

Надежда
По интернету время приема одно ,а поехал муж оказалось совсем другая смена .звоню узнать почему так -в регистратуре отвечают что это наверное уже на другую неделю я говорю нет 15.05.15 а они просто бросили трубку.делаю вывод что даже посмотрев в инете надо звонить в регистратуру и уточнять время приема.дурдом что тогда выпендриваться с компами если не умеете с ним работать.15.05от другой недели не отличаете.

Ксения
почему нет записи ко всем специалистам??? мне вот нет времени рано утром тащиться в поликлинику и брать номерок на ЭКГ. а через инет очень удобно было бы в любое время открыл и время на дорогу экономится

Ольга
Записалась через инфомат на 20 апреля на 10:10 к отоларингологу. В регистратуре вначале отказывались выдавать статталон - якобы я не записывалась. Предъявила листок, подтверждающий запись. Отправили к отоларингологу Мазязиной Т.Ю. без открытого времени приема. Она долго кричала, что принимать меня не собирается - якобы меня нет в графике приема, а она тут с нами, кто через инфомат записался, до "Ночи сидеть не намерена". Разберитесь со своими информационными технологиями и доведите до сведения врачей, что они обязаны принимать пациентов, которые записались, даже если в системе инфомата произошел какой-то сбой (особенно - по не зависящим от пациентов причинам).

Сергей
Уважаемые жители Р.Ф и имеющие на руках полис ОМС! Делайте все по закону и не тратьте время и нервы!! Даёшь интернет! Чувствует себя плохо-записываемся экстренно в тот же момент как переступили порог поликлиники и требуем приёма к любому терапевту! Нужен узкий специалист,квота на лечение,обследование,УЗИ и прочее,смотрим закон в какой период времени Вам должны оказать ту или иную помощью,не переживая за наличие номерков,есть границы,это их личные проблемы! Медицина бесплатная,не нужно брать направления от врача во всякие МедСервисы!! Возникают проблемы-смело пишем электронную жалобу в Мин.Здрав У.Р-проверено лично! Номерки появляются ,выговоры врачам делаются. Здоровья!
Посетитель
скоро для таких продвинутых и будет сокращение поликлиник, недолго ждать
Пользователь
Спасибо, Сергей,всё правильно написали. Наше здоровье нужно только нам и никто кроме нас самих о нем не позаботится.

Городилова Т.М.
Волею судьбы в 2004 году очень тяжело заболела.Как инвалиду, мне часто приходится посещать поликлинику.Все 11 лет хожу на прием к Андриевской Е.Е.Более чуткого и ответственного врача мне не встречалось.Даже после посещения других специалистов ,всегда советуюсь с Еленой Егоровной в выборе рекомендованных специалистами препаратов.Очень благодарна своему врачу за ее тяжкий труд!

Katy
Добрый день! Сама по месту регистрации относилась к этой полик-ке, после того, как терапевт отвратительно себя повела и в плане лечения и как человек, пошла к заведующей, собрали комиссию, оказалось врач была права, после этого перешла в пол-ку №5 на Воровского по месту жит-ва. У меня был сильный кашель, работаю секретарем, поэтому мой голос и возможность говорить, это моя прямая обязанность. Кому понравится кашляющий секретарь? Обратилась, врач сказала идите лечитесь, при этом б/л не выписала. Лечилась, но становилось хуже, кашель усиливался и приступы не проходили. Обратилась к дежурному ЛОРу на Тимирязева, очень хорошо отнеслась и удивилась, что выписали такое лечение. Назначила другое и сказала, что нужен покой, меньше разговаривать. С этим и поехала снова к врачу, чтобы выписали б/л. Снова отказала, очень не понравилось что была у другого врача. Утром собрали комиссию и там сказали, если бы вы работали диктором, мы бы дали больничный! Но когда сам работодатель отправляет на б/л, а в поликлинике его не дают, не потому что не хочу работать, а хочу вылечить горло, вот это просто смешно становится! Слава Богу та врач уже не работает. Очень нравится, что сейчас появился доступ в интернете и много свободного времени к терапевтам, т.к. регулярно записываю маму на прием. Но отвратительно, что нет постоянно работающего эндокринолога! Почему не могут принять никого?
аноним
потому что врачей эндокринологов 5 на весь город.и другой просто никто не поидет
Посетитель
желающих лечить вас за копейки нет
Посетитель
это не проблемы автора , что врачам платят копейки

Здоровая
Сижу пытаюсь для мамы вызвать врача на дом с 8-00, сейчас 10-45 все время занято!!!! Бесполезно! Куча потерянного времени! Сделали ли бы несколько телефонов!!!

Туранова В.Г.
Наблюдаюсь в поликлинике в течение 15 лет. Хочу отметить качественные и организационные улучшения в работе поликлиники в последние 2 года. Стало проще записаться на прием к врачу. Девушки в регистратуре всегда помогут, если возникает проблема с записью через Интернет. Коллектив поликлиники обновился, стало больше молодежи, вежливой, внимательной. Мой участковый терапевт - Шарипова А.Г. Успевает все: ведет текущий прием, ходит по вызовам и проводит профилактическую работу. Сама звонит пациентам, состоящим на диспансерном учете, и приглашает их на прием. Знаете, очень приятно, когда врач так внимателен. А еще радует, что перед кабинетом моего участкового терапевта нет очереди.

Посетитель
Жаль, что терапевт Сарычева ушла из поликлиники, замечательная была и как врач и как человек!

Посетитель
Очень слабый терапевт Королева-назначает препараты которые совсем не помогают,с постановкой диагноза тоже у нее проблемы.Вежливая,но совсем не учится -показываешь ей что назначил другой доктор и тебе помогло за несколько дней-ей безразлично.

Посетитель
Очень плохая организация работы учреждения. В поликлинике никто не несет ответственности за отсутствие информации об изменении в графике работы специалиста. Например, нет информации , что эндокринолог не работает с 12 по 26 января. Два часа ждали у дверей поликлиники, чтоб зайти утром в поликлинику, еще 30 минут стояли у терминала, а когда результата не достигли , то узнали, что эндокринолог не работает. Такая ситуация повторяется постоянно ( либо нет номерков, либо нет специалиста). Складывается впечатление, что если хочешь попасть к эндокринологу за рецептом или просто на корректировку терапии, то проще записаться к министру здравоохранения УР и по его звонку или распоряжению сразу попадешь туда куда необходимо. В следующий раз так и сделаю, тогда руководители поликлиники обратят на эту проблему свое внимание.
Посетитель
ходите к терапевтам, узких специалистов на всех желающих не хватит
аноним
Типа терапевтов хоть отбавляй!

Посетитель
Очень плохо, номерок к эндокринологу можно получить только через терминал. Для этого нужно прийти к 7 утра. Но к сожалению в это время очень часто не работает терминал по техническим причинам. Специалист же который может исправить терминал работает только с 8-00. Вот такое чуткое отношение у нас людям! Может быть стоит пересмотреть систему выдачи номерков к специалистам.

елена павлова
была на приеме у Костенковой в сентябре месяце записали по квоте к ревматологу.Обещали что в ноябре месяце позвонят но никто не звонит хотя уже декабрь месяц анализы сданы заранее.Последний раз была в конце октября посмотрела по списку до меня было человека три .Похоже не дождусь звонка......Да и надо ли это доктору....им фиолетово до всего зато как божились что сами позвонят что ходмть лишний раз не надо.Подруга моя в другой поликлинике давно уже получила квоту и уже пролечилассь хотя позже обращалась к врачу. как же у вас поставлена работа что участковые так работают и никто похоже их не контролирует

Катерина
Спасибо большое терапевту Королевой и Гильфановой! Хорошие специалисты, внимательные и добрые. Очень понравился инфекционист - очень грамотный. Сколько хожу в больницу, ни разу мне не хамили работники учреждения, хотя свидетелем хамства пациентов становилась ни раз. Люди, относитесь друг к другу терпимо и вежливо!

Посетитель
ЭТО НЕ БОЛЬНИЦА , А ТЕАТР АБСУРДА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!КАК ПРИВЫКЛИ РАБОТАТЬ ПРИ СОВКЕ,ТАК И ПРОДОЛЖАЮТ ПО ПРИВЫЧКЕ.
Посетитель
полностью поддерживаю. там бардак какой-то
Посетитель
100500

Посетитель
Шарипова по одному стат талону проводит людей по два раза, была на приеме первый раз у неё 28 октября, она сделала записи в карте,о том что это был повторный прием. а первичный был от 24 октября. Обнаружила это когда пришла домой, иначе бы устроила им там! решили деньги делать на этом. обязательно пожалуюсь в страховую компанию(по полисам омс такая практика тоже есть- так что если не понравилось обслуживание в поликлинике-смело можно набирать номер страховой) Собственно само обслуживание оставляет желать лучшего: врач не слушала, отвлекалась на других пациентов. сама больница ужасная-узких специалистов нет, направления в другие больницы сказать что дают неохотно - это ничего не сказать, просто отказываются выдавать-ссылаясь на отсутствие номерков(та же г-жа Шарипова)

Ирина
Терапевт Шарипова принимает всех подряд, в стат талоне указывается время-для кого? Кто наведёт порядок при приёме,для чего запись? И эта ситуация постоянная.Похоже врач не укладывается в отведённое время на приём. И можно ли сменить врача илечиться на другом участке?
Посетитель
лучше уж сменить больницу здесь бардак

Посетитель
почему не работает электронная запись?

Агния
В кабинете офтальмолога Перевозчиковой медсестра - жуткая хамка. Начинает орать с порога, чтобы сняли одежды и "не трясли тут своей грязью". Если бы знала, что гардероб уже работает или увидела бы объявление об этом на двери - обязательно так бы и сделала. Но, увы, пришла к офтальмологу как раз потому, что глаза жутко слезятся и болят - ничего толком не разглядишь. Примите, пожалуйста, меры, всё-таки в больнице должны работать более чуткие и толерантные люди, пусть и в бесплатной.

Ольга
Спасибо врачам! Это огромный труд!! С врачей вообще пылинки сдувать нужно! Спасибо!
Посетитель
терапевт в большинстве случаев не врач,а придаток к больничному-выдает его,и диагноз там, как правило,орви. еще при советах в журнале "юный техник" читал статью про японскую разработку--унитаз,что снимает основные биометрические параметры и делает экспресс-анализ для человека воспользовавшегося этим чудом медтехники,а затем выдает диагноз... вот как-то так.А если к н
Елена
Так сдувай, прямо боги, пусть научатся сначала вести себя достойно. Я тоже на работе работаю хорошо, получается, что с меня тоже сдувать надо. Говори адрес, приеду

аноним
как работает хирург? Почему к нему нет электронной записи?

Посетитель
Совершенно кривой сервис. Гоняет по кругу при записи на другой день: выбираешь день, врача - просит пройти авторизацию; проходишь авторизацию - выдает сообщение, что ты такой-то; далее выкидывает на текущую дату; снова выбираешь нужную дату и специалиста, опять: "пройдите авторизацию". И так по кругу. Хотя есть "доступное" для записи время. От браузера не зависит. P.S. Чтобы отправить сообщение, для защиты требует посчитать сумму. Я думал мне снова в первый класс пора. Однако, просто не надо вбивать ничего. Опять же кривизна сервиса. P.P.S. Врачи работают хорошо.

Посетитель
Постоянно двойная запись на прием, записываюсь через сайт и на это же время другой человек бывает записан через регистратуру. Запись через сайт в этой поликлинике организована очень плохо!

Балтачева Рашида
Большое спасибо Шариповой А.Г.за чуткое доброе отношение.

Константин
Больница отвратительная, не могу два дня попасть к хирургу, у них нет своего врача, а приходящий приходит как попало И НИКТО НЕ ЗНАЕТ КОГДА ОН БУДЕТ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ! очереди к нему космические! бред просто! Аппарат для ФГС сломан, заставляют идти платно в другую больницу! Не поликлиника, а аттракцион унижений и очередей!!
аноним
Никто вас не заставляет
Посетитель
точно! с:

Andy
Разговор с начальством записан на диктофон - ща будет ему дан ход в прокуратуре, некоторые пусть уже начинают искать новое место работы-вне медицины!!!
Анон
да там разговоры не только с начальством нужно записывать, но и со всеми врачами! Одна Вершинина чего стоит: ни к ЛОРу, ни к кардиологу, ни к хирургу не дает направление - ЛОР-врач, видите ли, у них какая-то особенная: по пустякам ее беспокоить не стоит-ей это не нравится! а мне болеть каждый месяц и тратить кучу денег (а дешевые препараты Вершинина ни разу не советовала) ой как нравится!

Andy
Чтобы записаться к хирургу, нужно сначала попасть к своему терапевту!!! Ха-ха ! Чтобы вылечить попу-надо идти сначала к глазнюку! Полный пипец! Уписсаться можно! К узким специалиста через Инет не записаться! Начальство косвенно признало, что деньги на это государство выделило, но не дошли, родимые! Уперли видимо чиновничьи крыски!!! Чтоб у них все было хорошо!

Пациент
Запись через интернет организована из рук плохо.Наверное всем наплевать.Поменяйте системного администратора,может быть работа пойдет лучше.Если вы там вообще читаете отзывы.

Екатерина
Записалась через интернет к терапевту в 1 городскую на Сивкова, 154 в декабре 2013. Была записана на 16.00, попала на прием только в 18.00, при том, что врач работает до 17.00. Толку от записи никакой. Все равно придется отстоять очередь. Бабулькам же ни жить не быть надо попасть к врачу. О каком качестве обслуживания может идти речь? Зашла в кабинет, а врач чуть ли не падает со стула от усталости. В общем от своей больницы я в полном ужасе. Чтобы попасть на прием к ЛОРу, надо сначала пройти терапевта. Чтобы попасть у неврологу, тоже самое. Пустая трата времени и конечно же нервов. Что за бредовое нововведение ??! Для чего загружать и без того загруженных терапевтов???

Посетитель
Очень удобно,спасибо, девушкам в регистратуре,за то что подсказали про запись через интернет.

Посетитель
Почему возможна запись к врачу, который не работает ( находится на больничном)? Записалась через интернет к врачу , пришла на прием, оказывается врач на больничном , потеряно время и нервы.Моя больница -1 городская на В.Сивкова. Пожалуйста разберитесь!

Евгений
Здравствуйте! Не могу записаться в 1-ую городскую к Санникову, хотя в регистратупе сказали, что записывались к нему через Интернет. Может к другому врачу можно?

Посетитель
отношение врачей ужасное! регистратура хамит, так же как и врачи, до сих пор нету врача у 3-го участка! врач Вершинина Е.Н вообще не осматривает больного, не слушает что он говорит, чуть не довела человека до смерти!
А вот!
А Вы не думали, что врачи-тоже люди! И они пашут, как лошади! Не Вам тут выступать!! Идите в мед и попробуйте там отучится, а потом устройтесь на работу и улыбайтесь и любезничайте сколько угодно!
Посетитель
Они ещё и огрызаются на правду.Кто тебя за уши тащил учиться в мед?
Посетитель
Не могут работать врачами пусть идут в дворники....
Царь
А кто тогда таких как вы лечить будет?!
Царь
Кто они?! Врачи что ли? Если что, то я к медицине не имею никакого отношения! Хорошего дня!

Наташа
Почему нет Муфаздаловой среди терапевтов? и уберите дерматовенерологов, они не работают.

Евгений
Здравствуйте! Не могу записаться в 1-ую городскую к Санникову, хотя в регистратупе сказали, что записывались к нему через Интернет. Может к другому врачу можно?

Посетитель
почему запись не ко всем участковым терапевтам?

НН
Не была очень давно у терапевта, авторизацию выполнила, выяснилось что у меня 9й участок..хорошо..почему в графике работы терапевтов не просматривается какой участок они ведут??

Погадаева Ольга Ивановеа
Как записаться к хирургу. Не могу лишний раз приехать и стоять в очереди, так как не с кем оставить маленького ребенка и еще школьницу начальных классов

Погадаева Ольга Ивановеа
Как записаться к хирургу. Не могу лишний раз приехать и стоять в очереди, так как не с кем оставить маленького ребенка и еще школьницу начальных классов

Погадаева Ольга Ивановеа
Как записаться к хирургу. Не могу лишний раз приехать и стоять в очереди, так как не с кем оставить маленького ребенка и еще школьницу начальных классов

Посетитель
Здравствуйте. А в Вашем проекте не участвует Поликлиника №2, Городской клинической больницы №1 по адресу улица Пушкинская, 162?
Администрация IGIS
К сожалению, запись в эту поликлинику через наш сайт не возможна.

Марилова Л.Н.
не могу записаться к офтальмологу. помогите
Администрация IGIS
На каком этапе у Вас затруднения?

Марилова Л.Н.
Почему нет записи к офтальмологу,?
Администрация IGIS
Попробуйте узнать в регистратуре, доступна ли запись к Вашему врачу через интернет.

Татьяна
Невозможно записаться к хирургу

Посетитель
Добрый день. Почему не работает запись ко всем врачам? При выборе записи на определенный день, выходят не все специалисты...
Администрация IGIS
Уточните наличие записи к нужному специалисту в регистратуре.

Посетитель
обслуживание отвратительное, в регистратуре вообще не понимают, что мы говорим. говорю мне нужно сдать кровь до 8 марта, они меня записывают на 14!!!!!
Посетитель
Обслуживают Вас в ресторане, а в больницах Вас ЛЕЧАТ!

Посетитель
Петрова грубиянка и ничего толком сказать не может!Гнать таких врачей
пенсионер
это точно,да и врач честно сказать бестолковый, мне говорила :не знаю какой диагноз то поставить, ну пусть будет такой....я была в шоке
Посетитель
Врачи недаром учатся по семь лет!! Если Вам кажутся врачи бестолковыми, то никто Вас не заставляет ходить по больницам! Сидите дома и лечитесь сами!
Посетитель
так сами и лечимся,но вот больничный как то рисовать не получается,начальник говорит,что не настоящий.вообще, думаю, что хирург вот к примеру-врач,аппендикс сам себе не вырежешь,а терапевт,тот кто 7 лет на тройки учился или,что вероятнее-диплом купил.
Посетитель
Год назад тоже имела неосторожность записаться к Петровой, ужас просто, нахамила и обсмеяла, а по существу лечение толком то и не назначила. Пришлось тащиться в платную клинику, там мне и назначили и адекватное лечение, и отнеслись по-человечески.

Посетитель
Не работает, выдает ошибку: Ошибка подключения к серверу. Возможно сервер отключен. Повторите попытку позже.

Посетитель
очень.... удобно спасибо тому, кто это придумал!

Светлана
Все бы хорошо, но как записаться к терапевту, у которого не была очень давно и вследствие этого не помню ни ФИО, ни номер своего участка. Было бы очень хорошо, если была разбивка по участкам: за каким терапевтом какие улицы закреплены, чтобы сразу знать, кто конкретно твой терапевт

галина
Прошу наладить работу с электронной записью к врачу. Очень благодарна терапевту Контюгановой за чуткое и доброе отношение к больным.