Ижевская геоинформационная система

Запись на прием к врачу

Онлайн-запись на прием в медучреждения
ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА
ЗАПИСЬ К ВРАЧУ
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Запись к врачу

Детская городская поликлиника №1

Отзывы пациентов

Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание

Опубликовано комментариев - 2244
Администрация
Уважаемые родители, по техническим причинам, сегодня номерки не появятся, нет связи с сервером, ориентировочно новые номерки появятся утром. Извините за неудобство.
Наталья
Спасибо за предупреждение.

родители и дети 4 участка
добрый день родители и пациенты 4 участка от всей души поздравляют нашего самого любимого педиатра Корепанову Н.Р с днем рождения! желаем ей крепкого здоровья,семейного благополучия,счастья и всего самого самого. Мы очень рады и благодарны что за здоровьем наших самых дорогих для нас детей следит такой профессионал своего дела,чуткая ,внимательная и заботливая Нина Раульевна,или как говорят дети наша любимая тетя Врач! В этот замечательный день от всего сердца хочется пожелать Вам исполнения всех желаний. Пусть сбудутся все мечты! Пусть успех, радость и вдохновение станут постоянными спутниками. Пусть голова кружится только от переизбытка восторга, энергии и счастья. Желаю, чтобы Вас всегда окружали радостные и искренние улыбки Ваших родных и конечно ваших маленьких пациентов. Еще, конечно же, хочется пожелать, чтобы Вы всегда оставались такой же неповторимой и очаровательной. С днем рождения!

Лена
Добрый день!Скажите можно пройти у вас уролога если есть направление,в своей нет?На Наговицына 10 не можем попасть.Запись по интернету?
Администрация
Здравствуйте Лена. Да, конечно, Вы можете прийти с направлением от вашего врача к нашему урологу-андрологу детскому. У нас работает прекрасный специалист. Можете прийти с документами на ребенка: медицинский полис, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка или паспорт, если ребенку 14 лет в кабинет 34 для внесения в базу пациентов. Сразу после этого Вы сможете сами записаться через интернет. Можно позвонить в регистратуру по телефону 78-47-14 или 78-07-18, Вас запишут, а перед приемом придите пораньше на 15 минут с документами на ребенка в кабинет 34 с 8.00 до 16.30. Если придёте после 16.30 или в субботу, то документы в базу занесут в регистратуре. К врачу на прием принесите карту ребенка и направление от своего врача. Мы Вас ждём!

Алёна
Здравствуйте. Объясните пожалуйста точнее как выкладываются номерки. Написано, что по воскресеньям. Тогда почему уже на следующей неделе заняты номерки к педиатру. А я сижу и жду воскресенья как дура.
Администрация
Здравствуйте Алена. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00. Раньше мы писали в 22.00, но к сожалению родители считают, что ровно в 22.00 и уже через 5 минут начинали нервничать и возмущаться отсутствием номерков. Запись выкладывает не робот, а человек. Бывают небольшие задержки, но обычно запись появляется с 22.05 до 22.30. Администрация сейчас проверила, ко всем педиатрам участковым есть свободные номерки на следующую неделю. Уже правда небольшой ассортимент, но выбрать можно. В воскресенье запись будет выложена на неделю с 1 апреля по 5 апреля.

Пользователь
Наша поликлиника самая отзывчивая! Ну где ещё можно получить ответы на все вопросы в короткий срок!И никогда не отказывают иногородним.Спасибо администрации за обратную связь.
Администрация
Добрый вечер. Спасибо за приятные слова. Действительно, у нас работают хорошие врачи и медсестры, отзывчивые и любящие детей. Если есть возможность, то наша поликлиника не откажет в медицинской помощи детям из других больниц. Спасибо, что отметили работу, проводимую администрацией по организации обратной связи. Будьте здоровы и счастливы.

Марданова Гульнара
Вопрос к администрации поликлиники: с Камбарки в рамках ОМС примете ребенка к пульмонологу? В Камбарке не работает ведомственная систем записи в РДКБ, требуется консультация пульмонолога. Поликлиника дала направление - сами записывайтесь, мы не можем. А по телефону к ним не записаться.
Администрация
Здравствуйте. Уважаемая Гульнара у нас хороший врач-пульмонолог. Она может принять ребенка из другой больницы в рамках ОМС. Если ребенок у нас еще не был, то самостоятельно записаться не получится. Надо позвонить в регистратуру по телефонам 78-47-14 или 78-07-18. Вас запишут на свободное время. На первый прием возьмите с собой мед.полис, СНИЛС, свидельство о рождении или паспорт, если ребенку 14 лет.Перед приемом подойдите в кабинет статистики №34, для занесения представленных документов в базу пациентов ( с 8.00 до 16.30, обед с 12.00 до 12.30). Для врача желательно взять медицинскую карту ребенка и направление от врача. В дальнейшем пациент сам сможет выбирать удобное время для записи. Записывайтесь и приходите, мы Вас ждем.
Марданова Гульнара ответ для Администрация
Отлично, отправлю к Вам.

Администрация
Уважаемые родители! Если у Вас есть претензии к качеству оказания медицинской помощи, то лучше эту проблему решать индивидуально и желательно при личном присутствии. Администрация поликлиники всегда открыта для диалога. Для решения вопросов качества оказанной Вам медицинской помощи подходите в кабинет №7 к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне с 8.00 до 16.30 или по телефону 78-28-74. Кроме того Вы всегда можете обратиться в приемную главного врача в кабинет №2 с 8.00 до 16.30. Спасибо Вам за понимание!!!

Ольга
Доброе утро!Тоже хочу оставить положительный отзыв о поликлинике, а именно о нашем участке 1!Андрей Владимирович-единственный доктор, которого не боится наш ребёнок!Спасибо ему, за то что нашёл подход к нашему малышу!Также за понятное объяснение всего!И ответы на все мои вопросы!И , конечно, за то, что лечит нашего малыша!
Администрация
Здравствуйте Ольга! Спасибо за слова поддержки. Вы не представляете, как Ваши теплые слова помогают врачам в их нелегком труде. Наговицин Андрей Владимирович грамотный врач-педиатр. Его очень любят родители и малыши. Андрей Владимирович находит подход к любому ребенку. К нему обращаются за советом коллеги и родители. Спасибо Вам, Ольга, что нашли время выразить признательность своему участковому врачу. Ваша благодарность будет учтена при распределении выплат стимулирующего характера. Будьте здоровы!

Пользователь
Доброе утро! Хотим поблагодарить чуткого врача и хорошего человека -пульмонолога Наталью Павловну! Сколько раз мы обращались к ней за помощью-всегда приветлива, доброжелательна, выслушает, успокоит, посоветует.Наталья Павловна излучает тепло, которое чувствуют дети и их родители, всегда приятно идти к такому врачу на приём. Наталья Павловна не отказала нам даже в конце рабочей смены, без записи. Мы её ценим за профессионализм,чуткость, понимание, отношение к пациентам. Желаем Наталье Павловне всех благ!
Администрация
Доброе утро! Спасибо за теплые слова в адрес врача. Фананштыль Наталья Павловна действительно высококвалифицированный врач-пульмонолог. Она умеет найти подход к родителям и малышам. Наталья Павловна прекрасный специалист, пользуется авторитетом у коллег и пациентов. Ваша благодарность будет учтена при распределении выплат стимулирующего характера.

Пользователь
Удачи в работе, поменьше подобных ситуаций. Конечно большинство всех врачей в поликлинике отличные, отзывчивые, адекватные. Очень хочется хорошего отношения. Спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Спасибо Вам за поддержку! У нас работают лучшие врачи и медицинские сестры! Работа у медицинских работников трудная и очень ответственная. Им нужны Ваше понимание и внимание. Будьте здоровы Вы и Ваши дети!

Пользователь
Никаких эмоций, все по делу и по факту. И, как я понимаю, про 40 минут, которые прождали ПОСЛЕ окончания обеда вы мне не поверили. Аяй аяй пациенты плохие, неблагодарные, врач-хороший. Давайте поднимем номерки всех записавшихся, обзвоним и проверим. Мы лично сидели с одной мамочкой и офигевали, плюс наша бабушка свидетель. Зачем создавать себе иллюзии по поводу работы доктора. По моему стоит прислушаться и сделать заметку. Если вам от этого легче.. Качество то не меняется. Может на уровне Администрации сделать часовой обед доктору и не ущемлять по ТК? Если нужно могу оставить номер мобильного и ФИО,никаких сложностей
Пользователь
Фу,какие пререкания. Администрация вроде бы старается не оставлять без внимания отзыв и пишет ответ. Но видимо пациент считает, что последнее слово должно быть за ним. Пациенту видимо нравится словесная перепалка и уже какими фразами : "офигевали", пациенты "плохие", да Вас никто плохими и неблагодарными не называл. Сказано же, что лучше такие проблемы решать в кабинете главного врача или заместителей. Телефон написали, лично пригласили!!! Интересно, пациенту так важно, чтобы тысячи человек следили за этой историей.
Администрация ответ для Пользователь
Уважаемая мама! Для оценки качества оказанной Вам медицинской помощи предлагаем подойти в кабинет №7 к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне с 8.00 до 16.30, или позвонить по телефону 78-28-74, или в приемную главного врача в кабинет №2 с 8.00 до 16.30. Спасибо Вам за понимание!
Пользователь ответ для Пользователь
Можете не читать. Это не «пререкания», а конструктивный диалог. Интересно: а меня за что плохой и неблагодарной называть? Что пришла вовремя к врачу? И ваш отзыв также тысячи человек прочитает. Если есть явная проблема я не имею права написать? Можете не отвечать, не стоит.
Елена ответ для Администрация
По честному сказать, есть такое. Просто родители не идут лишний раз жаловаться, относятся с пониманием, а иногда просто проглатывают. Попасть к ЛОРу всегда была проблема. А если без записи, то получаешь массу неприятных эмоций. Когда были в последний раз у ЛОРа, на прием по записи не пришло человека 4-5 подряд. А Администрации спасибо за адекватную реакцию и попытки решения проблем

Пользователь
А чем я интересно притеснила врача? Возмущаюсь, что обед длился чересчур долго? Если бы я на работе опоздала с обеда на 40 минут (это только то время, которое мы прождали и уехали), то мне бы от начальства выговор минимум. «Когда один пациент требует более длительного времени в приеме» - вы о чём? Сотрудника вообще не было на раб.месте. Нет конечно претензий когда идут процедуры у медсестры, осмотры врача, но ждать по иным вышеизложенным причинам это издевательство. Причём врач была в курсе что у неё очередь! Ну ради справедливости и дальше защищайте. Я прекрасно понимаю ЛОР, как узких специалистов, крайне мало в городе, но это не даёт права так относиться. Записалась к платному, куда деваться.
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники произвела разбор Вашей ситуации. Врач и медсестра написали объяснительные. Запись была полная. По записи было 38 человек, 9 человек пришли без записи. Всего 47 человек. Администрация, проверив все электронные карты, не выявила такой большой задержки с обеда. Когда ждешь приема с маленьким ребенком или больным, каждые 5 минут задержки кажутся как целый час. Мы Вас понимаем, но врач и медсестра приняли всех и никому не отказали. Медсестре было указано на то, что она должна регулировать очередь, отдавая приоритет записавшимся, и принимать между записавшимися пациентами, пришедших без записи, объясняя, что неотложная медицинская помощь оказывается в течении 2-часов с момента обращения (а не сразу, как думают некоторые). Администрация поликлиники напоминает, что лучше не обсуждать качество оказанной мед.помощи на сайте, без обратной связи, не зная Вашу фамилию, имя, отчество, диагноз ребенка, цель обращения и т.д. Здесь, вверху, написано "Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций". Вы, еще корректно все написали. А посмотрите, читаешь некоторые отзывы: врач-хам, медсестра-хамка. Так и хочется сказать "В какой манере пишите Вы свои отзывы". Многие используют этот раздел именно для слива негатива, оскорбляют репутацию и достоинство медицинского работника. Отметим, что действующим законодательством РФ за ущемление чести, достоинства и репутации лица предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность. Врачи Вам не враги, они Вам в помощь. Еще раз приносим свои извинения.Справедливости ради отметим, что в бюджетных учреждениях здравоохранения на прием выделяется от 10 до 15 минут. Это в частных клиниках прием врача 30-40 минут. Поэтому лучше записываться. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00. К оториноларингологу в понедельник было свободно 80 номерков. Будьте здоровы Вы и Ваши дети. Спасибо за позитивный диалог.

Пользователь
Добрый день! Сегодня на приём к ЛОР врачу мы прождали многоуважаемого врача с обеда (который в 10.48 начинается и заканчивается в 11.12) после окончания 40 минут, а может и дольше длилась столь длинная трапеза, мы с ребёнком просто ушли! Как вообще такое возможно? По каким принципам работает врач? Согласно записи все номерки заняты! Позже пришла видимо медсестра и, крикнув что-то из кабинета, или фамилию или ещё что то (никто не понял) и все. Даже не вышла, чтобы узнать у кого какой вопрос. Подождали после прихода медсестры ещё 10 минут и ушли. Вот такое отношение к пациентам. Пишу по делу и просьба разобраться с данной ситуацией! И не реагировать только на благожелательные посты. Пойду жаловаться к главврачу. Это не дело! Откуда такое неуважение к приходящим/приезжающим маленьким пациентам?! Лично мне жалко терять лишнее время на чью-то безответственность.
Марданова Гульнара
Справедливости ради нужно заметить, что администрация данной поликлиники не пропускает ни одного комментария пациентов, будь он положительный или негативный.
Администрация ответ для Марданова Гульнара
Здравствуйте. Спасибо Гульнара, что пытаетесь поддержать медицинских работников. Не оправдывая действия врача и медсестры, хочется в очередной раз отметить, что гораздо лучше для оценки качества оказанной или по мнению пациента не оказанной медицинской помощи подойти сразу в кабинет №7 к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне с 8.00 до 16.30 или позвонить по телефону 78-28-74. Оценка "пользователя" субъективная. Всегда возникают ситуации, когда один пациент требует более длительного времени в приеме, чем другой. Бывают пациенты с неотложными состояниями, льготники, которые обслуживаются вне очереди. Все рассчитать невозможно. Время по записи всегда ориентировочное, врач могла задержаться и уйти на обед позже указанного в расписании время. Кстати, Вы заметили, что обед всего 24 минуты, это потому, что для обеспечения доступности мед.помощи совместили кварцевание (обязательное в режимном кабинете) с обедом. Раньше было обязательное кварцевание и обед. Извините, что ущемили права пациента. Но, справедливости ради хочется отметить, что когда ущемляются права пациента - это беспредел и неуважение. А, когда пациенты притесняют врача? Пациентам иногда кажется, что врач где-то гуляет, но бывает, что для решения какого нибудь сложного случая, приходится подойти к заведующей диагностическим отделением или к начмеду. В конце-концов врачу просто может стать плохо. Для большинства людей медик - это человек без семьи, с иммунитетом ко всем болезням и стальными нервами. Извините, за некорректное поведение врача и медсестры. Администрация поликлиники проведет разбор данной ситуации сегодня после окончания работы врача.

Администрация
Уважаемые родители маленьких пациентов. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас работает кабинет выдачи справок, направлений и т.д. Расписание кабинета здесь на сайте. Вам не надо записываться к врачу-педиатру или стоять в очередь на свой участок. Кабинет выдачи справок работает 3 раза в неделю, в т.ч. один раз в вечернее время. Если Вы заболели в "здоровый" день, то должны пройти в кабинет "неотложной" медицинской помощи, вход с улицы, в регистратуру ходить не надо. Родителям малышей, пришедших на медосмотр или прививку не нравится стоять в одну очередь с заболевшими детьми. Уважайте не только себя, но и других пациентов тоже! Неотложная медицинская помощь оказывается в течении 2-часов с момента обращения, в порядке очереди, а не сразу как многие думают. Экстренную медицинскую помощь оказывает скорая помощь. Если Вы записаны на прием, но не можете прийти, то сделайте "отмену" записи. Запись к врачам всегда бывает полная, а по факту по записи не доходит до 30% записавшихся. Администрация поликлиники не может сказать "приходите без записи", т.к. могут прийти все записавшиеся. Спасибо Вам за понимание!

Наталья
Добрый вечер. Не устаю благодарить наш участок:16!!!!. И доктор и наша медсестра- это ВЫСШИЙ КЛАСС! Спасибо. Всегда понимают, помогают и выслушают, дают совет и т.д. Спасибо.
Администрация
Здравствуйте Наталья. Спасибо Вам, что нашли время выразить слова благодарности в адрес Трубициной Ольги Владимировны и Шурминой Светланы Павловны. Труд медицинских работников, а особенно, работающих с детьми, очень нелегкий. Ольга Владимировна и Светлана Павловна высококлассные специалисты, к ним прислушиваются пациенты и советуются коллеги. Ваша благодарность будет учтена при распределении стимулирующих выплат. Так же напоминаем, что благодарность сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте (адрес здесь, на главной странице). Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор", Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь". Мы обязательно учтем и прислушаемся. Будьте здоровы!

Пользователь
Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, дату и время приема в апреле психиатра и стоматолога. Можно ли медосмотр проходить заранее (например, за неделю до достижения возраста )
Администрация
Здравствуйте. Маленьких детей для проведения профилактических медосмотров в апреле стоматолог принимает 4 и 18 апреля с 11.30 до 13.30, психиатр 16 апреля с 9.00 до 12.00. Прием без записи, в порядке очереди. Вы можете пройти медосмотр заранее.

Пользователь
Правильно понимаю что освободится после 22.00?
Администрация
Здравствуйте. Свободная запись к специалистам появилась в воскресенье после 22.00, как обычно. Сейчас свободно 80 номерков к оториноларингологу и 28 номерков к неврологу. Вы записались?

Пользователь
Добрый вечер! Запись ещё не открыта, а номерков к ЛОРу и неврологу уже нет. Как такое может быть?
Администрация
Здравствуйте. Запись ко всем специалистам открывается в воскресенье после 22.00. Через час свободные номерки появятся.

Пользователь
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Нужно пройти ортопеда в 3 мес, подскажите, когда он будет принимать?
Администрация
Здравствуйте. Травматолог-ортопед принимает детей до года 21 и 26 марта с 10.30 до 12.00. Прием без записи, в порядке очереди.

Татьяна
Работает ли дежурный врач по субботам и соскольки ?
Администрация
Здравствуйте Татьяна. В субботу дежурный врач- педиатр работает с 9.00 до 16.00, вызовы на дом принимают с 8.00 до 11.00. В воскресенье без вызовов, педиатр работает с 9.00 до 15.00.

Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, бывает ли в поликлинике психотерапевт? Нам нужно пройти медосмотр по достижению 2х лет. Интересует расписание на месяц май.
Администрация
Здравствуйте. Для проведения профилактического медосмотра детей в возрасте 2-х лет, для удобства наших родителей и их детей, психиатр принимает один раз в месяц по договору с Республиканской Психиатрической Больницей у нас в поликлинике. Обычно расписание врач-психиатр даёт в конце месяца. На май пока расписания нет. Точную дату Вам назовет ваша участковая медсестра, или старшая медсестра педиатрического отделения в кабинете 24 с 8.00 до 16.30, или в регистратуре по телефонам 78-47-14, 78-07-18, или в конце апреля здесь на сайте.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо!!!!

Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в поликлинике Приорикс?
Администрация
Здравствуйте. "Приорикс" пока в учреждение не поступал. До конца года не будет. Есть бесплатная вакцина (дивакцина-корь,паротит и отдельно от краснухи)
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо!!!

Пользователь
Уважаемая поликлиника! Спасибо вам за чутких врачей,-работая в сложных условиях,они всегда готовы помочь маленьким пациентам! Это касается и медсестер, и врачей узких специальностей, и работников регистратуры, и всех остальных- берегите человеческий потенциал Вашей поликлиники, мы вас уважаем.Спасибо, что всегда отвечаете на страничке" отзывы".
Администрация
Здравствуйте. Всегда очень приятно читать теплые слова о профессиональной деятельности наших медицинских работников. У нас действительно работают самые лучшие врачи и медсестры. Все они стараются качественно выполнять свою нелегкую работу. Спасибо родителям маленьких пациентов за понимание того, что медицинские работники, это обычные люди, у которых есть душа, бывает разное настроение, случаются болезни и т.д. Но все они работают Вам в помощь. Администрация поликлиники ценит каждого своего сотрудника и с уважением относится к пациентам. Спасибо и Вам, что нашли время написать хороший отзыв, и за то что отметили труд администраторов, отвечающих на ваши вопросы и отзывы. Будьте здоровы Вы и Ваши дети.

Алёна
Здравствуйте. А могу ли я записаться к любому другому педиатру в его очередь, когда наш педиатр в отпуске, или я обязательно должна записаться через свой участок?
Администрация
Здравствуйте Алена. Все 17 педиатрических участков у нас разделены на бригады по 4-5 участков. У педиатров взаимозаменяемость. При отсутствии своего врача-педиатра Вам все-таки надо записаться на свой участок. Перед приемом подойдите в регистратуру, где Вам скажут в каком кабинете Вас примут. Если все пациенты начнут записываться на участок, где увидят свободный номерок, начнется неразбериха. Будут сильно недовольны пациенты участка, где врач работает, а запись заняли пациенты с других участков. На вызов к Вам то же поедет педиатр из той бригады, где специалист в отпуске и он же пригласит на повторный прием. Если Вам нужна справка для посещения ребенком кружка, о прививках и т.д., Вы можете подойти в кабинет выдачи справок, расписание которого выложено на сайте. Спасибо за понимание.

полина
????
Администрация
Уважаемая Полина. 3 марта, 4 марта, а до этого каждые 4-5 дней пациенты задают аналогичный вопрос, ответ на который всегда один и тот же. Администрация регулярно отвечает, что если Вы заболели, то приходите по времени работы своего участка. Если Ваш участок уже не работает, то в регистратуре Вас направят в кабинет неотложной медицинской помощи в порядке живой очереди. Если у Вас высокая температура, сыпь и т.д. вызывайте врача на дом. Если Вы заболели в "здоровый" день, то идете в кабинет неотложной медицинской помощи не заходя в поликлинику, вход с улицы. Карту и стат.талон искать в регистратуре не надо. Неотложная медицинская помощь оказывается в течении 2-х часов с момента обращения.
полина ответ для Администрация
Спасибо за ответ

полина
здравствуйте,а если я заболела,а мой врач по времени уже не принимает меня кто нибудь примет?
Марданова Гульнара
Полина, нужно идти в поликлинику и с жалобами обратиться в регистратуру, Вас направят к врачу.

Пользователь
Спасибо

Пользователь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста адрес стоматологии, которая относится к вашей поликлинике
Администрация
Здравствуйте. Детское население нашей поликлиники обслуживается в Детской стоматологической поликлинике по адресу улица Воровского, 150

Рузана
Добрый вечер! Ситуация следующая: пришли с ребенком по записи к 17.00 (15 участок), наш врач в отпуске, принимает другой участок. Народу много, стараются чередовать по записи/без записи, но приоритет только у пациентов 4 участка, сообщила медсестре, что у меня электронный больничный, окошечко по выдаче/закрытию б/л закрывается в 18.00. Время 17.45, начинают принимать пациентов позже нашего времени. Уважаемая администрация, решите пожалуйста уже данный вопрос. Больные и выздоровевшие сидят в одной очереди.
Администрация
Добрый вечер Рузана. У врачей-педиатров взаимозаменяемость. На время отпуска, специализации и т.д.прием не отменяется. Медицинская сестра регулирует очередь, вызывая на прием пациентов со своего участка, через одного с другого участка. Электронный больничный лист открывает и закрывает врач, Вам не надо стоять в кабинет выдачи больничных листов. Насчёт одной очереди для выздоравливающих и больных, бывает, что мама считает ребенка здоровым, а врач продолжает лечение. К сожалению штатным расписанием государственной поликлиники не предусмотрены"запасные" врачи,и которые могут "вдруг" прийти и заменить отсутствующих коллег. Спасибо за понимание. Если у Вас остались вопросы по оказанию медицинской помощи обратитесь пожалуйста к заведующей педиатрическим отделением в кабинет 22 с 8.00 до 18.00 или к заместителю главного врача по медицинской части в кабинет 7 с 8.00 до 16.30.
Пользователь ответ для Администрация
Как это врач сам открывает больничный электронный? Я сама стояла у окошка для больничных листов чтоб открыть, продлить и закрыть электронный больничный лист. Врач просто писала обычную бумажку, чтоб я показала в кабинете для выдачи больничных
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Электронный больничный лист открывает и закрывает врач, для этого у каждого врача есть своя электронная цифровая подпись. Но, пока, не все врачи владеют быстрыми навыками работы с электронными картами, заполнения электронных больничных. Для этого, чтобы не создавать очереди в кабинете врача, в кабинете выдачи бумажных больничных листов, администратор может тоже выписать больничный. Но, после 18.00 когда кабинет 20 в котором выдают больничный лист на бумаге не работает, Вам откроет,продлит или закроет больничный в электронном виде врач-педиатр. В ближайшее время, год-два, бумажные больничные совсем исчезнут и врачи к этому времени наберут достаточный опыт работы с документами в электронном виде. Спасибо за позитивный диалог.
Пользователь ответ для Администрация
Было бы здорово, если б врач сам в кабинете все сделал) а то приходилось больше получаса стоять у кабинета выдачи больничных листов, чтоб нам просто продлили больничный. Надеюсь все врачи скоро привыкнут оперативно работать по электронному больничному. Спасибо!

Пользователь
Здравствуйте! Как попасть к невропатологу, номереов свободных нет , можно ли в порядке очереди? Вопрос срочный.
Администрация
Здравствуйте. Администрация регулярно напоминает, что запись выкладывается в воскресенье после 22.00. Сегодня утром к неврологу было свободно около 20 номерков. Вы, конечно, можете прийти без записи, но Вам придется ждать, чтобы Вас пропустили записавшиеся пациенты. Неотложная медицинская помощь оказывается в течении 2 часов с момента обращения, а не сразу, как думают некоторые пациенты. Экстренную медицинскую помощь оказывает скорая помощь.

Пользователь
Уважаемая, администрация! Сделайте, пожалуйста, хоть один день запись на ЭКГ в вечернее время после 15.00.
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники всегда настроена на позитивный диалог. При выкладывании записи в ближайшее воскресенье, администрация найдет возможность изменить расписание ЭКГ и по возможности сделает один вечерний прием.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо большое!!!
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. По Вашей просьбе с 25 марта по понедельникам ЭКГ можно сделать с 11.00 до 18.00

Пользователь
А ЛОР Никитина опять на больничном?
Администрация
Здравствуйте, да, с 11.03.19.

Пользователь
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Кровь на биохимию сдают на ленина 17 или через дорогу?
Администрация
Здравствуйте. Кровь из вены на биохимию сдают на ул.Ленина,17 кабинет №21

Наталья
Добрый вечер. В преддверии Женского праздника хочу от всей души поздравить весь женский коллектив нашей больницы. Желаю: что бы дом была полная чаша, дети Ваши любили и уважали Вас, вторые половинки смотрели восхищенными глазами, а на работе все ладилось. Терпения с маленькими пациентами и ну с нами-их мамочками. Всего хорошего.
Администрация
Здравствуйте Наталья. Спасибо большое за такое классное поздравление. Нам очень помогают в работе Ваши добрые слова. Желаем Вам удачи и успехов. Будьте здоровы Вы и Ваши дети.

Пользователь
Здравствуйте, а можно узнать? Когда выкладывают запись на приём к детскому кордиологу?
Администрация
Здравствуйте. Свободная запись ко всем врачам-специалистам, в том числе к кардиологу выкладывается в воскресенье после 22.00.

Пользователь
Здравствуйте. Гастроэнтеролог на учебе? До какого числа?
Администрация
Добрый день, до 17 марта.

Пользователь
Доброе утро. Хотелось бы узнать, почему так получилось. В прошлое воскресенье была выложена запись к офтальмологу Голиковой Е.В. на 4,5,7 марта (врач на больничном с 22.02), записалась на 5 марта, думала что уже выйдет с больничного. Теперь информация на сайте, что у нее отпуск с 22.02 по 17.03, так зачем выкладывать запись, если уже ранее известно, что отпуск у врача.
Администрация
Здравствуйте, когда 22.02 доктор ушла на больничный, она предварительно сообщила, что с 4.03.19 приступит к работе. Поэтому запись была выложена. По факту больничный был продлён ещё на неделю. А с 11.03 по графику врач уходит в отпуск. Особенность данного сайта заключается в том, что когда проставляется в системе перерыв в работе врача, вне зависимости от причины, на сайте в день отсутствия врача проставляется "отпуск". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пользователь
Здравствуйте, мы заболели, у нас 15 участок. Номерков нет. Шахова в отпуске. На среду есть номерки на другие участки. К кому записаться? Что делать?
Администрация
Здравствуйте. Вчера, здесь на сайте, администрация ответила на аналогичный вопрос. Если Вы заболели, а свободной записи нет, то приходите без записи на свой "родной" участок по расписанию. У врачей-педиатров взаимозаменяемость. Все 17 участков разделены на бригады по 4-5 участков. Вам надо подойти перед приемом в регистратуру и спросить, в каком кабинете Вас примут. Заболевших пациентов без записи принимают между записавшимися пациентами, очередь регулирует медицинская сестра. Если у Вашего ребенка высокая температура, сыпь вызовите врача на дом. Если Вы заболели в "здоровый" день, то Вас примут в кабинете "неотложной" медицинской помощи. "Неотложная" медицинская помощь оказывается в течении 2-х часов после обращения, "эстренную" медицинскую помощь оказывает скорая помощь. Будьте здоровы.

Пользователь
Здравствуйте, как будет принимать во вторник ортопед?
Администрация
Здравствуйте. Врач травматолог-ортопед принимает маленьких пациентов по "родовым сертификатам" 5 марта с 13.30 до 15.00, 12 марта, 21 марта и 26 марта с 10.30 до 12.00.

Пользователь
Здравствуйте! Многие ли обращают внимание на то, что данная страничка называется "отзывы пациентов"? К сожалению, некоторые недовольные(такое случается везде) оставляют здесь свой негатив, хотя администрация поликлиники не отказывает в личной встрече и всегда готова к диалогу для разбора ситуации, всегда можно обратиться в кабинет № 7. Просмотрите, сколько раз на данной страничке об этом говорила сама администрация.Хотелось бы, чтобы мы все были добрее и терпимее, ведь врачи нашей поликлиники не разбежались по частным организациям , а продолжают оказывать помощь нашим деткам, мы же идём к ним на приём! К счастью, нам не приходилось сталкиваться с некорректным поведением врачей в этой больнице, может, потому что умеем выстраивать отношения и умеем быть благодарными? Хотим всем пациентам пожелать позитивного настроя и просто УВАЖАТЬ врачей, а нашим замечательным врачам добра и благополучия!
Администрация
Доброе утро. Очень приятно с утра прочитать комментарий по делу, без лишних эмоций. Действительно, многие родители используют данный раздел для "выливания" негатива в адрес медицинских работников, часто не называя себя и номер участка. Родители всегда помнят только о своих правах и когда по их мнению права пациента ущемляют - это беспредел и неуважение. А когда притесняют врача? Родители пытаются вторгнуться во все: нас учат лечить, требуют, настаивают и обсуждают переходя на личности. Врач имеет диплом, он профессионал и квалифицированный специалист. Вы, уважаемые родители профессионалы в другом деле, но врачи же не приходят к вам на завод, в столовую или парикмахерскую. Не учат Вас варить трубы или готовить суп. Почему никто из врачей не приходит к родителям маленьких пациентов на работу. Ах, да, нас же туда не пустят.Почему же все стараются вторгнуться в медицину, начитавшись статей в интернете. Медицинские работники Вам не враги, они Вам в помощь! Детская поликлиника, это государственное учреждение, оказывающее бесплатную медицинскую помощь, по федеральным законам и утвержденным приказам. Пожалуйста, если у Вас есть претензии к качеству оказания медицинской помощи подходите к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне в кабинет №7 или по телефону 78-28-74. Администрация детально рассмотрит Вашу ситуацию, вместе с Вами будет разбираться. И, запомните одну вещь. Эксперты ВОЗ еще в 80-х годах прошлого столетия, установили, что самый главный фактор, влияющий на здоровье человека - 50% образ жизни, 15-20% наследственность, 20% развитие здравоохранения в целом и только 10% - деятельность медицинских учреждений. Спасибо еще раз тем пациентам, которые всегда настроены на позитивный диалог.

Калабина Ольга
Здравствуйте ,хочу выразить мнение по работе Людмилы Викторовны -ЛОР-врача! К данному специалисту мы ходим более 2-х лет ,перевелись из 7 (на Буммаше)по причине отсутствия там данного специалиста! Изначально по месту проживания относились к 5 поликлинике,поэтому есть с чем сравнить! На сегодняшний день состоим здесь,очень благодарна ,что нас приняли,потому что все врачи великолепные,подход,участие ,профессионализм на высшем уровне,за что низкий поклон! ЛОР-врач для нас жизненно необходим ,поэтому Людмиле Викторовне мне хочется выразить отдельную благодарность! Врач -ПРОФЕССИОНАЛ! Всегда досконально осмотрит,все четко проговаривает,и ,самое главное ,ЛЕЧИТ! Да ,не сюсюкает ,а это ли важно ,когда ребенок болен и нуждается в адекватном лечении? Я полностью доверяю здоровье своего сына и хочу ,чтобы Людмила Викторовна оставалась нашим врачом,к ней мы ездим с 9 Января! Так же прошу не забывать ,что в большинстве случаев люди себя очень невоспитанно и по-хамски ведут по отношению к врачу,забывая, что эти врачи лечат и спасают жизни нашим детишкам!!!Врач-это ЧЕЛОВЕК! Я хочу ,чтобы все врачи работали в лучших условиях,в атмосфере уважения и благодарности! И Людмила Викторовна для нас врач с большой буквы! P.S.Очень жаль ,что очень много людей,которые себя ведут недопустимо по отношению к врачу ,потом пишут гневные отзывы ,забывая,какой труд ,какая ответственность у врача ,без которых нам просто нельзя прожить!
Администрация
Здравствуйте Ольга. Спасибо за хорошие слова в адрес врача-оториноларинголога. Вы, понимаете, что врачи-обычные люди, каждый со своим характером и привычками. Медицинский работник не андроид, которого можно зарядить от батарейки, и который не имеет никаких задач и потребностей, кроме как работать, работать и работать. Врач не может прожить жизнь за пациента и выполнить свои рекомендации сам. За здоровье всегда отвечает не только врач, поликлиника, но и сам человек. Ольга, спасибо, что понимаете тяжелый труд и ответственность медицинских работников. Ваша благодарность будет передана врачу Третьяковой Людмиле Викторовне. Администрация поликлиники будет и дальше стараться сделать пребывание Ваших детей в стенах нашей поликлиники комфортным, насколько это возможно в бюджетном учреждении.Будьте зоровы вы и Ваши любимые дети.

Пользователь
Здравствуйте! Вижу, что наша Ольга Владимировна будет долго отсутствовать, как в таком случае осуществляется приём, к кому нам записываться и можем ли мы сами выбрать на время её отсутствия врача-хотелось бы к Яне Михайловне, она нас знает и помогла очень, когда дежурила в выходные дни.Спасибо.
Администрация
Здравствуйте. У врачей-педиатров взаимозаменяемость. Все 17 педиатрических участков разделены на бригады по 4-5 участков. У участковых врачей длинный отпуск 45 дней, повышение квалификации 30 дней, бывают больничные, поэтому во время отсутствия врача-педиатра прием ведут другие педиатры. Вам надо записываться на свой "родной" участок, а перед приемом подойти в регистратуру и узнать в каком кабинете Вас будут принимать. Все врачи у нас грамотные и ответственные. Здоровье Ваших детей всегда в надёжных руках. Если Вам очень надо, чтобы в отсутствии Ольги Владимировны, Вас принимала Яна Михайловна, то записывайтесь на 6 участок.

Пользователь
Согласна насчет ЛОРа Третьяковой Л.В. Может она и грамотный специалист, но ведет себя на приеме по-хамски. Переходит на личности. Зато я очень довольна педиатром Наговициным А.В. Тактичный и отзывчивый.
Администрация
Здравствуйте. "Сколько людей, столько мнений", Третьякова Людмила Викторовна - грамотный профессионал, иногда родителям может показаться, что она не очень вежливо общается, но это не всегда так. Стиль общения у всех людей разный. Администрация ни в коем случае, не оправдывает некорректное поведение медицинских работников. Просто иногда пациенты забывают, что врачи и медсестры обыкновенные люди, а не роботы, питающиеся от сети. Если у Вас есть претензии к работе врача можете подойти в кабинет 7 с 8.00 до 16.30 к заместителю главного врача по медицинской помощи Вейс Любовь Евгеньевне. Врач-педиатр Наговицын Андрей Владимирович, то же высококвалифицированный врач. Он пользуется заслуженным авторитетом у коллег и родителей маленьких пациентов. Ваши добрые слова помогают в нелёгком труде медицинских работников, отвечающих за здоровье Ваших любимых детей.

Пользователь
Добрый вечер.Были на приёме у педиатра,возник вполне резонный вопрос-почему в кабинете ,,базар-вокзал”?Это норма,когда помимо врача,медсестры,пациента присутствуют посторонние люди в верхней одежде?Что мешает медсестре организовать приём,распределить потоки-кому справку,кто по записи,кому нужна неотложная помощь и и.д?Доставляет удовольствие,когда пациенты на высокой ноте выясняют вопрос очерёдности между собой?
Администрация
Здравствуйте. Администрация постоянно напоминает медицинским сестрам, что надо регулировать прием пациентов. К сожалению родители не всегда такие адекватные как Вы. Придя на прием к врачу, да ещё и без записи, считают, что им все дозволено. Врач становится "заложником" в такой ситуации, когда родитель не хочет да же 5 минут подождать. На замечания о том, что работает гардероб, отвечают " я на 5 минут" или " не ваше дело, как хочу, так хожу". Но, мы, рады, что Вы настроены на позитивный диалог и ещё раз проведем беседу с медицинскими сестрами, о приоритете записавшихся пациентов.

Пользователь
Здравствуйте!!!! Хотела бы спросить как ортопед будет работать в марте очень нужно забыли посмотреть расписание ...
Администрация
Здравствуйте. Врач-травматолог-ортопед для медицинского осмотра детей по "родовым сертификатам" принимает 5 марта с 13.30 до 15.00, 12 марта, 21 марта и 26 марта с 10.30 до 12.00. Прием детей без записи в порядке очереди.

Анна
Добрый день))) Хочу выразить свою благодарность, нашему 4 участку, именно Корепановой Нине Раулевне и Пушиной Светлане Викторовне, за своевременное и грамотное лечение, а ещё они самые компетентные, приятные, добрые, отзывчивые , вообщем лучшие))) Всегда можно получить от них как грамотное лечение , так и советы по любому вопросу...МЫ ВАС ОЧЕНЬ ЛЮБИМ!!!
Администрация
Здравствуйте Анна. Спасибо за благодарный отзыв в адрес врача и медсестры. Работа у медицинских работников трудная и Ваши добрые слова помогают в нелегком труде. Нина Раульевна и Светлана Викторовна действительно грамотные и отзывчивые. Ваша благодарность будет учтена при распределении стимулирующих выплат. Спасибо за хорошие слова.

Анна
Добрый день))) Прошу прощения за много слов, но уже НЕ МОГУ МОЛЧАТЬ ...Сегодня пришли на приём к Лор-врачу Третьяковой (но так и не попали) такого хамства по отношению к себе, я в нашей поликлинике, ещё не видела, да были без записи, нас отправил педиатр, предварительно договорившись с врачом,тк мы после операции. НО мало того, что мы прождали около 50 мин, у врача время обеда пришло, как оказалось,( это ещё нам 30 мин ждать, я ещё с младшим ребёнком) и просто выходит из кабинета и ничего не говорит, следом Медсестра, которая только сказала записываться надо!!! примет нас или не примет, догадаться видимо сама должна...До этого на приеме были у неё же, говорит одно, а в карте ставит другой диагноз, а в саду на м/о - третий, как ходить к такому врачу???(доверия нет!!!) Принимает ещё в платной клинике, вот хочу заметить, совсем по другому смотрит и разговаривает, хотя не были на приеме ни разу, да я не могу позволить постоянно наблюдаться в платных клиниках, НО приходится...Прошу принять меры, нервы не выдерживают уже...
Администрация
Здравствуйте Анна. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с некорректным поведением медицинских работников. Для детального разбора Вашей ситуации обратитесь пожалуйста к заместителю главного врача Вейс Любовь Евгеньевне в кабинет №7 с 8.00 до 16.30 или по телефону 78-28-74. На ближайшем рабочем совещании 6 марта с медицинскими работниками будет проведена беседа по этике и деонтологии. Извините за причиненные неудобства.
Пользователь ответ для Администрация
Третьякова абсолютно не воспитанная врач. Приём ведёт как хочет, как у неё настроение будет. Больше к лору в нашу поликлинику не хожу. Надоело такое отношение. Другие специалисты - чудо, ходить на приём одно удовольствие. Была такая же ситуация после операции нужно было открыть больничный с ребёнком, ждали 2!!!!! Часа, ребенок с температурой был, а м/с сказала ждите, у нас запись......
Администрация ответ для Пользователь
Доброе утро. Конечно, Вы правы! Ваше негодование можно понять. Врач Третьякова Людмила Викторовна и медицинская сестра Павлова Раиса Владимировна написали объяснительную о причинах своего некорректного поведения. На экономическом совете детской поликлиники будет решаться вопрос о снижении размера стимулирующих выплат. Если у Вас остались претензии к работе врача-оториноларинголога и медицинской сестры просим обратиться в кабинет №7 с 8.00 до 16.30 к заместителю главного врача по медицинской части Вейс Любовь Евгеньевне или по телефону 78-28-74.
Пользователь ответ для Администрация
Да, спасибо! Очень бы хотелось чтоб пересмотрели свое отношение к маленьким пациентам и их родителям!
Пользователь
Анна! Как Вы можете оценить работу Людмилы Викторовны в платной клинике, если с Ваших же слов Вы не были там у неё на приёме ни разу?! Но знаете, что смотрит и разговаривает она по-другому.Это с чьих-то слов либо коллизия какая-то получается!Может, Вы сами изначально настроены против врача?
Администрация ответ для
Здравствуйте. Администрация регулярно напоминает, что не надо на сайте обсуждать работу медицинских работников. Сколько людей, столько мнений. Гораздо лучше будет разобраться в сложившейся ситуации, если Вы подойдёте к заместителю главного врача Вейс Любовь Евгеньевне в кабинет 7 с 8.00 до 16.30.

Ольга
Доброе утро, подскажите когда будет принимать психиатр и стоматолог? как записаться?
Администрация
Здравствуйте, Ольга, стоматолог принимает 14.03.19 и 28.03.19 с 11-30 до 13-30, предварительной записи нет, приём в порядке очереди детей 1 мес. жизни. Психиатр принимает 12.03.19 с 9-00 до 12-00, детей, возраста 2-х лет, запись через регистратуру.
Администрация ответ для Администрация
Телефон регистратуры 78-47-14 и 78-07-18

Администрация
Уважаемые пациенты. Врач-кардиолог на специализации до 22 марта, врач-нефролог до конца мая, в марте на неделю уйдет на специализацию врач-гастроэнтеролог. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас в субботу 23 марта будут работать некоторые врачи-специалисты: аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог, пульмонолог, кардиолог. Запись на 23 марта появится 10 марта в воскресенье после 22.00.

Пользователь
Здравствуйте, возможно ли записаться на приём к логопеду ( по направлению от педиатра), если мы наблюдаемся в другой поликлинике?
Администрация
Здравствуйте. У нас работает хороший логопед. Свободная запись есть всегда, можете записаться на прием и прийти по записи. Если Вас нет в нашей базе, то первый раз можете записаться через регистратуру по телефонам 78-47-14 и 78-07-18. С собой принесите карту ребенка, медицинский полис, СНИЛС и свидетельство о рождении.

Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста где принимает логопед? И в каком кабинете? Заранее спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Логопед принимает в филиале детской поликлиники на ул. Ленина,40, кабинет №2. Там же у нас отделение восстановительной медицины, зал ЛФК и лаборатория.

Пользователь
Доброго времени суток. Очень интересно у нас работает ортопед. Мед сестра нам написала на прошлом приёме ,что доктор принимает 26.02 с 13.30до15.00. И ниже в обсуждениях от администрации указанно ЭТО ЖЕ время приёма на 26 число. Придя сегодня, выяснилось, что доктор сегодня "отпринимался до 12.00" так сказала администратор . И я такая "пролетевшая" была не одна. Очень было не приятно.. Разберитесь, пожалуйста, или мы здесь не достоверные сведения о работе специалистов получаем, тогда где взять достоверные?! Спасибо
Администрация
Здравствуйте. Врач-травматолог-ортопед у нас внешний совместитель, принят для медицинских осмотров детей по "родовым" сертификатам (так же, как стоматолог и психиатр, работающие по договору). Эти врачи дают нам расписание, в какие дни и часы будут осуществлять прием детей. На момент, когда администрация отвечала на вопрос о приеме врача-травматолога-ортопеда (6 февраля), было указано, что принимать будет 26 февраля с 13.30 до 15.30. Врач к сожалению поменял часы приема, не сообщив администрации. Со всеми внешними совместителями и врачами, работающими по договору будет проведена беседа о недопустимости подобных ситуаций. Приносим свои извинения.

Пользователь
Ни как не могу записать ребенка к неврологу. Можно прийти без записи на прием?
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники не может запретить Вам прийти без записи. Но Вам придётся ждать, чтобы кто-нибудь из записавшихся Вас пропустил. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00 , сегодня утром к неврологу было 11 номерков. Советуем Вам попробовать записаться сразу после выкладывания записи, поверьте это возможно. Можно мониторить запись, вдруг кто-нибудь отменит запись. Администрация поликлиники постоянно напоминает пациентам, что если нет возможности прийти на прием по записи, сделайте "отмену" и кто-то будет очень благодарен. Спасибо за понимание.
Администрация ответ для Администрация
Здравствуйте. Сегодня 27 февраля на 10.40 появился свободный номерок к неврологу Исламовой Е.В., видимо кто-то сделал "отмену" записи. Запишитесь и приходите.

Пользователь
Сегодня были на приеме у ЛОРа.Наконец - то появился адекватный ,спокойный врач , который просто и доходчиво объяснила в чем наши проблемы и как будет проводится лечение .Мы пришли без записи по направлению педиатора и при этом нам не нахамили .Побольше бы таких врачей , как Никитина Екатерина Александровна.
Администрация
Добрый день. Спасибо, что нашли время выразить благодарность врачу-оториноларингологу Никитиной Екатерине Александровне. Екатерина Александровна перспективный врач. Несмотря на то, что недавно работает в нашей поликлинике, она успела завоевать любовь маленьких пациентов и уважение родителей. Никитина Е.А. осваивает новые методы лечения, всегда вежливая и старательная. В следующий раз попробуйте все таки записаться, т.к. врач Вас конечно примет, но многие пациенты негативно относятся к пришедшим без записи и может возникнуть конфликт. Администрация поликлиники надеется, что и в дальнейшем Вы и Ваш ребенок будете довольны обслуживанием в нашей детской поликлинике. Будьте здоровы Вы и Ваш ребенок. Благодарность будет учтена при распределении выплат стимулирующего характера.

Татьяна
Здавствуйте, скажите в больнице больше нету врача нефролога??
Администрация
Здравствуйте Татьяна. Врач-нефролог сейчас на специализации в г.Санкт-Петербург до конца мая 2019г. Если у Вас срочная ситуация, запишитесь к своему врачу-педиатру, по показаниям врач даст направление в другое медицинское учреждение.
Татьяна ответ для Администрация
Спасибо

Администрация
Уважаемые родители маленьких пациентов. С 4 марта выходит из отпуска ЛОГОПЕД, с 28 февраля должна выйти с больничного листа врач-оториноларинголог Третьякова Людмила Викторовна. К этим специалистам запись выложили. записывайтесь пожалуйста. С 18 февраля на специализации врач-кардиолог,с 25 февраля врач акушер-гинеколог на больничном листе.

Пользователь
Здравствуйте,можно узнать есть ли уже расписание ортопеда на март?
Администрация
Доброе утро, приём ортопеда 05.03 с 13-30 до 15-00, 12.03,21.03,26,03 с 10-30 до 12-00
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо за расписание

Пользователь
Я уже 40 минут не могу записать ребенка на прием к специалистам. Объясните в чем причина?
Администрация
Здравствуйте. Сайт работает, запись идёт. Позвоните к заведующей кабинетом статистики по телефону 68-61-05 с 8.00 до 16.30. Из вашего вопроса не понятно, почему Вы не можете записаться, позвоните, попробуем разобраться.

Администрация
Добрый вечер, запись выложена, пожалуйста записывайтесь.

Пользователь
В какое время выкладывают номерки??? Всегда в разное время? Или всё же есть правила?
Администрация
Добрый вечер. Запись выкладывается после 22.00 в воскресенье, обычно с 22.00 до 22.30, если не будет сбоя на сервере. Мы всегда об этом пишем на сайте.

Пользователь
Хочется поддержать нашего участкового врача 1 детской поликлиники Сапожникову Ирину Николаевну в этот непростой период. В городе эпидемия и огромное количество больных приходит за один приём. И надо видеть с какой самоотверженностью, бросается в бой за здоровье каждого ребёнка Ирина Николаевна. Я очень рада, что у моих детей есть компетентный, врач в государственной поликлинике, к которой мы можем обратиться за профессиональной помощью и быть уверенной, что обязательно её получим и всё разрешится наилучшим образом. Спасибо Вам, Ирина Николаевна, наш добрый, чуткий, понимающий человек! Вы замечательный врач, отменный специалист своего дела!
Администрация
Здравствуйте. Администрации поликлиники очень приятно читать положительные отзывы о наших медицинских работниках. Ирина Николаевна - грамотный и отзывчивый врач. Ирину Николаевну очень любят маленькие пациенты, она всегда находит взаимопонимание у родителей и пользуется авторитетом среди коллег. За любого ребенка Ирина Николаевна переживает как за своего. Администрация поликлиники учтет Вашу благодарность при премировании Сапожниковой Ирины Николаевны. Напоминаем, что выразить благодарность сотрудникам поликлиники, Выы можете на нашем официальном сайте, здесь на главной странице. Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор". Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь", мы учтем и прислушаемся. Спасибо Вам за прекрасный, теплый отзыв.

Администрация
Добрый вечер.Запись к врачу-оториноларингологу Никитиной Е.А. на эту неделю выложена, пожалуйста записывайтесь.

Администрация
Добрый вечер. Уважаемые родители. Врач-оториноларинголог Никитина Е.А. планирует завтра 21 февраля выйти с больничного листа, сегодня выложим запись.

Пользователь
Добрый день! Хотим выразить благодарность всем сотрудникам больницы-за организацию, обслуживание, понимание, отзывчивость,за добрых и внимательных врачей,нам есть с чем сравнивать, перевелись к вам из другой поликлиники. Вы-единственная детская больница, которая ведет обратную связь с пациентами, моментально реагируете на отзывы и замечания, проявляете заботу о маленьких пациентах, всегда найдете слова для родителей. Нам довелось иметь дело со многими врачами, все они высококвалифицированные специалисты-вам есть чем гордиться, потому что люди создают репутацию учреждения!Пожелаем администрации больницы дальнейших успехов и только благодарных отзывов! Жаль, что такая хорошая больница до сих пор ютится в старом здании, хотя заслуживает отдельного современного корпуса!
Администрация
Добрый день. Очень приятно, что вы так высоко оцениваете работу поликлиники. Весь наш коллектив старается, чтоб Ваши любимые дети меньше болели и виделись с врачами только в профилактических целях. Администрация поликлиники заметила, что благодарности часто пишут родители маленьких пациентов, которые прикрепились к нам из других медицинских учреждений. Видимо есть с чем сравнить. Все участки укомплектованы врачами-педиатрами, население на участках не превышает 810 человек.(во всех других детских поликлиниках 900-950 населения на участок, участки не везде укомплектованы). Врачей-специалистов в таком большом разнообразии нет нигде, один раз в месяц по субботам "узкие" врачи, КДЛ, ЭКГ работают только в нашей детской поликлинике. Спасибо, что понимаете, врач - такой же человек, как и мы с Вами, а не андроид, питающийся от розетки и не имеющий никаких задач, кроме как работать, работать и работать. Администрация поликлиники старается сделать медицинскую помощь доступней. Для комфортного пребывания малышей сделан ремонт в кабинете кормления, где стоит новая мебель, можно накормить и переодеть ребенка. В холле поставили детский уголок с мягкими пуфами и столиком для рисования. Переделали регистратуру, скоро появится новая мебель в коридорах поликлиники. В декабре 2018г. отремонтировали кабинет "неотложной" медицинской помощи. Еще хочется сказать, что нам в 2019 году исполнится 90 лет, мы потому и первая детская поликлиника, что появились самые первые. У нас работают самые лучшие врачи и медицинские сестры. Еще раз СПАСИБО,

Пользователь
здравствуйте, работой поликлиники очень довольна
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники рада, что Вас все устраивает. Будьте здоровы.

Юлия
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сыну 6 лет, нужна консультация ортопеда. Нам как нужно поступить, сначала к хирургу за направлением или сразу в порядке живой очереди в дни,когда принимает ортопед?
Администрация
Здравствуйте Юлия. Направление к ортопеду даёт врач-хирург. Возьмите номерок на любое удобное для Вас время. Запись к хирургу всегда свободная.
Юлия ответ для Администрация
Большое спасибо!

Пользователь
Всегда были номерки к логопеду а сейчас где они?
Администрация
Доброе утро. В разделе "Расписание" администрация написала, что логопед в отпуске.
Пользователь ответ для Администрация
увидела спасибо, а там не написано до какого числа она в отпуске не подскажете?
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Логопед выходит из отпуска 4 марта. Запись выложили. Записывайтесь, пожалуйста.

Пользователь
Здравствуйте. Спасибо Вам за не легкий труд и терпение. Надеюсь, отзыв будет услышан. В детс.поликлиниках обычно делятся дни на здоровых и болеющих деток, чтобы сдать анализ на кровь, да, исключения будут, когда ребенку срочно нужно сдать будет кровь в здоровый день, но таких оочень мало. А как же детки на м/о или особенно перед прививкой. У нас одна и та же история , сдали кровь, через день ставить прививку, заболели, 100% контакт в очереди на кровь, и мы не одни такие, многие родители жалуются.Были прикреплены к другой поликлинике, ни разу такого не было, четкое разделение по дням. Давайте будем беречь здоровье детей.
Администрация
Здравствуйте. Конечно, вы правы. Выдавая направления на анализ крови, врач всегда говорит, что во вторник и четверг сдают кровь здоровые детки. Но к сожалению родители не прислушиваются и Вы не представляете, как шумят родители, когда в лаборатории смеют указать, что не надо приходить с больным ребенком в здоровый день и не только в лабораторию. Многие родители приходят, как им удобно. Извините за доставленные неудобства. С врачами поликлиники ещё раз будет проведена работа. Надеемся, что Вас услышат и родители.
Пользователь ответ для Администрация
Здравствуйте. Немного не соглашусь с Вами, к сожалению, педиатры сами говорят, что "здоровых" дней нет, сама спрашивала, так как мы 8 уч и ходим по разным педиатрам уже год и другие родители спросили своих врачей. Надеюсь и правда будет проведено собрание с врачами и будет выложена информация для родителей. Но и конечно надеюсь, что и родители будут вести себя подобающе и адекватно. Спасибо Вам ещё раз!

Эвелина
Здраствуйте!Некоторые поликликинки закрыты на карантин,вы также закрыты или нет?а то мы записались на прием завтра
Администрация
Здравствуйте Эвелина. "Здоровый" прием не отменяется, приходите завтра. Мы Вас ждём.

Администрация
Добрый вечер, запись выложена, пожалуйста записывайтесь. По 21 февраля нет приема отоларинголога. Оба доктора на больничном.

Пользователь
Согласна с предыдущим комментарием хотела ребенка к неврологу записать а номеров уже нету это как так??? Ждала с 22-00 ,вы уж как то определенно выкладывайте номерки чтоб людям было удобно своих детей к вашим специалистам записывать !!!
Администрация
Здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Запись каждое учреждение выкладывает в разное время. Некоторые больницы это делают в 24.00. Наша поликлиника запись выкладывает в 22.00. Но, если, мы пишем, что в 22.00, то пациенты начинают нервничать, если номерки не выложены ровно в 22.00. К сожалению часто при выкладывании записи происходят сбои не по вине администрации. Вот мы и стали писать " после 22.00", обычно запись появляется с 22.00 до 22.30. Спасибо за понимание.

Пользователь
почему номерки выкладывают так поздно?после 22-00 понятие растяжимое.завтра понедельник всем на работу,а мы должны до ночи ждать когда откроется запись.утром уже к некоторым врачам записи нет.вот в стоматологии на воровского написано в 21-00 и запись открывается точно в это время .возьмите на заметку.
Администрация
Здравствуйте. Запись все больницы выкладывают в разное время. К нашим специалистам, кроме кардиолога, можно свободно записаться в понедельник, в т.ч. к неврологу. Да же сейчас вечером в понедельник ещё много номерков и к неврологу то же. Раньше администрация писала, что запись появится в воскресенье в 22.00. Но бывали сбои, а пациенты начинали гневно писать, что " уже 22.05, а номерков нет". Поэтому и пишем теперь после 22.00. Извините за доставленные неудобства.

Пользователь
ну и где номерки к лору на 18 февраля?
Администрация
Здравствуйте. Запись ко всем специалистам, в том числе к оториноларингологу появиться завтра, в воскресенье, после 22.00
Пользователь ответ для Администрация
Как она появиться если к никитиной уже на той неделе на 18 число было все занято как сказали в регистратуре
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Запись была занята, но с 12 февраля врач заболела и мы запись отменили, обзвонили всех пациентов. Запись отменили на всю неделю с 18 февраля, т.к. не знали, когда врач выйдет с больничного. В пятницу 15 февраля Никитина Е.А. сообщила, что больничный закрыла. Значит мы выложим запись к оториноларингологу Никитиной Е.А. сразу на 2 недели, с 18 февраля. Врач-оториноларинголог Третьякова Л.В. пока продолжает болеть.

Администрация
Добрый вечер. С 18 февраля выходит врач-оториноларинголог с больничного листа. В ближайшее время появится запись на неделю с 18 февраля по 22 февраля. Записывайтесь и приходите. В настоящее время много свободной записи к неврологу, к хирургу. Мы Вас ждем.
Пользователь
Подскажите, пожалуйста, на 21.02 записаны к Третьяковой. Она вышла с больничного?
Администрация ответ для Пользователь
Добрый вечер. Врач-оториноларинголог Третьякова Л.В. пока на больничном, ориентировочно до 22 февраля. Вам должны были позвонить и сказать, что прием отменяется(если у Вас в нашей базе актуальный номер). Можете записаться к Никитиной Е.А. Запись к врачу-оториноларингологу Никитиной Е.А. появится в ближайшее время. Она выходит с больничного листа в понедельник 18 февраля.
Пользователь ответ для Администрация
Но она так и не вышла! Почему вы дезинформируете людей?
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Администрация поликлиники сообщает о внеплановом отсутствии врача, как только узнает об этом. Врач-оториноларинголог позвонила в пятницу 15 февраля и сказала, что в понедельник 18 февраля выйдет с больничного листа, т.к. закрыла его, но в выходные у нее заболел ребенок, теперь Врач-оториноларинголог Никитина Е.А. на больничном ориентировочно до 20 февраля. Эта ситуация показывает, что врачи-обычные люди, а не роботы. Они могу внезапно заболеть, или еще какой-нибудь форс-мажор. Как тогда Вам пациентам сообщать, что врач выходит на работу. Написали о выходе врача, а за выходные она разболелась. Если бы не написали, опять плохо. Извините, что так получилось.

Пользователь
Здравствуйте. Уважаемые родители. Мы регулярно пишем, что если Вы не можете прийти по записи, сделайте "отмену" записи. Вы же сами недовольны отсутствием свободных номерков к врачам-специалистам. Вчера 14 февраля к аллергологу иммунологу из 15 записавшихся пациентов пришли только 4. К окулистам не дошло несколько человек, к педиатрам-участковым, к кардиологу, всех врачей не перечислишь. Мы не можем написать "приходите без записи", т.к. если придут все записавшиеся, Вы будете писать, что стоите в очереди и Вас не принимают. Вы же все взрослые люди. ЗАВТРА 16 ФЕВРАЛЯ, В СУББОТУ РАБОТАЮТ ДЛЯ ВАС НЕКОТОРЫЕ ВРАЧИ-СПЕЦИАЛИСТЫ (самые востребованные). ЗАПИСЬ ПОЛНАЯ, СВОБОДНЫХ НОМЕРКОВ НЕТ. ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРИЙТИ,ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ "ОТМЕНУ ЗАПИСИ". УВАЖАЙТЕ ВРАЧЕЙ, КОТОРЫЕ ДЛЯ ВАС РАБОТАЮТ В СУББОТУ И ДРУГИХ ПАЦИЕНТОВ.
Администрация
Добрый день. Это сообщение от Администрации поликлиники. Пожалуйста примите во внимание. Большое спасибо.

Пользователь
Какое расписание каб.20?Боюсь не успеть. Мы записаны на позднее время (после18),нужно выписать больничный и закрыть его,т.к.был вызов врача на дом в понед.(11.02). Спасибо
Пользователь
Здравствуйте. Какой у Вас больничный лист? Электронный больничный лист выписывает и закрывает врач, печати ставить не надо. Если "бумажный" больничный лист, то его выписывает и закрывает врач, а печать можете поставить в любой день с 8.00 до 18.00 без обеда в кабинете №20.
Пользователь ответ для Пользователь
Получается мне нужно на след.день прийти и поставить печать, какой бред. Что никто не может больше печать поставить?
Пользователь ответ для Пользователь
Здравствуйте. По законодательству "гербовая" печать, в т.ч. для больничных листов не может находиться в свободном доступе для всех. Печать хранится в сейфе, чтоб никто не смог воспользоваться печатью не по назначению. Администратор работает с 8.00 до 18.00, без обеда. Извините за доставленные неудобства. В дополнение можем сказать, что поэтому сейчас все больше выписывают электронные больничные листы. На электронный "больничный" печать не ставят, только электронно-цифровая подпись врача. Спросите в своей организации, может у Вас принимают электронные "больничные". В скором времени(в ближайшие год-два) планируется полностью уйти от бумажных больничных листов, только электронные. Спасибо за понимание.

Администрация
Доброе утро. С 11 февраля приступила к работе врач-пульмонолог Фананштыль Наталья Павловна, после повышения квалификации. Врач-невролог Исламова Е.В. сегодня, 14 февраля вышла с больничного листа. На следующую неделю выложена запись к неврологу, сечас свободно для записи 67 номерков. Пожалуйста записывайтесь.Врачи-оториноларингологи пока на больничном листе. Никитина Е.А. ориентировочно на больничном до 15 февраля, Третьякова Л.В. до 22 февраля.

Администрация
Уважаемые родители. Сейчас повышенная заболеваемость и администрация поликлиники просит с пониманием отнестись к тому, что на прием к врачу-педиатру вы можете попасть не по времени записи. Мы выкладываем все номерки 100 %. Но, приходят заболевшие, которым не хватило записи. Врачи тоже могут заболеть. У врачей-педиатров участковых взаимозаменяемость. Ни в одном учреждении здравоохранения нет "запасных" врачей, которые могут " вдруг" прийти и заменить отсутствующих работников. Администрация поликлиники старается обеспечить доступность медицинской помощи. Справки в бассейн, на анализы, заполнение санаторно-курортных карт и т.д. теперь можно получить с 8.00 до 12.00 в кабинете 8, не записываясь к своему педиатру. В школах сейчас карантин и "школьные" врачи привлечены для работы в поликлинике. Все это должно облегчить труд участковых врачей и сделать медицинскую помощь доступнее. Работа у врачей трудная, ответственная и мы просим относиться к возникающим ситуациям без лишних эмоций. Администрация поликлиники всегда настроена на позитивный диалог. Спасибо, Вам за понимание.

Пользователь
Доброго дня.Вопрос к Администрации: сегодня мы были записаны на прием на 16 участок. Пришли к назначенному времени и оказалось, что врач не принимает!!! висит бумажка-обращаться в регистратуру. на сайте на против врача информации об отмене приема- НЕТ!!! регистратура распределяет людей на другие участки (а мне нужно попасть к своему врачу), у докторов других участков тоже прием своего участка и еще бог знает сколько людей еще в очереди!!!(хотя я видела своего врача в поликлинике....)Я потратила на это много времени! (ушла с работы). Это не приемлемо!!!. либо сообщайте заранее на сайте, что врач не будет принимать по причине...(такой-то) или где он будет принимать, а еще лучше наведите порядок в расписание врачей,неотложного кабинета, регистратуры и т.д. Очень прошу Администрацию дать мне ответ на это письмо. Заранее Спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Актуальное расписание врачей выложено на сайте, около регистратуры на стенде. Администрация поликлиники старается своевременно сообщать пациентам об отсутствии врача. Но, заранее мы можем сообщить только о плановом отсутствии медицинского работника: отпуск, специализация. Администрация напоминает, что врачи тоже обыкновенные люди: врач может заболеть сам, или ребенок утром встанет с высокой температурой. Больничный у врача, как у пациентов всегда незапланированный. Как только администрация узнает, что врач заболел, сразу старается донести информацию до пациента( обзванивает пациентов об отмене приема). У "узких" врачей, как правило плановые приемы и можно перенести прием. К участковым врачам обычно обращаются заболевшие дети, поэтому прием не отменяется. У врачей-педиатров отпуск 45 дней, специализация 30 дней, могут быть больничные. У педиатров взаимозаменяемость. Так же 1 раз в месяц они дежурят в кабинете неотложной медицинской помощи по графику. Но, график иногда нарушается из-за незапланированного отсутствия врача и приходится, срочно произвести замену. Сейчас повышенная заболеваемость ОРЗ, просим с пониманием относиться к возникшим ситуациям, без негативных эмоций. К сожалению в бюджетных учреждениях здравоохранения нет запасных врачей, впрочем,как и в частных клиниках. Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением с 8.00 до 18.00 в кабинет 22, заместителю главного врача в кабинет 7 с 8.00 до 16.30, к дежурному из числа администрации до 19.00. Любую проблему можно всегда решить. Спасибо Вам за позитивный диалог.
Аноним ответ для Администрация
Благодарю за своевременный ответ Администрацию. Но хочу пояснить: негатива в моем письме нет и быть не может. Я человек, и понимаю. Еще раз спасибо
Администрация ответ для Аноним
Доброе утро. Спасибо Вам, за то, что понимаете нелегкий труд медицинских работников. Администрация поликлиники всегда старается найти общий язык с родителями пациентов. Напоминаем, что если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике или выразить благодарность сотрудникам поликлиники, можно написать на нашем официальном сайте. Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор". Мы учтем и прислушаемся. Будьте здоровы Вы и Ваши дети.

Администрация
Здравствуйте. Хотим выразить благодарность пациентам которые сделали "Отмену" записи. Мы видим, что появилась свободная запись к врачу-офтальмологу на завтра 14 февраля и еще к некоторым врачам. Вашим номерком кто-то сможет воспользоваться. Пожалуйста, если Вы не можете прийти по записи, делайте "Отмену" записи. Спасибо.

Администрация
Здравствуйте. Уважаемые пациенты, сейчас в период повышенной заболеваемости ОРЗ, болеете не только Вы и Ваши дети, к сожалению могут заболеть и врачи. С 13 февраля заболели врачи-оториноларингологи. Никитина Е.А. ориентировочно на больничном листе до 15 февраля, надеемся, что к понедельнику 18 февраля выздоровеет. Третьякова Л.В. на больничном листе с 12 февраля, ориентировочно на больничном листе до 22 февраля. Врач-невролог Исламова Е.В. на больничном листе примерно до 14 февраля. Все записавшиеся пациенты будут предупреждены по телефонам (если Ваши номера актуальны). Извините за доставленные неудобства. Просим Вас с пониманием отнестись к данной ситуации и взять новые номерки на плановые осмотры. Запись будет выложена в воскресенье 17 февраля после 22.00 на неделю с 25 февраля по 1 марта. Спасибо.

Пользователь
Почему нет номерков к педиатру Култашевой ?
Администрация
Здравствуйте. Култашева Л.А. перешла работать в другое учреждение. Теперь на 7 участке работает молодой перспективный врач-педиатр Яковлева Мария Вячеславовна.

Пользователь
Здравствуйте! Есть ли у Вас прививка Пневмо 23 и сколько стоит?
Администрация
Здравствуйте. Вакцина "Пневмо-23" есть в наличии, стоимость 3300руб.

Пользователь
Здравствуйте! Прочитала тут, что стоматолог у вас принимает только детей 1мес. Мне на 3 участке врач Сказала, что медосмотр в 2 года тоже могу пройти у приходящего стоматолога. Разъясните, пожалуйста, какая информация верная? И куда, если что, нам обращаться и что необходимо?
Пользователь
Ответьте, пожалуйста, так как прием уже завтра!
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Врач-педиатр ошиблась или Вы неправильно поняли информацию. Врач-стоматолог по договору осматривает только детей в возрасте 1 месяц по "Родовым сертификатам". Остальные возрасты, медосмотр в ДСП №1.
Пользователь ответ для Администрация
Надеюсь, что врач только меня неверно проинформировала. Хорошо, что я зашла сюда и увидела информацию. Спасибо!
Пользователь ответ для Пользователь
Скажите еще, пожалуйста, если несложно, туда нужно записываться? И какой адрес у поликлиники?
Пользователь ответ для Пользователь
Да,.Воровского 150.

Пользователь
Добрый день, есть ли в наличии вакцина пентаксим или инфарикс? Если есть, то какая стоимость?
Администрация
Здравствуйте. В наличии есть обе вакцины. "Инфанрикс - Гекса" 2 700 руб., "Пентаксим" 2 250 руб.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо.

Администрация
Уважаемые пациенты. Если Вы не можете прийти на прием по записи, пожалуйста, сделайте "отмену" записи. Сейчас в период повышенной заболеваемости, это очень актуально. В субботу 16 февраля для Вас работают некоторые врачи-специалисты. Запись на субботу полная, свободных номерков нет. Если Вы заболели или у Вас поменялись планы, отмените запись. Другие пациенты с благодарностью воспользуются освободившимся номерком. Спасибо за понимание.

ЕкатеринаПользователь
Добрый вечер! Сегодня посетили врача пульмонолога 1 детской больницы, диагноз БА с 2014года, сын 13 лет . Хочу сказать что должного внимания и ощущения что нам оказана помощь специалиста мы не получили. Специалист разговаривает шаблонными фразами, наше мнение ей не учитывается. Произошло обострение на фоне ОРВИ, было тяжелое течение заболевания, без динамики в 5 дней, уехали в детскую РКБ снять приступ, помощь была оказана, не госпитализировали т.к. На тот момент был карантин, но было предложено после карантина госпитализироваться по направлению от пульмонолога! На что наша пульмонолог ответила что сейчас нет показаний!!! Да , возможно на тот час когда мы обратились самочувствие было удовлетворительным, ну мы дома проводили лечение полноценное с антибиотиками и т. д. , но я считаю что мнение родителей пациента в данном случае желательно чтоб учитывалось. Болезнь протекает в этот раз оч тяжело. У ребёнка было 5 бессонных ночей и рот просто не закрывался от кашля. Да и ещё у данного специалиста есть такой момент без записи и с период обострения болезни к ней очень сложно попасть, она не принимает. А как же тогда динамика течения болезни, ведь диагноз БА считается серьезным заболеванием.
Администрация
Здравствуйте Екатерина. Если у Вас есть претензии к качеству оказания медицинской помощи, можете обратиться к заведующей консультативно-диагностическим отделением в кабинет №4 с 8.00 до 16.30 или по телефону 65-81-36. Врач-пульмонолог Фананштыль Наталья Павловна грамотный специалист, имеет диплом и сертификат. Плановая медицинская помощь оказывается по записи (срок ожидания по записи к данному специалисту 5-7 дней). Неотложная медицинская помощь оказывается в день визита в течении 2-х часов с момента обращения. Экстренную медицинскую помощь оказывает" Скорая помощь". Кроме того для обеспечения доступности медицинской помощи детям, только в нашей поликлинике один раз в месяц в субботу работают врачи-специалисты, в т.ч. врач-пульмонолог. Ближайшая "рабочая" суббота будет 16 февраля.
ЕкатеринаПользователь ответ для Администрация
Спасибо за внимание, то что данный специалист имеет диплом т квалификацию сомнений нет, иначе бы она не вела приём в лице пульмонолога. Но наблюдая своего ребёнка с рождения практически страдающего кашлем и сталкиваясь со специалистами данной квалификации мое личное мнение что этот доктор не наш. Тот самый случай когда необходимо искать своего врача .......
Пользователь ответ для ЕкатеринаПользователь
Нам Наталья Павловна ни разу в приеме не отказала, даже без записи и в конце рабочего времени, послушает, успокоит, подскажет.Очень нравится она нашему мальчику, он с ней вежлив всегда, она умеет найти к детям подход и к родителям тоже,только вопрос в том, как они сами настроены! Мы ценим и уважаем Наталью Павловну- она чуткий, неравнодушный врач.Поэтому я удивлена .

Галина
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста в нашей поликлинике есть вакцина Менакра против менингита? Если есть, то её стоимость.
Администрация
Здравствуйте Галина. В настоящее время вакцины "Менактра" нет в наличии. Если Вы желаете привить ребенка от такой серьезной инфекции, обратитесь к врачу-педиатру участковому. По вашей просьбе мы привезем данную вакцину. Стоимость 4 900 руб.

Администрация
Уважаемые пациенты. Запись на врачей-педиатров участковых выкладывается через 15 минут. Это ориентировочное время приема пациентов. Избежать очередей полностью в поликлинике невозможно, особенно в период повышенной заболеваемости, да же если запись была произведена заранее. Такое бывает и в частных клиниках. Всегда возникают ситуации, когда один пациент требует более длительного времени в приеме, чем другой пациент. Бывают пациенты, которые заболели, но свободной записи уже нет. Таких пациентов приходится принимать между записавшимися. Все рассчитать невозможно. Врачи тоже люди, болеют сами или их дети. Просим с пониманием относится к нелегкому труду медицинских работников, без лишних негативных эмоций. Спасибо за понимание.

Елена Павловна
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность медицинскому персоналу нашей детской поликлиники №1. Я на протяжении 16 лет мои дети наблюдаются в этой поликлинике, у меня четверо детей и я в «НАШЕЙ» поликлинике не разу не разочаровалась. Начиная с регистратуры, все всегда приветливые, все помогут, подскажут. Далее наш участковый педиатр Корепанова Н.Р и медсестра Пушина С .В-это вообще отдельная тема для разговора. За все это время я не разу не сидела в коридоре больше 15 минут, так как на прием всегда приходила строго по записи, и в назначенное время я всегда находилась в кабинете. На приеме всегда все спросят все расспросят, медсестра все выпишет, очень чуткое и внимательное отношение к детям, да и к нам к мамочкам. Так же я не один раз была с детьми на приеме у других специалистов и такая же картина все добрые и приветливые и не какой очереди, если вы пришли в поликлинику по записи. Узкие специалисты в нашей поликлинике одни из самых лучших, Третьякова, Соколова, Воробьева, Головизнин, и остальные. Проходя медосмотр с детьми каждый раз удивляешься и понимаешь, как тебе повезло что за здоровьем моих детей, следят самые лучшие специалисты, это люди своего дела. Так же хочется выразить благодарность администрации поликлиники, то что они стараются и делают все для улучшения качества обслуживания. Огромное им спасибо за заботу за труд и внимание. От всей души желаем всем сотрудникам нашей поликлиники всего самого наилучшего.
Администрация
Добрый день Елена Павловна. Приятно с утра читать такой хороший отзыв. Администрация поликлиники благодарит Вас за хорошие, добрые слова в адрес медицинских работников. Работа у врачей и медицинских сестер трудная и ответственная, лишние слова благодарности им не помешают. Ваша благодарность будет обязательно учтена при начислении выплат стимулирующего характера. Напоминаем, что благодарность можно выразить на нашем официальном сайте, здесь на главной странице. Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор".Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь" Мы учтем и прислушаемся.

Администрация
Доброе утро. Врач-пульмонолог Фананштыль Наталья Павловна с 11 февраля приступила к работе после повышения квалификации. Врач-невролог Исламова Елена Владимировна заболела, с 11 февраля на больничном листе. Врач-оториноларинголог Никитина Екатерина Александровна на больничном листе до 12 февраля, приступит к работе 13 февраля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас в субботу 16 февраля работают некоторые врачи-специалисты. вы еще можете записаться к врачу-кардиологу, сейчас на сайте на субботу 16 февраля 21 свободный номерок. Напоминаем, что если Вы не можете прийти по записи, сделайте "ОТМЕНУ" записи, чтобы вашим номерком смогли воспользоваться другие нуждающиеся пациенты. Уважайте труд врача и маленьких пациентов. Спасибо.

Пользователь
Добрый день. В феврале в поликлинике будет принимать психиатр? Как попасть на прием?
Администрация
Здравствуйте. Врач-психиатр принимает 19 февраля с 9.00 до 12.00. Прием врача без записи в порядке очереди.

Аноним
Добрый вечер. А почему не прикреплено фото врачей?
Администрация
Добрый вечер. На главной странице имеются фотографии администрации. В ближайшее время фото будет и у врачей.

Пользователь
Добрый день. 05.02. пришли прикрепиться в Вашу поликлинику в связи с переездом и необходимостью посетить врача. После посещения статистов, пошли в регистратуру, но там нас "не нашли" в программе, так как оказалось, что в 34 каб. неверно занесли нашу дату рождения. Пока были на приеме в кабинете неотложной помощи, статист сама к нам подошла и переделала наше заявление. Спасибо, не пришлось снова к ним идти. Нам выписали больничный и сказали записаться на 08.02. к своему педиатру. Когда мы обратились в регистратуру, нам отказали, сославшись, что сейчас ВСЕ записываются через интернет или автомат, который стоит около регистратуры и НЕ РАБОТАЕТ!!! Я настояла, чтобы нас записали в регистратуре. Женщина (с каре в очках) сообщила, что наш врач будет принимать с 08.00 и мы записались на 09.00. Когда сегодня мы пришли на прием, оказалась, что врач принимает с 12.00 и этот же самый сотрудник начала нас уверять, что не могла нас так записать, что мы должны проверять как нас записывают (я не могу понять, что я должна встать рядом с ней и смотреть на какие кнопки она нажимает). Расписание нашего врача я не знала, т.к. первый раз была в поликлинике и не догадалась посмотреть как же все таки работает наш врач по пятницам. Понадеялась на грамотность сотрудника регистратуры, который сообщил нам, что "сделал для нас доброе дело, а мы его еще и обвиняем". Записывать пациентов на прием - это теперь не обязанность регистратуры, а одолжение??? И вот мы ушли ни с чем и к 12.00 пойдем снова и будет сидеть в очереди, т.к. номерков уже нет. Будем надеяться, что это первый и единственный инцидент.
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники сожалеет, что Вам в первый же визит пришлось столкнуться с некорректным общением сотрудника регистратуры. Мы обязательно разберем данную ситуацию. С администраторами регистратуры будет проведена дополнительная учеба по этике и деонтологии. Будьте здоровы Вы и Ваши дети.

Пользователь
Хочу выразить огромнейшую благодарность коллективу 16 участка - Ольге Владимировне и Светлане Павловне. Всегда внимательно выслушают, ответят на все интересующие вопросы, дадут нужные рекомендации. К каждому малышу относятся доброжелательно. Подходят к своей работе квалифицированно, грамотно. Очень им благодарны!
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники благодарит Вас за добрый отзыв. Трубицина Ольга Владимировна и Шурмина Светлана Павловна ответственные и отзывчивые специалисты. Они пользуются авторитетом у родителей и коллег. Ваша благодарность будет учтена при распределении выплат стимулирующего характера. Хотим Вам напомнить, что теперь благодарность сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте, здесь, на главной странице. Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор". Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь". Мы обязательно учтем и прислушаемся.
Наталья
И я хочу поблагодарить этих специалистов за их работу. Поощрить- обязательно!!!

Пользователь
Добрый день, как записаться на прием к нефрологу? Спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Наш нефролог сейчас на повышении квалификации до мая . Запишитесь к своему педиатру. Если у Вас неотложная ситуация, то по показаниям педиатр даст направление в Республиканскую больницу.

Пользователь
Добрый день! Хочется поделиться не очень приятной ситуацией, случившейся у нас. 17.01 у ребенка 5 лет ночью поднялась температура, сходили к врачу дежурному - взяли больничный и назначили лечение ( в том числе АнтиФлу кидс порошок, в побочных реакциях которого указана сыпь). На 2-й день появилось немного сыпи и на горле красные пятна, на 3-й день горло полностью красное и сыпь по всему телу - пошли к дежурному врачу была суббота. Врач поставила диагноз скарлатина под вопросом выписала антибиотик, сказала что в этот же день еще был такой случай из нашего сада, диагноз подтвердится если на 7-10 дней облезут руки, а если нет то что-то похожее на нее. И еще не один из дежурных врачей не обращает внимание на жалобу что ребенок кашляет уже с прошлого года, по этому 21.01 вызвали врача на дом чтоб послушаться и продлить больничный, т.к. с ребенком сказали в больницу не ходить. Лечение от кашля назначили и врач сказала что на скарлатину не похоже, сыпь к тому времени прошла - будем наблюдать за руками - Антифлу перестала давать + таблетки от аллергии. На 11-й день сдали кровь и пришли на прием - кровь хорошая - руки не облазят, но врач сообщила, что нам придется сидеть дома 21 день, так как дежурный врач поставила такой диагноз и сообщили в СЭС(почему-то только на нас одних - хотя говорила что из нашего сада был еще один такой же случай в этот же день!!!). Так мы отсидели 15 дней больничного, и 7 дней домашнего режима, жаловаться к заведующей не пошла, т.к. решила эти 7м дней досидеть и долечить кашель, но впечатление осталось соответствующее... Сегодня на 22 день позвонила медсестра и спрашивает подтвердилась ли у нас скарлатина - вопрос ввел меня в ступор.. Сказала что руки у нас не облезли за 21 день, а дополнительных анализов никаких нас не просили сдавать... В нашей больнице действует такая система - один врач написал диагноз (хотя было под вопросом), а следующие его просто переписывают( у нас наверно была просто ангина, и аллергическая сыпь на АнтиФлю)... Смотрите внимательно какие диагнозы ставят вам наши врачи, это уже не первый наш случай не верного диагноза (поставили ветрянку тоже сидели как положено, а оказались это моллюски)!!!
Администрация
Здравствуйте. Первые проявления различных инфекционных заболеваний, в т.ч. скарлатины могут быть одинаковые. Клиническая картина инфекционных заболеваний развивается постепенно и необходимо в динамике наблюдать за проявлениями болезни. Кроме этого, заболевания, в т.ч. скарлатина могут протекать атипично. Дежурный врач назначила лечение правильно(по тем симптомам, которые были на момент осмотра), при следующем обращении к дежурному врачу лечение было откорректировано.Конечно, по вашему обращению трудно оценить ситуацию. Все наши врачи квалифицированные специалисты, имеют диплом и сертификат. Если у Вас остались сомнения можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением с 8.00 до 18.00 в кабинет№22 или по телефону 68-60-96.

Пользователь
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда в феврале принимает ортопед и стоматолог
Пользователь
ортопед будет 12.02.2019 10.30-12.00 19.02 10.30-12.00 26.02 13.30 -15.00 стоматолог медосмотр 1 месяц 14.02.2019 12.00-14.00
Пользователь ответ для Пользователь
Подскажите пжл ФИО ортопеда.
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте.Травматолог-ортопед у нас внешний совместитель(основное место работы ДГКП №2) - Филиппов Александр Николаевич.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо.
Пользователь ответ для Пользователь
Спасибо! А стоматолог на медосмотр в 1 год нас не примет? Нам в 1 мес на медосмотре сказали обязательно показаться в год
Администрация ответ для Пользователь
Врач-стоматолог не является сотрудником нашего учреждения. По договору с Детской стоматологической поликлиникой №1 у нас осуществляется медосмотр только детей в 1 месяц. Все остальные возрасты медосмотр в ДСП №1.

Пользователь
Добрый день. Мы относимся к другой поликлинике, но наш педиатр дала направление на консультацию к врачу гастроэнтерологу именно к вам. Подскажите пожалуйста, как нам записаться на прием?
Администрация
Здравствуйте. Если Вы были у нас хоть один раз, то Вы есть в нашей базе и можете записаться через сайт. Если Вы в первый раз придете на консультацию, то Вам надо подойти в кабинет №34 к заведующей кабинетом статистики с 8.00 до 16.30 или в регистратуру с 16.30 до 19.00 (в субботу в регистратуру с 9.00 до 15.00) с документами на ребенка: полис, СНИЛС, свидетельство о рождении (или паспорт на ребенка старше 14 лет). Вашего ребенка занесут в базу данных и Вы сможете сами выбрать удобный день и час. Можно позвонить в регистратуру с 8.00 до 19.00 по телефонам 78-47-14 или 78-07-18, Вас запишут, а на прием к врачу принесите все необходимые документы. Врач-гастроэнтеролог у нас очень грамотная и отзывчивая. Записывайтесь и приходите, мы Вас ждем.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо большое за такой подробный ответ

Благодарная
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Наговицыну Андрею Владимировичу за его доброжелательность, тактичность и компетентность. Часто обращаемся к нему и всегда очень благодарны. Спасибо поликлинике за такого специалиста на 1м участке.
Администрация
Здравствуйте. Администрации поликлиники очень приятно читать теплые, добрые слова в адрес наших медицинских работников. Андрей Владимирович действительно хороший врач-педиатр. Его любят маленькие пациенты и уважают родители. Андрей Владимирович пользуется заслуженным авторитетом среди коллег. Работа у врачей сложная и ваши благодарные отзывы очень нужны. Спасибо Вам, за то, что высоко цените труд медицинских работников.

Пользователь
Здравствуйте. Можно ли прикрепиться к вашей поликлинике, если территориально относимся к другой? Что для этого нужно сделать?
Администрация
Здравствуйте. Из вашего вопроса непонятно, Вы хотите обслуживаться у нас или иметь возможность посещать кого-то из "узких" врачей специалистов. В первом случае, мы хотим предупредить, что вы имеете право обслуживаться у нашего врача-педиатра участкового, но вызовы на дом обслуживаются только по территориальному принципу( на вызов к Вам не поедут). В любом случае надо подойти в поликлинику с документами на ребенка: медицинский полис, СНИЛС, свидетельство о рождении в кабинет 34 с 8.00 до 16.30. Если Вы решили прикрепиться к нашей поликлинике, то необходимо будет кроме перечисленных документов на ребенка написать заявление о прикреплении, подписать участковым педиатром(если врач согласен взять Вас к себе на участок). Если у Вас остались вопросы позвоните к заведующей кабинетом статистики по телефону 68-61-05.
Пользователь ответ для Администрация
34 кабинет
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо за быстрый ответ.

Пользователь
Здравствуйте! Перешли в 1 поликлинику недавно и уже успели оценить и приятного врача-ортопеда и отзывчивость сотрудников кабинета статистики и вежливость гардеробщиц и сотрудников регистратуры. Но не можем молчать о хамстве и непрофессионализме лаборантки (пожилой стройной женщины с короткой стрижкой и проседью). 30.12 участковый педиатр поставила нашим детям диагноз обструктивный бронхит (болеем им постоянно) и направила на анализ крови из пальца и на консультацию к пульмонологу. Поскольку штатный пульмонолог находится в отпуске, мы обратились к пульмонологу в одну из платных клиник. Врач также подтвердил необходимость получения анализа крови для всех детей. Данный лаборант, производя забор крови у детей, начала выспрашивать, для чего нам анализ, какой диагноз, какому врачу это нужно. В бестактной форме она утверждала, что не видит обструктивный бронхит у наших детей (!!!), просто сидя рядом без осмотра детей. Когда она услышала, что анализ нужен и педиатру и платному пульмонологу, лаборант окончательно разозлилась и грубо начала нас отправлять на платные анализы (как она выразилась "вот и идите к своей платной даме, пусть она вам и делает платные анализы, что это я вам тут должна бесплатно делать"). На вопрос о готовности анализов и возможности посмотреть их в этот же день (наш педиатр работала в чт до 15-00 и анализы не успели до нее дойти), лаборант ответила, что никто нам помогать не будет, ищите потом в регистратуре, когда придут анализы туда неизвестно. Сама она отправляется на учебу и всем видом показала,что на нас ей глубоко наплевать.Убедительно просим проверить данного сотрудника на профпригодность. По нашему мнению, трудовая функция лаборанта заключается в заборе и проведении анализов, а не в опровержении "на глаз" диагнозов, поставленных двумя квалифицированными врачами, и навязывании платных услуг в других клиниках при наличии направления от штатного врача. Мы впервые столкнулись с таким откровенным хамством и считаем, что такие случаи нельзя замалчивать, поскольку каждый сотрудник может испортить репутацию хорошей больницы. П.С. спасибо огромное сотрудникам регистратуры и медсестре за помощь в поиске анализов! Благодаря им мы вовремя их узнали. Заранее спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники приносит вам извинения за грубость наших сотрудников. Мы обязательно проведем разбор этой ситуации. Вы можете подойти к заместителю главного врача по медицинской части в кабинет 7 с 8.00 до 16.30. Мы можем только объяснить почему Вам могли так ответить. Все медицинские учреждения финансируются за выполненные объемы мед.помощи. Для пациентов все анализы и исследования, назначенные врачом бесплатные. Но это не означает, что они бесплатные для поликлиники. Вы приходите к нашему врачу, который заполнит электронную карту, сделает все назначения. После сдачи анализов и т.д. вы снова приходите к врачу. Врач продолжает лечение или закрывает ваш случай. И только после этого страховая медицинская организация оплатит нам ваше посещение. На финансовые средства, поступившие от вашего лечения мы купим реактивы для анализов, выплатим заработную плату врачам, лаборантам и т .д. Теперь представьте, что вы пошли в другую больницу, где Вас посмотрел врач, назначил анализы, но вы их сделали у нас. С этими анализами Вы пойдете опять в другую больницу. Там врач закроет ваш страховой случай и учреждение получит деньги в полном объеме. А в нашей поликлинике не будет возможности купить нужные реактивы, медикаменты и т.д. При посещении платной клиники происходит то же самое, вы оплачиваете прием врача. А в нашей поликлинике нет средств сделать вам медицинские исследования, т.к нет посещения нашего врача, чтобы мы могли получить финансовые средства. Конечно пациенты не должны в это вникать, Но поймите, если вы будете одна мы ещё справимся. Но очень много пациентов идут в платные клиники на прием к врачу, а исследования хотят сделать в поликлинике по месту жительства бесплатно. Наша поликлиника должна получить финансирование от вашего посещения. У нас поликлиника хорошо укомплектована врачами, пульмонолог выйдет на работу после повышения квалификации 11 февраля. СПАСИБО Вам за понимание.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо большое за ответ и ваше внимание! Конечно, нам понятны все эти финансовые моменты. Но дело в том, что анализ нам назначила именно участковый педиатр, а не пульмонолог в платной больнице. К педиатру мы пойдем повторно с результатами лечения и назначенными ей анализами плюс с консультацией пульмонолога, на которую она нас и отправила. Если бы нам назначили анализы в платной клинике, мы бы и пошли сдавать платно, это справедливо и мы всегда так делаем. Поэтому нам и непонятны возмущение лаборанта и грубая форма, в которой она на нас все это вылила. Мы к сожалению не могли ждать штатного пульмонолога до 11.02, поскольку болезнь протекает остро показать детей нужно было срочно. Мы очень надеемся, что это был единичный случай такого непрофессионализма, поскольку мы спокойные и терпеливые родители и это наша первая жалоба на медицинского работника в жизни. Наши дети болеют очень часто с осложнениями, и для нас врачи и медсестры очень нужны и важны, и мы им безумно благодарны за понимание нашей ситуации и их непростой труд. Большое спасибо, что вы нас услышали и мы уверены, что после вашей беседы данный сотрудник больше ни с кем так себя не поведет!
Администрация ответ для Пользователь
Добрый вечер. Администрация поликлиники рада, что пациенты настроены на позитивный диалог. Только таким образом мы вместе можем решать общие проблемы(без взаимных оскорблений). Жаль, что Вам пришлось столкнуться с хамством медицинского работника, и в то же время видно, что Вы понимаете, что это не носит системный характер и довольны обслуживанием в нашей детской поликлинике. Администрация не оставит без внимания ваш отзыв. Думаем, что в дальнейшем Вам не придется сталкиваться с таким отношением. Наши врачи и медицинские сестры ответственные и грамотные сотрудники. На ближайшем рабочем совещании 7 февраля в среду, администрация напомнит медицинским работникам об этике и деонтологии. Желаем Вам здоровья и здоровья Вашим детям.

Администрация
Сейчас на сайте есть свободный номерок к окулисту на 14.30. Пациент сделал отмену записи, для того чтобы другой нуждающийся смог воспользоваться освободившейся записью. Пожалуйста, уважаемые пациенты, делайте такую же "отмену" записи, если Ваш ребенок заболел или у Вас поменялись планы и Вы не можете прийти по записи. Кто-то будет Вам очень благодарен.

Пользователь
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Когда будет принимать стоматолог ( медосмотр в 1 мес)?
Администрация
Добрый день. Врач-стоматолог для проведения профилактического осмотра будет работать 14 февраля с 12.00 до 14.00. Прием без записи в порядке очереди.

Пользователь
Здравствуйте, я очень неконфликтный человек, но сегодня еле содержалась. Пришли по записи к педиатру в 12:30, а зашли в кабинет только в 13:40. Пожалуйста, пусть медсестры выходят и направляют людей в очереди кто за кем. Или хотя бы спрашивают, пришел ли тот-то тот-то на свое время. В чем смысл записываться? Кричать и ругаться с мамами, думаю, того не стоит. Но все это зависит от вас. Если четко будет распределена очередь, проблем не будет. Про то, что другого специалиста не было в кабинете пол часа даже сил жалко на ругань. Дети не взрослые, им невсегда объяснишь, что нельзя спать сейчас и тд. Цените и свое время и наше, пожалуйста. Спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Жаль, что Вы не написали номер участка, т.к. администрация поликлиники постоянно напоминает и пациентам, и врачам, и медицинским сестрам, что приоритет всегда у пациентов, которые пришли по записи. Медицинская сестра врача должна выходить из кабинета и регулировать очередь. Запись носит ориентировочный характер, т.к одному пациенту хватает 15 минут приема, а если какой-то сложный случай, то может понадобиться больше времени. Если Вы думаете, что врач куда то вышла с приема отдохнуть, то вы ошибаетесь, со сложными пациентами врачу приходиться выйти к заведующей педиатрическим отделением или к заведующей консультативно - диагностическим отделением, иногда к начмеду . Есть пациенты которые заболели, но записи уже нет и приходится прийти без записи в порядке очереди. Таких пациентов принимают между записавшимися. Для того, что бы разгрузить врачей в период повышенной заболеваемости, администрация поликлиники нашла возможность выделить врача на выдачу различного рода справок, заполнения санаторно-курортных карт и т.д., каждый день с 8.00 до 12.00 в кабинете №24. Спасибо Вам за комментарий по делу и без лишних эмоций. Работа у врачей очень сложная и видно, что Вы это понимаете.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо за обратную связь. Понять, что каждому нужно не 15 минут на прием, я могу. Это здоровый день. Участок начал работать в 12 часов, моя запись на 12:30, а зашли в 13:40. Учитывая даже людей без записи, это очень большая погрешность. Убедительная просьба, напомните еще раз медсестрам, что бы направляли пациентов. Спасибо.
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Вы правы и мы обязательно на ближайшем рабочем совещании в среду 7 февраля еще раз напомним медицинским работникам о приоритете записавшихся пациентов. Будьте здоровы Вы и Ваши дети.

Администрация
Уважаемые родители. Сейчас на сайте есть свободная запись к аллергологу-иммунологу, к врачу ФД(на ЭКГ), на реакцию Манту, к эндокринологу. Если Ваш ребенок плохо разговаривает или не выговаривает буквы, обратитесь к нашему ЛОГОПЕДУ. Запись к логопеду есть всегда на любое удобное время, да же на сегодня 31 января, ЛОГОПЕД принимает бесплатно. Если Вам нужна консультация физиотерапевта, то Вас примет заведующая отделением восстановительной медицины Евтодиева Татьяна Николаевна. К ней всегда свободная запись на любое удобное время. Напоминаем, что врач-пульмонолог приступит к работе после повышения квалификации 11 февраля. Запись к пульмонологу и к другим врачам-специалистам появится в воскресенье 3 февраля после 22.00. Врач-уролог-андролог на больничном с 29 января.

Пользователь
Добрый день. Мы с 7 участка. Можем ли мы поменять участок?
Администрация
Здравствуйте. Из вашего вопроса непонятна причина по которой вы хотите поменять участок. Если вы переехали на другой адрес, который территориально относится к другому участку, то вообще никаких проблем. Заявление писать не надо. На вашем участке работает очень хороший молодой специалист врач-педиатр Яковлева Мария Вячеславовна. Она может найти контакт с любым ребенком, ответственная и грамотная.
Пользователь ответ для Администрация
Может и хорошая и общительная, но приехать в пятницу к 16:00 часам, а дома оказаться в 20:30, не то, что ребенок, взрослый не выдержит. Сколько наблюдала за другими педиатрами, ни очереди огромной и все во время закрыли свои кабинеты и ушли. Плюс ко всему поменяли кабинет, что теперь даже встать некуда, не то, что сесть. Что я должна сказать своей маленькой дочери? Потерпи часа четыре? Просто немыслимо.
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Администрация просит Вас принять во внимание, что Яковлева Мария Вячеславовна работает первую неделю, недавно закончила медакадемию. Молодой врач, но пока не хватает опыта. Сейчас еще подъем заболеваемости ОРЗ, да же опытные врачи-педиатры, стажисты заканчивают свой прием на 1-1,5 часа позже. На приеме врач может принять около 20 человек, столько номерков и выкладывается на запись, еще примерно 30-35 заболевших приходит без записи, и это на всех участках, которые у нас укомплектованы на 100% врачами. Такая ситуация во всех детских поликлиниках, да же хуже. Ну, давайте будем терпимее к молодым врачам, чтоб у них не пропало желание работать. Кто-то же должен прийти на замену опытным врачам пенсионного возраста. Вспомните себя когда Вы пришли на первое место работы, а у врача еще больше ответственности. Врачи отвечают за здоровье и жизнь Ваших детей, молодой врач боится пропустить что-нибудь важное. Для более комфортного пребывания в стенах детской поликлиники и в ожидании своей очереди у нас оборудован детский уголок с мягкими пуфами и столиком для рисования, мы отремонтировали и оснастили кабинет кормления совсем маленьких пациентов, где вы можете переодеть, накормить ребенка, помыть руки. Еще раз просим понять нелегкий труд врачей, особенно в период повышенной заболеваемости. Если у Вас еще остались претензии можете подойти к заведующей педиатрическим отделением в кабинет №22 ежедневно с 8.00 до 18.00 или позвонить по телефону 68-60-96, а так же подойти в часы приема к главному врачу с 8.00 до 16.30 в кабинет №1. Спасибо Вам за понимание и конструктивный диалог.

Пользователь
Здравствуйте. Не могу зайти в учётную запись. Пишет что не правильно введён полис или фамилия, хотя записывалась ранее , все было хорошо. Проблемы с сайтом?
Марданова Гульнара
С сайтом проблемы нет, программное обеспечение в поликлинике тоже актуальное. Если Вы ранее записывались именно в эту поликлинику именно с этим номером полиса, то рекомендую позвонить в регистратуру и сверить данные. Если же ранее Вы не были в этой поликлинике, авторизация не пройдет.

Пользователь
Добрый день. Рассмотрите пожалуйста вариант переноса утркнних совещаний по средам на "здоровый" день. Т.к. в среду в больной день очень много людей и все с болеющими детьми. С утра все стоят в толпе, кашляют и наверняка "обмениваются" микробами. В здоровые дни людей на порядок меньше (в основном по записи). Спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Производственные совещания врачей и медицинских сестер являются важной составляющей их работы. На таких совещаниях выступают представители медицинской академии и республиканских клинических больниц, медицинские представители фарм.компаний и др. Обсуждаются новые методы лечения детей, рассказывают о новых лекарственных препаратах и т.д. Рекомендуется проводить такие совещания 2 раза в неделю, а мы сократили до 1 раза. Ранее проводили совещания во вторник и четверг. Были очень недовольны родители малышей (дети капризничают, хотят кушать и спать, вообщем претензии аналогичные вашим). Сейчас администрация сократила совещания до 1 раза в неделю (это не очень удобно, т.к. сократился объем важной информации для медицинского персонала). На сайте в этот день расписание ко всем врачам начинается с 9.00. Мы рекомендуем не приходить в поликлинику к 7.00, к 8.00, если приемы врачей начинаются с 9.00. Если у Вас высокая температура, сыпь и т.д. вызовите врача на дом. Спасибо вам за понимание.

Пользователь
Здравствуйте!!! Наконец то у вас появились вежливые и адекватные гардиробщецы!!!
Администрация
Здравствуйте. Спасибо, что позитивно оцениваете работу всего персонала поликлиники. В нашем коллективе работают не только врачи и медсестры, но и специалисты других профессий. Мы рады, что Вы замечаете хорошую работу гардеробщиц. Именно с ними пациенты встречаются первыми, когда приходят в детскую поликлинику. Ваши добрые слова мы передадим гардеробщицам.

Пользователь
Здравствуйте! Как можно попасть на прием кардиолога? Если она принимает только по полтора часа 3 дня в неделю. И номерки разбирают очень быстро.
Администрация
Здравствуйте. Запись к врачам специалистам, в т.ч к кардиологу детскому выкладывается в воскресенье после 22.00. Все государственные учреждения здравоохранения работают по утвержденным штатным нормативам. На население нашей детской поликлиники рекомендуется, например, 0,25 ставки нефролога, 0,25 ставки кардиолога и т.д. Норматив посещений на 0,25 ставки к кардиологу детскому - около 800 посещений в год, за 2018г. кардиолог выполнила норматив почти на 0,5 ставки (1300 посещений). Для обеспечения доступности медицинской помощи 1 раз в месяц врачи-специалисты, в т.ч. врач-кардиолог работают в субботу (ни в одной детской поликлинике такого нет). Рекомендуем Вам к кардиологу-детскому записываться сразу после выкладывания записи, в воскресенье после 22.00. Спасибо за понимание.

Администрация
Уважаемые родители. Обратите пожалуйста внимание. На 7 педиатрическом участке работает новый прекрасный врач-педиатр ЯКОВЛЕВА МАРИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА. Запись выложена двумя строчками. На текущую неделю с 28 января по 1 февраля Култашева Л.В., в конце списка участковых врачей-педиатров 7 участок - врач Яковлева М.В. на неделю с 4 февраля по 8 февраля. Так же сообщаем, что врач-пульмонолог после повышения квалификации приступит к работе 11 февраля, запись к этому специалисту и к другим врачам появится 3 февраля в воскресенье после 22.00 Будьте здоровы Вы и Ваши дети.

Администрация
Уважаемые родители маленьких пациентов. Обслуживание детей в детских поликлиниках врачами-педиатрами участковыми осуществляется по территориальному принципу. Все население распределено равными долями по участкам. На одном педиатрическом участке рекомендуется 800 детей, у нас 17 участков. Все участки укомплектованы высококлассными специалистами. В последнее время участились случаи записи детей не к своему врачу-педиатру участковому, а к любому из 17 врачей. Так делать нельзя. Распределение по участкам позволяет равномерно и одинаково распределить нагрузку у врачей и медицинских сестер. Если Вам надо срочно к врачу, а записи нет, Вы все равно должны прийти к своему участковому врачу без записи, по времени работы участка. Вас примут между записавшимися пациентами. Если ребенок заболел, высокая температура, сыпь, то вызывайте врача на дом. Если на Вашем участке временно нет врача-педиатра (отпуск, больничный или учеба), то и в этом случае вы записываетесь на свой участок, т.к. у врачей взаимозаменяемость. Спасибо за понимание.

Пользователь
Здравствуйте! Хочется поблагодарить врача отоларинголога Третьякову Людмилу Викторовну. Очень грамотный и профессиональный специалист, знающий свое дело. Диагноз поставила сразу, подобрала лечение с учетом всех факторов. Спасибо ей большое!
Администрация
Здравствуйте. Третьякова Людмила Викторовна очень хороший специалист, пользуется авторитетом у пациентов и коллег по работе. Ваши слова благодарности будут переданы Людмиле Викторовне и учтены при распределении премии. Напоминаем, что благодарность сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте (адрес сайта здесь на главной странице). Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор". Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь", Мы учтем и прислушаемся. Спасибо вам за диалог.

Пользователь
Здраствуйте, у меня вопрос для чего работает дежурный врач если я пришла на прием с сыном 27.01.19 . Она мне говорит вы в понедельник не могли придти что ли, ребенка ладом не послушала стетоскопом провела два раза по груди спину даже смотреть не стала а у ребенка кашель и сопли я сама без медицинского образования слышу что у него дыхание жесткое .
Администрация
Доброе утро. Дежурный врач-педиатр участковый ведет прием в выходные дни заболевших детей. С врачом, работавшим 27 января, в воскресенье проведена беседа по этике и деонтологии. Если у Вас остались претензии к работе врача-педиатра обратитесь в кабинет №22 к заведующей педиатрическим отделением с 8.00 до 18.00 или по телефону 68-60-96. Будьте здоровы.

Пользователь
Здравствуйте. Насколько я знаю,в вашей поликлинике ортопед принимает только детей до года. Моему сыну 3 года и нужна консультация ортопеда. К кому и куда нам обратиться? У педиатра были,но я забыла этот вопрос задать.
Администрация
Здравствуйте. Запишитесь к хирургу. Номерки к травматологу-ортопеду есть у хирурга, который после осмотра ребенка даст Вам номерок. Свободная запись к хирургу есть всегда на любое удобное для Вас время.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо!

Администрация
Здравствуйте Уважаемые родители. Теперь Вы можете записаться на прием к врачу-физиотерапевту. Прием ведет квалифицированный врач - заведующая отделением восстановительной медицины Евтодиева Татьяна Николаевна. Всегда есть свободная запись на удобный для Вас день и час. Врач-пульмонолог приступит к работе после повышения квалификации 11 февраля. Запись появится в воскресенье 3 февраля после 22.00. У нас в детской поликлинике работает прекрасный ЛОГОПЕД. Всегда есть свободная запись к этому специалисту, прием бесплатный.

Пользователь
Здравствуйте. Когда открываются номерки к кардиологу?
Администрация
Здравствуйте. Администрация постоянно напоминает, что запись ко всем врачам, в т.ч. к кардиологу появляется в воскресенье после 22.00

Пользователь
Гардероб работает с 8 часов. Очень не удобно если на прием к врачу к 8:00 одежду негде оставить, а на прием с ней не пускают. А если ребенок ещё ходить не умеет. Вот и тоскаешь с собой одежду + ребенок + сумка для ребенка.
Администрация
Здравствуйте. Мы учтем Ваше предложение. С 23 января гардероб будет работать с 7.40.

Пользователь
Добрый день. Сдаём кровь на печеночные ферменты. Будут ли готовы результаты, если записаться к педиатру, в день сдачи анализов ,но вечером?
Администрация
Здравствуйте. Да, если Вы сдали анализ на печеночные ферменты, то они будут готовы после 15.00 и если вы записаны на вечерний прием, то ваши анализы будут у врача.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо

Пользователь
Добрый вечер,как попасть к аллергологу, очень редко бывают номерки?(
Администрация
Здравствуйте. Сейчас к аллергологу-иммунологу 40 свободных номерков. Выбирайте удобный день и час, записывайтесь и приходите

Пользователь
Добрый вечер. Подскажите пжл когда и восколько принимает ортопед?
Администрация
Здравствуйте. Врач-ортопед принимает детей на медосмотры 22 января и 29 января с 10.30 до 12.00, без записи, в порядке очереди.

Эвелина
Здраствуйте!наш педиатр Култашева Л.А сказали что уволилась,и запись на вторник и четверг нету,можно ли записаться к Рогачевой?до этого к ней отправляли,хотим прийти на прививку.
Администрация
Здравствуйте Эвелина. Вы можете записаться на свой 7 участок, вас примет по записи квалифицированный врач- педиатр, замещающий вашего врача. Через несколько дней у Вас на 7 участке появится новый хороший врач-педиатр.
Эвелина ответ для Администрация
как записаться если нету записи?на вторник и четверг нам на прививку надо
Администрация ответ для Эвелина
Доброе утро Эвелина. Запись на здоровые дни 22 и 24 января, 7 участок закончилась. Но Вы можете записаться на следующую неделю. Сейчас есть свободные номерки на 29 и 31 января. Выбирайте удобное время и приходите. Напоминаем, что запись выкладывается в воскресенье после 22.00. В это время самый большой ассортимент свободных номерков.
Эвелина ответ для Администрация
Спасибо большое записались на следующую неделю)

Пользователь
Хочется выразить огромную благодарность Евтодиевой Татьяне Николаевне и всему персоналу физио кабинета. Спасибо!!
Администрация
Здравствуйте. Спасибо за слова благодарности. Мы обязательно передадим благодарность медицинским работникам.

Пользователь
Здравствуйте, перед новогодними праздниками мы переехали на территорию вашей детской поликлиники, но прикрепиться ещё не успели. Можно ли вызвать врача на дом? У ребенка температура 38,3 и сильный кашель,всю ночь кашлял
Администрация
Доброе утро. Конечно, можно. Позвоните в регистратуру по телефонам: 78-47-14 или 78-07-18. К приходу врача подготовьте документы на ребенка: свидетельство о рождении, медицинский полис и СНИЛС.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо, сейчас позвоню

Администрация
Здравствуйте. Врач-пульмонолог находится на специализации до 9 февраля. К работе приступит 11 февраля. Врач-гастроэнтеролог заболела, с 15 января и ориентировочно до 18 января. Извините за доставленные неудобства.

администрация
Здравствуйте! Согласно приказа МЗ РФ №514н "О порядке проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних", в возрасте 2 лет регламентирован осмотр следующих специалистов: врача детского стоматолога (проходите в детской стоматологической поликлинике по месту жительства, т.к. в нашей поликлинике стоматолог принимает детей в возрасте 1 месяца), психиатра детского (можно пройти в нашей поликлинике 22.01.2019г. с 09:00 до 12:00 час.), заключение о состоянии здоровья ребенка после консультаций стоматолога и психиатра делает Ваш участковый врач педиатр. С уважением, администрация поликлиники

Пользователь
Здравствуйте.Каких специалистов проходят в 2 года.

Пользователь
Здравствуйте, в какой день будут принимать стоматолог и ортопед?
администрация
Доброе утро! Прием врача-ортопеда в поликлинике в январе 2019 года: 10.01.19 с 13:30 до 15:00 час.; 15.01.19 с 10:30 до 12:00 час.; 22.01.19 с 10:30 до 12:00 час.; 29.01.19 с 10:30 до 12:00 час. Предварительной электронной записи через Интернет к ортопеду нет, прием ведется в порядке живой очереди. Врач-стоматолог в поликлинике принимает 24.01.2019г. с 10:30 до 11:30 час., в порядке живой очереди. С уважением, администрация поликлиники
Юлия ответ для администрация
Добрый день! Можно записать онлайн ребенка на рентген носа? И как это сделать?
Администрация ответ для Юлия
Здравствуйте Юля. У нас нет своего рентген аппарата. Мы работаем по договору. Поэтому Вам надо прийти на прием к врачу и получить направление.

Пользователь
Здравствуйте. В январе в какой день будет принимать психиатр в поликлинике? В какое время?
администрация
Доброе утро! Врач-психиатр в поликлинике будет вести прием 22.01.2019г. с 09:00 час. до 12:00 час. С уважением, администрация поликлиники

Пользователь
Здравствуйте! Когда в январе у кардиолога будет прием БЕЗ ЗАПИСИ? Первичный осмотр, УЗИ сердца, ЭКГ с нагрузкой и без уже прошли. Теперь надо результаты обследований врачу показать. Тренер до конца января требует мед.заключение. А номерок поймать опять не можем...
Администрация
Добрый день, кардиолог принимает только по записи. Последний раз, после того как свободные номерки появились в системе, к кардиологу можно было записаться как минимум в течении 2-х дней. В следующий раз свободные номерки появятся 13 января после 22-00, на неделю с 21 января.
Пользователь ответ для Администрация
С Рождеством. К кардиологу реально записаться. Я сама пыталась, злилась, что не могу записаться. Хотела уже без записи прийти, хоть и понимала, что придется выдержать недовольство записавшихся. Администрация такая терпеливая, несколько раз мне ответила, что надо записаться, а когда выложили запись, даже поинтересовалась, записалась ли я. Номерки к кардиологу надо ловить сразу как только появиться запись, в воскресенье после 22.00
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо, я конечно в очередной раз попробую, но 30 дек вс в 22:10 уже не было номерков, 07 янв пн утром тоже не было, о каких 2 днях и каком последнем разе Вы пишите?! Один раз чудом я поймала номерок на первичный осмотр и перед нами врач приняла БЕЗ ЗАПИСИ, а я по записи зашла позже.
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Просмотрите здесь на "отзывах", мы писали 2 января, что запись будет выкладываться 4 января, вместо воскресенья 6 января из-за праздничных дней. 4 января мы опять напомнили, что запись будет выложена в течении дня. Потом ещё раз написали, что запись выложена. К кардиологу запись была 4, 5 января и 6 утром были свободные номерки и мы предложили "записывайтесь пожалуйста". Мы никому не можем запретить прийти без записи, но предупреждаем, что если придут все записавшиеся, вам придется их пропустить, и терпеливо ждать, т.к вряд-ли кто-то пропустит вас вне очереди. Спасибо за понимание.
Администрация ответ для Администрация
Здравствуйте. Сейчас на сайте 18 свободных номерков к кардиологу. Вы записались?

Администрация
В соответствии с приказом в перечень исследований при проведении профилактических медицинских осмотров в возрасте 3 года входят осмотры врачей специалистов: Педиатр, Невролог, Детский хирург, Детский стоматолог, Офтальмолог, Оториноларинголог, Акушер-гинеколог ,Детский уролог-андролог, а так же Общий анализ крови и Общий анализ мочи.
Пользователь
Спасибо!
Пользователь ответ для Пользователь
а в 1 год? спасибо

Пользователь
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, каких специалистов нужно проходить ребенку в 3 года и какие анализы сдавать?

Администрация
Уважаемые родители, запись на неделю с 14.01.19 выложена.Записывайтесь пожалуйста.
Пользователь
Спасибо. Записалась))))

Пользователь
Здравствуйте. Когда будет прием ортопеда в январе?
Администрация
Добрый день, 10.01 с 13-30 до 15-00, 15.01,22.01,29.01 с 10-30 до 12-00

Пользователь
Здравствуйте, в праздничные дни как педиатры работают? Можно ли вызвать врача на дом?
Администрация
Здравствуйте. Дежурный врач-педиатр принимает каждый день, с 30 декабря по 8 января с 9.00 до 15.00. Обслуживание вызовов 31 декабря, 2,4,6 и 8 января. Прием пациентов "узкими" специалистами (кардиолог, аллерголог-иммунолог, пульмонолог, уролог-андролог детский, гастроэнтеролог) 4 января по записи.

Пользователь
Здравствуйте! Подскажите а на 4 января нет записи к Лору? Нам врач сказала запись будет 2 января на 4
Администрация.
Здравствуйте. Врач-оториноларинголог 4 января не работает, но Вы можете записаться на неделю с 9 января по 11 января.

Пользователь
поздравляю С новым годом! спасибо филиалу физио отделению за то что вы лечите наших деток !!!!
Администрация
Добрый день. Спасибо большое за поздравление. Вам тоже желаем здоровья и удачи.

Администрация
Уважаемые родители. Сегодня 2 января есть свободная запись на неделю с 9 января по 11 января. На неделю с 14 января по 18 января запись появится 4 января после 14.00 (примерно с 14.00 до 15.00). Выбирайте удобный для Вас день и час. В очередной раз напоминаем Вам, что если Вы запишетесь к врачам-специалистам и не сможете прийти по записи, очень Вас просим сделайте "отмену" записи, чтобы другие нуждающиеся пациенты смогли воспользоваться освободившимся номерком. Администрация поликлиники предупреждает, что для не очень ответственных родителей (не отменяющих запись, при невозможности прийти) может быть применена блокировка для записи через интернет. Спасибо за понимание.

Пользоватемль
Можно ли прийти к кардиологу в порядке очереди 4 января
Администрация
Здравствуйте. Администрация поликлиники не может запретить Вам прийти в порядке очереди к кардиологу. Хотим предупредить, что в этом случае Вам придется ждать, чтобы Вас кто-нибудь из записавшихся пациентов пропустил без записи, что конечно же маловероятно. Сегодня в течении дня, после 14.00 если не будет сбоя в программном обеспечении, появится запись на прием к врачам-специалистам на неделю с 9 января по 11 января, в том числе к кардиологу детскому. Попробуйте записаться. Спасибо за понимание.
Администрация ответ для Администрация
Здравствуйте уважаемый пользователь. Только что появилась свободная запись ко всем врачам-специалистам и к кардиологу то же. Вы записались?
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо, записались
Администрация. ответ для Пользователь
Добрый вечер. Хорошо, что записались. Если у вас нет свежего ЭКГ, то советуем ещё записаться на это исследование, кардиологу надо посмотреть. Чтобы записаться на ЭКГ , выберите "врач функциональной диагностики" Булдаков. Можно без направления, скажите, для кардиолога

Администрация.
Здравствуйте дорогие родители маленьких и не очень маленьких пациентов. От лица Администрации и медицинских работников нашей детской поликлиники поздравляем Вас с новым годом. Желаем Вам счастья, крепкого здоровья, любви и уверенности в завтрашнем дне. Спасибо за Ваши благодарные отзывы и позитивные комментарии.

Пользователь
ДО сих Пор нет записи через интернет на 29.12.18
Администрация
Запись на 29 декабря есть, просто номерки разобрали. На 29 декабря Вы еще можете записаться к хирургу, на ЭКГ с 11.00 до 14.50, к аллергологу-иммунологу на 16.00, к некоторым врачам-педиатрам участковым. В праздничные дни появится расписание ко всем специалистам на неделю с 9 января.
Пользователь ответ для Администрация
ЗАЧЕМ обманывать. 28.12 дважды дозванивались статистам, сказали что неполадки и действительно ни к одному педиатру записи нет.
Пользователь ответ для Пользователь
Это вы не обманывайте, Вы не так поняли. Записи не было буквально к нескольким педиатрам, был сбой программы. На моём участке было все нормально.Я сегодня по записи пришла на свой родной участок, потом была запись на 15.45 к гастроэнтерологу, правда ребенок заболел, пришлось сделать отмену записи. Выздоровит, снова запишимся к гастроэнтерологу. Не понятно как вы не смогли записаться? я же как-то записалась.

Администрация
Уважаемые пациенты! на основании информации главного врача Республиканского онкологического диспансера от 25.12.2018г. сообщаем Вам: пациенты нуждающиеся в консультации врача онколога направляются в онкологический диспансер только после консультации врача участкового педиатра и после электронной записи "От врача к врачу" к врачу-онкологу специалистами детской поликлиники. Ранее пациенты имели возможность записываться самостоятельно. Все варианты посещения пациентами Онкологического диспансера без предварительной электронной записи специалистами детской поликлиники будут осуществляться на платной основе.
Марданова Гульнара
Это, наверно, относится не только к детскому онкологу? Они вообще свободную запись убрали с 2019 года.

Анна
Поздравляем с наступающим новым годом весь персонал физио отделения. Хочется поблагодарить всех за чуткое отношение, доброту и отзывчивость. Особенно хотелось отметить врача ЛФК Фатыхова Эльдара Разимовича. Он отличный специалист. Надеемся он и дальше будет лечить наших деток.
Администрация
Здравствуйте Анна. Ваши слова благодарности мы обязательно передадим медицинским работникам отделения восстановительной медицины. В ФИЗИО отделении работают действительно отличные специалисты. Администрация поликлиники учтет Вашу благодарность при премировании. Спасибо Вам за позитив.

Пользователь
Добрый день ! Хочется поблагодарить за отличную работу и внимательное , ответственное отношение нового педиатра Ханипову А.А. Чувствуется уверенность в докторе , сразу видно компетентный и грамотный специалист , все доступно объясняет , всегда вежливая и улыбается детям . Очень переживала из за того что меняется педиатор на участке и очень рада , что снова повезло с доктором )
Администрация
Доброе утро. Администрации поликлиники приятно, что Вы высоко оценили молодого врача. В нашем коллективе работают только квалифицированные и душевные медицинские работники, любящие детей. Анна Андреевна сразу понравилась родителям и детям 10 педиатрического участка. Вам действительно очень повезло. Ваши теплые слова перед Новым годом добавят сил и оптимизма всем врачам и медицинским сестрам. Напоминаем, что теперь благодарность сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте(адрес здесь на главной странице). Для этого зайдите в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор", Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь". Мы учтем и прислушаемся.

Администрация.
Уважаемые родители. Запись на неделю с 9 января по 11 января появится после 2 января, точную дату мы пока написать не можем. Обратите внимание, что в праздничные дни 4 января для Вас будут работать некоторые врачи-специалисты и вы еще можете записаться к гастроэнтерологу, аллергологу-иммунологу и к пульмонологу. Если Вы передумаете прийти на прием, ПОЖАЛУЙСТА сделайте "отмену" записи. Администрация поликлиники вынуждена будет в дальнейшем "блокировать" для записи через интернет тех пациентов которые записались, но не пришли на прием не сделав "отмену" записи. Поверьте, если Вы "отмените" свою запись накануне или да же в день приема (особенно к кардиологу-детскому), к врачу сможет прийти другой нуждающийся пациент. Спасибо Вам за понимание.

Пользоватемль
4 января кардиолог работает? А где запись?
Администрация.
Здравствуйте. Обновление программного обеспечения присылают с Министерства здравоохранения, опять произошел сбой. Мы сейчас разбираемся. В настоящее время есть свободная запись на 4 января к пульмонологу, к аллергологу-иммунологу и к гастроэнтерологу. К кардиологу-детскому запись появится в ближайшее время. Очередной раз напоминаем, если Вы записались к врачу, но у Вас изменились обстоятельства, "отмените" запись. Администрация поликлиники не хочет "блокировать" тех пациентов, которые заняли свободную запись и не явились на прием, но будем вынуждены применить этот метод, если на приемы к врачам и дальше не будут доходить 20-30% записавшихся. Спасибо за понимание.
Администрация. ответ для Администрация.
Уважаемый пользователь. В программном обеспечении сбой программы, поэтому 4 января не отражается в записи. К кардиологу-детскому все номерки заняты. У других врачей-специалистов запись отражается, потому что еще есть свободные номерки. Администрация поликлиники советует проверять запись к кардиологу, может кто-то из пациентов "отменит" запись. К врачам-специалистам на прием не приходит до 30% записавшихся (в том числе к кардиологу) и мы неоднократно просили родителей делать "отмену" записи. Советовать прийти без записи мы не можем, т.к. если придут все записавшиеся пациенты, Вас никто не пропустит и Вы будете недовольны. Спасибо за понимание.

Пользователь
Доброе утро! А номерков к Лору нет?
Администрация
Здравствуйте. Запись к врачу-оториноларингологу на неделю с 24 декабря закончилась. Теперь врач будет работать с 9 января 2019г.

Пользователь
Здравствуйте!!! Хотела бы узнать нам будет 24 декабря месяц нам нужно к специалистам записываться или месячника можно без записи...
Администрация
Добрый вечер. Для проведения профилактического медосмотра Вам надо записаться к врачам- специалистам. Запись выкладывается в воскресенье после 22.00. Не переживайте, если не сможете попасть на медосмотр на следующей неделе. После праздников спокойно всех врачей пройдете, к окулисту вообще лучше записываться когда ребенку исполнится 1,5 месяца.

Администрация.
Уважаемые родители. Как еще до Вас донести, что если Вы не можете прийти к врачу по записи, сделайте "отмену записи". Мы Вам об этом пишем через день. Вы взрослые люди, должны понимать. Каждый день на прием к врачам-специалистам не доходят 20-30% записавшихся. На сайте Вы пишите, что не можете попасть к кардиологу-детскому, неврологу, к другим специалистам. Сегодня по записи к кардиологу-детскому из 10 записавшихся детей не пришли 5 человек. Это Вы считаете хорошо? К сожалению, мы не можем здесь на сайте озвучить фамилии тех, кто не уважает других пациентов и врачей. ОЧЕНЬ ВАС ПРОСИМ, если Ваш ребенок заболел или по какой-то другой причине Вы не хотите прийти на прием к врачу отмените запись, нажав всего одну кнопку. Администрация поликлиники не может написать в ответ тем, кто не может записаться "придите без записи", т.к. могут прийти все пациенты по записи и Вы опять будете не довольны, что принимают по записи, а Вам надо ждать, чтобы кто-то пропустил без очереди Вашего ребенка. СПАСИБО ВАМ ЗА ПОНИМАНИЕ.
Пользователь
Это потому что медицинская помощь бесплатная. Администрация поликлиники уговоривает родителей, как маленьких детей. Если бы родители заплатили за прием, то обязательно пришли или отменили запись, чтобы вернуть деньги. Действительно, не пишите тогда, что нельзя записаться, если сами не приходите по записи. В "черный" список внести таких не ответственных родителей нельзя, мы же все о своих правах знаем, только обязанности забываем
Пользователь
Если такая проблема с номерками принимайте в живой очереди. Вы все равно не имеете права отказать кто не записан. Регулировать очередь всегда может мед. сестра и все будет проходить спокойно, а достучаться до нерадивых пациентов все равно не сможете. Проблема останется.
Пользователь ответ для Пользователь
Ну, знаете, я записываюсь на определенное время, потому что в частной фирме меня ни за что работодатель не отпустит на целый день. А сейчас почти все работают на частника, которому наплевать, что болеет ребенок. Запись по времени очень удобна и я согласна с первым пользователем, что в частной клинике мы бы такое не позволили, потому что за прием заплатим. Я буду возмущаться, если приду по записи, а кто-то захочет в наглую без записи пройти(если конечно другому ребенку не требуется экстренная помощь врача). Я между прочим отменила свою запись к кардиологу, когда у меня ребенок заболел. И уверяю это не трудно. А Ваш совет мне совсем не нравится.
Пользователь ответ для Пользователь
Блокировать надо таких пациентов которые по записи не приходят. Легко номерки достаются? Вот пусть они и лишаются возможности записи через интернет, придут ножками в поликлинику без записи, посидят в очереди, выслушают записавшихся, которые их не пропустят без очереди. В следующий раз кнопочку "отмена записи" нажмут. Иначе никогда порядка не будет.
Пользователь
Доброе время суток. Действительно,нужно блокировать таких людей, которые не приходят, а номерок имеют, из- за них, проблемы: на прием не записаться. Родители: уважайте и врачей и простых людей. ЧУЖИХ ДЕТЕЙ не бывает!!!!!

администрация
Уважаемые пациенты и их родители! Достаточно часто поступают вопросы о трудности записи на прием к врачу кардиологу. Так вот сегодня, 20.12.2018 года, из тех, кто записался и занял номерки на прием к врачу не пришли 5 человек!!! Причем эти пациенты не отменили запись и не освободили номерки для тех, кому действительно очень необходимо и которые обязательно бы пришли на прием к кардиологу. Это говорит о том, что при возникновении какой-либо проблемы не всегда существует вина только со стороны поликлиники. Пожалуйста, уважайте и сотрудников поликлиники и друг друга! Спасибо за понимание

Семья Исаевых
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность всем медработникам поликлиники за бесценную помощь в первый год нашей жизни! Спасибо Вам за чуткое отношение, добросовестное выполнение своей работы! Особую благодарность выражаем нашему замечательному педиатру Федотовой Я.М. и чудесной м/с Перминовой Н.В., а также классному офтальмологу Воробьёвой Т.Д. Их работу отличает не только высокий профессионализм, но и доброжелательное, чуткое отношение к пациентам. Несмотря на большой поток больных, внимательно относятся к каждому, терпеливо отвечают на все вопросы, дают подробные рекомендации. Поздравляем всех с Наступающим Новым годом! Искренне желаем Вам благополучия и стабильности, неиссякаемой энергии! Достойного вознаграждения за Ваш труд! Здоровья Вам и Вашим близким! Пусть подарком в Новом году будут счастливые улыбки Ваших маленьких пациентов!!!
Администрация.
Здравствуйте. Нам очень приятно читать такие благодарные отзывы. У нас в детской поликлинике работают лучшие врачи. Яна Михайловна и Татьяна Дмитриевна высококвалифицированные и ответственные врачи. Они всегда находят общий язык с родителями и детьми. Медицинские сестры у нас то же отличные. Перминова Наталья Владимировна грамотная и душевная медицинская сестра. Ваша благодарность будет передана медицинским работникам. Хотим Вам напомнить, что благодарность сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте. Надо зайти в раздел "Обратная связь" , вкладка "Спасибо Доктор". Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная связь". Мы учтем и прислушаемся. Будьте здоровы Вы и ваши дети.

Пользователь
Не могу пройти авторизацию,что такое,почему без моего ведома изменили данные ребёнка?
Администрация
Добрый день, для решения этого вопроса подойдите пожалуйста с документами на ребенка в 34 кабинет.

Пользователь
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста расписание работы 21 кабинета.
Администрация
Здравствуйте. В кабинете №21 с 8.00 до 10.00 прием анализов, инъекции с 10.00 до 15.00, обед с 12.00 до 12.30. В понедельник инъекции с 9.00 до 15.00.

Пользователь
Добрый день, появлялись ли номерки к кардиологу? Когда ожидать вновь?
Администрация
Здравствуйте. К кардиологу-детскому свободная запись появилась вчера в воскресенье после 22.00. Врач-кардиолог работает по совместительству на 0,25 ставки, каждую неделю бывает 22 номерка. Поэтому к этому специалисту запись заканчивается быстро. Кроме того для обеспечения доступности медицинской помощи один раз в месяц бывает "рабочая" суббота, работают все врачи-специалисты и кардиолог в том числе, правда заняв номерки многие пациенты не приходят. Вот и в субботу 15 декабря к кардиологу,неврологу,аллергологу-иммунологу не пришли до 30% пациентов. В январские праздники 4 или 5 января врачи-специалисты будут работать. В воскресенье 23 декабря выложат запись на неделю с 31 декабря по 6 января. Записывайтесь и приходите.

Пользователь
Здравствуйте. Будет ли на 8 участке постоянный педиатр, заменяющий врача в декретном отпуске? В скором времени выписываемся из больницы с новорожденной, хотелось бы быть под наблюдением у одного врача. Не устраивает ситуация, когда принимают врачи с разных участков, не оказывается должного внимания ребенку.
Администрация
Здравствуйте. По трудовому законодательству за работником, находящимся в отпуске по уходу за ребенком сохраняется рабочее место. Вы, находясь в "декрете", об этом знаете. Ваш врач-педиатр Пушина Ольга Петровна планирует приступить к работе в конце 2019 года. Поверьте, никто не хочет устраиваться временно, на время отсутствия основного работника. У нас все участки укомплектованы высококлассными специалистами. Врачи тоже обыкновенные люди, болеют сами и их дети, ходят отпуск и рожают детей. Вас будут обслуживать очень хорошие врачи. Вообще можно решить любую проблему, подойдите в кабинет 22 к заведующей педиатрическим отделением с 8.00 до 18.00. Спасибо за понимание.
Пользователь ответ для Администрация
Доброе утро. Не совсем соглашусь с пользователем. Да, было бы прекрасно, если бы с рождения и до 18 лет наших детей обслуживал врач: без выходных, отпусков, больничных и круглосуточно. К сожалению такого нет да же за границей. Прикрепившись из другой поликлиники и столкнувшись со многими врачами-педиатрами(нас то же прикрепили с месячным ребенком на 8 участок и врач Пушина Ольга Петровна через 2 месяца ушла в декрет) могу сказать, что ребенку уделяли внимание и оказывали квалифицированную медицинскую помощь. Ольга Петровна хороший врач и мы ее очень ждем. Давайте немного потерпим.
Пользователь ответ для Пользователь
Ничего не имею против Ольги Петровны, будем ждать. Может неверно донесла вопрос. Не устраивает, что каждый раз будем попадать к врачам с разных участков, мы то записываемся на свой участок, а в итоге не знаем на какой участок нас направит в этот день регистратура, к кому попадем.
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Подойдите к заведующей педиатрическим отделением в кабинет №22, попробуем решить вашу проблему. Но хотим предупредить, что да же прикрепив Вас на другой участок, мы не можем гарантировать, что Вы будете всегда обслуживаться у одного врача. У врачей-педиатров участковых отпуск 45 дней, они проходят специализацию по педиатрии, болеют сами или их дети, т.е. периодически отсутствуют. Спасибо Вам за понимание и конструктивный диалог.

Пользователь
Здравствуйте. Такой вопрос. Хотел записаться к кардиологу, на сайте было указано что в 21:00 появятся новые номерки, с задержкой в 10 минут. Захожу в 10 часов - "появятся 0 номерков". До 20-ого числа свободных мест нет. Как записаться?
Администрация
Добрый вечер, сейчас номерки есть ко всем специалистам, записывайтесь пожалуйста.
Администрация ответ для Администрация
Напоминаем Вам, что свободная запись появляется каждое воскресенье после 22.00.
Пользователь ответ для Администрация
Как вчера не было номерков к кардиологу, так и нет. Фотодоказательства.
Администрация ответ для Пользователь
Добрый вечер, мы Вам написали, что номерки были вчера после 22.00. Конкретно в 22.42 мы сообщили, что есть номерки и спросили, записались ли Вы. Проверьте наш диалог. Кардиолог у нас работает на 0,25 ставки по штатному расписанию, утвержденному Министерством здравоохранения. Запись к кардиологу- детскому заканчивается быстро. Чтобы обеспечить доступность медицинской помощи наши врачи специалисты, в том числе врач- кардиолог один раз в месяц принимают по субботам( ни в одной детской поликлинике "рабочих" субботу не бывает). В воскресенье 23 декабря после 22.00 появится новая запись на праздничные дни. Для Вас 4 или 5 января будут работать врачи- специалисты и кардиолог то же. Записывайтесь и приходите. Спасибо за понимание.
Пользователь ответ для Пользователь
Вот все жалуются на отсутствие номерков. Если немного постараться, не забыть в положенное время, записаться реально. Номерки бывают

Администрация
Здравствуйте уважаемые родители. Для Вас сегодня, в субботу 15 декабря работали почти все врачи-специалисты. Запись была выложена здесь на сайте. Свободных номерков не было. Мы убедительно просили, если по какой-то уважительной причине вы не сможете прийти на прием, то сделайте "отмену" записи, чтобы другие нуждающиеся пациенты могли воспользоваться свободной записью. Вы сами регулярно пишите, что не можете попасть к какому-нибудь врачу. Как так? Сегодня, в субботу не все записавшиеся пациенты пришли к кардиологу-детскому, к пульмонологу, к неврологу вообще 30% записавшихся не пришли. Несколько человек не пришли к аллергологу-иммунологу, на ЭКГ, к окулисту и к оториноларингологу. Вы не приходите по записи, не сделав "отмену" записи и таким образом проявляете не уважение к другим пациентам и к врачам, которые в свой выходной пришли, чтобы обеспечить доступность медицинской помощи. В январские праздники у нас снова планируется выход на работу врачей-специалистов, ЭКГ, лаборатории, 4 или 5 января. Будет обидно, если Вы записавшись, не придете. Пожалуйста, имейте совесть. Не можете прийти-отмените запись. Спасибо за понимание.
Пользователь
Действительно, в чем сложность отменить свою запись???? . Кому то нужно, а номерков нет. Это безответственость и неуважение! Ведь взрослые люди, должны понимать такие вещи!!!!!!!!

Пользователь
Здравствуйте. А подскажите пож-ста режим работы физиокабинета
Администрация
Здравствуйте. Отделение восстановительной медицины, в составе которого есть физиокабинет работает каждый день, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 19.00

Администрация
Добрый день. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас в субботу 15 декабря работают некоторые врачи-специалисты. Вы еще можете записаться на ЭКГ, к урологу-андрологу детскому. Приходите, мы Вас ждем.

Оксана
Добрый вечер, в понедельник записала ребенка к кардиологу на 20 декабря и к педиатру на 18 декабря, теперь захожу на сайт и написано, что номерков никаких нет, как будто и не записывалась я. Что делать, как проверить запись?
Администрация
Здравствуйте Оксана. Техподдержка пишет, что проблемы на сайте. Ваша запись никуда не делась. Можете завтра позвонить в регистратуру и уточнить. Извините за доставленные неудобства.
Оксана ответ для Администрация
Спасибо!

Пользователь
Добрый день. Можно перенести начало работы гардероба на 7-30 (7-45), т.к. прием с 8-00 бывает, а гардероб работает тоже с 8-00. Не удобно. Спасибо.
Администрация
Здравствуйте, Администрация поликлиники прислушается к вашей просьбе. Спасибо за диалог.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо

Пользователь
Очень прекрасный врач ортопед. Просто зайка
Анна
Филипов Александр Николаевич хороший врач, его очень любят пациенты.

Пользователь
Очень прекрасный врач ортопед. Просто зайка
Администрация
Здравствуйте. Да, мы с Вами согласны. Филипов Александр Николаевич-врач травматолог-ортопед высококлассный специалист. У нас в поликлинике Алексей Николаевич работает по совместительству, осматривает малышей. Филипов А.Н. пользуется авторитетом среди коллег и родителей маленьких пациентов. Спасибо за отзыв.
Пользователь ответ для Администрация
Он же Александр Николаевич вроде
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Вы абсолютно правы, врача зовут Александр. Мы случайно ошиблись. Администрации поликлиники очень приятно, что Вы так хорошо знаете наших врачей. Это говорит о взаимопонимании между врачом и пациентом. Спасибо.

Пользователь
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста, как сделать так, чтобы услышали родителей 9 уч., мы просим, чтобы вт или чт, наш педиатр работала либо в первую смену, либо во вторую. С 12-15 у детей сон, дети ревут в больнице, осмотры проходят тяжело, не говоря уже о плановых прививках.Почему нельзя сделать как в других поликлиниках( пример, поликлиника 5). Мешина О.В. думаю с нами согласна полностью.
Администрация
Здравствуйте. Изменить расписание да же одного участка нелегко. Врачи-педиатры работают в 3 смены. Расписание составляется с учетом взаимозаменяемости врачей-педиатров участковых. Администрация поликлиники подумает над вашим предложением.

администрация
Добрый день! Уважаемые пациенты и их родители! С 11.12.2018 года в нашей поликлинике появилась возможность оформить вызов врача на дом в электронном виде на сайте ИГИС. Это сэкономит Ваше время, а также снизится количество телефонных звонков,что несколько разгрузит сотрудников регистратуры, которые смогут больше времени уделить пациентам, обратившимся в регистратуру лично. Обращаем Ваше внимание, что данная услуга в настоящее время доступна в тестовом режиме и не отменяет возможности вызова врача на дом по телефонному звонку в регистратуру поликлиники. Но если вызов врача уже оформлен в электронном виде и он принят к обслуживанию - по телефону повторный вызов на указанного ребенка в течение текущего дня без основательной причины принят не будет. Большая просьба указывать верные телефоны для контакта (лучше мобильные) для возможности связи сотрудников поликлиники с Вами

Администрация
Доброе утро. Уважаемые родители маленьких пациентов. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас в субботу 15 декабря и 22 декабря работают некоторые врачи-специалисты. Вы еще можете записаться 15 декабря на ЭКГ- вся запись свободная, к врачу-неврологу, к урологу-андрологу детскому, на 22 декабря к врачу-гастроэнтерологу. Еще большая просьба, если Вы записались на прием, но не сможете прийти, пожалуйста сделайте "отмену записи", чтобы вашим номерком могли воспользоваться другие пациенты. Спасибо.

Пользователь
10.12.2018 обратилась в детскую городскую поликлиннику N1 ул.Ленина,17 по своему месту жительства на участок 9 врач Мешина О.В с жалобами на плохое самочувствие. Ребенок пришел и занял очередь в 12:30, приемные часы работы участкового педиатра с 12-15. В 15:00 моя дочь позвонила мне, сообщив, что ее не принимают, т.к рабочее время врача закончилось. Я приехала в поликлинику и попросила осмотреть моего ребенка. Ребенка приняли, прокомментировав, что не может быть, что ребенок столько сидел в очереди, осмотрели,не сделав пометок в карте о приеме,выписали назначение и направление на сдачу анализов. Прокомментировав, что на «моем участке такое поведение не приветствуется, что у тебя же еще две маленькие сестры!» Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Почему не записан в карте осмотр, в связи с чем назначен антибиотик. И вообще, что за отношение к пациентам. Не приехала бы мама, не приняли бы вообще!
Администрация
Здравствуйте. По законодательству дети до 18 лет должны приходить на прием с законным представителем. Для разбора вашей ситуации обратитесь пожалуйста к заведующей педиатрическим отделением в кабинет №22 с 8.00 до 18.00 или по телефону 68-60-96. С 2018 года все осмотры детей заполняются в электронной карте, анализы, результаты УЗИ то же в электронной форме. При следующем приеме Вам распечатают посещение из электронной карты и приклеят в бумажную карту. С врачом и медицинской сестрой вашего участка будет проведена беседа по этике. Напоминаем, что для решения любых вопросов Вы всегда можете обратиться к дежурному администратору с 8.00 до 19.00. Так же можно обратиться к заместителю главного врача по медицинской части в кабинет №7 с 8.00 до 16.30 или по телефону 78-28-74.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо за ответ.приятно, что контакт есть с поликлиникой.в кабинет была приглашена только дочь. Меня оставили за дверью. Прием назначен на пятницу, возможности записаться нет. В порядке живой очереди ожидать приема, в надежде, что врач примет, а не как сегодня под вопросом?
Администрация ответ для Пользователь
Добрый вечер. Вас обязательно примут, да же если нет записи. Просто не сумевших записаться принимают между теми, кто записался. Обычно через одного. 15 минут - ориентировочное время приема. Если ваш ребенок сильно болеет, то скорее всего вам назначат следующий прием на понедельник 17 декабря, сейчас есть запись на этот день. Запишитесь. Если у вас будет все хорошо, то запись легко отменить, здесь же на сайте, нажав одну кнопку "отмена записи". Будьте здоровы Вы и ваш ребенок.

Марданова Гульнара
Для пациентов данной поликлиники от разработчика системы записи к врачу через интернет есть приятная новость. С 11 декабря 2018 года мы предоставили возможность вызвать врача на дом через наш сайт. Вызов врача на дом в электронном виде возможен по РАБОЧИМ дням с 7 до 11 утра. В остальное время электронный вызов не принимается.

Пользователь
как вызвать врача на дом по интенету?
Администрация
Добрый день, услуга вызова врача на дом будет доступна с 11.12.18 г., пока только первым десяти пациентам, с 7 до 11 утра.

Администрация
Уважаемые пациенты. Для обеспечения доступности медицинской помощи для ВАС в субботу 15 декабря и 22 декабря работают некоторые врачи-специалисты. Записывайтесь и приходите. Мы ВАС ждем.

Марданова Гульнара
Здравствуйте, уважаемые пациенты. Программное обеспечение, установленное в поликлиниках обновляют каждый месяц, обновление присылают с минздрава. К сожалению, программисты минздрава не извещают о том, какие они внесли изменения в программу, поэтому о внесенных изменениях и их последствиях мы узнаем по свершившемуся факту. Никто не тестируют переход с одного релиза ПО на другой, все происходит "с колес". Вот и приходится каждый раз отлавливать появившиеся нестыковки между программой минздрава и нашей. Сейчас проблема устранена. Номерки выкладывались, но не отображались в расписании. Нажав на карточку врача номерки были видны и запись была доступна. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Администрация
Тех. поддержка сайта устранила неполадки, сейчас сайт работает в обычном режиме.

Администрация
Обратите внимание, есть запись на субботу, 15 декабря, к окулисту и запись на субботу, 22 декабря, к гастроэнтерологу.

Администрация
Уважаемые родители, запись на сайте появилась,хотя напротив фамилии каждого врача и стоит отметка "Нет записи через интернет", при нажатии на фамилию врача,свободные для записи номерки видны. Пожалуйста записывайтесь!
Пользователь
Спасибо. Записалась.

Администрация
Уважаемые родители маленьких пациентов. Приносим свои извинения за неполадки на сайте. По техническим причинам запись на неделю с 17 декабря по 22 декабря не выкладывается. Администрация поликлиники работает над устранением причин. В ближайшее время запись к врачам появится. СПАСИБО за понимание.
Пользователь
Спасибо

Пользователь
Точно завтра? Тоже после 22-00
Администрация
При первой возможности, как будет устранена техническая неполадка.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо, что предупредили
Пользователь ответ для Администрация
Видимо серьезная проблема, раз вообще запись исчезла, да же к специалистам к которым запись была всегда, мне хирург нужен был. Ну, давайте исправляйте ваши неполадки. Спокойной ночи

Администрация
Уважаемые родители, запись сегодня выложить не удается по техническим причинам, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Запись появится завтра.

Пользователь
Вот время 23-01 и нет записи. Безобразие.
Алия
Я то же жду запись, объясняли же, что после 22.00, это значит может и в 22.30 и в 23.50 запись появиться. Бывают неполадки на сайте, всеобщая информатизация, чего мы хотим. На сервер не поругаешься и Минздрав ничем не поможет. Техника!!!
Пользователь ответ для Алия
неполадки только в этой поликлинике. Это вас не удивляет? это безобразие каждую неделю
Пользователь ответ для Пользователь
Зря Вы так думаете. Почитайте отзывы в других учреждениях. Я то же думала у нас одних проблемы с сайтом, а оказывается у других ещё хуже. У нас в поликлинике ещё нормально. Вообще я в последнее время без проблем записывалась. Да же на субботу.

Пользователь
здравствуйте. сейчас время 22.50, 9 декабря (вс) нет ни одного номерка ни к одному специалисту. как решать вопрос? через минздрав?
Пользователь
Думаю просто неполадки какие то. Скоро номерки появятся.
Пользователь ответ для Пользователь
Минздрав то чем поможет? Чиновники ещё ни одной проблемы не решили, стрелочников найдут. А поликлиника нормальная и врачи хорошие, ещё бы сайт работал на отлично, как наши педиатры.

Пользователь
Доброго времени суток. Вопрос: а почему в воскресенье номерки выкладываться позже чем 22-00?
Пользователь
Я думаю, что опять неполадки на сайте, скорее всего поликлиника не виновата. Конечно хочется рвать и метать, но с другой стороны обвинять некого. У меня на работе то же часто сервер "виснет". Попробую утром записаться. А то накручу себя.

Пользователь
Здравствуйте. А подскажите пожалуйста в воскресенье дежурный врач принимает? Если да, то подскажите часы приёма.
Администрация
Здравствуйте. Дежурный врач- педиатр принимает в субботу с 9.00 до 16.00, в воскресенье с 9.00 до 15.00
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо большое.

Подшивалова Ирина
Хочу выразить благодарность лор-врачу Никитиной Екатерине Александровне. Очень грамотный и отзывчивый врач. Удачи ей в жизни
Администрация
Здравствуйте. Екатерина Александровна у нас работает недавно, но уже зарекомендовала себя как квалифицированный и ответственный врач-оториноларинголог. За короткий срок Екатерина Александровна Никитина завоевала любовь маленьких пациентов. Ваши теплые слова помогают врачам в их нелегком труде. БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам поликлиники можно выразить на нашем официальном сайте (прямо здесь на главной странице). Надо зайти в раздел "Обратная связь", вкладка "Спасибо доктор". Если у Вас есть предложения по улучшению качества обслуживания в нашей поликлинике, можно написать в этом же разделе "Обратная Связь". Мы обязательно учтем и прислушаемся.

Пользователь
Уважаемые пациенты, при записи ребенка, пожалуйста, внимательно проверяйте дату, время и выбранного специалиста. Не записывайте мальчиков к детскому гинекологу
Марданова Гульнара
В женскую консультацию поликлиники №4 как-то пытался записаться мужчина и возмущался, что не проходит авторизация ))

Екатерина
Добрый день! Ситуация такая. Ребенку 14 лет. Учится в школе. Плохо себя чувствует: насморк, болит голова, горло. Температуры нет. Сегодня четверг, в поликлинике "здоровый день". Запись к участковому врачу полная на сегодня и завтра. Звоню в регистратуру, объясняю ситуацию. Спрашиваю как работает дежурный врач. Медсестра регистратуры мне отвечает: "Дежурный врач принимает с температурой. Ну идите, МОЖЕТ БЫТЬ вас врач и примет. Я за врача не могу сказать". На мой вопрос как так врач может и не принять поясняет на повышенных тонах: "Вы сами- то должны понимать это врач экстренной помощи!!??". Получается, я могу записать ребенка к участковому только на понедельник. То есть не лечимся 4 дня или ждем температуру. У меня вопрос: как получить в поликлинике помощь, если у участкового врача полная запись на несколько дней вперед?
Пользователь
сходите к дежурному врачу и на месте все решите. Или завтра к своему врачу идете и в порядке очереди примут.
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте Екатерина. Если Ваш ребенок заболел в "здоровый день" вызовите врача на дом или придите в кабинет "неотложной медицинской помощи" к дежурному врачу-педиатру с 8.00 до 19.00 в кабинет №39. Неотложная медицинская помощь оказывается в течении 2-х часов с момента обращения в порядке живой очереди. С администраторами регистратуры будет проведена беседа по этике.
Екатерина ответ для Администрация
Спасибо за ответ.
Анна
Вот мне просто интересно, неужели мама за 14 лет так и не узнала как лечить простудное заболевание без температуры? Неужели не знаете, что горло полоскать можно начать до приёма врача, нос промывать? Ведь даже не о самолечении речь, а о том, что простуда лечится однотипно.

Администрация
Здравствуйте уважаемые родители. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас в субботу 8 декабря, 15 декабря и 22 декабря работают некоторые врачи-специалисты. Вы еще можете записаться на субботу 15 декабря к урологу-андрологу детскому с 8.00 до 11.00, к оториноларингологу с 8.42 до 14.00, к пульмонологу с 13.00 до 14.10. В субботу 22 декабря будет работать врач-гастроэнтеролог, запись к которому появится в воскресенье 9 декабря после 22.00. Записывайтесь и приходите, мы Вас ждем.

Марина
Добрый день! Каким образом можно записаться на прием к офтальмологу? Неделю нет ни одного свободного номерка? как так???
Администрация
Здравствуйте Марина. Сейчас есть свободная запись на пятницу 7 декабря к офтальмологу Голиковой Е.В. на 14.45. Записывайтесь пожалуйста. Запись к специалистам появляется каждое воскресенье после 22.00. Записаться можно. Мы постоянно здесь напоминаем, что запись выкладывается в воскресенье и в это время есть большой выбор, можно выбрать не только врача-специалиста,но и удобный день и час. С каждым следующим днем номерки разбирают, пока в воскресенье вновь не появится запись. У нас работают 2 врача-офтальмолога, каждый день. Можете посмотреть статистику выданных номерков здесь на сайте. Кроме того для обеспечения доступности медицинской помощи, только в нашей детской поликлинике врачи-специалисты работают в субботу (1 раз в месяц), например врач-офтальмолог работает в субботу 8 декабря. О рабочих субботах мы стараемся сообщить заранее. Планируйте пожалуйста плановые визиты заранее и в воскресенье вечером или в понедельник утром вы обязательно сможете записаться. Спасибо за понимание.
Администрация ответ для Администрация
Здравствуйте. Появился номерок на завтра 6 декабря на 13.15 к офтальмологу Голиковой Е.В. Вы записались?

Пользователь
кого принимает Корепанова?
Администрация
Здравствуйте. Вы задаете некорректный и непонятный вопрос. Врач-педиатр участковый ведет 4 участок, принимает детей до 18 лет.

Пользователь
Здравствуйте! Завтра ортопед будет работать? Спасибо!
Администрация
Здравствуйте. Ортопед работает 4 декабря, 11 декабря, 18 декабря и 25 декабря с 10.30 до 12.00. Прием малышей без записи в порядке очереди.

Наталья
Добрый день! Сегодня (30 ноября ). Назначено у нас было эхо сердца, т.е узи на 11:40. Мы пришли пол 11, т.к нам нужно было еще обеих дочек педиатру показать. После педиатра мы пошли к 16 кабинету. В кабинете была девушка с ребенком, когда они вышли, то вышла и узистка, я спросила у нее, примет ли она нас на 40 мин раньше, т.к там больше никого не было кроме нас. Ладно бы она ответила, что ждите своего времени, а она начала: " вот что вы так рано пришли, чё не видите на какое время записаны, я вас не обязана принимать..." Я ей сказала, что мне тяжело с двумя детьми , потому что старшая убегала все время и баловалась ( погодки они у меня), но если они не могут принять мы подождем. На что она мне ответила: я т тоже с двумя детьми в больницу Ходила и ничего, ваши проблемы. В итоге зашли в кабинет, она нас приняла все таки, и там она опять начала на счет приема занова.... Я ей опять сказала, что, давайте вы нас примите, а когда я уйду, можете хоть что говорить про меня. После того как нам сделали узи, мы вышли и пошли одеваться. Потом она подошла ко мне и говорит " во первых , я вас приняла в свой обед, а во вторых , если вам что то не нравится, идите и проходите все в платной клинике." Вот это разве нормальное отношение к пациентам.. ну не могла она принять дк не принимала бы, чем потом вот так говорить. И еще мне интересно стало, она сказала в 11 часов, что у нее обед, хотя после нас уже были другие пациенты. Какой обед? Поработала 3 часа, уже проголодалась! Если честно, я хотела зайти обратно в кабинет и сказать ей, что она хамло не воспитанное и ей не место здесь работать. Я была очень расстроена. И я не пожалею, что напишу на нее жалобу
Светлана
Здравствуйте, Наталья. Женщина которая делает УЗИ, очень хорошая, доброжелательная, сдержанная!! Когда мой ребенок был маленький то он плохо лежал, плакал!!! А это очень мешает смотреть и говорить данные медсестре. Но она даже начала ребенка успокаивать!!! И бывало, что мы приходили раньше, но не чего, если ни кого не было, она нас раньше принимала. и не хамила за 3 года!!!
Администрация ответ для Светлана
Здравствуйте Наталья. Если вы не довольны качеством оказания медицинской помощи обратитесь к заместителю главного врача по медицинской части Третьяковой Ольге Григорьевне в кабинет №7 или по телефону 78-28-74 с 8.00 до 16.30.

Пользователь
Здравствуйте. А в больнице нефролог будет еще работать?? Или на пер.Широкий в эту больницу обращаться??
Администрация
Здравствуйте. Врач-нефролог у нас будет работать. Администрация поликлиники надеется, что в январе нефролог появится в нашем расписании. В декабре направление к врачу-нефрологу даст ваш педиатр участковый по медицинским показаниям.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо за ответ

Пользователь
Здравствуйте! Скажите почему Топорова А.П. не работает?
Администрация
Топорова Анастасия Петровна перешла работать в другую больницу.

Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста врач 10 участка Топорова А. П. в настоящее время работает или нет?
Администрация
Здравствуйте. Топорова Анастасия Петровна не работает.У Вас на 10 участке работает прекрасный молодой врач-педиатр Ханипова Анна Андреевна

Пользователь
Здравствуйте. Как и когда можно записать ребенка к психиатру на м/о 2 года? И каких специалистов еще нужно пройти? Спасибо.
Администрация
Здравствуйте. Позвоните пожалуйста в регистратуру по телефонам 78-47-14 или 78-07-18

Пользователь
Здравствуйте, можно узнать как работает физиокабинет?
Администрация
Здравствуйте. Физиопроцедуры отпускают до 19.00

Администрация
Здравствуйте уважаемые родители. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Ваших детей в субботу 15 декабря будут работать некоторые врачи-специалисты. Запись появится на сайте в воскресенье 2 декабря после 22.00

Пользователь
Не получается отменить запись. Когда устранят неполадку?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Ошибка обнаружилась вчера после обновления программного обеспечения. Сегодня устраним. Приносим свои извинения. Пока для удаления номерка звоните в регистратуру.
Администрация
Здравствуйте. Позвоните пожалуйста в регистратуру по телефонам 78-47-14 или 78-07-18. Спасибо большое, за то что хотите отменить запись и освободить номерок для записи другим пациентам.

Пользователь
Добрый день, скажите пожалуйста, ребёнку полтора года, скоро надо будет ставить ревакцинацию АКДС, первую прививку ставили акдс, затем 2 пентаксима, могу ли я получить бесплатно пентаксим?
Администрация
В 2018 году вакцина пентаксим выделялась на вакцинацию детей в возрасте до 1 года. На ревакцинацию данная вакцина в поликлинику не выделялась. Ревакцинация от коклюша, дифтерии, столбняка осуществляется согласно национальному календарю профилактических прививок вакциной АКДС. На сегодняшний день осуществить ревакцинацию Вы можете либо вакциной пентаксим на платной основе, либо бесплатно вакциной АКДС. Решение о назначении той или иной вакцины принимает участковый врач педиатр.
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо за ответ
Пользователь ответ для Администрация
Здравствуйте! Верно я понимаю, что первая привывка пентаксим моему ребёнку положена бесплатно? Родились летом 2018.
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. По всем вопросам вакцинации обращайтесь к своему участковому врачу-педиатру .

Пользователь
Добрый вечер,как записатся на манту?
Пользователь
Здравствуйте. После врачей-педиатров участковых, "узких" врачей-педиатров, написано врач-педиатр черным цветом, а синим цветом слева " Реакция Манту" Свободная запись есть, записывайтесь пожалуйста

Корепанова Нина Раульевна
От всей души, хочу поздравить всех мамочек,а особенно мамочек нашего 4 участка с днем матери! Сердце каждой мамы – Сеточка из шрамов… Каждый плач ребенка –крошечный рубец… Сбитые коленки, Кровь из пальца-венки…. Без таких отметок нет у мам сердец… Кашель и ангина, Жар у дочки, сына… Точечки ветрянки, ночи, что без сна… Кабинет зубного, Страх и слезки снова… Держит мама в сердце… Помнит все сполна… Первые обиды- Маленькие с виду… Только сердце мамы чувствует их боль… С каждым новым шрамом Жарче сердце мамы… -«Ты не бойся, крошка, я всегда с тобой.» Солнышки взрослеют, Ссорятся, болеют… Постигают взрослой жизни виражи… Но все так же мамы Собирают шрамы… Отпечатки боли … Острые ножи… Эта связь, как чудо, Держится повсюду… Половину боли мама заберет… Если сможет – больше, Только бы подольше Сил ее хватило... Знать бы наперед… Если только надо, Мама будет рядом… Нужно – приголубит, нужно – помолчит… Сердце каждой мамы – Сеточка из шрамов… Но без этих шрамов сердце не стучит… Вы у меня самые лучшие!С уважением ваша участковая педиатр.
Пользователь
Здравствуйте. Спасибо за поздравление, очень приятно. Ваш 4 участок. Вам то же наилучшие пожелания
Пользователь
Доброго дня. Я хоть и не с Вашего участка... Прочитала, прослезилась. Спасибо.

Администрация
Здравствуйте. Уважаемые родители маленьких пациентов. Для обеспечения доступности медицинской помощи для Вас в субботу 24 ноября работает врач-офтальмолог, свободная запись здесь на сайте. Убедительная просьба, если вы запишитесь и не сможете прийти, то сделайте отмену записи, чтобы вашим номерком могли воспользоваться другие нуждающиеся пациенты. Уважайте труд врачей и других пациентов.

Пользователь
Здравствуйте!!! Когда будет работать гардероб !!! Очень не удобно с вещами и маленьким ребенком ходит .
Администрация
Здравствуйте. Вы наверное обратили внимание, что в поликлинике идёт ремонт. Финансовые средства поступили в октябре и мы очень стараемся закончить все ремонтные работы до конца ноября и открыть гардероб с 1 декабря. Извините за доставленные неудобства

Пользо