Отзывы пациентов
Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание
Опубликовано комментариев - 100
 |
Пользователь
Здравствуйте, скажите пожалуйста, к какому врачу записаться на сдачу крови для группы крови и резус-фактор?
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли получить справку у дежурного врача на посещение детского сада, т.к. мы были в отпуске?
|
|
Администрация
Здравствуйте! Нет, только через участкового педиатра.
|
|
Пользователь
Добрый день! Подскажите когда врач Золотарёва Н.В. уходит в отпуск? Появилась ли на 8 участке новая медсестра ?
|
|
Администрация
Здравствуйте. Отпуск с 26.09-9.11. Медсестру ждем.
|
|
Пользователь
Добрый день! Обращаюсь к руководству поликлиники: пожалуйста, проведите проф. учёбу на тему "необходимый пакет документов в туб. диспансер". Выслушала в свой адрес от мед. сестры Митрошиной Нины Сергеевны неприятные возмущения о том, что нет КАРТЫ и не в полном объеме были выписаны результаты анализов крови и мочи(оказывается должны были выдать карту с оригиналами анализов на руки). В диспансере сказали, что все медики проходят обучение и мы первые из нашей поликлиники пришли без карты.
|
|
Администрация
Здравствуйте. В ДГКП5, на ул.Воровского 135, не работает м/с Митрошина. Возможно, Вам, необходимо обратится в детскую поликлинику ГП5, на ул. Короткова 7а.
|
|
Пользователь ответ для Администрация
Она работает в туб. диспансере на В. Шоссе. Из детского сада направили в туб. диспансер на проверку. Чтоб туда попасть нужно собрать кучу анализов и предоставить в туб.дисп. Педиатр не выдала нам карту и анализы на руки, выписала на направлении , но этого оказалось недостатрчно(других претензий к нашему педиатру нет, мне она очень нравится потому и не пишу фамилию))Придя с ребёнком в туб. я наслушалась о том, что наш педиатр поликлиники #5 некомпетентен в вопросе какие документы нужно выдать чтоб предоставить в туб. диспансер!!! Оповестите всех ваших педиатров, что в туб. диспансер нужна КАРТА и ОРИГИНАЛЫ АНАЛИЗОВ! чтоб людям (пациентам)не пришлось повторно тратить время собирая недостающие данные(карту и анализы) и не выслушивать претензии о работе педиатров ГП #5!!!
|
|
Администрация ответ для Пользователь
Здравствуйте. Спасибо за пояснения! Обязательно оповестим! Не понятно, Вы прикреплены к ГП5 или ДГКП5, на Воровского 135?
|
|
Марданова Гульнара
От имени компании-разработчика системы записи на прием к врачу через интернет поздравляю всех медицинских работников с праздником! Желаю всем добра, терпения, понимания, профессиональных успехов, благодарных пациентов, удовлетворения от результатов своего труда и достойного вознаграждения! Каждый свой день встречайте с улыбкой!
|
|
Администрация
Спасибо большое!
|
|
Пользователь
Когда появится запись к педиатру Кусовой 14 участок? Несколько дней уже не появляются номерки
|
|
Администрация
Здравствуйте. Запись появилась. Прошла индексация. Приносим свои извинения.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Не могу записать ребенка к неврологу. Сайт пишет, что у него уже есть запись к неврологу на будущую дату, но записи нет. Обслуживаемая в поликлинике 6 лет, полис не меняли.
|
|
Марданова Гульнара
Поищем
|
|
Марданова Гульнара
У Вас уже есть запись к неврологу: Информация о ваших записях
Специальность: Невролог
Ф.И.О: Меньшикова Ольга Владимировна (Меньшикова О.В.)
Дата: 09.06.2022 13:00
|
|
Пользователь
Здравствуйте, больше месяца не можем записать ребёнка к зубному врачу и дело не в номерках, что их постоянно нет, а в том, что мы даже просто авторизоваться не можем, выходит всегда ошибка авторизации,хотя всë правильно введено,в чем проблема???? Ребёнок ходит с временной пломбой, в регистратуре не записывают. Недавно перешли в 5 поликлинику, до этого в другой таких проблем не было. Эта ситуация уже заставляет нервничать
|
|
Марданова Гульнара
Нужно проверить в регистратуре данные, а именно, правильность написания фамилии и номер полиса. Подойдите с документами в регистратуру. Если не поможет, напишите мне на почту gula@infotrust.ru проверим. Обратите особое внимание, если в фамилии есть буква ё, нужно чтобы именно она и была, и при авторизации тоже нужно писать букву ё.
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Нет буквы ë
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Значит, подойдите в регистратуру для проверки правильности заполнения в базе.
|
|
Администрация
Добрый день. В Детской поликлинике № 5, Воровского 135, детского стоматолога нет. Вам нужно обратится в Детскую стоматологию на Воровского 150.
|
|
Пользователь
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чт как принимает врач 4 участка? Спасибо
|
|
Администрация
Здравствуйте. С 8.30-12.00
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Подскажите, могу. Ли я записать ребёнка на приём к неврологу, если по прописке мы не относимся к этой поликлинике?
Обслуживались здесь 5лет, но по причине переезда, пришлось поменять поликлиннику.
Сейчас наблюдаются дети в другой поликлинике, и это небо и земля. Очень скучаем по 5 и возможно, вернулись бы, но смущает отсутствие возможности вызова врача на дом
|
|
Администрация
Здравствуйте. Да, можете, в любую поликлинику гор.Ижевска. Необходимо авторизоваться.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность педиатру Ольге Сергеевне и Медсестре Надежде Сергеевне участка 13. Всегда вежливы и отзывчивы! Очень ответственно подходят к своей работе, всегда выходят на связь в любое время. Нам очень повезло!Чувствуется профессионализм и знаю своё дело !
|
|
Пользователь
Присоединяюсь к отзыву. За много лет обслуживания, ни одного отказа и грубого слова в свой адрес сказано не было. А ещё, отлично находят общий язык с детьми!
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность доктору Золоторевой Надежде Владимировне, за ее отзывчивость, внимание, всегда назначит прааильное лечение, одним словом доктор с большой буквы , по больше бы таких врачей. Участок 8.
|
|
Пользователь
Ей очень подходит фамилия, золотой врач!
|
|
Пользователь
Добрый вечер. Почему никто из администрации не отвечает на вопросы?
|
|
Пользователь
Сегодня пришли экстренно к дерматологу. Не приняли. Завтра не работает. Что делать? Идти к платному?
|
|
Пользователь
В РКВД нам сказали: -"идите в свою больницу, у Вас хоть и приходящий дерматолог, но он есть." На вопрос почему нельзя обратиться в РКВД сказали:-"Такие правила."
|
|
Пользователь
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, куда пропал детский гинеколог? И к кому обратиться, если такого врача сейчас нет в поликлинике?
|
|
Пользователь
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно записаться к Лору если мы не относимся к вашей поликлинике?
|
|
Администрация
Здравствуйте. Вы можете записаться к ЛОР врачу, через систему Игис, в любой поликлинике или через Госуслуги.
|
|
Пользователь
Добрый день! Нет ли случаем в поликлинике бесплатной вакцины от ветрянки?
|
|
Администрация
Здравствуйте. Нет. Вакцина против ветрянки не включена в Национальный календарь.
|
|
Ахметшина
Здравствуйте. Моя дочь была записана сегодня на УЗИ сердца в 16.30ч Просидела в коридоре до 17ч. Врач сказал, что уже не успевает её принять!??. Перезаписал на другой день . Это нормально?!!
|
|
Администрация
Здравствуйте. Девочка опоздала, подошла на прием ближе к 17.00. Поэтому была перезаписана на 24.03.
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Если мы не относимся к вашей поликлинике, то можем ходить на прием к логопеду?
|
|
Администрация
Здравствуйте. Можете только в свою поликлинику.
|
|
Светлана
Хочу сказать спасибо хирургу Ершовой Елене Анатольевна. Это один из лучших специалистов в поликлинике. Всегда внимательное отношение, высокий профессионализм и доброжелательность с ее стороны.
Сегодня 04.03.22 обратились с дочерью. Она не только выдала необходимые направления, но и помогла записать нас к другим специалистам, после того, что я сказала о невозможности записаться к ним.
Когда я обращаюсь к ней за консультацией, нет сомнений в эффективности ее лечения.❤Побольше бы таких врачей.
|
|
Пользователь
Добрый день! Почему не могу щаписать ребёнка к офтольмологу? Пишет вы уже записаны к специалисту. У нас номерок к педиатр в чем причина?
|
|
Администрация
Здравствуйте! Напишите ФИО ребенка и дату рождения. Спасибо!
|
|
Марданова Гульнара
Значит у Вас уже есть запись к офтальмологу на будущий период.
|
|
Пользователь
Добрый день! Жду номерок к Лору, несколько дней ничего не появляется, стоит ли ждать?
|
|
Администрация
Здравствуйте! ЛОР врач на больничном. Вы можете записаться в любую детскую поликлинику через сайт игис, гос.услуги. ГКБ8, ГКБ6 детские поликлиники, - есть номерки на понедельник.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Можно записаться к аллергологу или дерматологу? Ребенку 10 месяцев(Шагатов Динар Ренатович 29.03.2021), аллергия. В нашей поликлинике специалист на больничном, в регистратуре сказали можно обратиться в другую поликлинику.
|
|
Администрация
Доброе утро. К какой поликлинике прикреплен Ваш ребенок?
|
|
Пользователь ответ для Администрация
Доброе утро. Детская поликлиника 5 (Короткова 7а)
|
|
Администрация ответ для Администрация
Доброе утро, Ваш ребенок записан к аллергологу на 17.02.22г в 13.00 каб.304 3эт. ул.Воровского, 135. С собой принести документы на ребенка, карта и анализ крови с формулой
|
|
Пользователь ответ для Администрация
Спасибо
|
|
Мария
Доброе утро, вчера вызывала скорую ребёнку, сказали вызывать врача на дом , оставила заявку на сайте игис, написано что ответ будет через несколько минут, прошло уже 50 минут , как долго ждать? Может я зря жду ответа?
|
|
Администрация
Доброе утро. Напишите ФИО ребенка и адрес.
|
|
Марданова Гульнара
Мария, подняла историю вызовов, поликлиника все вызовы обрабатывает, хотя и не всегда получается оперативно. Обрабатывают те же регистраторы, что и на телефонах, поэтому не всегда у них получается быстро обработать вызов. Но ни один вызов не отклоняется.
|
|
Ольга
Огромное спасибо, что звоните и предупреждаете об отмене записи к специалистам.
|
|
Пользователь
Доброе утро. Кто принимает 16 участок?
|
|
Администрация
Доброе утро. У нас всего 15 участков.
|
|
Пользователь
Я не могу записаться на приём к педиатору Байбековой на завтра в 10:30 пишет:У вас уже есть запись на будущую дату к выбранной специальности,а в информации о ваших номерах номеров на будущие даты у вас не найдено
|
|
Администрация
Здравствуйте. Напишите ФИО ребенка, дату рождения, цель посещения.
|
|
Администрация
Здравствуйте. Напишите ФИО ребенка, дату рождения, цель посещения.
|
|
Татьяна
Добрый день как попасть на прием к иммунологу аллергологу, есть ли возможность платно так как прикреплены не к вашей поликлинике?
|
|
Администрация
Здравствуйте. Напишите ФИО ребенка, дату рождения.
|
|
Татьяна ответ для Администрация
Захаров Георгий Николаевич 27.09.2017 г.
|
|
Татьяна ответ для Администрация
Захаров Георгий Николаевич 27.09.2017 г.
|
|
Администрация
Добрый день, Ваш ребенок записан к аллергологу на 25.01.22г в 13.20 каб.304 при себе иметь документы на ребенка: свидетельство о рождении, СНИЛС, страх.полис, амбулаторную карту, анализ крови с формулой
|
|
Татьяна ответ для Администрация
Спасибо!
|
|
Виктория
Выражаю благодарность педиатру и медсестре 12го участка. Всё всегда по делу, лечение грамотное и эффективное. Спасибо большое за внимательное отношение к моему ребенку. Желаю здоровья вам и вашим семьям.
|
|
Пользователь
Здравствуйте , как вызывать врача на дом ? по телефону не дозвониться , через игис тоже нге обрабатывается заявка
|
|
Администрация
Здравствуйте. По тел.: 68-17-68, 68-62-11. Напишите ФИО ребенка, адрес и причину вызова.
|
|
Марданова Гульнара
К 11:36 все заявки поликлиникой были обработаны. Сегодня антирекорд по вызовам на дом во всех детских поликлиниках, не успевают быстро обрабатывать.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Ирина Владимировна по вторникам со скольки ведет прием?
|
|
Администрация
Здравствуйте. С 15.30 до 19.00.
|
|
Пользователь
Как работает дежурный врач?
|
|
Администрация
Здравствуйте. С 8.00 до 19.00
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Хочется выразить благодарность 4 участку. Ирина Владимировна, Галина Николаевна спасибо Вам за вашу отзывчивость и профессионализм. Отличные специалисты, спасибо Вам.
|
|
Администрация
Здравствуйте. Спасибо, Вам, за благодарность!
|
|
Пользователь
Здравствуйте.
Сдавали анализы в школу для бассейна. Врач сказала можно прийти без ребёнка за справкой. В итоге, наш врач сейчас в отпуске, сидела др врач. справку не дала, сказала ребёнка надо всё равно.
Действительно ли нужно везти здорового ребёнка, чтоб только посмотреть на него? Сейчас, по моему не очень обстановка.
|
|
Администрация
Здравствуйте. Выдача справки только после осмотра ребенка. Прием здоровых детей по вторникам и четвергам.
|
|
Пользователь
Звоню уже 2 часа, пытаюсь вызвать врача на дом, телефон никто не берёт, на вашем сайте вызов на дом из-за праздничных дней невозможен, что теперь маленького ребёнка с температурой 39 тащить в больницу, в очереди стоять.
Что такое
|
|
Администрация
Здравствуйте. Вызвать врача можно электронно через сайт игис, госуслуги или по тел.: 68-17-68, 66-08-88.
|
|
Наталья
В 4 утра 8.11 пыталась записаться на вызов врача на дом. База пишет: по праздничным дням услуга не предоставляется. Это как? Праздники же закончились.
|
|
Наталья
Вызов врача, видимо, начинает работать с 7:00. Утром ещё раз попробовала вызвать, всё получилось. Сидим, ждём врача.
|
|
Пользователь
Черных Никита был записан к неврологу и на ЭКГ. Точное время не записала. Восстановите. Только не говорите делать скрин. В соседней поликлинике номер 1 вообще никаких проблем с записью.
|
|
Администрация
Здравствуйте. Для просмотра номерка нужно вновь авторизоваться в системе Игис, найти " ИНФОРМАЦИЯ О ВАШИХ ЗАПИСЯХ ". В целях сохранения информации для себя, советуем Вам воспользоваться функцией печати номерка или скриншота. Вы записались к неврологу - 03.11 на 11.40, на ЭГК - 01.11 на 16.30.
|
|
Пользователь
Что происходит у вас с записью? Почему ни к одному из специалистов нет номерков.
|
|
Пользователь
Что с записью????
|
|
Пользователь
Что с записью???? на сайте проблемы???
|
|
Пользователь
Здравствуйте, сколько можно издеваться с записью к неврологам? Второй раз "пролетаем" уже, зачем выкладывать номерки, если врачь не будет принимать, или хотя бы можно предупредить заранее, что его не будет и мы зря записывались. В регистратуре предлагают посидеть в очереди, если очень надо, но простите, я лично работаю и не имею возможности несколько раз в неделю караулить врача.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Что с записью? Где все номерки? Как записаться на приём??? Неделю не могу сделать запись.
|
|
Администрация
Здравствуйте. Запись доступна. Записывайтесь.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, у нас в семье папа заболел ОРВИ, завтра сдает ПЦР тест на короновирус, результат будет только к концу недели, могу ли я водить ребенка в детский сад? Или нужно сидеть дома на карантине до получения результатов анализа? Как потом получить справку для посещения детского сада?
|
|
Администрация
Здравствуйте. Вы можете ребенка водить в сад, если он без признаков ОРВИ.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, почему пропала запись к офтальмологу на 11.10.2021? Ф.И.О Рылов Вадим Андреевич.
|
|
Марданова Гульнара
Скин экрана сохранили? Сисадмин посмотрел, все записи были не удачные, приходил отказ в записи.
|
|
Администрация
Добрый день. Запись сохранена! 11.10. на 10.45.
|
|