Лана
здравствуйте!не увидела в списке врачей офтальмолога,с чем связано?
|
Марданова Гульнара
В поликлинике нет офтальмолога.
Можно подойти в 305 каб с 12-14.30 медсестра запишет в другую поликлинику
|
Пользователь
Здравствуйте, можно ли у вас сдать анализ на антитела к ковиду? Если да то сколько стоит?
|
Пользователь
Здравствуйте, когда врач Савинов В.С. выйдет с отпуска?
|
Марданова Гульнара
В расписании написано: 20.12.2021 по 31.12.2022
|
Пользователь
По записи через РПГУ к терапевту жду 30 мин, 5 чел.записаны врачем на одно время, нет никакого регламента приема
|
Пользователь
Здравствуйте. Холмогорова 14, какой участок и какой терапевт принимает?
|
Марданова Гульнара
28-й участок. Врача нет, записывайтесь к любому участковому.
|
Пользователь
Добрый день.Карла Маркса 316 какой участок и кто принимает?
|
Марданова Гульнара
Участок 24, врача нет на участке. Запись к любому участковому.
|
Наталия
Здравствуйте. По интернету в 7.04 был оформлен вызов врача на дом. Заявка 57143. Потом звонок в поликлинику около 16.30, где мне ответили, что врач будет до 20.00. Врач так и не пришёл. Мне завтра снова вызывать врача? С какого числа мне откроют больничный? Может завтра идти в поликлинику с температурой?
|
Марданова Гульнара
Наталия, как сказали в регистратуре, у Вас в базе был указан неверный адрес. Сегодня к Вам врач выйдет.
|
Снежана
Добрый день, мы с мужем поставили прививку от кривд 19, нам дали направление что бы я сдала на антитела(посмотреть как сработала Прививка), мы кровь сдали, результаты ждать месяц. Проходит месяц я иду за результатами, в итоге у мужа есть результат анализов, а у меня нет. Ответ сотрудницы, что эти анализы делают не больница, а Роспотребнадзора и они потерялись у них. Позвонив кому-то, ей ответили,что мои результаты искать не будут, пусть сдаёт заново. Любые результаты заводятся в компьютер, разве так сложно их там посмотреть? Ничего заново сдавать я не буду, пожалуйста разберитесь с этим вопросом и я жду положительного решения. Спасибо.
|
Ольга
При авторизации выходит ошибка "Ошибка ввода полиса 6". 2 года тому назад было всё нормально. Полис старого образца. Куда следует обратиться?
|
Марданова Гульнара
Ольга, дело не в образце, а скорее всего, в том, что страховая компания, которая выдала Вам полис, передала работать. Напишите мне на почту gula@infotrust.ru номер полиса и фамилию, посмотрю по базе страховых полисов, к какой страховой компании Вы теперь относитесь и нужно туда позвонить.
|
Ольга ответ для Марданова Гульнара
Спасибо за оперативность! Написала
|
Пользователь
Нужно поставить прививку адс, куда обратиться? Спасибо
|
Марданова Гульнара
Лучше к своему участковому врачу.
|
Пользователь
Доброе утро. Номер регистратуры подскажите, пожалуйста
|
Марданова Гульнара
78-40-69, 78-37-66
|
Пользователь
Здравствуйте, квоты на мрт распределяются в середине января?
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Не раньше середины января.
|
Пользователь
Здравствуйте. Долго не решалась написать, но все таки я это сделаю. 28.10 мы слегли с ковидом, и да, мы привитые. Появились первые симптомы, отсутствие запахов. Как положено позвонили в поликлинику, объяснила ситуацию, указала на то, что запахов нет и был контакт с болеющим человеком Ковидом. По телефону сразу сказали, что это не симптом и они такой вызов принять не смогут, мол опишите симптомы. Хорошо, договорились. Вышел терапевт. Вечером пришел мазок ковид положительный, сдавала в частной клинике, на след день звоню и сообщаю об этом. Надеюсь не надо говорить, что чтобы дозвониться, надо пройти круги ада. Сообщила информацию. Ковидная бригада, как они представились, отзвонились по телефону, и решили лечить именно по телефону. Наверное супер врачи, со слов пациента записано верно. В карту записали наверное так как оно надо. То, что я принимала на тот момент их устроило, внимания на мои сопутсвующие заболевания никто не обратил. В выходные я попросила бригаду приехать, было тяжело, появилась одышка при физической нагрузке, даже при ходьбе до кухни, обострилась хроника. Мне была выписан препарат, который почему то имеет только одно показание-сахарный диабет, для чего? Не дозвонившись до поликлиники, хотя время было рабочее, я пришла к врачу, который просто напросто сказал, да, я ошибся, не надо его, просто открыл программу google и нашел препарат там, антибиотик, но почему то он оказался в гранулах, как написано на его рецепте. Чего в природе не существует. На мой вопрос о том, что вы лечите всех по интернету? Он просто улыбнулся, весело ему было, в то время как человек, который тяжело пришел, хотя не должен был, хочет, чтобы ему стало хотя бы на минутку легче. Препараты от ковида, понятно, мне не выдали, зачем, у вас все хорошо, в каком месте я не знаю, не были назначены даже банально анализы крови и мочи, и не была выполнена рентгенограмма лёгких, все это выполнялось исключительно за свой счёт и не зря. За три дня мой муж имел 35-процентное поражение лёгких, после чего врач, глядя нам в глаза сказала, рановато вы конечно КТ сделали, не надо было. Видимо дождаться надо было аппарата ИВЛ, хотя там уже было бы все равно. При наличии такой пневмонии и сниженной сатурации, да у нас есть пульсоксиметр, высокой температуры почти неделю, до 40 градусов так же не назначены были анализы банально крови, зачем? Вместо этого тот же врач стоит и говорит, температура 40 у молодых до 14 дней это норма. Даже страшно представить, чтобы было даже к 10 дню. Спасибо после КТ все таки скрипя сердцем мужу препараты все таки выдали, меня отправили домой наблюдать за моим состоянием и пить какие то гранулы))) в результате муж оказался в стационаре и слава Богу, спасибо врачам стационара, его пролечили, спасибо всем тем, кто нам помогал, реально помогал в это время и очень жаль, что это далеко не первичное звено помощи. На моей выписке спросили о жалобах, тоже видимо, вполне шаблонно, я сказала о появившейся одышке, усилевшемся кашле и тяжести в грудной клетке, мне ответили, что больничный лист все равно закрывают и я готова к труду, какому, не понятно. Зачем тогда вообще спрашивали? Записи к терапевту понятное дело нет, вы же не одна, сказали мне в регистратуре. Пришлось обследоваться самостоятельно, ща свой счёт, имеются выписки кардиолога о перикардите и пульмонолога об остром бронхите, как последствия ковида, он же сам должен пройти, зачем его лечить. После всех обследований и назначенном лечении стало чуть легче, но симптоматика осталась, чувствовала себя не хорошо, и я попросила номерок к терапевту, дали на 1.12, где я попросила просто больничный лист, немного долечиться, потому как осталось несколько дней доделать ингаляции и другие назначенные препараты, все выписки были со мной, показаны терапевту. Больничный никто не дал, мол неделю же лечились, выписки у вас от 22.11, лучше ведь стало, кашель долго будет, явления такие бывают, показатели же у вас хорошие, и что вы на работу идти не сможете? Вы же в помещении работаете...кушать надо больше мяса и шапку носить, это был ответ терапевта. Потом они сетовали на то, что записи нет и все заняты по уши. Скажите мне, это мои проблемы, как пациента? Я имею осложнения после ковида и почему я не могу достойно, за свой счёт, пройти реабилитацию, я ничего не просила больше, кроме больничного листа. в результате, спасибо моему руководству, мне дали три дня за мой счёт. Для чего я просидела сегодня лишние 40 минут, хотя пришла я во время по номеру на 11.00, насобирала заразы дополнительно и не получила больничный лист? В чем проблема Я не понимаю. Почему я с бронхитом должна идти на работу, кашлять детям в рот на приеме, и задыхаться во время работы? Почему вы не можете организовать работу поликлиники по нормальному и научить молодых ваших врачей в ковидных кабинетах не бумажки писать, а немного обращать внимание на пациентов? Сколько можно быть пешками в руках первичного звена, иметь последствия вашего НЕлечения, я понимаю, что это проблема руководства по большей части, но меня, как пациента, ещё раз говорю, не волнует это!!! Человек пришел и говорит, что более, помогите ему. Если не в силах, значит видя, что он уже где то лечится, отпустите с Богом с больничным листом. Я проблемы не вижу. И я тоже прекрасно знаю, по долгу службы, как выдаются больничные листы и кому. Я редкий гость поликлиники вообще и никогда не хожу просто так. Никогда не позволяла себе наводить критику среди медперсонала, так как сама им являюсь, но это был просто перебор и пофигизм. Возможно такие не все. Во всяком случае надеюсь на это. Хочу предупредить вас всех, что этот случай я не оставлю просто так, обязательно доведу до логического завершения в выше стоящих инстанциях. Жизнь у меня одна, и я не позволю вам вершить ее. Научитесь пожалуйста работать. Я думаю, что СМИ есть смысл оповестить тоже.
|
Марданова Гульнара
Напишите, пожалуйста, Ваш номер участка.
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
21
|
Пользователь
Напишите в МЗ РФ или Бречалову, в наш МЗ УР бесполезно
|
Пользователь
Желаю некоторым работникам регистратуры и окна выдачи результатов флг встречать в их жизни только таких людей, как они и сменить профессию воизбежание травмирования психики и исключения зря потраченного времени на общение с ними людей
|
Пользователь
Здравствуйте. Записалась на флг. Карту принесут в кабинет и вызовут в мое время или самой ее брать в регистратуре, там сейчас очереди или как все это происходит, кто ходил?
|
Марданова Гульнара
На всякий случай подойдите заранее в регистратуру и уточните. На обычных приемах карты заранее приносят в кабинет врача.
|
Пользователь
Здравствуйте. Как записаться к Валеевой Т.Г. терапевту? Она работает ?
|
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре.
|
Пользователь
нет
|
Пользователь
Здравствуйте, к кому идти с геморроем?
|
Марданова Гульнара
К терапевту для начала.
|
Наталья Меркушева
Здравствуйте. Как можно пройти флюорографию?
|
Марданова Гульнара
Наталья, запишитесь через сайт, ФЛГ первый в списке.
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо.
|
РиммаПользователь
Здравствуйте. Мне нужна срочно консультация кардиолога. В кардиологии не принимают без квот. Что делать?
|
Марданова Гульнара
Римма, здравствуйте. Узкие специалисты поликлиник не ведут прием в неотложной форме. В неотложной форме оказывает помощь только дежурный врач или скорая помощь. Поэтому сначала обращаетесь к терапевту.
|
Аноним
Здравствуйте. Возобновились ли операции в хирургическом отделении?
|
Марданова Гульнара
Не было пока еще новостей от минздрава.
|
Кирилл
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой терапевт находится на 33 участке. В госуслугах написано, что я прикреплен к вашей больнице КГБ№2, а на сайте КГБ№2, я этот участок не нашёл.
|
Марданова Гульнара
Кирилл, если на сайте нет врача с указанием этого участка, записывайтесь к любому участковому.
|
Пользователь
Болею 2 недели. Неделю назад пришла к врачу. Сдала ПЦР-тест на ковид. Оказался отрицательным. При повторном посещении было рекомендовано лечиться витамином С и дыхательной гимнастикой((( Завтра снова иду на прием по графику. Состояние ухудшается. Чувствую завтра меня выпишут Придется заниматься самолечением. Спасибо 2-й городской...
|
Пользователь
Здравствуйте. Почему нет номеров ни к одному врачу?
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Потому что по распоряжению минздрава УР временно отменены плановые приемы.
|
Пользователь
Здравствуйте! Сдавала тест на ковид, сегодня позвонили и сообщили результаты. Участковому врачу нужны эти результаты, а мне не отправили. Звонила в регистратуру, не берут. Что мне делать?
|
Пользователь
Как получить мед отвод от прививки, и какие для этого показания?
|
Марданова Гульнара
Решение о медотводе принимает врач на основании истории болезни пациента. Медотвод дается на определенное время, от 2-х недель до месяца. А вот противопоказания на длительный срок. Одно из основных противопоказаний (из методических указаний) - тяжелая аллергическая реакция на прививку (как пример, анафилактический шок). В любом случае, решение принимает только лечащий врач.
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Хорошо. Пыталась записаться на прием к терапевту. Но записи нет совсем.
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
И не нужно. Идите в поликлинику без записи. Обратитесь в регистратуру, изложите проблему.
|
Ппвел
Здравствуйте. Как работает офтальмолог?
|
Марданова Гульнара
Павел, уточняйте в регистратуре.
|
Пользователь
Здравствуйте, как можно записаться к гастроэнтерологу?
|
Марданова Гульнара
Начните с посещения терапевта, при необходимости Вас направят к узкому специалисту.
|
Пользователь
Предлагаю рядом с "НЕ СМОГЛИ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ?"сразу разместить универсальный ответ: "ПОПРОБУЙТЕ ПОДОЙТИ В РЕГИСТРАТУРУ". Для чего этот бесполезный якобы "сервис"?И не надо ссылок на то, что "плановые приемы пока приостановлены"
|
Марданова Гульнара
А что Вы хотели в период ограничений из-за пандемии? Вам нужна медицинская помощь? Идете в поликлинику, озвучиваете все свои проблемы и там Вам помогут их решить. Не могут помочь в регистратуре - следующий шаг - обращение к старшему администратору. Не могут помочь - заведующий поликлиникой. Снова не могут помочь - прием у главного врача по записи. Это если у Вас проблемы с поликлиникой организационного характера. Если же Вам требуется экстренная помощь - вызываете неотложку. Если же Вам просто нужна плановая помощь и можно отложить посещение поликлиники, все же рекомендую пока отложить консультацию узких специалистов до того, как возобновятся плановые приемы.
|
Костик
Спасибо
|
Пользователь
Добрый вечер!
Около 2 недель назад сдавала мазок на ковид - подтвердился. Сидела на изоляции. Сказали, что 1 ноября приедут за повторным мазком. Никто так и не приехал и не позвонил. Скажите, пожалуйста, когда ждать? Или уже самой прийти в больницу и заново сдать? Дозвониться до вас не могу.
|
Марданова Гульнара
Направьте свой вопрос на viber 89966933784 с указанием ФИО пациента и номера телефона для связи
|
Пользователь
Здравствуйте! Как записаться к офтальмологу!
|
Марданова Гульнара
Пока плановые приемы отменены, попробуйте подойти в регистратуру.
|
Пользователь
Здравствуйте! Когда поступит вакцина Спутник Лайт?
|
Пользователь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,по адресу Удмуртская 251Б-38 какой будет участок?
|
Марданова Гульнара
Участок 19. В расписании к 19 участку прикреплен Савинов (если все верно заполнено в программе регистратуры).
|
Пользователь
Здравствуйте! 22 октября я повторно сдала мазок на Ковид, завтра уже неделя, а ответа все нет. QR кода еа Госуслугах тоже нет. С 30 числа без этого на работу не пустят, как быть, к кому обращаться?
|
Марданова Гульнара
Подойдите в регистратуру, сверьте данные всех документов.
|
Пользователь
В каком кабинете нужно забрать таблетки от ковида и со скольки до скольки ?!!! Не можем дозвониться до вас
|
Пользователь
Здравствуйте. Подскажите номер телефона зав. поликлиники Кадровой А. В. Все телефоны больницы молчат, не отвечают. Номер, который нашли в инт 78- 39-51 тоже молчит. Для чего в такое сложное время вынуждать людей с ослабленным здоровьем идти в поликлинику, когда можно получить интересующую информацию по телефону?
|
Марданова Гульнара
Другого телефона нет, сотовый дать не могу. Что Вы хотели уточнить?
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Информацию по лекарственному обеспечению через МЗ УР по конкретному больному. Все телефоны МЗ УР тоже молчат. Кроме ковида у нас есть больные с тяжелыми заболеваниями, которые нуждаются в дорогостоящих лекарствах.
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
В каком кабинете нужно забрать таблетки от ковида и со скольки до скольки ?!!! Не можем дозвониться до вас
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Есть телефоны приемной, я к поликлинике не имею прямого отношения, администрирую сайт от лица разработчика. Напишите на официальном сайте, есть электронная почта больницы.
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Направьте свой вопрос на viber 89966933784 с указанием ФИО пациента и номера телефона для связи
|
Пользователь
Почему в расписании нет офтальмолога? Как к нему записаться?
|
Марданова Гульнара
Пока никак, временно плановые приемы отменены до особого распоряжения. Если Вам необходима помощь и нет возможности отложить посещение поликлиники, приходите с утра в поликлинику, изложите жалобы, Вас направят к врачу в зависимости от Вашего состояния здоровья.
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
окулист уволилась
|
Пользователь
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Цыгвинцевой Ольге Михайловне. Очень вежливая и относится с пониманием ко всем сложившимся обстоятельствам. По больше бы таких врачей!
|
Алексей
Как получить QR переболевшего, жду больше месяца уже!
|
Марданова Гульнара
Алексей, здравствуйте. Сначала нужно убедиться, что на госуслугах у Вас подтвержденный аккаунт, внесены все данные паспорта и полиса ОМС. Потом убедиться, что Ваши данные в поликлинике полностью совпадают с данными на госуслугах. И только после этого ждать, что придет информация на сайт. Если все везде верно, обратитесь уже на сайт госуслуг за техподдержкой.
|
Пользователь
Как поставить прививку от коронавируса ? Надо записываться на приём к терапевту и ждать очередь ?
|
Марданова Гульнара
Прививку можно ставить в любой поликлинике, как по записи, так и в порядке живой очереди. Никому не откажут.
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Ставят спутник V ? В каком кабинете?
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Придете в поликлинику - обратитесь в регистратуру, Вас направят. Да, Спутник ставят. Какие еще есть вакцины - узнавайте на месте.
|
Пользователь
Доброе утро! Уже неделю не могу дозвониться до регистратуры! Подскажите, есть ли вакцина от гриппа? Если да, в какое время можно подойти поставить
|
Марданова Гульнара
Вакцины от гриппа пока нет.
|
Пользователь
19 октября получила полож тест COVID 19. Чтобы вызвать врача нужно прикрепиться к вашей больнице ,живу по месту прописки ул.Нановицына,но ранее к больнице по месту жительства никогда не обращалась ,так вот на звонки в регистратуре не отвечают неделю ,скорая в выезде ко мне отказала . Сегодня уже 23 октября меня врачи не смотрели ,боли сильные в груди, регулярно головокружения . Что делать?!
|
Марданова Гульнара
Чтобы вызвать врача, не нужно прикрепление к поликлинике. Неотложную помощь оказывают независимо от прикрепления, по месту проживания. Позвоните в консультационный центр для пациентов с Covid-19: 8-800-100-24-47
|
Пользователь
У меня тест на covid оказался положительный. В понедельник в 7.01 утра сделал заявку онлайн вызова врача нв дом. Было написано, привожу дословно: заявка N 51249 от 18.10.2021 07.01.17. Ваша заявка вызова врача на дом успешно принята. Назначен врач. Врач не указан. Ориентировочное время визита: в течение дня. Целый день ждал врача. Врач так и не пришёл. Позвонил в регистратуру. Там сказали, что за заявки, сделанные по интернету, они не отвечают. Хотел как можно бы трее получить лечение. Что вы можете на это мне ответить
|
Марданова Гульнара
Не факт, что при звонке Вы попали именно в регистратуру, возможно, звонок ушел в единый коллцентр, они действительно не отвечают за заявки через интернет. Если заявка обработана, регистратор ее увидел и зафиксировал, никуда она не пропала. Можете на второй день еще раз попробовать. Возможно, я Вас огорчу, но не всегда врачи успевают выйти в тот же день. Мои родители наблюдаются в другой поликлинике, там врач вообще не пришел по вызову ни в первый, ни во второй день, на второй день приехал только студент и взял мазок. Прошло 4 дня, а результата мазка нет - лаборатория не справляется. Вызывайте снова врача. Если почувствуете, что состояние ухудшается, вызывайте скорую.
|
Пользователь
Как дозвониться до больницы? Сижу уже час, не доступно или занято….
|
Татьяна
Скажите пожалуйста по воскресеньям дежурный врач работает или только по субботам?
|
Марданова Гульнара
Дежурный врач работает только по субботам.
|
Пользователь
Скажите пожалуйста, как можно попасть к неврологу? Папа сходил платно на УЗИ сосудов головы, где выявили прединсультное состояние, номерков нет даже к терапевтам, как нам быть?
|
Марданова Гульнара
Для начала обратитесь в регистратуру. Номерков пока нет и вряд ли в ближайшее время будут, т.к. плановые приемы отменены распоряжением минздрава из-за ситуации с коронавирусом.
|
Алина
Бардак полный,21 участок принимает не понятно как,зачем приглашают с 8 -до 13.00,если принимает только тех кто по времени,что делать другим ,если ты особенно на больничном,??? тем более, столько больных,так можно вообще с больничного не выходить,просто сидишь по 3-4 часа и собираешь больше инфекцию, можно же принимать через одного (запись ,в порядке очереди)
|
Вера
Скажите, пож-та, процедурный работает? Можно походить на уколы?
|
Марданова Гульнара
Вера, здравствуйте. Не слышала, чтобы процедурный прекращал работу. Уточните, на всякий случай, в регистратуре.
|
Пользователь
Как узнать фамилию участкового врача. Участок 23
|
Марданова Гульнара
Только через регистратуру.
|