Ижевская геоинформационная система

Запись на прием к врачу

Онлайн-запись на прием в медучреждения
ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА
ЗАПИСЬ К ВРАЧУ
ГЛАВНАЯ
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Запись к врачу

Детская клиническая стоматологическая поликлиника

Отзывы пациентов

Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание

Опубликовано комментариев - 100
Пользователь
Здравствуйте, можно ли у вас пройти медосмотр для сада платно?

Пользователь
Я вообще в шоке, какие люди работают в регистратуре.Такое чувство, что их специально отбирают по неадекватности и грубости, чтоб отпугивать пациентов!!!Хотела с главврачом поговорить по этому поводу-он в отпуске, заместителей нет, заведующих нет...Просто анархия какая-то.Резко все пропали. Буду писать письмо в министерство здравоохранения,т.к.пока на место регистраторшу не поставила-четкого ответа на мой вопрос не получила,а вела себя дама так, будто она там бог и царь!!! А ведь они работают с мамочками и детьми!!Позор вам, работники регистратуры!!!Чтоб к вашим семьям все всегда и везде так же относились!!П.С.на мою просьбу назвать её фамилию тоже кстати ни чего не получила.Просто мастер отклонять вопросы работница регистратуры.Как и мастер дерзить людям по телефону.Браво! И ещё очень интересно- говорят,что запись только через интернет к стоматологам, но судя по отзывам через регистратуру тоже можно записаться.Ни чего не понимаю в этой больнице.Очень жаль, что туда относимся по месту жительства и стыдно за работников регистратуры.Вообще ни какого желания туда идти нет.

Пользователь
Здравствуйте!давно не были у стоматолога.Скажите,пожалуйста,сейчас детям зубы лечат бесплатно или за пломбы платить надо?

Пользователь
А к кому записаться, чтобы пройти медосмотр в детский сад?Нам 2 года

Пользователь
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, выпала пломба на переднем нижнем зубе. Запись на прием к стоматологу или к детскому стоматологу нет(последнее расписание на 17 число составлено), только на стоматолог-хирург. Обязательно ли записываться к врачу, смогут принять ли ребенка без записи в какое-нибудь время, только поставить пломбу?(острой боли нет)
Администратор поликлиники
Нужно записаться. "Только поставить пломбу" - это полноценный прием.

Пользователь
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в 5 лет можно подрезать уздечку? И эта операция проходит в присутствии родителя?
Наталья
В 5лет делают пластику уздечки языка. Родители ждут ребёнка в коридоре, в операционную их не пустят.

Пользователь
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, с чем отличается стоматолог и детский стоматолог? Т.е. Детский лет до 10, а обычный до 18 лет? С 2-х летним дитем никак не можем поймать номерок.
Администратор поликлиники
Записывайтесь к любому, они все лечат детей до 18 лет. На 13 и 14 июля полно номерков. Как вы не можете записаться?

Пользователь
Здраствуйте, а обязательно с сопровождением родителя если ребенку например скоро16?
Администратор поликлиники
В первый раз с родителями, потом может один.

Ивакина
Добрый вечер,16.06 обратились с острой болью ,оказали мед помощь,поставил лечебную пломбу,спасибо !но повторно на приём в течении 5 дней попасть не можем 'как нам быть?
Пользователь
Записывайтесь на лечение. Если зуб заболит снова, а день приема еще не наступил, снова обратитесь в поликлинику с острой болью.

Марданова Гульнара
Поздравляю всех медицинских работников с профессиональным праздником! Спасибо за Ваш нелегкий труд, терпения Вам, здоровья Вам и Вашим близким! Официальное поздравление от нашей компании размещено на главной странице сайта.

Пользователь
Здравствуйте, посоветуйте, хорошего стоматолога, а то моя такая трусишка, что не каждого подпустит
Пользователь
В первую очередь настраивать на лечение должны РОДИТЕЛИ!!!
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Безусловно, убеждать ребенка должны родители, но и от врача многое зависит. Нам Лужбина очень понравилась в этом плане, умеет разговорить ребенка.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
что то не вижу ее в списке врачей, как к ней попасть можно?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
В расписании написано: Перерыв в работе с 01.06.2017 по 29.06.2017
Пользователь
Нам очень нравится Соковикова Оксана АлексеевнаРебенок с удовольствием к ней ходит. Даже уходить от неё не хочет. Но она принимает в платном кабинете.

Пользователь
Здравствуйте ,а запись на прием к стоматологу-хирургу только по номеркам?
Марданова Гульнара
В этой поликлинике есть и запись по номеркам, и можно с утра получить в регистратуре номерок на сегодня. Там как повезет: или непосредственно в регистратуре получите номерок, либо позвонить по телефону можно с 7-30, если остаются номерки, по телефону тоже можно записаться на этот же день.

Надежда
Лечили кариес ребенку 14 лет (рост ребенка уже 185 см))), крепкий парень, без склонности к аллергическим реакциям. Врач записала на лечение кариеса и на резцах, предупредила, что надо лечить с анестезией артикаином (правильно ли пишу название?). Мы не против, лечили с анестезией и удаляли зубы до обращения во 2-детскую стоматологию не раз, без аллергии (врач не собирала подробный анамнез, кстати). Однако перед лечением резцов врач направила на платный анализ - РИЛ с артикаином, на мои просьбы обойтись без анализа и готовность подписать согласие на анестезию - была вежлива, но непреклонна, мотивировала опасностью анафилактического шока. Сделать анализ мы не успели до приема, пропал номерок. После пыталась найти в инете приказы, информацию, посоветовалась со знакомыми стоматологами, - остаюсь в недоумении: так ли необходимо делать РИЛ? чем вызвано и регламентировано направление на платный анализ в другое ЛПУ? Фамилию врача не пишу, т.к. я и сама врач другой специальности и боюсь подвести стоматолога, которая, возможно, в силу большого потока пациентов, совершила ошибку. Примет ли нас кто-то из врачей 2-детской без результатов анализа теперь?
Марданова Гульнара
Надежда, здравствуйте. Мы тоже хотели ребенку лечить зубы с анестезией, нам тоже сообщила врач, что нужно тогда делать анализы. Но никто не навязывал эти анализы, мы просто решили лечить без анестезии. Думаю, Вам нужно обратиться к заведующему поликлиникой за разъяснениями. Вероятно, есть какие-то регламенты или внутренние письма минздрава, потому что сейчас даже в стационаре детям ставят антибиотики внутримышечно без лидокаина и новокаина.
Пользователь
А что вы скажите, когда ваш ребенок погибнет в кресле от молниеносной формы анафилактического шока? И поверьте,ни рост 185 см, ни отсутствие аллергических реакций на анестезию в прошлом, ни подписанное вами согласие не являются гарантом того, что с вами этого никогда не случится. Анализ РИЛ показывает склонность к аллергическим реакциям на введение обезболивающего препарата на данный период жизни вашего ребенка, результат его может меняться. По вашему отклику понятно, что раньше вы лечились в других поликлиниках. Следовательно никакой информации о постановке вашему ребенку обезболивающих препаратов в карте данной поликлиники нет, а пациенты не всегда предоставляют достоверную информацию. Ваш лечащий врач поступил абсолютно верно, тем самым обезопасив как вашего ребенка, так и себя. Никто не хочет сидеть в тюрьме по статье причинение смерти по неосторожности. А с аллергологическим анамнезом врач знакомится непосредственно перед приемом, просматривая анкету здоровья ребенка, заполненную вами еще в регистратуре.
Наталья
Маленьких пациентов всех отправляют на РИЛ, а детей 14 лет на усмотрение врача.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Я думаю, что Надежда все понимает прекрасно, но ей хотелось бы посмотреть правовую базу, оправдывающую отказ врача в применении анестезии. Вот тут я не смогу ничем помочь, конечно. Нужно уточнять у руководства поликлиники.
Пользователь
а в чем проблема все-таки сходить и сдать этот анализ? не понимаю..................
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Денег жалко, видимо.

Пользователь
День добрый. Пришла сегодня с ребенком в стоматологию с подозрением на стоматит, но нас не приняли....приходите мол к 12:30 до 13:00.сейчас вас смотреть не будут. Неужели нет ни одного специалиста который бы мог посмотреть ребенка? Развернулись ушли. Очень не понравилось,как отвечают в регистратуре.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. С данным диагнозом, вероятнее всего по закону Вас должны принять в течение суток с момента обращения. Поэтому Вам и сказали подойти к определенному времени. С болью поликлиника должна принять в течение 2-х часов с момента обращения. Если у Вас есть претензии по качеству медицинских услуг, обращайтесь к заведующему поликлиникой.
Пользователь
Стоматит - это вирусное заболевание, которое передается воздушно-капельным путем. Ваш ребенок является потенциально опасным для других детей переносчиком этого вируса. В данной поликлинике для лечения таких пациентов работает специальный кабинет в строго отведенное для этого время. Так что в регистратуре сделали абсолютно правильно, пригласив вас на прием к определенному времени. Вам бы тоже, я думаю, не понравилось, если при лечении вашего ребенка в соседнее кресло посадили бы ребенка, например, с ветрянкой или краснухой, а эти заболевания также имеют проявления во рту и порой требуют вмешательства стоматолога. Здесь даже дело не в том, понравилось бы вам это или нет. Существуют определенные правила, касаемые вирусных заболеваний. И хочется вам этого или нет, а их придется соблюдать. Вы не единственный пациент в поликлинике, уважайте других людей . PS: И на будущее, если вы собрались посетить какого-то специалиста, предварительно позвоните и уточните время его работы.

Пользователь я
Здравствуйте.хотелось бы узнать кто лечил зубки у врача Мусиной?как врач?как с детками контакт находит?спасибо

Пользователь
Здравствуйте. Есть ли в поликлинике детский ортодонт?
Марданова Гульнара
Да, и не один. К ним запись только по телефону 58-85-85.
Игоь ответ для Марданова Гульнара
Марданова Гульнара забыла уточнить, что только первый прием бесплатно, оптимизация.
Марданова Гульнара ответ для Игоь
Игорь, эта оптимизация началась с мая этого года по всей стране. Теперь даже уздечку подрезать - платно.

Пользователь
Добрый день! Записала ребенка на лечение к Косаревой, кто что может сказать, какой она врач, как лечит, какое отношение к детишкам?

Пользователь
очень понравилось лечить зубки у Лужбиной! очень хороший врач спокойно разговаривает с ребенком ! а моя такая трусишка! теперь будем лечить только у нее! хочется отметить еще врача стоматолог -хирург Митрошина! так все быстро сделала дочка даже не поняла что ей зубки удалили! Спасибо бошльшое!
Марданова Гульнара
Вот почитала Ваш отзыв и хочу сказать Вам лично спасибо за добрый отзыв и совет. Записала своего ребенка именно к Лужбиной и действительно нисколько не пожалела. Моя упрямая и трусливая дочка позволила Екатерине Викторовне не только осмотреть все зубки, но и полечить. Хотя до этого мы обошли 8 (!!!) врачей и некоторым она и рот отказывалась открывать и дальше осмотра дело не шло, даже в самых дорогих клиниках. Еще раз Вам спасибо за совет. А Екатерине Викторовне низкий поклон за умение найти подход к ребенку!

Альбина
Здравствуйте!Скажите пожалуйста - лечим ребёнку зубы,но доктор очень не понравилась(очень грубая,торопится и не внятно отвечает на заданные вопросы)нам ещё много лечить зубов.Могу ли я сейчас взять номерок к другому доктору(хотелось бы поменять доктора)?
Пользователь
А кто у вас доктор?
Пользователь ответ для Пользователь
Косарева
Пользователь ответ для Пользователь
Так-то мы имеем право лечиться у любого доктора. И если нам врач не нравится можем его поменять. Только наверно снова записываться через интернет надо
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Трудно сказать, как в данной поликлинике обстоят дела с привязкой к участкам, но по закону Вы имеете право наблюдаться у другого лечащего врача при условии согласия того врача, у которого бы хотели наблюдаться. Обычно это делается по заявлению. В Вашем случае лучше обратиться с вопросом к заведующему поликлиникой.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо!я уже взяла номерок к другому доктору!

Пользователь
Каждый день захожу. А новых номерков все нет и нет. Как попасть на прием - не ясно. Если такое большое количество пациентов почему так мало врачей в расписании?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. В субботу бесполезно было ждать номерки на сайте, открылся новый день воскресенье, на который не бывает номерков. А вот вчера вечером номерки должны были появиться, и даже сегодня я их вижу на 27 февраля.

Пользователь
добрый день сколько стоит лечение зубов?
Марданова Гульнара
По ОМС бесплатно. Прейскурант на платные услуги лежит на официальном сайте поликлиники: http://www.dksp2.udmmed.ru/services/plat_uslugi.php
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
а если прописка не городская ,но относимся к этой поликлинике?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Лучше спросите в регистратуре поликлиники, отвечать на такие вопросы - в их компетенции.

Пользователь
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить поставить брекеты
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Стоимость обсуждается на приеме у врача.

Пользователь
Как можно записаться? Открывается в 21.00, один врач и уже все занято.
Марданова Гульнара
А Вы на какую дату смотрите номерки? Вот сейчас смотрю на 17.02.2017, и врачей не один, и номерков зеленых полно.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Правильно, сегодня утром появилось. А вчера, после 21.00, все занято было. Написано же, что обновление информации в 21.00
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Если в 21:00 открывается новый день, но все номерки серые, то это значит, что поликлиника не выложила расписание на этот день. Это стандартно в 21:00 открывается новый день на две недели вперед во всех поликлиниках республики, но половина поликлиник заполняют расписание раз в неделю. Сроки формирования расписания никем не регламентированы, никакими документами. Поликлиника сама принимает решение о том, когда выкладывать расписание в интернет.

Пользователь
Здравствуйте. Почему врача Петрова нет в расписании на сайте ?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. В регистратуре сказали, что врач Петров (мужчина) у них вообще отсутствует как таковой. Есть врач Петрова (женщина), но к ней через интернет нельзя попасть, только через регистратуру.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Я ее и имела ввиду. Вопрос не про запись на прием, а про 'почему принимающего врача нет в расписании на сайте'????
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
А кто сказал, что абсолютно все врачи должны быть в интернете? Нет никаких нормативных материалов на этот счет. Поликлиника сама принимает решение, к каким врачам выкладывать номерки в интернет, а к каким - только через регистратуру.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
У меня был вопрос не про номерки и не про запись к врачу, и не про регистратору.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Подавляющее большинство поликлиник не указывают расписание тех врачей, к которым нет записи через интернет. Если я не ошибаюсь, полностью всех врачей указывают буквально 2-3 поликлиники со всей республики. Причина банальная: программисты приходящие, работают не на постоянной основе. Поэтому поликлиники стараются выкладывать только самую необходимую информацию. У них же и на своих сайтах нет такой информации, потому что это лишняя работа по внесению информации. Ответ у большинства простой: звоните и уточняйте в регистратуре.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо за ответ. А Петрова нам понравилась. Спасибо за лечение

Пользователь
Добрый день . с 20 по 30 января работает только Рябова? Почему нет записи к другим специалистам?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Нет, такая картина не по всем указанным дням. Сколько номерков, в какие дни и к каким врачам выкладывать в интернет, решает руководство поликлиники. Не обязательно, что доступность номерков в интернете должна быть абсолютно к всем врачам. Все зависит от загруженности врачей в поликлинике.

Наталья
Номерки выдают на ближайшие 14 дней. Простой математический подсчет показывает, что через 14 дней после21.12.16 будут январские праздничные дни, номерков на эти дни не будет. Первый рабочий день 9.01.,от него в обратную сторону надо отсчитать 14 дней и с этого дня караулить номерки. А ещё неделю назад проблемы с сервером были, никто записаться не мог.
Марданова Гульнара
Наталья, за объяснения, конечно, спасибо. Но проблема в том, что в данной поликлинике сами по себе дни не появляются, даже выходные. И не только выходные. Вот сию минуту не видно номерков на 29 и 30 декабря, даже даты не предлагаются. Из чего следует, что номерки просто не сформированы самой поликлиникой. И вот вопрос в связи с этим: когда их сформируют? В прошлом году поликлиники формировали номерки в последний рабочий день декабря.
Наталья ответ для Марданова Гульнара
Проблема не в этой поликлинике,а в сайте igis.ru. В последние дни декабря через интернет записывалось по два пациента на номерок, и такие проблемы были на только в этой поликлинике. Один папа,пришедший с ребёнком на лечение, сообщил, что утром был во взрослой стомат.поликлинике и там тоже были двойные номерки. А на 29 и 30 декабря народ взял номерки15- го и 16-го декабря,а через неделю сайт перестал их показывать.
Марданова Гульнара ответ для Наталья
Наталья, проблема в том, что запись производится не только через наш сайт (сайт IGIS), но и через госуслуги, и через рпгу. Проблемы не с сайтом, а с механизмом обновления самих программ в поликлиниках. Не всегда обновления происходят гладко, иногда при обновлениях пропадают номерки. Мы всегда советуем распечатывать факт записи для того, чтобы можно было каким-то образом через администрацию разрешать такого рода проблемы. Я сама при походе в поликлинику всегда имею при себе распечатанный талон. Потому что на словах можно много чего сказать, а доказать факт можно только при наличии талона. И при возникновении сложных спорных ситуаций администрация поликлиник чаще всего старается идти навстречу пациентам.
Наталья ответ для Марданова Гульнара
Марданова Гульнара,в поликлинике нет никаких своих программ и поликлиника сама никакие программы не обновляет. Серьёзные проблемы у поликлиники есть с програмным обеспечением и как бы вы их не назвали,сайт это или механизм обновления, они от этого не исчезнут. Почему сайт igis.ru, портал госуслуги и инфомат в поликлинике не взаимодействуют друг с другом и пациенты записываются разными способами по два человека на каждый номерок? Вы считаете,что нужно распечатать талон и этим проблема решится? Врач не может принимать постоянно по два ребёнка на номерок, он примет пациента,который пришел первым,а второго отправит снова записываться через интернет(представляете,у нас приходят по два пациента на одно время, и оба с распечатанными талонами). Потому что не врач разрабатывал сайт igis,портал госуслуги,не он писал программу для инфомата,который вообще выдаёт свои отдельные номерки, и не обязан врач и регистратор отвечать за ошибки работы всех этих программ.
Марданова Гульнара ответ для Наталья
Наталья, еще раз повторюсь, что это проблемы не с сайтом IGIS. Я подниму еще раз этот вопрос в РМИАЦ. Конечно, есть проблема в том, что бывает задвоение номерков, но не так уж и часто и далеко не во всех поликлиниках такая ситуация. Программы есть в каждой государственной поликлинике, именно ее ставит всем РМИАЦ.И ее обновляют тоже они (или Ваш программист или их специалист). Мы в эти программы не лезем. Наш сайт работает через запросы: если на момент записи номерок был свободен, запись проходит. Трудно ответить за инфомат, как он себя ведет, там, скорее всего, федеральная программа работает. И почему программа в поликлинике позволяет осуществлять две записи на один номерок, сказать не могу. Вы сообщали о проблеме в РМИАЦ? Я завтра постараюсь довести информацию об этом до них, но лучше, если Вы со своей стороны приведете такие факты, указав период их возникновения. Как давно это происходит? Уже больше года администрирую отзывы по республике, как-то ни у кого такой проблемы нет.

Пользователь
Опять невозможно записаться. Ни один день не дает номерки
Марданова Гульнара
Скорее всего, в 19:21 уже не бывает номерков. Попробуйте в 21:00 зайти, должен появиться новый день.

Анастасия
Ребенку 6 лет, зубки идут кривые, надо ставить пластину или брекеты не знаю как правильно называется. к какому врачу записываться? к обычному стоматологу или хирургу?
Пользователь
К ортодонту

Пользователь
мы попробовали в этой поликлинике уже очень многих врачей. проблемы с зубками у нас с полутора лет(( и все врачи были всегда хорошо и ласково относились к моей малышке. ниразуникто не кричал не выгонял из кабинета. хотя доча у меня лучится плохо кричит и всеми способами мешает врачу. не понимаю плохие отзывы ниже.

Пользователь
Добрый вечер, подскажите к кому лучше идти к Лужбиной или Косаревой
Пользователь
Мы лечились у Лужбиной. Понравилась очень-очень. Врач очень добрая хорошая очень приятная в общении. Все хорошо мне объяснила. Постоянно разговаривает с ребенком. Мой еще тот трусишка и скандалист. Но на лечение к Лужбиной ходил с удовольствием. Теперь только к ней.

Ирина
Добрый день. Ходим удалять зубики только к Митрошиной. Она всегда вежлива и тактична к ребенку. После ее работы ни когда ни каких последствий. Ребенок не боится идти удалять зубы. Хирург от Бога.
Пользователь
нам тоже очень нравится митрошина. ходим только к ней

Пользователь
Добрый вечер. Кто ходил к Евстафьевой ? Скажи те пожалуйста, как обращалась, понравилось ли вам ?
Пользователь
Здравствуйте, первый раз ходили к другому врачу,ребенок просто в истерике выходил, посоветовали к Евстафьевой сходить,теперь ребенок бежит к стоматологу)))Врач очень хорошая!

Анна
Здравствуйте,записать детей можно только с городской пропиской? У нас завьяловская
Марданова Гульнара
Анна, здравствуйте. Стоматологии работают по прописке. Ваша больница тоже имеет стоматологов, вот здесь запись: http://igis.ru/online?obj=109. Но у Вас есть право обслуживаться в другой государственной поликлинике, этот вопрос согласовывается с заведующими поликлиник при личном обращении.

Пользователь
Как записаться к врачу,просто не могу войти на сайт.
Марданова Гульнара
Не можете зайти на сайт или авторизоваться не можете?

Пользователь
А как записаться к хирургу?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. К тем врачам, что недоступны через интернет, запись через регистратуру.

Настя
Перевозчикова детский стоматолог? Почему у других написано детский стоматолог, а у нее просто стоматолог?
Марданова Гульнара ответ для
Наталья, здравствуйте. Большая просьба со стороны разработчика сайта: если Вы представитель поликлиники, отвечайте, пожалуйста, на вопросы пациентов. Далеко не на все вопросы я в состоянии ответить компетентно, к сожалению.
Пользователь
У меня тоже такой же вопрос..... Может кто ответить?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Позвоните в поликлинику.
1  2  3  4  5