Ижевская геоинформационная система
Запись к врачу
Список медучреждений Удмуртской Республики
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
БЛОГ
Телефоны
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
МЕНЮ •
Запись к врачу

Стоматологическая поликлиника №1

Отзывы пациентов

Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание

Опубликовано комментариев - 100
Пользователь
Самое интересное что звоню в регистратуру, а мне говорят номерки есть?!! Как так не понимаю

Пользователь
Здравствуйте. Во сколько открываются номерки? С утра запись была до 9.09 а сейчас уже и на 10.09 занято всё, а написано в 20.00 открывается, это как вообще?

Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как записаться к врачу на прием? В какое время у вас открываются номерки?
Марданова Гульнара
На сентябрь еще пока не было номерков.

Пользователь
Когда открывается запись , каждый день смотрю записи нет

Пользователь
Добрый день! Подскажите пожалуйста врача пародонтолога. Спасибо.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. В списке врачей в расписании под двумя фамилиями есть примечание "парадонтолог".

Екатерина Лопатина
Как записаться к Канаковой Л.Л.?

Марданова Гульнара
От лица нашей компании поздравляю всех медицинских работников учреждения с профессиональным праздником! Желаю профессионального роста, успехов, благодарных пациентов, удовлетворения от своей работы! Всем здоровья!

Анна
Лечила у вас зуб .а вы мне там вату запломбировали ..пришла повторно ..на что ответили с кем не бывает ...кто лечил не помню ..в прошлом году это было ..но скандал я конечно там устроила..если бы изначально ивинились ..то и скандала бы небыло...так и ходила бы с ватой .еслиб она не стала гноиться ...

Ольга ГришинаПользователь
Хочу сказать огромное спасибо за чуткость,внимание и поистине золотые ручки -хирургу Александру Васильевичу Суворову! Никогда удаление зуба не проходило так легко и быстро.А это зуб мудрости,который не пойми где и криво вылезший) Он успокоил, обезболил и достал без "пыток". Я была просто в восторге от того как всё прошло, даже не успев понять, как в детстве говорили: "как комарик укусил". Так же огромное спасибо администратору регистратуры-тоже очень чуткая женщина,оперативно оформила,и быстро направила к доктору.Всем,всем очень благодарна,настоящие профессионалы! Приятно что всё так у вас замечательно и я попала именно к вам! 18.05.2019.

Пользователь
Здравствуйте, скажите пожалуйста,нет ни канаковой,ни кудрявцевой,ни пустовалой. Где они,если ушли в платные клиники то куда? Интересует больше канакова
Пользователь
Канакова Л.Л. ведет только платный прием

Елена
Благодарю хирурга Александра Петровича Колчанова за экстренную помощь по удалению зуба. Спасибо Вам за профессионализм и чуткое отношение.

шабалина
Скажите, куда делась Бобровская? Спасибо.

Наталья
Добрый вечер. Когда появится запись к врачам?

Наталья
Хочу выразить огромную благодарность врачу с золотыми руками Лейсан Шамильевне и чуткой медсестре Елене Сергеевне. Вы самые лучшие! Поразительно, я в этой больнице уже более 20 лет наблюдаюсь больница одна, а врачи такие разные. Просьба остальным врачам (я прошу прощения, не всех имею ввиду, а только врачей терапевтов исключая Бобровскую и Балобонову) этой больницы будте добродушнее, а то как озверина поели!

Ольга Владимировна Т.
Добрый день! Сегодня,в субботу, посетила стоматолога и Очень благодарна стоматологу Урасиновой Светлане Романовне за высокий профессионализм! А также ее мед.сестре- Елене Юрьевне ! Лечить зубки у Светланы Романовны - это удовольствие, всегда уверенн, что все будет сделано безупречно! Уже много лет в этом убеждаюсь! И удобно для работающего населения, что бывают рабочие субботы! Спасибо за организацию работы! В регистратуре доброжелательные женщины, всегда помогут.

Анна
Добрый день, скажите пожалуйста, могут ли завести данные по телефону? И.к к сожалению нет возможности придти перезаписать данные, не с кем оставить маленького ребенка. Ранее была, но под другой фамилией
Марданова Гульнара
Анна, авторизуйтесь под старым полисом, а потом как придете на прием, подойдите с документами в регистратуру.
Анна ответ для Марданова Гульнара
Спасибо

Пользователь
Марданова Гульнара,общайтесь корректно с людьми. Я буду звонить в минздрав и роспотребнадзор. Я читаю ваши ответы на вопросы пациентов. Не думайте что поликлинике может все с рук сходить
Марданова Гульнара
Уважаемая, увы, не знаю, как Вас зовут, пожалуйста, если у Вас есть вопросы к качеству оказания помощи, обращайтесь НЕПОСРЕДСТВЕННО В ПОЛИКЛИНИКУ. Рада, что Вы читаете отзывы и мои ответы. Жаль, что, прочитав, не сделали выводов о том, что жалобы нужно высказывать руководству поликлиники в доступной Вам форме: на официальном сайте поликлиники, в письменном виде через почту России, прийти лично и обратиться к заведующему поликлиникой. Вас также никто не лишал права обращаться в вышестоящие органы. Но для начала, как образованный человек, начните с общения с заведующим. Не нужно писать на сторонние для поликлиники сайты и ждать на них ответов от администрации поликлиники. Для разбора конфликтной ситуации нужны контактные данные пациента, письменное заявление с четко прописанными претензиями. Где Вы получали помощь, туда и нужно идти с претензиями. А вот если в течение положенных по законодательству 30 дней Вам не ответят, вот тогда и жалуйтесь дальше, что нет никакой реакции от поликлиники. Сейчас Вы пишете и читаете отзывы на сайте IGIS.ru, а не на официальном сайте поликлиники. Ни одно обращение не остается без внимания, если все правила обращения соблюдены.

Пользователь
Ортопеды есть в больнице?
Марданова Гульнара
Судя по информации с сайта поликлиники - да.
Пользователь
Сегодня была на приеме у ортопеда Акбирова. Замечательный специалист. Спасибо!

Пользователь
Лечила зуб у терапевта Балобановой. 15 минут меня принимала. За это время поставила пломбу. Но края зуба царапали язык и щеку Я попросила обточить немного край на что она ответила очень неприятно ,что придти надо в другое время и записаться. Я выбираю время удобное для меня и чтобы не опоздать на работу. Они сидели втроем, болтали и пили чай. А я ей видимо помешала, я пришла в свое время. Мы что не люди уже что ли? Почему такое отношение?

Пользователь
добрый день, а стоматолог Стрелкова больше не работает в поликлинике?
Пользователь
Здесь,как мне кажется,уже нет нормальных врачей,которые не платно. Все разбежались. И поликлиника совсем сдает. Звереет

Пользователь
Подскажите,почему врач ведет только платный прием?
Марданова Гульнара
Потому что есть врачи, работающие в рамках системы ОМС, а есть врачи, которые работают только по ДМС или на внебюджетной основе. Количество ставок врачей по ОМС ограничено штатным раписанием и нормативами. Ограничений же по платным услугам кроме как наличие свободных кабинетов и оборудования, никаких больше нет.

Пользователь
Лечила зубы у Стариковой хороший врач все быстро и хорошо сделала. В регестратуре тоже доброжелательный персонал.

Пользователь
Большое спасибо Ольге Юрьевне Пустоваловой за качественно выполненную работу и внимательное отношение к пациентам!

Николай
Хочу выразить благодарность зубному врачу Зотовой М.Д. и ее мед. сестре за добродушное отношение и поздравить с наступающим праздником. Счастья вам, здоровья и всего самого наилучшего.

Любовь
Прошу изменить своё отношение к пациентам. Как на базаре тетки. Хамят. Лечят тяп ляп и готово. После такого лечения все болит. Выбрали свою профессию. Сами пришли на такую работу. Боюсь лечить зубы. А после вашего лечения постоянно проблемы. Уж незнаю как дальше. Поговорить в персоналом. Даже детей учат элементарной вежливости.
Марданова Гульнара
Любовь, чтобы предметно разговаривать, кто хамит, в чем выражается "как на базаре", лечение "тяп-ляп", необходимо обратиться к заведующему поликлиникой лично с конкретными претензиями. Уверяю Вас, ни одно личное обращение не остается без внимания, конечно, публично никто не будет сообщать о результатах, но каким-то образом руководство все равно реагирует на обращения. Но реакция будет только на личное обращение. Анонимная жалоба не может являться поводом для разбирательства с ситуацией. Да, понятно, прочитав Ваш отзыв, руководство на очередной планерке заострит внимание на нем, но, как понимаете, разбираться кто что сказал, не так посмотрел, не так полечил, невозможно. Что касается боли, есть состояние зубов пациента, когда они и будут болеть после лечения. Вопрос, сколько дней продолжается боль и что врач советовал делать. Подойдите еще раз к лечащему врачу, сообщите о своей проблеме, возможно, Вам нужно удалять зуб, либо провести дополнительно физиолечение, например.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
А вам можно было оставить первые два предложения по делу, все остальное лишь ваши догадки. И вопрос, в чем отличие "анонимной жалобы"(с ваших слов) от отзыва?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Отзыв отличается тем, что не подразумевает под собой ответа. Вам нравится или не нравится. И далее уже другие пациенты читают и для себя решают, наблюдаться по отзывам в поликлинике (у врача) или выбрать другую поликлинику (или врача). А когда пациенты озвучивают проблемы, которые, как ожидается, как-то нужно решать, то это уже жалоба. Разбираться нужно предметно с каждым случаем, не из непонятно чьего отзыва с постороннего сайта. Вот если бы мы ввели обязательную авторизацию, через ВК например, отзывов стало бы в десятки раз меньше. Часть жалоб вообще не подтверждается, как показала практика. То есть таких пациентов, которые озвучивают свои жалобы вообще не было в обозримом прошлом.

Пользователь
Настоятельно рекомендую, пожалуйста, пересмотреть свою информацию. Никогда ранее ни где и ни когда ни чего подобного не писала! Дальнейшее общение считаю бессмысленным

Пользователь
Явно с кем то меня путаете!!! Первый раз в жизни решила высказать свое мнение и написала отзыв.....и такое! Никогда в жизни не относилась и не жила в Граховском районе!!!
Марданова Гульнара
Я ничего не путаю. Если обычные пациенты и сотрудники больницы не видят, кто пишет, то я как администратор сайта вижу все ip-адреса, откуда писали отзыв. Так вот все Ваши отзывы идут с одного адреса, хоть и написаны в разных больницах.

Пользователь
Если вам все так нравится, что же вы имя и фамилию свою скрываете. Думаю, доктору Ожеговой понравится как ее защищает благодарный пациент. Прекрасно знаю как пишутся эти отзывы, не удивлюсь, что отзыв в ее защиту,написан по ее просьбе. Иещё если вы не знаете всей ситуации, будете добры свои ума заключения оставить при себе, если бы это было не так, я бы ничего не написала, а в материальном плане у меня все хорошо, не переживайте.В следующий раз, ничего ананимно писать не буду, а пойду либо главному врачу, либо сразу в Минздрав!
Марданова Гульнара
Уважаемая пациентка, просьба не заниматься троллингом на нашем сайте. Везде пишете анонимно, ничего положительного сказать не можете, один негатив, причем в совершенно разных поликлиниках, даже территориально расположенных в разных районах Удмуртии. Как Вы одновременно посещаете граховскую районную больницу и стоматологию в Ижевске? И почему не идете с претензиями по месту обращения?

Пользователь
Что за бред!?Ожегова ,пожалуй единственный врач в этой поликлинике,который не разводит на платное лечение! Лечусь у неё уже лет 10,ни разу не нахамила ,ни разу не развела на деньги и не испортила ни один зуб.Если вам было предложено платное лечение, значит это не оплачивается за счёт средств ОМС.Видимо автор этой анонимки решил переложить свои материальные проблемы на плечи доктора,а теперь сочиняет небылицы.Я думаю,что любой врач будет рад,если такой клиент к нему больше не придёт.

Пользователь
Никогда больше не пойду к Ожеговой!!! Очень грубое и хамское отношение. Разводит только на платное лечение, ужасно получила зубы!
Пользователь
Полностью согласна с выше сказанным!

Пользователь
Не советую стоматолога Михайлова. Ужасно пролечил мне когда то зубы (остаток инструмента в канале зуба,пломировочный материал в пазухе гайморовой). Как следствие,необходимость хирургической операции по её извлечению и удаление нескольких зубов!!! Зубы,которые лечила у Явгареевой проблем не вызвали.

Пользователь
Добрый вечер интересует врач Васильева работает
Марданова Гульнара
Позвоните в регистратуру.

Пользователь
Добрый день. Почему нет записи к Васильевой?

Пользователь
Добрый день! 29.01.2019 г. Обратилась в вашу стоматологию для того, чтобы лечиться в данной поликлинике, регистраторы сказали, что надо подойти в 17 кабинет и написать заявление о прикреплении в БУЗ УР «СП № 1 МЗ УР». Я подошла в кабинет 17 к Соломенниковой В.Н. и спросила есть ли возможность написать заявление и что я имею право выбирать медицинскую организацию, так как работаю рядом и мне это удобно, проживаю в Ленинском районе. После нескольких вопросов Соломенникова В.Н. ответила, что у нас Вы обслуживаться не можете и надо знать законы. В процессе разговора она не переставая жевала, разговаривала на повышенных тонах. Прошу администрацию обратить внимание на внешний вид Соломенниковой В.Н. (её волосы, короткая юбка, несоответствующая возрасту). Закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказ Министерства здравоохранения предоставили право выбора лечебного учереждения и лечащего врача. Скажите такая ситуация и отношение к пациентам считается нормой. С 29.01.2019 я две недели была на больничном с гипертоническим кризом.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Вы имеете право написать заявление о прикреплении, а поликлиника имеет право Вам отказать, если Вы не относитесь к поликлинике по прописке и у поликлиники нет возможности Вас прикрепить (например, поликлиника переполнена. имеющийся штат врачей не справляется с количеством прикрепленного населения, номерков не хватает даже на них). Короткая юбка администратора, место Вашей работы и Ваш гипертонический криз никак не могут повлиять на прикрепление. Это для оказания неотложной помощи можно обратиться в любую поликлинику без прикрепления, а для плановых консультаций и лечения есть обязательное распределение по месту жительства.

Пользователь
Стоматолог сказала записаться к протезисту,а в поликлинике есть такой специалист????
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре.

Пользователь
Огромная благодарность стоматологу-хирургу Александру Петровичу Колчанову. Быстро и профессионально удалил зуб мудрости,я даже не успела глазом моргнуть.

Пользователь
От многочисленных пациентов поздравляю с Днем стоматолога всех сотрудников, особенно Захарову Н. И. Спасибо за ее профессионализм. Будьте сами здоровы и счастливы! С уважение Татьяна Николаевна.

Ирина
Была на приеме у Михайлова, я такого отношения ещё ни где не встречала, я пришла к врачу за помощью, а в результате ни какого лечения я не получила лишь хамство, вопрос зачем нам такие врачи, которые не хотят работать? Врагу не пожелаешь, выбирайте других врачей. Все работают, какая у них трудная работа?
Марданова Гульнара
Ирина, рекомендую обратиться к заведующему поликлиникой.

Николай
Хотел бы выразить благодарность хирургу-стоматологу Суворову В.А. До приема поговорил с пациентом, говорит пятый зуб удаляю у него и ни какой боли и мне удалил два зуба за раз, я даже не почувствовал. Врач от бога. Спасибо ему.

Пользователь
Много лет всей семьёй лечимся у Ожеговой.Абсолютно адекватный и грамотный врач! Если вас не устраивает,не записывайтесь к ней,а то мы из-за таких не благодарных пациентов вовремя попасть не можем.

Пользователь
Добрый день. Скачала на сайте Министерства Здравоохранения документ, подтверждающий что я отношусь к стоматологии 1. Не смогла записаться онлайн, так как сменила фамилию. Пришла в Стоматологию, меня внесли в базу, сказали, что мой адрес относится к этой стоматологии. Я записалась онлайн и ждала 2 недели. У меня выпала пломба и болел зуб от еды, воды, горячего и холодного. Номерок был на 4.02.19 в 19:30. Я приехала к 19:30, меня попросили заполнить карту, хотя у меня она была. А еще сообщили, что я больше не отношусь к этой стоматологии. А Ожегова уже собралась домой и была крайне недовольна, когда меня увидела, кричала кому-то, что этот номерок на 19:30 давно пора убрать. Попросила меня снова заполнить какие-то документы и нашла мою старую карту у себя и ругалась, что я пришла поздно. Хотя, если бы я не заполняла новую карту, я пришла бы вовремя. Она осмотрела меня и сказала, что зуб надо лечить и никакой помощи она оказать не может. И пошла домой. Скажите, пожалуйста, такая ситуация и отношение к пациентам считается нормой? Зуб так и болит.
Пользователь
Ужас. Тоже была как то на приёме у Ожеговой, абсолютно невежливое отношение к пациентам. Это, конечно, не норма. Считаю, что нужно писать обращение в саму больницу, чтобы предпринимали меры. Существуют же нормы и этика, в конце концов.
Марданова Гульнара
Во всех поликлиниках в течение дня всегда есть дежурный администратор, к которому можно обратиться со всеми спорными вопросами. И сейчас Ваших силах обратиться к заведующему поликлиникой со своими вопросами. А пришли Вы действительно поздно, на прием нужно приходить за 20 минут до назначенного времени, т.к. требуется время на оформление требуемых по законодательству документов.
Возмущенный очевидец
Стал невольным свидетелем данной ситуации.Пациенка действительно опоздала.Когда она оформляла документацию в регистратуре ей сказали,что она не относится по месту жительства к данной поликлинике и врач не должен её лечить,отправили на консультацию к врачу,где врач сказал,что состояние не экстренное и пациентка должна лечиться по месту обслуживания.Дама как фурия с матом и оскорблениями в адрес врача вылетела из кабинета.А теперь ещё и жалобы пишет!Кстати ,доктор ушла из поликлиники последней из всех врачей,а этой возмущенный и гневной дамы уже давно в поликлинике не было.Начинайте с себя " уважаемые " прежде ,чем кляузы строчить .

Пользователь
Добрый вечер. Участок 100 фамилия врача, можно узнать? Спасибо.
Марданова Гульнара
Звоните в регистратуру, ничем не могу помочь.

Пользователь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста адрес Пушкинская, 179 относится к вашей поликлинике?
Марданова Гульнара
На сайте поликлиники нашла информацию о прикреплении населения к стоматологиям. Насколько я понимаю, Ваш адрес относится к этой поликлинике: "Первомайский район – БУЗ УР «Стоматологическая поликлиника № 1 МЗ УР» Кроме, прикрепленного населения к БУЗ УР «Городская клиническая больница № 6 МЗ УР» ". Подробно смотрите по ссылке http://www.rsp-udm.ru/doc/inform_29.doc
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
спасибо

Пользователь
Скажите пожалуйста, Зуб мудрости удаляют бесплатно? Хвалят Колчанова но жуть как боюсь

Пользователь
Самый лучший стоматолог, Сулейманова Л.Ш. С детства боялась лечить зубы, но на приеме у Ляйсан Шамильевны не чувствуешь ни страха , ни боли. Спасибо Вам Ляйсан Шамильевна за вежливое и внимательное отношение к пациентам.

Фарида
Не получается отменить запись. При попытке отмены красным пишет "выбранного номерка не существует, обновите страницу", а по факту он остается.
Марданова Гульнара
Фарида, напишите, пожалуйста мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию врача, дату и время номерка, который нужно удалить. Посмотрим, в чем причина.
Фарида ответ для Марданова Гульнара
Написала. А номерок так и висит.
Марданова Гульнара ответ для Фарида
Да, программист написал, что в поликлинике не получилось обновить дистанционно ПО.

Пользователь
Добрый день, можно ли сегодня подойти на лечение? Как вроде с 21:00 до 06:30? И сабурова 25,относится к вашей поликлинике? Вылечат бесплатно зуб?
Марданова Гульнара
Вопрос не поняла. Лечить ночью никто не будет, без записи оказывают только неотложную помощь. По прикреплению к поликлинике уточните в регистратуре.

Пользователь
Здравствуйте, не могу пройти авторизацию, выходит ошибка. Просят проверить правильность ввода фамилии и полиса. Данные ввожу корректные, в больнице авторизацию проходила( в марте благополучно записывалась на лечение)
Марданова Гульнара
Позвоните в поликлинику, сверьте еще раз данные. Бывает, что полис поменяли, а принести новый полис в поликлинику забыли.

Пользователь
Хочу записаться к пародонтолог, подскажите фамилию врача, к которому можно записаться через интернет.
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре.

Пользователь
Здравствуйте, я переехала с Первомайского района в Устиновский, могу ли я остаться в вашей поликлинике? Столько лет сюда ходила и не хочу в другую поликлинику ходить.
Марданова Гульнара
Скорее всего, нужно будет написать заявление о прикреплении. При очередном посещении поликлиники уточните в регистратуре.

Пользователь
Здравствуйте, я с Пермского края можно ли мне у вас по ПОМС кариес полечить?
Марданова Гульнара
Подойдите в регистратуру, уточните, можно ли прикрепиться.

Юрий
Был на приеме у Стариковой Е.Б. Предложила вместо лечения осмотр полости рта и заполнение анкеты. Хотелось бы чтобы специалисты разбирались ТФОМС с подобным "лечением"
Пользователь
а она вобще "способный" врач, может обезболивание(бесплатное положенное) не предложить, может запросто не долечить зубы. Хорошо что через день-два был у другого стоматолога, которая мне все объяснила что к чему и почему, я благополучно привел все в порядок во рту и не растерял хорошего отношения к медспециалистам.
Пользователь ответ для Пользователь
А через день-два к какому стоматологу ходили?
Пользователь ответ для Пользователь
факт, что к чуткому, квалифицированному стоматологу, к настоящему врачу, а ф.и.о не надо всем знать, это все чисто мое субъективное мнение и не всем оно может нравиться.

Екатерина
Добрый день, к какому врачу записаться на лечение зуба бесплатно?!
Марданова Гульнара
Екатерина, ни у одного врача не вижу пометки о платном приеме. Все врачи, размещенные на сайте, принимают в рамках ОМС.

Пользователь
Огромное спасибо доктору Колчанову А.П. Удалила три зуба и всё хорошо!!! Очень благодарна!

Пользователь
Здравствуйте, не могу пройти авторизацию, выходит ошибка. Просят проверить правильность ввода фамилии и полиса. Данные ввожу корректные, в больнице авторизацию проходила, в техническую поддержку сообщила, но пока результат тот же.
Марданова Гульнара
Пришлите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и описание проблемы. Попробую разобраться.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Данные направила. Спасибо.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Я Вам ответила, посмотрите почту.
Юлия ответ для Марданова Гульнара
у меня такая же проблема как и пользователя (((
Марданова Гульнара ответ для Юлия
Юлия, значит, для Вас тоже повторю свое предложение: Пришлите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и описание проблемы.
1  2  3  4  5  6