Центр развития и обучения "Kid's академия" оказывает услуги по развитию у детей с 1 года навыков по направлениям: 1) Первый шаги 2) Детский английский клуб 3) По тропинкам русского языка. 4) Логопед. 5) Театральная студия "Полосатый чемодан". 6) Логика. Интеллектика. 7)Обучение чтению: Техника чтения, Каллиграфия. 8)Развивающие игровые занятия по направлению "Фитбол". 9)Развивающие занятия по направлению "Хореография"
Опишите неточность увиденную в карточке предприятия
Хочу оставить историю работы с данной компанией из личного опыта.
Данная компания оказывает услуги садам и специалисты данной компании проводят платные занятия в садах г.Ижевска. В сад #162, который ходил ребенок приходили логопеды.
И так теперь о главном, как это происходило.
Квитанция оплачивается на месяц вперёд. Это сумма в районе 3000₽.
Моему ребенку 3.5 года, есть проблемы с речью, ребенок- инвалид по речи, на пройденном ПМПК нам сказали, что в саду должны обеспечить занятия с логопедом, но я не стала требовать этого от сада, и когда появилась услуга платного логопеда, я согласилась. Помимо сада мы дополнительно ходим на другие занятия и нечасто посещаем сад.
Недавно я узнала, что летний период специалиста не будет, в мае тоже ходили не часто, решила оформить возврат, так как мы меняем сад, и осенью в этот сад уже ходить не будем.
За 2 недели вперёд я сообщила об этом воспитателям, они спросили у логопедов по теме возврата денежных средств, но те ответов не дали. Воспитатели предложили позвонить непосредственно в компанию, хотя мы услугу получали услугу через сад, а теперь я должна бегать по компаниям по теме возврата своих же денег.
Позвонила в компанию Кидс Академия, на вопрос ответить не смогли , сказали перезвонят. В понедельник не перезвонили, я позвонила сама, сказали звонить в среду. Звоню в среду, где мне сообщают сумма маленькая на возврат, я не поняла, как так. Попросила график посещения моим ребенком их занятий. Со слов воспитателей логопед посещал сад в среду,и иногда в понедельник.
И мне вдруг руководитель центра начала утверждать, что логопеды ходили в сад с понедельника по четверг.
Отправили мне табель ,где мой ребенок якобы посещал в пятницы и дни ,в которые нас вообще в саду не было.
Вообщем, какое впечатление у меня по данной компании.
Обманывают,ставят дни для галочки и нет никакой гарантии того, что ребёнок посещал занятия.
Вопрос с мая 2022 по август 2022 не решён, деньги не возвращены, хозяйка хамка, обвинила меня, что это я мол такая недоверчивая, хотя я оказалась права.
Кстати отрицательные отзывы они скрывают, остаются только купленные