Ижевская геоинформационная система Регистрация Авторизация

Блог Ижевска

Новости и статьи о нашем городе
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Блог Ижевска

Получайте от клиентов позитивные отзывы

Автор: Редакция портала IGIS • Дата публикации: 26.07.2013
Я считаю, нет никакой информации более важной для успеха компании, чем отзывы клиентов. Любой бизнес может извлечь выгоду, когда принимает во внимание, что надо выслушать своих клиентов, с помощью которых они могут обнаружить, что их клиентов действительно волнует, и что они могут сделать лучше, что б полностью их удовлетворить. 

К сожалению, большинство предприятий ищут только положительные отзывы от своих клиентов ... тип обратной связи они могут использовать для своих маркетинговых материалов ... они используют позитивные отзывы, чтобы погладить себя по головке и сказать какие они молодцы и что они всё правильно делают.

Не поймите меня неправильно. Важно получать положительные отзывы от своих клиентов. Вы должны знать, что говорят о вашей компании, когда обращаетесь к вашей целевой аудитории. Это ценная информация. Например посмотрите отзывы сотрудников тд дмитрогорский продукт (http://otzyvy-otzyvy.com/produkty-pitaniya/kompanii/produkty-pitaniya/otzyvy-sotrudnikov-td-ooo-dmitrogorskij-produkt-torgovyj-dom-otzyvy-byvshikh-rabotnikov.html)

Но более важный вопрос, который необходимо задать своим клиентам: "Что вам не нравится в работе с нашей компанией?". 

На мой взгляд, отрицательная обратная связь является наиболее ценной информацией, какая есть. Это вид обратной связи, который может дать вам толчок для роста компании. Это вид обратной связи, которая позволяет найти слабые места вашей компании, таким образом, Вы можете над ними работать, превращая их в сильные стороны. Это вид обратной связи, которую ваша компания может использовать, чтобы превратиться в гиганта, который давит конкурентов. 

Спрашивать у клиентов о своей работе и негативе, какой попадался на пути работы клиента и вашей компании - это все часть вашего брендинга и маркетинговой работы, и вы должны копать, чтобы обнаружить то, что вашим клиентам не нравится в вашей компании, независимо от того, насколько велика или мала компания. 

Так, в следующий раз, когда вы начинаете искать и получать обратную связь от клиентов, не забудьте попросить их: "Что вам не нравится в работе с нашей компанией?". И что еще более важно, не забывайте, действовать на основе этой информации.
Опубликовано комментариев - 2
Анастасия
Куда написать отзыв о работе транспорта и его расписании в игис?
Марданова Гульнара
Пишите сюда, либо на мою почту gula@infotrust.ru либо можете позвонить по телефону 904-824

Похожие материалы

[28.07.2019]

Галерея в Новосибирске

Торгово-развлекательными центрами сейчас никого не удивить. Мы к ним привыкли и не считаем чем-то из ряда вон выходящим. Казалось бы, что нового можно придумать в этой сфере торговли? Как привлечь покупателей и сделать покупки удобными? Пожалуй, эффективней, чем везде этот вопрос решили в Новосибирске. Новосибирский ТРЦ «Галерея Новосибирск» создал привлекательный современный сайт http...
[24.06.2019]

Каталог нижнего белья

Для изготовления нижнего белья современные производители используют натуральные и синтетические ткани. Каждый материал имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому выбору ткани необходимо уделять особое внимание. Если речь идет о покупке качественной продукции известного бренда, то можно быть на 100%уверенной в экологичности, качестве и безопасности для кожи. Эти параметры являются самыми основн...
[22.06.2019]

ТРЦ "Хорошо!"

Добро пожаловать в торгово-развлекательный центр «Хорошо»! На территории ТРЦ действует более 250 магазинов, около 30 заведений общественного питания, клиентов ждут разные виды услуг и развлечений. Торгово-развлекательный центр «Хорошо» представляет собой прогрессивный проект европейского уровня. Здесь, непосредственно на официальном сайте http://horoshomall.ru/ можно ...
[25.05.2019]

Магазин раций в Краснодаре

Времена, когда наличие средства связи было скорее исключением, чем правилом, давно прошли. Благодаря значительному снижению цен на электронные устройства средства связи также стали более доступными. С их помощью можно поддерживать связь между людьми на определённом расстоянии, открывая дополнительные возможности в решении некоторых вопросов. Одним же из распространённых средств в некоторых кругах ...
[08.03.2019]

ТК "Ланской"

Ремонт в доме или непосредственно строительство является большим событием, которое требует повышенного внимания к себе. Чтобы провести его по всем правилам и всех устроил бы конечный результат, необходимо подобрать всё, что для этого потребуется. Существует, конечно же, большое число разнообразных магазинов, где можно приобрести всё необходимое, но зачастую они находятся в совершенно разных местах...