Ижевская геоинформационная система Регистрация Авторизация

Блог Ижевска

Новости и статьи о нашем городе
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Блог Ижевска

Получайте от клиентов позитивные отзывы

Автор: Редакция портала IGIS • Дата публикации: 26.07.2013
Я считаю, нет никакой информации более важной для успеха компании, чем отзывы клиентов. Любой бизнес может извлечь выгоду, когда принимает во внимание, что надо выслушать своих клиентов, с помощью которых они могут обнаружить, что их клиентов действительно волнует, и что они могут сделать лучше, что б полностью их удовлетворить. 

К сожалению, большинство предприятий ищут только положительные отзывы от своих клиентов ... тип обратной связи они могут использовать для своих маркетинговых материалов ... они используют позитивные отзывы, чтобы погладить себя по головке и сказать какие они молодцы и что они всё правильно делают.

Не поймите меня неправильно. Важно получать положительные отзывы от своих клиентов. Вы должны знать, что говорят о вашей компании, когда обращаетесь к вашей целевой аудитории. Это ценная информация. Например посмотрите отзывы сотрудников тд дмитрогорский продукт (http://otzyvy-otzyvy.com/produkty-pitaniya/kompanii/produkty-pitaniya/otzyvy-sotrudnikov-td-ooo-dmitrogorskij-produkt-torgovyj-dom-otzyvy-byvshikh-rabotnikov.html)

Но более важный вопрос, который необходимо задать своим клиентам: "Что вам не нравится в работе с нашей компанией?". 

На мой взгляд, отрицательная обратная связь является наиболее ценной информацией, какая есть. Это вид обратной связи, который может дать вам толчок для роста компании. Это вид обратной связи, которая позволяет найти слабые места вашей компании, таким образом, Вы можете над ними работать, превращая их в сильные стороны. Это вид обратной связи, которую ваша компания может использовать, чтобы превратиться в гиганта, который давит конкурентов. 

Спрашивать у клиентов о своей работе и негативе, какой попадался на пути работы клиента и вашей компании - это все часть вашего брендинга и маркетинговой работы, и вы должны копать, чтобы обнаружить то, что вашим клиентам не нравится в вашей компании, независимо от того, насколько велика или мала компания. 

Так, в следующий раз, когда вы начинаете искать и получать обратную связь от клиентов, не забудьте попросить их: "Что вам не нравится в работе с нашей компанией?". И что еще более важно, не забывайте, действовать на основе этой информации.
Опубликовано комментариев - 2
Анастасия
Куда написать отзыв о работе транспорта и его расписании в игис?
Марданова Гульнара
Пишите сюда, либо на мою почту gula@infotrust.ru либо можете позвонить по телефону 904-824

Похожие материалы

[24.01.2020]

Багетная мастерская

Багет – декоративная рамка, в которую мастер оформляет картины, зеркала, фотографии и другие плоские предметы интерьера, перед тем как выставить их на всеобщее обозрение. Багет должен хорошо гармонировать со своим содержимым. Тогда он придает изображению законченность и подчеркивает его достоинства. Требования к рамам Хорошая Багетная мастерская может создавать изделия, которые сами имеют ...
[23.01.2020]

Как выбирать украшения

Современная торговля предлагает огромный ассортимент разнообразных украшений. Многие из них настолько привлекательны, что хочется их купить и надеть все сразу. Между тем, настоящие модницы умеют правильно сочетать между собой аксессуары, грамотно комбинируя цвета и фасоны. Составляйте сеты На сайте http://золотороссии.рф/представлены основные категории ювелирных украшений. Это изделия: мужски...
[21.01.2020]

Чем хороша бобинная пряжа?

Бытует мнение, что нитки в бобинах используются только в машинном вязании. Но на самом деле она прекрасно подходит и для создания изделий ручной работы. Некоторые мастерицы намеренно выбирают бобинную пряжу для творчества, ведь она славится невероятным разнообразием составов, цветов и толщины ниток. Гармонично сочетая несколько оттенков, вы сможете связать потрясающий свитер для себя или близкого ...
[18.01.2020]

Чехлы для телефона

Качественный чехол — это не просто аксессуар, а надежная защита гаджета. Учитывая разнообразие материалов, пользователям девайсов бывает непросто подобрать столь важный аксессуар. Существуют книжки, накладки, флипы и другие разновидности чехлов. Одним из наиболее востребованных является бампер. Но его сложно назвать чехлом, поскольку он представляет собой рамку, защищающую поверхность гадже...
[16.01.2020]

Джерси – ткань на все случаи жизни

Ассортимент современных тканей невероятно широк и разнообразен. Технологии позволяют производить их из разного сырья, наделяя необходимыми свойствами. Новые ткани вытесняют старые. Однако среди них есть и те, которые остаются вне влияния моды. Одна из них – ткань джерси. Свое название материал получил от одноименного острова в проливе Ла-Манш. Именно там выращивали овец с мягкой шерстью, из...