Вы создали интернет магазин и у вас наверняка ушло не мало времени и денег на загрузку качественного каталога товаров, дизайн и прочее. Поздравляем, этап создание интернет магазина позади, и теперь главная задача - сделать магазин востребованным и посещаемым. Но чтобы ваш бизнес пользовался популярностью среди пользователей — потенциальных покупателей — следует придерживаться определенных советов:
1.Главное в интернет магазине — это товар, который должен приносить прибыль, и красивый, привлекающий внимание, дизайн магазина.
2.Для того чтобы получить доверие клиентов, следует указывать на своей площадке максимум информации: адрес места нахождения, номер городского телефона.
3.Нужно наиболее подробно описывать характеристики своего товара, так как у покупателя нет возможности подержать в руках представленный товар.
4.Нужно позаботиться о положительных отзывах об интернет — магазине.
5.Пользователю должно быть легко найти нужный товар. Поэтому нужно грамотно продумать и создать каталог товаров.
6.Нужно предоставлять своим клиентам различные способы оплаты покупки: банковские карты, наложенный платеж, оплата электронными деньгами.
7.Нужно позаботиться о качественной доставке. В первую очередь, она должна быть максимально надежной.
8.Нужно предоставлять покупателю всю информацию о расходах, связанных с доставкой, заранее. Будет очень неприятно покупателю узнать о том, что ему еще дополнительно понадобится оплатить, например, 20% за доставку.
9.Можно установить на своей площадке услугу онлайн-консультант, для того, чтобы пользователи могли проконсультироваться с ним прямо на сайте.
10.Нужно предоставлять потенциальным клиентам скидки и проводить акции. На сегодня очень популярной является акция по купонам. Владельцу интернет — магазина надо раздать пользователям купоны с индивидуальными цифрами, которые они будут вводить при покупке товару.