Ижевская геоинформационная система Регистрация Авторизация

Блог Ижевска

Новости и статьи о нашем городе
ГЛАВНАЯ
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Блог Ижевска

Как общаться с коллекторами

Автор: Редакция портала IGIS • Дата публикации: 19.02.2015

Нередко бывают случаи, когда человек оказывается в затруднительном финансовом положении. Причин этому может быть великое множество. Но что делать, если денег нет, а кредит есть, да еще и неумолимо приближается дата очередного платежа? В первую очередь, не паниковать. Задержка платежа максимум на два-три дня, как правило, не влияет на кредитную историю. А если не удается внести платеж и через неделю, и через месяц? Банк начинает звонить, требовать и грозить пенями и штрафами. Если еще есть возможность договориться с банком, то лучше обратиться к руководству, объяснить ситуацию и попросить реструктуризацию кредита или временную отсрочку платежа. Банк заинтересован в возврате денежных средств и вполне может пойти на такие уступки. Если же, по каким-то причинам, данный этап был пропущен, и кредит давно не выплачивается, как правило, банк передает информацию о долге коллекторскому агентству. И тут начинается настоящая паника. А зря. С этими ребятами тоже можно и нужно уметь разговаривать. И вот несколько полезных советов.

Во-первых, ни в коем случае нельзя отказываться платить кредит. На вопрос «Вы собираетесь оплачивать?» стоит всегда давать положительный ответ. Все разговоры записываются, и отказ может означать, что клиент сознательно уклоняется от предписанных обязательств, а это уже может позиционироваться, как мошенничество. Федеральный закон о коллекторской деятельности еще не утвержден, но уголовный кодекс (http://docs.cntd.ru/document/uk-rf-ugolovnyjj-kodeks-rossijjskojj-federacii) никто не отменял.

Во-вторых, нельзя поддаваться психологическому давлению со стороны сотрудника коллекторского агентства. Даже при отсутствии данного Федерального закона коллекторы не должны нарушать интересы и безопасность граждан, но могут применять самые разные методы воздействия – от звонков в семь утра до угроз заявиться домой к должнику. И здесь следует помнить одну очень важную вещь: без постановления судебного пристава исполнителя, основанного на решении суда, ни один коллектор не имеет право требовать или забирать какое-либо имущество в уплату долга.

В-третьих, должник имеет право потребовать договор, заключенный между банком и коллекторским агентством. Но это уже лучше держать «про запас»: «наезжать» на коллекторов без причины все же не стоит. Да и они очень редко идут на этот шаг, ведь тогда должник будет осведомлен о границе их полномочий в плане взыскания долга. После такой просьбы они на какое-то время обычно оставляют должника в покое, что дает последнему время перевести дух, собрать необходимую денежную сумму (или ее часть) и, наконец-то, внести платеж.

Данная статья ни в коем случае не является руководством к действию. Эта информация предназначена для людей, оказавшихся в непростых жизненных обстоятельствах. В идеале, конечно, не доводить ситуацию до коллекторов, а попробовать справиться с ней на начальном этапе. И проблем меньше, и нервы крепче.

Оставьте первый комментарий
Ждем ваш первый комментарий

Похожие материалы

[19.01.2021]

Как трейдинг на Forex поможет заработать капитал на инвестиции в строительство?

Финансовая грамотность стала доступна каждому образованному человеку. Многие понимают, что помимо основной работы, необходимо зарабатывать где-то дополнительно. Такие люди наслышаны об инвестировании и зачастую собираются пробовать себя в этом нелегком деле. Направлений инвестиций существует много. Каждое из них имеет свои неоспоримые преимущества и недостатки. Коротко затронем тему направлений в ...
[15.01.2021]

Инвестиции в мировую торговлю от SetSail: особенности предложения

Пандемия коронавируса и последующие изменения в глобальной экономике в значительной степени отразились на всех направлениях инвестиций, но постепенная стабилизация мировой ситуации уже показывает: торговля была и остается одним из самых перспективных вариантов. Именно торговля, как процесс, а не конкретный товар с конкретными рисками, на данный момент является одним из лучших направлений инвестици...
[15.01.2021]

Занятость и безработица в Удмуртской Республике

В Удмуртской Республике, как и во всей России, под пристальным вниманием органов власти и управления находятся важные показатели уровня и качества жизни населения. Один из них – уровень безработицы. В связи с этим органами государственной статистики ежемесячно, путем опроса населения в домашних хозяйствах, проводится выборочное обследование рабочей силы. Опросу подлежат лица в возрасте 15 л...
[15.01.2021]

О выборочном наблюдении доходов населения и участия в социальных программах

Величина доходов является важным показателем уровня жизни населения. Динамика доходов определяет доступность для населения различных социальных благ, а также объемы расходов нашего государства на программы социальной поддержки. Для получения полной, достоверной и официальной статистической информации об условиях жизни различных демографических и социально-экономических групп и слоев населения во в...
[14.01.2021]

Отчетность только в электронном виде

В соответствии с Указом  Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» обеспечение ускоренного внедрения цифровых технологий в экономике и социальной сфере является одной из национальных целей развития страны. Сегодня сделан очередной шаг во исполнение этого Указа. С 30 ...