Ижевская геоинформационная система Регистрация Авторизация

Блог Ижевска

Новости и статьи о нашем городе
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Блог Ижевска

Администрация портала IGIS

Автор: Редакция портала IGIS • Дата публикации: 01.01.2014

На ваши вопросы отвечает руководитель портала IGIS.ru

Опубликовано комментариев - 501
Пользователь
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, по какой причине не могу авторизоваться в системе, если логин и пароль верные? Страница обновляется автоматически. Заранее спасибо за оперативный ответ.
Марданова Гульнара
Авторизоваться на сайте или авторизоваться для записи к врачу в поликлинике?

Игорь
Добрый день! Как просмотреть уже произведенную запись у врача? Как принудительно авторизоваться через полис до выбора врача и времени приема?
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Игорь. Просмотреть записи можно, снова авторизовавшись на странице записи в поликлинику. Авторизоваться до выбора врача вообще не проблема. Заходите на страницу записи в поликлинику и под контактными данными поликлинкии есть синяя кнопка "Авторизоваться".

Рифкат
почему нет ответа? см. фото
Марданова Гульнара
Где фото?

Рифкат
Раньше без компьютера попадал к своему врачу, а сейчас хрен запишешься. Уроды!
Марданова Гульнара
Если Вы имели ввиду запись в ГКБ6, то вчера у них сервер был не доступен. Или Вы записываетесь в другую поликлинику?

Рифкат
Бездарный сайт и его разработчики. Невозможно записаться, постоянно нужно вводить одно и тоже!!! уроды
Марданова Гульнара
Что нужно вводить одно и тоже?

Пользователь
Здравствуйте, хотелось бы знать во сколько открывается запись в гкб №4 (стоматология)
Марданова Гульнара
Как у большинства поликлиник у них номерки открываются в 20:00 ежедневно кроме пятницы и субботы.

Ольга Альбертовна
Как провести обновление страницы, когда ждешь номерок к стоматологу? Только зайдешь снова, все номерки исчезают. Игра в кошки -мышки. Безобразие!
Марданова Гульнара
Ольга Альбертовна, обновление страницы на компьютере производится нажатием кнопки F5. На телефоне в браузере есть кнопка круговая стрелочка. Закрывать страницу не нужно, т.к. авторизация с вероятностью 99% исчезнет и придется авторизоваться снова.

Пользователь
Добрый вечер. Не можем записаться на прием к детскому стоматологу Адрес: ул. 40 лет Победы, 50а. Каждый вечер в 20-00 дают 6 номерков, сайт виснет,а когда загружается ни одного номерка уже нет!!! Мало того,что номерки только через 2 недели, так еще и его невозможно взять! сколько не пытаюсь одна и та же история!! Это невыносимо! Как попасть к врачу?! Пошли уже экстренно! И врач отказал в записи на последующее лечение-" Только через сайт".Это кошмар!
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Сайт не виснет, хотя Вы, как пользователь, именно так и воспринимаете ситуацию. Если бы сайт висел, никто бы записаться не мог. Если Вы в это время зайдете с другого устройства на сайт, убедитесь сами. Когда отправляется запрос со страницы поликлиники на авторизацию, на обновление страницы записи, блокирование номерка - запрос с нашего сайта отправляется на сервер поликлиники. На нашем сайте запросы не задерживаются, они моментально переадресуются в соответствующую поликлинику. А вот там они выстраиваются в очередь. У них базы работают таким образом, что до тех пор, пока предыдущий запрос не будет обработан, следующий обрабатываться не будет. Иначе на один номерок будет несколько записей. И вот ожидание ответа нашим сервером от сервера поликлиники для передачи его Вашему устройству может затянуться. В зависимости от количества запросов может затянуться на 2-3 минуты. В этом случае устройства пользователя может оборвать соединение, сообщив, что ответа от сервера нет. Но наш сервер соединения с сервером поликлиники не разрывает, к нам все равно поступает ответ от поликлиники, только пользователь уже не всегда получает ответ.

Пользователь
Не могу уточнить время записи к педиатру . Записала ребенка.а точное время не помню. При попытках авторизироваться пишет что пациент не найден. Полис не меняли. 3 детская поликлиника
Марданова Гульнара
Позвоните в регистратуру, они видят все записи.

Пользователь
Говно просто, а не сайт!!! Люди жалуются, люди не могут попасть к врачам, чтоб вы так жили!
Марданова Гульнара
В какую поликлинику не можете попасть? Количество номерков к врачам и время их появления в конкретной поликлинике зависят не от нашего сайта, а от поликлиники. Напишите название поликлиники и к какому врачу не можете записаться.

Алексей
Несколько дней сайт недоступен, пишется, что сайт не безопасен, блокируется браузером. Падает пинг, именно в тот момент когда подходит время записи...... Просто издевательство, трэш полный!!!
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Алексей. Посмотрела статистику, никаких проблем в работе сайта не обнаружила. Мы с начала 2018 года перешли за защищенный протокол по требованию законодательства. Попробуйте обновить свой браузер.

Пользователь
добрый вечер уже 4 дня не можем записаться к педиатру (1 пишет что свободных номерков нет на выбранные даты 2 когда выбираешь просмотр свободных номерков показывает номерки за прошлый месяц и прошедшие дни)
Марданова Гульнара
Свободные номерки подсвечиваются зеленым цветом. На прошлый месяц и прошедшие даты никак не могут быть зеленые номерки, они уже закрыты в программе поликлиника. Напишите название поликлиники и фамилию врача, я проверю.

Пользователь
При ведении полиса выходит ошибка авторизации,что делать?
Марданова Гульнара
Вероятно, данных Вашего полиса нет в поликлинике, куда Вы хотите авторизоваться (ни разу не были с этим полисом). Подойдите в поликлинику с документами для сверки.

Никита
Скажите почему невозможно записаться к стоматологу (Глазов) НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ УЖЕ НЕДЕЛИ ТРИ
Марданова Гульнара
Никита, на момент написания Вами отзыва в Глазовской стоматологической поликлинике в период с 20:00 до 20:11 через сайт было выдано 54 номерка к стоматологам. Нужно смотреть запись к стоматологам по ссылке https://igis.ru/online?obj=74

Любовь
Сказали что номерок к невропатологу с 19.45.Нужно авторизоваться раньше 20.00?
Марданова Гульнара
Любовь, в 20:00 открывается доступ к новому дню, нагрузка на сервер поликлиник становится максимальной. Авторизация - самый длительный процесс, особенно если это большая поликлиника с огромной базой пациентов. Авторизация начинает тормозить всю очередь записывающихся пациентов. Именно поэтому мы рекомендуем авторизоваться в 19:45.

Французова
Уже 20:20 почему не открываются номерки для записи к детскому стоматологу,глазов
Марданова Гульнара
Новый день становится доступным для записи в 20:00 с погрешностью не более 1 минуты. Если номерки к врачу не появились, значит, поликлиника их не сформировала. Информация об ожидаемых номерках есть под контактными данными поликлиники. Будьте внимательнее, возможно, Вы ожидаете номерки не в той поликлинике. Запись к стоматологам в Глазове по ссылке https://igis.ru/online?obj=74

Пользователь
на сайте Городская поликлиника №6 (Ижсталь) ссылка ниже https://igis.ru/online?obj=29 неверно указан телефон 47-63-63 - это телефон физического лица - мой, прошу убрать его из контактных данных поликлиники
Марданова Гульнара
Нет там такого телефона и никогда не было, там указан телефон 47-47-63. Если кто-то неверно запоминает телефон, сайты бессильны.

Елена
Здравствуйте! наблюдается следующая ошибка: см. фото. Но записи нет и не было до этого. Ошибка возникает не только у меня одной.
Марданова Гульнара
Елена, напишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, Вашу фамилию, номер полиса и к какому врачу пытаетесь записаться. В 100% случаев есть запись на будущий период. Она не видна, потому что дата более поздняя, чем 2 недели, доступные на сайте. Напишите, разберусь, отпишусь.

Корепанов Владимир
Невозможно записаться в детскую поликлинику к стоматологу на Короткова
Марданова Гульнара
В чем причина?

Пользователь
не могу записаться на прием, пишет :"У вас уже есть запись на будущую дату к выбранной специальности.", хотя записи нет
Марданова Гульнара
Напишите на почту gula@infotrust.ru куда пытаетесь записаться, к кому, Вашу фамилию и номер полиса. Я проверю и отпишусь.

Тюрина
Добрый день. На почтовый ящик не приходит письмо для авторизации на Вашем сайте. В итоге не могу записаться к врачу. Прошу уточнить мои дальнейшие действия. Заранее благодарна,
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Для записи в поликлинику совсем не нужна авторизация через почту. Нужно зайти на страницу записи в поликлинику и под контактными данными поликлиники есть синяя кнопка "Авторизация". Для авторизации в поликлинику нужно ввести только фамилию и номер полиса ОМС.

Анна
Добрый вечер, хочу записаться на приём к врачу, но приходит сообщение: Подтвердите действие на странице igis.ru . Время открытия 20.00. Что оно означает? Первый раз с таким сталкиваюсь. Количество номерков ограничено и они закрываются на глазах, а Я не могу записаться. Авторизация пройдена, записываемся уже не первый раз.
Марданова Гульнара
Анна, до 20:00 оранжевые номерки недоступны для записи. После 20:00 они переходят в статус доступных для записи и окрашиваются в зеленый цвет, вот тогда они и исчезают. тот, кто первым нажал на номерок, у того запись и пройдет.

Пользователь
Добрый день. Не могу пройти авторизацию. Обращаюсь впервые в специализированную больницу. Смысл эл. записи если для первого раза нужно ехать на другой конец города. Почему нельзя это сделать через код, приходящий на телефон или эл. почту. При посещении больницы внести недостающие данные.
Марданова Гульнара
Нам поставили задачу с Минздрава реализовать возможность записи через сайт в любую поликлинику к узким специалистам, даже если пациент там ни разу не был, но имеет полис ОМС, зарегистрированный в Удмуртии. На реализацию требуется месяц. Надеемся до конца июня доработку сделать. Многое зависит от программистов минздрава, от них тоже нужны доработки в их программе. Пока в специализированные поликлиники в таких случаях можно записываться по телефону. В какую поликлинику Вы хотите записаться?

Татьяна Гагина
Через систему ИГИС я пыталась отправить вопрос к неврологу Пахомовой, но вопрос не переходит в общий обзор, что надо сделать, что б вопрос был отправлен?
Марданова Гульнара
Не должно быть. Напишите сюда, я переадресую.

Катя
почему не получается записаться к врачу. Авторизация не проходит
Марданова Гульнара
Катя, причины могут быть разные, начиная с того, что сервер поликлиники недоступен в данный момент. Может быть Вы неверно вводите данные полиса. Может, Вы не были в поликлинике, в которую хотите записаться на прием, с данным полисом. Опишите мне ситуацию на почту gula@infotrust.ru с указанием поликлиники, фамилии и номерка полиса, постараюсь помочь.

Пользователь
Во сколько открываются номерки на запись в Якшур - Бодьинской больнице?
Марданова Гульнара
По вечерам, после 19:30. Точнее сказать не могу, к сожалению.

Пользователь
во сколько открываются номерки на запись к стоматологу в 3 гб?
Марданова Гульнара
Вместе с открытием нового дня, в 20:00 ежедневно кроме пятницы и субботы.

Пользователь
Почему невозможно авторизоваться в стоматологии №3?!задрали уже
Марданова Гульнара
А Вы там были с полисом, по которому пытаетесь авторизоваться?
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Конечно.В поликлиннику №10 ведь получается авторизоваться по номеру полиса
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Так это разные поликлиники и база пациентов у каждого своя. Если Вы были в ГП 10 с этим полисом, то и авторизация там пройдет без проблем. А если в стоматологии с этим полисом еще ни разу не были, то авторизация и не пройдет.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
И как быть тогда?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Подойти с документами в регистратуру чтобы Ваши данные внесли в базу поликлиники и уже вечером Вы сможете записаться. Убедитесь, если есть возможность авторизоваться, находясь непосредственно в поликлинике.

Нина
почему номерков во взрослую стоматологическую поликлинику в 21-00 номерки не появляются?
Марданова Гульнара
Нина, новый день на сайте с марта месяца открывается в 20:00, а не в 21:00. Уточните полное наименование поликлиники, пожалуйста.

Дмитрий
Неприходит письмо о подтверждении регисьрации на почту
Марданова Гульнара
Дмитрий, для записи к врачу не нужно подтверждение на почту. Не там нужно авторизоваться. Заходите на страницу записи в поликлинику, там под контактными данными поликлиники есть синяя кнопка Авторизоваться. При авторизации требуется ввести только фамилию и номер полиса.

Марина
во сколько появляются новые номерки в детской стоматологии на Воровского?
Марданова Гульнара
В 20-00 плюс минус 1-2 минуты, ежедневно кроме пятницы и субботы.

димка
Во сколько обновляются номерки на запись к зубному врачу
Марданова Гульнара
Какая поликлиника?

Андрей Юрьевич
Не удается авторизоваться для записи в поликлинику. Ввожу 16-ти значный номер полиса и фамилию. Что не так?
Марданова Гульнара
Андрей Юрьевич, если Вы с этим полисом не были ранее в данной поликлинике, то авторизация не пройдет. Причина также может быть в чем-то другом. Для более подробного разбора проблемы напишите мне на адрес gula@infotrust.ru
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Ранее я уже записывался один раз на прием по этому полису. Написал Вам на почту

Владимир
Жене сделали в РКОД (Ижевск) операцию на ЖКТ (удаление раковой опухоли). Рекомендация - записаться на прием к онкологу в поликлинику РКОД. Но постоянно, в течении 3-х последних, висит запись - "Нет ответа от больницы, пробуем подключиться еще..." Как долго это будет продолжаться ??? Спасибо.
Марданова Гульнара
Владимир, с 2019 года записи через интернет в РКОД нет. Теперь записываться либо через регистратуру РКОД, либо через участкового врача Вашего ЛПУ.

Ольга
Добрый день. Подскажите, в какое время появляются номерки, ни утром, ни днем не могу взять номерок, пишет, что номерков нет.
Марданова Гульнара
Какая поликлиника и какой врач нужен?

Пользователь
Помогите пожалуйста! Пытаюсь записать ребенка к врачу, но пишет "у вас уже есть запись на будущую дату к выбранной специальности", хотя записей нет!!! Как записать ребенка? Раньше проблем не было.
Марданова Гульнара
Значит, запись действительно есть. Запись может быть не видна, если номерок выписан на дату позднее, чем сейчас доступна на сайте. Врач одной специальности, это не обязательно один и тот же врач. Позвоните в регистратуру, они видят все записи, скажут, на какое число и к кому у Вас номерок.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо большое! Обязательно позвоню!

Людмила
Что значит "подтвердите свои действия на igis.ru?". Есть номерки, вхожу под своим именем, но номерок не дается и выходит эта запись. Что значит я должна сделать? Я нажимаю на ок. Мне снова пишет что я должна подтвердить свои действия, и так раз десять. В итоге номерки исчезли.
Марданова Гульнара
Людмила, Вы нажимали на оранжевые номерки? Страничку обновляли?

Вероника
Добрый вечер, не приходит письмо для активации на почтовый ящик, что делать?
Марданова Гульнара
Вероника, авторизация на почту для записи в поликлинику не нужна. Нужно зайти на страницу записи к конкретную поликлинику, под контактными данными поликлиники будет большая синяя кнопка "Авторизоваться". Там необходимо будет только ввести фамилию и номер полиса.

Алексей
Здравствуйте. Я из Воткинска. Хотел записаться к врачу, но нашей поликлиники у вас нет, почему? Взрослая поликлиника №2, по ул. Волгоградская
Марданова Гульнара
Алексей, Ваша поликлиника расположена на ул.Шевцова, а не на Волгоградской. Записываться нужно через Воткинскую районную больницу. Выбираете врачей, у которых в примечаниях стоит адрес ул. Шевцова. Там только участковые врачи, все остальные врачи в другом корпусе.

Юрий
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой, супруга ходила на прошлой недели в больницу, ее занесли в базу, прошло несколько дней пытаюсь аторизоваться вылазит данное сообщение (Вы откреплены от больницы. Обратитесь в регистратуру для уточнения вопроса!), сходил в больницу сказали, что в базе она есть и почему так никто не знает, кто в курсе может помочь?
Марданова Гульнара
Юрий, напишите, пожалуйста, мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и еще раз опишите ситуацию. Постараюсь помочь. Скорее всего, регистратура не все поля верно заполнила в базе. Признак прикрепления не исправили, у них есть в программе обозначения цифровые в одном из полей.

Евгений
Да вы издеваетесь!!! сколько можно уже!! с 3 почт не могу зарегестрироватся? не приходит письмо!! и в спаме смотрел почему!!!!!???
Марданова Гульнара
Евгений, никто не издевается над Вами. Вы не там авторизуетесь. Авторизоваться нужно на странице в конкретной поликлинике, а не на сайте. И для авторизации в поликилинике не требуется наличие почты. Нужно только, чтобы данные Вашего полиса были в базе поликлиники, куда Вы хотите записаться. Другими словами, это должна быть Ваша поликлиника, в которой Вы уже были с этим полисом. Авторизация на сайте нужна только для юридических лиц, которые работают со справочником предприятий и правят данные своих компаний. Если у Вас не получается авторизоваться в поликлинике, пишите мне на почту gula@infotrust.ru описание проблемы, постараюсь помочь.

Екатерина
Здравствуйте, выдаёт ошибку авторизации, фамилия и полис введены верно, в больнице этот полис зарегистрирован. В чем проблема?
Марданова Гульнара
Проблем может быть несколько: больница имеет несколько баз (например, ГКБ6) и в одном из корпусов нет данных. Вторая проблема может быть в отсутствии связи с сервером поликлиники, тоже ГКБ6 грешит, у них сейчас есть некоторые проблемы с сервером. Третий вариант: Вас внесли в базу более 1 раза ошибочно, в этом случае авторизация тоже не пройдет. Четвертая, встречается реже, Вы поменяли полис и не внесли изменения в базу поликлиники, пытаетесь авторизоваться с новым, а в базе старый номер. Пятая причина, еще реже встречается, но бывает, вводите не тот номер полиса, хотя держите его перед собой. Шестая причина: Вас внесли в базу сегодня, а изменения вступят в силу после обновления программы, такое бывает, на следующий день запись доступна. Седьмая причина: Вы пытаетесь записаться не в ту больницу, где были с полисом (такое тоже бывает). Есть еще вариант: Вы прикрепились к другой больнице и автоматически Ваш полис выбыл из базы предыдущей больницы. Если что-то их перечисленного Ваш случай, нужно решать в соответствии с ситуацией. Сверить наличие и правильность данных в регистратуре, обратиться с документами в регистратуру. Если не Ваша больница и Вы не можете там наблюдаться по разным причинам - это вопрос не ко мне. Ничего не помогает в авторизации - пишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и опишите проблему. Разберусь.

Илья
Добрый вечер. Мы недавно переехали, и теперь при попытке авторизоваться в другой больнице, выдаёт ошибку о некорекности введённых данных. Как можно сняться с учёта в прошлой больнице, и встать на учёт в новой?
Марданова Гульнара
Илья, нужно обратиться в регистратуру поликлиники по новому месту жительства с документами: паспорт, полис ОМС, СНИЛС. Вас внесут в базу поликлиники и Вы сможете записываться в поликлинику по новому месту жительства через интернет. Открепление по старому месту произойдет автоматически, поликлиники раз в месяц производят сверку полисов с ТФОМС.

Пользователь
на сколько дней вперед можно записаться
Марданова Гульнара
В 21:00 сайт открывает день, который состоится через 14 дней и 3 часа. Если поликлиника выложит номерки на этот день, то они появятся. Ожидаемые номерки видны по ссылке-переходу с ожидаемых номерков на странице записи в поликлинику.

Пользователь
Добрый вечер! Почему при открытии нового дня для записи в Камбарскую ЦРБ нет ни одного номера ни к одному специалисту. А если зайти утром следующего дня, то уже нет свободных номерков. И так на протяжении месяца.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Номерки последний раз в этой поликлинике формировались 15.02.2019 на 01.03.2019. Больше пока номерков не вижу. Так что занятыми они быть не могут, они заблокированы для записи через интернет, их не открыли еще.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо за ответ. Не понятно, когда они открываются.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Если поликлиника заблаговременно не сформировала номерки, то предположить, когда она это сделает, трудно. Некоторые поликлиники пишут на страничке, когда открываются номерки. По другим можно косвенно отследить ранее выданные номерки. Напишите название поликлиники и врача.

Андрей
Добрый вече ! не могу авторизоваться , чтоб получить номерок к врачу пишет что не правильно фамилия или номер полиса ????*??
Марданова Гульнара
Андрей, здравствуйте. Если Вы ранее не были с этим полисом в данной поликлинике, авторизация не пройдет.

Пользователь
Что за тупость то опять нажимаешь на свободный номерок специалиста после чего открывается окно с подтверждением времени ,нажимаешь подтвердить и выдает (У вас уже есть запись на будущую дату к выбранной специальности) а никакой записи к этому специалисту на самом деле неееет
Марданова Гульнара
Запись вполне может быть на более позднюю дату, которая еще недоступна. Напишите, пожалуйста, на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса, к кому записываетесь и опишите проблему еще раз. Все проверим. Возможна ошибка, если в поликлинике старая версия программы. А может на самом деле есть запись.

Пользователь
круглый 0 из 10 балов за ваш дебильный сайт на котором еще и реклама АФЕРИСТОВ И МОШЕННИКОВ присутствует Это вы уже совсем нюх потеряли
Марданова Гульнара
У нас по договору размещения рекламы все компании официально работающие, имеют соответствующие лицензии, мы их проверяем доступными методами. Какая компания, на Ваш взгляд, является компанией-мошенником? Если Вы видите контекстную рекламу, то эта реклама размещается гуглом и они отслеживают компании-рекламодателей. Но там тоже все должно быть в порядке, у них с этим строго. Какие из компаний, нарушающих законодательство, Вы увидели в рекламе на нашем сайте?
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
B I L L I N G E U R O P E P A Y M E N T международная викторина обман Реклама этой викторины (развод на деньги) вылазит в окне авторизации пациента
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Спасибо за информацию, сегодня постараемся вопрос решить.

Пользователь
Как подходит время к 21,00 ВСЁЁЁЁ нет игиса ,умер
Марданова Гульнара
Посмотрите нагрузку на сайт по минутам, статистика доступна всем: https://metrika.yandex.ru/stat/traffic_by_minute?period=2019-02-05%3A2019-02-05&id=65095&stateHash=5c59a58ad1e4243390d8afcb Да, в 21:00 наибольшее число просмотров, но сайт не падает. Если бы он падал, то и просмотры были бы равны 0. То, что выглядит как подвисание на самом деле отрабатывает сервер конкретной поликлиники, он обрабатывает поступающие запросы. А вот серверы поликлиники далеко не всегда обрабатывает запросы быстро. Стандартный совет: авторизуйтесь заранее, а не в 21:00, это самый длительный запрос, который обрабатывается сервером поликлиник. И лучше это сделать на двух-трех устройствах или хотя бы в двух-трех окнах. А в 21:00 уже начинайте обновлять страницу с записью по дням недели, тоже на обоих устройствах или окнах. Уверяю Вас, что на разных устройствах или окнах Вы увидите разное количество свободных номерков, потому что Ваши запросы будут обработаны в разные время в порядке очереди. И записаться в одном окне у Вас может и не получиться из-за того, что выбранный номерок будет занят. Либо запрос попадет после чьей-то авторизации и Ваш браузер не дождется ответа и "отвалится". Но запрос с нашего сайта уйдет на сервер поликлиники, только вот Ваш компьютер или телефон может не успеть получить ответ, потому что после минуты ожидания скажет, что сервер не отвечает.

Пользователь
Какого хрена ваш долбаный игис такой тупой ,невозможно записаться к нужному специалисту ВСЁЁЁЁЁЁЁЁ висит и глючит ,уже какторый раз подряд одно и тоже
Марданова Гульнара
Куда хотите записаться и к какому специалисту?

Пользователь
Ввожу фамилию и номер полиса при авторизации и почему то пишет ошибка. Почему?? Как пройти авторизацию.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Вы ранее были в этой поликлинике именно с этим полисом? Желательно обратиться в регистратуру сверить данные либо прикрепиться к поликлинике, прийти с документами лично.

Мария
Здравствуйе,мы переехали и у нас теперь другой участок,был 10 стал 28,как сменить данные о пациенте?а то тут 10 часток,а надо 28,сказали записаться и не могу
Марданова Гульнара
Мария, номер участка меняют в регистратуре. Также как и накладывают ограничения на запись тоже в самой поликлинике. Ни мы, ни Вы изменить эту информацию не можем, доступа к базе поликлиник нет.
Klavier ответ для Марданова Гульнара
Зачем нужны прикрепления к определённым поликлиникам? Почему я не имею права записаться в поликлинику приехав в другой город временно? Ведь полис должен работать по всей России, независимо к какому врачу и в каком городе я нахожусь. Например, требуют деньги за бесплатные услуги, потому что прописка другого города, и чека никакого не выдают, а без него факт оплаты не подтвердить. Если только не записать факт передачи денег на скрытую камеру. Только что это даст? Деньги мне назад не вернут, а врач вообще откажется за это принимать.
Марданова Гульнара ответ для Klavier
Почему не имеете права? На неотложную медицинскую помощь по полису ОМС Вы имеете право на всей территории России. То, что Вам не выдают никакого чека - незаконно, требуйте чек, поликлиники обязаны его выдавать или документ, заменяющий чек (например, бланк строгой отчетности). А вот плановые консультации осуществляются только по месту прикрепления. Если Вы приехали в другой город и временно там проживаете, Вам необходимо прийти в поликлинику по новому месту жительства и написать заявление о прикреплении. У нас ведь не бесплатная медицина, как все ошибочно полагают, а страховая медицина. И все случаи получения помощи описаны в территориальной программе медицинского страхования. И да, ни одна страховая компания не оплатит Вам чек за оплаченные Вами медицинские услуги, они не занимаются этим.

Ксения
Здравствуйте, не могу зайти на сайт, чтобы записаться к терапевту. Ввожу фамилию, полис, но кнопка проверить не нажимается
Марданова Гульнара
Ксения, какая поликлиника?
Ксения ответ для Марданова Гульнара
Городская клиническая больница №1, по адресу ул. им Вадима Сивкова, 154
Марданова Гульнара ответ для Ксения
Все нажимается. Может, у Вас с браузером проблемы? Попробуйте с другим браузером.

Наталья
Здравствуйте, не могу записаться на прием в поликлинику Машиностроителя, пишет неверно введена фамилия или номер полиса. Все ввожу верно, мучаюсь уже давно, в поликлинике обьяснить не могут почему так
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Наталья. Если Вы ранее были с этим полисом в данной поликлинике, пришлите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и опишите ситуацию.

ольга
Не могу записаться к врачу г Дзержинск Нижегородской области поликлиника 4 захожу на сайт портал ,он не открывается, хотя перед Новым годом записывалась спокойно. Какое новшество ввели, чтобы записаться?
Марданова Гульнара
Ольга, наш портал предназначен только для записи в поликлиники Удмуртии. Вам нужно на госуслуги заходить.

Пользователь
Хотела записаться к врачу, выбрала дату и время, но программа пишет:"У вас уже есть запись на будущую дату к выбранной специальности." А я раньше ни куда не записывалась!
Марданова Гульнара
Напишите на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и опишите проблему еще раз. Такое возможно, если сотрудники регистратуры записали Вас. Если дата записи позже, чем через 2 недели, то запись еще не видна в личном кабинете после авторизации, но она не дает самостоятельно записаться пациенту к врачу данной специальности. Напишите мне на почту, проверим.

Александр
Так же не могу записать родственника на прием,пишет: "Ошибка авторизации. Проверьте правильность ввода фамилии и полиса." Хотя с данным полисом он уже был в данной поликлинике. Как это исправить?
Марданова Гульнара
Причины могут быть разные, начиная с отсутствия связи с сервером поликлиники и заканчивая неверно введенными данными. Напишите на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и еще раз опишите ситуацию, проверим.

Роберт
не могу записать отца на прием,пишет неверная фамилия или номер полиса,что делать
Марданова Гульнара
Роберт, Ваш отец уже был в этой поликлинике с данным полисом?

Пользователь
добрый день! сегодня ребенка зарегистрировали в базе в регистратуре на Ленина 87 б, но при авторизации выдает, что неверная фамилия либо номер полиса,ввожу все верно, звонила туда, сличили данные с ними , тоже все верно. В чем может быть проблема? запись только через игис
Марданова Гульнара
Напишите, пожалуйста, номер полиса, фамилию и поликлинику на почту gula@infotrust.ru я свяжусь с программистами, проверить.

Елена
Добрый вечер. Не могу пройти авторизацию. В Каракулинскую центральную больницу. Сервер пишет-нет ответа от больницы, пробуем подключиться еще. Что делать?

Николаева
Более ста раз подряд заводить данные ребенка без единой ошибки,но ответ что данные неверны. И как это позвольте узнать вы прокомментируете

Светлана
Добрый день. Подскажите что с сайтом, не могу записаться, пишет не верно фио или полис. С разных устройств пробовали. До этого записывались много раз все норм было
Марданова Гульнара
В какую поликлинику пытаетесь записаться?

Оксана
Добрый день. Подскажите что с сайтом, не могу записаться, пишет не верно фио или полис. С разных устройств пробовали. До этого записывались много раз все норм было

Руслан
Что надо сделать, чтоб записаться на прием к врачу с полисом старого образца? Авторизоваться не получается.
Марданова Гульнара
Если Вы не меняли полис и в последний раз были в поликлинике именно с ним, авторизация должна пройти успешно.

Владимир
Не могу записаться к врачу в соседнем районе глазовская межрайонная просит авторизоваться
Марданова Гульнара
Владимир, если Вы ни разу не были в поликлинике, в которую хотите записаться, то авторизация не пройдет. Звоните в регистратуру.

иван
не могу записаться на прием к эндокринологу Кричевской в городской поликлинике №1.Захожу на сайт igis заранее,авторизуюсь, все проходит великолепно,но начиная с 21:00 до 21:20 на компьютере(проверял на 3 разных) при обновлении дня записи выходит из сайта и повторно зайти невозможно, смартфон же при обновлении начинает тормозить до выхода из связи за превышение времени. после 21:20 все работает великолепно но без номерков
Марданова Гульнара
Иван, зайдите с компьютера с двух-трех окон. Попробуйте с разных браузеров. Вчера не вижу ни одного выданного номерка к Кричевской через сайт, кроме того, во вторник на 19 декабря выдан только 1 номерок. Сегодня номерков к ней не ожидается. Попробуйте в воскресенье. Предупреждаю, что следующая неделя - последняя для записи на текущий год. Потом все поликлиники выкладывают запись на следующий год уже только в начале года, примерно 4-5 января.
иван ответ для Марданова Гульнара
но почему компьютеры тормозят с 21:00 до 21:20 и смартфон также,а в нем браузера яндекс вообще нет и могут ли такое пагубное действие на компьютеры оказывать на сервере поликлиники
Марданова Гульнара ответ для иван
Иван, это не компьютеры тормозят. Это очередь из запросов на сервер поликлиники такая. Пока все предыдущие запросы не обработаются, Ваш запрос не будет обработан сервером поликлиники. Представьте, что есть очередь перед регистратурой. Регистратор, пока не запишет пациента, за следующего не примется. В электронной записи другая ситуация: идет очередь запросов и они обрабатываются также по-порядку. Не могут все запросы обработаться одновременно, т.к. идет обращение к одной и той же базе в поликлинике. Только вот в отличие записи через живого человека, если номерок занят, то система не предложит взамен другой номерок, просто придет отказ. И следующий запрос, на другой номерок снова будет поставлен в очередь.

Пользователь
Очень нравился сервис ИГИС расписание транспорта онлайн, но в последнее время заметили частые нарушения: например на ИГИС автобус 26 показывает на остановке "центр", а через 20секунд уже на остановке "магазин Родина", до которой ехать 20 минут, движение автобусов не соответствует истинному положению ! Садишься в автобус, а на ИГИС - он ещё находится за 2 остановки ! Что случилось?

Ирина
Две недели не могла записаться на прием к врачу булатовой а.в во вторую завьяловский поликлинику. Сначала не было номерков, потом фамилия врача вообще пропала, будто такого врача вообще нет. Думала, она уволилась. Но сегодня в регистратуре сказали, что Булатова работает и номерки есть, смотрите лучше и записывайтесь правильно. Проверяли с разных мобильных устройств, ни врача еи номерков. Что за ужас то, раньше нормально записывалась, исправляйте глюки! Кроме того, в нашей пол клинике теперь есть лор, но в списках врачей его тоже нет!!! Как тогда записываться через интернет???
Марданова Гульнара
Ирина, имеете в виду Завьяловская районная больница (филиал №2)?
Ирина ответ для Марданова Гульнара
Да. В итоге меня записали в регистратуре, но врачей на сайте так и нет, как и номерков
Марданова Гульнара ответ для Ирина
Сегодня проверим.
Ирина ответ для Марданова Гульнара
Не знаю, сделали вы что то или нет, если сделали, то спасибо, все врачи отображаются теперь!
Марданова Гульнара ответ для Ирина
Программисты минздрава обновление своего ПО делают каждый месяц. И каждый месяц какой-нибудь косяк вылезает (( исправлять приходится нам уже на ходу.

Пользователь
Опять проблема с авторизацией, работает через раз. Не могут сделать сайт нормально, зато запись только через инет.
Марданова Гульнара
В какой поликлинике проблемы с авторизацией?

Пользователь
Во сколько появляются номерки к эндокринологу Низамутдиновой В.У. в РКДЦ? Не как не могу записаться уже месяц. В 21 номерки не появляются.
Марданова Гульнара
Если номерки в базе есть, они появятся в 21:00. И они будут видны в ожидаемых номерках. Попробуйте через своего участкового педиатра.

Пользователь
Второй день пытаюсь отменить запись к стоматологу, пишет загрузка информации и все не загружает
Марданова Гульнара
Да, вчера вечером заметили эту ошибку, утром ее устранили. Спасибо за замечание, приносим свои извинения за неудобства. На будущее: если не получается удалить запись или Вы делаете это накануне (или в день приема) лучше звонить сразу в регистратуру поликлиники, чтобы они не успели распечатать статталон.

Дарья
Здравствуйте. Не могу пройти авторизацию,выдает ошибку. В чем может быть дело????
Марданова Гульнара
Дарья, здравствуйте. Проблема может быть в сервере поликлиники, если ранее Вы уже записывались именно в эту поликлинику именно по этому полису через интернет.

Таня
Добрый вечер. 3-ю неделю пытаюсь авторизоваться что бы записать маму на прием на Труда 1, ранее с этим проблем не было. что делать? номерок в больнице не дают, тут авторизоватья не выходит.

Пользователь
Невозможно пользоваться ресурсом. Пытаюсь зарегистрироваться - письмо не приходит.
Марданова Гульнара
С какой почты регистрировались и для чего? Для записи к врачу регистрация на сайте не нужна, зайдите на страницу записи в поликлинику и авторизуйтесь там. При авторизации запрашивается фамилия и номер полиса, почта не нужна.

Иван
ИГИС превратилась в проблему, а не в полезный инструмент регистрации во врачебное заведение. Как упал ресурс однако!
Марданова Гульнара
Берите номерки на госуслугах.
Иван ответ для Марданова Гульнара
Прекрасная демонстрация своей некомпетентности.))) Ясен пень, что ИГИС не хотите превратить в достояние истории ради денег (сайт же даёт определённые доходы, иначе зачем он всё ещё держится в "активном Интернете"?) . Ну смотрите, все уже говорят что ваш ресурс стал пустышкой! Да и лично Вы этими "берите номерки на госуслугах" подтверждаете.

кирил
короче у вас сайт гавно я записаться не могу к зубному врачу номерки выдаются 21 00 захожу а сайт глучит ПОЧЕМУ не можете сделать нормально закройте этот сайт и ВСЁ
Марданова Гульнара
Зайдите на сайт в 20:45 и авторизуйтесь заранее. А вот уже номерок берите в 21:00.

Ариадна
можно ли одновреммено с одного устройства записать одного человека к 2м специалистам?или будет сбой системы?
Марданова Гульнара
К двум врачам разных специальностей можно, никаких проблем не будет. К двум врачам одной специальности система записи записаться не даст. От количества устройств, откуда происходит запись, это не зависит. Каждый запрос обрабатывается отдельно.

Офонасий
Не получается авторизация, в поликлинике, висит. Труда 1. Нет ответа от больницы, пробуем подключиться еще... Загрузка информации... Решите проблемы
Марданова Гульнара
Решаем, но не все зависит от нас.
Иван ответ для Марданова Гульнара
Что не зависит от вас? Я тоже не могу зарегиться как раз на Труда 1! Та же проблема при регистрации что и у Офонасия.

Мария Захарова
Не получается авторизация, в поликлинике, в которую нужно записаться, не были ни разу. Что делать?
Марданова Гульнара
Мария, в этом случае два варианта: 1. Попробовать записаться по телефону. 2 Подойти с документами в регистратуру поликлиники, после чего Вы сможете записываться через интернет.

Надежда
Здравствуйте. Уже несколько дней не могу записаться на приём в РКОД к онкологу Июдиной О.Н. Авторизация проходит нормально, но всегда есть запись, что нет свободных номерков, а после 24-00 списки занятых номерков появляются. Записаться пытаюсь по Вашим рекомендациям, до 21-00, обновляю страничку, но ничего не получается.Статистика специалиста показывает, что выдано всего 2 номерка, хотя номерки выдаются регулярно.
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Надежда. Мне трудно сказать, откуда Вы взяли информацию и том, что номерки к Июдиной выдаются регулярно. У нас на сайте есть статистика по каждому врачу. Так вот, к Июдиной через сайт на ноябрь было выдано 2 номерка, один на 1 ноября, и 1 на 19 ноября. И сегодня не ожидается номерков. Номерки серого цвета, появляющиеся в полночь говорят только о том, что на указанное время записаться через интернет нельзя в данный момент времени. Откроются ли номерки к врачу в 21:00 текущего дня, видно в закладке с ожидаемыми номерками. У врача в расписании указан отпуск с 11 по 18 ноября. Вероятно, поэтому и нет записи. Обычно номерки к врачу формируют по факту выхода врача из отпуска или больничного.

Харина Анастасия
Почему не могу авторизовать данные ребенка, если все ввожу правильно?
Марданова Гульнара
Анастасия, были ли Вы ранее с этим полисом в той поликлинике, куда хотите записать ребенка на прием?

Пользователь
Добрый день ! Можно ли записаться на приём к врачу, а придти другому человеку ?
Марданова Гульнара
Могут не принять и имеют на то полное право. Лучше накануне позвонить в регистратуру и предупредить об этом, они могут сами перезаписать на другого пациента, если Вы укажете к кому, на какую дату, во сколько записаны, сообщить свои данные и данные того человека, который пойдет вместо Вас. Если этот прием нужен, номерок не удаляйте, иначе в течение 10 минут Вы не сможете на него записаться, а потом не успеете "поймать" номерок, кто-нибудь его заберет.

Альберт
Добрый день. Хочу пожаловаться третий раз записываюсь через ваш портал и все безуспешно. прохожу всю процедуру регистрации по номеру полиса и фамилии приходит ответ что все прошло нормально ,запись подтверждена успешно .А в результате прихожу в поликлинику (стоматология) и узнаю что я вообше ни где не записан. и так три раза .Прошу проверить.
Марданова Гульнара
Альберт, на сайте выходит сообщение о том, что нужно убедиться, что номерок появился на Вашей страничке. Если не появился, значит, кто-то за секунду-две до Вас успел этот номерок взять. Можем проверить, если напишете фамилию, номер полиса, в какую поликлинику, к какому врачу, на какое время записывались и еще раз описать ситуацию на почту gula@infotrust.ru

Азалия
Добрый день, не удаётся авторизоваться при записи к стоматологу. Уже как час сижу и ввожу одни и те же цифры и буквы. Ввожу верно, но пишет "Ошибка авторизации. Проверьте правильность ввода фамилии и полиса." В прошлом году всё прекрасно получалось.
Марданова Гульнара
Азалия, здравствуйте. Напишите название поликлиники, были ли Вы ранее именно с этим полисом именно в этой поликлинике, фамилию, номер полиса и описание ситуации мне на почту gula@infotrust.ru
Азалия ответ для Марданова Гульнара
Как ни странно, но сейчас мне удалось авторизоваться.
Марданова Гульнара ответ для Азалия
Азалия, это могла быть временная недоступность сервера.

Пользователь
Отвратительная работа сервиса ! Верните номерки в порядке живой очереди ! Уж лучше в 4 утра встать и номерок выстоять чем тратить нервы с вашим IGIS !
Марданова Гульнара
В большинстве поликлиники сохранено получение номерков и через регистратуру тоже. Решение выдавать электронные номерки - не наше решение, а минздрава РФ. Если Вас не устраивает наш сервис, у Вас есть альтернатива - сайт госуслуг.

Пользователь
Невозможно взять номерок к детскому стоматологу, в 21:00 обновляешь страницу а она вообще не открывается, в итоге пока пытаешься ее обновить все номерки пропадают. Улучшите хоть как-нибудь работу данного сервиса ,к стоматологу не можем 3-ю неделю попасть.
Марданова Гульнара
Все, что мы можно было сделать от нас зависящее, чтобы ускорить работу записи к врачу - мы сделали. "Узкое место" - серверы поликлиник. Именно они не успевают быстро отрабатывать запросы, поступающие с нашего сайта. Сам сайт (сервер, на котором крутится наш сайт) при этом не загружен даже наполовину. Запросы выстраиваются в очередь на сервере поликлиники и до тех пор, пока не обработается один запрос, следующий не обрабатывается по причине исключения задвоения номерков. У меня совет для всех один, который срабатывает и на моем собственном опыте: авторизуйтесь в 20:45, как минимум на двух устройствах или хотя бы в двух окнах. Лучше, если это устройство - скоростной компьютер с выделенным скоростным интернетом. Чтобы повысить вероятность записи, сразу определитесь с врачом, к которому хотите записаться, убедитесь, что к врачу ожидаются номерки. Начиная с 21:00 постоянно обновляйте страницу записи по дням недели, выбирая сразу новый день. Делайте это одновременно на двух устройствах, блокируйте любой зеленый номерок, но на разных устройствах они должны быть разные. Дважды запись не пройдет, но вероятность того, что хотя бы один номерок Вы возьмете вперед всех, повысится. После нажатия на номерок и подтверждения, что Вы уверены в выборе номерка, не нужно постоянно обновлять страницу, даже если это выглядит как зависание, ждите ответа сервера. Из своего опыта: трех вечером вдвоем обычно хватает. С телефона записаться труднее, хотя по статистике 50% заходов на сайт происходит именно с мобильников.

Пользователь
Постоянно не доступен сайт и перегружен, вы дает не верную информация. Очень плохой, плохой сайт.
Марданова Гульнара
Доступность сайта видна в статистике, если Вы умеете с ней работать. Там все прозрачно. Не устраивает наш сайт - можно пользоваться сайтом госуслуг.

Пользователь
Добрый вечер. На той неделе записались к врачу, а сегодня запись пропала и это время у другого человека. Как такое может быть и что делать?
Марданова Гульнара
Какая поликлиника, к кому записались, на какую дату, какое время. Ваша фамилия и номер полиса. Появился ли номерок под Вашими контактными данными после факта записи? Все это напишите мне на почту gula@infotrust.ru С каждым случаем разбираемся отдельно. Бывает, что сама поликлиника удалила запись, потому что неверно сформировали номерки, иногда запись не проходит (номерок не появился в карточке пациента).

Пользователь
Здравствуйте. Мне не пришло письмо для авторизации на сайте. В спаме тоже нет. При попытке авторизации пишет пользователь не активирован. Что с этим делать? Почта ann100500@gmail.com
Марданова Гульнара
Для записи на прием к врачу авторизация с подтверждением на почту не нужна. Почта нужно для авторизации на сайте, чтобы работать со справочником предприятий. Вам нужно зайти на запись к врачу, выбрать нужную Вам поликлинику, и под контактными данными поликлиники нажать на кнопку "Авторизация". При авторизации в поликлинике у Вас запросят указать фамилию и номер полиса ОМС. Если Вы были с этим полисом в поликлинике, авторизация пройдет успешно. Если не получается, снова пишите сюда.

Пользователь
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда обновляются номерки в поликлинике №6 (труда 1)
Марданова Гульнара
Сегодня, например, в 21:00 появятся новые номерки на 6 ноября.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
каждый день в 21:00 обновляются или в зависимости от дня недели? Интересует гинекология.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Каждый вечер в 21:00 происходит "перевод стрелок" на нашем сервере и становится доступным к записи новый день, который состоится через 14 суток и 3 часа. Если поликлиника на этот новый день сформировала номерки, то они появляются вместе с новым днем. В частности, сейчас в поликлинике на Труда я вижу, что будут номерки к 7 гинекологам. Сами убедитесь, пройдя по ссылке: https://igis.ru/online?obj=84&page=newday

Инна
Здравствуйте! Не могу записать на приём пожилую бабушку, у неё полис старого образца. Пишет нет данных, хотя она много лет обслуживается в одной и той же поликлинике. Заранее спасибо!
Марданова Гульнара
Инна, если Ваша бабушка наблюдается в одной и той же поликлинике и ранее Вы ее уже записывали по этому полису, то проблема может быть только во временном отсутствии доступа к серверу поликлиники. Рекомендую проверить еще раз правильность ввода полиса. Проверить это просто: зайдите на сайт Ут ФОМС и проверьте прикрепление к поликлинике. Там есть кнопка проверки полиса и кнопка проверки прикрепления к поликлинике. Проверкой прикрепления Вы сразу "убьете" двух зайцев: проверите правильность ввода полиса и в ту ли поликлинику пытаетесь записаться. Если не получится, напишите мне на почту gula@infotrust.ru

Дарья
Добрый день. Не могу авторизоваться для записи к врачу. Данные перепроверяла множество раз. Помогите, пожалуйста.
Марданова Гульнара
Дарья, в какую поликлинику? И были ли ранее с этими полисом в этой поликлинике?
Дарья ответ для Марданова Гульнара
Да, была. 10 взрослая поликлиника на 8й Подлесной
Марданова Гульнара ответ для Дарья
Дарья, напишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, Вашу фамилию, номер полиса и опишите ситуацию, проверю.
Марданова Гульнара ответ для Марданова Гульнара
Дарья, я Вам ответила на почту, с новым полисом все прекрасно авторизуется.

Пользователь
Добрый день! Не могу авторизоваться для записи к врачу. Пишет ошибка авторизации, хотя все перепроверяю и ввожу верные данные. Записался сегодня в поликлинике на электронной стойке, все прошло отлично. С телефона супруги на iOS, все работает, а на планшете iOS и моем телефоне Android выдает ошибку авторизации. Подскажите пожалуйстав чем проблема?
Марданова Гульнара
Вы в поликлинике через инфомат, скорее всего, записывались по штрих-коду, а не вводили данные руками. Пришлите мне на почту gula@infotrust.ru фамилию, номер полиса и куда пытаетесь записаться. Я проверю.

Мария
Добрый день! Не могу записаться к врачу, хотя ранее всегда получалось. У меня просто не показывает номерки! Авторизируюсь заранее, сижу и жду, обновляю. Как только открывается дата, номерки не выходят. Как будто их нет. Как такое может быть? Например вчера пыталась зайти и там в начале написанно откроются 0 номерков ,сегодня так же и ведь ни к одному специалисту номерков нет .В Чем дело?
Марданова Гульнара
Мария, какая поликлиника?
Мария ответ для Марданова Гульнара
БУЗ УР ГЛАЗОВСКАЯ Межрайонная больница МЗ УР
Марданова Гульнара ответ для Мария
Ну так все просто, они еще не сформировали номерки на 18 и 19 октября, поэтому номерков "0".

Ульяна
Добрый день, пишет ошибка авторизации, проверить правильность ввода, в больницу ходим 2 месяца, полис действующий, вожу все правильно детская поликлиника на Сибирской 37
Марданова Гульнара
Ульяна, возможны два варианта: 1) у поликлиники проблемы с сервером; 2) проблемы с базой пациентов. Попробуйте еще раз, если не получается авторизоваться, подойдите в поликлинику и сверьте данные.

Пользователь
Добрый день ,пишет ошибка авторизации ,полис действующий ,клинико-диагностический центр Ленина 87б
Марданова Гульнара
Если Вы ранее не были в РКДЦ с этим полисом, авторизация не пройдет. Нужно сначала внести Ваши данные в базу РКДЦ.

Елена
Добрый день, пишет ошибка авторизации, проверить правильность ввода, в больницу ходим три месяца, полис действующий, детская городская клиническая больница номер 8
Марданова Гульнара
Елена, если ранее записывались через сайт именно с этим полисом, именно в эту поликлинику, то нужно подойти в регистратуру и сверить данные. Если у Вас ранее был временный полис, а теперь постоянный, то сначала авторизуйтесь с предыдущим номером, а потом подойдете в поликлинику, чтобы данные полиса внесли в базу.

Анастасия
СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №3 Ошибка авторизации. Проверьте правильность ввода фамилии и полиса. Что делать?
Марданова Гульнара
Анастасия, если Вы ни разу не были в этой поликлинике с данным полисом, нужно подойти сначала зарегистрироваться в этой поликлинике, чтобы Вас внесли в базу.

Andrey
Не отвечает поликлиника ГКБ№6, невозможно авторизоваться
Марданова Гульнара
Видимо, у них были проблемы с сервером.

Ульяна
Добрый день,можно узнать по каким дням обновляются номерки в стоматологии №2 на 9 января?Уже 3ю неделю не могу записаться.
Марданова Гульнара
Ульяна, у них стандартно в 21:00 ежедневно кроме пятницы и субботы.

Фокин Роман
Добрый день! Пытаюсь взять номерок к стоматологу в Стоматологическую поликлинику №2 по адресу 9 января, 197а. Не получается авторизоваться. Ни разу еще в этой поликлинике не был. Теперь мне удобнее посетить именно ее, так как жить стал рядом. Можете помочь внести мой номер полиса в базу данных этой поликлиники? 1852110834000246
Марданова Гульнара
Роман, для внесения в базу поликлиники недостаточно написать номер полиса. Нужно подойти в регистратуру лично с документами: паспорт, СНИЛС и полис ОМС.

Костя
Здравствуйте Не могу авторизоваться. Пишет неверно данные ввожу Такая ситуация уже давно Что делать и почему так происходит?
Марданова Гульнара
Костя, куда записываетесь? Были ли раньше в этой поликлинике с данным полисом?

Инесса
Здравствуйте Не могу авторизоваться. Пишет неверно данные ввожу Такая ситуация уже давно Что делать и почему так происходит?
Марданова Гульнара
Инесса, опишите ситуацию на почту gula@infotrust.ru: какая поликлиника, записывались ли ранее туда в этим полисом.

Неклюдова Дайна
Здравствуйте, не могу авторизоваться по фамилии и полису, пишет - неверно введено.
Марданова Гульнара
Дайна, куда авторизовались и были ли ранее с этим полисом в данной поликлинике?

Пользователь
не могу авторизоваться,пишет неверный номер полиса или фамилия
Марданова Гульнара
Где авторизуетесь и авторизовались ли ранее в этой поликлинике с данным полисом?

Анастасия
Подскажите почему не получается записаться на приём к врачу, пишет “неверно введены фамилия или номер полиса"
Марданова Гульнара
Анастасия, причины могут быть разные. Нужно начать разбираться с вопроса, были ли Вы в этой поликлинике с данным полисом. Если нет, то Ваших данных в базе поликлинике нет и авториазция не проходит.

Пользователь
Доброго вечера, почему уже неделю невозможно взять номерок в РЕСПУБЛИКАНСКИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ ОНКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР. В чем причина?
Марданова Гульнара
К сожалению, 6 августа я была в отпуске, прошу прощения за поздний ответ. Точную причину сейчас сказать не могу, возможно, просто поликлиника не сформировала номерки. Если в 20:45 в ожидаемых номерках стоит "0", то номерков на новый день Вы не увидите в 21:00. И это не проблема сайта, просто не сформированы номерки на эту дату.

Пользователь
Не могу авторизоваться, пишет неверный номер полиса или фамилия. В чем причина?
Марданова Гульнара
Напишите название поликлиники и были ли ранее в этой поликлинике с данным полисом?

Овчинникова Яна
Сайт пишет ошибка авторизации неправильная фамилия или номер полиса! Так постоянно ,а ввожу всё верно,в чем может быть причина?
Марданова Гульнара
Яна, причины могут быть разные. Напишите мне сейчас на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию и номер полиса. Желательно в течение 2-3 часов, чтобы я успела свериться с поликлиникой.

Пользователь
Сайт пишет ошибка авторизации неправильная фамилия или номер полиса! Так постоянно ,а ввожу всё верно,в чем может быть причина?
Марданова Гульнара
Какая поликлиника?

Дарья
Добрый вечер! С 21:00 в течении полутора часов каждую минуту почти обновляю страницу больницы Ленина 102, но нового дня не появляется! Почему? Или во сколько обновление на сайте?
Дарья
Уже 2 часа 20 минут нет обновления...
Марданова Гульнара ответ для Дарья
Дарья, на странице поликлиники в разделе "Регистратура информирует" есть такая информация: УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ! В СВЯЗИ С ИЗМЕНЕНИЕМ В РАСПИСАНИИ РАБОТЫ ДОКТОРОВ, ЗАПИСИ ПО ИНТЕРНЕТУ, ИНФОМАТУ НА НАЧАЛО АВГУСТА НЕТ!

Вячеслав
Добрый день! Не могу авторизоваться по фамилии и полису, пишет, что ошибка авторизации, проверьте правильность ввода фамилии и полиса. На госуслагах авторизация проходит, привязка к ГКБ № 6. В больнице был. Пробывал писать фамилию в разных регистрах, но видимо это значения не имеет) Подскажите пожалуйста) Заранее благодарен!
Вячеслав
Через госуслуги проходит запись, не понятно почему так. База ведь одна получается? там авторизация идет также через базу больницы?
Марданова Гульнара
У ГКБ6 проблемы с сервером. Госуслуги на другом сервере они расположили. У них 10 программистов и нет единого грамотного руководства. Только один программист настроит как нужно сервер, так через какое-то время другой сделает по-другому настройку, т.к. на этом сервере крутится не только запись к врачу, но и и другие сервисы. Мы с этой проблемой бьемся уже месяц. То восстановят работу, через день - снова все обратно возвращается. Доступа к их серверу у нас нет, приходится периодически выезжать на место для решения проблемы. Это только с одной поликлиникой такие проблемы.

Пользователь
Не могу авторизоваться,пишет:"Нет ответа от больницы,попробуем подключиться еще"
Марданова Гульнара
В ГКБ 6 проблемы со вчерашнего утра, пока решить не удалось, в субботу будут разбираться два наших специалиста и сисадмин поликлиники.

Пользователь
Добрый день! Не могу который день записаться к врачу, хотя ранее всегда получалось. У меня просто не показывает номерки! Авторизируюсь заранее, сижу и жду, обновляю. Как только открывается дата, номерки не выходят. Как будто их нет. Как такое может быть? В больнице говорят, что все нормально, в базе я есть. И еще у меня не показывает участок, только ФИО. Не раз записывалась через ИГИс к врачу, ладно бы впервые! Сегодня только показалось странным, я нажала выйти, обновила и увидела несколько номерков, нажала записаться, попросил авторизацию, пока заходила, уже ни одного не стало (((. Как решить проблему?
Марданова Гульнара
Какая поликлиника? Не у все поликлиник заполнены участки. Номерки появляются не ровно в 21:00, а с небольшой задержкой, ничего страшного в этом нет, просто обновляйте постоянно страницу с записью по дням недели. Не нужно после авторизации выходить, нужно просто обновлять страницу.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Родильный дом №3. Я обновляла каждые 2 секунды пока была в авторизированном состоянии, начиная с открытия дня с 21:00. Когда вышла (время уже было 21:10), увидела номерки. Я специально вышла, чтобы проверить, может с моими данными что-то не то, раз мне не видно. Потом вновь зашла, уже не было.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
В ЖК на Родниковой нет ограничения по записи на другие участки, уже очень давно, т.к. врачей там почти не осталось. Отображение номерков не зависит от наличия или отсутствия авторизации. Номерки появляются в период с 21:00 до 21:10. Поэтому у Вас просто совпало появление номерков и выход из авторизации. Авторизуйтесь на двух телефонах или на телефоне и компьютере, или в двух окнах хотя бы. Лучше, конечно, на двух независимых друг от друга устройствах. Не нужно выходить из авторизации, потому что пока Ваш запрос на авторизацию встанет в очередь из запросов, только потом Вы сможете отправить запрос на блокирование номерка, там уже без Вас выстроится очередь и номерка Вы просто не получите. В Роддме № 3 номерков катастрофически мало на такой большой район.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Большое спасибо за ответ!

Пользователь
не могу пройти авторизацию, что необходимо сделать?
Марданова Гульнара
Причины могут быть разные: 1) Вы ни разу не были в данной поликлинике с этим полисом, тогда Вы не сможете записаться через интернет до тех пор, пока Ваши данные не внесут в базу поликлиники; 2) Вы неверно вводите номер полиса, в этом случае нужно еще раз проверить, те ли цифры Вы вводите и вообще, с того ли полиса берете цифры. Иногда люди путают полис ОМС со СНИЛСом; 3) кто-то Ваши данные в базу поликлиники ввел с ошибкой, такое тоже бывает, или дважды ввели тоже по ошибке. Если Вы на 100% уверены, что Вы были в поликлинике именно с этим полисом, а не со старым, что Вы вводите данные верно, необходимо прийти в поликлинику с документами и провести сверку данных.

татьяна
здравствуйте, Сегодня 6 июня в аптеке г. Глазова по улице Короленко женщина покупала успокоительное для незнакомой старушки. Со слов женщины: старушке стало плохо от того, что в ее квартире был отключен газ в связи с тем, что старушка не заменила старую газовую плиту на новую. Часть газовой трубы длинной примерно 15-20 см просто вырезали. Старушка, я поняла что уже как 3 дня не может приготовить пищу, и даже вскипятить чай! Старушка живет одна и помочь ей не кому! Опять же со слов женщины старушка является ветераном войны! Как можно помочь этой бедной женщине, и как вообще могли так обойтись со старым одиноким человеком! Я к сожалению настолько была в шоке от услышанного, что не сразу догадалась спросить адрес по которому проживает старушка,а когда сообразила, было уже поздно! Город у нас небольшой, я думаю, что найти эту бабушку можно. Как могло случиться такое с человеком, а тем более с женщиной, которая защищала нашу страну, наше будущее, рискуя своей жизнью! Мы что в фашистов превратились! Уже нет в нашей стране почета старикам!
Марданова Гульнара
Татьяна, я не знаю, чем Вам помочь. В Ижевске такая же ситуация, везде проходят проверки газового оборудования и, если у оборудования срок эксплуатации вышел, его заставляют заменить, независимо от того, что оно исправно. Мотив - в нашей республике нет организации, которая бы провела экспертизу пригодности оборудования для дальнейшей эксплуатации. То есть по закону можно провести экспертизу старого газового оборудования, но по факту это сделать некому, поэтому и отключают газ. Представителей газпрома тоже можно понять (конкретных должностных лиц): когда происходят утечки газа и взрывы газа из-за старого оборудования, могут пострадать окружающие люди и накажут-то потом этих должностных лиц. Вот, к сожалению, сказали "А", но не сказали "Б".

Николай
Добрый вечер! В течение всей весны, а теперь и начало лета не могу записать жену на прием к эндокринологу в Глазовскую ЦРБ (она на учёте). Дело в том, что как только появляются свободные талоны на день записи (а их не так и много 5 да 6) все они почему то оказываются заблокированными, или иной раз удается добиться , что на экран выходит табличка "Поздравляем, вы успешно зарегистрированы...", но по идее номерка в записи не остается и так постоянно. Как это объяснить? Спасибо.
Марданова Гульнара
Объясняется просто: номерков во много раз меньше, чем желающих записаться. Если бы номерков было не 6, а 26, записаться было бы проще. 6 номерков расхватывают сразу, как только они появляются и номерки на сайте блокируются во избежание задвоения записей (чтобы на одно время к одному врачу не записалось два пациента). Сервер может выдать визуальную информацию, что номерок "зеленый", а на самом деле, к примеру, секундой раньше этот номерок уже кто-то взял и запись по факту не проходит, номерок не появляется в личном кабинете пациента.

Пользователь
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста с 20.30 авторизовалась на сайте ИГИС чтобы записать ребенка к ортодонту в детскую стоматологию №1 на Воровского 150 но у них все время показывает что нет номерков, разве так может быть в чем проблема та?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Ларчик просто открывался: вчера стал доступным день 12 июня, это праздничный день по законодательству, номерков в этот день быть не должно. Сегодня откроется 15 номерков к ортодонтам. Сразу предупреждаю, что это очень мало, номерки разберут за несколько секунд.

Светлана
Добрый день. Каким образом могла исчезнуть запись к врачу, если я точно уверенна в том, что я записалась и этот номерок был в моих данных?
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Светлана. Так бывает, если номерки поликлиникой были сформированы неверно или не до конца. При переформировании номерков в этом случае данные о записях в базе затираются. Также удалить запись может регистратура. Повторю, это происходит в случае, если номерки были неверные: врач работает не в ту смену, в этот день не работает или записи через интернет к нему быть не должно. Сама по себе запись исчезнуть не может, т.к. данные о записи лежат в базе каждой конкретной поликлиники. У нас эти записи просто видны. Причем запись на сайте видна даже в том случае, если она сделана через регистратуру, инфомат или самим врачом, то есть не через сайт и не самим пациентом.

Надежда
Здравствуйте. Стоматология №3 30 лет Победы "Cвободных номерков нет" статус на 28.05 и 29.05 по всем специалистам. в чем причина??
Марданова Гульнара
В том, что они сформировали номерки только по 25 мая.

Пользователь
Здравствуйте. Почему невозможно записаться к одному врачу на две даты и из-за этого ждать километровую очередь с выздоровевшем ребенком в больной день?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Это ограничение накладывали не мы, а минздрав, еще в 2011 году, когда ставилась задача по организации электронной записи самостоятельно. Регистратура может записать на прием без каких-либо ограничений, хоть на один день к одному врач много раз. А вот самостоятельно пациент не может записаться к врачу одной специальности до тех пор, пока не пройдет предыдущий прием. Изначально планировалось, что повторные приемы назначает сам врач. Сейчас 70% номерков выкладывают в интернет, остальные остаются на неотложную помощь. В нашей поликлинике, например, педиатры разрешают на выписку прийти уже без ребенка, если родители считают, что ребенок уже здоров и достаточно прийти за справкой только родителю. Либо надевайте маску на ребенка.

Пользователь
В какое время происходит обновление времени на запись к врачу. "Нет номерков" всегда. Стоматология №3 30 лет Победы
Марданова Гульнара
Вчера открывался нерабочий день 9 мая, поэтому новых номерков не было. Сегодня в 21:00 в этой поликлинике ожидается 79 номерков на 10 мая. Не ждите полуночи, авторизуйтесь заранее, примерно в 20:45. Проверьте, проходит ли у Вас авторизация, еще днем, чтобы можно было успеть внести Ваши данные в базу поликлиники.

Вершинин Дмитрий
Не могу авторизоваться
Марданова Гульнара
Дмитрий, напишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию. номер полиса и опишите ситуацию.

Марина
Не могу авторизоваться,
Марданова Гульнара
Марина, напишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию. номер полиса и опишите ситуацию.

Сергей
Не могу авторизоваться, чтобы взять номерок на врача, что делать?
Марданова Гульнара
напишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию. номер полиса и опишите ситуацию.

сергей
не проходит авторизация полиса,что делать?
Марданова Гульнара
Сергей, напишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию. номер полиса и опишите ситуацию.

Боговеев Марат
Не могу записаться к врачу.Не видит полис
Марданова Гульнара
Марат, куда хотите записаться? Были ли Вы в этой поликлинике с этим полисом ранее?

Куликов Игорь
Не могу записаться к врачу.Не видит полис

Куликов Игорь
Не могу записаться к врачу.Не видит полис
Марданова Гульнара
Игорь, напишите мне на почту gula@infotrust.ru наименование поликлиники, фамилию, номер полиса и описание ситуации.

Алексей
здравствуйте, записался на прием через интернет, надо ли идти в регистратуру ? или сразу к врачу?
Марданова Гульнара
Алексей, обычно поликлиники заранее распечатывают статталоны, но рекомендую перед приемом уточниться в регистратуре.

Андрей Меркушев
Здравствуйте. У меня не получается записаться к врачу. Все время высвечивается нет номерков. Хотя на их выкладывают в четверг после 21 00. Я захожу в это время не одного номерка уже нет. Авторизация проходит нормально. Напишите пожалуйста что не так или существуют какие то точные инструкции?
Марданова Гульнара
Андрей, какая поликлиника?

Пользователь
Здравствуйте! Не проходит авторизация на приём в туберкулёзную больницу на славянском шоссе! Фамилия и номер верны,но авторизация не проходит
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Если Вы ни разу не были в этой поликлинике с данным полисом, авторизация и не пройдет. При авторизации сверяется фамилия и номер полиса с базой поликлиники, есть ли такой полис с такой фамилией в базе конкретной поликлиники. Авторизация работает не с базой полисов УТФОМС, а с базой регистратур.

Мария
Добрый день! при записи на прием не проходит авторизация, фамилию и номер полиса ввожу верно
Марданова Гульнара
Мария, напишите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию, номер полиса и опишите проблему, попробую помочь.

Пользователь
Добрый вечер, не могу зайти на сайт и записаться к врачу...
Марданова Гульнара
Если Вы тут пишете, значит на сайт Вы все-таки зашли. В чем проблема и куда собираетесь записываться?

Валерия
Не могу авторизоваться на сайте,раньше все было нормально. Все данные ввожу верно. Это из-за того,что мне теперь 18 лет и мне надо во взрослой поликлинике записаться? Но записаться то я хочу к стоматологу
Марданова Гульнара
Валерия, напишите мне на почту gula@infotrust.ru наименование поликлиники, фамилию, номер полиса и описание проблемы, постараюсь разобраться.

Татьяна
Здравствуйте! Сегодня подошла в регистратуру поликлиники, чтобы ввели мой полис в базу, сейчас пробую записаться в поликлинику и пишет Вы откреплены от больницы. Обратитесь в регистратуру для уточнения вопроса! Что делать?
Марданова Гульнара
Напишите мне на почту gula@infotrust.ru наименование поликлиники, Вашу фамилию и номер полиса. Одно дело, если информацию ввели при Вас и другое дело, если у них вводом данных в базу занимается отдельный человек. В этом случае придется подождать. И еще вопрос: Вы до этого в другую поликлинику ходили?

Анастасия
Здравствуйте. При выборе номерка сайт долго грузится, потом выходит запись, что вы успешно записаны на прием к специалисту, а самого талончика не высвечивается в "Информации о ваших записях" с выбранным временем. И не понятно, записался в итоге или нет
Марданова Гульнара
Анастасия, если Вы закрыли диалоговое окно крестиком, информация о номерках не обновится. При нажатии на слово "Продолжить", номерки становятся видны. Чтобы увидеть свои номерки в этом случае, достаточно обновить страницу либо выйти из авторизации и снова авторизоваться.

Анастасия
Здравствуйте. В какое время происходит обновление номерков на сайте?
Марданова Гульнара
Анастасия, сайт номерки не обновляет. Сайт открывает доступ к новому (очередному) дню в 21:00. Открывается день, который состоится через 14 суток и 3 часа. Если на этот день поликлиника заблаговременно сформировала номерки, Вы их увидите. Если номерки не сформированы - новых номерков не будет. В этом случае время и дату появления номерков предсказать невозможно.

Александра
Здравствуйте, не получается пройти авторизацию т.к поменян полис, ввожу данные пишет ошибка авторизации, пыталась старую фамилию ввести тоже самое, мне нужно к детскому урологу в детскую городскую поликлинику №1 ленина 17. Как пройти авторизацию??
Марданова Гульнара
Александра, если Вы с новым полисом не были в поликлинике ни разу, то авторизацию нужно проходить со старым полисом и фамилией.

Светлана
Здравствуйте, не могу авторизироваться при записи на приём к врачу в ДГКП 2 по ул.Наговицына. 03.02.2018 обращалась в регистратуру поликлиники с паспортом и полисом ребёнка. Администратор регистратуры поликлиники выявила ошибки в базе данных был не верно указан номер полиса. Ошибки администратор исправила. Вечером того-же дня авторизация прошла успешно. Сегодня ребёнок заболел и я попыталась записать его к врачу, однако опять выходит ошибка при авторизации. Прошу выяснить это техническая ошибка или кто-то из администраторов регистратуры исправлял информацию в базе данных
Марданова Гульнара
Светлана, если Вы пришлете информацию о наименовании поликлиники, фамилии и номере полиса, я позвоню администратору поликлиники gula@infotrust.ru. Да, бывает, что кто-то из сотрудников поликлиники вносит изменения в базу, либо восстанавливают данные из страховой копии в случае нарушения целостности базы данных по тем или иным причинам. Но Вы можете самостоятельно позвонить в регистратуру и еще раз сверить данные, не приходя в поликлинику. И при заболевании не нужно записываться на прием к врачу, запись нужна только на плановый прием.

Пользователь
не могу авторизоваться второй день подряд в свою поликлинику авторизация проходит ,а в другую поликлинику нет
Марданова Гульнара
В каждой поликлинике своя база данных, поэтому, чтобы авторизоваться в другой поликлинике, нужно сначала подойти в регистратуру с документами.

Пользователь
нЕ МОГУ АВТОРИЗИРОВАТЬСЯ ! ПОЧЕМУ НЕ ВЫХОДИТ ..ВСЕ ДЕЛАЮ ПО ИНСТРУКЦИИ КАК СКАЗАНО ?
Марданова Гульнара
В какой поликлинике авторизуетесь? Напишите мне на почту gula@infotrust.ru наименование поликлиники, фамилию, номер полиса и описание ситуации. Постараюсь Вам помочь.

Пользователь
Мне не приходит письмо с авторизацией на почту, мне нужно срочно записать ребёнка на прием udm18tukmacheva@mail.ru
Марданова Гульнара
Для записи на прием не нужно авторизоваться на сайте, нужно авторизоваться на странице записи в поликлинику. Для зайдите на страницу "Запись к врачу", выберите свое ЛПУ и на странице записи в конкретную поликлинику под контактной информацией поликлиники выберите слово "Авторизацию". При авторизации в поликлинике не нужен почтовый адрес, вводится фамилия и номер полиса. Удачи Вам.

Зинаида
Здравствуйте, не могу авторизоваться в Завьяловской районной больнице (с. Завьялово ул. Гольянская 1б)
Марданова Гульнара
Зинаида, пришлите мне на почту gula@infotrust.ru наименование поликлиники, фамилию и номер полиса, я проверю.

юлия
Скажите с какой частотой происходит обновление данных в разделе предприятия? сходу этой информации на сайте не видно.
Марданова Гульнара
Юлия, по мере поступления заявок. Нет четкого графика обновления, т.к. мы на этом не специализируемся, как дополнительная информация к остальному. У нас все же сайт в основном ориентирован на онлайн-услуги: запись к врачу и он-лайн транспорт.

Мария
Мария Здравствуйте, прошу объяснить правила записи к детскому стоматологу.
Марданова Гульнара
Мария, нужно, чтобы данные ребенка были в регистратуре той поликлиники, куда Вы хотите записаться.

Саша
Здравствуйте, пытаюсь "отменить запись", выскакивет окошко, что запись отменена, но все равно остается номерок в "информация о ваших записях". Повторяла несколько раз, и входила-выходила в аккаунт. Что делать? Как отменить запись?
Марданова Гульнара
Саша, первый вариант и самый простой: позвонить в регистратуру и сообщить, они сами могут убрать запись. Если у Вас прием завтра-послезавтра, то лучше позвонить. Если же прием через неделю, то мы можем посмотреть в чем проблема, если Вы пришлете информацию на мой адрес gula@infotrust.ru , укажите поликлинику, фамилию, номер полиса, к кому и на какое число записались (номерок, который нужно удалить).

Биянова Людмила
Здравствуйте! не могу авторизоваться в ГЛАЗОВСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА. (ЧЕПЕЦКАЯ 13, КАЛИНИНА 2, ДЗЕРЖИНСКОГО 1Г) все ввожу правильно
Марданова Гульнара
Людмила, напишите мне на почту gula@infotrust.ru подробно, в какую поликлинику пытаетесь авторизоваться, фамилия и номер полиса, как Вы вводите на странице записи. Были ли Вы в этой поликлинике с данными документами? Если да, то записывались ли ранее через интернет? Жду информации.

Елохов Сергей
Здравствуйте! изменился номер полиса, где и как его изменить, чтобы авторизоваться? или удалить аккаунт и снова создать
Марданова Гульнара
Сергей, нужно подойти в поликлинику с новыми документами, чтобы они внесли изменения в своей базе данных. Либо пока записывайтесь под старым полисом, а когда придете на прием, попросите внести изменения и в следующий раз уже будете записываться с новым полисом.

Анастасия
Почему не могу записаться в поликлинику, приходила туда прикрепилась, пишет Вы откреплены от больницы. Обратитесь в регистратуру для уточнения вопроса!
Марданова Гульнара
Анастасия, здравствуйте. Напишите мне на почту номер полиса и фамилию. Почта gula@infotrust.ru

Белослудцева Дарья
почему я пытаюсь записаться на прием к врачу и просит авторизоваться, если я все данные которые можно было ввести ввела, зарегистрировалась, пробовала еще раз заходить и все время просит авторизоваться? СРОЧНО!! осталось 2 номерка на прием
Марданова Гульнара
Дарья, судя по всему, Вы авторизовались на сайте, а не на странице записи в поликлинику. При авторизации в поликлинику вводится фамилия и номер полиса ОМС. Причем именно на странице записи, а не в верхнем правом углу сайта. Еще вопрос к Вам: Вы в той поликлинике, куда пытаетесь записаться, уже были? Ваши данные есть в базе поликлиники?

Пользователь
Не могу авторизоваться , пишет ошибка . Хотя я все данные проверила .
Марданова Гульнара
Напишите, в какую поликлинику, номер полиса и фамилию мне на почту gula@infotrust.ru

Пользователь
Почему не могу записаться к врачам на прием в Завьяловскую больницу, пишет нет свободных номерков уже 2 дня ко всем специалистам?
Марданова Гульнара
Сегодня утро номерки появились ко всем врачам.

Александр
Здравствуйте. Хочу записать маму в БУЗ УР "ГЛАЗОВСКАЯ МЕЖРАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА МЗ УР", но не могу авторизовать. Всё ввожу верно. До этого записывал. Всё получалось быстро. Ей нужно подойти в регистратуру и сверить данные? Если всё в порядке, то в чём может быть причина?
Марданова Гульнара
Сейчас Василий разбирается. Чуть позже напишу о результатах.
Александр ответ для Марданова Гульнара
Всё стало нормально. Вчера я пытался авторизоваться в 10ом часу вечера. Может не было связи с больницей, поэтому не получалось. Потому что сегодня в 10ом часу утра авторизоваться уже получилось, но номерков уже не было. Может быть так, что нет связи с больницей ночью? Мне кажется связь должна быть всегда
Марданова Гульнара ответ для Александр
Может быть из-за перегруза сервера поликлиники. Если массово все начинают заходить, авторизоваться, обновлять страницы, то да, вполне такое может быть. Сейчас самый пик активности, в декабре после 10 числа будет меньше записей, записаться будет легче. Март и ноябрь - всплеск заболеваемости. Сегодня тоже будут номерки после 21:00. Авторизуйтесь заранее.

Настя
Здравствуйте, не могу авторизоваться, чтоб поменять время записи к врачу. Несколького дней назад отлично все было, щас же пишет что фамилия или полис неверно указаны, все ввожу верно!как быть?
Марданова Гульнара
Если Вы уверены, что ничего не напутали и все вводите правильно, предлагаю два варианта: 1. позвонить в поликлинику и сверить данные. 2. Высылаете мне на почту gula@infotrust.ru номер полиса, Вашу фамилию и указываете поликлинику. Только постарайтесь это сделать до 15:00, иначе сверять будет не с кем, сегодня короткий рабочий день.
Пользователь
Вот тоже самое , вы исправили ??
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
"Вот тоже самое" - где? в какой поликлинике? Еще раз прошу написать полную информацию мне на почту gula@infotrust.ru

Ольга
Здравствуйте. Не могу авторизоваться, зарегистрировалась днем, но письмо о подтверждении регистрации так и не пришло. Без подтверждения не пускает на портал и записаться на прием не могу. Что делать?
Марданова Гульнара
Ольга, авторизация на сайте и авторизация в поликлинике никак не связаны. Для записи к врачу нужно авторизоваться на странице поликлиники и там ниоткуда подтверждения ждать не нужно. У Вас либо проходит авторизация, либо нет.

Пользователь
Здравствуйте, не могу войти в игис. Есть логин и пароль игиса." Ваша учетная запись временно заблокирована"
Марданова Гульнара
Напишите свой логин на почту gula@infotrust.ru

Сироткин В.И
помогите записаться к доктору -эндокринологу Городской клинической больницы №7 (Вткинское шоссе 79) к Муликовой в течении до 30.10.17
Марданова Гульнара
Как мы поможем записаться? Мы не сидим вечером в ожидании номерков по всем больницам. Мы можем только проконсультировать, как это сделать.

Марина
Почему все изменили? Все понятно было раньше.
Марданова Гульнара
Это была вынужденная мера из-за подвисания слабых серверов в крупных поликлиниках. Сейчас проблема решена. Занимаемся вопросами наглядности представления информации на сайте. Уже сейчас есть статистика в разрезе каждого врача, из которой ясно, бывают ли вообще номерки в интернете в данному врачу и, если да, то в какое именно время эти номерки разбирают.

Марина
Изменили страницу "Запись к врачу". Как теперь понять, что началась запись к врачам на следующий день?
Марданова Гульнара
Марина, сделают опцию, чтобы были видны не только номерки в разрезе врачей, но и как раньше, в разрезе дат, только не сразу и не сегодня.

ПользовательКсения
Здравствуйте. Я не могу уже полдня авторизоваться для записи ко врачу. Данные ввожу верные, но выходит сообщение об ошибке авторизации, проверьте правильность ввода фамилии и полиса. Как быть? Что с сайтом?
Марданова Гульнара
Ксения, если не проходит авторизация, то тут три варианта: либо Вы действительно что-то не так вводите, либо Ваши данные неверно занесены в базу поликлиники, либо Вы в этой поликлинике с Вашим полисом ни разу не были. В двух последних случаях нужно обратиться с документами в регистратуру, чтобы проверили правильность данных.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
у меня точно такая же ситуация, и ни один из предложенных вами вариантов к этому случаю не подходит: 1.в поликлинике не первый год. 2.данные вводятся верно, 3. в регистратуре поликлиники сами пытались минут 15 авторизоваться по моим данным через ИГИС- увы, результат тот же. Чему были также удивлены. А вот в другие поликлиники авторизация проходит успешно. И вся эта проблема началась после того, как вы обновили сайт. И вместо того, чтоб направлять людей в регистратуру для проверки документов, приведите в порядок сайт. И еще: даже после авторизации (это уже в другой поликлинике) на сайте нет ни одного номерка для записи. Такого быть не может, чтоб ни одного номерка ни к одному из врачей!!!
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Авторизация на наличие номерков не влияет никак. Если номерков нет, то как не авторизуйся, они не появятся. Чтобы проверить, нужны Ваши данные. Сюда их писать не нужно, напишите мне на почту gula@infotrust.ru Фамилию, номер полиса, в какую поликлинику пытаетесь записаться и не получается, и в какую получается.

Пользователь
Здравствуйте, записалась к стоматологу, но информации о записи нет. Где ее найти?(Перед обновлением все было хорошо)
Марданова Гульнара
Сейчас тоже вернули информацию об имеющихся записях. Приносим свои извинения.

Надежда
не могу авторизацию пройти потому что не знаю теперь где и как? 2 недели назад всё было нормально зашла сейчас ничего не понятно
Марданова Гульнара
Снова попробуйте. Систему записи обновили.

Пользователь
не работает запись к врачу. Не показывает расписание и номерки. Проблема наблюдается во всех больницах и на разных устройствах.
Марданова Гульнара
Да, к сожалению, РМИАЦ без предупреждения с очередным обновлением своей программы сменил коды врачей и все поехало. Мы об этом узнали только сегодня. Проблемой занимаются, завтра после обеда, надеемся, программа с нашей стороны будет переписана.

Ирина
Сайт ужасно лагает. Сначала не могу пройти авторизацию , по несколько раз. данные оставляю одни и те же ( фамилия, номер полиса) , пишет про какие то проблемы. на 5/6/7 раз все таки прохожу авторизацию. Казалось бы - цель близка . НО нажимаю на зеленый номерок , пишет -занят... , обновите страницу. Так можно бесконечно, к разным врачам. Хоть с бубном вокруг компа пляши - номерки зеленые и вместе с тем недоступны для записи. Это в лучшем случае. Еще, бывает так : выбираешь номерок, информация обновляется... обновляется... обновляется...долго обновляется... а потом показывает страницу где не показывает ни одного врача ( т.е. эта таблица с номерками отсутствует напрочь.) Вся страница заканчивается на словах что у меня нет записей на прием ( моих личных, уже сделанных) или что-то вроде того (дословно не помню) . Такая ситуация уже не в первый раз , на прошлой неделе было то же самое.
Марданова Гульнара
Ирина, Вы не написали, в какую поликлинику пытаетесь записаться. Судя по времени, это либо ГКБ 9, либо Глазов. Совет: авторизуйтесь ЗАРАНЕЕ, а не в момент записи на прием. Когда появляется новый день, запросов начинает поступать очень много, обвал. Поскольку по закону о защите персональных данных нам нельзя скачивать данные из базы поликлиники и хранить их временно для обработки где-либо, каждое обращение к базе поликлиники выполняется в виде запроса. Зашли на страницу с расписанием - запрос, авторизуетесь - запрос, смотрите какой-то день - запрос, блокируете номерок - снова запрос и т.д. Сервер в поликлинике один и все запросы обрабатываются в порядке очереди. Номерки открываются строго в определенное время и люди знают об этом и все начинают слать запросы. Когда поликлиника большая, прикрепленного населения много, а номерков мало, получить через регистратуру проблематично, все лезут в интернет в час "X". Интернет работает таким образом, что если через какое-то время сервер не отвечает (а он просто не успевает этого делать), запрос "отваливается". От этого (от очереди) зависания, сообщения о том, что сервер недоступен и т.д. Но кому-то везет и номерки никуда не пропадают, их выдают, это можно увидеть из открытой статистики, которая есть на странице записи каждой поликлиники.

Пользователь
хотела записаться к врачу к стоматологу. номерок горит зеленым. нажимаю- никакой реакции вообще ничего не пишет. как вы тут уже писали, что возможно уже кто то его занял,решила проверить. и зашла к врачу у которого всее горят номерки зелёным т.к к нему редко кто обращается и темболее что это больница в завьялово. и опять, такая же ситуация,ниодин номерок (а их там почти 24) не реагирует,этого просто неможет быть чтобы все были заняты, получается что ИГИС сам виснет и если есть номерки и они никак нереагируют, чтобы записаться-значит у сайта проблемы.
Марданова Гульнара
Вы авторизацию прошли благополучно именно на этой странице?

оксана
Просто ужасно работаете и даже ответить за свои недоработки не хотите. Я 3 недели сижу не как записаться не могу 21.30 номерки заканчиваются сайт работает идеально ни каких сбоев.

оксана
Здравствуйте, почему мне не кто не отвечает?

оксана
Здравствуйте не могу уже 2 недели записать ребенка к стоматологу, авторизацию прохожу успешно как добавляется новый день выбираю доступный номерок мне пишут номерок не доступен обновите станицу я обновляю а этот номерок светится зелененьким выбираю опять тоже самое и так несколько раз а потом вообще программа виснет и мне пишут обратиться в регистратуру я обращалась в регистратуру они сказали что с их стороны все нормально нужно обратиться к вам.
Марданова Гульнара
Оксана, к стоматологам очень трудно записаться во всех поликлиниках. Когда Вы обновляете страничку, Вы видите состояние номерков сию секунду. Секундой позже кто-то (Вы ведь не одна в эту поликлинику пытаетесь записаться именно в это время) выбирает этот номерок и успевает его заблокировать раньше Вас. И все. Вам этот номерок будет недоступен. Выход: выбирать номерок не первый, а любой в середине, не раздумывая об удобстве времени. Другой выход - обратиться в регистратуру за номерками, потому что везде номерки выдаются двумя способами: через интернет и через регистратуру.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Месяц назад я спокойно могла записаться проблема не в этом сегодня я даже авторизацию пройти не могу пишут проблема с сервером обратитесь в регистратуру , в регистратуре говорят обратитесь к разработчиком сайта. Как мне быть ? А запись через регистратуру через 3 месяца.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Если проблема с сервером, то и нужно спрашивать в поликлинике. Мы за их сервера не отвечаем. Все, что я могу сделать - позвонить к поликлинику и уточнить, когда они решат проблему. Для этого мне нужно знать, в какую поликлинику Вы не можете записаться.
Оксана ответ для Марданова Гульнара
стоматология 2 я подходила в регистратуру они сказали у них все нормально все вопросы к вам
Марданова Гульнара ответ для Оксана
Оксана, во второй детской стоматологии вообще никаких проблем не вижу, даже сейчас номерки есть на последний доступный день.

Ольга М.
Добрый день. Когда формируются номерки для записи через интернет к врачам гинекологам Поликлиники №1 (Бородина, 7). На данный момент все номерки серенькие, т.е. уже заняты (причем ко всем врачам). Когда "ловить" свободные номерки? Спасибо.
Марданова Гульнара
Ольга, здравствуйте. Эта поликлиника формирует номерки по пятницам на следующую неделю. Время формирования расплывчато: от 18 до 20.

Диана Д
Здравствуйте, уже второй раз пытаемся записаться в 10 поликлинику (в частности к офтальмологу) и как только доступен новый день, сразу просматриваем номерки, они оказываются недоступными, причем ко всем врачам, что делать, до этого еще 2 недели пытались записать бабушку, во-первых не хватает количества номерков, во-вторых нет записи по телефону больницы (говорят: "Запишитесь по интернету") в-третьих в предыдущие дни полно номерков к др. врачам, значит что-то со связью с больницей?
Марданова Гульнара
Диана, здравствуйте. Просто поликлиника формирует номерки не заранее, а по каким-то определенным дням. Сейчас вижу, что номерки есть на все дни, включая последний, но расписание было сформировано 09:50:45 (19.06.2017). Связь с больницей тут ни причем.

АннаУтро
здравствуйте. не получается записаться к врачу уже около недели ... причем ни во взрослую поликлинику ни в детскую.. все время пишет ошибка идентификации... перепроверяла много раз.. все верно...пробовала с другого компьтера, но тоже самое... в поликлиниках сказали что у них все работает ... я подумала возможно у вас на сайте проблемы...
Марданова Гульнара
Анна, если бы была проблема в нашем сайте, никто бы не смог записаться. Вопрос в том, как Вы вводите номер полиса и фамилию? Пришлите мне на почту информацию, я проверю: gula@infotrust.ru

Алена
В регистратуре сказали все нормально.
Марданова Гульнара
Алёна, регистратура может записывать несколько раз к одному врачу, у них другие права в программе, а обычные пользователи таких прав не имеют.
Алена ответ для Марданова Гульнара
Спасибо!буду иметь ввиду

Алена
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,не можем записаться на прием выходит окно:"запись на будущую дату к выбранному специалисту у вас уже имеется" почему так? У нас есть конечно запись ,но на другую дату,а на ту которую нам надо не получается записаться.
Марданова Гульнара
Алёна, изначально минздравом была поставлена задачи таким образом, что к одному врачу нельзя записаться второй раз до тех пор, пока предыдущий прием не пройдет. Это сделано для того, чтобы люди не записывались одновременно на несколько дней подряд. И так номерков не хватает. Для повторных приемов поликлиники выделяют отдельное время, номерки на которое не выкладывают в интернет. Если же повторный прием в ближайшие две недели пациенту не требуется, он снова записывается через интернет. Если Вы хотите записаться на другое время к врачу, удалите предыдущий номерок и тогда сможете записаться на нужное Вам время, если этот номерок свободен.
Алена ответ для Марданова Гульнара
Спасибо!

Пользователь
Что делать?Не могу авторизоваться на сайте,ходила в поликлинику там сказали что все записано нормально.
Марданова Гульнара
В номере полиса 16 цифр должно быть.

Павел
Здравствуйте!Хотел записать на прием племянницу.Она с другого региона и не проходит авторизацию на сайте. Какпройти или как быть?
Марданова Гульнара
Павел, я не совсем поняла, что Вы хотите сделать. Данный сервис разработан только для поликлиник Удмуртии, в другом регионе сервис не работает. Если же Вы хотите записать племянницу в свою поликлинику, то нужно, чтобы она сначала прикрепилась к этой поликлинике. Для этого нужно сходить ей лично в регистратуру поликлиники с документами и написать заявление о прикреплении. И только после этого она сможет записываться через интернет.

Руслан
Здравствуйте Гульнара! Я заместитель главного врача РКВД. Хотел создать свою страницу в разделе "Дежурный доктор". Что для этого нужно сделать?
Марданова Гульнара
Руслан, позвоните мне по телефону 904-824. Нужна фотография и описание Вас, как специалиста, точное название должности. Можете написать, какие вопросы можно задавать. Зарегистрируетесь на нашем сайте, напишете мне Ваш ID (он виден в личном кабинете после регистрации на сайте), я Вас "привяжу к Вашей страничке. Мой ящик gula@infotrust.ru Вы также можете отвечать на вопросы пациентов на страничке Вашей поликлиники, это будет совсем великолепно. Жду от Вас информации.

Евгений
здравствуйте. не открываются номерки по ссылке http://igis.ru/online?obj=23&page=zap&date=1491422400
Марданова Гульнара
Евгений, здравствуйте. И что Вы при этом видели на экране? Судя по ссылке, это номерки на 6 апреля, у меня на экране они все серые, но они видны. Возможно, в это время была высокая загрузка сервера поликлиники и он не справлялся с потоком запросов. Нужно было немного подождать и снова повторить запрос. Расписание у поликлиники заполнено заранее, новый день открылся другой, не 6 апреля, поэтому на эту дату вчера вечером зеленые номерки вряд ли были.
Евгений ответ для Марданова Гульнара
номерки на 6 апреля, верно, все серые, раньше за 2 недели записывались. сейчас не открываются т.е. какие-то проблемы на сервере поликлиники?
Марданова Гульнара ответ для Евгений
Евгений, вероятно, поликлиника поменяла схему выкладывания номерков в интернет. Вижу последние зеленые номерки на 5 апреля, в статистике Дата обновления расписания: 19:04:30 (28.03.2017). Вероятно, что на 6 апреля еще не заполнено расписание для интернета. Вам лучше обратиться к заведующему поликлиникой или к заместителю главного врача, чаще всего именно они отвечают за организацию появления номерков в интернете. Сразу Вас предупрежу, что нет никаких нормативных актов по срокам, времени и датам появления номерков в интернете. Каждая поликлиника решает этот вопрос по-своему. Они могут выкладывать его раз в неделю, например, в пятницу на следующую неделю и будут правы. И поликлиники исходя из своих технических возможностей вправе менять сроки выкладывания номерков. Ваша задача - узнать, как и когда Вы можете получить номерок в требуемому врачу, и это необязательно через интернет.

Мухамеднур А.
добрый день. помогите вторую неделю пытаемся записаться в Воткинскую стоматологию к детскому стоматологу, как только наступает время 21.00 открывается новый день и портал зависает минут на 10-15 дальше все работает нормально до следующих 21.00 записаться можно только к хирург-стоматологу, но нам нужен детский стоматолог. Что делать?
Марданова Гульнара
Постараемся что-нибудь предпринять.

Роман B
В строке ввести фамилию ввожу фамилию ,номер полиса затем авторизируюсь после этого всегда пишет введите только фамилию без имени обращался в поликлиннику говорят всё у них нормально та же ситуатция на запись в другие мед учреждения
Марданова Гульнара
Роман, здравствуйте. Не совсем поняла, в чем проблема. Вы во все учреждения что ли записываетесь с одним полисом? Вы пробовали записываться через портал госуслуг или через инфоматы? Сама по себе авторизация абсолютно не имеет отношения к нашему сайту. Потому что идет запрос в базу поликлиники и если Вас в базе нет или допущена опечатка, то авторизация не проходит. И точно также она не будет проходить через инфоматы. Может, у Вас фамилия сложносоставная? Или пробел перед фамилией ставите? Напишите точное сообщение, что Вы видите на экране.

Пользователь
Спасибо

Пользователь
Глазов, стоматология
Марданова Гульнара
Там проблемы, и это никак не связано с нашим сайтом. Если считаете, что виноват во всем наш сайт, записывайтесь через портал госуслуг. Вас на наш сайт никто на веревочке не тянет. В глазовской стоматологии все виснет в 9 вечера, и это либо проблема с интернетом, либо с сервером, а может и то и другое. Если бы такое было во всех поликлиниках республики, нас бы давно уже исключили из списка сайтов, через которые идет запись к врачам. Проблема носит глобальный характер. Есть даже послание Путина на тему, что обеспечение высокоскоростного доступа к интернету в медицинских учреждениях является первоочередной задачей, вот ссылка на новость, если интересно: http://mzur.ru/media/news/Podklyuchenie_k_vysokoskorostnomu_i.html

Пользователь
Вы не можете довести до ума ваш сайт?Который раз пытаюсь записаться на приём,всё виснет в 21.00!
Марданова Гульнара
Виснет не везде. Вы в какую поликлинику пытаетесь записаться?

Елена
А когда будет медицина?
Марданова Гульнара
Елена, не планировали медицину, по финансовым соображениям. Нам за эту запись государство не платит ничего.

Елена
Здравствуйте! Есть ли мобильное приложение igis ?
Марданова Гульнара
Да, Елена, но пока сделали только для траснпорта-онлайн: http://m.igis.ru/

Наталья)
Не могу авторизироваться. Пишет, что не правильно введён полис. Какие цыфры вводить? Где они?
Марданова Гульнара
Наталья, здравствуйте. В номере полиса 16 знаков. Если у Вас полис пластиковый, то цифры на полисе указаны на той стороне, где нет фамилии. Если полис бумажный, то номер указан на той же стороне, где фамилия, внизу полиса. Может так оказаться, что Вы не можете авторизоваться, потому что Ваших данных нет в базе поликлиники, если Вы туда давно не ходили. Если это так, то нужно подойти в регистратуру с документами (паспорт, полис ОМС и снилс), Вас внесут в базу и через какое-то время (не более, чем через месяц), Вы сможете записаться через интернет.

Вера
Здравствуйте! Не могу записаться к врачу. Записываюсь в ту же поликлинику, в другие поликлиники за последнее время по полису ОМС не обращалась. Вот такой текст пишет при попытке авторизации - Ошибка подключения к серверу! Возможно сервер отключен. Повторите попытку позже. - Ошибка означает, что сайт IGIS.ru не может подключиться к больнице для получения информации в режиме online. Просьба сообщить о данной проблеме непосредственно в больницу по телефону их регистратуры. Спасибо за понимание!
Марданова Гульнара
Вера, такая надпись означает, что сервер данной поликлиники в момент Вашего обращения был недоступен (выключен). Какая это поликлиника? В конце года прошла реорганизация медучреждений, часть из них объединилась и запись производится на других страницах. Дайте ссылку на Вашу поликлинику, я посмотрю.

Людмила
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. почему не получается авторизоваться? Портал выдает ошибку и предлагает обратиться в регистратуру, хотя до нового года авторизацию проходили успешно и записывались на прием к врачу без проблем. Спасибо.
Марданова Гульнара
Людмила, здравствуйте. Вы записываетесь в ту же поликлинику, что и до нового года? И второй вопрос: Вы не обращались в другие поликлиники за последнее время по полису ОМС?

Ольга
Добрый день, к кому обратится если женская №4 ул. строителей 65 отказываются от вашего портала записи через интернет, якобы врачи против. Как принудить к ответственности.
Марданова Гульнара
Ольга, здравствуйте. У нас нет таких сведений. Запись выкладывается, номерки выдаются, о чем свидетельствует статистика: http://igis.ru/online?obj=54&page=stat Не нравится - возможно, но пациенты сами в этом виноваты. Запишутся и не придут, и процент не пришедших очень высокий. Они могут убрать электронную запись к врачам, если загрузка врачей очень высокая, например, во время отпускного периода. Но обычно все поликлиники выкладывают хоть какую-то часть номерков в интернет. Пожаловаться Вы всегда можете в минздрав, но начнут разбираться и выясниться, что никто и не отказывался, запись осуществляется, и жалоба не подтвердится. Может Вы вопрос как-то не так сформулировали?

Александр
Как посмотреть что я записался к врачу, в момент записи, нажал ок , и зависло, и номерок на это время стал занят, и к другому врачу не дает записатся на это же время
Марданова Гульнара
Александр, здравствуйте. Снова зайдите на страничку и авторизуйтесь. Под Вашей фамилией будет видно, прошла запись или нет.

Наталья
Не могу записаться на прием к врачу в Детскую поликлинику №9, хотя в прошлом месяце все было без проблем. Пишет: Ошибка идентификации! Проверьте правильность ввода данных. Все данные правильные и в больнице в базу внесены.
Марданова Гульнара
Наталья, здравствуйте. Сейчас есть некоторые особенности по занесению данных в базы поликлиники. Теперь данные полисов проверяются, не обслуживается ли пациент где-либо еще. И если пациент прикрепился в какую-то еще поликлинику, тогда в других поликлиниках пациент не считается прикрепленным и при авторизации будет такая ошибка. Еще есть вариант, что с базой в поликлинике что-то произошло, восстановили страховую копию, в которой не было Ваших данных. Однозначно дать ответ сложно. Нужно еще раз идти в поликлинику, чтобы сверили Ваши данные. И Вы сразу же можете проверить свои данные, попробовать записаться через инфомат в поликлинике. Но записывайтесь так, как пытаетесь это сделать на нашем портале: вводить полис и фамилию вручную, а не сканировать.

Юрий
Добрый день! В прошлую среду успешно авторизовался по полису и фамилии (до этого данные полиса были занесены в базу Кизнерской районной больницы), теперь не могу авторизоваться на прием к врачу. Все данные верны.
Марданова Гульнара
Юрий, я не совсем поняла, куда Вы ранее авторизовались и куда теперь не можете авторизоваться. Переформулируйте вопрос, пожалуйста.
Юрий ответ для Марданова Гульнара
Я успешно авторизовался в Кизнерской районной больнице через IGIS.RU (09.11.2016). Теперь при попытке авторизации пишет Ошибка идентификации! Проверьте правильность ввода данных. Если вы уверены, что вводите все верно - обратитесь в регистратуру Вашей больницы и уточните свои данные!
Юрий ответ для Юрий
уже разобрался

Светлана
Добрый день!не могу авторизироваться на сайте,чтобы записаться на прием к врачу,просит обратиться в свою поликлинику в регистратуру,там же говорят что все данные верны.Что в этом случае делать?
Марданова Гульнара
Напишите мне на почту Ваш номер полиса и фамилию, и в какой поликлинике авторизуетесь. А лучше сканы документов. Бывает такое: одну букву не так напечатают и не проходит авторизация. Моя почта gula@infotrust.ru

Светлана
Добрый день! Проживаем в селе Октябрьский Завьяловского района, записала ребенка к сурдологу в детскую республиканскую больницу, но забыла время записи. Авторизовалась, посмотрела информацию о записях, написано "Записей на прием не найдено". Как узнать время записи?
Марданова Гульнара
Светлана, Вы авторизовались там же, где и записывались? А день какой был? Может, уже день приема прошел?
Светлана ответ для Марданова Гульнара
да, там же, день приема 8 ноября
Марданова Гульнара ответ для Светлана
Попробуйте позвонить в регистратуру и уточнить, они должны видеть Вашу запись.

Галина
Прошу прощения за поздний комментарий. Не могу понять почему не отображается запись к аккушеру-гинекологу. Как и где мне это сделать? Живу в Глазове, обслуживаюсь в БУЗ УР "Глазовская городская больница № 1 МЗ УР".
Марданова Гульнара
Галина, здравствуйте. Чтобы увидеть свою запись, нужно авторизоваться на страничке своей поликлиники и после авторизации Вы ее увидите. А на будущее, нужно сразу распечатывать талон записи.

Пользователь
Вечер добрый, из-за чего могут возникнуть проблемы с авторизацией для записи ко врачу? (До этого вводили абсолютно те же данные и вход был успешен, а сейчас не заходит, так что неправильный ввод отпадает)
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Варианты возможны следующие: 1) Вы сходили на обслуживание по ОМС в другую поликлинику и Вас сняли с обслуживания в данной поликлинике; 2) что-то произошло с базой данных в самой поликлинике и после восстановления данных Ваши данные не восстановились; 3) ранее Вы записывались в одну поликлинику, а теперь пытаетесь записаться в другую (базы во всех поликлиниках разные).

Пользователь
Добрый день! Живем в Глазове. Наблюдаемся в детской поликлинике БУЗ УР "Глазовская городская больница № 1 МЗ УР". В списке участковых педиатров нет информации о нашем враче Деминой Веронике Леонидовне (она недавно приступила к работе после отпуска по уходу за ребенком), поэтому записаться через интернет к ней нельзя. Возможно ли добавить её в список врачей к которым можно записаться на прием через ваш сайт?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Расписание на врачей заполняем не мы, а поликлиники. Звоните в поликлинику. Возможно, к данному врачу и не сделают запись через интернет, не ко всем врачам дают доступ. К сожалению, маленькие детки, начиная посещать детский сад, первое время часто болеют. Следовательно, мама будет ходить на больничный. А частые больничные и запись через интернет несовместимы.

Пользователь
Здравствуйте, можно ли посмотреть историю записей в поликлинике? В регистратуре утверждают, что записывалась дважды, хотя я точно записывалась только один раз.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Нет, мы не можем посмотреть базу поликлиник. Наш сайт работает по принципу запросов, базы данных мы не видим. К одному врачу, если еще не прошла дата приема, дважды записаться невозможно. Пока дата приема не прошла, Вы можете посмотреть все свои номерки на сайте. Для этого нужно авторизоваться на странице записи к врачу и Вы увидите свои записи на будущий период.

Ольга Н.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,при записи ребенка в стоматологическую поликлинику данные не идентифицируются,хотя до этого мы были записаны,но по уважительной причине не смогли явиться на прием и отказаться от записи не было возможным.Неужели теперь нам откажут в доступе к записи на сайте?Есть ли возможность восстановить данные?
Марданова Гульнара
Ольга, здравствуйте. Никакого отношения Ваша неявка по номерку не имеет отношения к авторизации. Хотя на будущее отнеситесь с пониманием, пожалуйста, к другим людям. Многие хотят попасть на прием, нужно было удалить номерок или хотя бы дозвониться в поликлинику и сообщить, что не придете. Чтобы Ваши данные восстановили, нужно снова подойти в поликлинику с документами. Возможно, был сбой в поликлинике и после восстановления данных со старой страховой копии Ваши персональные данные не попали в систему.

Пользователь
я не могу записаться на прием к врачу. Я вводил фамилию с большой и маленькой буквой и полис тоже писал и у мамы и у папы все равно не получается . Какие я только методы не пробовал , а раньше я мог записываться а щас нет.
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Вам лучше подойти в поликлинику с документами. Бывают сбои и после восстановления теряются данные.

Александр
как мне авторизоваться в поликлиннике чтобы записатся на прием к врачу
Марданова Гульнара
Александр, здравствуйте. Сначала нужно, чтобы данные Вашего полиса и паспортные данные были в базе поликлиники. Нужно подойти в поликлинику по месту обслуживания и сверить информацию. Только потом Вы сможете записаться на прием через интернет.

БУЗ УР "ДГП №1 МЗ УР"
Доброе время суток! 08.08.2016г. в 7.00 сформирована и выложена запись на прием к врачам на следующую неделю (15.08.-19.08.2016г.), но на портале ИГИС отражается только расписание на следующую неделю и запись на прием только на текущую неделю. как нам решить вопрос с записью пациентов на прием к врачам на следующую неделю?

Пользователь
здравствуйте записала ребенка на прием к стоматологу через вашу службу когда пришла в поликлинику оказалось что он вообще не записан как проверить на какое число вообще ребенок был записан
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Бывают сбои в поликлиниках и тогда действительно может исчезнуть запись, потому что факт записи хранится не на нашем сервере, а на сервере поликлиники. Для подтверждения факта записи лучше распечатывать талон сразу, как только Вам было выдано сообщение об успешной записи. Если время приема прошло, подтвердить факт записи Вы уже не сможете. Пока время приема не прошло, Вы можете зайти на сайт, авторизоваться и увидите свои номерки.

Александр
На запись к врачу-терапевту ул. Труда 1 нет участка ул. Союзная д.125. Я там лечусь лет 25. Подсобите. Спасибо.
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Александр. Согласно сведениям минздрава УР (http://rmiac18.ru/monitoringaddress/searchlpu.aspx), Вас обслуживает ГКБ №6, 27 участок. В расписании есть информация, что временно 27 участок обслуживает Иванов А.А. Чтобы записаться к нему, нужно зайти на страничку поликлиники (http://igis.ru/online?obj=84), авторизоваться, выбрать интересующую дату и смотреть у Иванова зеленые номерки. В частности, сию минуту у него есть номерки на 14 июля http://igis.ru/online?obj=84&page=zap&date=1468440000 Выберите номерок, нажмите на него, если его занять не успели, Вас запишут на прием в выбранную дату и выбранное время.

Слава
Че за фигня, вчера была открыта запись на пн25, сегодня захожу дня нет, в 7.00 снова открывается запись на 25, звоню в ПК, говорят открыта на вт26, захожу с другого устройства, точно на 26 открыта, а на первом устройстве таки на 25 только, страницу обновлял, бесполезно. И не надо писать что у меня комп тупит или сервер ПК, это у вас сервер тупит, разберитесь. я крайне не доволен.

Анна
Здравствуйте. В ДГКБ 5 не открыта запись на 25 апреля, звонила сказали открыта, в чем дело, мой комп тупит или ваш сервер, или сервер поликлиники?

Пользователь
Здравствуйте. Увидела надпись ВНИМАНИЕ! С 8 АПРЕЛЯ ПОЯВЛЕНИЕ НОВОГО ДНЯ БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ В 21:00 ПО МЕСТНОМУ ВРЕМЕНИ! (ранее, новые дни появлялись в 23.59). Странно конечно, но раньше всегда по разному новый день открывался, и в 12 ночи и в 5 утра, от чего это зависит? Сейчас пн 11 апреля, а запись открыта на чт 21 только, вчера была открыта и на пт, и на сб, вс, по идее же на пн 25 должна быть запись, почему так?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Ранее номерки появлялись в полночь, если сервер поликлиники работал круглосуточно и расписание заполнялось регистраторами заблаговременно. Появление номерков именно в 5 утра маловероятно, скорее, в 7 утра, когда на работу приходят сотрудники поликлиники и включают сервер. На субботу и воскресенье, конечно же, записей не бывает, просто становятся доступными очередные даты: в субботу утром - это суббота, в воскресенье, соответственно, воскресенье. Еще раз уточнюсь, что не обязательно бывают доступными номерки, если расписание не заполнено, то номерки и не появятся. Одна из поликлиник вообще выкладывает номерки в пятницу в 13-00 на следующую неделю и не больше.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо, значит надо разбираться с поликлиникой.

Пользователь
Ошибка идентификации! Проверьте правильность ввода данных. Не авторизируется уже второй день. Все данные правильные и запись через интернет уже была
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Запись у Вас была в ту же самую поликлинику, куда Вы сейчас пытаетесь записаться? Если да, то нужно созвониться с поликлиникой и уточнить Ваши данные, свериться с базой. Если же Вы пытаетесь записаться в другую поликлинику, то у Вас не получится до тех пор, пока Вы не "прикрепитесь" к другой поликлинике.

Александр
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, после записи на прием к врачу через ваш портал нужно идти в регистратуру мед.учреждения или идти сразу в кабинет?
Марданова Гульнара
Александр, здравствуйте. В большинстве поликлиник при записи через Интернет заранее оформляют статталон, и передают талон с картой врачу. Но 100% гарантии нет.

Марина
Здравствуйте, Василий. Верните пожалуйста обозначение красным автобусов идущих в парк. Очень хорошо что видно низконапольный, но вот ждёшь его с ребёнком, на сайте видно его, а приезжает в парк. Приходится на авось ждать, раньше удобно было, теперь нет смысла на игис заходить даже. Спасибо!
Марина
Ответьте, пожалуйста
Канторович Сергей ответ для Марина
Марина, здравствуйте. Обозначения автобусов, идущих в парк, были убраны после официальной жалобы гражданина в ИПОПАТ на то, что такие обозначения не соответствуют действительности (автобус не обозначен "в парк", а идет в парк). В настоящее время на площадке IGIS ведутся работы по получению и обработке сведений о конечном пункте движения автобусов от ИПОПАТ. Как только новые алгоритмы обработки будут учитывать статус "движение в парк", значки будут восстановлены. Более того, появится возможность видеть реальный конечный пункт транспортного средства для маршрутов с несколькими конечными остановками (например, 1 троллейбус может идти до Дома печати, а может только до Адм. Индустриального р-на). Работы будут выполняться в несколько этапов и по плану должны быть завершены к маю 2016 года. С уважением, зам. ген. директора по автоматизации С.А. Канторович
Марина ответ для Канторович Сергей
Спасибо огромное за подробный ответ! Ждём изменений!

Александра
добрый день не получается зарегистрироваться не проходит номер полиса хотя ввожу только цифры (16 символов)
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Александра. Вероятнее всего, данных Вашего полиса нет в регистратуре поликлиники. Вы давно были в поликлинике? Хотя бы раз записывались через Интернет?

екатерина
Здравствуйте,Василий. Я хочу зарегистрироваться на сайте сестру, но не пришло письмо на почту для активации почему-то.
Яковлев Василий
Попробуйте посмотреть в спаме - иногда по ошибке почтовые системы отправляют письмо с активацией туда.

Сергей
Здравствуйте, Василий. Нужна статистика по записи через интернет к врачам за январь 2016 года. Сарапульская Р.Б. Когода будет.Невозможно контролировать поток больных. Спасибо.
Яковлев Василий
Статистика готова

АсияПользователь
Детская городская клиническая больница 7. пер. Широкий, 38. При записи к врачу (список номерков специалиста) не переключается на февраль, до регистратуры не дозвонится. Не можем записаться к специалисту на февраль. В других поликлиниках переключается. Пжлста, помогите.
Яковлев Василий
Значит на февраль номерков еще пока нет.
Марданова Гульнара
Здравствуйте, Асия. Дозвонилась до регистратуры, ответили, что сегодня-завтра запись на февраль должны открыть, проверяйте.

ЛарисаПользователь
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ХОЧУ ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ ПО ИНТЕРНЕТУ. но все все останавливается на авторизации, ввожу фамилию и номер полиса и остановка. Пож, помогите. С уважением, Лариса.
Яковлев Василий
Попробуем изучить проблему. Вероятнее всего недоступен сервер больницы.

Оксана
Добрый день! Нам нужно записаться на прием к неврологу в РДКБ. Живем не в Ижевске. По телефону запись только по пятницам. И конечно, когда дозвонилась- талонов уже нет. С новым полисом в этой поликлинике еще не были. Можно ли заочно зарегистрировать номер полиса, чтобы на прием записаться по интернету?
Марданова Гульнара
отвечаю от администрации сайта: Вы можете в РДКБ отправить по факсу 68-38-56 свидетельство о рождении ребенка, данные полиса ОМС, направление к врачу и свои координаты, по которым с Вами можно связаться.

Рая
Добрый день! Почему не работает запись к врачу ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА №10
Марданова Гульнара
от администрации сайта: Рая, здравствуйте. Если Вы посмотрите на статистику по следующей ссылке http://igis.ru/online?obj=64%26page=stat , то Вы увидите, что именно 30 июня 2015 года сервер данной поликлиники был недоступен для записи. Причины недоступности могут быть разными, начиная с технического сбоя и заканчивая отсутствием интернета.

Владимир
Здавствуйте.В поликлинике №3 по ул.С.Ковалевской постоянно не хватает участковых терапевтов.Свободных номерков нет через ИГИС ,нет в регистратуре.Нарушаются права граждан на медицинское обслуживание.Что делать?
Марданова Гульнара
от администрации сайта: Владимир, здравствуйте. Все проблемы можно решить, нужно только пытаться их решать. Подойдите к Главному врачу данной поликлиники и подробно опишите в заявлении ситуацию в письменной форме. Поликлиники обязаны отвечать на письменные заявления граждан. Если Вас не удовлетворит ответ из поликлиники, обращайтесь выше также в письменной форме, приложив соответствующий ответ.

Елена
Добрый вечер! У меня двойня, деткам по 4 месяца. Что бы не стоять в очереди в больнице сказали записаться через игис . Ввела фамилию и полис получила ответ Ошибка идентификации! Проверьте правильность ввода данных. Если вы уверены, что вводите все верно - обратитесь в регистратуру Вашей больницы и уточните свои данные! Обратилась в регистратуру по телефону, сказали что по тел. справок не дают. Приехала в пол-ку сверили данные кот. введены в комп. всё правильно. Сказали попытайтесь снова, мы не виноваты это всё Ижевск, это всё сайт. Приехала домой та же история. Как мне записать деток на приём? У меня нет возможности мотаться безрезультатно между поликлиникой и компьютером.
Марданова Гульнара
Елена, здравствуйте. Если у Вас до сих пор не получилось записаться, напишите в какой поликлинике Вы обслуживаетесь, постараемся разобраться в ситуации. В начале июня я сама столкнулась с аналогичной проблемой, но потом она разрешилась, возможно, был сбой в работе сервиса.

Барышникова Вера
Добрый день. через свой е-маil зарегистрировала подругу для записи к стоматологу (поскольку она не имеет эл. почты). Подскажите как удалить ссылку на мою почту из ее личного кабинета. Спасибо
Марданова Гульнара
Вера, здравствуйте. Самостоятельно Вы удалить не сможете. Напишите свой e-mail на нашу почту, указанную в правом нижнем углу сайта с просьбой об удалении аккаунта и программисты его удалят.

Фаина
Добрый день! При записи на прием в ГКБ№6 на ул.Труда, 1 к эндокринологу, например, приходится долго пролистывать. чтобы добраться до раздела Эндокринологи. Было бы неплохо, если бы существовала кнопка "В конец списка" и "В начало списка"
Яковлев Василий
Спасибо за замечание - постараемся решить проблему!

Андрей
когда нормально будет работать раздел транспорт? уже месяц кормите обещаниями "на этой неделе все будет работать". как только что-то хорошее появляется, так сразу ломается! ну не дело ведь это! сейчас даже убрали надпись, что неполадки имеются, а на самом деле у половины маршрутов написано "скоро". что за ерунда? определить время зная скорость, направление и текущие координаты - плевое дело. почему столько времени тратите на решение тривиальных задач?
Канторович Сергей
Добрый день. Думаю, что если бы задача стояла в ракурсе: известно расстояние, известна скорость, требуется определить время -- мы бы ее так и решали. Тривиально. Увы, задача определения времени прибытия транспорта на остановку оказывается несколько сложнее, чем Вы описываете. Мы готовы принять любую помощь по проекту IGIS, в том числе готовы рассмотреть возможность трудоустройства. Если Вы хотите оказать свой вклад сервису, добро пожаловать. С уважением.

Юля
У 10 участка какой кабинет?! А то дозвониться не могу

Александр
Почему чтоб записаь наприем к врачу нужно сначало прийти в больницу чтоб они вели тебя в их базу потом выйти в интернет и записаться? Почему сразу на сайте нельзя авторизироваться на все больницы?
Яковлев Василий
Как мы писали в информации перед записью на прием к врачу - в настоящий момент нет единой базы данных пациентов по всей Удмуртии. Каждая больница хранит информацию только по своим пациентам. Мы эту информацию получить не можем т.к. она охраняется законом о личных данных. По этому, каждый раз когда вы проходите авторизацию - мы отправляем запрос в больницу, для проверки на существование такого полиса и фамилии. Если мы будем записывать не проверяя полис и фамилию пациента, тогда люди будут записываться резервируя сразу несколько номерков, и в итоге доступных номерков не останется совсем.

Светлана
Уважаемые администраторы сайта, кто отвечает за отображение информации на сайте? за работу сайта? кто выкладывает номерки и список врачей? на глазах меняется информация ... в поликлинике в "инфомате" была запись к доктору, через час хотела записаться - ни доктора и номерков к нему, безобразная работа, в регистратуре отвечают, что ничем помочь не могут, кто отвечает за выложенную информацию - не знают. Очень хотелось бы получить внятные ответы на свои вопросы
Яковлев Василий
Номерки выкладываются автоматически из программы установленной в больнице. Как правило в больнице есть ответственный человек который формирует номерки и расписание. Наш портал является лишь посредником между больницей и пациентом. Мы не храним у себя ни расписание, ни номерки. Все работает в режиме "онлайн"

Юрий
Пытаюсь записаться на приём к врачу на Труда 1. Раньше тратил на это 10 минут, были временные интервалы помечены разными цветами: зелёный, жёлтый, красный. А теперь ничего этого нет. Только часы приёма и расписание выходных дней специалиста. Как скоро можно будет записаться онлайн?
Яковлев Василий
Все осталось как раньше. Просто нажимайте красную кнопку "запись на прием"

Новак Марина
Все изменили на сайте, и теперь никто не может легко записаться к врачу. В регистратурах мучаются и больные. Все время просит авторизацию. Много времени потеряла. Плохо стало. Недовольна!!!!!!!!!!!!!
Яковлев Василий
Мы работаем над устранением проблем. Запись на прием является для нас приоритетным направлением. Постараемся что бы проблем не возникало. В данный момент все работает.

Юлия
Здравствуйте!Я делала авторизацию,что бы записаться на прием к врачу,и вводила номера полисов,Щас мне надо ввести другой номер,а старые которые вводила до этого не удаляются,подскажите что делать?
Яковлев Василий
Очистите кэш вашего браузера. Если не знаете как - наберите в яндексе - "как очистить кэш браузера"

Похожие материалы

[11.09.2019]

Дежурный доктор. Эксперт-эниолог; Головков И.Г.

Головков Иван Германович, эксперт-эниолог, оператор биолокации. Директор ООО «Научно-производственное предприятия «Геомониторинг». Окончил Уральскую государственную горно-геологическую академию в 1995 г. по специальности «Горный инженер-геолог». Самостоятельное освоение методики с 1988 года с целью использования при поисках подземных вод, а далее в 1993-1994 годах о...
[10.09.2019]

Дежурный доктор. Бюро медико-социальной экспертизы; Кудрявцев Н.А.

Кудрявцев Николай Агеевич - начальник отдела экспертно-реабилитационной диагностики Федерального казенного учреждения «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Удмуртской Республике» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации...
[09.09.2019]

Дежурный эксперт. ФСС РФ по УР; Галин С.В.

На Ваши вопросы по назначению и выплате работающим гражданам социальных пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, единовременного пособия при рождении ребенка, единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в женской консультации в ранние сроки беременности, и на вопросы, связанные с выдачей, продлением, оформлением листков нетруд...
[06.09.2019]

Дежурный доктор. Акушер-гинеколог (оперирующий); Игнатьев А.Н.

Игнатьев Алексей Николаевич, акушер-гинеколог (оперирующий). Врач второй категории, стаж работы 6 лет. Алексей Николаевич окончил Ижевскую Государственную Медицинскую Академию в 2009 году. С 2009 по 2010 г. проходил Интернатуру по специальности «Акушерство и гинекология». Проработал пять лет в 8-ой городской клинической больнице. С сентября 2015 года является оперирующим гинеколог...