В настоящее время на мировом рынке представлены десятки авиакомпаний, которые оказывают услуги по перевозке пассажиров воздушным транспортом на все континенты мира. В связи с этим у многих людей возникают затруднения относительно выбора наиболее подходящего перевозчика. Именно поэтому многим людям наверняка будет полезным узнать, что важно учитывать, отдавая предпочтение тому или иному лоукостеру.
Особенности выбора подходящей авиакомпании
Достаточно популярной и востребованной является компания Utair - обратная связь которой позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы. Данная организация регулярно осуществляет не только внутренние, но также международные пассажирские перевозки и чартерные рейсы в западную Сибирь. В авиапарке только современные самолеты, которые обеспечивают высокий уровень комфорта.
Однако это не единственные компании, поскольку не менее популярными являются фирмы Аэрофлот», S7 и «Россия». Благодаря тому, что компании предлагают большое число рейсов в самые разные города, многие люди предпочитают данных авиаперевозчиков. Людям, которые испытывают трудности с финансами, подойдут лоукостеры – фирмы, которые оказывают услуги по перелетам по бюджетной стоимости.
На что обращать внимание при выборе подходящей авиакомпании
Зачастую на первое место человек ставит стоимость, поскольку именно бюджетом определяется возможность путешествия в ту или иную страну. Однако помимо стоимости, важно учитывать следующие факторы, которые являются немаловажными:
- тип и марка самолета, поскольку от этого будет зависеть комфорт внутри салона;
- парк машин и состояние самолетов, год выпуска, уровень технического оснащения;
- наличие на борту телевизора, телефона, сети Интернет, а также других развлекательных приборов, которые могут скоротать досуг;
- предоставление дополнительных услуг и удобств: наличие бесплатного питания, и также горячих напитков (горячий чай, кофе);
- время вылета и прилета в пункт назначения.
При длительных перелетах многих пассажиров волнует возможность получения одеял и подушек, чтобы иметь возможность комфортно отдыхать. Чтобы понять, насколько надежным является авиаперевозчик, можно также ознакомиться с отзывами в сети Интернет. Это позволяет обратить внимание как на сильные, так и на слабые места в конкретной компании.
На что чаще всего жалуются пассажиры
Статистика показывает, что чаще всего жалобы со стороны пассажиров поступают на задержки с отправлением, не очень вкусную еду, тесноту в самолетах, а также ограниченную провозку багажа (необходимость доплачивать за перегруз). В то же время стоит отметить, что практически все авиакомпании предлагают дополнительные услуги, в числе которых сеть Интернет, возможность смотреть фильм, а также бесплатные напитки и еда.
Отзывы показывают, что наиболее качественные услуги оказывают арабские авиакомпания, где людям предоставляется вкусная еда и оказывается вежливое обслуживание. Если говорить о рейтингах отечественных авиаперевозчиков, то на первом месте по качеству и безопасности оказалось компания «Россия», которая систематически получает огромное количество положительных отзывов. В хвосте рейтинга оказалось фирма «Туту.ру», а также авиаперевозчик «Северный ветер», который в последнее время стал задерживать вылеты на несколько часов.
Выводы
Выбирая подходящую компанию для покупки билета на самолет, важно также обращать внимание на наличие скидок и бонусных программ. Важно помнить, что некоторые компания предлагают оформить скидочные и бонусные карты, благодаря которым за каждый полетный период человеку начисляются определенные «мили», что позволяет выгодно экономить на последующих перелетах.
