Мы все привыкли к тому, что пользуемся мобильными телефонами. Однако иногда у компаний складываются ситуации, когда для работы все же необходим городской номер телефона. При правильной организации процесса общения с клиентами это дает возможность не только отвечать на их вопросы и не контролировать, сколько времени длится разговор, но и мотивировать потенциального клиента к активным действиям, то есть к покупкам.
Если у вас возникла необходимость в подключении прямого городского номера, обращайтесь в «Зебра Телеком». Там вам помогут подобрать лучший номер, используя ваши предпочтения по комбинации цифр, а также произведут подключение в самое ближайшее время.
Какие преимущества дает городской номер?
Если в вашей компании никогда не было городского номера телефона для связи с клиентами, то самое время его подключить! Он дает вам множество преимуществ, среди которых:
- Быстрое подключение и запуск. Для этого нужно лишь нажать пару кнопок в личном кабинете – никаких дополнительных настроек, долгого ожидания и тем более никаких новых проводов и закупки оборудования.
- Возможность организовать единый на всю страну городской номер для всех без исключения филиалов. Это будет удобно в первую очередь для клиента, поскольку он будет запоминать всего один номер, а при необходимости его переключат именно в тот город, где он захочет сделать заказ.
- Стабильность соединения. Это значительно уменьшает количество абонентов, которые не смогли к вам дозвониться и соответственно перешли к вашим конкурентам.
- Отсутствие географической привязки. Нет необходимости формировать колл-центр в его классическом формате, собрав всех операторов в одну аудиторию. Вы вообще можете находиться далеко за пределами вашего офиса, однако тот факт, что у вас в смартфоне установлена программа, дает вам возможность ответить на входящий звонок.
- Возможность принимать звонки с любых устройств. На городской номер можно дозвониться с мобильного, сотового, стационарного телефона, а также с помощью IP-телефонии, компьютера, ноутбука или смартфона.
- Вся информация о звонках собирается в специальные отчетные формы, что дает возможность анализа звонков за определенный период времени и выявление тенденций, влияющих на уровень прибыли в компаниях.
Подключая городской номер в «Зебра Телеком», вы получаете лучшее решение ваших задач с телефонией за минимальную сумму (обычный номер, без особых цифр, обойдется вам в 1000 рублей или чуть больше), а ежемесячная абонентская плата не будет превышать 254 рублей. Подключение дополнительных возможностей (например, многоканального номера или возможности для записи разговоров), может повлиять на уровень абонплаты, однако она все равно будет меньше по сравнению с обслуживанием традиционных каналов связи.
