Что такое чарджбэк и как вернуть деньги от брокера бинарных опционов или Форекса

Занимаясь торговлей бинарными опционами или валютой на Форекс, часто трейдерам приходится сталкиваться с процессом инициации возврата денежных средств. Необходимость в этом возникает по разным причинам. Условно, случаи делятся:

• на возврат денег от надежного брокера;
• на возврат средств от брокера-мошенника.

К первой категории относятся компании с официальной лицензией. Ко второй – фирмы, зарегистрированные в оффшорных зонах. Но в обоих случаях вернуть деньги от брокера по программе чарджбэк не легко. Никто не любит возвращать деньги клиентам!

Как вернуть деньги – chargeback?

Все зависит от того, с какой компанией вы имеете дело. Если вы собираетесь организовать возврат средств на карту от надежного брокера (с лицензией), то достаточно выполнить стандартную процедуру. Если же дело приходится иметь с мошенниками, то случай сложнее. Потребуется проделать немалую работу.

Возвращаем деньги от надежного брокера

Хотя, каждый стремится удержать деньги клиента, честные брокеры стараются придерживаться правил «игры». В конце концов, репутация для них важнее. Для того чтобы вернуть деньги на карту достаточно подать заявку. 

Скорее всего, вам придется верифицировать аккаунт, предоставить ряд справок по требованию. В большинстве случаев возврат средств на счет клиента осуществляется в течение 7 дней. Но нужно учитывать, что чарджбэк возможен, если вы не нарушали правил.

Как вернуть деньги у брокера-мошенника?

В этом деле самое главное – сохранять спокойствие, удерживать себя в рамках приличия, никакой агрессии. Также необходимо строго соблюдать инструкцию, рекомендованную юристами. В указанной последовательности выполните следующее:

• Напишите в службу поддержки вашего брокера. Объясните свое желание вернуть деньги, закрыв счет. Старайтесь написать все корректно, без лишних эмоций.
• Всю переписку, а также ответы брокера необходимо сохранять с помощью скриншотов. Также рекомендуется сохранить договор с компанией.
• Обратитесь в банк, который выпустил карту, с которой вы совершали платеж. Важно, большинство банков позволяют осуществить чарджбэк не позднее 60-90 дней.

Будет огромным плюсом для вас, если брокерская компания имеет оффшорную игровую лицензию. Это достаточно распространенная практика. Банки с высокой долей вероятности вернут деньги, поскольку транзакции на такие сайты и компании запрещены.

Похожие материалы