Ижевская геоинформационная система

Блог Ижевска

Новости и статьи о нашем городе
ГЛАВНАЯ
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
МЕНЮ •
Блог Ижевска

Как управлять отношениями с клиентами через CRM? Решения для бизнеса

Автор: iforget • Дата публикации: 03.09.2020

Если речь идет о серьезном бизнесе, то требуется формирование наглядных отчётов, учет сделок и заявок, управление финансами, калькулятор стоимости услуг и многое другое. Для управления всей базой данных без автоматизированной системы понадобится огромное количество персонала. В свою очередь, crm для бизнеса позволяет полностью автоматизировать процесс, избежать многочисленных ошибок и повысить эффективность. Программа для управления бизнесом позволяет увеличить прибыли на 30%-50%.

Что такое CRM?

CRM или Customer Relationship Managemen t—это комплексная система автоматизации бизнес-процессов. По сути, речь идет о программе, направленной на построение взаимовыгодных, эффективных и удобных отношений между представителями бизнеса и клиентской базой. Система позволяет решать множество задач, например, некоторые из них:

  • мониторинг сделок;
  • управление проектами и отдельными задачами;
  • интеграция с мессенджерами, социальными сетями, номерами
  • телефонов и другими способами коммуникации;
  • формирование наглядных отчётов;
  • оценка стоимости услуг;
  • возможность записи клиентов;
  • информирование клиентской базы о новых предложениях компании;
  • формирование различных документов и отчетов;
  • полная автоматизация бизнеса.

Последний критерий является важнейшим, поскольку он позволяет исключить человеческий фактор и минимизировать возможные ошибки. Также существенно снижаются расходы на зарплату обслуживающему персоналу. Использование автоматизированных систем CRM не актуально для владельцев небольших розничных магазинов. Обычно такие предприниматели не нацелены на долгосрочные и эффективные отношения с постоянными клиентами. Зато для оптовиков, крупных компаний, например, интернет-магазинов, использование crm-систем является эффективным способом продвижения бизнеса и получения максимальной прибыли.

Современные CRM отличаются высокими показателями эффективности. Они могут быть интегрированы с мессенджерами, социальными сетями, сайтами компаний. На основании полученных данных полностью автоматизируется процесс продаж и рекламы продукции. Также система позволяет выводить аналитические отчеты в виде статистических данных, графиков и т.д.. Рассматриваемые системы демонстрируют высокие результаты для персонала и руководящего состава компании. Со стоимостью crm-систем можно ознакомиться непосредственно на странице best-crm.com.

Похожие материалы

[04.12.2023]

Итоги инвестиционной деятельности за 9 месяцев 2023 года

За 9 месяцев 2023 года в экономику Удмуртской Республики было вложено 95,7 млрд рублей, что в сопоставимой оценке на 4,9% выше 9 месяцев 2022 года. Среди регионов ПФО лидирует как по объёму освоенных инвестиций (767,7 млрд рублей), так и в расчёте на душу населения (191,9 тыс. рублей) Республика Татарстан. Наименьший объём инвестиций освоен организациями Республики Марий Эл (32,8 млрд рублей), к...
[30.11.2023]

Экономика Удмуртии в январе-октябре 2023 года

По оперативным данным экономика республики в январе-октябре 2023 года продолжает показывать положительную динамику почти во всех отраслях. Промышленное производство выросло на 8,4%, в том числе обрабатывающие производства увеличили объёмы на 22,1%. В сельском хозяйстве на 7,4% выросли надои молока. Скота и птицы произведено больше на 1,2%, а вот производство яиц снизилось на 2,1%. Объем строите...
[29.11.2023]

О денежных доходах и расходах населения в январе-сентябре 2023 года

В январе-сентябре 2023 года население республики получило денежных доходов в сумме 426,3 млрд рублей, что на 10,6% больше, чем за тот же период 2022 года. Среднедушевые денежные доходы выросли на 3280 рублей (на 11%) и составили 32845 рублей в месяц. Рост номинальных среднедушевых денежных доходов за этот период наблюдался во всех регионах Приволжского федерального округа и в целом по России. Ср...
[06.10.2023]

Потребительское кредитование в августе 2023 года

По данным Центробанка России в августе 2023 года населению республики выдано рублевых кредитов на 26,3 млрд рублей, что в 1,7 раза больше, чем год назад, и на 16% больше, чем в июле этого года. Чуть более трети (36%) выданных в августе т.г. кредитов приходилось на жилищные, тогда как в августе прошлого года – 29%. Стоит отметить, что август оказался рекордным по объему выданных с начала 202...
[05.10.2023]

Свежие новости о зарплате в Удмуртской Республике

Средняя начисленная зарплата работников крупных и средних организаций по Удмуртской Республике в июле 2023 года составила 55 тыс. рублей и с учётом индекса потребительских цен увеличилась на 10,5% в сравнении с июлем 2022 года. Наибольший рост начисленной заработной платы сложился в обрабатывающей промышленности. Зарплата выросла на треть и составила 69 тыс. рублей. Сохраняется значительная диффе...
Оставьте первый комментарий
Ждем ваш первый комментарий