Обычно, когда речь заходит о профилактических медосмотрах, разговор ведётся с позиции обследуемого пациента. А как, любопытно, видят подобные ситуации врачи — особенно в тех случаях, когда у пациента обнаруживается какое-то заболевание, а он, вместо того чтобы радоваться своевременному обнаружению недуга, неожиданно закатывает доктору настоящую истерику? Оказывается, по другую сторону врачебного стола всё воспринимается совершенно иначе — и смешно, и возмутительно, и даже немножечко грустно…
Ситуация первая: отрицание диагноза
Так происходит чаще всего — доктор осматривает пациента и обнаруживает у него расстройство, при котором работать на прежней работе человек уже не сможет, по крайней мере до полного излечения. Так, например, ограничение поля зрения больше 20% является противопоказанием для работ на высоте. Кто-то воспринимает это стойко, а кто-то закатывает истерику, обвиняя «злого» доктора в желании лишить человека работы, куска хлеба насущного и т.д.
В этом отношении врачи больше предпочитают выездные профосмотры непосредственно на предприятии, потому что близость коллег, а следовательно страх случайно обнародовать свою проблему заставляет пациентов вести себя сдержанней. Если же осмотр происходит в поликлинике, в индивидуальном порядке, то в адрес врача сыплются претензии, оскорбления или даже угрозы с требованием нарушить порядок и не указывать «неправильный» диагноз.
Ситуация вторая: неприятные осмотры
В этом случае речь идёт преимущественно о ректальном осмотре. Добрая половина мужчин считают такое исследование каким-то совершенно невероятным унижением, да и многие женщины видят в подобном осмотре едва ли не супружескую измену. А между тем, если доктор уступит особо скандальному пациенту, а позже у этого человека обнаружат опухоль прямой кишки или рак простаты (у мужчин), то претензии будут предъявляться именно к врачу, который «недоглядел».
Ситуация третья: попытки обмана
Ещё одна проблема врачей при проведении профосмотров — это попытки обмана со стороны пациентов. Например, по характерной походке больного врач видит, что у того имеются проблемы с позвоночником, но пациент отрицает наличие любых беспокойств и устраивает скандал, когда доктор назначает ему МРТ спины. Начинается противостояние характеров, в котором пациент выступает против собственного здоровья, а потому и проигрывает при любом исходе спора.
Почему так происходит?
Понять причины, из-за которых пациенты могут устраивать врачам истерику, несложно — они видят в докторе врага, покушающегося на их благополучие или достоинство. Если же отойти от этого заблуждения и осознать, что врач просто выполняет свою работу по защите здоровья больного, то желание устраивать скандалы сразу исчезнет.
Неразрешённой остаётся только одна проблема — как отыскать в себе силы принять неприятный диагноз и обусловленные им неизбежные перемены в жизни. Впрочем, это уже тема для совершенно другого разговора.
