В связи с введенным в конце марта режимом самоизоляции экономика страны существенно пошатнулась: переход на удаленный режим работы у многих граждан вызвал финансовые сложности, многие специалисты остались без работы. Банковская сфера тоже испытала последствия изоляции — резко возросла востребованность потребительских кредитов и кредитных карт. Посещаемость страниц кредитных карт отдельных банков в период с апреля по июнь выросла от 7 до 47%. Подробная информация по картам доступна на сайте: https://mainfin.ru/credit-cards/moskva. При этом банковская сфера не была готова к такому числу займов. Многим популярным банкам пришлось пересмотреть требования к клиентам. Учитывая сложную обстановку многие из них уже прогнозируют потерю до 50% комиссионных в этом году за счет реструктуризации и перекредитования.
Какова ситуация на данный момент
Рисунок 1. Аналитика популярности кредитных карт различных банков
По обобщенным статистическим данным проведенной аналитики можно выявить следующие тенденции в банковской сфере: лидирующую позицию занимает Сбербанк, его карты популярны практически у каждого второго пользователя кредиток — 47% всех заемщиков предпочитает обращаться только в этот банк. При этом нельзя не отметить того факта, что намечается серьезный передел сфер влияния на аудиторию, так как на второе и третье место продвинулись Альфа-Банк и Тинькофф соответственно. Эти банки и ранее отличались своими агрессивными методами рекламы, стараясь не упускать возможностей и соперничая за внимание каждого конкретного потребителя, а в последние месяцы и вовсе ушли в отрыв и неплохо так прибавили, в сумме почти догнав Сбербанк.
Карты Альфа-Банка занимают второе место (запрос занимает 22% всех посещаемых кредитных ресурсов) по популярности после Сбербанка, который отличается самыми жёсткими условиями выдачи среди всех российских банков и требует справку 2-НДФЛ, официальное трудоустройство и хорошую кредитную репутацию.
Тинькофф же, в отличии от лидирующих Сбербанка и Альфа-Банка, находится почти на одном уровне с Восточным банком — кредитные карты Тинькофф востребованы у 13% клиентов, в то время как кредитки Восточного пользуются популярностью 11% всех заемщиков. На последнем месте пятёрке популярных, но не последний по значению находится банк «Открытие» — кредитные продукты банка котируются у 7% людей.
За последние два месяца интерес к сфере кредитования у простого населения заметно вырос, что обеспечено лояльными требованиями банков по отношению к потребителям на фоне социальной и экономической нестабильности. Пока не известно, куда всё это приведёт, и кто выиграет/проиграет в такой лотерее, ведь на всеобщем фоне может сложиться большой процент невозвратов кредитных средств, но уже многие аналитики прогнозируют, что в ближайшие 5-10 лет такие гиганты как Альфа-Банк и Тинькофф перестанут быть только банками и начнут оказывать совсем не банковские услуги, такие как организация досуга, спорта, питания и прочие, особенно если принять в расчёт что эти компании вкладывают большие бюджеты в развитие собственных IT-технологий.