Под товароведческой экспертизой понимается комплекс мероприятий, проводимых с целью обнаружения возможных фальсификаций. Совершаться она может по инициативе покупателя или судебных органов в ходе рассмотрения дел, связанных с защитой прав потребителей.
Решаемые задачи
В процессе товароведческой экспертизы проверяются товары на следующие критерии:
- Соответствие выпускаемых изделий нормам стандартов.
- Сходством между характеристиками продукции и маркировками на упаковке.
- Наличием сопроводительных документов.
- Принадлежности товара к данному виду.
- Отсутствие дефектов на продукции.
- Вычисление норм естественной убыли.
- Выявление нарушений у производителя, который выпустил товар ненадлежащего качества.
Основанием для проведения такой экспертизы является существующий закон, на основании которого продукция должна продаваться исключительно хорошего качества.
Виды классификаций
Товароведческая экспертиза разделяется по формам ее проведения:
- Количественная. Соответствие присутствующего товара его заявленной массе, плотности и габаритам.
- Качественная. Соответствие продукции разработанным стандартам в отрасли.
- Ассортиментная. Проверяется наличие всех видов товара при возникновении споров с производителем, поставляющим продукцию в продающую организацию.
- Документальная. Ведется проверка всех сопроводительных документов.
Также существует ряд классификаций общего порядка. Они разделяются по критериям:
- Таможенная. Поводится в случае поставок товара за пределы государства. Здесь кроме соответствия товара по количеству и качеству проверяется правильность взимания пошлин.
- Оценочная. Экспертами идет формирование рыночной стоимости продукции. Полученная цена ложится в основу расчетов между поставщиками и покупателями.
- Контрактная. Ведется проверка технической документации. Продукция сверяется на соответствие правильности ее упаковки, соблюдению условий хранения и поставки.
Проведением экспертиз занимаются специально подготовленные люди.
Процесс проведения
Эксперты, проводящие экспертизу, состоят в организации, имеющей лицензию на подобную работу. При ее отсутствии результаты не будут иметь юридической силы, а это означает, что их нельзя предъявлять в суд.
В общем случае схема проведения экспертизы одинаковая. Состоит она из пунктов:
- На первом этапе ведется подбор авторитетной организации и с ней заключается договор.
- На основании разработанных тарифов осуществляется оплата услуг.
- Виновной стороне сообщается время прихода экспертов.
- После проведения работ экспертами предоставляются их результаты.
Обычно срок проведения экспертизы составляет 10 дней. Однако он достаточно условный. Все зависит от сложности проводимых работ. В документе ставится подпись главного специалиста.
Если виновная сторона не согласна с заключением экспертов она может обжаловать результаты в суде. Однако для этого необходимо наличие веских оснований. Только при их наличии можно начинать судебный процесс.