Как протестировать CRM для салона красоты перед покупкой?

Что такое CRM система

CRM – это вид программного обеспечения, который позволяет полностью автоматизировать работу с клиентской базой. Благодаря такому виду программного обеспечения увеличивается количество потенциальных клиентов, растут объёмы продаж.

Сегодня индустрия красоты пользуется большим спросом и популярностью. Именно в связи с этим количество услуг и салонов красоты постоянно растёт.

Каждый, кто хочет достичь успеха в данной сфере должен приложить максимум усилий, чтобы полностью удовлетворить все запросы клиентов.

Возможности CRM

1. Возможность работы с программой 1С.

2. Хранение полной информации о каждом клиенте.

3. Учёт записи всех посетителей.

4. Учёт всех оказанных услуг.

5. Хранение истории взаимоотношений с каждым клиентом салона.

6. Анализ финансовой деятельности.

7. Выполнение отчётных операций.

Цели установки программного обеспечения CRM

1. Увеличение прибыли салона красоты https://beauty.aihelps.com/ru/ .

2. Рост числа клиентов.

3. Возможность отслеживать и анализировать информацию о своих клиентах, изучать их запросы и потребности с минимальным количеством работающего персонала.

4. Сортировка всех клиентов по мере значимости для салона, а также в зависимости от их запросов и пожеланий.

Система позволяет использовать множество средств контакта с людьми: телефонная связь, электронная почта, общение на форумах, интернет – рассылка необходимой информации, организация разного рода встреч, и т.д. Всё это позволяет подобрать подходящую, удобную, не навязчивую форму общения с каждым человеком индивидуально, что значительно увеличивает приток посетителей.

За счёт накопления всей информации о самом клиенте, о взаимоотношениях клиента с компанией возможно максимально и в полной мере удовлетворить все потребности и желания каждого посетителя салона красоты.

Виды программного обеспечения

1. CRM по работе и управлению маркетинговой частью компании.

2. CRM по управлению клиентской базой.

3. CRM управления продажами и анализ получаемой прибыли.

Несомненно, для эффективной и слаженной работы салона красоты, или их сети, необходимо наличие и функционирование всех составляющих программного обеспечения. Именно это позволит достичь максимального эффекта.

Необходимо учесть, что для работы с такой системой и оценки её качества и эффективности необходимо оценить её работоспособность в тестовом режиме. Для этого можно ознакомиться со спецификой установки и функционирования программного обеспечения на сайте, а также заказать установку такой программы, скажем, не на год, а на месяц. Тогда вы сможете в полной мере оценить преимущества работы и пользы для вашего салона. Система позволяет отслеживать товарооборот, количество заработанной прибыли, эффективности проводимых рекламных акций и компаний, движения товаров. Также можно структурировать электронную запись на всевозможные услуги и процедуры, а также к разным специалистам.

Наличие такого незаменимого помощника очень выгодно не только работодателю, но и клиентам. Ведение успешного бизнеса невозможно без наличия таких программ.

Современные технологии в виде CRM - систем постепенно вытесняют бумажные носители учёта и фиксации. Отчётные таблицы в Excel тоже постепенно отходят на второй план.

Организовать слаженную работу салона красоты, а тем более целой сети салонов довольно трудно, практически невозможно. Но благодаря такому виду программного обеспечения теперь довольно легко и просто организовать прибыльный, востребованный бизнес. После испытательного срока практически 100% заказчиков устанавливают долгосрочную версию работы программы. На сайте можно изучить все отзывы тех, кто успешно пользуется данной программой.

Похожие материалы