Ижевская геоинформационная система

Запись на прием к врачу

Онлайн-запись на прием в медучреждения
ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА
ЗАПИСЬ К ВРАЧУ
КАРТА Ижевска
ТРАНСПОРТ
ПРЕДПРИЯТИЯ
РАСПРОДАЖИ
БЛОГ
СЛОИ на карте
ЗАПИСЬ к врачу
Запись к врачу

Городская поликлиника №1

Отзывы пациентов

Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание

Опубликовано комментариев - 1146
Администратор
Уважаемые пациенты! Изменилось время работы рентгенологического отделения! С актуальным расписанием Вы можете ознакомиться, вступив в нашу группу "ВКонтакте" https://vk.com/policlinic_1

Пользователь
Ужасно огромные очереди на флюорографию. 3года не проходила, видимо еще 3года не смогу пройти. ТАк как с маленьким ребенком не возможности часами сидеть в очередях.
Администратор
Уважаемый пользователь! К сожалению, на сегодняшний день, имеется кадровая проблема в рентгенологическом отделении. Вопрос решается, в ближайшие дни ожидается работа отделения в плановом режиме. Приносим извинения, за доставленные неудобства!

Пользователь
Меня вела врач гастроэнтеролог Шаверская Э., а сейчас я не вижу её в графике. Что делать?
Администратор
Уважаемый пользователь! Врач-гастроэнтеролог Шаверская Э.Ш. пока не будет работать достаточно длительное время. В настоящий момент Вы можете обращаться к Мандрыгиной Г.В., либо к своему терапевту; так же решается вопрос о приеме на работу еще одного врача-гастроэнтеролога.
Пользователь ответ для Администратор
Спасибо. Очень надеюсь, что примите ещё одного гастроэнтеролога.

Булдакова Вера Васильевна
Поздравляю весь кллектив врачей с 8 марта. Желаю доброго здоровья. Хочется особую благодарность высказать докторам: Гордеевой. Н А; Саитзяновой Н С; Валовой С А; Валовой Л А. Медсестре Эл. Лечения-Дягилевой Н И. За доброе и внимательное ко мне отношение и оказанную помощь.
Администратор
Уважаемая Вера Васильевна! Благодарим за поздравление и добрые слова в адрес наших врачей. В свою очередь, хотим поздравить Вас с 8 Марта и пожелать Вам крепкого здоровья!

наталья
могу ли я попасть без номерка к лору ,если экстренно ?
Администратор
Уважаемая Наталья! ЛОР-врач ведет прием с 8.00 - 16.00 ежедневно. Прием больных с неотолжным состоянием принимают в порядке живой очереди. Перед приемом необходимо обратиться в регистратуру.

Пользователь
Добрый вечер, не ясно, как попасть к ЛОР-врачу? Режим работы (с 8-00 до 11-00 ???? иногда до 15-00). Сейчас работает только один врач? А платный прием есть? Заранее спасибо.
Администратор
Уважаемый пользователь! В настоящее время работает 1 врач - отоларинголог. При записи через интернет ресурс представлено расписание с 8.00 до 16.00 с возможностью электронной записи с 8.00 до 11.00. На момент написания ответа ( 8.55) 05.03.19г. свободны номерки на 19 марта на 8.20 и 10.00. Обновление расписания на 14 календарный день от текущей даты происходит с 21.00 .

Пользователь
Доброе утро, в нашей поликлинике работает дерматолог? Если "да" , то в какие дни и часы.Спасибо.
Администратор
Здравствуйте. На сегодняшний день прием по полису ОМС, оказывается в РКВД по адресу ул. Ленина 100. В нашей поликлинике, есть врач-дерматовенеролог Саранцева Наталья Михайловна, услуги оказываются на платной основе. Узнать режим работы и записаться вы можете по телефону 56-04-42

Пользователь
Добрый вечер. Выражаю огромную благодарность врачу Джафаровой СИ и акушерке Анне Александровне за их их высокий профессионализм и чуткое внимание.Специалисты своего дела,знажт свою работу. Желаю им крепкого здоровья,достойной оплаты труда и благополучия их семьям. Спасибо большое.с/у Лошкарева
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!

Пользователь
хотелось бы видеть на сайте какие цеха ведёт терапевт.
Администратор
Ваше предложение учтем!

Екатерина
Как писать благодарность, когда на прием записаться невозможно!! Терапевт Шишкина как работает, время 21.01 а номерков нет! Как на прием попасть?! Через месяц может быть уже поздно!!!

Пользователь
Когда будут номерки к Кричевской.
Администратор
Врач-эндокринолог работает на 0,75 ставки с 8.00 до 13.30. До 10 часов ведется прием диспансерных больных, в т.ч. выписка рецептов сажароснижающих препаратов, далее обслуживание по электронным номеркам. Каждый день в 21.00 открываются 7 номерков на 15 календарный день (на первой странице видно на какое число будет открыта запись). Необходимо заранее авторизироваться, чтобы вовремя выбрать номерок.

Алексей
Заболел. Болит лоб.очень сильно. Тошнит. Обратился в поликлинику. В регистратуре направили к дежурному терапевту. 319кабинет.Поднялся на этаж. Понял, что передо мной в очереди 25если не больше человек. Сижу уже 2 часа. Очередь сократилась не существенно. Ещё в нее медосмотры вклиниваются. Пока сидел понял, что терапевтов на самом деле работает ещё несколько. Но у всех у них ПУСТО! Никого к ним нет! А ещё все в 4 часа встали и ушли.вместе с заведующей. Начхать. Что полных этаж пациентов. Мы здесь умереть должны что-ли всей очередью? Чтоб нас заметили? Почему такое дурное планирование? Понятно, что есть запись, но люди заболевают по плану очень редко. Сомневаюсь, что нельзя распределять обратившихся экстренно между всеми врачами равномерно. Нужно просто об этом позаботиться.
Администратор
Уважаемый Алексей! У врачей-терапевтов цеховых врачебных участков выделено время для приема как по предварительной записи, так и в «живую очередь». К сожалению, в период сезонного подъема заболеваемости с увеличением потока пациентов (а также и листов нетрудоспособности врачей), несмотря на принимаемые меры, очереди все равно увеличиваются. Администрация поликлиники понимает Ваше возмущение длительностью ожидания, однако обращает Ваше внимание, что согласно территориальной программе государственных гарантий, при обращении к терапевту регламентированное время ожидания приема – 2 часа относится только к случаям необходимости оказания неотложной помощи. Все врачи поликлиники работают по расписанию с нормированным рабочим днем. Во вторую смену 19.02.2019 года осуществляли прием два врача с равноценной нагрузкой (по статистическим данным врачами-терапевтами как I так и II смены было принято в этот день от 35 до 42 человек, что превышает плановую норму почти в 2 раза. Надеемся на понимание.
Пользователь ответ для Администратор
Администрация с того времени не предприняло никаких действий. И регламентированное время ожидания переваливает за 2 часа. Дежурный врач один с огромной очередью,когда терапевты по интернет записи сидят в пустых кабинетах. Обратившись с тяжелым состояние после скорой к Катютиной получила отказ, которая сидела в пустом кабинете на записи. Только обратившись к заведующей сразу приняли. Может экстренных больных может принимать врач своего участка, между записями.

Пользователь
Обращаюсь к администратору - я думаю, что Вам надо написать грамотную памятку для пользователей, например, что значит 8-00--8-00, или что номерки, особенно к эндокринологу и неврологам разбирают в течении 1-2 минут, а тем, у кого отпала необходимость во взятом номерке надо обязательно от него отказаться, т,е, "отменить запись". Проанализировав почту, Вы и сами поймете еще какие вопросы чаще всего встречаются и тогда недоразумений будет намного меньше. А поместить ее там, где написано "спасибо за внимание и понимание".
Марданова Гульнара
Очень сложно написать универсальную памятку для всех поликлиник. В стоматологиях нет эндокринолога. Во многих поликлиниках номерки к узкому специалисту выдает участковый врач и такой проблемы вообще не существует. Половина поликлиник номерки вообще формируют как им заблагорассудится. Могут сделать это в течение дня и тогда номерки не исчезают в течение 1-2 минут, но недовольств от этого становится только больше, т.к. люди не могут себе позволить ждать номерки целый день. Чем больше разъяснений, тем легче понять не так. Уж как еще нужно написать, что в 21:00 открывается новый день "....", ожидается номерков "...". И все равно, даже если 0 номерков на выходной день, все рано ждут 21:00 и потом шумят. Напишешь одну формулировку - в другую поликлинику начнут поступать жалобы. Я же отвечаю на вопросы по номеркам каждый день. Задавайте.

Пользователь
Безобразие, где номерки к эндокринологу.
Марданова Гульнара
В пятницу и субботу новые номерки не появляются.

Пользователь
Что за безобразие, почему опять нет номерков к эндокринологу. Не могу записаться вторую неделю. Наверно, надо идти в Минздрав.
Марданова Гульнара
Вчера были номерки к Кричевской, у Вас получилось записаться?
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Номерков не было. Если не запишусь в эту пятницу пойду с жалобой в Минздрав.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Еще раз повторю: по пятницам номерков не появляется на сайте, т.к. открывается новый день суббота, не работает поликлиника по субботам.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
17.02.2019 было выдано 7 номерков на 04.03.2019 к Кричевской через сайт: в 21:01:00 на 12:20, в 21:01:05 на 12:00, в 21:02:00 на 10:40, в 21:02:46 на 10:20, в 21:02:46 на 12:40, в 21:03:47 на 10:00, в 21:04:43 на 11:00. Аналогично могу расписать выдачу номерков на любой день, все фиксируется.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Не понятно пишите , как по пятницам не появляется , если все твердят смотрите в пятницу на игисе.
Администратор ответ для Пользователь
В пятницу только формируется график работы специалистов, смотреть появившиеся номерки на 15 день начинать с воскресенья по четверг. В пятницу и субботу номерки не открываются, кроме врача-онколога, который работает в субботу.

Наталья
Добрый день!28.01.звонила по тел. 560613 просила врача на дом , с высоким давлением 220/120. Мне сказали, у нас аншлаг народу очень много, снижайте давление и приходите к любому врачу. Так и сделала, приняла капотен, диувер и приползла. Направили к Шишкиной, полтора часа просидела, зашла. Давление было 135/100. Выписала мне новые таблетки напрвление экг и все, отправила домой. Больничный вам не положен. Вечером давление снова подскочило, утром 160/100. Пошла в платный кабинет, мед.центра. дали больничный, капельницу назначили, холтер надели. Видимо бесплатно у нас совсем не хотят принимать, а больничный надо выпрашивать!?
администратор
По Вашему обращению проведена служебная проверка. Терапевт Шишкина И.Ю. приняла Вас в нормативные сроки, предусмотренные Территориальной Программой Государственных Гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Вопрос выдачи листка нетрудоспособности решается лечащим врачом на момент осмотра. В соответствии с Приказом МЗ РФ № 624-н от 29.06.2011г. "Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности" листок выдается в день установления нетрудоспособности ,при наличии признаков утраты трудоспособности.
Наталья ответ для администратор
А почему не приняои вызов на дом?после према я еще подхватила ОРВИ, трахеит острый, две недели на больничном!Отписками заниматься большого труда не составило. Запись тел.разговора имеется, если что.
Администратор ответ для Наталья
Уважаемая Наталья! Добрый день. Хотелось бы пояснить, что вызова на дом принимает заведующая терапевтическим отделением, врач-терапевт обслуживает вызова во второй половине дня после основного приема. Наличие показаний к обслуживанию на дому определяется не пациентом, а медицинским работником. Кроме того, обращаю Ваше внимание, что поликлиника не имеет конкретных территорий обслуживания, цеховой терапевт выезжает на дом в пределах всего города Ижевска, что вынуждает более четко подходить к отбору принятых вызовов. Вам было рекомендовано принять гипотензивные препараты, снизить артериальное давление, не дожидаясь приезда врача, и обратится в поликлинику, где у врача имеется возможность провести необходимые дополнительные исследования. Ваше ожидание в течении 1,5 часов укладывается в региональный норматив оказания неотложной помощи (не более 2х часов). Так же у пациентов есть право вызвать участкового терапевта из территориальной поликлиники. Мы обратим внимание на качество работы службы, принимающей вызова на дом. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.

Пользователь
просьба ответить внятно,когда нужно "ловить " номерки. Заходила на той неделе,вчера,сегодня, до7 февраля занято все. Гинеколог=эндокринолог на 2 недели вперед якобы занято!Как записаться-то? Если на сайт выкладываются номерки вечером( как пишут люди) ,где об этом информация? Во сколько ловить?И почему все закрыто-то на 2 недели вперед?
Марданова Гульнара
Под контактными данными поликлиники всегда есть информация об ожидаемых номерках. Например, сегодня, информация следующая: "В 21:00 открытие дня 12.02.2019 Откроются 167 номерков - посмотреть". И вот когда Вы нажмете на слово "Посмотреть", Вы увидите номерки по фамилиям врачей, сколько будет к кому номерков на 12 февраля. Других номерков не появится, на другие (предыдущие) даты номерки появятся только в случае, если кто-то откажется от своего номерка. Но, к сожалению, пациенты не имеют привычки отказаться от номерка заранее, даже если точно знают, что не пойдут на прием, тянут до последнего, а потом просто забывают отказаться. На 2 недели вперед просто номерки уже заняты, они были получены в соответствующий день.

Пользователь
Да когда же уже нормально запись появится к эндокринологу?!?!? Сколько можно то сидеть караулить эти чертовы номерки?!?! А за 7 минут у вас виснет весь сервер, и будто бы номерков на 05.02.19 уже нет!!! Только что сидела ловила, сначала сглючило сервер, что будто нет номерков, а через 3 минуты номерков уже нет!!!! Как в таком случае быть?!?! Я вот например хочу забеременеть, а из-за вашей халатности не могу, мне на учет к эндокринологу надо!!!!! МОЖЕТ ЕСТЬ СМЫСЛ СДЕЛАТЬ ПОЛОВИНУ НОМЕРКОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, А ОСТАЛЬНУЮ ПО ТЕЛЕФОНУ НАПРИМЕР?!?!? Работая на 2 площадке у меня например нету возможности мотаться в больницу каждый день чтоб записываться к врачам. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ!!!!!!
Марданова Гульнара
Вчера запись к эндокринологу начала происходить в 21:10:07и завершилась в 21:11:51. При возникновении обвинений и необходимости доказательства факта выдачи номерков реальным пациентам все это мы можем предоставить вплоть до секунд и ip-адресов, с которых проходила запись. Номерки могут появляться с задержкой до 10 минут, никаких глюков тут нет. Никакой необходимости ходить в поликлинику за номерками тоже нет. Вполне достаточно каждый вечер в течение 3-х дней вовремя авторизоваться на сервере поликлиники и ждать номерков, постоянно обновляя страницу записи по дням недели или по специалистам. Рекомендую авторизоваться сразу на 2-3 устройствах (компьютер с выделенным интернетом предпочтительней) либо в двух-трех окнах.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Я в течении недели так делаю, постоянно зависает сайт. Жаль нельзя сюда видео закинуть. Показали бы как это происходит.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Мне не нужно видео, я в эту поликлинику свекровь регулярно записываю. Да, не получается сразу в первый день, если номерков мало, например, к эндокринологу. Но все равно записываю. С телефона бесполезно в таких случаях, если интернет медленный, не получится записаться.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
я позавчера смотрела номерки к эндокринологу.До 7 февраля закрыты все! Это как так? Получается,каждый вечер открываются новые? Где об этом уведомление? Ловишь и ловишь,я тоже не могу попасть к врачу,на 10 дн все занято ,судя по сайту.И официально написано лишь,что в пт вечером открываются номерки на новую неделю. Ну да,у всех есть время на 2-3 устройствах сидеть и отслеживать.Вы серьезно?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Вчера выдавались номерки на 11.02.2019. Вот во сколько были получены номерки вплоть до секунд: на 10:00 в 21:06:39, на 10:40 в 21:06:48, на 12:20 в 21:07:39, на 10:20 в 21:04:49, на 11:00 в 21:07:58, на 12:40 в 21:08:15, на 12:00 в 21:08:17. Времени нужно не так много, на самом деле. В пределах 15-20 минут. Дальше, если номерки уже разобрали, сидеть и ждать бессмысленно. И лучше 2 дня по 20 минут посидеть на 2-3 устройствах или в 2-3 окнах, чем 2 недели на одном устройстве.

Пользователь
Что там с дерматологом?????????
Марданова Гульнара
Ждите, когда ответит администратор поликлиники. Как администратор сайта скажу, что в городских поликлиниках нет дерматологов по ОМС, все обращаются на Ленина, 100. Возможно, в данной поликлинике и есть дерматолог в рамках ОМС, мне это неизвестно.
Администратор
Приема врача-дерматолога в рамках ОМС нет. Только платный прием.

Зверева Т.В.
Выражаю огромную благодарность офтальмологу Варламовой С.Ю. за внимательное, чуткое отношение ко всем своим пациентам. За её высокий профессионализм и интеллигентность. За доброту, мягкость, самоотдачу, спокойствие и терпение. Побольше бы таких специалистов!

Пользователь
Когда уже появятся номерки к эндокринологу?!?! Полгода не могу попасть к нему!!!!! Что это такое то?! Что да издевательство над людьми то!!!
Марданова Гульнара
Вчера номерки были и сегодня будет 7 номерков. Эндокринолог востребованный специалист и номерки разбирают практически сразу. Не знаю уж, как за полгода не попасть к врачу. Я свекровь всегда записываю. Да, не с первого раза, но в течение 3-х дней точно. Это если, конечно, врач не на больничном или не в отпуске. Вчера первый номерок к Кричевской был получен в 21:05:07, последний в 21:06:15.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
и что что номерки вылазят, невозможно записаться, сайт постоянно виснет!!!! это специально видимо делается, номерки выделяются только своим!!! раз вы так удачно можете свекровь записать. бабульки за 7 минут разобрать все номерки не смогут!!!!
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Не нужно 7 минут, чтобы разобрать номерки. Их всего-то 7 выделяется на сайт (если Вы имеете в виду эндокринолога). Не больше 2-х минут проходит с момента прохождения первой записи. Никто в 9 вечера в здравом уме не будет сидеть где-то в регистратуре и бронировать номерки "своим", как Вы выражаетесь. Перед сервером поликлиники все пациенты равны, для него не существует "своих". Все, кто авторизовался, могут записаться на прием. Только кто первый нажал на кнопочку, даже на долю секунды, тот и получит номерок.

Алёна
Здравствуйте, почему в списке врачей нет электронной записи к дерматологу?

Ложкина Наталья
Здравствуйте. Третий день с болью хожу. В праздники сходила, положили мышьяк, но боль не утихает. Сегодня пошла в вашу больницу( прикреплена по заявлению), сначала вроде приняли,послали на снимок, пока ходила и ждала снимок пришла к врачу, она посмотрела (Вотинцева) и говорит может вы платно полечите у меня уже смена закончилась, я ей говорю я не хочу платно, она говорит тогда берите номерок, их пока нет , я смотрела в инете.Вечером появились на 24.01, но не знаю с такой болью доживу ли я. Я ушла, взяла телефон заведующего, но так и да него сегодня не дозвонилась. Уже 3й день на таблетках и с болью. У меня 2 зуба болят, но непонятно может просто во второй зуб отдает. Причем я у них лечила а июле один из зубов и поставила платную пломбу за 1 т . Гарантия год, но врач которая мне лечила (Мусина) уволилась, и мне говорит врач (Вотинцева)ищите этого врача и пусть она вам лечит. Что за ужас , я же платила больнице,а не врачу, чек у меня есть. Завтра буду звонить заведующему. Не могу уже боль терпеть. Я без претензий.Помогите пожалуйста.
Зав. стомат.отделением
Здравствуйте, Наталья! 9.01.2019г. Вы дважды лично общались с зав.стомат.отделением, и о своей проблеме не сказали. Врач Мусина находится в очередном отпуске и уволилась с 15.01. К зав.отделением Вы можете обратиться ежедневно с 9.00 до 13.30 в кабинет 435. Также Вы можете подойти для оказания помощи в удобное для Вас время в часы работы поликлиники.

Пользователь
Почему нет электронной записи к Игониной?? Вообще нет фамилии врача в расписании и для записи через интернет
Пользователь
так она теперь не врач, а заведующая гинекологического отделения, прием по записи не ведет

Пользователь
Добрый день. Хотела записаться к терапевту Саитзяновой Наталье Сергеевне, в списке специалистов не нашла. Не работает уже? К кому можно записаться, уч. 446. Спасибо.
Пользователь
Саитзянова старший терапевт, прием по записи не ведёт.

Пользователь
Здравствуйте,а почему к эндокринологу не выкладываются номерки

Пользователь
Конечно, в свою поликлинику в регистратуру или к своему участковому врачу или в кабинет диспансеризации поликлиники

Людмила
Добрый день. Куда и когда можно обратиться для прохождения диспансеризации. Спасибо

Елена
Какое счастье, что в Вашей поликлинике работает такой замечательный доктор, стоматолог-ортопед Лидер Виктор Викторович. Одним из его пациентов был пожилой человек, мой папа. Сколько внимания, терпения и уважения было проявлено доктором к этому пациенту.Спасибо ему огромное. У него золотые руки и доброе сердце! А его улыбка и приветливость настраивают на позитив, и ты понимаешь,что все будет хорошо! Как приятно, что есть такие прекрасные врачи! Спасибо еще раз! С уважением, дочь Вашего пациента Багишева Г.М.
Администратор
Спасибо за теплые слова и положительную оценку нашей работы!
Пользователь
Подписываюсь под каждым сказанным словом. Виктор Викторович прекрасный, воспитанный, доброжелательный, знающий и умеющий человек и Доктор с большой буквы! А для Администрации - это не вам оценка, а лично доктору, вы тут при чём?

НАТАЛЬЯ
Здравствуйте, почему всего один отолоринголог и то, работает 1час в день. Нет номерков к эндокринологу.
Администратор
Время работы врача-отоларинголога с 8.00 до 15.00, в интернете отображается время электронных номерков. Новый день записи к эндокринологу открывается каждый день в 9 часов вечера.

Пользователь
отвратительная обслуживание в регистратуре, не могут просто сказать какой кабинет что бы забрать ГОТОВЫЙ результат обследования..
Администратор
Ваше обращение принято к сведению, по данному вопросу будем разбираться!

Наталья
Здравствуйте, скажите пожалуйста где терапевт Поморцева?
Администратор
Врач на листе нетрудоспособности.

Пользователь
Расстроены что М. И. Бушмакина уволилась. Спасибо за то время когда вы у нас работали! Спасибо за внимание и заботу! Надеемся, что вернётесь!

НинаПользователь
Почему нет расписания врачей? Только в этой поликлинике такое ? И эта жалоба уже не первая - почему никто не реагирует????
Марданова Гульнара
О каком расписании речь? Вроде бы все в порядке. Что не так?

Пользователь
Когда появятся номерки к эндокринологу? Всю неделю их просто не было!Согласна с предыдущим пациентом,что нужно звонить в минздрав, чтобы получить ответ.
Пользователь
Звоните. А лучше - отучитесь сами и работайте за копейки. Других желающих пока нет и не будет

Пользователь
Здравствуйте как записаться к коротковой сказали что после 8вечера запись будет ну и где она я свекровку уже вторую неделю не могу к ней записать ,а ей только результаты анализа нужно забрать.

Пользователь
пытаюсь неделю записаться к хирургу, номерков нет, а их трое. как записаться?

Пользователь
куда делись хирурги?

Пользователь
Здравствуйте, почему нет записи к Бушмакиной? Очень хороший специалист, хотим к ней на приём.

Пользователь
когда уже появится расписание врачей,у большинства специалистов прочерки,постоянно звонить в регистратуру неудобно,там занято или не берут,да и зачем тратить время на звонки в эпоху интернета?

Пользователь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему нет Игониной в записи?

Пользователь
Здравствуйте! При посещении кабинета ЭКГ была неприятно удивлена, когда для проведения процедуры предложили прилечь на кушетку покрытую клеенкой, одноразовую пеленку даже не предложили. Одноразовые пеленки не предусмотрены?????

Диана
Здравствуйте, а Домнина совсем не работает или временно. Очень хороший врач, хотелось бы к ней попасть.

Пользователь
Здравствуйте! Подскажете как работает Шушкова Татьяна Александровна.

Яна
Здравствуйте. А, стоматолог Домнина работает?

Пользователь
Когда появятся номерки к эндокринологу????? С 18 числа смотрю каждый день-номерков нет и не ожидаются!!!! А мне нужно срочно попасть на консультацию! В регистратуре не записывают и говорят, что врач своими делами занимается! И в другие места не направляют
Администратор
Врач в отпуске с 01 по 14 октября. Смотрите на дату открытия номерков. Врач выходит с 15 октября.
Пользователь ответ для Администратор
Опять же номерков нет. В ожидаемых с 18 сентября нет. Зато до 25 октября уже много занятых!!!! Как так????? Если завтра через регистратуру не запишусь, буду звонить в минздрав!!!
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Обычно поликлиники не выкладывают номерки к врачу до тех пор, пока врач по факту не выйдет из отпуска. Если сегодня первый рабочий день у врача, то номерки в интернете появятся в лучшем случае сегодня вечером.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
С мая по октябрь Кричевская в отпуске 4 раз!!! Не многовато ли, номерков нет
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Сколько раз в год сотрудник использует свой отпуск не оговорено трудовым законодательством. Его можно разбить по согласованию с работодателем хоть на 12 частей, главное, чтобы она часть была не менее 14 дней. А у врачей отпуск длиннее обычного. Позвоните в регистратуру, может быть там есть номерки. А вообще, сейчас подняла статистику, к Кричевской уже 4 дня как выдавались номерки. Большая часть получена в 21:00. Номерки разобраны по 25 октября.

Пользователь
Благодарна кабинету 329(Джафарова Самира Ихтияровна и Анна Александровна) чуткие,заботливые врач и акушерка,все расскажут-покажут,направят-объяснят,побольше бы таких специалистов.
Администратор
Спасибо за Ваши теплые слова!

Пользователь
Джафарова С.И. грамотный и квалифицированный специалист, не отказала в приеме несмотря на то что я не правильно записалась. Спасибо Вам большое.
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!

Ольга
Здравствуйте, как узнать к какому терапевту относится отдел 215?
Администратор
Отдел 215 обслуживает врач-терапевт Вахрушева Ирина Ивановна

Пользователь
Здравствуйте! Когда будет работать терапевт Поморцева?
Администратор
Врач на листе нетрудоспособности.

Пользователь
Здравствуйте! Гинеколог А.Д. Петрова работает?
Администратор
Врач Петрова А.Д. в Поликлинике №1 не работает. Данный участок обслуживает врач-гинеколог Шайхиева Надежда Александровна.

Александр
Здравствуйте! Подскажите чем отличается работа зубного врача от работы врача стоматолога?
Администратор
Разница – в уровне образования и полномочиях. Согласно должностной инструкции, зубной врач не может проводить некоторые виды лечения.

Пользователь
Терапев Евдокимова Е.В. во сколько начинает вести прием? Очередь 6 человек, времени 8.35 прием до сих пор не начат. Беспредел этот как долго будет продолжаться? Все возмущаются, заглядывают в кабинет и стоят дальше, тут вариант коллективной жалобы в Минздрав только может помочь.
Пользователь
А вы только жаловаться и умеете?

Пользователь
Где номерки на понедельник 17 сентября? Почему опять "открылось" НОЛЬ номерков?!
Пользователь
Прошел день. Почему и на вторник 18 сентября планируется к открытию НОЛЬ номерков? Как все-таки попасть на плановый прием к терапевту?

Пользователь
Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность Плетеневой Е.В. За профессионализм, хорошее отношение к пациентам и за внимательность.
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!

Константин
Добрый день! Подскажите, когда выходит из отпуска онколог?
Администратор
врач-онколог Вахрушев И.В. в отпуске с 03.09.2018г. по 30.09.2018г.

Пользователь
Почему нет записи к гинекологам после 16:00?
Администратор
Ваше обращение передано заведующей женской консультацией Т.А. Шушковой для решения данного вопроса!

Пользователь
Сегодня не смогла пройти ЭКГ. Сидело 4 человека со мной. Я уволилась с работы...пробыла у кабинета с 14.30 до 15.15 и так и не дождалась. На кабинете торжественно красовалась табличка "технологический перерыв". В соседнем кабинете - смех и радость!!!К нам никто не собирался оттуда выходить.
Администратор
Ваше обращение принято к сведению, по данному вопросу будем разбираться!

Пользователь
Добрый день. Когда выходит Телицина?
Администратор
Телицина Р.Р. в отпуске с 20.08.2018г. по 16.09.2018г.

Пользователь
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда будут номерки к Коршуновой Д.В.?
Администратор
врач Коршунова Д.В. в поликлинике №1 не работает!
Пользователь ответ для Администратор
Кто тогда обслуживает пациентов данного участка?
Администратор ответ для Пользователь
врач терапевт Короткова Ксения Александровна
Пользователь
наконец-то Коршуновой ДВ нет, очень надеюсь, что Кортокова КА грамотный специалист и профессионал своего дела.

Пользователь
Добрый день! Врач Поморцева когда выходит из отпуска?
Администратор
Врач на листе нетрудоспособности.

Пользователь
Выражаю благодарность стоматологу-хирургу Серкину Р.Е. Доброжелательный, свою работу делает аккуратно, с хорошим чувством юмора! Специалист своего дела!!!
Администратор
Спасибо за Ваши теплые слова!
Пользователь
Согласна с отзывом. Внимательный врач и доброжелательный человек.

Светлана
Куда пропала эндокринолог Кричевская и когда появятся к ней номерки? Это чудо, если суметь к ней записаться.
Администратор
Врач эндокринолог Кричевская С.М. вышла из отпуска 27.08.2018г.

Екатерина
Стоматолог терапевт Домнина работает? Нет в списке на запись
Администратор
Домнина О.П. не работает

Андрей
Добрый день! Скажите пожалуйста, началась ли вакцинация от гриппа, где и когда можно будет сделать прививку?
Администратор
Вакцинация началась! Подходите в поликлинику с 8.00 до 19.00 в регистратуру!

Пользователь
Хочу выразить большую благодарность главному врачу Дмитрию Нургаяновичу! Очень легко было записаться к нему на личный приём, и оказалось совершенно беспроблемным перевестись из поликлиники по прописке в 1 городскую поликлинику! Сама больница вызывает только положительные эмоции, запись на прием лёгкая, очередей нет совершенно, а от женской консультации я в восторге! И хочется поблагодарить моего лечащего врача геникологу Игонину С. В и медсестру, всегда внимательны и участливы, спасибо Вам большое, теперь за свою беременность я не волнуюсь. Шкляева А. И
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!

Екатерина
Здравствуйте. А терапевт Поморцева в отпуске?Ее нет в расписание!!!
Администратор
Доктор на листе нетрудоспособности!

Пользователь
Не пора ли вам искать ещё одного эндокринолога, у Кричевской то отпуск,то больничный лист.Невозможно попасть.Ужас.
Администратор
Ваше обращение принято к сведению!

Пользователь
Зачем пишете, что номерки на следующую неделю формируются в пятницу, после 18. Что за дурь? Еле дождалась пятницы, 18 часов, а следующая неделя уже вся занята. Для кого информация? Если по каждому вопросу звонить в регистратуру, зачем тогда сайт?
Администратор
Расписание формируется в пятницу, а номерки выкладываются автоматически ежедневно после 21.00

Андрей
Здравствуйте! Убедительно прошу найти мою амбулаторную карту. В последний раз Я с ней ходил к врачу Поморцевой О.С. После, когда ходил к онкологу 1 августа и к эндокринологу буквально на днях, карту в регистратуре не нашли и пришлось пользоваться дубликатом карты. Меня зовут Смирнов Андрей Васильевич, работаю в филиале ООО ТЭС
Администратор
Ваше обращение передано в регистратуру.

Пользователь
Говорю спасибо акушер-гинекологу Гавриловой Ларисе Петровне за её чуткость, профессионализм, нежные руки, заботу! Будьте здоровы и счастливы, Лариса Петровна!
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!
Пользователь ответ для Администратор
Я присоединяюсь к словам благодарности, это действительно грамотный,внимательный, заботливый доктор. Спасибо Вам, Лариса Петровна! Просьба к администрации: должна быть материальная мотивация докторов, в чей адрес приходят благодарности. Благодарность от пациентов - это такая редкость, её действительно надо заслужить.

Инна
Хочу узнать ,почему когда делаешь капельницу берут 200 рублей.
Администратор
в\в капельные инъекции (капельницы) не входят в программу госгарантий (ОМС) в условиях поликлиники. Таким образом, это платная услуга, стоимость ее по прейскуранту - 200,00руб.

Пользователь
Почему второй (а может и больше) день подряд число предполагаемых к открытию номерков (на 20 и 21 августа, это понедельник и вторник) - НОЛЬ? Или теперь все доктора (в частности - собираюсь на прием к неврологу) принимают в порядке общей очереди? Или поликлиника больше не функционирует? Или просто кто-то (отвечающий за формирование электронной записи) устал работать?
Администратор
Просто врачи работают по одному, много сотрудников в отпуске, соответственно прием ведется по записи от врачей или экстренный прием! По работе врачей уточняйте в регистратуре!

Марина
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность терапевту Шишкиной Ирине Юрьевне за профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. А также всему медицинскому персоналу за знание своего дела, за умелые руки, внимательность и чуткость, за чистоту и уют в поликлинике. Желаю поликлинике процветания и много благодарных пациентов!!! Спасибо!
Администратор
Спасибо за теплые слова!

Андрей
Скажите пожалуйста, терапевт Шишкина И.Ю. до какого числа в отпуске будет?
Администратор
Отпуск у Шишкиной И.Ю. с 08.08.2018г. по 04.09.2018г.

Пользователь
Здравствуйте! К какому роддому относятся женщины, которые наблюдаются у вас по беременности?
Администратор
Нет закрепленного роддома за поликлиникой. Направляем по показаниям!

Пользователь
почему нет расписания у терапевтов и когда оно появится,даже если их 2,пациенты должны знать кто принимает и в какие часы,до регистратуры не всегда можно дозвониться,тем более когда нет расписания,все звонят, часто бывает занято.
Администратор
Расписание есть на igis.ru (https://igis.ru/online/med?obj=110&page=rasp).

Пользователь
Здравствуйте,давно наблюдаюсь в этой поликлинике и не один раз была свидетелем не приятной,для меня во всяком случае,сцены,как регистратор Елена Борисовна (могу ошибиться с именем) разговаривает с пациентами.Она четко их разделяет,с одними надо поласковей,а со стариками иногда говорит таким уничижительным тоном.А в целом работа остальных регистраторов "на высоте".
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!

Пользователь
запись к терапевтам на 6-8 августа не восстановлена, исправьте пожалуйста!
Администратор
Запись восстановлена полностью! К терапевтам записи нет, т.к. они принимают в порядке очереди. Для уточнения работы терапевтов звоните в регистратуру: (3412) 78-71-26

Пользователь
как попасть на прием к терапевтам - нет ни записи, ни номерков, и почему то часто в их расписании работы числится время 8-00 до 8-00?
Администратор
На приеме работает два терапевта, поэтому номерки не выкладываем!

Пользователь
когда же появится запись электронная на приём к врачам поликлиники на 6, 7, 8 августа 2018 года?
Администратор
Мы работаем по данному вопросу. Пытаемся восстановить расписание!
Администратор
Запись восстановлена! Записывайтесь!

Пользователь
безобразие- ответы пространные. неконкретные, вот уже несколько дней нет обещанных записей к любым врачам нашей поликлиннике- ни на 6, ни на 7, ни на 8 августа, что делать . куда бежать? а отвечает администратор, ему ли не знать, что творится в поликлинике, такое положение в ижевске только в нашей больнице. Прошу ответить конкректно
Администратор
Данный сайт не предназначен для развернутых вопросов и ответов, для этого есть на нашем сайте (https://www.policlinic1.ru/) раздел "Свяжитесь с нами" (https://www.policlinic1.ru/dlya-patsienta /svyazhites-s-nami), тогда Ваше письмо будет зарегистрировано и дан официальный ответ!

Пользователь
Добрый день. когда появиться запись на 6.08?
Администратор
Запись открывается на понедельник в воскресенье после 21.00
Пользователь ответ для Администратор
Запись появилась, спасибо

Пользователь
Администрации больницы надо поговорить с Сысоевым.Если,я пойду снова к нему и он будет так разговаривать,пойду в Минздрав.
Администратор
Ваше обращение голословно, Вы не указали ФИО, дату обращения. Может, прежде чем обращаться в Минздрав, стоит подойти со своей проблемой к администрации поликлиники и рассказать о проблеме? Тогда администрация предметно и по существу будет разговаривать с доктором о вопросах этики и деонтологии!
Пользователь
Вы к нему не ходите больше) идите туда, где будет вам комфортно.. выбор есть. и все ваши проблемы будут решены..надеюсь. а врачей даже жалко, что такой рычаг в виде минздрава есть для потребительсих террористов. рычагов на банкиров и других ротшильдов нет. да чего там банкиры, сантехники, электрики и др -у них тоже есть право на ошибку, даже матюкаться им позволительно во время работы)..я -за профессинализм, а в какой он рамочке-неважно

Пользователь
Волнует такой вопрос- почему 21-22 июля нет в интернете расписания работы врачей на 23-27 июля 2018 года, и такая ситуация постоянно, хотя пишут, что по пятницам на следующую неделю формируются номерки. т.е. только в понедельник можно узнать расписание работы врачей на эту неделю, такого чуда нет ни в одной поликлинике города. Неужели нет постоянного расписания работы врачей? Такого не может быть.
Администратор
Возможно к некоторым докторам запись не открылась, т.к. отпускной период и сложно согласовать заранее (за 2 недели) расписание, поэтому расписание выкладываем в день выхода врача из отпуска!

Пользователь
Куда делась запись к Соколовой (терапевт для беременных)?
Администратор
Доктор в отпуске!

Пользователь
Сысоев Константин Валентинович-большой специалист в своей области по всей республике не найдешь, большая честь, что он работает в нашей поликлинике!, он работает руками и головой, он не грубый- благодарна ему и гастроэнтерологу Быковой Э.Р. за то, что вовремя обнаружили болезнь.
Пользователь
Никто и не говорит о профессиональных качествах Сысоева К. В. Каким бы не был специалист, прежде всего необходимо уважительно относиться к пациентам. Но о чём можно говорить с человеком, который до сих пор не научился говорить слово "Здравствуйте"!?
Пользователь ответ для Пользователь
извините, но не вам учить доктора. советую идти к тому врачу, кто говорит "здравствуйте" и все ваши проблемы будут решены.. надеюсь.

Пользователь
Присоединяюсь ,грубый врач Сысоев.Был у него .Разговаривает с высока .
Пользователь
Первый раз слышу что Сысоев с пациентами разговаривает. В лучшем случае, посылает откуда направили...

Инна
Очень грубый врач Сысоев!Ничего не значит,что он зав.отделением.Попадаю к нему ни один раз,нет желания идти к нему.
Администратор
Ваше обращение принято! На данный момент могу посоветовать обратиться к врачу эндоскописту Пластининой Елене Олеговне.

Пользователь
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда будут номерки к эндокринологу? Сегодня их не было.
Администратор
номерки будут выложены в igis.ru на следующей неделе, на этой неделе врач принимает по записи, запись ведется в регистратуре:тел. (3412) 78-71-26.

Пользователь
Хочу присоединиться к отзыву.Доктор Серкин Р.Е., действительно, отличный специалист, золотые руки.Спасибо ему огромное!!!Просьба к администрации сайта и разработчикам, включить возможность оставлять отзывы о конкретном докторе или установить фильтр, приходится читать всю линейку отзывов, чтобы хотя бы приблизительно оценить к кому идёшь.как говорится -народная молва.очень много различной статистики: и сколько взято номерков и время и прочее., но чтобы поискать отзывы о конкретном докторе, такого- нет.Рассмотрите пожалуйста такую возможность.
Администратор
Отзывы о поликлинике и врачах мы выставляем на нашем сайте https://www.policlinic1.ru/ на главной странице!
Пользователь ответ для Администратор
Посмотрела предоставленную вами ссылку, вы берёте положительные отзывы отсюда и размещаете их на том сайте.Смысл?не лечше разделить отзывы пациентов на: вопрос- ответ и отзывы о конкретных врачах, у вас всё в одной куче.Всё будет прозрачно и доступно.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Мы хотели сделать такое разделение на нашем сайте, но это оказалось проблематично, т.к. не все врачи в расписании указаны, не все они работают в текущие две недели. У нас вся работа записи к врачу "завязана" на расписании, которое формирует поликлиника. Уберут врача из-за выхода в отпуск и нет отзывов. Можно поискать в разделе по ключевым словам, указав в поиске несклоняемую часть фамилии интересующего врача, например, "Серкин", и Вы увидите, что по этому врачу 2 отзыва в разделе.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
У вас в "отзывах пациентов" , и обсуждение и отзывы и ответы, очень неудобно, можно добавить вкладку аналогичную отзывам , "вопрос-ответ", если не получается разделить по другому. Многие заходят с телефона, поиск по ключевым словам для не продвинутого пользователя бывает проблематичен..

Пользователь
Выражаю огромную благодарность Серкину Роману Евгеньевичу стоматологу-хирургу ,за его профессионализм, доброе внимательное отношение ко мне как к пациенту, очень хорошее отношение персонала. Всем большое спасибо!!!
Администратор
Спасибо Вам за теплые слова в адрес доктора!

Пользователь
Согласно данным сайта терапевт Катютина выходит из отпуска 16 июля, однако при открытии записи на указанную дату не появилось ни одного номерка. С чем это связано? Доктор выйдет на работу, но не будет вести прием? Или можно попасть на прием в порядке общей очереди?
Пользователь ответ для
Исходя из ВАШЕЙ же информации, сегодня после 21-00 откроется запись уже на 17 июля (а не на 16-е). Но и на эту дату в списке предполагаемых номерков нет требуемого специалиста.
Администратор ответ для Пользователь
Конкретно по врачу терапевту Катютиной Н.Н.: на 16.07.18г. и 17.07.18г. интернет записи нет, т.к. врач прием будет вести по неотложным состояниям. Интернет запись у данного доктора планируем открыть с 18.07.2018г.

Пользователь
в списке врачей нет эндокринолога, она в отпуске? если да то да какого числа?
Администратор
Врач эндокринолог С.М. Кричевская в отпуске с 02.07.2018г. по 13.07.2018г.
Пользователь ответ для Администратор
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, когда появятся номерки к эндокринологу Кричевской С.М.?
Администратор ответ для Пользователь
номерки появятся только после выхода доктора из отпуска

Снежана
Здравствуйте, я стояла на учете по беременности в вашей поликлинике, мне очень понравилось отношение и профессиоализм врачей, да и поликлиника очень чистая и уютная и я бы хотела дальше наблюдаться в вашей больнице.Что для этого нужно сделать?
Администратор
Наша поликлиника обслуживает работников завода, решение о прикреплении городского населения принимает главный врач, записаться на прием можно по телефону (3412) 56-04-73.

Пользователь
Как записаться к неврологу которую неделю не получается!?
Администратор
Начался отпускной период, соответственно, количество номерков сократилось. Возможно, Вам сможет помочь цеховой терапевт, так как на период отсутствия узких специалистов обследование и лечение назначается врачом терапевтом!

Пользователь
Здравствуйте! Когда появятся номерки к эндокринологу?
Администратор
Номерки выкладываем ежедневно после 21.00!

Гондырева
Поздравляю коллектив поликлиники с профессиональным праздником! Желаю здоровья, благополучия и благодарных пациентов. Посещаю больницу с 1963 г. и благодарна персоналу за внимание и заботу.
Администратор
Спасибо за Ваши теплые слова!

Пользователь
Скажите пожалуйста, когда будет доступна запись к неврологу Котковой?
Администратор
Врач невролог М.М. Коткова в отпуске с 13.06.2018г. по 10.07.2018г. Запись будет открыта с 26.06.2018г. после 21.00
Пользователь ответ для Администратор
На Вашем сайте www.policlinic1.ru написано КОткова М.М. Где ошибка?
Администратор ответ для Пользователь
М.М. Коткова! Извините за ошибку, исправлю!

Администратор
Ежегодно в третье воскресенье июня, по многолетней традиции, отмечают День медицинского работника. Профессия врача одна из самых старейших в мире, и в настоящее время она востребована буквально везде. Администрация поликлиники №1 искренне поздравляет медицинских работников и ветеранов с профессиональным праздником. Желаем, чтобы Ваши надежды и мечты сбывались. Чтобы радость от занятия любимым делом приносила вдохновение и стимул. Чтобы каждый рабочий день был шагом в сторону профессионального роста и развития. Будьте счастливы, здоровы и успешны!

Марданова Гульнара
От имени разработчика сайта IGIS.ru поздравляю всех медицинских работников ГП 1 с профессиональным праздником! Желаю крепкого здоровья, терпения, профессиональных успехов и благодарных пациентов!

Пользователь
Здравствуйте. Есть ли на базе поликлиники дневной стационар? и могу ли я бесплатно проставить капельницы?
Администратор
Дневного стационара у нас нет. Направление на стационарное лечение (в стационар дневного пребывания или круглосуточный) выдает врач терапевт по медицинским показаниям!

Работники завода
Здравствуйте!Выражаю огромную благодарность терапевту Закирову Азату Миннерасимовичу!Разобрался в моих проблемах,внимательное и чуткое отношение!Очень грамотный и умный доктор!Как жаль,что его задвинули!Куда смотрит главный врач?Вернее на кого смотрит администрация?Такого специалиста ценит весь завод,мы рады,что есть хотя бы единственный доктор,кто общается с нами простыми работягами на заводе,читает интереснейшие лекции!Он ближе всех к людям,а его подальше от всего!Здоровья Закирову А.М. карьерного роста и оставаться таким же грамотным!С днём медицинского работника Вас!Коллектив Аксион-холдинга поддерживает!
Администратор
Никто в должности врача Закирова А. М. не понижал и не "задвинул"! Азат Миннерасимович работает врачом терапевтом отделения профилактики, которое на сегодняшний день является перспективным и прерогативным направлением в медицине, тем более он приближен к заводчанам и может больше времени уделить так Вами любимым лекциям! Кроме того, поликлиника проучила доктора по перспективным направлениям (сомнология и кардиология). Администрация поликлиники ценит свой коллектив и каждого сотрудника в частности и способствует созданию комфортной среды на рабочем месте и профессиональному росту в любом направлении медицинской деятельности!

Наталья
Здравствуйте можно ли придти платно сделать рентген поясницы
Администратор
Можно! Телефон кабинета платных услуг (3412) 56-01-46

Пользователь
Здравствуйте. Как можно записаться на приём к терапевту Закирову?
Администратор
В Интернет записи врача терапевта А. М. Закирова нет. Можете позвонить и задать вопросы по телефону (3412) 56-04-60

Пользователь
Уже 2 месяца не получается записаться на приём к эндокринологу,как-будто номерки не выкладывают,в регистратуре сказали караулить каждый день запись в 21:00.Обновляя сайт с двух источников,записи так и не появилось,пришла к самому кабинету эндокринолога,сидят одни бабушки.Номерки видимо сразу в руки выдают,попасть нереально.К кому в поликлинике не обратись,говорят чтоб шла платно,ведь это в моих интересах.
Администратор
Номерки к эндокринологу не выкладываем, т.к. врач находиться в отпуске!
Пользователь ответ для Администратор
Ну ведь она не 2 месяца в отпуске находится, я уже около 2-х месяцев караулю запись,записаться невозможно
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Сейчас подняла статистику по выданным через наш сайт номеркам за последние два месяца, которая доступна всем желающим. Так вот, на апрель через наш сайт к данному врачу было выдано 103 номерка, на май 116 и уже на июнь 33 номерка. Все номерки были выданы вовремя, сразу после 21:00, за 2 недели до приема. Вывод: поликлиника формирует номерки четко, заблаговременно, задержек нет. Второй вывод, который напрашивается: Вы заходили на сайт не постоянно в одно и то же время ежедневно, когда появляются номерки на новый день, а как Вам захотелось, как смоглось, как вспомнилось. Сегодня, к примеру, в 21:00 снова будут номерки, и к эндокринологу в том числе. Задайтесь целью, поставьте себе напоминалку на 20:45, чтобы не прокараулить время, авторизуйтесь заранее и ждите 21:00. Начиная с 21:00 обновляйте страницу записи по датам, выбирайте сразу новый день, нажимайте "обновить" постоянно. У Вас все получится. Вот сейчас по дате Вашей записи Вы заходили 02.06.2018, это была суббота, по субботам и пятницам открываются новые дни суббота и воскресенье, на них не бывает номерков в принципе ни к одному врачу. Сколько хожу в эту поликлинику со свекровью, ни разу никто не предложил за что-либо заплатить, и номерки всегда можно взять, даже к онкологу в онкодиспансер выдают номерки через поликлинику, а не через РКОД. В других поликлиниках заставляют самостоятельно записываться в онкодиспансер и у пациентов с записью бывают сложности. Вам терпения, удачи и здоровья.

Пользователь
Как можно поменять участкового терапевта?
Администратор
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей терапевтического отделения Наталье Сергеевне Саитзяновой по тел.(3412) 56-06-13

Пользователь
подскажите пожалуйста могу ли я записаться на прием к акушер - гинекологу по телефону?
Администратор
Да, конечно! Позвоните в регистратуру (3412) 78-71-26

К.Тарасова
Мне нравится наша поликлиника . Чисто , уютно , тепло , почти нет очередей . Персонал в лабораториях , диагностических кабинетах , приветливый .Особенно благодарна участковому врачу терапевту Соколовой Юлии Сергеевне . Всегдв приветливая , внимательная, доброжелательная, выслушает , поможет. Спасибо , Юлия Сергеевна, за Ваш труд !
Администратор
Спасибо за ваши теплые слова!

Пользователь
Хочу выразить огромное не довольствие в отношении терапевта Шишкиной И.ю. Приходишь к ней с проблемой, она отмахивается как от надоевшей "мухи", причину болезни не ищет. Уже сама выпрашиваешь обследование. Как можно поменять участкового терапевта?
Администратор
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей терапевтического отделения Наталье Сергеевне Саитзяновой по тел.(3412) 56-06-13

К.Тарасова
Выражаю искреннюю благодарность врачу гинекологу Игониной Светлане Валерьевне ! Она не только врач от Бога , но и замечательный человек ! Спасибо , Вам Светлана Валерьевна , за профессионализм , внимание и доброту !
Администратор
Спасибо!

Сергей
Добрый день. Делюсь своим наблюдением. Записался к врачу по интернету, но за день до приёма понял что не смогу в это время. Также через интернет отменил запись (это было примерно часов в 10 утра накануне). В день отменённого приёма в 8 утра срочно понадобилась карта, но в регистратуре на месте карты не оказалось. Карту нашли в тазике у врача, к которому я накануне отменил запись. Получается, что те, кто раскладывает карты по тазикам, не видят отменённые записи на приём. Может стоит решить эту проблему - меньше суеты будет и меньше нервотрёпки как для работников регистратуры, так и для пациентов. Спасибо.
Администратор
Спасибо за Ваше обращение!

Пользователь
Добрый день!как можно записаться к дерматологу?
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Сейчас, насколько я знаю, по ОМС к дерматологам ходят на Ленина, 100, в РКВД. Запись к ним тоже есть через интернет, но только после того, как придете в регистратуру и Ваши данные внесут в базу диспансера.

Марина
Здравствуйте, сегодня в районе 13-00 была неприятно поражена невежливым отношением регистратора. На просьбу проверить, пожалуйста, на месте ли карта перед приёмом у доктора (часто карты не бывает у врача при записи по интернету и приходится бежать обратно) мне ответили Ннну давайте полис! таким тоном, будто я корку хлеба в голодный год выпрашивала. Понимаю, что работа нелегкая, надоедает, но вроде и очереди не было никакой. К тому же в нашей лучшей поликлинике хочется встречать по возможности хорошее обращение!
Администратор
Ваше обращение принято в работу, будет проведена беседа с регистраторами!

Пользователь
Здравствуйте. Хотела попасть на прием к терапевту Дементьеву К. И., но его нет в списке. Он ведёт прием?
Администратор
Такого врача терапевта в БУЗ УР "Городская поликлиника №1 МЗ УР" нет!

Пользователь
Здравствуйте. Насколько помню, в поликлинике работает стоматолог-ортопед. Как к нему можно записаться?
Администратор
В поликлинике работает стоматолог ортопед Лидер Виктор Викторович, записаться можно по телефону (3412) 56-09-88 или 78-54-19

Пользователь
Добрый день. Прикреплена к Вашей поликлинике(как "прочие").Необходимо пройти медосмотр на замену водит.удостоверения. Как это сделать,каких специалистов проходить?
Администратор
Медосмотр на справку в ГБДД это платная услуга, стоимость (кат. А,В) - 590 руб. Подходите в кабинет №1 (тел.56-01-46) Вам все расскажут и подробно объяснят.

Пользователь
Здравствуйте! В нашей поликлинике нет гастроэнтеролога. Можно к "узким" специалистам записываться в Вашей поликлинике? У моего ребёнка к узким специалистам записываются все желающие.
Администратор
записаться через igis не получиться, т.к. Вас нет в базе поликлиники. Консультацию специалиста Вы можете получить подойдя с паспортом, полисом и СНИЛС в регистратуру поликлиники!
Пользователь ответ для Администратор
А они должны занести меня в Вашу базу данных? Я подходила в регистратуру - там мне отказали. Сказали, что вводить мои данные не будут т.к. я не отношусь по прописке к Вашей поликлинике.
Администратор ответ для Пользователь
Вам отказали в прикреплении, т.к. в поликлинике медицинское обслуживание получают работники завода! В регистратуре необходимо сказать, что Вам нужна консультация специалиста, а прикрепляться Вы не хотите!
Пользователь ответ для Администратор
Я так и сказала.

Пользователь
Добрый день. Хотела записаться на прием к терапевту Закирову, но нет в списке врачей. Он ведет прием?
Администратор
врач А.М. Закиров в отпуске до 03.05.2018г.

Пользователь
Огромное спасибо Шишкиной Ирине Юрьевне,грамотный и внимательный специалист.
Администратор
Спасибо!

Пользователь
Странный ответ!Мы приходим на ЭКГ,а не принимать душ!!И потом, в направлении на ЭКГ, можно об этом предупредить(как это делается в направлении на УЗИ).В таком случае,необходимо выставить доступную информацию,а не в кабинете"просить"взять с собой удобную,мягкую пеленочку.
Администратор
Спасибо за предложение, оно будет направлено заведующему диагностическим отделением!
Пользователь
Забавно, вы первый раз были на ЭКГ? Мне кажется, что это вопрос вашей личной гигиены, о котором в первую очередь должны вы сами позаботиться, а не надеяться на расходный материал поликлиники. Всю жизнь ходила на узи, ЭКГ, к гинекологу со СВОИМИ ПЕЛЕНОЧКАМИ! Обслуживаюсь в этой поликлинике много лет, всегда все на высшем уровне, а такие как вы сидят и ворчат в очередях. Почему бы не открепиться вам и обслуживаться в другом месте? Хоть свободнее в коридорах будет ;-)
Пользователь ответ для Пользователь
В ваших комментариях,я не нуждаюсь!Если вы не заметили,в кабинете ОДНОРАЗОВЫЕ пеленки(это по личной гигиене),только непонятно кому они предназначены!!??Даже,если пациент пришел без пеленки,он не обязан выслушивать грубость!Кто вы такая,чтобы указывать,где мне обслуживаться!!!Это вам надо поменьше ходить в поликлинику,не только свободнее будет в коридорах,но и воздух станет чище)))))
Пользователь ответ для Пользователь
Замечание сделано верно! Все когда то первый раз приходят на прием/диагностику, лишним не будет уведомить о необходимости своих средств

Пользователь
Меры не принимаются,ничего не меняется.В апреле проходила ЭКГ и ситуация повторилась: медсестра заявила, что я ОБЯЗАНА с собой носить пеленку. У самой лежат эти одноразовые пеленки. Она, что их за свой счет покупает??? В страховую сумму,которую получает поликлиника,за наше обслуживание,входит услуга"пеленок".И долго,это будет продолжаться???
Администратор
Конечно, Вы не обязаны! К сожалению, большинство расходных материалов поликлиника покупает за счет внебюджетных средств. К тому же, одноразовые пеленки очень плохо впитываю жидкость, поэтому не требуем, а просим взять с собой мягкую удобную пеленочку.

Пользователь
23.04.18 открываются номерки на 8.05.18 к специалистам, но среди них нет эндокринолога. Почему так?
Администратор
номерки открываются не сразу ко всем специалистам
Пользователь ответ для Администратор
До этого дня открывались одновременно со всеми специалистами. На 8 мая их не выставили, а сейчас в статистике показано что на 8 мая все заняты номерки, это как? Как их заняли, если в открытом доступе даже не открывали?
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Поликлиника может формировать номерки по своей схеме, как им это удобно технически. Система позволяет сформировать номерки сразу по всем врачам, либо по одному, либо по нескольким выбранным врачам. Поэтому, вероятно, но этому врачу номерки были сформированы позднее на день. Чтобы снять спорный вопрос, мы посмотрели выданные номерки на 8 мая, все номерки были получены 24 апреля, 23 апреля к этому врачу номерки не выдавались, значит, их не было. Картинка, приложенная ниже, показывает, когда и во сколько были выданы номерки на 8 мая. По статистике положительных запросов было 10, но фактически выданных номерков было 8, потому что еще два раза были выданные, а затем удаленные номерки, видимо, пользователь решил взять номерок на другое время.

Пользователь
Пастернак с января уволилась,С какой причины?,?
Администратор
Данная информация является конфиденциальной и не является публичной!

Пользователь
Пастернак с января уволилась,С какой причины?,?
Администратор
Данная информация является конфиденциальной и не является публичной!

Пользователь
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, номерки к Кричевской выкладываются каждый день? Вчера (17.04.18) в 21.00 ч специально караулила, но так и не дождалась?
Администратор
17.04.2018г. после 21.00 номерки на прием эндокринолога появились на 03 05.2018г. с 10.00 до 13.00. Возможно, Вы не обновляли страницу!

Пользователь
18 апреля.Запись в женскую консультацию по времени , отпрашиваюсь с работы , и как примерный пациент являюсь за 15 мин.до начала приема.На деле -ожидаем докторов с какого то важного совещания с разбором полета(видимо это важнее?!)доктора являются в 15.00!!!Прошу ответить, почему открыта запись на прием на данное время, почему такое не уважительно-пренебрежительное отношение к пациентам?планируете совещания без ущерба для пациентов, хотя бы для тех , кто запланировал свой поход к врачу, для тех кто экстренно или в порядке живой очереди можно предусмотреть врача, который не будет сидеть на совещании.
Администратор
Я понимаю, речь идет про совещание женской консультации18.04.2018г. Поясняю: медицинский персонал был собран на экстренное незапланированное совещание у главного врача, перед совещанием все пациенты были предупреждены. Приносим свои извинения за задержку в приеме, надеемся на понимание, т.к. все совещания в поликлинике проводятся по рабочим вопросам, направленным на улучшение медицинского обслуживания и качества медицинской помощи!
Пользователь ответ для Администратор
Не все пациенты были предупреждены!точнее никто не был предупрежден, не стоит вводить в заблуждение читающих.Сообщаю это с совещания, проведенного среди пациентов в ожидании врачей около кабинетов,на час позже попасть к врачу, это не 5 или 10 минут.Что может быть важнее пациентов и их здоровья....правильно..экстренное совещание!
Администратор ответ для Пользователь
Никто читающих в "заблуждение" не вводит! Вы же не знаете причину совещания, ситуации бывают разные...запланированные и незапланированные! Просто, просим немного понимания и терпения с Вашей стороны!

Пользователь
Здравствуйте,Конечно заведующая невролог Коткова Марина Михайловна (Белозерова)очень халатно-вредное относится и всегда такая невнимательность
Администратор
Помимо врача невролога Котковой М.М. в поликлинике работают врач невролог Широбокова Н.В. и Гордеева Н.А.
Марина ответ для Администратор
Не один раз была у доктора Котковой, всем довольна, и лечением и обращением

Пользователь
Хотим узнать раньше работала акушер-гинеколог Пастернак и почему сейчас нет ???
Администратор
Н.Г. Пастернак уволилась с января 2018 года.

Пользователь
Коткова Белозерова невролог заведующая очень грубость относится и даже не уважает пациента инвалид по слуху вообще не внимательно одной и той же с инета списываются и даже со мной плохо относится. Обязательно в суд подам
Администратор
Помимо врача невролога Котковой М.М. в поликлинике работают врач невролог Широбокова Н.В. и Гордеева Н.А.

Пользователь
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как записаться к стоматологу-ортопеду? Данного специалиста в расписании нет.
Администратор
Вас запишут к стоматологу-ортопеду по телефону (3412) 78-54-19

Пользователь
Подскажите,хочу перевестись в вашу поликлинику и встать на учёт по беременности,ЖК тоже в этой же поликлинике находится?и вообще возможно ли такое?
Администратор
В нашей поликлиники медицинскую помощь получают только работники завода. Прикрепление по беременности решается на уровне заведующей женской консультацией Шушковой Татьяны Александровны, тел. (3412) 56-04-35

Наталья
Как попасть на прием к дерматологу? В расписании работы специалистов его нет.
Администратор
Дерматолог ведет прием только на платной основе, стоимость консультации - 500,00руб. По вопросу бесплатной консультации (по квоте) обращайтесь к своему лечащему терапевту.

Павел
Здравствуйте у меня в области живота образовалася небольшой круг с сыпью и немного чешится в больнице небыл очень давно к какому специалисту обратиться? Мой участок написано в этой поликлинике 1
Администратор
Уточните у регистратора есть Вы в базе данных и Вашего цехового терапевта. Телефон регистратуры: (3412) 78-71-26

Пользователь
Хочу выразить огромное не довольствие в отношение терапевта Шишкиной И.Ю. Приходишь к ней с проблемой, а в ответ "хуже будет придёте", и так постоянно.
Администратор
Ваше обращение будет передано врачу!

Наталья
Уважаемые администраторы! Очень хочется чтобы информация о том, что врач на больничном отражалась на сайте. Третий раз прихожу по записи и всё зря.
Администратор
Мы не можем предсказать когда врач уйдет на больничный и выйдет с больничного листа на работу, это происходит спонтанно. Отметку в расписании регистраторы делают.
Пользователь ответ для Администратор
Никто и не просит предсказывать. Для Вас и нас было бы гораздо удобнее хотя бы просто указать в "шапке выбора врачей" информацию о том или ином специалисте, так сказать сделать отметку!

Пользователь
Добрый день. Была на платном приеме у Джафаровой,очень понравился доктор.
Администратор
Спасибо!

Сергей
Добрый день. Гастроэнтеролог Быкова будет ещё принимать или на повторный приём к другому врачу записываться? В расписании написано: Отпуск: 26.03.2018 по 31.12.2018.
Администратор
Записывайтесь к врачу гастроэнтерологу Мандрыгиной Г.В.

Оксана
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,болят колени,к какому врачу надо записаться?
Администратор
К врачу терапевту!

Марданова Гульнара
Обращение к администрации поликлиники: нам с Минздрава УР пришло распоряжение проводить анкетирование на сайте тех, кто не смог записаться к врачу через сайт. С 27 февраля копится статистика, на какой адрес мы можем переправлять эти вопросы по мере их возникновения для работы? Мы уже направили запрос в минздрав, ответа пока нет, а пациенты, наверно, ожидают какой-то реакции. Напишите, пожалуйста, адрес для отправки мне на почту gula@infotrust.ru
Администратор
Отправляйте информацию на сайт: priem.gp1@mail.ru
Марданова Гульнара ответ для Администратор
Выслала

Пользователь
Здравствуйте подскажите пожалуйста как быть. К поликлинике прикреплена по заявлению. Нужно ли открепляться от поликлиники, если хочу встать на учёт по беременности в ЖК по прописке?
Администратор
На период беременности Вы прикрепляетесь в поликлинику по месту медицинского обслуживания, т.к. во время беременности Вам необходимы обследования и консультации других специалистов, что должна полностью взять на себя поликлиника.

Пользователь...
Здравствуйте! Что за безобразия творятся в данной поликлинике. Я с ЯНВАРЯ 2018г. НЕ МОГУ ЗАПИСАТЬСЯ К ЭНДОКРИНОЛОГУ!!!!!!!! Где номерки???? Почему их выдают в тихушку только пенсионерам. А остальные как должны идти к этому "неуловимому врачу И медсестра у нее очень грубая. Что не спроси сразу рявкает, грубит. Сижу уже минут и непереставая обновляю страницу и где обещанные номерки????? Далее, очень не понравился врач гинеколог Петрова А.Д. Во-первых, в свое записанное время я не зашла к ней, а попала в кабинет спустя 40 минут!!!! Зайдя к ней, она еще минут 5 сидела и что-то пыталась распечатать на своем компьютере. Не внимательное отношение к пациентам. Передо мной была девушка. Там еще хуже было. При прохождении ЭКГ, медсестра заявила, что я ОБЯЗАНА с собой носить пеленку. У самой лежат эти одноразовые пеленки. Она что их за свой счет покупает??? И уже не раз мне такое именно эта медсестра говорила. Сейчас видимо все делается по-человечески только за деньги!!! И все жалуются, что у врачей зарплаты маленькие, такое отношение отвратительное отношение к людям. Так тогда зачем спрашивается ВЫ ВРАЧИ сначала учитесь на врачей, а потом еще и на работу устраиваетесь?!
Администратор
Номерки к эндокринологу выкладываются автоматически в ежедневном режиме. К сожалению, в поликлинике только ставка врача эндокринолога и врач занимается не только первичным приемом, но и диспансерным наблюдением и выпиской рецептов. В отношении грубого и невнимательного обращения будет проведена беседа с врачами и медицинскими сестрами на еженедельном совещании.
Пользователь
здравствуй,добрый пользователь. я тоже обслуживаюсь в данной поликлинике. в отличии от вас, всем довольна!!! вы недовольны всем и всеми!!! попробуйте найти поликлинику лучше, это ваше право!! удачи!!! скоро вообще не на кого будет жаловаться, благодаря таким " понимающим" пациентам, как вы!!!!!!
Пользователь... ответ для Пользователь
Вашего мнения я не спрашивала. Высказала свое и мнение и имею на это полное право. А Вы наверное относитесь к числу таких, которые заходят к врачам только спросить. И сидят, как полный прием. И потом сидишь по 40 минут и заходишь не в свое время.
Пользователь... ответ для Администратор
Добрый вечер! Я все прекрасно понимаю, но я тоже состою у эндокринолога на учёте. И как мне в этом случае быть? Идти платно? У меня лишних денег. Очень надеюсь, что ситуация исправится. И появится больше номерков.

Пользователь
Здравствуйте! У вас замечательная поликлиника! Подскажите, пожалуйста, если написано - Ваш участок: 446, к поликлинике прикреплена по заявлению, к какому гинекологу можно записаться?
Администратор
Позвоните, пожалуйста, в регистратуру (3412) 78-71-26 они ответят на Ваш вопрос.

Пользователь
Чтоза расписание у эндокринолога? С 10 до 13-20 и 8-00 8-00? Суточные дежурства?
Администратор
С 10.00 до 13.20 - запись по Интернету. А с 8.00 до 8.00 к сожалению, ставим время в расписании, чтобы не формировались номерки, т.к. врач принимает по направлению врачей, "Д" прием, выписка рецептов.

Пользователь
Здравствуйте. Почему к эндокринологу так мало номерков.2 недели уже не могу записать бабушку к эндокринологу.Может ли она придти на прием без записи?Она стоит на учете(сахарный диабет)
Администратор
По данному вопросу позвоните мед.сестре Клавдии Владимировне (3412) 56-04-78

Елена
Огромное спасибо Шаламовой Любови Евгеньевне за деликатность и профессионализм.
Администратор
Спасибо!

Людмилы
Добрый день. Можно обслуживаться в поликлинике, уйдя с предприятия? Спасибо.
Администратор
Для решения этого вопроса Вам необходимо подойти в поликлинику к дежурному администратору!

Владимир К.
Хочу поблагодарить Лор-врача Нургалееву Инну Вячеславовну и её помощницу за внимательный, чуткий и доброжелательный приём и очень эффективное и профессиональное лечение. Большое СПАСИБО! Здоровья, счастья и удачи!
Администратор
Спасибо!

Юлия Ч.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность стоматологу-ортопеду Лидеру Виктору Викторовичу. Лечение у него прошло без страха и боли. Внимательный, заботливый, вежливый врач, который работает на результат.
Администратор
Спасибо за Ваши теплые слова!

Пользователь
Подскажите пожалуйста к какому роддому прикреплена данная поликлиника?
Администратор
На сегодняшний день нет прикрепления роддома за поликлиникой города! Действует принцип прикрепления по районам или по патологии во время беременности (например: недоношенность)!

ЖСВ
Здравствуйте. Я после инсульта и раньше раз в год с мне звонили из неврологии и предлагали прийти на обследование. В 2016-м я не ходил, т.к состояние было хорошее, а в прошлом 2017-м году уже не звонили. Я снят с учета?
Администратор
Вряд ли Вас сняли с учета, для уточнения этого вопроса, позвоните, пожалуйста, своему терапевту!

Пользователь
В какое время можно записаться на приём к неврологу?
Администратор
номерки выкладываем после 21.00

Пользователь
Добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность врачу Кирпичниковой Е.В.и акушерке Солоха С.В. У меня это первая беременность. Спокойно все объясняют, советуют, отвечают на все мои многочисленные вопросы. Спасибо за такое прекрасное отношение к пациентам.

Пользователь
Добрый вечер. Хотела написать про доктора Кирпичникову Е.В. и акушера Солоху С.В. Наблюдаюсь у них уже несколько лет. Грамотные специалисты, спокойно объясняют все, что непонятно, всегда входят в положение, могут принять и в обед, и раньше записи.
Администратор
Спасибо!

Патракеева
Нужна запись к эндкрингологу Кричевская до сих пор нет номерков, нужна записывать к ближайшего дня. Соблюдаю каждый день.
Администратор
Врач эндокринолог Кричевская С.М. на листе нетрудоспособности до 12.02.2018г.

Пользователь
Посещаю эту поликлинику примерно 13 лет, и сменить ее на другую никогда не было и мысли. Эта клиника лучше, чем многие другие в Ижевске. Во-первых, туда приятно заходить: красивый ремонт, а не обшарпанные коридоры. Во-вторых, врачи - грамотные специалисты. Под чутким наблюдением гинекологов, я выносила и родила двух детей. Вторую беременность неоднократно обращалась к лору, тк было обострение тонзиллита, благодаря врачам, ребенок родился здоровым. Делала здесь две небольшие местные операции. Никогда я не сталкивалась с хамством и грубостью, наоборот, только внимательное отношение. Также хорошим индикатором коллектива служит текучка кадров - за 13 лет, что я сюда хожу, я постоянно вижу одни и те же лица врачей, администраторов в регистратуре, медсестер в процедурных кабинетах, а это дорогого стоит. Особенно хочу выразить благодарность Игониной Светлане Валерьевне, я наблюдалась у нее при второй беременности. Вот это врач от Бога – всегда чуткая, внимательная, заботливая, она мне очень помогла. Спасибо Вам!
Администратор
Большое спасибо за Ваши теплые слова!

Владимир К.
Хочу сказать большое СПАСИБО врачам Варламовой С.Ю., Евдокимовой Е.В., Поморцевой О.С. и их помощницам за чуткое, доброжелательное, профессиональное отношение к пациентам. Здоровья, счастья и удачи Вам во всех делах и начинаниях !
Администратор
Спасибо!

Анна
Очень понравился доктор Игонина Светлана Валерьевна и медсестра Елена Сергеевна.Столько всего делали, чтоб забеременеть, и наконец то случилось чудо - забеременели. Под чутким контролем доктора родили! Всю беременность чувствовала заботу и внимание со стороны докторы и медсестры! И продолжаю консультироваться после родов! Второй раз на учет только к Светлане Валерьевне! Здоровья вам! Очень приятно что есть такие доктора- профессионалы своего дела!
Администратор
Спасибо за Ваши теплые слова!
Пользователь
Только с гинекологом не медсестры работают, а акушерки

Пользователь
Здравствуйте, не могу записаться через интернет на прием к специалистам, раньше записывалась без проблем, а сейчас не получается(не проходит авторизация)
Марданова Гульнара
Раньше - это когда? Вы относитесь к этой поликлинике по месту работы? Или прикреплены по заявлению? Если да, то как давно были? Были ли в поликлинике по месту жительства и как давно? Может быть в момент авторизации сервер поликлиники был недоступен. Пришлите мне на почту gula@infotrust.ru название поликлиники, фамилию и номер полиса, я постараюсь помочь Вам разобраться.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Я стою на учете по беременности в вашей полеклинике
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Пришлите наименование поликлиники, фамилию и номер полиса с описанием ситуации на почту gula@infotrust.ru, попробую помочь Вам.
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Хорошо,спасибо

Пользователь
Была сегодня на приеме у Катютиной. Полное безобразие. Вчера непонятно по каким причинам поднялась температура, и сильно упало диастолическое давление (раньше такого никогда не было). Утром сегодня даже встать не могла, настолько сильно шатало. Когда пришла на прием, показатели были в норме, но меня всё равно ещё шатало. Понятно, что свежий воздух немного привёл в чувства. На приеме Катютина меня же ещё спрашивает, с чего это у меня температура-то поднялась, не должна была. В результате не назначила никакого лечения, никакого абсолютно обследования и сказала идти на работу, так как у неё нет оснований отправлять меня на больничный. Как в таком состоянии я должна была идти на работу? С приема я ушла с полным ощущением, что градусник у меня неправильно меряет, давление я просто сама мерять не умею, и вообще, видимо от работы отлынивать хочу. В результате на работе уже просто написала заявление на отгул, и еле ковыляя уехала домой отлёживаться. Как можно так относиться к пациентам? Даже если на данный момент показатели улучшились, явно с организмом что-то не так. Что, нам диагнозы теперь самим себе по интернету ставить и лечиться так же?
Администратор
У врачей есть четкие критерии выдачи листа нетрудоспособности, недомогание в эти критерии не входит! Обоснованность выдачи листа нетрудоспособности контролируется врачебной комиссией. Если подобное состояние у Вас повториться, подходите, будем разбираться.
Пользователь ответ для Администратор
Речь идёт не о листе нетрудоспособности, а об халатном отношении врача к пациенту, и я не первый пациент, который на это обратил внимание. Или чтобы жалобы пациента приняли всерьёз, нужно в обморок в коридоре падать? Она даже рекомендаций не дала, так отправила, хотя нет: мне градусник нужно сменить и давление измерять научиться. Меня выставили полной симулянткой. Вы считаете это нормальным? Спасибо за ответ, теперь мне понятна система нынешней медицины — обращайтесь только тогда, уважаемые пациенты, когда уже будет поздно. Вопросов и нареканий у меня больше нет.
Администратор ответ для Пользователь
Если Вы хотите, чтобы мы провели экспертизу по Вашему случаю, то необходимо указать ФИО! А так, обращение выглядит голословным!

Наталья
Почему нет номерков к стоматологам?
Администратор
Наталья, номерки к стоматологам есть, записывайтесь!

Ппотехинаользователь
уважаемые!!! вы издеваетесь??? в 21-07 уже номерков нет!! записи нет в регистратуре когда успевают записаться не понимаю!! свободен доктор только Мишин!! ну что такое????
Марданова Гульнара
Никто над Вами не издевается. Обратите внимание, на странице записи есть цифра с ожидаемым количеством номерков, которые появятся вместе с новым днем. Если там фигурирует цифра "0", то ждать номерков в 21:00 бессмысленно. Так вот 26 января в 21:00 открывался день 10 февраля, это суббота и это не рабочий день, поэтому номерков и не должно было быть.

Людмила
Не могу записаться на прием к терапевту Вахрушевой, номерков нет.
Марданова Гульнара
Людмила, значит, нужно прийти в поликлинику на прием в порядке очереди.

Пользователь
Татьяна, сейчас 08.01 время 11.10 и на сайте висит номерок к Котковой.А в нов.каникулы было вообще без проблем,номерочков было достаточно.Удивляюсь,вроде все грамотные люди,сделали из неврологов проблему.Кто очень хочет всегда запишется,у меня с этим проблем никаких нет.

Татьяна
у меня очень большие претензии к неврологам постоянно нет номерков так как без записи ни одна не принимает у меня очень сильно болит спина и нога отказывает как можно попасть только через Кудрявцева Генерального директора Аксиона
Марданова Гульнара
Татьяна, с болью принимает терапевт без очереди. А далее уже запишетесь к неврологу в плановом порядке.

Наталья
Выражаю огромную благодарность гинекологу Гавриловой Ларисе Петровне, а также ее медсестре Наталье. Врач назначила эффективное лечение, обошлось без стационара. Замечательный врач, спасибо Вам большое! Поздравляю с Новым годом и Рождеством!
Администратор
Спасибо, за Ваши теплые слова!

Пользователь
Скажите а дерматолога сейчас нет в поликлинике?
Администратор
Консультативный прием врача дерматолога по ОМС проводится в Республиканском кожно-венерологическом диспансере (Ленина, 100). В поликлинике дерматолог ведет прием на платной основе.

Григорий
Добрый день.После инсульта.Не могу записаться к неврологу.Необходимо срочно подобрать лекарство.К кому можно обратиться за номерком?Подскажите, пожалуйста, номер телефона медсестры невролога.
Администратор
Лечение Вам назначено неврологом стационара (после выписки)! Если состояние ухудшилось, появились новые симптомы, тогда подходите к своему цеховому терапевту, именно он будет решать вопрос о консультации невролога или коррекции лечения.

Пользователь
Добрый день. Могу ли я записаться на прием к эндокринологу в вашу больницу если проживаю на Берша 34? И что для этого нужно?
Администратор
Записаться к эндокринологу могут только прикрепленные к нашей поликлиники пациенты. Все остальные могут получить консультацию либо по ДМС полису, либо платно.

ВЯЧЕСЛАВ
Спасибо, за ответ.

ВЯЧЕСЛАВ
У меня аритмия. Раз в год (в начале) хожу на консультацию к аритмологу. Мне надо направление от терапевта ( ЕВДОКИМОВА) . Номерков нет до конца года и будут ли в начале следующего года (сейчас зима). Можно ли подойти без записи , чтобы выписать, там делов на две минуты. Талон можно взять в регистратуре. Это никого не задержит.
Администратор
Видимо речь идет о квоте к врачу кардиологу-аритмологу в РКДЦ, советую по данному вопросу, позвонить заведующей терапевтическим отделением Саитзяновой Наталье Сергеевне, тел. (3412)56-06-13

Наталья
Выражаю благодарность терапевту Поморцевой Ольге Семеновне за добросовестное отношение к работе. Бодробно и в понятной форме проконсультировала и дала советы по моему лечению. Ответила на все мои вопросы. Я получила положительный эмоциональный настрой. Большое Вам спасибо.
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!

Алевтина Федоровна
Как попасть к эндокринологу. Две недели захожу на сайт в указанное время. Номерков 0
Администратор
Номерки выкладываем, но их разбирают очень быстро!
Марданова Гульнара
Алевтина Федоровна, я недавно была у эндокринолога по электронной записи и видела, что по утрам еще сама врач выдает по 5 номерков на текущий день. Наверно, если очень нужно, можно попробовать прийти в поликлинику с утра, вдруг повезет. Правда, я не уточняла, во сколько именно приходили за номерками.
Администратор
По номеркам, пожалуйста, позвоните медсестре врача эндокринолога Клавдии Владимировне тел.(3412) 56-04-78

Екатерина
В 2012 году при проведении медосмотра была поставлена на учёт к окулисту, за все время никакого учёта или что в ходит в данный учёт не наблюдала. В 2016 и на данный момент, диагноз Тромбофлебит нижних конечностей, в этом случае положен учёт? если да,что для этого надо и в каком случае это и как будет контролироваться?
Администратор
На диспансерный учет вас поставит врач хирург, для этого необходимо записаться на прием и врач на приеме Вам все объяснит!

Пользователь
когда откроется запись к гастроэнтерологу?
Администратор
Врач гастроэнтеролог Мандрыгина Г.В. в отпуске с 04.12.2017г. по 17.12.2017г.

Пользователь
Добрый день! А невролог Коткова работает?
Администратор
Врач невролог Каткова М.М. в отпуске с 27.11.2017г. по 10.12.2017г.

Пользователь
Добрый день. Работает ли гастроэнтеролог Мандрыгина? Через интернет записи нет.
Марданова Гульнара
Позвоните в регистратуру, весь ноябрь и часть декабря к врачу номерки выдавались через интернет. Сейчас действительно нет в расписании, возможно, отпуск.

Елена
При авторизации у меня выходит участок 999, к какому уч. терапевту я отношусь? Ничего подобного за терапевтами я не обнаружила
Администратор
Скорее всего Вы не работник завода и прикреплены к нашей поликлинике как "Прочие", поэтому при авторизации выходит этот участок! Для уточнения, к какому врачу терапевту Вы прикреплены лучше позвонить в регистратуру: тел.(3412) 78-71-26

Пользователь
В регистратуре сказали,что сайт откроет расписание к неврологам в 21.00 , сидела честно с 21.00 до 22.00,ГДЕ НОМЕРКИ,КТО ОТВЕТИТ???
Марданова Гульнара
Я могу ответить, как администратор сайта. Регистраторы Вам правильно сказали, что после 21:00. Только они же сами не пользуются электронной записью и не учитывают особенности открытия очередного дня. В пятницу и субботу открывается суббота и воскресенье, которые будут через 2 недели. Новые рабочие дни открываются в воскресенье, понедельник, вторник, среду и четверг. Сегодня откроются номерки, в т.ч. и к неврологу.

Татьяна
Записалась платно на ФГС к Пластининой, информацию о данном специалисте не нашла. Хотелось бы знать хоть что-то и где посмотреть отзывы. Спасибо
Администратор
Краткая информация о специалистах есть на сайте: https://www.policlinic1.ru/spetsialisty/diagnosticheskoe-otdelenie

Марданова Гульнара
У меня культурный шок от обслуживания поликлиники. Свекрови позвонили с поликлиники и пригласили к эндокринологу! Сами! Я не поверила ей. Авторизовалась и действительно, есть номерок к Кричевской. Спасибо огромное Вам за заботу об инвалиде! Наверно, Ирина Ивановна позаботилась.

Аноним
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как можно записаться к Вахрушевой на начало декабря для выписки льготного рецепта?
Администратор
Врач терапевт И.И. Вахрушева в отпуске с 27.11.2017г. по 15.12.2017г. в отпуске. Вы можете записаться по Интернет к любому другому терапевту.

Лариса геннадьевна
Где терапевт Вахрушева И В ? Кто вместо нее принимает пенсионеров?
Администратор
Врач терапевт И.И. Вахрушева в отпуске с 27.11.2017г. по 15.12.2017г. в отпуске. Вы можете записаться к любому другому терапевту.

Владимир
Почему нет номерков к неврологам. В регистратуре заявляют, что будут после 21.00. Но вот уже с 18.00 и до 22.30 не было ни одного номерка выложено. Это как понимать?
Марданова Гульнара
Владимир, сегодня в 21:00 будет 6 номерков к Широбоковой.

Мария
Добрый вечер! Почему нет номерков к гинекологу Гавриловой Ларисе Петровне?
Администратор
Врач акушер-гинеколог Л.П. Гаврилова в отпуске с 27.11.2017г. по 10.12.2017г.

Алла
22 ноября 2017г. 21-00! Появилась запись на 7 декабря! Кроме 9 номерков к стоматологам ничего! Объясните, пожалуйста, такое положение. Где запись к эндокринологу, неврологу? И вообще ко всем другим специалистам?
Администратор
Запись выкладываем постепенно! Отделений много! К неврологу и др.специалистам номерки будут сформированы и выложены в пятницу (24.11.2017г.) после 21.00!
Пользователь ответ для Администратор
24.11.17 после 21.00 ни одного номерка к эндокринологу не было
Администратор ответ для Пользователь
Номерки были к эндокринологу на 11.12.2017г. в доступе после 21.00 24.11.2017г. На 12.12.2017г. номерки будут доступны сегодня после 21.00. Смотрите внимательно!

Анна
Да, действительно, здесь номерков нет, в регистратуре не записывают, похоже издеваются совсем над нами. Буду писать в вышестоящую организацию, этот бардак надоел уже. То по номеркам вовремя не принимают, берешь номерок на 12.40, принимают в 13.00, параллельно принимают людей в порядке очереди. Зачем тогда брать номерок? Неоднократно такая ситуация была.
Администратор
Уважаемые пациенты, врач не робот и не конвейер, ситуации бывают разные, врач обязан принять пациента по экстренным показаниям, кроме того, бывают ситуации, когда врачу не хватает 20 минут приема и требуется больше времени на постановку диагноза, направление больного на дообследование! Конечно, право каждого гражданина РФ писать в вышестоящие организации.
Марданова Гульнара
Анна, добавлю по электронным номеркам со стороны разработчика сайта. Мы постарались сделать систему записи максимально прозрачной. Вы можете ознакомиться с общей статистикой записи в поликлинику через интернет по ссылке: http://igis.ru/online?obj=110&page=stat&year=2017&mes=11 Согласно статистики на ноябрь через интернет выдано 4100 номерков. Если Вас интересует статистика по конкретному врачу, заходите в расписание, нажимаете на фамилию врача и смотрите "Подробная статистика работы специалиста". Кроме того, на странице записи есть информация по ожидаемым в 21:00 номеркам. А еще есть запись через инфоматы и через регистратуру.

Елена
В регистратуре не записывют к эндокринологу, говорят ждите номерки в интернете. Как записаться?
Администратор
Регистратура записала всех к эндокринологу! На данный момент номерков уже нет! Новые номерки не выкладываются, т.к. врач на учебе до 09.12.2017г.!
Елена ответ для Администратор
Сегодня звонила в регистратуру ни слова не сказали что врач на учебе, одно твердят записывайтесь через интернет. Ужас какой!
Администратор ответ для Елена
На данный момент врач ведет прием, регистратура ответила правильно! Номерки формируются и выкладываются в Интернет за 2 недели. На эту неделю номерки разобраны!!! Запись к эндокринологу будем выкладывать на 11.12.2017г. - завтра (24.11.2017г.) после 21.00!

Пользователь
Когда появится номерки к эндокринологу
Администратор
У нас технический сбой, запись к эндокринологу не можем выложить для записи. Приносим свои извинения! Вы можете позвонить в регистратуру (тел.(3412) 78-71-26) и Вас запишут!
Марданова Гульнара ответ для Администратор
Обращение к поликлинике: если у Вас есть технические проблемы, касающиеся нашей системы, звоните Василию, телефон у Вас должен быть. Либо напишите, кому позвонить с Вашей стороны.

Пользователь
Хочу поблагодарить регистратуру за то,что можно теперь записаться по телефону,наконец-то это свершилось,спасибо.В других поликлиниках эта услуга давно была.

Анастасия
Хочется сказать огромнейшее СПАСИБО ЛОР-врачу Марии Борисовне Северьяновой!Вот прямо сердце радуется,когда попадаешь на прием к молодым и грамотным специалистам!Все подробно расписала,объяснила.Обычно не люблю ходить по больницам,но с таким хорошим отношением и эффективным лечением хочется приходить снова и родных приводить!
Администратор
Спасибо!

Юлия
Хочу поблагодарить врача-гинеколога Ларису Петровну Гаврилову. Состояла у неё на учете по беременности. Хочу отметить доброжелательное, небезразличное и бережное отношение к пациентам и высокий профессионализм. Спасибо Вам большое! Побольше бы таких врачей!
Администратор
Спасибо за Ваши теплые слова!!!)

Пользователь
здравствуйте! скажите, пожалуйста, визит к гинекологу платный? если да, то хотелось бы узнать стоимость.
Администратор
Если Вы не прикреплены к Городской поликлинике №1, то платный! Стоимость консультации 600,00руб.

Пользователь
Добрый вечер. Мне нужно удалить камни на зубах, к какому врачу записаться? к зубному врачу или стоматологу-терапевту?
Администратор
К стоматологу терапевту!
Пользователь ответ для Администратор
спасибо большое!

Пользователь
Была на приеме 1 ноября с.г. у врача Плетневой. У такого врача впервые. Пришла с острой болью в колене.Рассказываю добросовестно что и как болит,а врач смотрит в стену напротив. Я предложила посмотреть где именно болит, но врач Плетнева ответила, не поворачиваясь ко мне : "Что мне на вас смотреть". Все остальное соответственно. "Поставила" диагноз. Отправила к физиотерапевту. Через день мне пришлось сделать МРТ, поскольку боль не стихала. Диагноз врача Плетневой оказался ошибочным.
Администратор
Ваше обращение принято, будем разбираться!

Пользователь
Вы сами вводите в заблуждение своих пациентов не правильной информацией. Как записаться на приём к заведующему поликлиникой? Не хочется сидеть у кабинета. Номерок к неврологу я взял на 17.11.,хорошо что каждый день заходил на страницу, но если верить вашей информации, я мог его получить только сегодня после 18.00. Хотелось пораньше т.к. 16.11. мне на приём к травматологу, и что я ему скажу?
Администратор
У нас нет заведующей поликлиники, есть дежурный администратор, который меняется ежедневно, принимает в порядке очереди. Кто дежурный администратор можно уточнить в регистратуре!
Марданова Гульнара
Скажете, что записались на 17 ноября.

Пользователь
Я третий месяц на больничном, с переломом руки, а направление к неврологу выдали 1.11.17, и много у меня времени на выбор? Обратите внимание на свою страницу, где у вас указано,что номерки на следующую неделю !!!!!! будут сформированы только сегодня т.е 3.11.17 после 18.00 !!!!!!
Марданова Гульнара
Если Вам 2 месяца не давали направление к неврологу, значит врач не видел необходимости в этой консультации. Какая связь между больничным с переломом и формированием номерков на следующую неделю? Если врач не написал в направлении о необходимости неотложной помощи узкого специалиста, значит Вам нужно обращаться в плановом порядке за помощью. Запись ОБЫЧНО в поликлиниках ведется на 2 недели вперед, не больше. Данная поликлиника практикует (во всяком случае так было раньше) формирование номерков на неделю вперед. Сейчас я вижу, что номерки сформированы заранее и при появлении нового дня их сразу разбирают. Вы утром видели свободные номерки, но не пожелали выбрать из имеющихся номерков хотя бы то, что было и записаться. Запись была. Никакого нарушения законодательства, что номерок на 2 недели вперед нет, потому что это плановая консультация. Если Вы считаете, что у Вас есть необходимость оказания Вам мед.помощи в неотложной форме, обращайтесь к заведующему поликлиникой. Озвучьте свое мнение, что Вам необходима срочная консультация, возможно, Вас пригласят на более близкий день. Нужно идти в поликлинику и решать вопрос.

Пользователь
А как на следующую неделю? Судя по вашей информации номерки ещё не сформированы. Есть хоть один шанс попасть к неврологу на следующей неделе?
Марданова Гульнара
Как раз номерки не просто сформированы, но их разобрали уже. Судя по статистике к обоим доступным врачам номерки через интернет выданы включая 17 ноября. Пока Вы думали, уже и на 17 число нет номерков.

Пользователь
Как попасть к неврологу? Номерки формируются сегодня после 18.00. на следующую неделю, а записаться можно уже сейчас, но только на 17 ноября. Что-то не понятно.
Марданова Гульнара
Так и попасть: взять имеющийся свободный номерок. Значит, поликлиника просто заранее сформировала номерки и вместе с новым днем они и открылись.

Пользователь
Подскажите пожалуйста к какому врачу обращаться с заболеванием демпинг синдром?
Администратор
к врачу гастроэнтерологу!

Яна
Хотелось бы выразить огромную благодарность Ларисе Петровне Гавриловой за её внимательное отношение и профессионализм. Как попала к ней на приём,все мои проблемы с женским здоровьем решаются в один миг.Всё расскажет и ответит на вопросы.Здоровья Вам и неугасающего энтузиазма в работе!
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!

Пользователь
Прошу прояснить ситуацию с приёмом в "живую" очередь,которая начинается с 12-30,но терапевт Поморцева (вчера это было) начинает приём в 13-00,как это понять?
Администратор
Врач терапевт Поморцева О.С. 31.10.2017 года в 12.30 принимала пациентов по диспансеризации в порядке очереди.

Ольга
Кто принимает пенсионеров на букву "И" вместо Каримовой? Почему-то данного терапевта нет в списке врачей?
Администратор
Врач терапевт Коршунова Динара Викторовна, есть в расписании!

Екатерина
Добрый день ! Хочу выразить благодарность Гавриловой Л П и медсестре Наталье, за добросовестную и ответственную работу. Спасибо Вам за то, что Вы есть !
Администратор
Спасибо!

Гульнара
Добрый вечер!Сегодня была у Закирова,было ужасно много народу.Все в порядке очереди,без интернета.Рядом вела приём Евдокимова и почти никого.Закиров оказывал помощь,бегал и со скорой на носилках выносили женщину.Он такой уставший и все равно вежливый и грамотный объяснял все.Вот это профессионал.Спасибо ему человеческое!А вот товарищ по цеху Евдокимова даже при отсутствии пациентов не удосужилась ему помочь,хотя никого у неё не было,а у Закирова 8 человек.Как на это смотрит руководство?Зарплату по этому же принципу распределяют?И ценят ли таких специалистов?А ему от пациентов Спасибо,я даже не с его участка.Просто наблюдаю не в первый раз!Убежит только скоро?А жаль!
Администратор
Спасибо за Ваш отзыв!
Марданова Гульнара
Уважаемая тезка, в защиту второго врача скажу, что когда на приеме моей свекрови было плохо, она точно также бегала, привела быстро невролога на осмотр, лаборантов для срочных анализов, сделали укол, уложили на кушетку, вызвали скорую. У меня никаких претензий к доктору не возникло. Просто, видимо, каждому врачу по графику приходится вести прием в порядке очереди пациентов, пришедших за неотложной помощью.
Марина ответ для Марданова Гульнара
Марданова Гульнара! Здесь не идёт речь о том кто и как оказывает помощь, речь о элементарной взаимопомощи, которая должна присутствовать в любом нормальном коллективе. Если ты видишь, что у твоего коллеги много народу, а у тебя никого, неужели так сложно выйти и предложить свою помощь?
Гульнара ответ для Марданова Гульнара
Я не умаляю профессинальных качеств другого доктора.Просто в регистратуре просятся к Закирову?или регистраторы отправляют только к нему?Я просто высказала мнение.Я про взаимопомощь!При одинаковом вечернем приеме!Сидят долго пациенты!
Марданова Гульнара ответ для Гульнара
Часто хожу в эту поликлинику, поэтому отвечу, хотя, думаю, администратор тоже не оставит без внимания Ваше замечание. Регистратура отправляет к тому врачу, кто в данный момент "дежурит". Видимо, есть график. Нагрузку обычно регулирует заведующий поликлиникой.

Дарья
Добрый день! Подскажите пожалуйста встала на учет по беременности у гинеколога, теперь необходимо попасть к терапевту по беременности Соколовой, обязательно ли нужно брать номерок или можно придти в порядке живой очереди?
Администратор
Есть номерки (на данный момент - 14) в расписании терапевт для беременных! Записывайтесь и приходите на прием!!!

Елена
Скажите пожалуйста, есть ли запись на прием по интернету к эндокринологу? Неделю не млгу записаться,хотя захожу на сайт 21.03. Неужели за 3 мин все номерки разбирают?
Марданова Гульнара
Елена, в расписании есть отметка: нет записи через интернет. Возможно, что это из-за отпуска (Отпуск: 30.10.2017 по 06.11.2017), потому что на октябрь было выдано много номерков через интернет, а в ноябре ни одного. Либо подождите выхода из отпуска и снова попробуйте зайти на сайт, либо идите в поликлинику и уточняйте, когда и как можно записаться.

аноним
24.10.2017 30 минут ждала специалиста по УЗИ, которого вызвал главный врач. Внутренние вопросы поликлиники, похоже, важнее пациентов?
Администратор
Приносим свои извинения за задержку, возможно решался важный производственный вопрос!
аноним ответ для Администратор
А моё производство, похоже, не такое важное и без меня должно было простаивать...
Администратор ответ для аноним
В таких случаях Вы могли получить справку, что находились на приеме, на любом предприятии руководство лояльно относиться к сотрудникам.

Светлана
В старой версии программы всё было понятно: зелёные номерки-есть запись, остальные цвета- уже нет записи, сейчас не понятно: толи ещё не выложили запись, толи я уже опоздала, толи вообще у специалиста интернет записи нет- только живая очередь. Вот и названиваешь в регистратуру с вопросами, а у них ещё живая очередь! Сделайте прозрачную запись! А регистраторам отдельное, спасибо, за их терпение.
Марданова Гульнара
Светлана, сейчас есть полная информация о той записи, что была к врачам. Можно посмотреть по фамилиям, во сколько и на какие дни выдавались номерки. И даже можно посмотреть, сколько и у кому будут сегодня номерки. Мы старались сделать систему прозрачной. Наоборот, раньше было непонятно, выданы ли уже номерки к этому врачу или просто не сформированы. Поверьте, даже я не могла этого понять. Сейчас видна вся информация, которую программист сумел выудить. Спрашивайте меня по записи, если что-то непонятно, постараюсь ответить.

Светлана
Я так понимаю, что с 23 октября ни один терапевт не работает, ни у одного нет расписания, почему к Закирову невозможно записаться? Где у него интернет запись на следующую неделю,ежедневно после 9, как на работу захожу в интернет, ни записи, ни номерков, в живую очередь среди больных сидеть по 3часа желания нет
Марданова Гульнара
Что касается Закирова, то на октябрь к нему через интернет было выдано 78 номерков, на ноябрь еще ни одного. Данная поликлиника, насколько я помню, не к каждому врачу выкладывает номерки на каждый день. Сегодня к нему номерки не появятся, их нет в списке ожидаемых. Советую Вам узнать в регистратуре, когда у него прием без записи, потому что у каждого врача есть прием в порядке очереди, и подойти в это время.

Екатерина Зворыгина
Так интересно читать отзывы. Если человек пишет хорошее- чаще всего подписывается именем. Если пишет негатив и возмущение- пользователь и аноним. Отсюда вывод- фильтровать администратору. Чаще всего,думаю,негатив - клевета.А за клевету имеется статья!
Марданова Гульнара
Екатерина, мы удаляем только явные оскорбительные высказывания в адрес физического лица, нецензурные выражения и призывы к насилию. В остальном люди имеют право писать отзывы. Да, отзывы бывают разные, но поверьте, если врач действительно знает свое дело, доброжелателен к пациентам, у таких врачей не бывает отрицательных отзывов. И в поликлиниках, где те же регистраторы действительно вежливые (а зарплата у таких работников везде одинаковая), нареканий тоже не бывает. Могут жаловаться на отсутствие номерков, на то, что дозвониться не могут, но на хамство в таких случаях не жалуются. Данный раздел - отображение мнения обычных людей. Бывает, встречаются неадекватные люди и пишут с одного ip-адреса под разными именами, но такое бывает крайне редко и мы подобные отзывы удаляем. Просто сейчас ситуация сложная для медицинских работников. С одной стороны много достижений науки можно использовать в медицине, с другой стороны - эти достижения в обычных поликлиниках не используются. Медицина становится все мене доступной и люди озлобляются. Если им есть куда сбросить негатив, пусть лучше здесь его сбрасывают, чем бросаться на медиков с кулаками.
Екатерина Зворыгина ответ для Марданова Гульнара
Отчасти не согласна с Вами. Я пациент данного учреждения,однако,еще и в бывшем-мед.работник. Очень печально за медиков. Можно без препятственно писать про кто нравится,кто не нравится....где кто сказал,как посмотрел.Мы,пациенты,ведем себя крайне нагло,бестактно,да ещё и подло- написав свои "отзывы". Неплохо было бы создать страничку в каждом мед.учреждении- отзывы про пациентов. Кое кто посмотрел бы на себя со стороны и тоже бы получил дозу негатива,который постоянно выливается на медиков. Спасибо за то,что хотя бы прочли. А про страницу от лица врачей- подумайте.
Марданова Гульнара ответ для Екатерина Зворыгина
Екатерина, врачи тоже могут здесь писать свои отзывы, им никто не запрещает, но они этого делать не будут. Хотя бы потому, что у них присутствует этика. Они могут друг другу пожаловаться, но писать не будут точно. Иначе они много бы могли сказать всем нам, не желающим следить за своим здоровьем, не желающим и ленящимся вести здоровый образ жизни, не желающим работать над собой, зато что-то требующим от врача, уверенным, что врач нам все должен. Не правильная у нас в стране ситуация с медициной, полностью отсутствует уважение к труду врача. Я тоже пациентка данной поликлиники, хоть и хожу редко, и свекровь моя здесь наблюдается. Не могу сказать, что все замечательно и великолепно, у всех есть над чем работать. Но как ты относишься к людям, так и к тебе будут относиться. Придешь и сходу будешь выражать недовольство - получишь в ответ тоже самое. Мне поликлиника очень нравится, врачи отличные, и узких специалистов много, поликлиника чистая, регистраторы адекватные. Не знаю, что нужно людям. Не нравится поликлиника - каждый может выбрать другую поликлинику.
Светлана
Екатерина, вы не совсем правы, просто люди могут не увидеть где менять имя, я вот тоже не сразу поняла и была анонимом, и за негативный могу подписаться, почему сразу клевета вы считаете, не факт

Пользователь
Где можно узнать можно ли получить услугу по промыванию миндалин бесплатно? Лор говорит, что только платно. В кассе подписываешься что согласен платно и знаешь что можешь промыть бесплатно. Обман какой то. Какой орган контролирует оказание бесплатных услуг поликлиникой?
Марданова Гульнара
Виды медицинской помощи, оказываемой по полису ОМС, перечислены в территориальной программе. Но промывание носа, ушей и миндалин - это гигиеническая процедура, а не медицинское вмешательство.
Аноним
Если есть сомнения в платности процедуры, то можно звонить в терфонд ОМС. Я всегда там консультируют, не раз уже в больницах говорили что платно, а на самом деле бесплатно
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Гульнара, где можно ознакомиться с территориальной программой? А промывают хорошо, особенно Марина Ивановна, хороший врач.
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Я на сайте минздрава брала, должна быть на сайте УТ Фомс тоже. И в интернете просто наберите территориальная программа государственных гарантий ...

Пользователь
Какой врач сейчас принимает вместо терапевта Каримовой?
Пользователь
Коршунова Динара Викторовна

Пользователь
здравствуйте,после операции,почему нет номерков к Кирпичниковой, две недели не могу записаться?
Пользователь
Елена Вячеславовна на учебе до 6 ноября

Ольга
Мне необходимо было попасть к гинекологу, но раз моя врач была в отпуске, в регистратуре сказала, что хочу к хорошему и доброму врачу. Сказали идти в 331 кабинет. попала на приём к Телициной. Пришла без записи, она приняла. Очень доброжелательная, вежливая, приятная. Принимает кому реально нужна помощь, не отказывает. Очень довольна, спасибо ей!!!
Администратор
Спасибо за Ваши слова!

Пользователь
Почему нет расписания врачей со скольки до скольки работают.Выложено только расписание по записи через интернет не по2-4 часа они ведь работают.
Администратор
Поликлиника работает с 8.00 до 19.00, суббота с 8.00 до 14.00, воскресенье - выходной. Данная информация есть на сайте поликлиники!

Наталья
Хочу поблагодарить ЛОР врача Бушмакину М.И. Всегда вежлива с пациентами, и профессионал.Спасибо Марина Ивановна!В адрес администрации: приобретите уже эндоскоп.
Администратор
Спасибо!

Пользователь
Добрый день. Почему нет записи к терапевту Каримовой ?

Пользователь
Отвлекается домнина на болтовню и телефон. Одарила таким взглядом будто бомж пришел лечиться. Приветлива видимо толькл со знакомыми. А пломбу бесплатную попросил так и вовсе поспешила поскорее закончить и другие зубы не назначила полечить. Долечивался у Эсинкуловой. вот ей -СПАСИБО!еще 3! Три зуба, Карл, вылечила Эскнкулова. Те ,на которые Ольга Петровна не обратила внимания или просто не захотела лечить с бесплатными пломьами.очень неприятный осадок от Домниной остался. Начитался здесь отзывов о ней. В итоге все не так радужно. подозреваю,что сама о себе пишет или знакомые.

Ирина
В августе была на приеме у ЛОР Нургалеевой И.В. врач посоветовала мне лечение на аппарате "тонзилор". Сказала, что миндалины промывают ручным способом (шприцем) только бременным, и от этого метода уже отходят. Одна процедура тонзилора стоит 650 рублей, а промывание вручную 300 рублей. Процедуру тонзилор я не могу себе позволить. В сентябре была на приеме у Бушмакиной М.И. она мне промыла в ручную. За этой ей я очень благодарна. Побольше бы таких докторов, которые впервую очередь стараются помочь пациенту.
Пользователь
Мне промывали и тонзилором и шприцем, после тонзилора через 1.5 месяца снова пришлось промывать. После шприца уже 3 месяца все хорошо.
Администратор
Спасибо за информацию!

Оля
Врач Закиров - врач от бога. Спасибо большое за терпение и адский труд!
Администратор
Спасибо за отзыв)

Татьяна
Понравилось консультирование врача онколога. Спасибо огромное!

Светлана
Здравствуйте. Я записывалась по интернету к ЛОРу Нургалеевой на 28.09.17г. на 17.15. Я пришла чуть раньше, у кабинета сидела девушка я спросила на сколько она записана, девушка ответила что она платно. Ее вызвали, потом пришел молодой человек на промывание носа. Врач вместе с медсестрой вышли из кабинета, как только приняли платно девушку и ушли в процедурный кабинет. Пока врач с медсестрой были в процедурном кабинете подошла еще одна девушка на промывание носа. Молодой человек вышел с процедурного врач не выходя с процедурного кабинета позвала девушку на процедуры. В это время подбегает еще одна девушка (знакомая ВРАЧА) и стала в красках рассказывать как у нее дела и спросила у ВРАЧА много ли у нее пациентов и попросила промыть ей нос!!! я на тот момент сидела уже одна. ВРАЧ ей сказала заходи в процедурный кабинет. После этого мое терпение лопнуло. Время было на тот момент 17.45. Я ушла потому, что мне надо было идти по делам. Смысл тогда записываться к врачу и ждать полчаса больше. Это нормально? Зачем тогда номерки на точное время если врач может принять СВОЮ ЗНАКОМУЮ, а пациент если сидит полчаса то еще может посидеть полчаса? Я очень сильно возмущена этим врачом. Я больше не когда не пойду к этому врачу на прием. Пришлось записаться по новой в пятницу к врачу, но уже к другому врачу который принял меня по записи минута в минуту и мою карту в четверг не отнесли в регистратуру. Вопрос зачем? Если на прием к Нургалеевой я так и не попала.
Администратор
Ваш отзыв принят. Будем разбираться.

Заводчанка со стажем
Понравилось побывать на приёме у доброжелательного терапевта Катютиной Н.Н.!
Администратор
Спасибо!

Страдающий неврологией
Почему неврологи по 2 часа работают? да 3 раза в неделю? Это же переработка! Надо молоко давать и зарплату добавить. невозможно записаться, Но очень хочется матерится.
Администратор
2 часа выкладывается запись через интернет, а неврологи работают 7.7 часа каждый день! Помимо записи через igis у врача есть прием по листам нетрудоспособности, прием по направлению от врачей терапевтов, оказание неотложной помощи, профилактический прием и т.п.

Пользователь
Здравствуйте, я стою на учете по беременности в вашей поликлинике, очень не довольно работой терапевта Соколовой, и заведующей терапевтическим отделением(к сожалению не помню как зовут).На днях вечером я почувствовала, что у меня першит в горле, в итоге проснувшись с утра у меня уже болит горло, заложен нос и температура 37,5.Я сразу поехала в поликлинику к терапевту Соколовой, но она меня не стала принимать т.к прием беременных у нее с 14-00.(в очереди ни кого не было) Я ей еще раз объясняю, что у меня есть температура и болит горло,но она меня все равно не приняла, сказала что бы я ждала 2-х часов, или говорит идите к ЛОРу, я так и сделала и ЛОР мне выписала больничный и через 4 дня сказала придти на прием к терапевту.Придя к 14-00 на 4 день моего больничного(горло уже не беспокоило,был заложен нос и по вечерам поднималась температура) Соколова меня опять не приняла сказав, что беременных она принимала сегодня с 8-12 часов(в очереди опять никого не было)и отправила она меня к заведующей терапевтического отделения. Когда я пришла к заведующей началось самое интересное...когда я ей рассказала,что меня беспокоит, она надменным взглядом на меня посмотрела и спросила, а что я хочу от нее? И правильно говорит, что вас Соколова не приняла, то что я беременная это мне не дает права приходить в поликлинику как мне вздумается, а строго по времени приема специалиста. Я ей заново объясняю, что я беременная и у меня была температура и болело горло и я должна пол дня мучатся, что бы дождаться приема? А заведующая мне в ответ "ДА" то что я пришла с утра мне от этого легче не стало и терапевт мне не какой волшебной таблетки не даст, но вот если бы я была в при смерти то она бы меня приняла.... Что???? теперь пока пациенты не начну умирать их не будут принимать,вне положенного времени ???? Бред...... И самое интересное, что меня хотели выписать с больничного, не взяв ни каких анализов, да какие анализы даже давление не померили. Сказав, что на данный момент у меня нет температуры и горло без покраснения,и ваш насморк работе не помешает(15 часов на ногах), а то что у меня по вечерам поднимается температура и заложен нос, ни кого это не смутило..... Почему то ЛОРа не смутило, что я пришла в неположенное время, она меня приняла, выписала больничный и назначила лечение.Вот как то так.....
Администратор
Ваше обращение принято к сведению, будет проведено служебное расследование!
Марина
Я тоже на учёте по беременности. Ничего плохого про Соколову сказать не могу. Я всегда записывалась по интернету, номерки в большом количестве, запись свободная. А вот на счёт заведующей (зовут её Саитзянова) абсолютно с вами согласна. Я думала это мне только так кажется что она высокомерная и надменная, а нет, видимо это у неё такой стиль общения по отношению ко всем, кто бы к ней не пришёл. Вечно грубит, злая и никогда не решает вопросы пациентов. Её как то замещала летом Шишкина И.Ю. вот это я понимаю. настоящая заведующая. Было приятно приходить на приём. Всегда доброжелательная, приветливая, а ваша Саитзянова даже здоровается через раз. Плохо что руководство не видит очевидных вещей.
Пользователь
По таким претензиям лучше сразу звонить мин. здравоохранения в отдел материнства и детства, там есть человек который занимается конкретно беременными.Чтобы по шапке всем дали.
Пользователь
Соколова очень внимательный и грамотный врач . Не понятно почему она отказала вам в приеме.Столько нервов наверное потратили ,что можно обращаться в суд на возмещение морального ущерба. Во время приема беременных она спокойно может принять обычных пациентов.

Пользователь
Что бы встать на учет по беременности нужно тоже брать номерок к врачу? Если да, то только к своему или без разницы?
Администратор
Уточните у регистратора (3412)78-71-26 кто из врачей акушер-гинекологов Вас ведет и запишитесь к нему.

Пользователь
Записалась на приём и не знаю прошла запись или нет,приходится звонить в регистратуру и уточнять,а это глупо, вам не кажется?Чем старая версия была плоха.Возмущена уже до крайности, в последние месяца два с сайтом одни проблемы,если не хватает знаний самим разобраться,пригласите более опытных людей.
Марданова Гульнара
Это ошибка проявлялась в течение 3-4 дней. Сейчас все устранили. Нам не кажется глупым замена старой версии на новую. Вообще не стоит делать скоропалительных выводов. Да, мы вынуждены были переработать сайт по двух причинам: потому что программисты со стороны системы здравоохранения абсолютно не задумавшись о последствиях поменяли структуру базы данных в своей программе, установленной во всех поликлиниках республики. А во-вторых, удобство старой версии одновременно порождало огромное количество запросов на серверы поликлиник, с которыми не все серверы справлялись. Таких поликлиник было не много, но зато жалоб хватало. Сейчас благодаря оптимизации программы, число запросов значительно уменьшилось, жалобы не зависание прекратились. Далее мы обязательно будем работать над совершенствованием визуализации информации.

Наталья
Добрый день! При записи на прием не обновляется "Информация по вашим записям", очень неудобно, приходится уточнять наличие записи в регистратуре поликлиники. Просьба доработать сайт в части "Информации по вашим записям" (чтобы все будущие записи к врачам были видны)
Марданова Гульнара
Да, Наталья, это было в предыдущей версии, сейчас снова вернули и в новую.

Валентина
Здравствуйте! Не могу найти режима печати номерка. Также, хотелось бы иметь возможность отказа от номерка.
Марданова Гульнара
Валентина, вчера вернули эти функции. Извините.

Елена
Записалась на прием,а на гл.стр. написано,что "Номерков на будущие даты у вас не найдено". Ошибка работы?
Марданова Гульнара
Это была ошибка в системе записи, сейчас она устранена, приносим Вам свои извинения.

Пользователь
Здравствуйте, почему нет номерков к Кирпичниковой Е.В.?
Марданова Гульнара
Я вообще не вижу расписания работы.
Администратор
Врач Кирпичникова Елена Вячеславовна в отпуске с 11.09.2017г. по 28.09.2017г.

Татьяна
Почему нету записи к Телициной??
Марданова Гульнара
Вероятнее всего, поликилиника запись выложила, но на сайте она не видна из-за проблем с программным обеспечением. Программисты минздрава без предупреждения внесли изменения в базу данных врачей и обнаружилось это только после массового обновления программы в поликлиниках. Сейчас с нашей стороны (как разработчика сайта записи к врачу) также производится доработки программы под произведенные изменения. Сегодня программист планирует произвести обновление своей программы, номерки должны появиться, если они сформированы поликлиникой.

Пользователь
Кошмар! С 20:00 жду открытия номерков! 1.5 часа и ничего нет, за что вы так над пациентами издеваетесь??
Администратор
Возможно, был сбой программы.

Анастасия
Добрый день! По рекомендуйте пожалуйста опытного гинеколога Вашей поликлиники, кроме Гавриловой Л.П.