Республиканский клинический центр психического здоровья
Контактная информация
Адрес: ул.30 лет Победы, 100
Телефон: 8(3412)58-61-87, дет.регистратура 58-61-67
Сайт: https://психиатрияудмуртии.рф/
Телефон: 8(3412)58-61-87, дет.регистратура 58-61-67
Сайт: https://психиатрияудмуртии.рф/
Отзывы пациентов
Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание
Опубликовано комментариев - 100
 |
Пользователь
Можно узнать принимают в стационар
|
|
Пользователь
Третью неделю звоню и не могу даже просто записаться к психотерапевту. То не вовремя позвонила, то на больничном, то нет записи. В большинстве случаев регистратура вообще не берет трубку. Как это?
|
|
Пользователь
Здравствуйте. На медосмотре в школе дочери рекомендовали обратиться к психотерапевту. Направление у педиатра по месту прописки взяли. Как нам попасть на прием, нужно записываться или в порядке очереди?
|
|
Ульяна
Здравствуйте
Я из можги и к вам меня направляет ижевский психолог
Можете подсказать какие документы нужны и к кому записаться?
|
|
Пользователь
Как дозвониться до вас, телефон не отвечает
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Хочу поблагодарить докторов Центра за быстрый и своевременный прием. Пришли с ребенком на консультацию после трагедии в 88 школе. Сын там обучается. Очень быстро приняли, все обьяснили, успокоили и ребенка, и меня. Специалисты компетентные, внимательные. Необходимую помощь оказали. Спасибо
|
|
Пользователь
Здравствуйте.
Если человек состоит на учёте в этой больнице, то можно просто прийти на приём к врачу или нужно какое то направление?
|
|
Марданова Гульнара
Если у Вас есть в назначении после предыдущих консультаций рекомендации раз в определенный период посещение узкого специалиста, то можно записаться через интернет. Но вообще, во всех республиканских центрах требуется направление на консультацию от Вашего лечебного учреждения с указанием диагноза, проведенном лечении. Наверняка была необходимость наблюдения невролога в этот период. В направлении как раз все указывается.
|
|
Пользователь
Сидим в очереди во 2-й каб. уже 40 минут. Сначала ждали 30 минут когда обед в регистратуре закончится, теперь ещё и очередь. Перед нами зашла женщина, которой вообще не было очереди, а до этого спускаюсь вниз-смотрю доктор с кем-то сидит и разговаривает на 1-м этаже, затем та женщина заходит к не у в кабинет. Для чего очередь существует, непонятно. У нас у все есть свои дела, и я не могу понять, почему все так долго происходит? Почему нет порядка?
|
|
Пользователь
Здравствуйте кто врач в первомайском районе
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Уточните в регистратуре.
|
|
Пользователь
День добрый.
Чтобы попасть на консультацию к психиатру надо направление от участкового терапевта?
Можно к любому записаться или по району прописки, в частности интересует Ленинский район.
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте, да, нужно направление. По району прописки Ваш врач Ганиева Ольга Айратовна.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, нужно ли направление от участкового педиатра для посещения детского психолога(по м/жительства прикреплены к 7 дгкб, на Буммашевской)?
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Да, нужно направление.
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Спасибо
|
|
Пользователь
Позвонила в регистратуру всего лишь узнать как проходить освидетельствование , ужасно грубо разговаривал регистратор , даже не дослушав вопрос - отключила телефон .
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Регистраторы такие консультации не дают. Обычно все разъясняет врач, который направил на освидетельствование.
|
|
Марданова Гульнара
От имени компании-разработчика системы записи на прием к врачу через интернет поздравляю всех медицинских работников с праздником! Желаю всем добра, терпения, понимания, профессиональных успехов, благодарных пациентов, удовлетворения от результатов своего труда и достойного вознаграждения! Каждый свой день встречайте с улыбкой!
|
|
Пользователь
Добрый день. А как записать ребёнка на медосмотр? Свой полис вводить?
|
|
Пользователь
Отделение неврозов есть?
|
|
Марданова Гульнара
Вам лучше позвонить в больницу.
|
|
ПользНадеждаователь
Здравствуйте, как так можно, записаться не возможно, ребенку скоро на мсэ. То у вас сервер не доступен, а номерки есть. Сервер доступен, но уже номерков нет. Как так получается. Буквально 15 минут была запись к Шаткиной, а сервер открылся, всё нет к ней. Безобразие.
|
|
Марданова Гульнара
Надежда, попробуйте записаться через регистратуру. 21 апреля открылась запись на 06.05 в 20:00, последняя запись к указанному врачу была сделана в 21:50:56.
|
|
Админ
здравствуйте.
ходили на консультацию к логопеду (к сожалению, фио не запомнила) - женщина в возрасте, с короткими тёмными волосами.
простите, но это же ужас! как она ведёт себя с детьми? у неё вообще имеется опыт общения с детьми?
абсолютно равнодушно, отвернувшись от ребёнка задаёт ему какие-то задания.
не обращаясь к нему лично, не пытаясь найти контакт, не познакомившись, спрашивает: «где медведь?... сосчитай!... разложи и собери пирамидку!...»
можно как-то отзывчивее, контактнее, добрее общаться с ребёнком?!
понятно, что я сглаживала ситуацию, чтобы ребёнок не испугался и желал выполнить то, что ему сказали...
|
|
Марданова Гульнара
Обратитесь к заведующему поликлиникой.
|
|
Пользователь
Согласна , некомпетентность и хамство зашкаливает ,у моего ребенка псих.заболевание,она обвинила меня в том ,что не научила его разговаривать ! Очень жаль , что не написала в Минздрав !
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Возможен ли выезд на дом специалиста к человеку с возможным диагнозом от невролога «Неврозоподобный симптом с агорафобией» ?
Человек вообще выйти из дома не может, плохо. Посоветовали лечь на госпитализацию
|
|
Марданова Гульнара
Обратитесь в регистратуру.
|
|
Лена
Здравствуйте.хочу записать ребенка к психиатру через интернет. Обязательно ли выбирать врача со своего района или можно любого?
|
|
Марданова Гульнара
Только к своему врачу.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, сколько стоит справка психиатра по смене водительских прав?
|
|
Лидия
Здравствуйте, как принимает психолог?
|
|
Пользователь
Здравствуйте, как работает больница на этой неделе? Есть ли прием специалистов?
|
|
Пользователь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сыну 15 лет нужно пройти осмотр психиатра для заключения терапевта (проходим пмпк в Москве по зрению для сдачи ОГЭ) Врегистратуре ответили что нужно записаться к специалисту Мамаевой. Не попросят ли у нас направление от терапевта? у нас его нет.
|
|
Марданова Гульнара
В этом случае направлений не просят.
|
|
Пользователь
Доброго дня! Есть ли возможность приёма пациента из другого региона по полюсу ОМС? Спасибо!
|
|
Марданова Гульнара
Уточните в регистратуре. Насколько знаю, только неотложную помощь оказывают.
|
|
Пользователь
Доброго времени суток! Желаю (и имею полное право) получить свою медицинскую карту. Есть возможность подать онлайн-заявление или только при личном приезде?
|
|
Марданова Гульнара
Вы имеете полное право не получить карту, а получить выписку из карты. Заявление пишется лично во всех поликлиниках. Это не просто персональные данные, а медицинская тайна. Между больницей и пациентом нет защищенного канала связи, который бы обеспечивал полную защиту передаваемой информации по всем требованиям законодательства.
|
|
Пользователь
Не нашел на нижеприведенном сайте боле подробной информации к сожалению. Я могу вызвать на дом врача невролога\психиатра-невролога не только для консультации, но и для направления на обследования, анализы?
|
|
Марданова Гульнара
Насколько знаю, если только пациент не транспортабельный. Позвоните в регистратуру.
|
|
Пользователь
Есть ли у Вас в поликлинике платные услуги психотерапевта\психиатра ?
|
|
Марданова Гульнара
Информация о платных услугах есть на странице диспансера: http://психиатрияудмуртии.рф/platnye_medicinskie_uslugi/
|
|
Пользователь
Лосев, просто отличный врач. Довел до истерики девушку, криками и унижениями. "Поставил" диагноз с первого посещения без анализов и обследования :)
|
|
Марданова Гульнара
Если у Вас есть претензии к качеству оказанной помощи, Вы можете обратиться к заведующему отделением.
|
|
Пользователь
Это, похоже, в его компетенции, доводить. Тоже мне поставил диагноз с первого посещения
|
|
Пользователь
Почему все врачи поликлиники прописывают разные препараты, но никто не говорит диагноз? Обследования никакого не нужно, зато пичкать таблетками и хамить человеку нужно!
|
|
Марданова Гульнара
В большинстве случаев обследование пациентов диспансера происходит непосредственно на приеме врача и представляет собой сбор анамнеза и оценку психического статуса пациента. Никакого специального медицинского оборудования или взятия анализов при этом не требуется. Каждый врач самостоятельно назначает препараты в зависимости от текущей оценки состояния пациента и, безусловно, схемы лечения могут отличаться, но не значительно, если оценка проводилась примерно в одно время. Если у Вас есть претензии к качеству оказанной помощи, Вы всегда можете обратиться к заведующему отделением.
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Как происходит оценка состояния, если врачи не слушают,а просто назначают другие препараты со словами "ну то лечение вам не подходит просто, это поможет", вот только не берут на заметку то, что всё что выписывали до этого - в последствиях моё состояние ухудшалось. Как так пальцем тыкать в небо и что-то прописывать?
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
На каком основании врачи не говорят диагноз? + если у меня что-то сводит, какие-то судороги бывают, онемение, тут явно не только беседа нужна..
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
А для чего Вы обратились с онемением и судорогами в психиатрический диспансер? Это епархия терапевта и, если не помогает лечение длительное время, консультация невролога. Психиатр определяет психический статус. Онемения и судороги могут идти как сопутствующие симптомы, Снимки, МРТ и пр. обследования могут назначить неврологи и то, в основном, для исключения новообразований в головном мозге, и никак не для постановки диагноза врачом-психиатром.
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Так направили к Вам)) а Ваши врачи туда сюда гоняют с разными препаратами) а я о чем до этого речь вела..
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Если пациент не согласен со схемой лечения, он может обратиться либо к заведующему отделением, либо в свою страховую компанию за подробными разъяснениями. И про диагноз скажут, и про препараты расскажут. Пациент (если он не опасен для окружающих и ему не требуется принудительное лечение) может и не принимать препараты, но тогда и смысла обращаться к врачам нет.
|
|
Пользователь
Чтобы Вам сказали диагноз об это нужно спросить, допросить, указать на то, что скрывать это незаконно. Давите сами, Вы думаете психиатры это такие же врачи как в обычной поликлинике.. Ну нет. У них свои тараканы и свои правила
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Психиатрия - это вообще очень тонкая сфера. Вы беспокоитесь о своем диагнозе или о диагнозе близкого человека?
|
|
Пользователь
Как так Вы ставите пациента на учёт даже не сообщив это ему?
|
|
Марданова Гульнара
Пациент при приеме заполняет добровольное согласие на получение медицинской помощи в любом лечебном учреждении. Диспансер не исключение. На пациента заводят карту для получения консультативной помощи. А на диспансерное наблюдение пациента ставит не один врач, а комиссия. Согласия пациента при этом не спрашивают, это фиксация состояния пациента, когда ему требуется наблюдение специалиста. Снятие диспансерного наблюдения также происходит на врачебной комиссии. Со всеми вопросами можно обратиться к заведующему отделением.
|
|
Пользователь
Как записаться не могу дозвониться даже!?ошибка пишет при авторизации
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Если Вы первый раз планируете посетить врача в данной поликлинике, то Ваших персональных данных нет в базе поликлиники и записаться через наш сайт у Вас не получится. Сначала запишитесь по телефону, либо подойдите в регистратуру с документами, Вас внесут в базу поликлиники и Вы сможете записываться через наш сайт.
|
|
Пользователь
Хочу выразить благодарность нашим врачам - детскому психиатру Андрамоновой Ирине Павловне и психотерапевту Фишер Юлии Ивановне. Огромное им спасибо за неравнодушие, профессионализм, доброжелательность!
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Вторую неделю не могу записаться на консультацию к детскому психологу. Звоню в регистратуру, звоните в четверг, звоню в четверг номеров нет, звоните в чт. Жду обратную связь.
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Обратитесь к заведующему отделением. В расписании не вижу врача такой специальности, есть только психиатры детские и подростковые, а также психотерапевт, но там непонятно, взрослый или детский. Психологов вообще в поликлиниках нет, это не медицинская специальность, а педагогическая.
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Здравствуйте. В списке врачей тоже отсутствие логопед, но он же принимает, спасибо за совет. Хотелось бы услышать обратную связь.
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Обратная связь в виде онлайн чата есть на официальном сайте больницы: http://психиатрияудмуртии.рф/ в правой стороне экрана синяя вкладка Jivosite
|
|
Анастамия
В регистратуре видимо ничего не успевают, очень грубо отвечают на звонки. Невозможно что-то переспросить.
|
|
Пользователь
Появляются ли вообще номерки к психотерапевтам?
|
|
Марданова Гульнара
Это они и есть, психиатр который, других у них нет.
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Странно, имена психотерапевтов имеются в расписании, хотя может они все коллективно вышли в отпуск. И сама лично была у психотерапевта Кошкиной. Спасибо.
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
У Кошкиной не было номерков в интернете.
|
|
Пользователь
Здравствуйте.Не могу авторизоваться.В поликлинике были неоднократно.
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Вы были в поликлинике или все же в больнице?
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
К Пьянковой Ю.А.всегда ходим.
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Может, полис другой в базе поликлиники указан?
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Полис не меняли 18,,,,
|
|
Марданова Гульнара ответ для Пользователь
Поликлиника отказывается по телефону проверять реквизиты полиса, т.к. это специализированное учреждение. Наиболее вероятно, что первый раз Вы были там с временным свидетельством, а потом не были внесены исправления в базу диспансера. Запишитесь по телефону, а когда придете на прием, покажите полис для сверки данных.
|
|
Пользователь
Как попасть на прием,если в данной поликлинике ещё не была?
|
|
Марданова Гульнара
Здравствуйте. Первая запись только через регистратуру. После того, как Ваши данные внесут в базу диспансера, можно будет записываться через интернет.
|
|
Иван
Ходили в поликлинику. Наш в отпуске поэтому отправили к Ильченко Константину Владимировичу. Не торопясь выслушал. Написал рецепт. Спасибо за хорошее отношение.
|
|
Ваш друг
Мужчина из кабинета 3.4 совсем не слушает пациента, думает что сам все лучше знает, где, что, почему и как болит и что беспокоит. Мерзкое отношение к пациенту. Презрительность присутствует даже в голосе его..
|
|
Пользователь
До каких пор будет твориться безобразие в вашей регистратуре?! Сплошь хамство и грубость. Регистраторы ведут себя непрофессионально, обсуждая врачей при пациентах. Моему ребенку - подростку нахамили, ощущение было что это бывшие заключенные работают или мужики со стройки. А ведь к вам ходят пациенты с психологическими проблемами!!!! Я уже высказывалась по этому поводу, но ситуация не изменилась.
|
|
Пользователь
Скажите когда у вас появиться эпилептолог? И не подскажите где принимает щас врач ?
|
|
Марданова Гульнара
Подобные вопросы следует адресовать непосредственно в поликлинику.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, почему не могу авторизироваться ?все данные ввожу верно!
|
|
Марданова Гульнара
Если Вы ранее не были в данной поликлинике, авторизация не пройдет.
|
|
Пользователь ответ для Марданова Гульнара
Добрый день. Что в таком случае делать, как попасть на приём?
|
|
Пользователь
Андромонова выйдет когда нибудь? С середины сентября не можем попасть к ней
|
|
#Злаямама
Здравствуйте! Просьба! Пожалуйста, оставьте только электронную запись к врачам, без "живой" очереди! Приходишь по записи с ребёнком-инвалидом, а впереди уже толпа родителей со здоровыми детьми, которая не хочет пропускать! А родителям хочу сказать, не поленитесь зайти в интернет и узнать как работает больница, когда обед и расписание вашего врача! И записаться! Тогда всем будет легче.
|
|
Марданова Гульнара
Дети-инвалиды имеют право на оказание помощи без очереди.
|
|
#Злаямама ответ для Марданова Гульнара
Спасибо, но это никак не решает проблемы.
|
|
Пользователь
Житко Н. В очень хороший, добрый врач. Всегда выслушает и назначит правильное лечение.
|
|
Марданова Гульнара
От лица нашей компании поздравляю всех медицинских работников учреждения с профессиональным праздником! Желаю профессионального роста, успехов, благодарных пациентов, удовлетворения от своей работы! Всем здоровья!
|
|
Пользователь
Впервые посетила детское отделение ,у регистратуры толпа народу,регистратор одна ,все бегает с картами,передает врачам,присесть некуда ,все занято.И самое интересное с утра позвонила спросить о медосмотре ,в трубке ответ с 9-16,обед с 12-13,по приходу мне говорит "Что вы все приходите с Ленинского района не в свое время?" (Сама медработник ,все тщательно узнаю и иду когда говорят)на что мне ответ здесь никто такого не говорит ВЫ сами все выдумали и пришли когда захотели!!! Ужас ,хамство и видно замучанная женщина вылила на меня свои эмоции .Неприятное впечатление.
|
|
Пользователь
Вот поэтому у меня стоит программа на тел, которая записывает звонки)
|
|
Пользователь
Посетили детское отделение. В этой регистратуре не умеют работать, разговаривать с пациентами нормально не могут, уходят на обед всем коллективом, тем самым создают большую очередь у окошка регистратуры. Согласна с отзывом, неприятное впечатление от посещения.
|
|
Пользователь
Это безобразие там ПОСТОЯННО!
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Придя в эту больницу хочется плакать. Причем это не касается врачей. Были на приеме в детском отделении. Мы довольны врачом, к которому мы с ребенком попали. Но работница гардероба это "чудо-женщина". Абсолютно каменное лицо, которое не здоровается и еще хамит. Не предупредила, что у нее перерыв с 12 до 12 30. У нее висит на окошечке с внутренней стороны информация об обеде, но ее сложно заметить, особенно когда ты с ребенком и отвлекаешься постоянно. Мы вернулись от врача в 12 часов, а гардероб закрыт на замок. Я ни в одной больнице не видела, чтобы гардероб закрывался на перерыв. Пациентов в это время полно! За полчаса набился целый холл. Уважаемая администрация, сделайте что-нибудь по этому вопросу! Должна быть сменщица!
Второе замечание касается регистратуры. Аналогичная ситуация. С 12 до 12 30 ОНИ обедают! Их там двое или трое человек! Почему нельзя обедать по очереди! ТАКОГО я ни в одной поликлинике и больнице не видела!!! Это безобразие. Люди выстроились в очередь. И я пыталась найти на окошке регистратуры телефон этой самой регистратуры, но НЕ нашла!!! Просьба принять меры в отношении режима работы регистратуры!
Персонал, работающий в ДЕТСКОЙ поликлинике, не должен быть таким хмурым и недовольным!!! И может быть больных тогда было бы меньше!
|
|
Марданова Гульнара
Рекомендую оставить свой отзыв на официальном сайте диспансера.
|
|
Николай
Здравствуйте,хочу поблагодарить моего лечащего врача Косолапова Алиса Олеговна и Гареева Кристина Сергеевна,и сказать спасибо за профессионализм,терпение,понимание и любовь.Лично я бы этих докторов премировал бы.Но не будет ли это считаться взяткой??Обращаюсь к руководству РКПБ-оцените по достоинству квалифицированный труд данных медработников.СПАСИБО
|
|