Городская клиническая больница №8 (взрослая поликлиника)
Контактная информация
Отзывы пациентов
Огромная просьба писать комментарии по делу, без лишних эмоций.
Работа у врачей очень трудная, лишняя благодарность им не помешает!
Спасибо за внимание и понимание
Опубликовано комментариев - 100
 |
Пользователь
Уберите с телефона платног отделения хамку ,которая кроме того ,что не владеет информацией ,бросает трубки.русть сидит дома и учится вежливо говорить с людьми.
|
|
Пользователь
Уберите с телефона платног отделения хамку ,которая кроме того ,что не владеет информацией ,бросает трубки.русть сидит дома и учится вежливо говорить с людьми.
|
|
Светлана
Как пройти диспансеризацию? Записываться?
|
|
Пользователь
Можно записаться к любому терапевту или обязательно к участкового?
|
|
Иван Иванович
Вот взяли сломали такой хороший сервис, эти госуслуги лагают не по детски, дай бог вам здоровья админы и разработчики , кто держал такой сервис
|
|
Камалова Юлия
Еще раз спасибо за Ваш непростой, но такой важный труд! Выражаю сердечную благодарность врачу-эндокринологу Шадриной Екатерине Николаевне за доброе, душевное отношение, за профессионализм и чуткость. Врач, который лечит даже словом и своим отношением. Побольше бы таких врачей! Большое спасибо доктор..
|
|
adm
Здравствуйте, благодарим за отзыв.
|
|
Пользователь
что творится на приеме у невролога! Пригласила на прием на одно время сразу 5 человек! ждали более часа. В результате, на приеме ничего не обьясняет, торопится и зачем простояли под кабинетом более часа. Большие сомнения о ее профессионализме. Когда наведете порядок, очень многие жалуются на эту Хайнацкую.
|
|
adm
Здравствуйте. Ваше обращение передано руководству взрослой поликлиники.
|
|
Пользователь
а где второй невролог? Раньше два врача работали....
|
|
Пользователь
Идите платно
|
|
Пользователь ответ для Пользователь
а куда конкретно?
|
|
Пользователь
Как записаться к неврологу и эндокринологу?
|
|
adm
Здравствуйте, число дней на запись: 14, В 20:00 открытие дня - 13.12.2022
|
|
Пользователь
Добрый день! К какому участку относится Л.Толстого, 26? Фамилия врача?
|
|
adm
Здравствуйте, ул. Л.Толстого, 26 относится к 11 уч. , т.к. врач отсутствует на участке, запись на свободные номерки любого участка.
|
|
Пользователь
Второй месяц не могу попасть на прием к неврологу. Сильная боль в спине. Терапевт помочь не может. Что мне делать? Как получить помощь? Ждала ответа две недели с 17.11 по 01\12.! Не дождалась!
|
|
Гребенкина Вероника
Добрый день, хочу выразить благодарность врачу оториноларингологу Калининой Наталье Владимировне. Ранее лечилась в Доктор плюс у терапевта и лор-врача, даже диагноз не поставили, лечили непонятно как и от чего. К Наталье Владимировне обратилась экстренно. Наталья Владимировна сразу поставила диагноз и назначила лечение, которое принесло положительный результат. Благодарю и желаю дальнейших успехов!
|
|
Adm
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
|
|
Пользователь
А куда 5 участок делся?
|
|
adm
Здравствуйте, на 5 уч. вакантная ставка, а в случае отсутствия врача на участке запись на свободные номерки любого участка.
|
|
Пользователь
Кто врач 11 участка? К кому записываться?
|
|
Adm
Здравствуйте, в случае отсутствия врача на участке запись на свободные номерки любого участка.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, сегодня была на приёме у врача повторно, необходимо было продлить больничный. Номерок был на 12:30,в итоге зашла в кабинет в 14:00. Оказалось, что меня не записали в данный кабинет, хотя в кабинете неотложной помощи выдали бумажку с указанием данного кабинета, даты и времени. Почему больному пациенту приходится ждать по 2 часа под дверями кабинта???? И почему неправильно записывают на прием????
Врач хотела выписать меня (при температуре 37,с кашлем, сильным насморком, мотивируя тем, что у меня не тяжёлая работа и я могу работать с температурой. Затем все таки назначила анализ крови.
|
|
Adm
Здравствуйте, разъяснительная работа с врачом неотложной помощи будет проведена. Вы можете перезвонить заведующей взрослой поликлиникой по тел.72-86-85. Приносим Вам свои извинения.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Невозможно записаться на приём к хирургу длительное время. На 8 ноября выставлен всего 1 номерок в ожидаемых . Почему? Кто то контролирует количество номерков в день?
|
|
Adm
Здравствуйте, в данный период 1 врач- хирург на учебе, 2 врач- хирург в военкомате, в связи с этим расписание изменено. Расписание вернется в прежний режим после их возвращения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, Грибоедова,2 какой участок?
|
|
Adm
Здравствуйте, 11 участок.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Не возможно записаться к неврологу уже длительное время. Терапевт не дает номерок к неврологу даже после 1,5 месяцев больничного с болями в пояснице при диагнозе остеохондроз (радикулит). Иди сам и договаривайся, примет, не примет.... Ужас....
Видимо Вам необходимо пересмотреть количество неврологов в штатном расписании взрослой поликлиники ГКБ № 8.
Спасибо.
|
|
Adm
Здравствуйте, ваше обращение передано руководству взрослой поликлиники.
|
|
Пользователь
раньше работали 2 невролога
|
|
Пользователь
Да и тот невролог, который есть, не особо и компетентен... Столько жалоб на нее.
|
|
Пользователь
Здравствуйте. Невозможно дозвониться до больницы. Куда делись хирурги?
|
|
Adm
Здравствуйте, интернет запись откроется 19.10.22г., произошли изменения в режиме работы врача хирурга. Прием хирурга Царева В.В.ежедневно с 13.00-18.00
|
|
Пользователь
Здраствуйте. Я отношусь к 1 городской (аксион) поликлинике. Как попасть в терапию на дневной стационар. Была 3 года назад, без проблем попала. А щас терапевты говорят, что вы не принимаете на дневной стационар.Как быть, давление скачет, на больничном долго не держат. Хотелось бы получить услугу ещё раз.
|
|
Adm
Здравствуйте, обслуживание и лечение по месту прикрепления к МО.
|
|
Пользователь
какую "услугу"??
|
|
Пользователь
Можно ли выбрать гинеколога для ведения беременности по желанию, а не по прописке, т. е на на свой участок?
|
|
Adm
Здравствуйте, необходимо согласовать с врачом- гинекологом у кого желаете наблюдаться.
|
|
Ольга Прльзователь
Да это что такое творится, сколько это терпеть.Ваша хамка с регистратуры что себе позволяет, у моего отца очень много проблем со здоровьем, ему 64 года, он очень часто ходит в поликлинику, и вот опять на этой неделе он ходил в поликлиннику и ему сного нахамила и довела до слез,та же самая девушка (если её можно так назвать) , зовут Наталья. Прошу разобратся и провести учёбу как нужно разговаривать людьми.Буду жаловаться выше,дойду до президента, но это так не оставлю.ХВАТИТ ИЗДЕВАТСЯ НАД ПОЖИЛЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, если что то не устраивает, пусть ищет себе другую работу где не нужно общатся с людьми.
|
|
Adm
Здравствуйте, Ольга. Приносим вам и вашему отцу извинения. Руководством проведена беседа с сотрудником, штат регистратуры увеличили на 1 сотрудника, чтобы снять нагрузку.
|
|
Пользователь
Здравствуйте, как записаться к пульмонологу через госуслуги?
|
|
Adm
Здравствуйте. Для получения услуги в электронном виде:
1. Заполните заявление о предоставлении государственной услуги запись на приём к врачу. При этом данные, указанные Вами при регистрации на портале автоматически заполняют соответствующие поля заявления. Внесите недостающую информацию, выберите Лечебно-профилактическое учреждение, врача, дату и время приёма.
2. Отправьте заявление.
3. Заявление в электронном виде поступит в выбранное Вами Лечебно-профилактическое учреждение.
4. Обращаем Ваше внимание, что исполнение услуги происходит в режиме реального времени и Вами сделан лишь предварительный выбор времени приёма врача. Проверка указанных в заявлении данных и подтверждение записи на приём к врачу может занять некоторое время. Если выбранное Вами время приёма недоступно по каким либо причинам, в Личный кабинет поступит уведомление о необходимости повторного выбора.
5. Уточнить текущее состояние Вашего заявления можно в разделе "Мои заявки".
6. Результат предоставления государственной услуги:
- Талон на приём к врачу;
либо
- Уведомление об отказе в записи на приём к врачу с указанием причин отказа поступит в Личный кабинет в раздел «Мои заявки».
Способы подачи заявки: Лично, Через законного представителя,По телефону, через МФЦ, через ЕПГУ
|
|
Пользователь
Здравствуйте. К какому терапевту записаться, если относишься к 5 участку?
|
|
Adm
Здравствуйте, в случае отсутствия врача на участке запись на свободные номерки любого участка.
|
|
АнастасияПользователь
Здравствуйте, как попасть в терапию на дневной стационар.
|
|
Adm
Здравствуйте, запись через участкового врача - терапевта, в случае отсутствия врача на участке запись на свободные номерки любого участка.
|
|
Пользователь
Как получить рецепт на льготный инсулин?
|
|
Adm
Здравствуйте, записаться на прием к участковому врачу - терапевту, в случае отсутствия врача на участке запись на свободные номерки любого участка.
|
|
Пользователь
Пять участковых терапевтов на двенадцать участков - не густо!
|
|
Пользователь
Что за бардак такой, опять на 6-ом участке нет врача?
|
|
Adm
Здравствуйте. Ставка врача-терапевта участкового вакантна, заявка в службу занятости подана.
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Когда у офтальмолога появится медсестра? Доктор не успевает произвести запись пациентов в глазную клинику. Для моего посещения глазной клиники был оговорн сентябрь месяц. Звонка до сих пор не дождалась.
|
|
Adm
Здравствуйте, медсестра врача офтальмолога трудоустраивается.
|
|
Пользователь
Добрый день. Почему совершенно нет записи к участковым терапевтам? Сколько терапевтов работает в поликлинике? Второй вопрос: почему девушки в регистратуре позволяют себе повышать голос и так грубо разговаривать с пациентами? пациенты приходят в регистратуру для того, чтобы записаться к врачу и задать вопрос, на который ответ они к примеру по поликлинике не знают. Откуда столько раздражения к людям, особенно к пожилым людям? Наблюдала картину, как девушка в регистратуре нахамила пожилой паре, за то что они выбирали время и к какому врачу им записаться. Или раз учреждение бюджетное можно разговаривать с пациентами как попало?
|
|
Adm
Здравствуйте. Ваше обращение передано руководству поликлиники.
|
|
Пользователь
Добрый день ! Зачем записывать пациентов на приём во время обеда врача?! Так же у вас на всех кабинетах написано , что строго по предварительной записи , по факту бардак полный, все идут в порядке очереди , вы уж определитесь и предупреждайте заранее!. Если меня записывают на определённое время , то я планирую , что попаду в это время на приём и подстраиваю свой график. По факту все растягивается на 2 часа. Ко врачам претензий нет , только к организационным моментам
|
|
Adm
Добрый день! Действительно, приём пациентов врачами осуществляется по предварительной записи. Система электронной записи, к сожалению, не предусматривает необходимость внеочередного приёма льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды I, II и пр.), которых в соответствии с действующим российским законодательством врач должен принять. Также бывает необходимость принятия пациентов без записи для оказания экстренной медицинской помощи, у хирургов - дополнительно приём пациентов, направленных из травматологии. Ваше обращение передано в работу, замечания будут учтены при последующей организации работы
|
|
Пользователь
11участок какой врач гинеколог принимает
|
|
Adm
Здравствуйте, запись к любому гинекологу на свободные номерки
|
|
Татьяна Пользователь
Слышала только самые положительные отзывы об О.И. Сухый.
|
|
Пациент
Здравствуйте. Уже не в первый раз встречаюсь с невоспитанностью и грубостью врача-гинеколога Сухый О. И. Понятно , что не частная клиника,но минимум уважения должно быть.
|
|
Adm
Здравствуйте. Ваше обращение передано заведующей женской консультацией.
|
|
Ольга
Здрвствуйте. Сын 18 лет заболел не успел прикрепиться к больнице по месту жительства, что делать
|
|
adm
Здравствуйте, обратиться в кабинет неотложной помощи взрослой поликлиники либо сделать вызов врача на дом.
|
|
Пользователь
Добрый вечер!уже вторую неделю не могу записаться на прием к эндокринологу. Номерки выкидывают по 5 штук каждый вечер,разбирают все за секунду.Как попасть на прием к данному специалисту и почему так мало выдают номерков?
|
|
Adm
Добрый день! На данный момент эндокринолог выполняет работу на 0,5 ставки, ежедневно принимая в соответствии с нормативами 10 пациентов: 5 номерков появляются в открытой записи для первичного приёма, 5 - предусмотрены для повторного приёма пациентов, в том числе находящихся у врача на листе нетрудоспособности
|
|
Пользователь
Здравствуйте, если Мерзлякова в отпуске ,кто принимает ? К какому врачу можно записаться?
|
|
adm
Здравствуйте, запишитесь к любому терапевту участковому, где есть свободные номерки.
|
|
Пользователь
Малыгина Ирина Александровна просто врач от бога. Теперь только к ней.
|
|
adm
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
|
|
Пользователь
Здравствуйте! Пишу, потому что уже накипело! Почему когда приходишь на прием к терапевту 6 участка, ни давление не измеряет, ещё
и спрашивает какое давление? Так почему нельзя его измерить??? Карту вообще не открывает, понятно, что всё в компьютере, но бывает так, что техника выходит из строя, и где гарантия, что эти записи там есть??? Я даже не удивлюсь, если ее снова потеряли. На приеме спрашивает "Что хотели?", ощущение что находишься в магазине, а не на приеме у ВРАЧА!!! Пациентом не интересуется совсем! Как только зайдешь в кабинет, так сразу какие-то разговоры с мед. братом. Так и хочется уйти, чтобы не мешать. Как такое возможно? Как-то можно перевестись с 6 участка на другой???
|
|
adm
Здравствуйте, ваше обращение передано администрации взрослой поликлиники.
|
|
Пользователь
Правильно говорите. И с мной так было. Обещали номерок год прошел, а номерка нет. А карту вообще потеряли
|
|
Пользователь
На 10 участке кто терапевт?
|
|
adm
Здравствуйте, на 10 участке работает врач-терапевт участковый Ложкина Анна Владимировна
|
|
Пользователь
10 участок кто терапевт?
|
|
adm
Здравствуйте, на 10 участке работает врач-терапевт участковый Ложкина Анна Владимировна
|
|
Татьяна Л.
Гинеколог Оксана Ивановна Сухый - интеллигентный и профессиональный врач.
|
|
adm
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
|
|
Владимир
Здравствуйте.Прошу ответить на 3 вопроса
1.Почему на участке 1 никогда не было постоянного терапевта,на долго не удерживаются?
2.Теперь Фалалеева,не понятно как она работает,номерков нет?
3.Могу я записаться к другому терапевту?
|
|
Пользователь
Я с 1 участка, хожу к терапевту 5 участка уже давно, очень довольна
|
|
Пользователь
Добрый день! Почему в отделении диспансеризации работает только один кабинет??? Там и кровь сдают и по записи проходят, а кто-то и без записи идёт от терапевта чтобы просто сдать кровь, почему они должны сидеть по два часа в очереди?! С голодным желудком не все выдерживают сидеть, а при этом ещё и просят не заходить! Можно же как-то по-другому организовать процесс, чтобы люди долго не ждали!!!
|
|
Пользователь
Добрый день! Какие анализы надо сдать для получения санаторно-курортной карты?
|
|
Adm
Добрый день! Для санаторно-курортной карты нужно сдать клинический минимум (ПАК,ПАМ,Б/х анализ крови, ФЛГ, ЭКГ, гинеколог (для женщин). Все направления для сдачи анализов выдает терапевт участковый ,прием которого по по записи.
|
|
Пользователь
Почему терапевт приглашает на прием с 8 до 19, а сама ведёт прием с 15?!!!! 113 кабинет неотложная помощь,?!!!!! Это как понимать?!!!!!
|
|
adm
Здравствуйте, кабинет неотложной помощи (№113) работает с 8.00 до 19.00
|
|
Пользователь ответ для adm
В вашей больнице , если вы не знаете adm.. первый врач работает с 8 до 13 .обед с 12 до 12.30 , а второй врач с 15 .00 почему тогда режим работы написан с 8 до 19?.. получается с 13 до 15 никто не принимает. Почему тогда этот кабинет написан как неотложная помощь?!
|
|
Пользователь ответ для adm
Напишите актуальную работу вашего кабинета 113! Это же безобразие ждать 2 часа!!!!!!!! С температурой! И ваших ответах только слова Ничего не меняется!
|
|
Adm ответ для Пользователь
. Здравствуйте! График работы кабинета указан актуально с 8.00-19.00 (включая перерыв на обед).Согласно программе Госгарантий экстренная неотложная помощь оказывается в течении 2-х часов с момента обращения .! Гипертермический синдром - т.е температура , у взрослых , не является Экстренным неотложным состоянием.
|
|
Пользователь ответ для Adm
в графике работы экстренного кабинета 113 на табличке не указанно о перерыве с 13.00 до 15.00!!!!!!! пришедшие пациенты к 13.00 должны сидеть и ждать?? почему тогда это называется кабинет неотложной помощи? перерыв на обед написал на кабинете от руки.. ручкой это нормально?! напиши мне актуальную электронную почту , на которую я могу написать офиц жалобу, чтобы это дошло до гл врача больницы. Почему такой большой перерыв в 2 часа в работе??
|
|
Пользователь ответ для Adm
И вот уже ноябрь и как всегда в этой больнице бардак и все жалобы игнорят
Особенно на поведение в регистратуре вашего сотрудника Натальи.может пора уже принять меры по поводу данного сотрудника , а не писать отписки???
|
|